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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 278 recensioni)
Eccellente
172
Ottimo
92
Medio
12
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
9,2
Camera
9,2
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
9,2
Rapporto qualità / prezzo
8,8
278 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bellissima posizione vicino alla città del vino, ambiente tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Un po' lontano dal centro, bisogna prendere la bici o il tram. Le finestre non si aprono
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la posizione dell'hotel attrezzatura della stanza camera spaziosa con arredamento moderno e raffinato cordialità della persona alla reception al momento della partenza
Cosa non ho apprezzato
l'accoglienza alla reception quando siamo arrivati. Hostess sgarbata e poco sorridente, che ha dato poche spiegazioni sull'organizzazione e sui servizi offerti dall'hotel, con il pretesto di essere sola alla reception. Ciò non dovrebbe avere ripercussioni sull'accoglienza dei clienti.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Per il resto il personale è molto accogliente, attento e premuroso nei confronti dei clienti. Situato vicino alla Cité des Vins, al tram, a buoni ristoranti e bar. Biancheria da letto perfetta
Cosa non ho apprezzato
Ci dispiace molto che la SPA sia chiusa la domenica. Il lunedì chiude alle 18:00. per questo motivo non abbiamo potuto trarne beneficio. Come se il bar chiudesse alle 21:30. il lunedì per mancanza di personale. Pranzo buono ma non eccezionale Posacenere traboccanti quando siamo arrivati sabato e svuotati solo lunedì.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La qualità della camera
Cosa non ho apprezzato
Il rumore proveniente dalla palestra al piano terra dalle 7 del mattino
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La camera, il rooftop, la colazione, la gentilezza del personale, la spa, il parcheggio gratuito come cliente VP
Cosa non ho apprezzato
La spa non ha una jacuzzi ed è un peccato che ci abbiano dato due letti singoli e non un letto matrimoniale, come specificato al momento della prenotazione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la disponibilità del personale, i servizi, l'ambiente, la camera, la presenza del parcheggio.
Cosa non ho apprezzato
Accesso alla sala colazione (sul tetto) tramite scale quando non si prende l'ascensore (claustrofobia o altro) Il passaggio dal 4° al 5° piano non avviene tramite la stessa scala, bisogna "vagare" nei corridoi per prendere una scala diversa. Tranne al piano terra dove una scala dedicata (senza porte su ogni piano, porta direttamente al 5° piano)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, l'arredamento, la vista sulla Garonna
Cosa non ho apprezzato
Nulla di negativo
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo soggiorno, hotel piacevole e personale accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Comfort
Cosa non ho apprezzato
I cancelli davanti alle finestre che non si possono aprire
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo avuto un soggiorno piacevole Grazie allo staff molto cordiale, alla nostra camera spaziosa, alla nostra buona colazione dolce e salata e al nostro orario di accesso alla SPA. Grazie a tutti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto accogliente, disponibile e cordiale (sia alla spa, alla reception, al ristorante, al personale addetto alla manutenzione, ecc.). Davvero un team fantastico! La biancheria da letto è molto comoda, l'hotel è pulito e recente, l'arredamento è elegante, la terrazza e la vista, fantastiche!!! In breve, è un ottimo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Come parte della nostra offerta di viaggio privato avremmo dovuto avere un'accoglienza VIP, e sulla carta era già scritto così...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un ambiente moderno e una posizione privilegiata. Personale molto accogliente e attento. Un ingresso spa di 1 ora molto piacevole e un piccolo extra per il regalo offerto. Abbiamo provato il rooftop bar, un vero plus e una vista davvero bella. In una parola consiglio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel moderno, molto confortevole e dotato di numerosi vantaggi.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel in ottima posizione: facile accesso al centro città tramite tram, vari ristoranti e bar nelle vicinanze.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Una struttura di alta qualità, un'accoglienza molto calorosa, camere confortevoli e tranquille con vista sulle piscine e una colazione abbondante e squisita con specialità locali. Il centro città è raggiungibile in tram in 5 minuti. Un grande vantaggio è il parcheggio gratuito.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La vista sulla piscina, il personale attento, la camera perfetta
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel e il personale sono di prim'ordine.
Cosa non ho apprezzato
La stanza era gelida, abbiamo dovuto chiedere dei piumoni extra, sembrava che la ventilazione esterna fosse sempre accesa. Wellman catering Avevo chiamato 3 volte per dire che la persona con me era allergica ai frutti di mare, ma a quanto pare questo non era stato preso in considerazione, il cameriere è arrivato con la capesante quando e quando gliel'ho spiegato e lì mi ha detto che avrebbe visto con il cuoco. Arriva il cameriere con delle scatole di polli. Anche se ho detto che era per un compleanno, non è stato preso in considerazione neanche quello!!!!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione è perfetta per muoversi a piedi senza usare la macchina, la camera è molto spaziosa.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, servizi di qualità, colazione semplice, niente succhi di frutta fresca.
