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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 55 recensioni)
Eccellente
25
Ottimo
23
Medio
5
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8,6
Hotels
7,6
Trasporti
8,8
Guide
8,6
Visite
8,6
Rapporto qualità / prezzo
8,8
55 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La preparazione professionale e la disponibilità della giuda Sig.ra Nurdan
L' ottima guida dell'autista, sempre presente e premuroso
Cosa non ho apprezzato
Il pullman avrebbe dovuto essere dotato di toilette visto le lunghe ore di viaggio e i sedili dovrebbero essere dotati di poggiapiedi.
I ristoranti esterni molto deludenti a parte un paio.
Validi in generale i ristoranti all'interno degli alberghi.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Viaggio organizzato perfettamente. Grande professionalita' dell guida Nezih e dell'autista dell'autobus che ci ha guidato nel nostro percorso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
hotel, guida ed autista bus.
Cosa non ho apprezzato
Un ristorante del mezzogiorno durante il transfer dalla Cappadocia e Izmir.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La guida, autista bus, serieta e precisione in generale buono
Cosa non ho apprezzato
Hotel troppo lontani dal centro, alcuni ristoranti non mi hanno soddisfatto mangiato male un in particolare pessimo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Guida bravissima. La consiglio a tutti. Nezhi è una ottima Guida. Completa in tutto e molto socievole.
Cosa non ho apprezzato
"
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
LA PROFESSIONALITA' DELLA GUIDA . SITI ARCHEOLOGICI. IL GIRO IN MONGOLFIERA E' STATO BELLISSIMO, LO CONSIGLIO. LA CAPPADOCIA
Cosa non ho apprezzato
IL PRANZO
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il nostro viaggio in Turchia si è rivelato un'esperienza straordinaria, un autentico crocevia di culture, storia millenaria e meraviglie naturali.
La nostra guida, Murat, si è dimostrata un competente interlocutore, capace di svelarci ogni sfumatura di questo affascinante paese. La sua preparazione approfondita, unita a una disponibilità incondizionata e a un irrefrenabile senso dell'umorismo, ha arricchito ulteriormente la nostra avventura, permettendoci di immergerci completamente nelle tradizioni e nelle peculiarità di un territorio così poliedrico e variegato.
Cosa non ho apprezzato
Alcuni hotel erano un po’ distanti dal centro. Alcune escursioni, come quelle alla fabbrica di tappeti, alla pelletteria o alla gioielleria, ci hanno sottratto del tempo prezioso che avremmo potuto utilizzare in luoghi più interessanti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tour ben organizzato, non abbiamo avuto nessun problema, tutti i siti visitati di notevole interesse.
Giro sulla mongolfiera in Cappadocia spettacolare e organizzato benissimo.
Una nota di merito va alla nostra la guida Sign. Karim, davvero bravo !
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Guida preparata e disponibile. Visite con tempi sufficienti, anche se i siti erano molto affollati.
Cosa non ho apprezzato
Alcuni hotel e ristoranti utilizzati sono da rivedere. Abbiamo trovato hotel non puliti e ristoranti con servizio sbrigativo. Meglio i buffet. Da rivalutare alcune location. In alcuni hotel solo il personale della reception parlava inglese, gran parte dei camerieri non lo capiva, né parlava
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto molto bravi tutti
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ho smarrito il passaporto in aeroporto e la guida si è prodigata in modo disinteressato per il recupero
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La competenza ed i consigli forniti dalla nostra guida Kerim
Cosa non ho apprezzato
A Troia la mancata visita del museo (anziché le rovine). Inoltre eliminerei visita pelletteria ed inserirei visita casa di Maria di Nazaret che distava solo 6 km ma non è nel programma
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Viaggio ben organizzato con guida molto competente. Hotel non al livello delle stelle tranne quello a Pamukkale, in alcuni c'era sporco. Trasporto in bus abbastanza bene, a parte il fatto che il portellone dei bagagli s'è aperto durante il viaggio e sono volate fuori alcune valigie tra le quali la mia che è danneggiata e l'assicurazione fatta da voi non risponderà. Visite ottime, ho apprezzato molto i siti archeologici. Ristorazione scadente: per chi ha allergie come nel mio caso è preferibile pasti a buffet così da trovare sempre qualcosa che posso mangiare, c'erano alcuni pasti a buffet ma altri no. Buon rapporto qualità/prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Poche soste durante i tratti in pullman, gente che si lamentava per necessità di andare in bagno, talvolta pure io, non si può fare soste dopo 3 ore e più; in genere si fa la "sosta idraulica" ogni 2 ore
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La guida e l'organizzazione in generale
Cosa non ho apprezzato
La cucina, poca attenzione per persone vegetariane.
