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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 15 recensioni)
Eccellente
10
Ottimo
5
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
9,2
Hotels
9,4
Trasporti
9,6
Guide
9,2
Visite
9
Rapporto qualità / prezzo
8,6
15 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il Q Boutique Hotel di Hanoi è stato impeccabile e ci siamo divertiti moltissimo. La guida Bounta della città di Angkor era un gentiluomo affascinante, un incontro molto piacevole. Durante la visita alla città di Angkor, l'autista ci ha distribuito continuamente acqua e asciugamani freddi, perché la temperatura lì era insopportabile: 40°... Gli spostamenti e i vari collegamenti sono stati organizzati alla perfezione e non si è mai verificato il minimo problema.
Cosa non ho apprezzato
Gli hotel di Hoi An e Siem Reap non erano all'altezza. In Asia, per 4 o 5 stelle, di solito si trovano cose molto meglio. Le docce hanno sistematicamente le fughe delle piastrelle ammuffite... il tutto è un po' datato... I giardini e le piscine sono deludenti. Gli hotel non sono abbastanza belli... la spa è ben al di sotto della media... A questi prezzi sono abituato ad alloggiare in hotel molto più belli in Asia, ma purtroppo sono rimasto molto deluso. La visita di Tu Le. Potrebbe essere una buona idea far notare ai clienti che in queste montagne è inverno, che fa molto freddo e che le terrazze di riso non sono verdi... L'hotel Le Champ Tu Le era incantevole. Ma il bungalow scelto dalla vostra agenzia non coincide assolutamente con la stagione e la temperatura del posto!! Di notte in questo bungalow la temperatura era circa 10°! Fortunatamente il personale dell'hotel è stato fantastico, tanto che la sera successiva il direttore ci ha spostato in un'altra stanza.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La visita ad Angkor è stata la nostra meta fondamentale, il Vietnam era secondario, infatti non lo consiglierei. Hotel molto accoglienti e guide ed autisti molto puntuali, anche la qualità dei mezzi utilizzati era molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Il cambio codice del volo Thai comunicatomi in forte ritardo. La stagione errata per organizzare un giro nell'interno del Vietnam con le risaie "fangose" e temperature piuttosto basse. La crociera avrebbe bisogno di almeno 2 notti e non solo una.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Buona scelta di visita. Hotel molto buoni. Ottima guida vietnamita ma ristorazione scadente Breve tempo di trasferimento Hoi an/saigon/Siem Reap Crociera molto buona Molto buono per la Cambogia. Cambio hotel ma ottima qualità Guida media ai templi. Autista molto bravo, ottimo catering Pb per il volo di ritorno. Hanno anticipato il volo di ritorno Siem Reap/Hanoi e la partenza urgente perché non c'era abbastanza tempo di trasferimento per il volo Hanoi/Parigi. Ma molto buono
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione vietnamita Guida Cambogia Problema sul volo di ritorno a causa della mancanza di trasferimento dell'orario
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Questo secondo viaggio con Voyage Privé è stato nel complesso molto soddisfacente. Abbiamo particolarmente apprezzato la puntualità e la disponibilità di tutti i soggetti coinvolti. I passaggi scelti dalla vostra organizzazione e il loro ritmo sono eccellenti, perché tutto si combina perfettamente. Per quanto riguarda l'alloggio: La cabina dell'Indohine Cruise era confortevole, vecchio stile ma molto autentica, le camere del Bliss e del Vellitta Hotel a Siem Reap con le sue straordinarie decorazioni ci hanno sedotto. Affascinati dalla nostra incursione in Cambogia, saremmo interessati a una proposta congiunta Cambogia e Laos di 2 o 3 settimane per la fine del 2025
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Hotel di altissima qualità tranne il campo di Tule, colazione scadente con pasticcini che non sono del giorno e la configurazione del luogo è troppo dispersa la barca di Along Bay visitare le risaie del nord Siem Reap con visita ad Angkor la guida a Siem Reap ho una visita
Cosa non ho apprezzato
i pasti per Hanoi e la visita alle risaie, poco costosi ma lontani dalle norme igieniche. Assolutamente da rivedere (noi abbiamo pranzato per 7€ in 4, pagando i pasti dell'autista e della guida) la guida ad Hanoi è simpatica ma con molte difficoltà a capirlo nessun documento in francese sulla barca "Indochine" che basa la sua immagine sul passato francese (lingua inglese, vietnamita, giapponese e spagnola?)