Cosa non ho apprezzato
Spa senza jacuzzi, peccato
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il centro benessere era fantastico e l'area fitness era di prim'ordine. + Parcheggio diretto + biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
La colazione non è eccezionale per un hotel di questo livello
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza calorosa, la pulizia della struttura, la fantastica colazione a base di prodotti freschi e di stagione, degna di un 5 stelle, una vera delizia per iniziare la giornata. L'hotel è a 5 minuti a piedi dalla fermata del tram che permette di accedere al centro città, a 5 minuti dalla città del vino e dal mercato Bacalan, molto animato il sabato sera. Ciliegina sulla torta, il parcheggio, apprezzabile senza bisogno di girarsi per trovare posto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione, parcheggio, dimensione della camera, attrezzatura, tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Il tappeto della camera aveva una ventina di macchie davanti al letto. Diversi tavoli per la colazione erano traballanti o addirittura impossibili da appoggiarci sopra.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La vicinanza al centro città, la pulizia dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Questo è un hotel a 4 stelle e purtroppo non c'è il servizio in camera, abbiamo segnalato questo alla reception e anche la receptionist non è riuscita a contattare il servizio in camera, quindi abbiamo dovuto spostarci, cosa per niente normale per un 4 stelle….inoltre siamo rimasti 2 giorni e al secondo giorno non è stata messa a disposizione la cioccolata (per fare la cioccolata calda in camera)….siamo regolarmente e il servizio sta peggiorando…. Peccato per un hotel così bello!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La camera era molto bella, pulita e c'era una piccola sorpresa. Abbiamo provato solo la colazione ma era molto buona.
Cosa non ho apprezzato
C'era come una macchia di ruggine sul pavimento della doccia, non è il massimo... Non ho apprezzato il "ah!" del ricevimento. Hai prenotato tramite viaggio privato “siamo clienti come gli altri, abbiamo solo scelto di pagare meno… sapeva di giudizio. Non ho avuto lo sconto del 10% sul massaggio che ho offerto al mio compagno anche se quando ho chiamato per pagare in anticipo ho specificato che saremmo rimasti in hotel anche dopo il massaggio gli hanno chiesto di firmare un voucher da mettere è nella stanza. Non parlo della visita di Bardinet, non ci è stato dato nulla e non ci è stato nemmeno detto. Siamo della zona e volevo solo offrire alla mia compagna una serata fuori dal tempo quindi non è un grosso problema per Bardinet ma certo che l'accoglienza è da rivedere.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutti erano perfetti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La stanza
Cosa non ho apprezzato
Manca manutenzione e pulizia in tutto l'hotel e soprattutto nella zona colazione. .
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La pulizia dell'hotel lascia molto a desiderare il personale tranne la reception molto freddo un hotel di passaggio senza altro
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza e servizi Parcheggio e mezzi di trasporto nelle vicinanze per girare la città Colazione molto buona
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto! Camera fantastica con letto fantastico, colazione molto buona con molta scelta, palestra molto bella con attrezzature nuove e spa molto bella! L'hotel è molto nuovo, pulito e moderno. Se dovessimo tornare a Bordeaux ci torneremo sicuramente
Cosa non ho apprezzato
Niente, tutto era fantastico
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione vicino al Quai des Chartons, alla città del vino, ai trasporti pubblici...
Cosa non ho apprezzato
Stanza rumorosa!, perché si trova sopra un posto molto frequentato di notte con chiatte discoteca. Nessuna persiana in camera, rumore permanente durante la settimana e nei fine settimana..
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione ai margini dello stagno Dimensioni della camera con vista sulla piscina
Cosa non ho apprezzato
Colazione a volte carente di prodotti, spesso piatti vuoti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Da sottolineare la cordialità e la professionalità del personale. La cura nell'arredamento dei locali.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico, camera molto grande con vista superba sulle piscine galleggianti, colazione molto varia ed eccellente, davvero niente di cui lamentarsi
Cosa non ho apprezzato
Se c'è una cosa da criticare è la stanza che era magnifica e spaziosa con un letto grande, i piedi del letto danneggiati avrebbero potuto essere nascosti ma questo è tutto e non molto
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camera molto bella con una vista superba. E ancora di più dal ristorante per la colazione. Personale molto disponibile e reattivo! E un grande vantaggio per il personale della spa, un'esperienza fantastica!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel moderno e piacevole in una zona bella e vivace vicino alla città del vino, di fronte agli stagni. A 5 minuti c'è un tram che ci porta velocemente in centro città. L'hotel dispone di un parcheggio privato coperto, molto pratico. Puoi passeggiare lungo le banchine, bellissimo ambiente. L'hotel dispone di una terrazza sul tetto, abbiamo fatto colazione lì al sole con vista sulle barche. Colazione molto buona. Biancheria da letto molto confortevole, camera superior con vista sulle piscine. In breve, ottimo soggiorno. Tornerò lì se tornerò a Bordeaux.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
prima colazione
Cosa non ho apprezzato
C'è da lamentarsi dell'insonorizzazione, sveglia alle 7:00 a causa della sala fitness, rumore costante del frigorifero, non si dorme prima delle 2:00 a causa della festa di Halloween. acqua fredda ogni 5 secondi sotto la doccia Tende non oscuranti Siamo estremamente delusi dal servizio dell'hotel e chiediamo un gesto commerciale. Sinceramente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la situazione in relazione alla nostra visita e alla nostra serata!!! parcheggio, disponibilità del personale, flessibilità negli orari delle camere...