Mancanza degli auricolari per tutte le visite
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La guida e le visite facoltative
Cosa non ho apprezzato
Gruppo troppo grande (44 persone)
Eviterei la visita alla pelletteria
Troppo tempo in pullman
Non visitare Troia
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il fascino di Istanbul e degli altri luoghi visitati descritti con competenza e simpatia dalla nostra bravissima guida Recat
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Tour intenso e ben organizzato
Cosa non ho apprezzato
Avrei dotato la guida di microfono e ricevitori per tutto il tour e non solo ad instabul
Alcuni alberghi la ristorazione pessima come a Izmir 20 piani di albergo 10 tavoli x mangiare tre ciotole di cibo che quando è finito non è neanche stato integrato
X quanto riguarda le escursioni a pagamento mi è sembrato un furto la jeep al tramonto un ‘ora su jeep che se la guidavo io con su i bambini andavo più forte 60 euro letteralmente buttati era meglio fare un trekking in autonomia
Costo di una esperienza così 15 euro
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
visita a Istanbul; Cappadocia con volo in mongolfiera e jeep safari,; museo civiltà anatoliche, Efeso
Cosa non ho apprezzato
non tutti i ristoranti erano soddisfacenti , soprattutto quelli non a buffet
Nota
3
Cosa ho apprezzato
Niente..non ricordo niente..si cammina così tanto che non si ha il tempo di vedere capire..è troppo pesante non è un viaggio rilassante ma stressante..mai più viaggi del genere
Cosa non ho apprezzato
Tutto..
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Professionalità della guida
Cosa non ho apprezzato
A Istanbul dopo la visita a Topkapi abbiamo “pranzato” in un locale dove non ti davano i bicchieri, dovevi bere alla botto alla lattine, e nemmeno una tovaglietta di carta da mettere sul tavolo che era unto
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La cortesia e profesionalità dell'autista che ci ha accompagnato per tutto il tour.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di guida locale nelle città e dispositivi audio nei musei. La posizione decentrata degli Hotels.
Pochissimo tempo dedicato ai siti d'interesse e tempo eccessivo ai partners di vendita locali. In generale tempi ristrettissimi in ogni luogo visitato, il più delle volte con spiegazione sommaria, fornita precedentemente alla visita, eseguita poi in autonomia.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Pochissima inclusione per persone vegetariane. Al ristorante il primo giorno una bottiglia d’acqua 4 euro ECCESSIVA!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
ho apprezzato la vostra organizzazione , l'efficienza nel risolvere tempestivamente i piccoli inconvenienti successi durante la vacanza, la guida preparatissima ,simpatica , paziente e pronta a esaudire anche richieste non dovute . I ristoranti e gli alberghi di buona qualita' se non in alcuni di essi ci sono stati dei disagi ma non dovuti da voi .Le visite nei luoghi devo dire solo MERAVIGLIOSE ,pullman comodi e autisti veramente bravi . ottimo per qualita'/prezzo
In sintesi una vacanza bellissima
Cosa non ho apprezzato
come note da sottolineare in negativo l'hotel Encore non ha saputo ricevere un cosi alto numero di persone soprattutto avendo un ascensore solo per tutti i piani fino al 18esimo 20esimo piano che ha creato un enorme disagio dovendo scendere a piedi con valige pesanti per non incorrere intempi lunghi di attesa e ascensore super affollato.
in alcuni ristoranti dove veniva servito il pranzo talvolta il servizio era un po' troppo frettoloso ma capibile per la rotazione delle gite
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la guida e le visite/trasporti
Cosa non ho apprezzato
un hotel Izmir - Ramada Encore disastroso sia per il mangiare che per l'organizzazione, gli altri hotel ottimi
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Preparazione guida, contenuti del viaggio, buon rapporto qualità prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Troppo tempo trascorso in tappe di trasferimento (pullman), sproporzionato rispetto al tempo dedicato alla visita dei siti.
Tappe obbligatorie agli show room ( oreficeria, tappeti) a discapito del tempo libero o tempo visita.
