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Londra /Regno Unito
Copthorne Hotels at Chelsea Football Club 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 421 recensioni)
Eccellente
142
Ottimo
212
Medio
57
Mediocre
10
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
8,4
Servizio / personale
8,6
Camera
8,2
Pulizia
8,4
Dotazione della camera
8
Rapporto qualità / prezzo
8,2
421 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
- la posizione del hotel è comodissima, 5 min a piedi dalla metro o 1 minuto dalla fermata dell'autobus che porta direttamente in centro;
- stanze silenziose e comfortevoli, rapporto qualità / prezzo ottimo; abbiamo dormito benissimo
- pulizia buona, sempre tutto in ordine e il bagno pulito
- colazione ottima
- il personale molto gentile e pronto ad aiutare, si interessano e cercano di aiutarti veramente;
- molto consigliabile per una vacanza alla scoperta della città
Cosa non ho apprezzato
non c'erano delle cose tali, siamo molto contenti;)
l'unica cosa ma è veramente una piccolezza era la vista dalla nostra stanza, sul tetto della sala ristorante, c'erano alcune cose abbindonate tipo spazzatura, ma è veramente niente;)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Problema della stanza piccola. Non ci hanno dato due stanze, solo una. La stanza era piccola per quattro persone, ma non ci siamo fermati molto durante il giorno! Ci hanno offerto di cambiarci la stanza la seconda notte del nostro soggiorno, ma erano già le 22:00, quindi abbiamo rifiutato e siamo rimasti nella stanza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Colazione completa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo per un soggiorno in famiglia. Ampia camera, 2 letti matrimoniali. Colazione superba. Posizione perfetta, vicino alla linea della metropolitana che fornisce comodi collegamenti con le principali attività.
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto e il materasso sono un po' troppo morbidi per i nostri gusti. Ma a parte questo non c'è niente da dire.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e disponibile. La stanza è ampia e completamente funzionale. L'hotel non è lontano da una stazione della metropolitana e da diverse linee di autobus, il che lo rende abbastanza accessibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Colazione inglese
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza del personale e la colazione.
Cosa non ho apprezzato
I letti sono molto piccoli e l'hotel è piuttosto lontano da Londra, ma con la metropolitana va bene.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non c'è il frigorifero nella stanza
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato il posto di Chelsea
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Colazioni all-you-can-eat
Cosa non ho apprezzato
Hanno buttato via i nostri spazzolini e il dentifricio
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
colazione ottima e molto abbondante piccolo ristorante/bar ai piedi dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Nella presentazione dell'hotel si segnalava che il personale parlava diverse lingue, ma solo inglese e non era molto cordiale. Il servizio di ristorazione (a parte la colazione) non è stato molto soddisfacente. la sera era aperto solo il bar/snack bar. Fortunatamente, appena prima dell'ingresso dell'hotel c'è un bar/grill ("Franky") che è eccellente e molto cordiale.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Ottima colazione. E il personale è gentile. Servizio bagagli gratuito. Zona tranquilla.
Cosa non ho apprezzato
Non merita 4 stelle... molto vecchio e non tenuto bene. Molto lontano dal centro di Londra per un breve soggiorno
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto! Stazione degli autobus e della metropolitana a 5 minuti, molto comodo.
Cosa non ho apprezzato
Siamo arrivati al massimo alle 9:45 per la colazione, altrimenti niente.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, vicino ai trasporti. Camera molto pulita, personale cordiale, letto comodo con buona biancheria; Piccolo problema con l'acqua bollente della doccia, impossibile regolare il termostato, malfunzionamento segnalato ma non riparato durante l'intero soggiorno; Fortunatamente avevamo due stanze e potevamo fare la doccia nell'altra stanza, ma non è una soluzione molto soddisfacente. Ottima colazione, abbondante e varia, personale disponibile, gentile e molto cortese.
Cosa non ho apprezzato
Problema in bagno, acqua bollente impossibile da regolare, rubinetto termostatico rotto
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il piumone è un po' leggero.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cigarette odore in camera
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione è perfetta per gli appassionati di calcio. Anche i trasporti pubblici sono nelle immediate vicinanze. Ambiente tranquillo, perfetto per le famiglie. Ottima colazione a buffet. Camera familiare con un buon rapporto qualità-prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel tranquillo e confortevole con ampia scelta di opzioni per la colazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la disponibilità del personale La posizione Servizi alberghieri
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Per niente soddisfatto dell'hotel, lontano da tutto, nessun interesse, niente nei dintorni. Perché questo hotel? Vecchio, sporco, niente da mangiare, davvero deludente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il posto e l'ambiente erano belli.
Cosa non ho apprezzato
Anche se la stanza era bella, aveva bisogno di una rinfrescata.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel in ottima posizione, proprio accanto allo stadio del Chelsea. Piccolo minimarket dove acquistare uno spuntino per strada e stazione della metropolitana a pochi minuti a piedi. Fermata dell'autobus proprio di fronte.
Cosa non ho apprezzato
Un po' fuori mano ma con un rapporto qualità-prezzo perfetto.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e disponibile, sono stati in grado di risolvere rapidamente un problema all'arrivo relativo alla prenotazione. Autobus vicino all'hotel.
Cosa non ho apprezzato
La prima sera, nonostante il buon isolamento, non è stato sufficiente a coprire il rumore, dato che lo stadio si trova ai piedi dell'hotel. La finestra non si apriva quindi non c'era modo di arieggiare la stanza.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo sorriso da parte del personale a colazione sarebbe gradito
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Hotel vetusto, infrastrutture fatiscenti, prezzo sproporzionato, colazione mediocre: niente frutta, niente senza glutine...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto tranquillo, tranne per il fatto che ora si chiama "Stamford Bridge Hotel". Il personale è disponibile a rispondere alle domande, l'hotel è molto pulito, le camere molto spaziose. La colazione è completa, troverete dolce e salato e ce n'è per tutti i gusti, la cosa più bella: un addetto vi sparecchia poco a poco la tavola. La biancheria da letto è molto buona, dormiamo molto bene lì
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera confortevole e buone dimensioni. Colazione super!
Cosa non ho apprezzato
Un po’ laborioso arrivarci
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La colazione era piacevole, ma mancava un po' di varietà, soprattutto per quanto riguarda le bevande, a causa di una perdita nei contenitori.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è molto fuori mano e lontano dal centro città, per arrivarci bisogna percorrere parecchio tempo a piedi e con la metropolitana, e le indicazioni per raggiungere l'hotel non sono molto buone. Siamo stati perquisiti e trattati in modo scortese da una guardia di sicurezza prima di arrivare alla reception e capire che la nostra stanza si trovava in un altro edificio, ma quale?, è stato un altro dettaglio spiacevole.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ideale per i tifosi, dato che lo stadio del Chelsea è a pochi passi di distanza, il che è davvero comodo. Il ristorante era molto buono, soprattutto la colazione, che offriva una buona varietà e prodotti decenti. La camera era ok, ma un po' piccola, soprattutto per quanto riguarda il letto che era minuscolo per due persone.
Cosa non ho apprezzato
Tuttavia, il grande punto negativo è che siamo stati alloggiati in una dependance. Ciò significava dover uscire, a volte sotto la pioggia, per raggiungere la colazione o il ricevimento, il che non è molto piacevole. Ciò ha rovinato un po' l'esperienza, ma per il resto il soggiorno è stato nel complesso soddisfacente.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Vicino all'accesso alla metropolitana
Cosa non ho apprezzato
Siamo stati spostati nella dependance, quindi abbiamo dovuto cambiare edificio per fare colazione. Inoltre nella stanza faceva molto freddo e nella stanza c'era un ventilatore che faceva un ticchettio a tutte le ore.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Wi-fi.
Cosa non ho apprezzato
Pessima pulizia.
Per 4 mattine di fila abbiamo chiesto il “replenish” del tè e caffè alla reception, come indicato in camera, non è mai avvenuto.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La vicinanza con la metropolitana
Cosa non ho apprezzato
Il flusso dell'acqua nella doccia non aveva pressione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, la calma del quartiere
Cosa non ho apprezzato
Cassaforte rotta mai sostituita, scarico difficile della doccia e della toilette, informato il personale e non è stato fatto nulla
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La biancheria da letto era molto confortevole e la posizione dell'hotel era molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Molto fatiscente, crepe sui muri, soffione della doccia rotto ecc... Ho scattato delle foto che vorrei inviarvi. Sono molto entusiasta di questo hotel.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione vicino allo stadio del Chelsea Club Metropolitana nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La camera era perfetta con la pulizia effettuata una volta al giorno. Per i tifosi della squadra di calcio del Chelsea è un ottimo hotel con lo stadio proprio dietro. C'è la metropolitana non lontano e gli autobus molto vicini.
Cosa non ho apprezzato
La colazione era mediocre…poca scelta, dopo le 8:30 non c'era più niente in termini di succo. Il frigorifero in camera non è davvero molto freddo. E non appena torni in hotel, la sicurezza ti chiede la carta dell'hotel, è un po' fastidioso ogni volta ma ehi, è per sicurezza!
