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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
5,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 3 recensioni)
Eccellente
0
Ottimo
2
Medio
0
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
6
Hotels
6
Trasporti
6
Guide
3,4
Visite
6,6
Rapporto qualità / prezzo
4,6
3 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione in generale del viaggio
non abbiamo avuto guide
Cosa non ho apprezzato
la scelta dell'hotel a Bergen, pessimo. Abbiamo trovato il bagno in stanza sporco, non erano previste pulizie, non esiste telefono in stanza per qualunque necessità.
A Oslo ci hanno assegnato una stanza nel basement, sporca e che non rispettava la nostra richiesta di letti singoli. Dopo le nostre rimostranze, ci è stata cambiata.
A balestrand situazione imbarazzante: parte della clientela nell'ala pubblicizzata e molto bella, altri ospiti, (serie B?) nella struttura si stampo sovietico, inadeguata.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Itinerario ben strutturato oltre che affascinante.
Cosa non ho apprezzato
Ritardata consegna documenti di viaggio, risolta solo dopo ripetuti contatti per mail e telefono col vs servizio clienti.
Nel complesso il prezzo del tour mi è parso piuttosto elevato in proporzione ai servizi offerti. NB. Guide non previste, ho dato 3 solo perché altrimenti non posso inviare il questionario
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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