Locale per il pranzo a Istanbul giorno 1: scorretto nella richiesta di compenso per drink ( 5 € una bottiglia di acqua , 4€ un espresso): supervisionare meglio la scelta dei locali ( scartare quelli che non hanno politica onesta su retribuzione bevande!)
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Le visite ai siti
Cosa non ho apprezzato
La guida con scarsa conoscenza dell'italiano che ha creato problemi e nervosismo.
Pullman vecchio, scomodo, sedili sfondati e senza wifi a bordo
Scarsa qualità degli hotel in rapporto alle stelle
Troppe ore in pullman ( viaggiava lento) con soste mirate all' acquisto
Pranzi e cene monotoni con i medesimi piatti (riso e pollo)
Colazioni prevalentemente salate non gradite al turista italiano medio
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La preparazione della guida che, seppur con un italiano non proprio preciso, ci ha fatto appassionare dei luoghi visitati. Il programma delle escursioni molto vario. L'esperienza con le mongolfiere da mozzafiato.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di precisazioni in merito agli importi da pagare in loco. Sul contratto veniva precisato che alcune voci di spesa (255€ cad) doveva essere pagato in loco ma senza precisare che poteva essere liquidato esclusivamente in contanti, lo stesso dicasi per il pagamento delle escursioni. Poiché tendenzialmente viene consigliato di non portare con sé tanta liquidità per ragioni di sicurezza, siamo stati costretti a continui prelievi presso TM con commissioni dell'8%.
Segnalo che Hotel Ramada ci ha riservato un trattamento poco corretto, all'arrivo, dopo parecchie ore di viaggio, era funzionate un solo ascensore per diversi gruppi di turisti, inoltre il ristorante aveva circa 100 coperti con 400-500 ospiti presenti, lunghissime ora di attesa.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Rispetto del programma stabilito
Cosa non ho apprezzato
Tratte troppo lunghe, 48 persone sono decisamente troppe, costo delle escursioni facoltative esose rispetto alla norma, ristorazione ( pranzi e cene) ripetitiva e di scarsa qualità e quantità.
A queste condizioni difficilmente prenoterò un nuovo tour.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Nel complesso ho apprezzato veramente tutto è stato un bellissimo viaggio, ben organizzato e motivante. Il programma da voi proposto è stato rispettato
Cosa non ho apprezzato
Albergo senza ascensore, bus scomodo e non pulito.
Nel complesso non ci sono cose importanti che non abbiamo apprezzato
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L’organizzazione perfetta e la guida eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Il viaggio prevede tante ore di pullman ed è stato riempito fino all’ultimo posto… troppo numeroso un tour da 48 persone oltre guida e autista..
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il servizio accurato della. Guida gli hotel puliti
Cosa non ho apprezzato
Il bus non era molto confortevole non aveva wc
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La professionalità della guida
Cosa non ho apprezzato
La distanza dal centro di alcuni hotel, alcuni ristoranti
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bravissima, preparatissima, italiano sciolto e molto gentile la guida, signor Rasim Korkmaz, e altrettanto l'autista del pullman, signor Sergio (per tour cosi' lunghi e' pero' consigliabile disporre di un secondo autista per una maggiore sicurezza). Tutto bello e indimenticabile. Ottimi gli hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il wi-fi sul pullman, anche pagando il servizio,, ormai e' indispensabile viste le lunghe trasferte. Da rivedere uno o due punti di ristoro lungo il percorso.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto meraviglioso!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Guida molto competente. Programma molto intenso, a volte faticoso, ma entusiasmante ed esauriente
Cosa non ho apprezzato
Gruppo troppo numeroso (53 persone), troppe soste ai fini “commerciali” che tolgono tempo ad altre attività o al riposo. Uso limitato ad una sola volta degli auricolari indispensabili in un gruppo tanto numeroso. Ristorante di Ankara totalmente insoddisfacente
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Competenza della guida altissima e puntualità del programma.
Cosa non ho apprezzato
Programma molto intenso e particolarmente faticoso
hotel non sempre all'altezza.