Cosa non ho apprezzato
il tempo e la gente di Bordeaux ahahahah!!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camera molto ampia e luminosa con vista sulla piscina, così come i servizi ed i dettagli offerti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Rispetto per i clienti. E la conformità dell'offerta.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Parcheggio gratuito, vicinanza al tram e quindi possibilità di accedere velocemente al centro, alla camera e al roof top
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cornice e decorazione Terrazza e tetto Mettere il verde sul tetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale vicino al centro dei trasporti pubblici
Cosa non ho apprezzato
Arrivo in camera con 2 letti gemelli invece del letto matrimoniale. Ho chiesto alla reception e l'unica cosa che è stata fatta è stata mettere insieme i 2 letti ma lasciare i 2 piumoni del letto singolo.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza alla tramvia e al centro città. Hotel molto bello e ben arredato con un vantaggio per il golf in alto Bella vista sulla città, in particolare lungo il porto e la Garonna. . Parcheggio molto vicino e comodo. Flessibilità del personale per lasciare il parcheggio. andando un po' oltre il programma.
Cosa non ho apprezzato
Problema con una tessera camera singola quando uno dei due è assente nella camera.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Questa è la seconda volta che veniamo in questo hotel. Situato a 10 minuti a piedi dalla fermata del tram per andare in centro Città. Bellissimo tesoro superiore, con bagno ben organizzato! Colazione deliziosa!
Cosa non ho apprezzato
È per un motivo decorativo? Peccato che c'è una... griglia davanti alle finestre.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
La camera non è stata sistemata fino alle 16:30 impedendoci di riposare, mancavano i prodotti da bagno e mancavano gli asciugamani, siamo dovuti partire alle 8:30 per un'interruzione di corrente.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutti generale
Cosa non ho apprezzato
Un po 'fuori
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione, l'area Spa, l'upgrade della camera ad una categoria superiore, la colazione +++.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di cordialità di alcuni membri del personale nel servizio ristorazione/colazione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato il parcheggio gratuito, i 2 cocktail gratuiti, la visita inclusa allo Château Bardet e la sontuosa colazione. GRAZIE
Cosa non ho apprezzato
Il parco è piccolo e poco adatto ai mezzi di grandi dimensioni, ma questo non è fondamentale
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Vicinanza ai trasporti e alla città dei vini. Visione chiara. Servizio bar alla reception molto cordiale e professionale "Yanis" Tetto molto bello Ristorante con piatti abbondanti e gustosi.
Cosa non ho apprezzato
Arteria principale talvolta rumorosa di notte. Parcheggio troppo stretto per un veicolo di grandi dimensioni.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel vicino alle fermate del tram, tutto si fa a piedi. Parcheggio abbiamo lasciato l'auto per l'intero soggiorno. Camera confortevole e silenziosa dai rumori della città. Una SPA con personale al tuo servizio. Tutto è perfetto, il pranzo molto vario. Il nostro preferito è Yanis per la preparazione dei cocktail, lo consiglio. Altrimenti tutto il personale è fantastico
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il parcheggio
Cosa non ho apprezzato
L'hotel mi è sembrato un po' fuorviante. I tappeti erano macchiati e sembravano sporchi.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
La vista della camera, le dimensioni e la colazione.
Cosa non ho apprezzato
La stanza era sporca (moquette con una bella macchia gigante accanto al letto e WC estremamente sporco con gocce) Ho chiamato la reception mi hanno detto che non potevano fare nulla e quando ho contattato Voyage Privé non hanno fatto nulla neanche loro. Avendo un bambino e mia suocera nella stanza adiacente, non potevo andare in un altro albergo e ho dovuto passare la notte in quella stanza molto sporca. Tutti si allontanarono dall'argomento. Penso che se avessi preso la stanza senza intermediario avrei potuto ottenere un cambio di camera, ma dato che era tramite Voyage Privé erano tutte complicazioni e perdite di tempo al telefono. Il giorno dopo mi hanno lasciato dei cioccolatini scaduti per scusarsi e il giorno del check out il ragazzo alla reception si è scusato, tutto qui. Delusione per l'hotel e soprattutto delusione per il team Voyage Prive.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel è molto rumorosa
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione a Bordeaux, la spa, la colazione sulla terrazza che è enorme
Cosa non ho apprezzato
Camera classica, un po' deludente per il prezzo
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, vista dalla camera
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Molto soddisfacente l'offerta di viaggio privato con parcheggio gratuito, cocktail all'arrivo, visita ad un vigneto, accesso spa 1 ora al giorno in camera premium. Non ho provato il ristorante ma la colazione era molto buona con orari di apertura buoni.
Cosa non ho apprezzato
L'unica critica dell'hotel è la mancanza di personale alla reception. Troppo spesso solo 1 addetto con diversi clienti ad aspettare e il tempo può sembrare subito lungo soprattutto quando le telefonate si susseguono, per fortuna i divani nella hall sono comodi.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Camera moderna. Le impostazioni della doccia italiana! La qualità della biancheria da letto Colazione sul tetto. Il parcheggio.
Cosa non ho apprezzato
Difficoltà nella regolazione dell'aria condizionata.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, l'insonorizzazione delle camere e la pulizia
Cosa non ho apprezzato
Che non esiste un ascensore individuale per salire al bar del ristorante
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
È stata una bellissima esperienza, abbiamo apprezzato molto l'hotel e il personale, siamo stati accolti molto bene e trattati molto bene, tutti si sono presi molta cura di noi, l'hotel è idealmente situato vicino a una scelta di ristoranti e mezzi per raggiungere il centro città .
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trovato eccezionale la spaziosità della camera e il bar sulla terrazza dell'hotel che aveva una vista fantastica.
