Visualizza l'offertaPerù / LimaTour privato: L'essenziale del Perù con possibile estensione in Amazzonia
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 80 recensioni)
Eccellente
58
Ottimo
20
Medio
2
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
9,6
Hotels
8
Trasporti
9,4
Guide
9,6
Visite
9,6
Rapporto qualità / prezzo
8,6
80 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimi autisti e guide, itinerari meravigliosi. Cibo super buono.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Viaggio molto bello, hotel ben posizionati. Le guide parlano molto bene il francese. Tutto è perfettamente organizzato
Cosa non ho apprezzato
Un po' difficile abituarsi all'altitudine, ma è un'esperienza diversa per ognuno e le guide ci danno ottimi consigli.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato molto la serietà, la puntualità e il follow-up forniti da Lima Tours
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Viaggio molto bello, fatta eccezione per il rumorosissimo viaggio di un giorno in pullman con un gruppo di spagnoli sfacciati. Nel complesso, il Lima Tour è stato ben organizzato.
Cosa non ho apprezzato
In Amazzonia ci sono tante promesse sugli animali che si rivelano false!!!!
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il nostro volo è atterrato in ritardo, ma il contatto di Lima Tours ci aspettava alle tre del mattino con il taxi e ci hanno portato al nostro hotel. Tutti i taxi erano puntuali, amichevoli e disponibili, così come le guide, tranne quella al Machu Picchu (Alain) che voleva includere altre persone nel tour, cosa che abbiamo rifiutato. Tour perfetto, nessun ritardo, nessun contrattempo, il tragitto tra Cruz del Condor e Puno è stato un po' lungo in macchina, soprattutto perché la strada era già stata in parte percorsa il giorno prima nella direzione opposta... Guide molto amichevoli, competenti nel loro lavoro e che ci hanno dato idee per le visite durante il nostro tempo libero.
Cosa non ho apprezzato
L'unico punto negativo, ma che si è risolto da solo, potrebbe essere il tentativo della guida del Machu Picchu di voler portare un altro gruppo contemporaneamente a noi, ma gli abbiamo detto che non eravamo d'accordo e tutto è tornato alla normalità, poi ci ha fatto un giro del sito molto interessante e molto professionale. Il lodge in Amazzonia era molto pulito e ben arredato, solo che il cibo non era esattamente locale...
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo avuto delle guide fantastiche... con una conoscenza incredibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Nel mese di febbraio non metterei ARCHETIPO
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Ottimo circuito privato, tutto perfetto. Le guide sono adorabili. il tempo tra le visite e il tempo libero è ben bilanciato. Magnifica scoperta.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Organizzazione, gentilezza e disponibilità di tutti e puntualità. Ci siamo sentiti liberi di godere della vacanza perché al resto ci pensava qualcun altro. É stato un bellissimo viaggio
Cosa non ho apprezzato
Le visite ai negozi per turisti di gioielli e abbigliamento a Pisac, invece di visitare il sito archeologico.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bravo alle guide (tranne quella di Puno, nettamente inferiore), top e attente!
Cosa non ho apprezzato
Puno e il Lago Titicaca. La guida è stanca e la visita è insufficiente. Un po' molto commerciale e non abbastanza a lungo sul lago. Machu Picchu: ottima guida, ma che termina la visita dopo 1h45 anziché 3 ore e ci lascia scoprire il sito da soli
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato il circuito in generale, ad eccezione dell'hotel Cuzco (vedi sotto). Abbiamo ottimi ricordi di questo viaggio. Guide e autisti molto competenti, sempre attenti ai nostri desideri e puntuali. Accoglienza molto calorosa negli aeroporti e sul treno. il tour di Sté Lima ha dimostrato professionalità.
Cosa non ho apprezzato
Route 34 per andare a Puno, traffico molto intenso, viaggio lungo (5 ore). Puno Cuzco viaggio stupendo, peccato averlo fatto con un bus turistico. Quando siamo arrivati l'autobus era già pieno, con solo 4 posti rimasti nella parte posteriore, accanto ai bagni. potevamo vedere solo un lato della strada. A Cusco l'hotel San Agustin av El Sol, molto ben posizionato. Avevamo optato per una sistemazione di categoria superiore. La vista dalla nostra camera dava su una strada antigenica (finestra rotta, muri fatiscenti). Nella nostra camera, il piumone sporco (macchie di sangue), il lavandino rotto, l'illuminazione minimalista della camera da letto. Sul letto abbiamo trovato un paio di calzini che non ci appartenevano. Al nostro ritorno da Machu Picchu, avevamo una camera molto più bella con vista e ci è stato offerto un pasto. Siamo rimasti delusi dalla durata dell'estensione della foresta amazzonica. D 1 arrivo 13:00, D 2 perfetto, D 3 partenza 5:00 per andare all'aeroporto, arrivo Lima 11:00, partenza Madrid 22:00.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il paese è meraviglioso. Guide molto professionali. Cibo vario. L'espansione in Amazzonia è straordinaria.