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La capacità è gentilezza della guida.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'agenzia Aurora Travel è stata incredibile. Hanno selezionato hotel eccellenti e ci hanno aiutato moltissimo lungo il percorso: avevo un problema con il visto (errore mio, non loro) che hanno risolto immediatamente per me e non potrei essere più grato. Le guide e gli autisti erano eccellenti e consiglierei i loro servizi a chiunque vada in Vietnam e Cambogia
Cosa non ho apprezzato
La nostra unica esperienza remotamente negativa è stata al Bliss Beach Resort, dove abbiamo ritenuto che il cibo fosse di gran lunga inferiore alla qualità di qualsiasi altro hotel o ristorante in cui siamo stati. Servivano buffet per tutti i pasti a cui abbiamo partecipato e il cibo sembrava vecchio di giorni e il pesce non era fresco. Il personale era gentile, così come i giardini, ma era notevolmente un hotel di qualità inferiore rispetto a tutti gli altri posti in cui siamo stati.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il pacchetto completo. Tutto era di buon livello. Non eravamo a conoscenza di componenti aggiuntivi come pasti, guida personale e autista che facevano parte del pacchetto.
Cosa non ho apprezzato
Si è verificato un problema con l'aria condizionata che non funzionava in uno degli hotel. Questo è stato risolto rapidamente e ci è stata assegnata un'altra stanza.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'intero sistema logistico ha funzionato perfettamente: aerei, hotel, trasferimenti, guide... Tutto ha funzionato meravigliosamente. Bravo ad Aurora per l'organizzazione. Le guide, in particolare ad Hanoi, Tu Le, Angkor, erano perfette. Molte grazie per la loro presenza. Anche gli hotel sono perfetti.
Cosa non ho apprezzato
Il tempo nel Vietnam del Nord, ma nessuno può farci niente... Molto fresco e piovigginoso.. L'aspetto industriale della crociera nella baia di Halong: la barca, infatti, va da un parcheggio all'altro e scarica il suo contenuto in luoghi sovraccarichi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto, ma i punti salienti sono stati il Vietnam del Nord, la baia di Halong e Ankor. Bellissimo.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La guida Tien in Vietnam è stata fantastica, lo consigliamo vivamente Gli hotel erano molto buoni, il servizio era molto buono Tutti gli autisti privati erano puntuali e molto cordiali E il giro del paese è perfetto, vediamo tantissime cose
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto, l'agenzia in loco è più che competente, ha risposto a tutte le mie domande e molto altro ancora, lo consiglio
Cosa non ho apprezzato
Prima di partire ho chiesto ulteriori informazioni ai viaggi privati per le date esatte in cui sarò in Vietnam ecc. Non ho ottenuto alcuna risposta concreta da voi per fare il visto elettronico ho dovuto arrangiarmi da solo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima organizzazione con guide interessanti e autisti attenti Itinerario vario, in linea con le nostre aspettative Ricordi meravigliosi nella baia di Ha Long, personale e barca di altissimo livello. Soggiorno eccellente a Ho An (personale e hotel eccellenti) E la ciliegina sulla torta, i templi di Angkor a Siem Reap
Cosa non ho apprezzato
Il catering sul percorso tra Hanoi e Tu Le è stato un po' "rustico", senza dubbio non c'era altra vera scelta, ma ampiamente compensato dalle attenzioni della nostra Guida e del nostro Autista (pulendo ciotole e bacchette prima di ogni pasto...durante questo viaggio )
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Piccoli extra come quelli del mercato delle uova di caffè
Cosa non ho apprezzato
Il viaggio in macchina troppo lungo verso nord non permette di visitare una famiglia per condividere un pasto con loro La guida di Angkor manca di aneddoti, troppo accademici ma carini Deluso perché dovevamo avere un volo diretto da Hoian a Siemens Reap e dovevamo passare per Ho Chemist Abbiamo perso una giornata in aeroporto Troppi viaggi aerei
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Itinerario molto buono, ma la deviazione verso le risaie del nord (6 ore di macchina) probabilmente non vale la pena in questo periodo. L'hotel "Le champ" è troppo isolato e il ristorante è molto deludente, peccato che l'hotel sia magnifico. Hotel ad Hanoi, situato in posizione ideale, molto pulito e confortevole. Crociera perfetta sulla baia di Halong. I due hotel di HoiAn sono perfetti in ogni modo. Una menzione speciale per l'estrema gentilezza e il servizio del personale dell'hotel Delicacy La guida HIEN in Vietnam è stata davvero fantastica.