Ristorazione media
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Hotel quasi tutti buoni
Cosa non ho apprezzato
Tipologia di viaggio. Tutto organizzato per spremere il turista. Le tempistiche impedivano di fare escursioni in autonomia e ne hanno approfittato con prezzi indecenti. Spesso pochi minuti per visite e nessun tempo libero salvo poi perdere ore nello showroom ceramica, tappeti, oro, pelletteria... Non ho apprezzato neppure le mance obbligatorie né il costo di 225€ pp per ingressi musei e mance alberghi visto che il pass musei costa 165€ e in nessun hotel mi sono state portate le valige in camera. Consiglierei di fare solo Istanbul e senza guide. In Cappadocia non abbiamo visto i camini delle fate, per la guida tutti i calanchi sono "camini delle fate", passeggiata senza senso nel nulla in parte anche bordo strada e poi non c'è tempo per le iconiche formazioni rocciose?! Escursione in jeep imbarazzante a 60€pp, passeggiata di 2 ore in auto ... Sarebbe bene evitare questi eccessi.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Gestione dei tempi da parte della guida e l'attenzione per farci vivere l'atmosfera del paese (es: ristoranti/locations scelti per i pranzi)
Cosa non ho apprezzato
Troppo tempo dedicato alle demo commerciali (tappeti - pellami - pietre preziose e ceramiche). Qualche albergo troppo decentrato.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Guida e autista molto bravi
Cosa non ho apprezzato
Il servizio a distanza di voyage prive non ha dato informazioni corrette circa i bagagli da imbarcare sui voli. Inoltre gli orari dei voli di andata e ritorno hanno di fatto tolto due giornate intere di vacanza.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La guida molto preparata ed entusiasta. La disponibilità a ri-organizzare il volo in mongolfiera in altro sito (in quanto in Cappadocia non era possibile per il vento). Le città e i siti visitati molto belli.
L'autista ha guidato bene e in modo prudente, bus sempre pulito.
Cosa non ho apprezzato
i lunghi tempi di trasferimento (i km erano segnalati sul programma),
i pranzi concordati nei ristoranti (sembravano molto turistici e con bevande care, non incluse)
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
disponibilità guida e autista, qualità media degli alberghi
Cosa non ho apprezzato
1. la mancanza wifi a bordo del pullman, per me un servizio fondamentale nei lunghi e faticosi trasferimenti previsti dal tour ;
2. il cibo in alcune tappe di trasferimento veramente scadente e senza scelta .
3. gruppo troppo numeroso (41 persone)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Guida e hotel
Cosa non ho apprezzato
Viaggi in pullman con soste troppo lunghe!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Pulizia del pullman e gestione dei tempi della guida. Organizzazione del viaggio ottima, con tempi stretti ma sufficienti per visitare le location del tour
Cosa non ho apprezzato
Atterrati in Turchia non sono state molto chiare le indicazioni del transfert e hanno lasciato il gruppo, già in ritardo a seguito del volo, un'ora in attesa senza informazioni chiare.
Gruppo troppo numeroso. Hotel non sempre all'altezza e a volte troppo decentrati, con scarsa possibilità di sposarsi in autonomia senza taxi
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Le poche ore dedicate a quel che resta di Pamukkale e alla Cappadokia, valgono tutto il prezzo e lo sbattimento. Vero spettacolo per occhi e cuore.
Cosa non ho apprezzato
45 adulti, almeno 2 terzi in pensione, questo è il primo viaggio con vojage privee che assomiglia a quelli della parrocchia dei miei genitori.
I laboratori di artigianato hanno prezzi decuplicati rispetto al reale valore, e lo sconto mi ha fatto sentire preso in giro.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L’organizzazione è stata perfetta
Cosa non ho apprezzato
Una settimana prima della partenza le spese per mance biglietti musei eccetera sono aumentate da 160 a 225 euro a testa senza una motivazione
Aggiungendo i 30 euro a testa per le mance guida ed autista abbiamo speso 255 euro a testa anziché 190.
I prezzi che comunicate alla prenotazione non possono aumentare così.
Inoltre le escursioni non comprese nel prezzo costano il doppio del costo normale
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Organizzando il viaggio in autonomia non saremmo mai riusciti a vedere così tante cose in così poco tempo. La guida non parlava bene l'italiano però è stata simpatica e ben organizzata perché cercava di portarci nei vari siti prima che ci fossero troppi turisti. Siamo stati contenti anche di alberghi e cibo. Bravissimo l'autista.
Cosa non ho apprezzato
L'aumento delle mance/ingressi ai siti una settimana prima della partenza, senza spiegazioni.