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
bell'albergo
Cosa non ho apprezzato
le camere sono datate con macchie sulla moquette, i bagni dovrebbero essere più mantenuti, rubinetti arrugginiti, nessuna pressione nella doccia o nei servizi igienici.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto carino. La camera era confortevole e spaziosa. Snack all'arrivo (acqua, torta, caffè, tè) in camera Il personale è disponibile
Cosa non ho apprezzato
Preoccupazioni sanitarie con una camera da letto. Pensavamo che lo sblocco sarebbe stato fatto durante il giorno ma abbiamo dovuto cambiare stanza. Danno
Nota
8
Cosa ho apprezzato
facilmente raggiungibile, vicino alla metropolitana
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La colazione è molto apprezzabile ma manca una ristorazione di qualità per la sera, che manca ai bambini data la posizione geografica.
Cosa non ho apprezzato
La stanza sta iniziando a diventare fatiscente e avrebbe bisogno di un restauro.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Personale davvero cordiale e situato vicino a una stazione della metropolitana
Cosa non ho apprezzato
La stanza, la pulizia
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Struttura buona
Cosa non ho apprezzato
Nel bagno non c'era né armadio né presa elettrica. La stanza era molto buia. Su 3, solo 1 ascensore funzionava e anche la scala mobile era rotta.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto premuroso e attento
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di prese di corrente nella stanza e le lenzuola sporche il primo giorno
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
1 camera senza riscaldamento. Lontano dal centro. Niente cioccolato in polvere per la colazione. Nessuno sforzo per comunicare con i francesi. Consegna della camera ore 16:30 La colazione è stata cancellata troppo presto.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Per un hotel di una squadra di calcio ci aspettavamo di meglio, il bagno non è molto pulito... il materasso del letto è molto morbido
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel situato in una zona tranquilla di Chelsea e ben presidiato dal servizio di sicurezza dello stadio. Anche la colazione era eccellente. Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Le strutture alberghiere stanno invecchiando “l'ascensore era rotto e sovraccaricato l'ultimo ascensore ancora in servizio. Ma l'hotel ci ha informato che era in fase di transizione dopo la sua recente acquisizione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e la gentilezza di Kamélia, la receptionist, la calma e la colazione
Cosa non ho apprezzato
C'era una persona che si è lanciata dalla finestra del nono piano alle 12,30, quando siamo arrivati verso le 16, aprendo le tende della stanza al 3° piano, ci siamo imbattuti nel corpo senza vita, completamente nudo e nemmeno coperto davanti ad una bandiera, con una pozza di sangue, siamo rimasti scioccati dal fatto che la reception ci abbia dato una stanza con vista sul cadavere e ci abbia chiesto di cambiare stanza immediatamente, la polizia era lì!!! L'orrore, l'arrivo!!!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Pulizia, cordialità e disponibilità del personale, vicinanza alla metro per raggiungere il centro di Londra
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è piuttosto vecchio e si vede. La camera è pulita ma avrebbe bisogno di un piccolo aggiornamento.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La colazione era incredibile e il personale era estremamente cordiale. Ottimo benvenuto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Noi tutti amiamo
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Letti molto comodi, colazione abbondante
Cosa non ho apprezzato
Il bagno era molto vecchio e quasi senza pressione dell'acqua nella doccia.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
La colazione era soddisfacente.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel era troppo lontano dal centro. Accesso non molto facile perché la metropolitana non era accessibile, il che rendeva difficile l'accesso all'hotel. Il servizio era troppo lento. Più di mezz'ora di attesa solo per avere le tessere della camera. Abbiamo dovuto dormire nell'albergo di fronte. La camera non era molto pulita (il bagno lascia un po' a desiderare). C'era molto rumore nella stanza, non sappiamo da dove provenisse. Abbiamo chiamato la reception per venire a vedere ma non è venuto nessuno. Non ci tornerò più!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Camere ampie e silenziose. Buona, colazione molto abbondante.
Cosa non ho apprezzato
Scala mobile rotta con scale di servizio sporche....
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bella camera, pulita, grande, letto di buona qualità Ottima colazione, la adoro!! Personale molto gentile Vicino alla fermata della metropolitana e dell'autobus
Cosa non ho apprezzato
Un po' lontano dal centro ma lo sapevo
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di prese elettriche nella stanza c'è n'erano solo 1. Inoltre, le prese non erano preparate per i turisti ma solo per il regno unito, al contrario di tanti altri hotel. Munitevi di adattare.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Colazioni molto abbondanti e varie
Cosa non ho apprezzato
L'asciugacapelli non funzionava ...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Colazione molto abbondante e varia. Per tutti i gusti. Personale molto disponibile e gentile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto sicuro con la sicurezza esterna perché è l'hotel dello stadio di calcio e il personale è molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception non saluta sistematicamente i clienti, è strano...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale disponibile e simpatico. Ristorazione per la colazione di qualità. Camera bella e pulita. Linee di autobus molto accessibili. Feedback molto positivo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La colazione era ricca e varia. La stanza era molto spaziosa ed anche il bagno (ovviamente in inghilterra manca il bidet, purtroppo).
Personale gentile e disponibile per ogni evenienza.
Cosa non ho apprezzato
Asciuga capelli guasto che alla prima accensione mi ha riempito di peli e/o polvere, ho dovuto fare di nuovo la doccia/shampo ed andare a comprare un adattatore per utilizzare il mio asciugacapelli. Il servizio del hotel ha provveduto subito a fornire un nuovo asciuga capelli, ma il danno ormai era fatto. Una mancanza che ha creato fastidio, ma in sostanza l'hotel è abbastanza buono come soluzione per visitare londra.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Possibilità di avere una camera doppia, sapendo che eravamo 2 amici. Comodità dei letti e spazio in camera.
Cosa non ho apprezzato
I nostri letti venivano rifatti ogni giorno e gli asciugamani venivano cambiati anche se non era necessario. Mentre i tè/caffè/biscotti non sono stati riforniti. Avremmo preferito il contrario, lo abbiamo specificato alla reception il secondo giorno ma questo non è cambiato nulla.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Un hotel molto moderno e molto confortevole, un vero quattro stelle a Londra (tenendo conto degli hotel precedenti) e molto ben collegato.
Cosa non ho apprezzato
Per gli appassionati di calcio Stamford Bridge è un luogo di pellegrinaggio. Per il resto, tutti i disagi e i fastidi presenti nei giorni delle partite (controlli, folla, rumore, ecc.)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel vicino alla metropolitana che permette di raggiungere velocemente il centro di Londra.
Cosa non ho apprezzato
Il personale non è molto allegro e non parla francese. Nessuna presa di corrente accanto ai comodini. Abbiamo dovuto chiedere una prolunga per poter utilizzare i nostri dispositivi. L'asciugacapelli sarebbe meglio in bagno...piuttosto che accanto alla TV.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Noleggio, trasporti, colazione, letti comodi, personale gentile
Cosa non ho apprezzato
I mobili erano vecchi, scheggiati, le ante dell'armadio pendenti, la vasca da bagno crepata e nera. Anche la porta del bagno scheggiata. Le foto sull'aggiunta per la quale abbiamo pagato non corrispondevano AFFATTO a ciò che avevamo. Questo è stato l'hotel peggior arredato che abbiamo mai avuto con Voyage Privé (e ne abbiamo avuti molti!)
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Vicino alle fermate degli autobus e della metropolitana.
Cosa non ho apprezzato
Scarsa manutenzione dell'hotel (scale mobili rotte, perdite nei bagni comuni). Strutture mal tenute
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Colazione completa. La stanza era pulita.
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo ricevuto acqua in bottiglia anche se era inclusa e l'abbiamo richiesta. Faceva caldo, quindi sarebbe stato il benvenuto.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Prima colazione
Cosa non ho apprezzato
La camera (maniglia del bagno difettosa, presenza di viti accessibili e pericolose per i bambini alla scrivania, presenza di macchie sulle pareti, ecc.)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Vicino ai trasporti e a tutti i servizi. Camera spaziosa. Colazione eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di frigo in camera.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica, l'atmosfera, la pulizia, il personale, l'ottimo ristorante e la colazione a buffet.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza del frigorifero in un albergo di questa qualità e con il suo numero di stelle; mancanza di tessuti; gel doccia non riempito l'ultimo giorno.. E soprattutto servizi igienici troppo vecchi: scarico che si blocca regolarmente; vecchia vasca in bagno crepata; quando si apre la doccia, rumore enorme, soffione non funzionante più e quindi temperatura dell'acqua molto alta difficile da risolvere.. . Per finire l'escursione (visita guidata di 2 ore) ma pasto a persona presso il ristorante Jape's Pizza Soho impossibile da programmare nonostante le email inviate e le telefonate effettuate!!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Colazione straordinaria, tutto il personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Trovo la camera un po' "piccola" per 4 (2 adulti e 2 bambini); grosso problema invece la dimensione dei letti, TROPPO PICCOLI per gli adulti che hanno i piedi sporgenti...