Cosa non ho apprezzato
Il wifi si disconnetteva spesso
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza, personale, infrastrutture e servizi offerti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Calma, personale attento, parcheggio
Cosa non ho apprezzato
Un po 'lontano dal centro.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
parcheggio gratuito disponibile. ampia camera da letto. cocktail gratuito
Cosa non ho apprezzato
accesso molto difficile la domenica nel tardo pomeriggio provenendo da Parigi
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Albergo male insonorizzate.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel sul bordo del bacino, camera molto confortevole con vista sul bacino. Ci sentiamo a nostro agio, biancheria da letto di ottima qualità, bagno con doccia di buone dimensioni e WC separato. Parcheggio con accesso diretto alla reception dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Un arredamento un po' freddo dei due ristoranti. Finestra a bovindo nella camera da letto che può essere aperta solo leggermente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
la reception
Cosa non ho apprezzato
Le inferriate davanti alle finestre
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La colazione è molto completa e il personale è molto attento.
Cosa non ho apprezzato
L'area Spa è carina ma manca una jacuzzi o una piscina
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Mi piace molto poter beneficiare di un hotel termale (nei limiti delle mie possibilità) e avere il lusso di usufruire di così tanti servizi. Mi sono sentito privilegiato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La camera è super spaziosa e il letto è comodo.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia era un po' discreta, ogni giorno c'erano bicchieri e bottiglie davanti alla stanza
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La colazione a buffet
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di conoscenza della padrona di casa. Non abbiamo ricevuto l'accoglienza VIP indicata nell'offerta. E non abbiamo usufruito nemmeno dell'accesso alla spa perché la domenica è chiusa dopo le 13.00.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Rapporto qualità prezzo (camera con vista sulla piscina, parcheggio, colazione, hammam, sauna)
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo abbastanza rumoroso di notte con molti giovani di passaggio.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, l'accoglienza è stata perfetta. Avere un posto auto è un vantaggio visto il prezzo del parcheggio a Bx. La camera premium era spaziosa, confortevole e assolutamente silenziosa. Con una bellissima vista sulla conca e sui tetti di Bx (ancora più bella di notte). Il tempo durante il nostro breve soggiorno non ci ha permesso di usufruire del piccolo campo da golf situato sul tetto o di poter pranzare sulla favolosa terrazza con vista diretta sui bacini d'acqua. Ma non importa, ci fa solo venire voglia di tornare…
Cosa non ho apprezzato
Alcuni segni sulla bella moquette spessa della stanza (macchie e segni di usura). Ma ehi, normale si potrebbe dire, questo è un hotel…. I sacchi di asciugamani sporchi del precedente inquilino della nostra camera dimenticati alla rinfusa nel corridoio davanti alla nostra camera per 24 ore (niente di grave ma un peccato a questo livello di servizio).
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'attenzione del personale, la buona posizione dell'hotel e le strutture
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Bella accoglienza, il bar e il tetto e la vista molto piacevole. Camere moderne
Cosa non ho apprezzato
la colazione è nella media e il cibo è industriale Noleggio sulle banchine con ristoranti senza fascino e non in centro città
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Che tetto! Ottimo per la colazione o per un ottimo cocktail la sera! Il centro benessere è molto bello Adoro questo albergo
Cosa non ho apprezzato
Succhi d'arancia
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Colazione e receptionist spagnolo super gentile
Cosa non ho apprezzato
Ci hanno fatto pagare una camera con un supplemento e tutte e 3 erano uguali
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel alla pari del Radisson Blu, camera molto confortevole, bagno fantastico, buona colazione e personale molto cordiale. La camera con vista spettacolare sul fiume, soprattutto di notte. Un po' lontano dal centro, 7 minuti dal tram e poi meno di 10 minuti dal centro. Il tram passa ogni 3 minuti. La zona è molto interessante, l'intero hotel è circondato da bar e ristoranti affacciati sul fiume e a due passi dal Museo del Vino e da Bassins a Flot. Altamente raccomandato.
Cosa non ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la posizione, il parcheggio in loco, il personale molto attento e attento, la camera, la colazione, la gentilezza del personale nello spazio zen!
Cosa non ho apprezzato
Cerco, cerco, cerco.....ma non trovo nulla!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La sua posizione vicino alla città del vino, alle sale bacalan e alle piscine di luce. Un po' lontano dal centro storico ma molto ben servito dai mezzi pubblici
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Parcheggio con ricarica gratuita di veicoli elettrici
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' invecchiato. Spa con pochi posti disponibili.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel con un arredamento contemporaneo molto piacevole. Personale sorridente. Tetto con vista sulle banchine superiori come la sala colazione. Quest'ultimo è perfetto. Vicino ai Bassins des Lumières e alla Cité du Vin con il tram non lontano per andare in città Molti ristoranti vari sulle banchine
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel situato in una zona piacevole con vista sul porto di Bordeaux. Servizi in loco che ci hanno permesso di goderci il soggiorno: area spa, area relax sul roof top e ristorante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente dell'hotel, la sua vicinanza ai ristoranti, alla stazione ferroviaria e al centro città. L'accoglienza in hotel è stata piacevole e il ristorante: geniale!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il mio bar e il suo cocktail muy caliente sul tetto, l'ora della spa inclusa nella mia prenotazione, la colazione fino alle 11.00 sempre piena, La possibilità di lasciare l'auto nel parcheggio anche dopo il check-up durante la nostra visita alla vicina città del vino.
Cosa non ho apprezzato
La tessera della camera che si smagnetizza intorno alle 11.00 rendendo impossibile accedere alla camera o prendere gli ascensori e dover fare la fila alla reception perchè è ora di punta per le casse
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pessima posizione della camera
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e la pulizia della struttura.
