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Egitto /Egitto
Movenpick Resort Soma Bay 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 14 recensioni)
Eccellente
4
Ottimo
4
Medio
2
Mediocre
4
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,4
Arredamento / Ambiente
8,2
Servizio / personale
7,2
Camera
6,2
Pulizia
6,6
Dotazione della camera
7,2
Rapporto qualità / prezzo
7
14 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel era molto pulito. Il personale è molto accogliente. Il ristorante è molto buono.
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Questo hotel è un disastro. Ho prenotato un soggiorno in famiglia: 3 adulti e un bambino. Avevo una camera doppia e 2 letti aggiuntivi degni di un letto di prigione! I servizi dell'hotel sono degni di un 3 stelle. Siamo molto delusi dai servizi del movenoick ma soprattutto dai viaggi privati che vendono camere quadruple che l'hotel non dispone. È facile criticare l'hotel, ma la mia insoddisfazione riguarda più i viaggi privati che non ci hanno aiutato a cambiare camera sul posto e soprattutto il fatto che ci fidiamo delle preselezioni degli hotel "normalmente" effettuate dai viaggi privati. Non consiglio questo hotel che non è un 5 stelle. Sia sui servizi, sull'accoglienza, sul cibo che sulla posizione geografica dell'hotel!
Cosa non ho apprezzato
Questo hotel è un disastro. Ho prenotato un soggiorno in famiglia: 3 adulti e un bambino. Avevo una camera doppia e 2 letti aggiuntivi degni di un letto di prigione! I servizi dell'hotel sono degni di un 3 stelle. Siamo molto delusi dai servizi del movenoick ma soprattutto dai viaggi privati che vendono camere quadruple che l'hotel non dispone. È facile criticare l'hotel, ma la mia insoddisfazione riguarda più i viaggi privati che non ci hanno aiutato a cambiare camera sul posto e soprattutto il fatto che ci fidiamo delle preselezioni degli hotel "normalmente" effettuate dai viaggi privati. Non consiglio questo hotel che non è un 5 stelle. Sia sui servizi, sull'accoglienza, sul cibo che sulla posizione geografica dell'hotel!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale era davvero cordiale e non poteva essere criticato dal personale della reception, dal concierge, dalla camera, dalla pulizia, dal ristorante, dal bar e dal personale a bordo piscina, e soprattutto tutto il team della spa era eccellente
Cosa non ho apprezzato
Non sono sicuro di come venga classificato l'hotel come cinque stelle: i mobili nella sala da pranzo principale erano sporchi, il complesso era molto carino ma sembra che ci siano molti lavori in corso e l'hotel sta lavorando per ottenere una valutazione a cinque stelle , ma in questa fase non credo che meriti cinque stelle
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
cibo e selezione ottimi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente piacevole, personale cordiale ma a volte un po' troppo amichevole, forse un po' più di professionalità nell'approccio
Cosa non ho apprezzato
Strutture e cibo deludenti: prodotti annacquati in camera, nessuna qualità in ciò che veniva offerto e per un 5 stelle sotto il bar
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Giardini e piscine molto ben mantenuti. Il servizio di pulizia era molto buono. Cena di gala ottima Alcuni buoni prodotti da forno Cioccolatini pomeridiani Servizio spiaggia/lettini in piscina
Cosa non ho apprezzato
Scarso rapporto qualità prezzo, se avessi pagato 3 stelle sarei stato più soddisfatto. La prima camera in cui è stato effettuato il check-in puzzava di fumo di sigaretta e il bagno era difettoso. Qualità del cibo economica; niente noci, datteri o fichi a colazione e, ad eccezione della cena di gala, non ho mai visto salmone, bistecca, sushi o frutti di mare al buffet. Gestione alberghiera pesante e di alto livello. I manager mangiano nel ristorante a buffet e intrattengono la famiglia durante la cena di gala. Reclami non gestiti professionalmente. Gelato disponibile solo due ore al giorno e costo aggiuntivo per il marchio Movenpick. Alcuni sono il peggior caffè (e vino del resto) che abbia mai assaggiato; supplemento per il caffè preparato. Supplemento per succhi di frutta fresca Non sono ammessi sport acquatici gratuiti (non motorizzati).
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Bellissima piscina, bellissima spiaggia, ottimo ristorante à la carte e discreto ristorante self-service per un hotel all-inclusive. Bella spa.
Cosa non ho apprezzato
Accoglienza nella media, personale cordiale ma sempre in attesa di una mancia, quindi abbiamo l'impressione che la loro simpatia sia falsa. la camera non era conforme a quanto descritto sul sito VP, era fatiscente, molte cose rotte (prese elettriche, soffione della doccia, luce che non si accendeva, ecc.) peccato che gli hotel in genere lasciano un'apertura sui bagni/wc , c'è una grave mancanza di privacy. Soprattutto quando siamo con i bambini e ci vedono fare la doccia, non è bello... La musica dell'intrattenimento serale era troppo alta, peccato che non abbiamo visto nessuno spettacolo per questo motivo.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il team di animazione e la spiaggia dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
La pulizia non viene mai effettuata nelle camere. Il buffet e talvolta danneggiato Ombrello insufficiente per tutti Il personale della reception non risponde affatto. Assolutamente non vale il prezzo
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Centro vacanze 2 servizio per la cena dopo che è troppo tardi, stanza vecchia, personale logorato dalla densità dei vacanzieri. Se dovessi riassumere è una fabbrica che produce birra.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto piacevole e grazioso con la spiaggia privata, le piscine ei giardini molto curati
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante principale è grande e spazioso ma il cibo è catastrofico, l'igiene lascia a desiderare perché ci sono un sacco di mosche, le macchinette del caffè si guastano tutte una dietro l'altra, la frutta e la verdura non sono mature e di buonissima qualità qualità. Sono tornato in Francia con grossi problemi digestivi.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Non molto
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di reception è semplicemente un disastro - non educato e quando abbiamo verificato nulla / non ci hanno nemmeno chiesto se avessimo trascorso una buona vacanza semplicemente terribile. La stanza era vecchia - abbiamo dovuto lasciare 5 euro "bakchich" e la governante non ha nemmeno pulito era davvero sporca - peccato - le vecchie lenzuola con i dadi bucati
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il complesso alberghiero è molto grande e ben tenuto. Il buffet aperto è piuttosto monotono. Puoi pagare ovunque in hotel in euro e dollari. Quindi non hai bisogno di cambiare denaro, a meno che tu non sia fuori dall'hotel. Nell'hotel ci sono piccoli negozi di souvenir ecc.. I prezzi sono adeguati ai turisti.
Cosa non ho apprezzato
Dalle 23:00 il servizio all inclusive era terminato. Dopodiché, tutto doveva essere pagato. Nell'hotel c'è solo un negozio che vende sigarette (Monopoly).
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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