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel vicino alla metropolitana (5 min) Ma lontano dal centro di Londra Bellissimo hotel, ben protetto Piacevole colazione occidentale Personale del ristorante piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception scortese, non fornisce informazioni all'esterno dell'hotel…
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale, la posizione e la colazione
Cosa non ho apprezzato
Vicinanza allo stadio
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La grande camera da letto e la comodità della biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
Una perdita d'acqua sotto il wc e poca luce in camera da letto
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel nel complesso.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo pagato per una camera con due letti matrimoniali e ci siamo ritrovati in una stanza con un bellissimo letto matrimoniale e un divano letto in cui due bambini non potevano dormire. Abbiamo potuto cambiare camera solo il giorno successivo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La pulizia delle camere La gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La colazione offre una scelta ampia e varia.
Cosa non ho apprezzato
Nella stanza è disponibile solo una poltrona. Una seconda poltrona o divano avrebbe migliorato il nostro comfort. La scala mobile che porta alla reception è stata rotta per tutta la durata del nostro soggiorno. La sera il ristorante era chiuso. L'apertura sarebbe stata gradita, soprattutto la sera della partita di calcio, perché non era facile trovare un catering esterno con un bambino.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto brutto e puzzolente
Cosa non ho apprezzato
Camere buie, in parte sporche e sfondate dai tifosi di calcio, pareti sporche
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Camera ampia, molto pulita. Letto grande, materasso comodo.
Cosa non ho apprezzato
Deluso dal fatto che non fosse fornito l'adattatore per la presa. Mancanza di rifiniture nel bagno: soffione della doccia usurato che perde e fa rumore, guarnizioni del bagno mancanti
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
posizione dell'hotel, comfort e servizi
Cosa non ho apprezzato
la colazione è poco internazionale, molto stile british
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Qualità della prima colazione
Cosa non ho apprezzato
No frigo in camera
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, vicino allo stadio del Chelsea. Metropolitana e linea autobus nelle vicinanze. Camera spaziosa e confortevole, ben insonorizzata. Buona colazione varia. Personale attento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, la metropolitana è molto vicina. Ci sentiamo sicuri perché ci sono le guardie di sicurezza dato che siamo vicino allo stadio del Chelsea FC
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Hotel vicino alla stazione della metropolitana. Colazione abbondante
Cosa non ho apprezzato
Pulizia media Alto prezzo Quando siamo arrivati, il clic clac aveva un piede rotto, il personale è stato comunque reattivo in seguito al nostro reclamo e ci ha fornito un clic clac riparatore in sostituzione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato con facile accesso alla metropolitana e agli autobus per girare il centro. Ci sono anche negozi e ristoranti nelle vicinanze. Consiglio vivamente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione dell'hotel durante le vacanze è diversa. Siamo stati avvisati in anticipo in modo da poterci organizzare. Il personale è stato molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito, spazio piacevole nelle camere.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna camera comunicante anche se eravamo con la famiglia. Impianto TV obsoleto
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale si è impegnato molto, la stanza veniva pulita ogni giorno. La colazione era molto gustosa e l'arredamento era moderno. I dipendenti sono stati sempre gentili e disponibili.
Cosa non ho apprezzato
Le stanze sono già molto vecchie, qui un cassetto è rotto, là il pomello del cassetto è troppo piccolo per cui non si può aprire. C'era solo una presa disponibile, cosa non possibile nel 2023. Anche il bagno necessita di ristrutturazione. Non c'era nemmeno lo scopino, cosa che trovo molto strana. Ma vorrei sottolinearlo ancora una volta, nonostante fosse tutto un po' vecchiotto, lì era molto pulito.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Vicino allo stadio e alla stazione della metropolitana
Cosa non ho apprezzato
Personale scortese e maleducato Colazione molto classica!!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
la posizione
Cosa non ho apprezzato
Muffa in bagno e colazione scarsa
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ben posizionato e molti ristoranti e bar nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
C'erano grandi gruppi che soggiornavano in hotel, il che rendeva la colazione estremamente affollata e molto rumorosa (grandi gruppi di giovani). L'hotel era ok ma sembra chiaramente in vendita a gruppi (calcio, navi da crociera, studenti stranieri). Non è un hotel in cui soggiornare in coppia e non ci torneremmo
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza allo stadio nonostante l'impossibilità di prenotare i posti per una partita. Nel complesso ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Vicino al centro di Londra, facilmente raggiungibile con metropolitana e autobus
Cosa non ho apprezzato
La camera e il bagno non erano puliti, c'era molta polvere. Illuminazione insufficiente nella stanza, impossibile leggere nella stanza Pressione dell'acqua molto bassa nella doccia e nel lavandino, il che è molto spiacevole Arredamento molto vecchio, mobili del bagno danneggiati, questo hotel necessita di una vera ristrutturazione
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione e il servizio
Cosa non ho apprezzato
L'attrezzatura è obsoleta
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Niente da dire molto bene
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Colazione. L'orario dell'uscita agli studi e il comodo autobus
Cosa non ho apprezzato
Camera troppo piccola e letti per 4 persone. La posizione piuttosto restrittiva in termini di agevolazione dei trasporti. Manca un piccolo forno a microonde
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione vicino a una stazione della metropolitana, la camera spaziosa e la colazione abbondante.
Cosa non ho apprezzato
Nessun riscaldamento in camera. Segnalare due volte ma senza successo.Il personale non parla affatto francese.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Disponibilità e reattività della reception dell'hotel. Confort e pulizia della camera. Colazione di qualità
Cosa non ho apprezzato
Hotel rumoroso durante le partite del Chelsea
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Peccato non poter accedere al tour dello stadio
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel vicino alla metro per raggiungere facilmente il centro città. Le camere erano fantastiche e i letti super comodi!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito e spazioso. Posizione abbastanza comoda dal punto di vista dei trasporti pubblici. Distretti di Chelsea/Fulham. Colazione molto completa e abbondante. Servizio impeccabile. Menu del servizio bar/in camera molto corretto. Baristi molto gentili.
Cosa non ho apprezzato
Albergo impersonale. Letti troppo piccoli per una coppia. Un 160 sarebbe auspicabile in un 4*! Troppo riscaldamento! Fa un caldo terribile sia di giorno che di notte dato che si può aprire solo la finestra..... Personale disponibile ma pronto a correggere i clienti quando il loro inglese non è perfetto.......negli Stati Uniti questo non succede mai!
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ottima colazione. Con tutto quello che potresti desiderare. I dipendenti erano cordiali e si impegnavano sempre al massimo.
Cosa non ho apprezzato
Camere molto vecchie e malandate. Bagno da ristrutturare. Nessuna presa accanto al letto. Le altre prese non funzionano. Non era preparato quando siamo arrivati. Sul tavolo venivano usati acqua e bicchieri. Niente asciugamani o coperte per il bambino.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e la posizione vicino ai trasporti
Cosa non ho apprezzato
La doccia
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Situato molto vicino a una stazione della metropolitana e con una fermata dell'autobus molto vicina. Personale molto gentile e pulizia corretta.
Cosa non ho apprezzato
In alcune prese della stanza non c'era la rete elettrica e alcuni interruttori non funzionavano. Non c'erano prese accanto al letto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un soggiorno soddisfacente, un hotel pulito e ben attrezzato.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che in camera non sia presente la ricarica USB per i viaggiatori provenienti da altri paesi perché le prese sono diverse.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un bell'albergo, tutti sono molto cordiali
Cosa non ho apprezzato
Niente verdure fresche a colazione, marmellata e burro confezionati, niente macedonia, l'unica cosa era un melone aperto. Ho avuto buffet più belli, ma era scarso ma non abbastanza.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Tutto è andato molto bene. L'hotel non era molto lontano dalla metropolitana.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo nel bagno funzionava solo la doccia a pioggia e non la doccetta, il che era un po' scomodo durante la doccia.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Non buono
Cosa non ho apprezzato
Non do 4 stelle a Lomdre, ero in un 4 stelle a Londra, era 100 volte meglio di questo hotel,
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale attento e preoccupato per il benessere dell'ospite. Camera molto confortevole. La colazione è molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Tutto molto bene.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Colazione molto scarsa. Caffè e cappuccino sono a pagamento ed i prezzi sono eccessivi
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ci hanno confermato che avremmo avuto camere comunicanti e all'arrivo ci hanno detto che l'hotel non le aveva. E il viaggio privato lo ha confermato a me e a loro stessi. La persona alla reception aveva 0 empatia e non ci guardava nemmeno in faccia. Mi hanno fatto lasciare 50 sterline come cauzione con carta e a colazione mi hanno fatto pagare un espresso perché aveva un costo aggiuntivo. Questo lo posso capire. Ma non mi hanno permesso di addebitarlo sulla stanza; ho dovuto pagarlo sul posto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La camera non era stata pulita al nostro arrivo. Lo scarico del lavandino era intasato. La porta del bagno cigolava. Eccetera.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato non lontano da una linea della metropolitana. Molto pratico per la visita successiva. Le camere sono abbastanza grandi e pulite. L'hotel è tranquillo. La colazione, servita a buffet, è abbondante con molta scelta. Il personale dell'hotel è sorridente e gentile. E per chi lo apprezza, l'hotel si trova accanto alla squadra di calcio del Chelsea. Davvero un buon rapporto qualità-prezzo e ritorneremo in questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Più vicino al centro città/stazione ferroviaria per consentire di lasciare facilmente i bagagli
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica corretta, camere silenziose (almeno nei giorni in cui non c'è corrispondenza!)