Cosa non ho apprezzato
Tempi di attesa per il trasporto. Troppo tempo sprecato. Chi siamo quasi 2 giorni
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Siti storici, guide eccellenti Reattività del tour di Lima e viaggio privato alle nostre domande
Cosa non ho apprezzato
hotel molto deludente a Cusco Tour di Lima contrastanti/informazioni di viaggio private Il giorno dell'arrivo anche l'hotel Programma dettagliato inviato il giorno successivo all'arrivo
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Le ricchezze naturali, storiche e architettoniche del Perù
Cosa non ho apprezzato
2 hotel (il San Agustin El Dorado a Cusco e l'hotel Lake Titicaca a Puno) erano di categoria inferiore, anche se avevamo pagato un extra per alloggi di categoria superiore. Nel viaggio non erano inclusi abbastanza pasti. Molto spesso veniva incluso solo il PDJ.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Questo viaggio ci è piaciuto molto perché l'organizzazione è stata molto buona. Abbiamo apprezzato i tour con guide private. Grazie a Lima Tours vs Voyage Privé. Le guide sono competenti, menzione speciale per Magali (sezione da Arequipa a Puno).
Cosa non ho apprezzato
†
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
L'hotel a Cusco: piazza San Augustin. Eravamo molto seccati perché l'hotel era infestato da cimici e pulci che rendevano difficili le nostre notti. Abbiamo alloggiato in 2 camere diverse con lo stesso risultato: numerosi segni di morsi. È un peccato perché l'hotel è molto ben posizionato e abbiamo paura di portarlo a casa.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Le guide erano molto attente Organizzazione, trasferimenti e informazioni giornaliere tramite WhatsApp
Cosa non ho apprezzato
A mio parere, un hotel non soddisfaceva le condizioni per essere qualificato come 4 stelle (4 notti a Cusco, hotel San Augustin Plaza), servizi igienici obsoleti, niente bottiglie d'acqua, rumore, mancanza di asciugamani
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione, l'aspetto privato del viaggio, il supporto locale, il rispetto degli impegni, la gentilezza dei peruviani e del vostro agente a Lima
Cosa non ho apprezzato
Il cambio senza preavviso della fascia oraria di visita di Machu Picchu che ci ha lasciato poco tempo alla fine del pomeriggio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Viaggio magnifico. Paesaggi mozzafiato. Le guide sono fantastiche. Organizzazione perfetta. Penso che abbiamo visto il meglio del Perù. Hotel di categoria superiore molto buoni, in particolare il Colca Valley Lodge. Il cibo è molto buono. I peruviani sono accoglienti e le escursioni proposte sono perfettamente adatte e molto interessanti.
Cosa non ho apprezzato
Dovresti saperlo al momento della prenotazione ma ti aspetta molta guida per visitare questo magnifico paese. 10 ore in auto o autobus in più giorni. Diversi voli con attesa in aeroporto. Siamo rimasti molto delusi dalla guida di Machu Picchu che ha potuto essere coinvolta nel suo ruolo, piuttosto lì a recitare il suo testo. Danno. Per l'Amazzonia non viene spiegato nulla sui viaggi privati ma è necessario essere in buone condizioni fisiche! 15 km di mercato nella foresta amazzonica + 3 km di remate sul fiume lo stesso giorno a 38 gradi. Non è presente l'aria condizionata nelle camere né il WIFI nei Lodge.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Viaggio fantastico. Limatours è un ottimo partner. Tutto era ben pianificato: trasferimenti, guide, visite. Una menzione speciale alle nostre guide Magaly ad Arequipa, Suzanna a Cusco e Julius Caesar a Macchu Picchu
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il viaggio è stato perfetto! Lima Tours sempre presente durante tutta nostra vacanza. Abbiamo avuto sempre riferimenti telefonici, via whatsapp del responsabile di tutto il viaggio e delle varie guide che di volta in volta ci supportavano. Davvero un ottima agenzia, sempre puntuale e precisa.