Cosa non ho apprezzato
Non avevamo un posto auto riservato per noi come da voi indicato. Beneficiamo di uno spazio solo se il parcheggio è disponibile. Ci è stato permesso di visitare la Spa e l'Hammam solo una volta, a differenza dello scambio che abbiamo avuto con qualcuno del tuo team. Non c'era più disponibilità per le cure che avremmo voluto ricevere. Ciò è deplorevole perché la nostra priorità era proprio quella di beneficiare dell'assistenza in loco. Ciò non è stato possibile anche se eravamo in lista d'attesa. Siamo abituati ad accompagnare la vostra azienda che apprezziamo per diversi motivi, non vi nascondo che siamo un po' delusi. I nostri migliori auguri a tutto il vostro team.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto. Il personale della reception ENORA, NATALIA, JOSSELIN, STANISLAS, OCEANE. Tutte persone molto gentili e anche la guardia notturna. I server Il pasto del 31 dicembre.. HOTEL molto carino.
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, abbiamo trascorso un soggiorno eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Un po' deluso dalla colazione. L'offerta è ampia ma siamo rimasti delusi dalle uova strapazzate che sono uscite dal frigo o dal freezer, quindi fredde... perché il personale ci ha confermato di averle ricevute già preparate.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera molto spaziosa, personale gentile, ottime attrezzature e colazione molto buona
Cosa non ho apprezzato
Pareti sporche e presenza di uno scarafaggio nella nostra stanza…
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La vista e lo spazio nelle camere
Cosa non ho apprezzato
Camere poco insonorizzate. l'hotel fa la differenza tra clienti privati e clienti diretti: ad esempio (per il disagio del rumore causato dall'allarme antincendio attivato per sbaglio, i clienti diretti beneficiano di un gesto commerciale e noi niente perché siamo clienti privati…)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Strutture. Personale. Colazione.
Cosa non ho apprezzato
Puoi sentire la festa fuori nel bar / sulla strada dove scorre il fiume tutti i giorni fino alle 5.30.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La stanza e la posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Essere svegliati nella notte tra l'8 e il 9 dicembre da una sveglia presente in camera e nelle aree comuni dell'hotel. Essere costretti a scendere 8 piani a piedi. Ad oggi nessuna risposta sulla causa esatta dell’attivazione di questo allarme.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bellissima struttura con personale molto accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Buongiorno, Unico piccolo inconveniente… 2 piumini piccoli per un letto grande, non abbiamo apprezzato perché i piumini sono troppo piccoli e purtroppo la notte non è stata piacevole. Cordiali saluti
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La colazione non è al livello del bar e il succo d'arancia non è buono. Buffet non rifornito abbastanza velocemente.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La situazione vicino a molte attività. Bella stanza . Bellissima fermata sul tetto con music bar di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Camera non ben pulita, ristorante al 5° piano ma cena al buio (sarebbe stato meglio poter cenare al piano superiore godendosi il panorama e mettere il ristorante (al buio) al piano inferiore
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Questo hotel, idealmente situato a 20 minuti a piedi dal centro città ma di fronte alla città del vino e alle Halles de Bacalan, è molto piacevole, pulito e il personale è estremamente cordiale e disponibile. Possibilità di parcheggiare il vostro veicolo nel parcheggio dell'hotel e di godervi lo spazio zen con spa, hammam e sauna. Grazie al team della reception torneremo sicuramente
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente, anche se la colazione è molto abbondante, è che il succo d'arancia non è proprio all'altezza! Chiaramente non un succo pressato. Piccola delusione ma ce l'abbiamo fatta
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Camera piacevole - Colazione abbondante e varia
Cosa non ho apprezzato
L'area benessere Accoglienza mista: persone che non sembrano esercitare la professione
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, camera con vista molto bella. L'arredamento della stanza era molto bello. La colazione del brunch era molto generosa con una vista magnifica.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio non è educato alla reception. Non ho salutato, nessuna spiegazione su come funziona il parcheggio dell'hotel e dove potremmo trovare il ristorante e la colazione dell'hotel. La gentilezza è da rivedere!! Il ristorante, menù molto sintetico… in termini di gusto da rivedere.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto accogliente. L'hotel è ben posizionato. La colazione è completa (dolce e salata). Pulizia TOP! Inoltre sono ammessi animali
Cosa non ho apprezzato
Niente !!!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ampia gamma di opzioni/scelte.
Cosa non ho apprezzato
Lo stesso menù per la colazione tutti i giorni
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
la posizione è piacevole e vicina ai trasporti, al parcheggio. Hotel moderno con arredamento di buon gusto. Accoglienza e personale gentile ed efficiente. Camera grande, molto pulita e ben arredata, bellissimo bagno e toilette separata. Vista dei bacini e delle barche, della base sottomarina, del ponte d'Aquitania e della Cité du vin. Molti ristoranti e bar nelle vicinanze. sala colazione superba ed è molto generosa e di alta qualità. Spa e campo da golf a 9 buche sulla terrazza. Ottimo ristorante dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Ristrutturazione delle camere (avevamo 2 camere) ambiente casuale e un po' rumoroso la sera ma non si può avere tutto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto molto bene. Il personale, la pulizia, la colazione...hotel nuovo e moderno.