Cosa non ho apprezzato
Questo hotel non merita davvero 4 stelle. Il comfort è nella media, i servizi sono limitati, il personale è moderatamente accogliente, la colazione è corretta ma poco varia e limitata nella quantità.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel, come quasi sempre, è solitamente il più meritevole. Hai un ferro e un asse da stiro e uno scaldabagno nel caso avessi voglia di prepararti un tè, e mettono dei biscotti che se consumi, li sostituiranno gratuitamente. La visita agli studi WB di Harry Potter è stata molto bella, se ti piace HP ti piacerà molto. Se sei un tifoso del Chelsea FC, venerdì c'era una partita e nel bar dell'hotel c'erano persone importanti della squadra (sembravano membri del consiglio) che firmavano "merchandising". L'hotel non è centrale, o non molto centrale, ma è ben collegato con autobus e metropolitana, anche se non vale la distanza per quello che offre l'hotel, qualcosa di più centrale è comunque meglio.
Cosa non ho apprezzato
Ho scelto questo hotel perché è un 4 stelle, ma niente di più. La camera per 2 adulti e un bambino, con il divano letto aperto, discreto spazio. I mobili (armadio senza cassetti e cassettiera con tre cassetti) erano da buttare, moquette sul pavimento e tenda di plastica nella vasca da bagno. Il bagno è abbastanza spazioso, ma se hai problemi di movimento c'è solo la vasca, sì, hanno messo un tappetino di plastica per non scivolare nella vasca, che non dico che non fosse pulita, ma era un poco rispettoso usarlo. NON ACCETTANO CONTANTI, solo carte, sì, non ti avvisano da nessuna parte, scopri solo quando pagherai, e questo è diffuso in tutta Londra. La colazione è a buffet, ma non è il massimo, non c'era quasi mai frutta e le uova strapazzate e il bacon (o quello che gli inglesi chiamano bacon) non erano molto buoni...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La tranquillità e il silenzio della zona. Si dormiva benissimo.
Cosa non ho apprezzato
Per la colazione senza glutine, manca un offerta dolce tipo brioches, torte che sarebbe molto apprezzata.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel vicino alla metropolitana, camera ampia con letto king size, piuttosto gradevole, tuttavia alcuni ritocchi da fare: giunti del pavimento del bagno e supporto della doccia leggermente allentati, ma niente di grave che abbia rovinato il nostro meraviglioso soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale, camera ben insonorizzata, check in e check out rapidi
Cosa non ho apprezzato
Ci aspettavamo una stanza più moderna (come la reception); servizi igienici vetusti (lavabo scheggiato) come per i wc, un disastro: scarico con scarso flusso (costretti ad andare in bagno con il bollitore in camera per poter evacuare la tazza oltre allo sciacquone); prese elettriche lontano dai comodini.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il quartiere di Chelsea, la vicinanza dello stadio e della stazione della metropolitana
Cosa non ho apprezzato
Essere controllati ad ogni ingresso dell'hotel a causa della vicinanza dello stadio: ricerca delle borse, devi mostrare la tessera della camera ecc. La stanza dell'invecchiamento: servizi igienici permanentemente intasati, biancheria da letto molto scarsa Il fatto che cambiamo i nostri asciugamani ogni giorno quando non li mettiamo sul pavimento, non è molto ecologico
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Colazione un po povera sulla parte dolci
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Vicino all'hotel c'è una fermata della metropolitana e un centro commerciale con un supermercato ed è una zona molto tranquilla ad eccezione di quando c'è una partita del Chelsea, ma in quel caso c'erano molti poliziotti che controllavano la zona.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato, a 5 minuti dalla stazione della metropolitana e per gli appassionati di calcio vicino allo stadio. La sicurezza dell'hotel al suo meglio. Camera pulita e spaziosa. Abbiamo fatto colazione inclusa e questa è davvero una colazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza del bus della metropolitana
Cosa non ho apprezzato
Hotel sportivo quindi molto rumoroso
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Al momento del check-in, la camera non era pronta, il che ha ritardato i piani di viaggio. Il personale sembrava molto distaccato, alcuni di loro non erano necessariamente cortesi. Mi aspetto di meglio da un hotel 4 stelle vicino allo stadio del Chelsea FC
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale amichevole Colazione decente Abbastanza tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di servizi per bambini (giochi, piscina, altro, ecc.)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
pranzo
Cosa non ho apprezzato
Manca il frigo in camera...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
È troppo decentrato, il che ci fa perdere molto tempo di viaggio in più per visitarlo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di un frigorifero
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Colazione in alto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Posizione, colazione e gentilezza dello staff
Cosa non ho apprezzato
Camere con bagno e arredi datati
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia delle camere e cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La colazione, l'arredamento delle camere, il quartiere e la vicinanza alla metro. La formula con lo studio di Harry Potter
Cosa non ho apprezzato
Vicinanza alla ferrovia. La descrizione del soggiorno descriveva la possibilità di comunicare in francese ma l'addetto alla reception non parlava francese. Avevamo 3 camere da letto. Uno di loro non era nello stesso edificio anche se questi edifici sono uno accanto all'altro.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione e spazio della stanza.
Cosa non ho apprezzato
2 asciugamani per 3 persone un po' stretti.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
mezzi pubblici vicino all'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessuna possibilità di caricare i laptop in una delle camere da letto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La colazione era molto buona. Le uova strapazzate erano soffici e morbide e un fantastico porridge fresco. Sempre rifornito e il caffè era buono. Gli addetti alla reception sono super cordiali. Bar alla moda accanto
Cosa non ho apprezzato
Il bagno non era ben tenuto e mal attrezzato... niente scopino e tenda della doccia.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato per Harry Potter e altre attrazioni. Hotel era super orientato al servizio.. a causa di problemi in bagno ci hanno dato una camera più grande
Cosa non ho apprezzato
Devi stare attento con l'hotel quando c'è una partita di calcio, specialmente quando esci, pianifica più tempo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Prenotazione poco chiara allo studio Warner Bros, risarcimento di 45 euro da Voyage Privé a seguito della presunta mancanza di posti da vendere da parte del fornitore del servizio Hotel presentato come un 4 stelle, ma molto lontano da questo standard in realtà, è anche piuttosto di fascia bassa, assolutamente non vale il prezzo pagato Parcheggio eccessivamente costoso, nessuna offerta con l'hotel Cibo di scarsa qualità, mancanza di acqua potabile in camera Personale cordiale e posizione Non lo consiglio affatto in termini di rapporto qualità-prezzo
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Colazione, pulizia dei locali
Cosa non ho apprezzato
Hotel lontano dalle attività londinesi, vernice della stanza in cattive condizioni, letti scomodi
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza a una stazione della metropolitana.
Cosa non ho apprezzato
Personale della reception scortese, colazione decente ma niente di più.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel era al completo, dopo tanto avanti e indietro siamo andati in un altro. Hotel è stato rimborsato per intero.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
I servizi dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
posizione Prima colazione
Cosa non ho apprezzato
Bagno Nessuna presa ai comodini
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel in cima
Cosa non ho apprezzato
Un viaggio fantastico con mio marito e i miei 2 figli in cima.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Siamo riusciti a fare il check-in la mattina. Quindi avevamo davvero l'intera giornata a nostra disposizione.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno necessita di ristrutturazione. Il soffione della doccia si è rotto più volte. Quindi la COSA rotta giaceva nella vasca da bagno. Dopo la pulizia, è stato provvisoriamente rimontato. Ma quella era l'unica cosa che non andava bene.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel La stanza è grande
Cosa non ho apprezzato
L'arredamento della camera era piuttosto datato. Quando siamo tornati nella nostra stanza l'ultima sera, ho scoperto che la mia piastra per capelli era collegata anche se non l'avevo usata.
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Letti comodi
Cosa non ho apprezzato
Non mi hanno dato la camera che ho richiesto alla prenotazione
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Vicino al treno
Cosa non ho apprezzato
Niente scopino in bagno, personale della reception non disponibile, nessuna possibilità di prenotare in anticipo un tavolo per 5 persone per la colazione.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La visita degli studi di Harry Potter.