Cosa non ho apprezzato
Gli unici nei della vacanza sono stati:
1) ingresso a Machu Picchu: avevamo un biglietto di categoria 3 con ingresso alle 7 del mattino. Con questo biglietto la guida ci ha fatto stare solo nella parte bassa del sito archeologico e non ci ha detto che era inclusa, come invece sembra, la salita a Huaynapicchu. Non salire sulla montagna mi è dispiaciuto molto.
2) il resort in Amazzonia: capisco che siamo in mezzo alla foresta ma nel nostro bungalow una sera rientrando abbiamo trovato che giravano indisturbate 2 tarantole (avete presente quei ragni pelosi da 15 cm di diametro?) e un rospo gigantesco... Credo che i bungalow debbano essere maggiormente sigillati, mentre invece c'erano buchi ovunque nei muri e tra le zanzariere. E che buchi per consentire l'ingresso di animali di questo calibro. Le zanzare erano l'ultimo dei problemi.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale è stato accogliente e cortese, le guide turistiche erano molto amichevoli e competenti.
Cosa non ho apprezzato
Arrivare in hotel dopo una lunga giornata di viaggio e trovare la nostra camera in fase di preparazione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La vacanza è stata organizzata molto bene. Siamo rimasti molto soddisfatti dell'agenzia partner Limatours. Le guide erano cordiali, molto professionali, puntuali e amichevoli.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
gli hotel Casa Andina non mi hanno soddisfatto.
L'hotel Eco Lodge Amazzonia ha un rapporto qualità prezzo esagerato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Paese dai paesaggi fantastici. Palcoyo effettuato fuori programma.
Cosa non ho apprezzato
Hotel presi in più di categoria superiore che erano inferiori a quelli pubblicizzati Le guide forniscono poche informazioni in più rispetto alla guida verde. Avremmo preferito più aneddoti ed entusiasmo L'escursione condor non è stata interessante. Molta strada per gli uccelli.... Shopping tour guidati invece di dedicare più tempo ai siti archeologici Avendo perso il percorso 3 di Machu Pichu, non offerto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Le guide e gli autisti che abbiamo avuto durante il nostro viaggio erano eccellenti. Sapevano molto bene cosa stavamo visitando e spiegavano tutto meravigliosamente. I piloti si sono comportati in maniera fenomenale, considerato il modo spericolato di guidare in Perù.
Cosa non ho apprezzato
Gli hotel non erano buoni, ma la cosa peggiore di tutte è stata Limatours, la peggiore agenzia che abbiamo mai incontrato: organizzazione pessima, gestione pessima delle richieste, sono arrivati tardi o addirittura non sono venuti a prenderci, e un lungo eccetera . Terribile.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Itinerario: Ho chiesto a Lima Tours una modifica all'itinerario che mi è stata concessa previo pagamento di un supplemento ma mi è sembrato che l'escursione proposta a Pisac (mercato dell'artigianato) fosse ripetitiva mentre le escursioni a Maras-Morey-Chinchero fossero più interessante. Gli hotel sono tutti di qualità con un'accoglienza cordiale ma spesso avevamo freddo nelle camere.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Un tour ben organizzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Viaggio perfettamente organizzato da VP e dal fornitore di servizi peruviano locale. L'itinerario ci è piaciuto molto, gli hotel (categoria superiore) erano perfettamente posizionati e la cucina peruviana vale la deviazione. Tutte le nostre guide (tranne la guida francese/spagnola sul percorso dell'autobus turistico Puno/Cusco) erano attente, cortesi e conoscevano perfettamente l'argomento. Insomma è stato un piacere averli. I paesaggi sono stupendi e Matchu Picchu da solo vale il viaggio. Noi raccomandiamo !