Troppe tappe commerciali imposte da programma, quel tempo si sarebbe potuto sfruttare per visitare altro.
Un po' pesante "convivere" con altre 33 persone oltre a noi per 10 GG, ma d'altra parte nei viaggi organizzati è così.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Mezzo e autista buoni.
Cosa non ho apprezzato
Hotel non tutti all'altezza, guida un po approssimativa, italiano non all'altezza, visite abbastanza veloci, ristorazione da rivedere.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
- Viaggi in autobus, su lunghe tratte, ben gestiti
- Suddivisione delle giornate dei siti da visitare
- Esperienze in Cappadocia e Pammukale
Cosa non ho apprezzato
- Troppe visite commerciali (es. pelletteria, gioielleria) a scapito di visite a città (es. Smirne)
- Costi delle esperienze facoltative eccessive (effettuate in privato risparmiando talvolta più della metà dell'importo)
- Poco tempo libero
- Poca trasparenza / chiarificazione sui documenti di viaggio relativamente agli importi da pagare in loco (da EUR 160 a EUR 225 senza che ne fosse chiara la motivazione dell'aumento) - nessuna ricevuta di pagamento
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
Qualità e organizzazione complessiva del tour DELUDENTE: Importo mance esagerato, aumentato senza spiegazioni da 160 a 225 euro (+30 per guida e autista) a persona, aggiunto nei documenti di viaggio a pochi giorni dalla partenza e richiesto dalla guida subito al nostro arrivo; Assistenza Voyage Privè inesistente (contattati prima della partenza per la questione mance, hanno risposto solo al mio rientro in modo del tutto insoddisfacente sostenendo che ormai avessi già risolto il problema in loco, quando invece la guida ha preteso tutti i 255 euro senza dare spiegazioni); Nonostante le mance nessun facchino ci ha mai aiutato con le valigie; Pasti quasi tutti a buffet (quindi anche qui mance pagate inutilmente), ripetitivi e di qualità scadente tanto che molti di noi hanno anche avuto problemi di salute per la scarsa qualità e igiene; 3 su 5 hotel non all’altezza delle 4/5 stelle dichiarate, con piscine inagibili, letti singoli anziché matrimoniali, nessun ascensore, scarsa manutenzione;
Cosa non ho apprezzato
Guida turistica Ahmet (Bravo Travel) con scarsa conoscenza dell’italiano, frettoloso e disorganizzato durante le visite turistiche (ripeteva sempre le stesse informazioni di base, perdeva spesso una parte del gruppo e ci faceva fare file inutili); 4 inutili e lunghe tappe commerciali (negozi di tappeti/gioielli/pelletteria/ceramiche) che la guida ci ha costretti a fare; Pressioni della guida per acquistare le escursioni extra con evidenti ricarichi rispetto ai prezzi di mercato (ad es. escursione in jeep che su internet costava 15 euro a persona, con la guida avremmo dovuto pagarla 60 per poi ritrovarci con lo stesso gruppo che aveva pagato 15); Sveglie sempre all’alba o prima (anche alle 4) e diverse giornate trascorse interamente in autobus; Visita a Smirne non effettuata nonostante fosse indicata nel programma (il nostro hotel era a oltre 40 km dal centro quindi non abbiamo avuto possibilità di raggiungerla agevolmente neanche in autonomia)
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Anzitutto per un viaggio così, 35 persone sono troppe. 10 in meno era senz'altro meglio.
All'arrivo c'è stata parecchia confusione per il transfer verso l'hotel. Si poteva organizzare meglio con i nomi la separazione dei pullmini che ti portavano all'hotel. Noi, appena fuori il posteggio aeroporto siamo tornati indietro per recuperare una coppia poiché, chi li attendeva all'uscita 8/9 T34 ha fatto un pasticcio.
La guida non parlava benissimo italiano era ripetitivo, ma simpatico.
sono tuttavia felice di aver visto questo magnifico paese.
so
Cosa non ho apprezzato
Non esiste che in un viaggio così, ci siano ben tre tappe obbligatorie per TAPPETI, CERAMICHE E SOPRATTUTTO SFILATA CON CAPI IN PELLE. NEANCHE FOSSE UN VIAGGIO DI TELEVENDITA PADELLE.
Tutti i membri del viaggio avrebbero voluto evitare, e abbiamo chiesto di vedere altro, ma non c'è stato verso.
