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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 18 recensioni)
Eccellente
12
Ottimo
5
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
10
Arredamento / Ambiente
9,6
Servizio / personale
9,6
Camera
9
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
9,2
18 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione per le principali attrazioni della città e per il tram.
Cosa non ho apprezzato
Le camere erano lussuose per i nostri gusti e un po' vecchie, 5 stelle, non le troverete qui. Ad esempio, avevamo prenotato appositamente una camera con balcone come upgrade, ma abbiamo dovuto fare causa per questo. Abbiamo dovuto cambiare stanza una seconda volta perché puzzava di piscio da sbornia. Probabilmente è entrato dal balcone aperto. Al buffet della colazione tutto il personale era confuso e disorganizzato, il che costava tempo e nervi. C'è davvero bisogno di un po' di supervisione. Non sempre la grande quantità di personale aiuta, manca l'organizzazione!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Colazioni molto varie e di qualità
Cosa non ho apprezzato
La lingua, non conoscevo l'inglese, ma ci capivano perfettamente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Serve un buon asciugacapelli
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Mi piace tutto di questo Hotel, è la seconda volta e ritornerei una terza volta, molto carino e in una buona posizione, prenderei di nuovo lo stesso Hotel se dovessi lasciare SURA HOTEL 10
Cosa non ho apprezzato
Che non hai confermato il trasferimento dall'aeroporto all'hotel e ho dovuto pagarlo da solo, non mi hai dato il riferimento del volo di andata e ritorno corretto, è fastidioso chiamare durante il viaggio perché non puoi fare chevknin e il errore di non pagare per il trasporto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto accogliente e gentile
Cosa non ho apprezzato
Prima stanza molto piccola abbiamo dovuto chiedere di cambiare stanza, e wc e bagno si affacciano sul letto di vetro che separa le due stanze...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, la cordialità del personale, la vista dalla sala colazione e la varietà della colazione
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo ricevuto il drink di benvenuto né la delizia turca né il cesto di frutta. Ho chiesto e mi hanno portato solo il cesto di frutta
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, camere confortevoli e buon cibo nel ristorante in loco. Bello avere una piscina e un centro benessere in loco.
Cosa non ho apprezzato
La colazione avrebbe potuto avere una scelta più ampia..
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel in cima al quartiere di Sultanahmet, una vista molto bella dalla terrazza del ristorante, per la colazione.
Cosa non ho apprezzato
Peccato aver pagato per un balcone non calpestabile, che non era un balcone e per di più ricoperto di escrementi di gatto.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La posizione è perfetta, molte visite possono essere fatte a piedi o con il tram che si trova ai piedi dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
La camera: c'era della muffa nella doccia, il tappeto era sporco e non era stato passato l'aspirapolvere, ho trovato i capelli degli ospiti presenti prima di noi. La colazione: molto restrittiva, era stato servito pane ammuffito e croissant del giorno prima, con succo d'arancia in bottiglia! È davvero vergognoso per il prezzo e lo standard 4 stelle
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