Cosa non ho apprezzato
La spa, piccola... proprio questo. Tutto il resto, perfetto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto era perfetto: la camera, il roof roof dove abbiamo fatto l'aperitivo e la colazione il giorno dopo. Nuovo quartiere da scoprire! segui le banchine fino ad arrivare nel cuore di Bordeaux. Vorrei tornare!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Colazione molto varia, prodotti di qualità. Personale molto cordiale. L'area benessere è molto buona. Tetto in alto. Hotel ben posizionato, vicino al centro città. Molto tranquillo e ben attrezzato con zona relax e ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
Ogni giorno veniva cambiato solo un asciugamano su due, mentre il secondo veniva appeso nell'apposito spazio dietro la porta del bagno. A quanto pare l'addetto alle pulizie non l'ha visto. A ciascuna delle sue visite l'addetto alla manutenzione prendeva il nostro secondo tesserino.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione interessante, colazione molto buona
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel e il comfort delle camere
Cosa non ho apprezzato
Ristorante molto nella media.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione perfetta per visitare Bordeaux. Ospitalità e servizio alberghiero
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione era buona, il personale cordiale alla reception dell'hotel e la camera era ben attrezzata
Cosa non ho apprezzato
Il personale del ristorante non ha alcuna conoscenza del servizio o ha qualche difficoltà a comprendere l'inglese. Il pasto era buono quel giorno, ma ho riprenotato al mio ritorno nel Regno Unito ad agosto e il pasto era assolutamente inaccettabile. È stato così brutto che entrambi i nostri pasti sono stati rispediti e invece abbiamo avuto un'insalata. Sicuramente non consiglio il ristorante. E come se non bastasse, mi hanno fatto pagare un prezzo eccessivo per la camera e mi hanno anche fatto pagare il parcheggio mentre soggiornavo in hotel.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Casa molto bella. Un hotel caldo e di classe. Colazione abbondante. Relax alla SPA.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente La posizione rispetto al nostro obiettivo di viaggio Il tetto
Cosa non ho apprezzato
La colazione deludente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Spa la posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, il parcheggio e la scoperta delle terme
Cosa non ho apprezzato
Piccolo appartamento sull'organizzazione della colazione, monitorare quando i piatti sono vuoti, più presenza nella sala del personale e per favore pulire l'acqua delle colazioni all'esterno questo impedirà anche ai piccioni di fare la colazione....
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il luogo, la camera spaziosa e la decorazione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Servizio non all'altezza Il personale non è abbastanza professionale e anche occasionalmente ostile a colazione
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
la vista, il letto matrimoniale molto grande, le dimensioni della stanza e le dotazioni.
Cosa non ho apprezzato
I 2 piccoli piumini separati sul letto matrimoniale...il fatto che ci hanno preso 145 euro di deposito quando il soggiorno è stato pagato in anticipo...la prima volta che ci è stato addebitato un deposito...d Di solito è solo un'impronta della carta ...lo trovo davvero abusato...l'importo è stato addebitato 2 giorni fa e ancora non ho il rimborso...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Lo abbiamo spiegato durante il check-out...... La nostra stanza non è stata fatta tutto il giorno del 20 giugno, quando siamo stati sorpresi alla reception intorno alle 14:30 e il messaggio doveva essere trasmesso al personale interessato! La sera del 19 abbiamo cenato al ristorante dell'hotel, c'è stata un'attesa interminabile e del tutto anomala tra prendere l'ordine e servire i piatti!!! 21 giugno, al mattino niente acqua calda nel lavandino e alternanza di acqua calda e fredda per le docce!!! molto piacevole...... Per tutto questo avevamo diritto alle scuse da parte del personale. Tuttavia, questo è assolutamente inaccettabile per uno stabilimento di questo livello!!! Non è la prima volta che soggiorniamo in una struttura Radisson, ma è la prima volta che ci troviamo in questo schema. molto deluso da questo soggiorno.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Le sbarre di metallo ostruiscono la vista nella stanza. Il servizio lascia perplessi, abbiamo chiesto 5 volte un ferro da stiro, non l'abbiamo mai ricevuto. Il servizio di pulizia che non viene necessariamente tutti i giorni
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La sua posizione geografica, l'ambientazione
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Non mi è piaciuto nulla
Cosa non ho apprezzato
Non mi è piaciuto nulla
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione, il servizio e le attrezzature
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
C è stato perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato. Camera spaziosa. Bei benefici
Cosa non ho apprezzato
Un po' rumoroso di notte a causa della vicinanza ai locali notturni. Musica e clubber in movimento, non necessariamente i più discreti...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo albergo, molto accogliente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale della reception molto gentile ed efficiente Palestra da provare e validare!!! Letto comodo, camera grande, piccolo tocco di benvenuto
Cosa non ho apprezzato
La colazione è poco fornita. C'era solo una persona a gestire tutto, quindi non biasimo questa cameriera, ma è difficile fare tutto: ricevere e fornire chiaramente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto. Il personale cordiale. La bellissima camera con una splendida vista sul fiume. Fantastica colazione in terrazza.