Cosa non ho apprezzato
La camera dell'hotel non era quella pubblicizzata (camera standard) né quella vista nelle foto (camera colorata), siamo finiti in un edificio secondario dell'hotel in una camera grigia decorata con 2 letti singoli che sono stati uniti per l'occasione e che non corrispondeva alle 2 testiere realizzate inizialmente per ospitare 2 letti singoli. Inoltre la finestra dava sulla ferrovia, che è ancora in funzione... e le tende non nascondono la luce la mattina presto. (Stanza n. 1412). Cattivo rapporto qualità-prezzo per l'hotel, delusione per un viaggio romantico. Colazione che richiede un cambio di edificio, buffet a volontà piacevole ma insapore...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
posizione perfetta per mezzi pubblici e spostamenti
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è vecchio e non particolarmente curato. il lavandino era rotto e non a mio parere a livello di un quattro stelle
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Lo sciacquone non funzionava, ma è stato riparato dopo un reclamo. Pulizia in bagno insufficiente (capelli, residui di toilette).
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Prima colazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
posizione geografica incollata allo stadio del Chelsea
Cosa non ho apprezzato
Quando siamo arrivati la camera assegnata era per 3 quando eravamo in 4. Abbiamo dovuto chiedere di cambiare. Secondo l'hotel è colpa del viaggio privato che prenota camere familiari 3 e prenota per 4…
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La vicinanza allo stadio è ottima se si assiste a una partita, un'opzione per i biglietti sarebbe utile!
Cosa non ho apprezzato
Mi sarei aspettato di più, più centrale (quartiere esterno), più amichevole, 2 letti singoli, avevamo prenotato la camera accanto all'altra perché i bambini non erano così, la colazione era ok, la cena nel ristorante scortese non gradita, ecc.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione in zona tranquilla con servizi. La colazione era eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Sotto la finestra della nostra stanza, una barriera automatica per l'ingresso dei dipendenti dello stadio del Chelsea che faceva un "beep beep" molto forte e sgradevole anche la sera e la mattina ad ogni veicolo di passaggio.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione dell'hotel, proprio accanto allo stadio del Chelsea, personale molto gentile, ottima colazione, a 5 minuti dalla stazione della metropolitana
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel. Gentilezza del personale della reception DAY
Cosa non ho apprezzato
Viaggiando con un bambino, avevamo richiesto due camere comunicanti: questa richiesta era stata accolta dall'hotel. Le camere non erano ed erano a 3 numeri. Abbiamo dovuto separarci per dormire con nostro nipote. SERA personale della reception, poco cordiale.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente e gentile Colazione molto buona ed eccellente
Cosa non ho apprezzato
Camera con pulizia da rivedere perchè calzino sporco trovato all'arrivo segnalato alla reception Meglio durante il soggiorno ma ancora molto limitato per un 4 stelle
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la calma, la sicurezza, la vicinanza ai trasporti, autobus e metropolitana
Cosa non ho apprezzato
Pulizia della stanza quasi inesistente per 3 giorni
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la cordialità del personale, avevamo prenotato 3 camere e queste erano vicine (417, 418 e 419) che abbiamo apprezzato. l'ottima colazione molto generosa, vicinanza al centro di Londra molto ben servito dal bus 14 la calma dell'hotel e la sicurezza Siamo al nostro terzo soggiorno nel vostro hotel e speriamo di tornare...
Cosa non ho apprezzato
ci è piaciuto tutto!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottima la prima colazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ci hanno permesso di avvicinare le stanze al fatto che eravamo in due edifici diversi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5
Cosa ho apprezzato
Vicinanza alla stazione della metropolitana
Cosa non ho apprezzato
Camere semplici, mobili antichi, niente finestre apribili (aria condizionata), colazione molto semplice (prosciutto cotto tutti i giorni, 1 tipo di formaggio, melone, toast), a meno che non vi piaccia la colazione all'inglese.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mi dispiace dire che non sono stato soddisfatto del modo in cui è stata organizzata l'attività degli Harry Potter Studios. Infatti non abbiamo potuto scegliere la data della visita, che non era specificata nelle condizioni. Più volte ho provato a mettere in discussione il servizio clienti ma non sono mai riuscito ad avere un chiarimento. Per questo motivo il nostro soggiorno è stato rovinato perché noi quattro non potevamo andare negli studi perché avevamo programmato un'altra attività il giorno che ci era stato imposto. Nelle clausole, avresti dovuto specificare che nessun altro impegno dovrebbe essere preso perché la data viene comunicata solo pochi giorni prima. Abbiamo perso denaro e divertimento a causa di questa sfortunata battuta d'arresto.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Ho avuto solo le colazioni che erano perfette!
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione serale offerta in una sala (non nel ristorante per la colazione). Mancanza di luce nella stanza anche quando tutte le luci erano accese. Un punto luce sufficiente è essenziale. Un plus per la fontana d'acqua proposta.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Buffet molto buono
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Buon hotel per lo standard di Londra, camera spaziosa e ottima colazione! Borraccia e acqua naturale gratuite molto gradite
Cosa non ho apprezzato
House keeping da rivedere… pochi asciugamani rispetto agli occupanti, sapone in dispenser (non rifornito), poche dotazioni in bagno, no frigobar.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Purtroppo non c'erano pancake al buffet. Ma per il resto tutto bene
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Un foglietto di ospiti precedenti era sul pavimento della nostra stanza all'arrivo...
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Le colazioni erano abbondanti e buone. Le lenzuola e gli asciugamani erano puliti e cambiati ogni giorno. I letti erano comodi
Cosa non ho apprezzato
La moquette sul pavimento porta ad allergie da rivedere La persona alla reception quando siamo arrivati all'1:30 non era molto amichevole non parlava una parola di francese, non ci ha ascoltato e ha seguito la sua idea Le persone che erano lì quando siamo partiti erano più amichevoli
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Peccato che nulla variasse a colazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Buona posizione, in una zona tranquilla, vicino alla metropolitana e con una linea di autobus diretta al centro.
Cosa non ho apprezzato
La stanza era piuttosto buia e dentro faceva abbastanza caldo (la finestra non si poteva aprire molto e non si raffreddava).
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Camere pulite e di buone dimensioni, personale accogliente e piacevole. Colazione molto completa e buona.
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che siamo arrivati in una notte di partita, subito dopo la partita non ha facilitato il nostro accesso all'hotel. Il traffico è stato interrotto e ci siamo incamminati lungo la strada con le nostre valigie. Lo stadio si stava svuotando e migliaia di persone scendevano dalla strada in direzione opposta. Quindi abbiamo affrontato una marea umana. Avremmo gradito avere queste informazioni prima di arrivare, avremmo potuto organizzarci diversamente e ritirare i bagagli prima o poi all'armadietto della stazione. La reception e la sala colazione erano in un edificio diverso da quello in cui abbiamo dormito, il che non era necessariamente l'ideale. Fortunatamente il tempo era bello e non abbiamo dovuto sfidare la pioggia per fare colazione.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Belle camere, spaziose e pulite. La colazione è molto completa, il personale disponibile e attento.
Cosa non ho apprezzato
La reception e la sala colazione che non erano nello stesso edificio delle nostre camere. La vicinanza dello stadio di calcio non facilita l'accesso nelle serate delle partite. Sfortunatamente, abbiamo fatto il check-in subito dopo la partita di sabato. Abbiamo camminato lungo la strada con le nostre valigie con migliaia di persone che uscivano dallo stadio e scendevano lungo la strada nella direzione opposta. Non era davvero l'ideale. Penso che l'hotel e Voyage Privé avrebbero potuto comunicare meglio su questo argomento per evitare questa marea umana...
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel mi ha dato una stanza per quattro persone senza letto per far dormire le mie figlie di 13 e 11 anni. Dicono che dormono sul divano letto e me lo hanno fatto pagare. Viaggiavamo con altre due persone, che avevano una stanza identica e per le quali avevano pagato molto meno. Non mi hanno dato nemmeno un asciugamano a persona. Inoltre, ogni giorno mi hanno detto qualcosa di diverso. Che non avevano più camere familiari, che era l'agenzia che non avrebbe dovuto accusarmi. Mentono e il trattamento di tutti coloro che ci hanno trattato molto male. Ci hanno superato e ci hanno ingannato. Non te lo consiglio. Presenterò un reclamo. Il suo trattamento sgradevole e senza empatia.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa, colazione internazionale molto fresca e abbondante, di buona qualità. Buona presentazione del buffet. Posizione geografica dell'hotel hotel molto pratico, pulito e di lusso, personale premuroso. Camera piacevole e ben attrezzata.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel a 15 minuti dal centro di Londra (Victoria) in metropolitana.