Cosa non ho apprezzato
Itinerario molto buono, ma la deviazione verso le risaie del nord (6 ore di macchina) probabilmente non vale la pena in questo periodo. L'hotel "Le champ" è troppo isolato e il ristorante è molto deludente, peccato che l'hotel sia magnifico. Hotel LOTUS BLANC, le camere sono deludenti rispetto ad altri hotel.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza è stata davvero buona e le guide molto cordiali e competenti. Alloggio di qualità, davvero un ottimo soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Passaggio di consegne un po' troppo veloce e senza spiegazioni tra il minibus della compagnia di crociera e il tassista al ritorno tra la baia di Halong e l'aeroporto di Hanoi.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le cosiddette guide francofone avevano un livello di francese piuttosto basso. È stato molto complicato capirli e seguire le loro spiegazioni. Stesso caso ad Hanoi + Vietnam del nord (stessa guida) e a Siem Reap. Davvero un peccato non poter godere appieno dell'esperienza a causa di questo problema. Inoltre, abbiamo avuto la stessa guida per diversi giorni, il che ha reso le visite molto frustranti dopo le prime interazioni.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È stato un viaggio meraviglioso, dall'inizio alla fine. Gli hotel sono 10, il servizio di autista perfetto con auto impeccabili ci hanno dato una sensazione di totale sicurezza. Le guide meritano una menzione speciale: siamo tremendamente grati alla nostra magnifica Guida in Vietnam, Felipe, e a Borith in Cambogia, entrambi professionisti eccezionali, hanno senza dubbio contribuito in modo molto significativo a rendere questo un grande ricordo per tutta la nostra vita. . Infine, vorremmo sottolineare l'eccezionale attenzione ricevuta dall'agenzia Aurora dal Vietnam, il livello di attenzione personalizzata ricevuta è il migliore che abbiamo mai visto. Un 10 tutto, tremendamente consigliato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La visita ad Angkor a Siem Reap per il valore del sito stesso.
Cosa non ho apprezzato
Il circuito è molto mal organizzato con molti tempi morti. I giorni vengono persi a causa dello scarso coordinamento dei voli e dei trasferimenti. Nella visita a Tu Le si perdono 3 giorni per struttura scadente e per non vedere praticamente nulla. Al ritorno da Tu Le ad Hanoi, unico pasto della visita che non era compreso, non abbiamo potuto scegliere e siamo stati costretti a mangiare in un posto malfamato e senza alcuna igiene. Ad Hanoi il soggiorno è mal organizzato, manca almeno un giorno, quello che si perde nello scendere da Tu Le. L'estensione a Hoi An è la parte peggiore del viaggio. La scelta dell'hotel è molto sfortunata, un hotel isolato lontano da Hoi An (El Bliss Hoi An) di piccola categoria, molto scomodo e non paragonabile alla qualità del resto degli hotel del circuito. Per quanto riguarda il circuito generale, trascorrere 5 giorni a Hoi An su un circuito di 14 giorni è una perdita di tempo e avrebbe potuto includere, ad esempio, Hue o Da Nang, che si trovano nelle vicinanze. L'escursione aggiuntiva a Mio Figlio contratta con Aurora è molto costosa per quello che offre.
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