Cosa non ho apprezzato
Le terme sono un po' deludenti e la comunicazione con il centro richiede di investire almeno tre quarti d'ora oa piedi e in tram, oppure in bus e tram. Ma la zona in cui si trova, a due passi dalla Cite du Vine e circondata da terrazzamenti, è piacevolissima.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Colazione eccellente, servizio eccezionale, hotel molto ben posizionato, camera pulita e spaziosa
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Progettazione e parcheggio
Cosa non ho apprezzato
Pulizia molto nella media
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il quartiere, non lontano dalla città del vino
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Rapporto qualità-prezzo. Ottima attenzione da parte del personale della reception. Offerta straordinaria e molto completa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel a 10 minuti dalla città del vino, bacino dei lumi e del tram, comodo per visitare la città, più parcheggio privato. Colazione molto accogliente servita al 5° piano con vista sulle onde e un ottimo buffet.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È sempre un vero piacere venire in questa splendida struttura
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Senza dubbio l'hotel ei suoi servizi. Tutti e 10, con molti dettagli e pulizia.
Cosa non ho apprezzato
L'ubicazione. Sebbene fosse molto comodo muoversi, era nel Dock e le feste si tenevano di notte.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
tetto e spa
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo ricevuto un caloroso benvenuto dal direttore dell'hotel e dai dipendenti. I servizi offerti erano perfetti sotto tutti gli aspetti, la nostra camera si affacciava sulla banchina e sui bacini ed eravamo vicini ai bacini di luce, dove siamo andati due volte. La colazione era varia, abbondante e molto buona, la camera era molto gradevole (sulle terrazze sul tetto, all'interno ovviamente). L'ora gratuita di Spa + il parcheggio gratuito sono dei veri e propri plus che meritano di essere evidenziati. Non esiteremo un secondo a prenotare nuovamente questa struttura che ci ha permesso di trascorrere un soggiorno eccellente a Bordeaux!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La reception e il centro benessere
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
PERSONALE ACCOGLIENTE AL SERVIZIO DEI PROPRI CLIENTI
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La pulizia, il comfort dell'hotel e le colazioni straordinarie!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale, la vista, il quartiere
Cosa non ho apprezzato
I pavimenti erano sporchi
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
La colazione, la spa che è molto piacevole anche se le poltrone non sono pulite
Cosa non ho apprezzato
Dovevamo beneficiare dell'accoglienza VIP, e quando ho chiesto all'addetto alla reception cosa fosse, mi ha riso apertamente, facendo una smorfia e dicendo: "beh, ecco, ciao, è quella l'accoglienza VIP". Le camere sono pulite in superficie ma gli angoli molto sporchi, anche le finestre e c'è polvere ovunque.L'hotel è molto fuori mano, in una brutta zona commerciale, ci vogliono più di 20 minuti di macchina per raggiungere il centro! Il personale è scortese, al limite del maleducato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, una piacevole passeggiata dal centro storico, 20 minuti circa. Camera spaziosa, letto molto comodo e bella vista. Dintorni dell'hotel con ristoranti. Bel centro termale. Ottima colazione con una varietà di prodotti. Eccellente attenzione da parte di tutto il personale dell'hotel. Parlano spagnolo, che è importante per noi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Accesso alla spa con vista sui Bassins à flots Le torte in camera
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ben posizionato vicino alle halles du batalan, al museo del vino e al bacino delle luci (a piedi)
Cosa non ho apprezzato
L'ascensore funziona con la tessera della camera, ultimo giorno disattivazione delle 4 tessere (2 camere) in ascensore alle 10:45, impossibilità di accedere alle camere, recarsi in reception per reattività delle tessere della camera.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La camera era molto pulita e spaziosa, anche il bagno era spazioso e la doccia era molto confortevole. La colazione era molto buona e varia. Il personale è molto gentile e disponibile. La spa è molto corretta e pulita. Il parcheggio molto comodo.
Cosa non ho apprezzato
Niente, tutto era perfetto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto!
Cosa non ho apprezzato
È tutto bellissimo!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia
Cosa non ho apprezzato
Colazione Menù al bar
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione e un grande vantaggio per la colazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La camera e il personale
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cibo, i servizi, la camera... il parcheggio, tutto in generale
Cosa non ho apprezzato
TUTTO PERFETTO
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il quadro
Cosa non ho apprezzato
Il mondo a colazione
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito, camera molto bella, a 10 minuti dal centro di Bordeaux, bella terrazza sul tetto... La giovane donna alla spa molto professionale e amichevole.
Cosa non ho apprezzato
Parcheggio pieno alle 19:00, costretti a parcheggiare a 800 metri di distanza 24 euro per le 16:00 Devi prenotare la spa in anticipo, altrimenti è quasi impossibile. La povertà del menù del ristorante.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato con accesso alle sale, città del vino e tram a piedi. Personale super gentile! Siamo stati fortunati ad avere un parcheggio in hotel, il che è molto significativo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Stabilimento superbo camera spaziosa ben insonorizzata
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera grande, biancheria da letto tranquilla e molto buona. Colazioni abbondanti con buoni prodotti. Parcheggio coperto e centro città a 10 minuti di tram.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione molto moderna e rilassante, la posizione geografica che permette di raggiungere il cuore di Bordeaux lungo la Garonna e la calma dell'hotel anche se affollato. Non un suono notturno così favorevole al vero riposo!
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo soggiorno al Radisson Blu. Personale simpatico e accomodante. La nostra camera si affacciava sul porto, bella vista. Colazione a buffet, molto varia. Hotel ben attrezzato (palestra, bar, ristorante, rooftop, spa ecc.)