Cosa non ho apprezzato
Cibo e colazione di bassa qualità.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato proprio accanto al campo di Chelsea. Facile accesso. Personale sorridente e simpatico. Ottima colazione, molta scelta e sempre pieno. Il bagno giusto. Biancheria da letto corretta e letto rifatto ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Non vale invece un 4 stelle, rispetto ad altri hotel già visitati. Piccola camera da letto. Riparazione di un'applique con scotch. Mancanza di presa di corrente.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato metro a 2 minuti di distanza, camere spaziose e pulite
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Quando abbiamo chiesto un trasferimento dall'aeroporto all'hotel, ci è stato detto che il Capthrone Hotel Chelsea non lo offre e non siamo stati aiutati. Abbiamo anche chiesto se ci fosse qualcosa di vegano a colazione dato che entrambe le mie sorelle sono vegane. Ci avevano promesso che ci sarebbe stata la colazione vegana.Il personale è molto scortese e poco disponibile. Ci aspettavamo una camera diversa: non sembrava un hotel 4 stelle, più un hotel 3 stelle fatiscente. Il cibo era miserabile - avevamo riso fritto e pomodori bolliti come opzione vegana - non si trattava di frutta o altre alternative. Quando abbiamo chiesto alla reception informazioni su un massaggio, ci è stato detto di cercarlo su Internet. È davvero sbagliato: mi aspetto che la reception abbia più conoscenze. Non consiglieremo questo hotel a nessuno ed è un peccato che abbiamo pagato così tanti soldi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale, buona colazione, buona posizione (fermata della metropolitana nelle vicinanze e anche autobus), camera pulita con letti molto comodi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La colazione…. Molto bene La biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
La stanza era piuttosto vecchia… la pulizia era scarsa… La stanza era ben preparata (letti…)
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Le camere sono spaziose, confortevoli e silenziose. Mettono gratuitamente biscotti, caffè e qualcos'altro nella stanza.
Cosa non ho apprezzato
È lontano dal centro. Colazione ripetitiva con poca frutta o altre opzioni salutari. Alcuni membri del personale non fanno alcuno sforzo per essere compresi. Non ci sono prese in camera e nessuna in bagno.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione rispetto al centro città e la dimensione della camera, piuttosto spaziosa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ottima accoglienza, le domande sono state risolte rapidamente. La posizione era buona, autobus e metropolitana erano raggiungibili a piedi. Direttamente di fronte all'hotel c'è un ottimo pub (Butcher's Hook).
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Non c'è parcheggio abbiamo dovuto pagare per il parcheggio dello stadio 32 sterline a notte in hotel non possiamo pagare in contanti accettano solo carte di credito Quindi finiamo con le tasse L'hotel è ben posizionato per la metropolitana Eravamo 3 stanze che avevamo chiesto di essere una accanto all'altra e avevano detto di sì via e-mail ma quando siamo arrivati non era più possibile è un peccato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto. Hotel molto ben posizionato, vicino alla metropolitana. Buona colazione. Ampia scelta. Personale amichevole. è un'opportunità per vedere hotel come questi in cui di solito non andremmo altrimenti!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
efficiente - vicino alla metropolitana
Cosa non ho apprezzato
un sacco di disfunzioni, personale ostile
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La colazione inglese sembra più scoraggiante di quanto non sia in realtà. Non vedevo davvero l'ora di fare colazione. Anche il servizio era amichevole con gli allergeni e aveva qualcosa per tutti e ha risposto a richieste extra. La posizione è ottima ea 5 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana più vicina "Fulham Broadway". Puoi raggiungere praticamente tutto ciò che vale la pena vedere in 20-30 minuti.
Cosa non ho apprezzato
Il prossimo viaggio a Londra non sarà programmato per un fine settimana... puro caos e niente è piacevole. Nonostante fosse di giovedì, il tour di Harry Potter era molto affollato (classi scolastiche e turisti normali), ma non credo che tu possa mai evitarlo ;)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale della reception molto cordiale e hotel molto tranquillo di notte nonostante la folla
Cosa non ho apprezzato
Un po' più di frutta a colazione sarebbe fantastico!!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della stanza lasciava a desiderare, asciugamani macchiati.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non ci è piaciuto il modo in cui il personale ha trattato il cliente, con condiscendenza. Anche diverse complicazioni a livello della camera che ci è stata data e della colazione servita.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bella attenzione per il compleanno di nostra figlia. Facile accesso (metropolitana e autobus).
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il rapporto qualità-prezzo era buono
Cosa non ho apprezzato
Il terzo letto è un divano letto scomodo.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La vicinanza tra l'hotel e i trasporti di Londra (autobus e metropolitana) La cordialità del personale della reception e il servizio in camera La pulizia dei locali e della biancheria La colazione continentale in linea con le nostre aspettative
Cosa non ho apprezzato
Stavamo andando in famiglia con un bambino di 9 anni, il sito non offriva una camera familiare, quindi abbiamo dovuto prendere 2 camere separate. Ma al nostro arrivo, è chiaro che queste stanze sono effettivamente separate ma non comunicanti. Non ci sono camere comunicanti in questo hotel e questo elemento importante non ci è stato menzionato al momento della prenotazione. Per preservare l'incolumità di nostro figlio vista la sua età, trascorrevamo alternativamente ogni notte del nostro soggiorno nella sua stanza. Abbiamo immediatamente segnalato questo inconveniente al servizio clienti del sito, ma non ci è stata data alcuna risposta. Considerando il prezzo di questo hotel, le strutture, sebbene pulite, sono piuttosto fatiscenti (tende della doccia attaccate alla parete della vasca con occhielli mancanti)
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Le camere sono ampie e ben attrezzate. Ci sentiamo a nostro agio. La colazione a buffet è varia, buona e abbondante.
Cosa non ho apprezzato
Alcune camere mancano di 1 po' di luce. Le loro chiavi possono essere demanietizzate facilmente. Avevamo camere comunicanti mentre viaggiavamo con i nostri figli (9 e 13) e avevamo stanze quasi una accanto all'altra. Se abbiamo capito bene, non hanno camere comunicanti.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato vicino alla metropolitana e molte fermate di autobus. Anche molti ristoranti. Colazione molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è davvero cordiale e disponibile. L'hotel non è nel centro di Londra, ma ha ottimi collegamenti di trasporto (autobus e metropolitana) e si trova a 30 minuti dal centro.
Cosa non ho apprezzato
Faceva molto freddo nella stanza (fortunatamente il personale ci ha prestato un riscaldatore extra). A colazione ampia scelta di salato, ma meno dolce, niente frutta… Fatta eccezione per il Frankie's Sport bar, non c'è ristorante all'interno dell'hotel per il pranzo o la cena.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Rumore (pianti di bambini, voce molto alta, risate, ecc.) nella stanza accanto fino all'una o alle due del mattino
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è buona ma questa è l'unica cosa positiva con la colazione.
Cosa non ho apprezzato
Servizio clienti inesistente, l'impressione di infastidire il personale (tranne quelli a colazione molto bene!), camera con vista sul tetto e bocchette di aerazione. Muffa tutt'intorno alla finestra, pulizie più che vaghe, servizio in camera rifiutato 1 ora prima della scadenza senza alcuna spiegazione! ... e se hai gioielli di valore, non lasciare nulla nella stanza per paura di vederli scomparire! L'hotel non si scuserà né troverà alcuna soluzione per te! I nostri amici che sono venuti con noi hanno avuto la sfortuna di vedere scomparire un anello e sono stati trattati con disprezzo dallo staff! Disprezzo inaudito e incredibile!! Mai più, siamo estremamente delusi di vedere molto turbati!
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica. La visita allo stadio del Chelsea vale sicuramente la pena per gli appassionati di calcio.
Cosa non ho apprezzato
Il personale non ha rispettato la nostra richiesta fatta con 5 mesi di anticipo e dopo reclamo ci ha risposto al limite del disonesto. Eravamo una famiglia con 3 bambini. Volevano metterci in 3 stanze separate. Alla fine siamo stati sistemati in 2 ma non accanto e all'improvviso dovevamo essere 1 adulto per lato e il letto extra era un orrore.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
camera molto tranquilla ben attrezzata. colazione molto ricca, personale molto disponibile
Cosa non ho apprezzato
. unico inconveniente, avevamo prenotato 2 camere ed erano separate da 2 piani
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Buon hotel nel centro di londra, metro vicina e comodo ai servizi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è alla fine del mondo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un grande conforto quando affidi ai tuoi servizi l'organizzazione complessiva del servizio, salvo il piccolo intoppo di cui sotto...
Cosa non ho apprezzato
Les informations concernant l'organisation de la sortie Harry Potter sont communiquées trop tardivement et comme nous partions entre amis la programmation de cette sortie ne s'est pas faite en commun et, malgré la bonne volonté de vos services pour obtenir une modification de notre planning ... Peccato...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Le carte autografate dei calciatori al nostro arrivo. Cortesia del personale Qualità della colazione e succhi di frutta freschi Hotel insonorizzato, non si sente molto degli aerei che passano sopra di loro. Biscotti e bevande in camera Il morbido tappeto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
In cima alla metro a 2 minuti di distanza camere e servizio eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica molto significativa
Cosa non ho apprezzato
Il personale che non parlava una parola di francese
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel carino, camere confortevoli, personale tranquillo e molto attento.