Per il gran Bazar, avevamo a disposizione 1h30 minuti, tutti sanno che a noi piacciono i mercati, ecc. potevamo restare qualche ora in più soprattutto nel mercato delle spezie: ci siamo solo passati.
Peccato anche per i prezzi delle escursioni extra, quasi tutto ci siamo organizzati privatamente risparmiando tanti soldi.
I ristoranti, seppur aver mangiato abbastanza bene, erano anonimi, ed avevamo i minuti contati. (appena deglutito il boccone, ci portavano via i piatti).
Vorrei solo fare un paragone con il viaggio in Giordania del 2023 che è stato a dir poco eccezionale.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
tour ben fatto, con molte cose da vedere. forse un minimo di libertà in più in qualche posto ma effettivamente il tempo era poco.
buoni alberghi e buon ritmo da parte della Guida
Cosa non ho apprezzato
ristoranti troppo di basso livello. cibo sempre uguale. prezzi delle bevande fuori controllo con acqua che arrivata a costare 5 euro.
guida molto empatica e simpatica ma parlava male italiano. scarse anche le informazioni che ci ha fornito
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Fantastico tour storico culturale
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo pagato all’arrivo le mance per gli hotel € 160 e non abbiamo goduto del trasporto valige dal pulman all’hotel e viceversa eccetto le prime due tappe
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Escursioni offerte dal tour operator eccessivamente care inoltre abbiamo versato 225 euro a persona per mance e facchinaggio ma in tutti gli hotel abbiamo dovuto pensare noi ai bagagli perché nessuno ci ha aiutato. Segnalo anche il prezzo delle bevande nei ristoranti di Istanbul dove una bottiglia di acqua da 0,75 cc pagata quasi 10 euro!!!!
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Sicuramente la Turchia
Cosa non ho apprezzato
Nn ho apprezzato la ristorazione a mo di mensa ..inoltre tt in fretta e postacci
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La possibilità di vedere in poco tempo moltissime cose anche distanti tra loro
Cosa non ho apprezzato
L'incomprensibile italiano parlato dalla guida
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la professionalità della guida con un enorme bagaglio culturale,due hotel in Cappadocia e Pumakkale il Turist in Cappadocia era veramente scadente sia nella pulizia che nella ristorazione, al ritorno dall'escursione circa le 19,00 la camera non era ancora stata rassettata, la cena e la colazione erano veramente scadenti. Il parere è stato unanime con il gruppo.
Cosa non ho apprezzato
Personalmente segnalerei al Vs. Corrisponde in Turchia Bravo Travel
la questione dell'albergo in Cappadocia, ed interverrei anche sull'escursione in mongolfiera che, se anche facoltativa, il costo di 250,00€ a persona lo trovo molto elevato, visto che contattando personalmente le ditte di volo in mongolfiera chiedevano al massimo 150,00 € quindi un vs. intervento in tal senso non guasterebbe.
Usciamo da questo Tour arricchiti culturalmente e soddisfatti,le nostre non vogliono essere delle lamentele ma indicazioni e consigli per migliorare.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Viaggio bellissimo
Cosa non ho apprezzato
Pulizia scarsa negli hotel (non tutti) anche se si capiva che lo standard in Turchia è moooolto diverso da quello italiano. È richiesto un notevole spirito di adattamento tipico del viaggiatore cioè di chi mette al primo posto i luoghi che si visitano.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cultura e i paesaggi
Cosa non ho apprezzato
Alberghi non all' altezza dei vostri standard
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il gruppo era troppo numeroso (44 persone) ed era difficile l’ascolto sia dal pullman (non andavano bene gli altoparlanti) sia durante le visite. Sono state chieste più volte le audioguide ma la guida non ce le ha mai fornite.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La scelta dei siti di visita. L'organizzazione del tour
Cosa non ho apprezzato
I tempi troppo stretti per apprezzare alcuni dei luoghi più interessanti(es. Cappadocia, Efeso)
L'assenza di un giorno di relax sul mare.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo visitato posti meravigliosi
Cosa non ho apprezzato
Gli hotel erano scadenti, sicuramente non erano da considerarsi 4/5 stelle! In alcuni hotel alla reception non parlavano neanche inglese! Il cibo nella maggior parte dei pranzi e in alcuni hotel era scadente!
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I tempi molto stretti, la guida... (attore)
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