Cosa non ho apprezzato
Il percorso dell'autobus turistico Puno/Cusco. La qualità dell'auto nei tour Arrequipa / Valle del Colca / Puno: una vecchia Renaut Master, rumorosa e perfettamente scomoda. Non all'altezza! E abbiamo avuto due incidenti di trasporto - Il bagaglio lasciato a Madrid nel viaggio di andata è arrivato il giorno successivo a mezzogiorno (Volo IBERIA - Business) - Un volo interno (LATAM) cancellato alla fine del viaggio che ha posticipato di un giorno il nostro rientro. Ottima gestione dei team VP per l'organizzazione dei rinvii di voli internazionali.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Oltre alla bellezza dei paesaggi, ecc., la perfetta organizzazione del viaggio e la qualità delle guide.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo meno apprezzato il viaggio pubblico tra Puno e Cusco (nessuna guida in francese e autobus quasi pieno). Forse dovremmo considerare un autobus solo per i clienti Voyage Privé.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La qualità della maggior parte delle guide (Norma e Julio Cesear)
Cosa non ho apprezzato
mancata assistenza o responsabilità finanziaria da parte di Lima Tours o Voyage Privé durante il nostro primo volo in ritardo di 6 ore
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel a Colca era molto, molto buono. Perfetto
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo optato per hotel di categoria superiore. Ma le camere non erano niente di superiore: senza finestre, in fondo a una cantina, senza vista o vista orribile tranne che a Colca (molto buono), Lima e Puno. Ogni volta abbiamo chiesto un'altra camera che ci è stata rifiutata categoricamente anche se gli hotel non erano mai pieni. Infine molto deluso dall'Ecolodge Amazonia: pessima cucina e nessun comfort nelle camere, niente acqua calda, piscina non riscaldata quindi poco pratica, niente finestre nei lodge a 13 gradi di giorno e tanto meno di notte. Escursione molto pericolosa con rischi reali da correre con i caimani!!! Viaggio troppo lungo tra Puerto Maldonado e il lodge su una barca scomoda, con un vento gelido e senza alcuna coperta per riscaldarci. Siamo tornati a casa malati!!!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Comodi minibus solo per noi e la nostra guida. Puntualità e informazione delle guide. Le visite. Il percorso del circuito.
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto rumoroso e scarsamente isolato ad Arequipa e troppo lontano dal centro. Per arrivarci dovevamo pagare un taxi ogni volta che uscivamo in città. Stessa cosa per quello di Cuzco, lo Xima. Quando la stanza si affacciava sulla strada, non dormivamo. E quello sulla via del ritorno si affacciava sulla reception/sala da pranzo - presumibilmente più silenzioso, ma non era così. Penso che in questo hotel non ci siano stanze tranquille, peccato! Lo stesso vale per quello proprio accanto, il Sonesta, offerto anche da Lima Tours. Entrambi sono a 20 minuti di distanza. a piedi dal centro.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Visite guidate con grande professionalità da parte delle guide Il ritmo tra le visite e il tempo libero Il circuito molto ben pensato per evitare il soroche
Cosa non ho apprezzato
Il cambio di hotel è stata una grande delusione rispetto a quelli inizialmente previsti
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Arequipa, Chiva e, visita il Lago Titicaca, la valle sacra e cos'altro, la giungla amazzonica. Machu Pichu, era nuvoloso, il paesaggio spettacolare, ma troppa gente...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo scelto l'opzione di upgrade dell'hotel e si è rivelata una bufala completa
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione, il rispetto degli orari, il tempo libero ben distribuito, la scoperta del paese, la progressività delle visite
Cosa non ho apprezzato
Pulizia, igiene e qualità del Samay Hotel chiaramente insufficienti, anche per gli standard locali. A parte l'ultimo pasto ad Aguas Calientes dopo aver visitato Macchu Picchu, il catering incluso era raro e di qualità media.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
le guide sono molto professionali
Cosa non ho apprezzato
50 minuti di viaggio tra l'aeroporto di Lima e l'hotel
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il fatto di aver viaggiato in 2 con guida privata per quasi tutto il tour
Cosa non ho apprezzato
L'hotel Sonesta a Cusco al rientro da Aguascalientes non ci ha dato una camera del medesimo livello
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La maggior parte delle guide molto esperte ci ha permesso di scoprire aspetti di una cultura che veramente non conoscevamo. La scelta degli hotel, spesso situati vicino ai centri di interesse. Colazione abbondante e varia…
Cosa non ho apprezzato
Viaggi spesso lunghi, tuttavia necessari per avere una visione d'insieme della ricchezza dei paesaggi del Paese. Nonostante un servizio privato, l'obbligo di seguire le specifiche imposte dall'agenzia, che si discosta poco dal classico circuito turistico.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La qualità dei pasti compresi nel soggiorno. Visitare Machu Picchu. Visita alle Isole Uros sul Lago Titicaca. La reattività e l'efficienza della guida (Lizeth) a Lima quando abbiamo perso l'aereo per Arequipa. La posizione degli hotel nei centri città (tranne a Lima)
Cosa non ho apprezzato
Il soggiorno a Lima troppo breve (mezza giornata) che non ci ha permesso di visitare il centro storico della capitale (l'hotel si trova a Miraflores). L'unico giorno libero avrebbe dovuto essere a Lima e non a Cusco perché a Cusco era già programmato un altro giorno con guida. Non ci è stata proposta alcuna escursione facoltativa per “arredare” la giornata libera a Cusco. L'assenza di wifi nel lodge di Puerto Maldonado (apparentemente a causa di un guasto...)