Cosa non ho apprezzato
Alcuni quadri della stanza da rifare. Ricordati di chiamare in anticipo per prenotare l'ora gratuita della Spa in quanto soggetta a disponibilità presso la struttura.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Tetto molto spettacolare con vista sui bacini galleggianti, la città del vino e la Garonna. Centro termale molto bello
Cosa non ho apprezzato
Scarsa qualità della cena. Piatti insipidi e senza gusto. Molto deluso dal ristorante
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
la situazione, vicino alla Città del Vino, e al Museo Lumier, a 10 minuti di tram dal centro della città. Zona molto tranquilla. la grande attenzione del suo personale, e soprattutto Aurelio alla reception. Grazie di tutto e del tuo aiuto.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Due copripiumini per un letto grande, molto sgradevoli e poco pratici.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un bel po' fuori dal centro ma vicino alla Cité du Vin e ai bacini e con parcheggio. Camere spaziose, biancheria da letto molto confortevole, piacevole doccia con getti multipli. Centro termale molto buono. Non ho avuto modo di provare il ristorante ma buona colazione con buffet fornito e di buona qualità, servita al 5° piano con gradevole vista.
Cosa non ho apprezzato
Il soggiorno in inverno non ci ha permesso di utilizzare il minigolf al 6° piano ma sembrava buono…
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Benvenuto molto caloroso. Camere molto belle. Hotel a 20 minuti di tram dal centro della città. Vicino alla città del vino a piedi. Colazione molto buona. Spa molto bella
Cosa non ho apprezzato
Il personale della spa, non molto cordiale o accogliente! La cosa spiacevole per un hotel di questo stile è che gli animali sono ammessi e presenti nelle aree di ristorazione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel (spa) moderno, pulito e molto ben attrezzato, personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Posizione lontana dal centro città ea più di 10 minuti a piedi dalla fermata del tram. Scomodo con i bagagli.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La SPA è molto piacevole. L'offerta della colazione è perfetta, così come la vista sulla città del vino
Cosa non ho apprezzato
Impossibile giocare a golf, perché il personale dell'hotel non è riuscito a trovare le palline da golf….
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera premium molto confortevole Colazione abbondante Eccellente Spa e ristorante al buio
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'albergo è davvero bellissimo. Le camere sono tanto belle quanto confortevoli. Il centro benessere è fantastico. Il personale è molto premuroso con i clienti e offre ottimi consigli per visitare la città. Il parcheggio è super conveniente. La posizione è ideale per visitare la città di Bordeaux, i bacini di luce o la città del vino. In breve, questo soggiorno è stato perfetto.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto piacevole. Buona accoglienza
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera del personale di pulizia della spa
Cosa non ho apprezzato
Un po 'lontano dal centro
Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Una camera molto bella con vista sul bacino e un'ottima colazione.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Enorme problema a colazione dovevi aspettare per il formaggio, l'uovo, il pane, i salumi Tutto è successo un po' alla volta e con l'attesa costante i clienti giravano in tondo aspettando al livello della stanza dimenticando asciugamano, caffè, acqua ecc. Penso che il problema del personale
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è ottima con una bella vista dal tetto sulla Cité du Vin e sulla Garonna. Il quartiere ha un piccolo lato industriale ma estetico, animato la sera con ristoranti, bar e feste ma senza fastidi una volta in hotel. Abbiamo adorato l'ambiente, la SPA dell'hotel e la cordialità del personale in generale, piuttosto attento. Abbiamo anche apprezzato la facilità di raggiungere il centro della città di Bordeaux, in tram, autobus o bicicletta. La qualità del cibo servito a colazione è molto buona. Il Radisson Blu è sicuramente valsa la pena e ci torneremmo volentieri.
Cosa non ho apprezzato
Uno degli addetti alla reception che ha risposto in modo errato alle nostre domande, ha detto che non dovevamo prenotare la SPA quando era il contrario, non sapeva come informarci sui ristoranti nelle vicinanze quando era lui a farlo. aveva offerto, quindi non competente a tutti e per un 4 stelle, è un peccato. Il panico a colazione il 2° giorno, il buffet era quasi vuoto e il personale totalmente sopraffatto. Il gestore ci ha spiegato perché ma quando vai in un hotel 4 stelle ti aspetti che tutto vada bene e sia fluido.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel, l'arredamento della camera e la sua pulizia. La cordialità del personale. La freschezza della colazione
Cosa non ho apprezzato
Avevamo chiesto che i nostri asciugamani non venissero cambiati il giorno successivo tramite i manifesti messi a nostra disposizione per un eco-gesto. Sfortunatamente, questa istruzione non è stata rispettata. Peccato! Tanto più che ci sono più di 120 stanze e forse altrettanti cittadini che desiderano fare un piccolo gesto per il pianeta...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
hotel molto carino sulle banchine vicino al centro città siamo stati accolti molto bene da un personale affascinante che si è preso molta cura di noi La camera è spaziosa e le strutture sono soddisfacenti Buona colazione La vista dal sublime tetto del fine settimana eccellente
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
superba camera per disabili di almeno 40 metri2 personale molto gentile, parcheggio gratuito (invece di 20 euro
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione privilegiata sulle rive della Garonna, camere con vista sull'acqua. Vicinanza al tram per andare in centro.
Cosa non ho apprezzato
Risveglio anticipato alle 7:45 a suon di musica e grida della lezione sportiva nell'area sportiva situata proprio sotto.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La vista dei bacini galleggianti l'area della stanza la terrazza nel 5° stato
Cosa non ho apprezzato
Un grande sforzo da fare per il ristorante Nonostante l'impegno professionale del Server, la cucina non segue
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