Cosa non ho apprezzato
Hotel troppo lontano dal centro. Ci sentiamo un po' esclusi. Certamente non lontano dalla metropolitana ma nemmeno molto vicino. Pochissima animazione nel quartiere: pochi negozi, pochi ristoranti. E il grande punto negativo: nessun servizio di ristorazione in hotel tranne la colazione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato gentile. Le camere spaziose. Posizione nel sud-est di Londra, vicino al Chelsea Stadium e vicino alla stazione della metropolitana di Fulham Broadway
Cosa non ho apprezzato
Non c'era frutta per colazione. C'era solo melone.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'infrastruttura delle camere d'albergo in particolare ha bisogno di un aggiornamento. Inoltre, non ci sono abbastanza prese nelle stanze. Solo un punto. C'era una lunga coda a colazione.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata è troppo forte, fa freddo nelle stanze, i mobili sono fatiscenti per un hotel 4 stelle, gli asciugamani sono macchiati. I motori dell'aria condizionata sono rumorosi e la luce rimane accesa sui pianerottoli tutta la notte, facendo così passare luce notturna sotto la porta.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, pulito, vicino alla stazione della metropolitana, colazione molto buona
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Prima colazione
Cosa non ho apprezzato
Camera molto classica per il prezzo, posizione geografica non molto buona. Può davvero fare di meglio considerando il prezzo del soggiorno.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto disponibile, hotel molto tranquillo, molto piacevole. Il quartiere di Chelsea è fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Niente alimentatore, sempre un po' fastidioso anche se le prese USB aiutano in molti casi (non tutti....) Hotel molto frequentato da francesi, ma nessuna parola di spiegazione in francese, personale che non sa parlare una parola di francese, nemmeno alla reception.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito vicino alla metropolitana, negozi e ristoranti Colazione discreta (siamo partiti giovedì mattina alle 5 del mattino e l'hotel ci aveva preparato una colazione da asporto su nostra richiesta) Pregevole sistema di ricarica dell'acqua. Hotel situato all'interno dello stadio quindi molto sicuro.
Cosa non ho apprezzato
Bagno un po' fatiscente e poco fascino nelle camere
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, accogliente e molto pulito. Le camere sono spaziose, molto pulite ma l'attrezzatura è un po' vecchia (poche prese, niente televisione satellitare). La biancheria da letto è buona e la biancheria immacolata. La colazione è molto ricca e buona. Personale discreto e sorridente
Cosa non ho apprezzato
solo canali TV inglesi (anche se vieni qui a visitare, la sera al ritorno è comunque bello). Nessuno del personale parla francese.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Niente frutta tranne il melone a colazione E ci sono state offerte due camere, fuori disponibilità in camere familiari ed esistenti in loco, impossibili da cambiare perché non avevamo prenotato direttamente con l'hotel. Nessuna reception nel nostro edificio "dormitorio", il millennio è un edificio annesso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel per dormire e per la colazione
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è vicino a una stazione della metropolitana. Da lì sei in circa 30 minuti zb. al Big Ben. Ci sono pub nelle immediate vicinanze.
Cosa non ho apprezzato
La zona intorno all'hotel è rumorosa. L'aria condizionata non funzionava e con la finestra aperta si sentono gli aerei dalle 6 del mattino, il treno che passa proprio accanto e una sbarra che suona ogni volta che si apre e si chiude. Sfortunatamente, questo accade ogni minuto. Lo scarico del lavandino era intasato. Dopo aver segnalato questo e aver promesso che sarebbe stato risolto, le cose non andarono meglio dopo. Sullo specchio del bagno c'era un messaggio dell'ospite precedente. Sfortunatamente, questo non è un buon segno di pulizia.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale dell'hotel assolutamente affascinante, sia a colazione che è davvero molto buona, sia alla reception con persone molto simpatiche e disponibili. Menzione speciale ad Habiba dalla reception.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Sfortunatamente non abbiamo ricevuto i biglietti per gli Harry Potter Studios e quindi non abbiamo potuto andarci....
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione, colazione, personale
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
aria condizionata/riscaldamento guasto durante il nostro soggiorno
Nota
10
Cosa ho apprezzato
grande
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La colazione era molto scarsa.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il letto king size. Il bollitore con caffè, tè, latte, cioccolata, biscotti... La vicinanza dello stadio del Chelsea con i suoi dintorni amichevoli. La metro a meno di 10 minuti a piedi
Cosa non ho apprezzato
L'hotel Cophorne si trova nello stesso sito dell'hotel Millénium, ovviamente siamo entrati nel Millénium dopo le 17:00, nessuna reception. Abbiamo chiamato il numero fornito, difficoltà a capirci prima che l'addetto alla reception ci riattaccasse. Per fortuna i clienti ci hanno detto di andare di fronte il 1°...quindi abbiamo trovato la receptionist che ci dava per scontato.... In caso contrario, abbiamo trovato pezzetti di carta sul pavimento della stanza, un lavandino che scarica molto male, un wc non funzionante.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La stanza era vecchia, il riscaldamento non funzionava.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel ben posizionato con bella camera e 2 letti grandi, colazione abbondante, personale molto gentile, ottima esperienza!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel e le camere erano molto belle
Cosa non ho apprezzato
La colazione era molto scarsa, c'era solo 1 tipo di salsiccia e solo 1 tipo di formaggio! Il pane era solo pane tostato... molto voluminoso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Servizio molto bello e buono Collegamento bus veloce a pochi metri dall'hotel buon bar
Cosa non ho apprezzato
letto logoro Il bagno ha bisogno di una ristrutturazione urgente Camere molto vecchio stile Purtroppo avevamo una camera con finestra che dava sul magazzino, le consegne venivano effettuate di notte ed era molto rumoroso
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione e i suoi dintorni. Colazione molto buona e servizio attento.
Cosa non ho apprezzato
Il ritardo del volo!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il personale non parla una lingua diversa dall'inglese, peccato
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che il personale non saluti necessariamente
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La stanza non veniva aspirata tutti i giorni e i cestini non venivano sempre svuotati
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Colazione molto completa, il servizio semplicemente perfetto, la camera, la pulizia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ho adorato l'ambientazione anche quando non ero tosta. l'ambiente è molto bello, belle infrastrutture, personale cordiale, famiglie piacevoli in hotel. Atmosfera bonaria ma molto tranquilla nelle camere (una delizia). Poco distante dal centro e punto di ritrovo per la partenza verso gli studi di Harry Potter - Da fare e da rifare
Cosa non ho apprezzato
Per il soggiorno: il punto d'incontro indicato nei documenti del sito non corrisponde al punto d'incontro menzionato nei documenti finali (la stazione Victoria non è la stazione di Baker Street) - siamo arrivati a 3 minuti dalla partenza correndo in metro dappertutto per arrivare in tempo - faceva caldo In hotel: due piccole cose da migliorare: il phon in camera (ti svegli la seconda persona la mattina quando vuoi asciugarti i capelli o non puoi ascoltare la tv con il phon acceso) e no scopino in bagno (un po' fastidioso se hai camminato tutto il giorno)
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Stanza fatiscente, gomma da masticare attaccata alla moquette, asciugamano bucato
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La camera ben arredata, il letto comodo, la colazione di buona qualità, il personale sorridente e simpatico.
Cosa non ho apprezzato
Colazione poco varia e ripetitiva
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
stanza decente, colazione abbondante. possibilità di tenere i nostri bagagli dopo la nostra partenza dalla stanza gratuitamente.
Cosa non ho apprezzato
Svegliarsi la prima notte dall'allarme antincendio dalle 3:00 alle 4:00 dopo l'arrivo intorno all'1:00 Evacuazione fuori dall'hotel in attesa del camion dei pompieri. Non sapevamo se ci fosse davvero un focolaio di incendio. Nessuna informazione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto! Senza eccezioni
Cosa non ho apprezzato
Non c'è niente che non mi sia piaciuto! Ho davvero trascorso un soggiorno perfetto!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Breakfast
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di informazioni, soprattutto dopo l'evacuazione alle 3:30 a seguito di un allarme antincendio.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel tranquillo e pulito con camere spaziose e letti molto comodi.
Cosa non ho apprezzato
Troppo lontano dal centro della città.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La stanza
Cosa non ho apprezzato
La colazione da asporto per non poter mangiare al ristorante, patetica per quello che vale.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione vicino al trasporto di autobus e metropolitana. Hotel pulito e buon servizio. Rapporto qualità-prezzo ideale con l'offerta di viaggio privato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Colazione, vicinanza metro bus
Cosa non ho apprezzato
Il divorare derivava dalla pulizia e dall'impossibilità di ventilare la stanza. Nessuna bottiglia d'acqua. Per niente l'idea che avevo di un 4*
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Personale gentilissimo e pronto ad aiutare per qualunque cosa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Partita venerdì sera… quindi tanta gente e traffico di bus
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
ottima colazione e posizione spettacolare per amanti calcio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Vicino alla metropolitana e al centro di Londra. Personale piacevole, soprattutto nel ristorante per la colazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel a Londra, la calma, la buona colazione servita con un servizio impeccabile! Il tour degli studi Warner Bros è molto ben organizzato. La realizzazione di Harry Potter è favolosa!