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Le guide, tutte molto disponibili e competenti
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato nel centro della città, soprattutto per Cusco Guide esperte interessanti Buona gestione dei trasporti ogni giorno
Cosa non ho apprezzato
Notevole ritardo nel volo di ritorno L'account WhatsApp di emergenza è rimasto senza risposta, fortunatamente non si è verificato alcun problema serio E ci siamo riusciti. Peccato perché un mezzo di comunicazione è tanto più importante quanto più siamo lontani e Escursione confermata dall'operatore al momento della prenotazione del viaggio che non ha avuto luogo e nessuna spiegazione o modo per ottenerne uno.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La guida da Arequipa a Puni è stata fantastica così come il suo autista. I veicoli erano comodi e puliti. Visite (eccetto autobus diurno tra Puno e Cusco) Cena a Colca e pranzo ad Aguas Calientes
Cosa non ho apprezzato
La giornata in autobus tra Puno e Cusco perché le fermate non erano interessanti e i ristoranti erano pessimi. La guida non parlava molto bene l'inglese.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto, siamo rimasti stupiti
Cosa non ho apprezzato
Nessun negativo
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il programma è ben fatto, le guide fantastiche
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Guide, tour
Cosa non ho apprezzato
L'hotel a Cusco era rumoroso e l'hotel in Amazzonia non era all'altezza
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Itinerario e alta qualità delle guide. Disponibilità puntuale gradevole.....menzione speciale alle nostre guide di Arequipa e Valle del Colca e alla nostra guida di Cusco. Ottimo soggiorno
Cosa non ho apprezzato
La giornata a Puno che merita un'intera giornata sul lago
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Tutto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Viaggio molto bello, il circuito, le guide, gli hotel
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La qualità degli hotel tranne Puno. La guida di Cuzco. Il saldo del viaggio. Assistenza per il volo di ritorno
Cosa non ho apprezzato
Hotel Puno, masy che non ci è servito ad aiutarci e il cui gatto ha dato orari di appuntamento sbagliati
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Le guide parlano francese, la cordialità di tutti, una gentile attenzione per il mio compleanno da parte dello staff dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ricettivo molto professionale, rispetto degli orari Qualità delle guide
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7
Cosa ho apprezzato
La guida MachuPicchu è molto spiacevole. Monologo continuo. Molto freddo e secco prepotente e stavo rimanendo indietro su tutto. Primi arrivi in albergo. Non ha eseguito le operazioni di check-in per noi. Dopo 50 minuti, quando ha finito il suo discorso, le code di registrazione erano piene. La guida dell'autobus da Puno a Cusco, non eccezionale. Le altre guide fantastiche e appassionate
Cosa non ho apprezzato
L'hotel ha Puno. Non valeva nemmeno 2 stelle. Guida di Puno a Cusco. La guida di Machu Picchu
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tour, nessun malfunzionamento sul tour e sui trasporti e guide eccezionali.
Cosa non ho apprezzato
Problema all'aeroporto di Lima per il ritorno dove il nostro bagaglio registrato quasi non passava perché il Copa non aveva ricevuto l'informazione da AF (bagaglio preso per la prenotazione del circuito). Era anche impossibile effettuare il check-in di ritorno perché il numero di resa non funzionava.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Le guide e l'organizzazione Lima Tour
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato l'assistenza in Italia della Voyage prive. Tutt'ora sono in attesa della fattura dopo un mese dal ritorno del viaggio. Non sono stata assistita ne per i problemi con il pagamento tanto meno per la fatturazione. Servizio pessimo
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la ottima organizzazione logistica e l'ottimo italiano parlato dalle guide
Cosa non ho apprezzato
Air France per il ritorno, le colazioni degli hotels, una delle guide
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo pagato un extra per essere ospitati in hotel di categoria superiore. Dei 5 hotel del circuito, 2 sono stati molto deludenti: l'hotel Sonesta Posadas del Inca di Puno (struttura antiquata, odore di vecchio in camera, bagno che fa paura come direbbe mio figlio, moquette sporca, scarsamente insonorizzato camera ) e l'hotel Quinta San Blas de Cusco il peggio! stanza cieca di 10m2 degna di un ostello della gioventù con attrezzature e mobili molto rudimentali, così male insonorizzata che non abbiamo dormito. Ho chiesto all'agenzia di cambiare il nostro hotel per le restanti 3 notti in loco. Hanno finito per accettare dopo diverse ore di discussioni. Non è accettabile. Ho scattato diverse foto e video della stanza, se necessario.
Cosa non ho apprezzato
Hotel
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il Perù è stupendo. Purtroppo l’organizzazione del viaggio non ci ha lasciato soddisfatti.
Cosa non ho apprezzato
Avevo pagato il supplemento per camere superiori e tutte le prenotazioni erano per camere standard; avevo pagato il bagaglio da stiva su VP che non è stato poi prenotato sulla compagnia aerea (e ho dovuto ripagarlo in aeroporto). In aeroporto a Lima quando abbiamo perso la coincidenza con il volo per Parigi a causa del ritardo de volo interno Cusco —> Lima nessuno ci ha riprenotato un volo per tornare in Italia. Voyage Privè diceva che doveva farlo Lima Tour (l’agenzia a cui si sono appoggiati) e Lima Tour diceva che doveva farlo Voyage Privè (reperibile solo dalle 10 alle 18).
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
1 le guide molto professionali e premurose 2 la perfetta organizzazione del fornitore di servizi Limatours 3 l'aspetto privato del circuito
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il tour è stato molto ben organizzato. I nostri trattamenti sono sempre andati bene. Circuito super completo. Siamo partiti in un buon periodo perché il turismo sta riprendendo solo adesso dopo le polemiche di inizio anno. Alcuni governi e agenzie di viaggio sconsigliano di recarsi in Perù anche a marzo e aprile. Non abbiamo avvertito particolari tensioni e ci siamo sentiti al sicuro durante tutto il soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel Lima e Cusco molto nella media, rumoroso nonostante il cambio di stanza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il Perù è un paese bellissimo. Il circuito ci ha permesso di vederne una parte ma era molto ben organizzato senza essere troppo intenso allo stesso tempo. Le guide e i trasferimenti sono stati sempre puntuali. Guide tutte molto buone. Hotel perfetti. In breve, abbiamo trascorso un ottimo soggiorno!….
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Le esibizioni sono state fantastiche. Le guide semplicemente eccellenti. Ascoltare e supervisionare è stato fantastico. Il supporto di viaggio è stato perfetto. Ci è piaciuto molto quello che abbiamo visto
Cosa non ho apprezzato
Il viaggio tra Puno e Cusco perché la guida parlava inglese e non abbiamo potuto approfittare di tutte le visite. L'hotel El Refugio. Nessun Wifi (o molto poco) e abbastanza freddo nelle camere Il sito è bellissimo e il ristorante buono.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima organizzazione in loco.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un'organizzazione perfetta per scoprire in buone condizioni e in breve tempo, imperdibili siti storici e geografici del sud del Perù! Un ritmo costante, ma non troppo... Nessuna perdita di tempo sul posto. Tutto questo, in un comfort notevole (alberghiero e ristorazione) in un paese dove la vita in quota è già uno spettacolo! Pregevoli anche l'accoglienza di una guida locale e i servizi di un taxi privato! Nessuna perdita di tempo! Entriamo direttamente nel vivo della questione e in un approccio "dall'interno"!
Cosa non ho apprezzato
L'arrivo in ritardo di informazioni precise sull'andamento del viaggio e sulla nostra permanenza... Infatti, siamo partiti dalla Francia il 21 nel pomeriggio, per anticipare una partenza il 22 di prima mattina da Bruxelles. I documenti sono arrivati sul nostro conto internet il 19, senza che ne fossimo avvisati via mail o sms... Era la nostra prima esperienza di questo tipo di organizzazione: aspettavamo informazioni scritte e dirette... Di conseguenza, siamo lasciato senza aver potuto modificare la nostra tabella di marcia! Peccato ! sapremo per la prossima volta che è necessario consultare regolarmente il tuo account!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Tour molto interessante e ben gestito! Apprezzabile la puntualita e la professionalità delle guide e dei trasporti. Ottima la scelta degli hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione puntuale assicurata da Lima tour. La qualità delle guide
Cosa non ho apprezzato
Ricezione dei nostri documenti di viaggio 1,5 giorni prima della partenza (che ha avuto un forte impatto sulla nostra esperienza del cliente) e la mancanza di una comunicazione chiara da parte di VP
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