Cosa non ho apprezzato
Ci sarebbe piaciuto rimanere più di quattro ore negli studi della Warner Bros: avremmo potuto passarci altre due ore per avere il tempo di vedere tutto e fare uno spuntino.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo modo di ricaricare il telefono, la presa non funzionava, il team è dovuto intervenire, quindi siamo dovuti rimanere sul posto ad aspettare
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
- Colazione piuttosto diversificata
Cosa non ho apprezzato
- Camera non pulita perfettamente - molte tracce suggeriscono che la pulizia non è stata soddisfacente - Mobili che si alzavano con difficoltà (scrivania/cassetto) - Doccia non funzionante (rivolo d'acqua -> Impossibile lavarsi i capelli) + rubinetto rotto - Camera non disponibile fino alle 17:30.... problemi di disponibilità e prenotazione
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La colazione è abbastanza ricca, vicino alla metro
Cosa non ho apprezzato
Non c'era acqua in bottiglia nella stanza.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale colazione tipica con buon caffè camere grandi e molto confortevoli
Cosa non ho apprezzato
peccato che abbiamo dovuto prendere 2 stanze piuttosto che una quadrupla
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale in hotel, posizione molto tranquilla e facile accesso alla stazione della metropolitana.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il bagno in camera non era del tutto pulito, il riscaldamento non funzionava (in inverno) e non potevamo nemmeno richiedere il servizio in camera. Hanno dovuto portare una stufa per poter riscaldare la stanza
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato, sia dal centro che dalla stazione Victoria. La colazione dell'hotel era buona con una varietà di piatti tra cui scegliere. Il personale è stato cordiale in ogni momento.
Cosa non ho apprezzato
La stanza non era ben tenuta o molto pulita. Il primo giorno quando siamo andati a fare la doccia abbiamo visto i capelli sotto la doccia. L'aria condizionata in modalità riscaldamento non funzionava. L'asciugacapelli, situato in camera da letto anziché in bagno, aveva una parte dell'involucro rotto rendendo difficile toccare i pulsanti. Infine, la carta da parati si stava staccando in alcune zone della stanza e gli interruttori della luce erano installati in modo errato: l'interruttore dalla mia parte del letto accendeva la luce dall'altra parte e viceversa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel conveniente, servizio discreto, colazione soddisfacente
Cosa non ho apprezzato
Un po' deluso dalla camera rispetto alle foto. In breve, un buon rapporto qualità-prezzo per un soggiorno di scoperta a Londra
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
-La gentilezza dello staff sia alla reception che durante la colazione.
-Gli adattatori delle prese elettriche offerti dalla reception
- camera ampia e silenziosa
- una colazione ricca e gustosa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo rapporto qualità-prezzo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Bar dello sport di Frankie nelle vicinanze. Non ci è piaciuto niente dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il Copthorne Hotel di Chelsea è stato l'hotel peggiore e più disgustoso in cui siamo mai stati! Mi dispiace dirlo così, ma non potremmo sopportarlo! L'intero hotel puzzava fortemente di urina, la cordialità del personale lasciava molto a desiderare. Abbiamo dovuto cambiare stanza perché l'elettronica non funzionava In secondo luogo, funzionava solo 1 presa. L'asciugacapelli la TV e il bollitore Non ha funzionato. Le stanze erano molto sporche (capelli nel letto! In bagno, muffa nella stanza bagnata, il tappeto non veniva mai aspirato, la biancheria da letto puzzava di sudore, l'armadio era ammuffito e ammuffito, l'odore era molto sgradevole!) Eravamo lì solo per dormire, Ho dovuto vomitare due volte perché ero così disgustato!! Sono molto deluso. La colazione era semplice: pane tostato, croissant, panini al cioccolato. Faceva un freddo gelido in sala da pranzo, su richiesta si diceva che il riscaldamento fosse rotto.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La calma nelle camere e la colazione. Il personale della colazione era molto cordiale e disponibile. Tuttavia, siamo stati male informati alla reception. Avevo prenotato un giorno di Harry Potter con mia nipote. L'addetto alla reception ci ha dato un indirizzo di partenza dell'autobus sbagliato. Ho dovuto pagare un taxi per attraversare la città e arrivare giusto in tempo per la partenza dell'autobus.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è piuttosto distante dal centro di Londra. Siamo stati male informati alla reception. Avevo prenotato un giorno di Harry Potter con mia nipote. L'addetto alla reception ci ha dato un indirizzo di partenza dell'autobus sbagliato. Ho dovuto pagare un taxi per attraversare la città e arrivare in tempo per la partenza del bus. Non raccomandabile!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
deposito bagagli alla reception prima colazione
Cosa non ho apprezzato
nessun frigorifero in camera un po' fuori mano
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La colazione non era buona, mancava di frutta fresca e scelte molto semplici. Purtroppo sempre lo stesso prosciutto e lo stesso formaggio, nessuna varietà. Inoltre niente piatti a base di uova con uova strapazzate del Tetrapack.
Cosa non ho apprezzato
I letti erano molto scomodi e stretti.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Buona posizione, ottima colazione a buffet
Cosa non ho apprezzato
Le prese USB non funzionavano in una delle camere da letto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Colazione di qualità
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è troppo lontano dal centro di Londra Non pensavamo di essere così lontani
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel situato in un tranquillo quartiere di Londra. Ambiente lontano dal traffico. Controllo degli accessi 24 ore su 24 per l'appartenenza alla squadra di calcio del Chelsea, che ti dà sicurezza. Estremamente silenzioso. Mi è piaciuto.
Cosa non ho apprezzato
Non mi hanno assistito in spagnolo. Per alcune domande sarebbe stato più facile per me partecipare in spagnolo. Ho perso una spina in bagno e uno specchio ingranditore.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel situato a Chelsea, a pochi metri da Fulham Broadway, che offre ottimi mezzi di trasporto, sia in metropolitana che in autobus. L'hotel è corretto e si trova all'interno dei terreni del Chelsea CF. camera corretta e buona colazione. Siamo arrivati intorno alle 11 del mattino e ci hanno dato la stanza senza problemi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel con un buon servizio, buona colazione, pulito e ben posizionato (vicino alla metropolitana e alle linee di autobus dirette al centro).
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Colazione, Reception 24h,
Cosa non ho apprezzato
Un po' lontano dal centro città (circa 30 minuti di autobus)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La colazione a buffet è molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale sorridente e accogliente, buona colazione, posizione buona (autobus in funzione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, metro a soli 5 minuti a piedi)
Cosa non ho apprezzato
Camera sporca quando siamo arrivati, anche dopo averla segnalata alla reception, la pulizia non era proprio fatta...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione a Chelsea, meravigliosa. Il quartiere è centrale, è ben collegato a tutto tramite la rete di autobus e metro, e la zona è bella e molto completa di servizi e negozi di abbigliamento e ristoranti. Il tema dell'hotel, che si trova all'interno del complesso sportivo del Chelea Football Club, è imbattibile e visitabile. L'attenzione del personale dell'hotel è stata sempre ottima, così come la pulizia della camera e delle aree comuni. Tutto è molto ben organizzato. La camera era molto confortevole, compreso il letto, con cuscini e asciugamani extra, bollitore con caffè, tè, cioccolata e biscotti in omaggio. Il bagno spazioso e molto confortevole, con vasca, non piatto doccia e doccia a pioggia incorporata. La colazione è la tipica colazione inglese, ma molto ben preparata e in abbondanza, con rifornimento continuo e con ampi orari di colazione.
Cosa non ho apprezzato
Tutti i grandi.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione perfetta per Harry Potter! L'hotel non ha alcun interesse, è fuori mano e non è nemmeno decorato con i colori del club del Chelsea! Stiamo pensando di prenderlo perché con un nome del genere... i miei ragazzi erano ovviamente delusi e l'hotel è davvero vecchio e avrebbe bisogno di una bella rinfrescata!
Cosa non ho apprezzato
Vecchio hotel, il nome dell'hotel è quasi fuorviante perché nulla nell'hotel ha alcun riferimento al calcio! Potrebbe essere all'interno dei confini del club del Chelsea... niente all'interno dell'hotel ne fa riferimento! Nemmeno una foto di un giocatore?
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La visita al parco di Harry Potter
Cosa non ho apprezzato
Aggiungerei al pacchetto viaggio una visita allo stadio Clesea
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, di facile accesso, Personale al top
Cosa non ho apprezzato
La nostra prenotazione non era stata effettuata nel nome corretto. La prenotazione sui documenti di viaggio non corrispondeva a quella dell'hotel. Fortunatamente il direttore dell'hotel è intervenuto rapidamente per aiutarci.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale era sempre molto cordiale e tutto era molto pulito.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione perfetta per visitare Londra e un buon rapporto qualità-prezzo
Cosa non ho apprezzato
Dovevamo fare il check-in alle 14:00 e alle 15:00 la nostra camera non era ancora pronta, quindi ci hanno cambiato camera (camera non molto pulita) La colazione non era abbastanza varia
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Prima colazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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