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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 68 recensioni)
Eccellente
32
Ottimo
26
Medio
6
Mediocre
4
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8,8
Hotels
8,2
Trasporti
8,6
Guide
7,6
Visite
8,4
Rapporto qualità / prezzo
8,4
68 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Le visite, l'organizzazione,.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel avrebbe dovuto essere a 4 stelle, invece era a 3 stelle. Il cibo non è eccezionale. Gli orari dei pasti serali 19:30 ore 20:30 troppo vicino. Servizio super veloce, per non dire frettoloso. Abbiamo notato la differenza rispetto ai francesi che abbiamo incontrato soggiornando in altre strutture.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Puntualità degli orari. Scelta di escursioni
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,4
Cosa ho apprezzato
Hotel
Cosa non ho apprezzato
Programma ricevuto in ritardo Nessuna visita prevista a Capri e Procida Trasferimento in hotel mal organizzato
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Capri Ischia molto carina
Cosa non ho apprezzato
Mi dispiace che questo sia chiaro, si parla solo francese e le informazioni in hotel sono inesistenti perché c'è poco o nessun personale che capisce
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Puntualità degli autisti di pullman o auto La posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il comportamento degli autisti in generale è molto stressato, a volte sgradevole e arrabbiato perché sopraffatto L'hotel era molto rumoroso, la nostra camera si trovava sopra la cucina, gli utensili cadevano, le discussioni tra il personale erano molto rumorose... Un hotel vecchio, senza insonorizzazione, con arredamento datato, letti molto piccoli e scomodi che creavano disordine. Il cibo non è buono, è la prima volta che mangio così male in Italia, una vera mensa, rumorosissima, servizio lento, camerieri sopraffatti. La piscina termale è piccola e la stanza è buia, quindi l'atmosfera non è piacevole. Questo hotel non ci è piaciuto per niente.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Programma completo ed esecuzione puntuale. Ottimo hotel con personale cordiale che ha fatto di tutto per rendere il soggiorno piacevole. L'hotel è un po' isolato, ma il bus navetta compensa.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è un po' isolato
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
I posti che abbiamo visitato erano molto belli Il personale del ristorante dell'hotel è molto buono. La reception invece è stata scortese.
Cosa non ho apprezzato
I trasferimenti e la maleducazione sono stati inaspettati, non userei mai più questa compagnia
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione pressoché perfetta delle escursioni, i trasporti sempre puntuali mattina e sera, gli autisti con la lista dei partecipanti mattina e sera, la guida alla partenza e all'arrivo delle barche.
Cosa non ho apprezzato
La camera d'albergo che ho chiesto di cambiare. Era una stanza al piano terra, un piccolo giardino che dava su un muro alto 3 metri. Oltre questo muro: campi da tennis, non si vedeva nulla ma si sentiva tutto! Inoltre, il bagno con il water non aveva la finestra e per noi, in quel momento, è stato molto fastidioso! Fortunatamente, la ragazza alla reception è stata molto comprensiva e ci ha trovato una camera al piano terra, con vista sui tennisti che si allenavano ogni sera. Questa è la seconda volta che chiedo giustificatamente un cambio di camera per un soggiorno di una settimana. Noto che il marchio Voyage Privé non garantisce sempre un servizio di lusso come afferma la pubblicità.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Molto ben organizzato. Non dobbiamo preoccuparci di nulla in termini di gestione. Veniamo informati di eventuali cambiamenti di programma. Il concetto di questo tipo di tour è perfetto... ci aspettiamo lo stesso in un'altra destinazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
La possibilità di scegliere tra diverse escursioni e la presenza dello staff di Imperatore Travel World. Abbiamo preferito non andare a Nitrodi e godere dei bagni di Poseidone che Voyage Privé dovrebbe offrire in questo tour.
Cosa non ho apprezzato
L'Hotel Punta Imperatore (Forio, a ovest di Ischia), che ha 4 stelle solo per le sue 2 piscine di acqua calda e la vicinanza alle terme Poseidon, per il resto la camera è piccola, non insonorizzata e la doccia è minuscola. Inoltre è troppo lontano dal porto principale, quindi il viaggio in minibus è troppo faticoso. Un solo ristorante identico per 7 sere (Molo 11), mentre gli altri ristoranti sono offerti dall'hotel: scelta di solo 2 piatti e una torta identica ogni sera!
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La meta, l'isola dalle mille e una cose da scoprire, atmosfere variegate, paesaggi mozzafiato e tutto vicino e facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il magnifico albergo
Cosa non ho apprezzato
In alcuni trasferimenti abbiamo dovuto aspettare dai 30 ai 40 minuti perché il taxi non c'era (3 volte durante il mio soggiorno di 7 notti)
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
La vista dall'hotel, la piscina, il buffet molto abbondante e di alta qualità (peccato che la spremuta d'arancia fresca sia a pagamento). Il personale addetto alle pulizie, competente e gentile (parla meglio il francese di quelli della reception!)
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto, l'arredamento antiquato, il fatto che non ho potuto prenotare un appuntamento per un massaggio perché il personale non parlava né francese né inglese, mentre il personale delle pulizie e i giardinieri si sforzavano sempre di parlarci in francese! Troppo tempo dedicato al trasporto a scapito del tempo in loco (3 ore di viaggio per 1 ora in loco a Positano ad esempio)
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Le escursioni incluse e quelle che abbiamo aggiunto, la puntualità dei trasferimenti in ogni escursione (a parte l'attesa all'arrivo all'aeroporto di Napoli). La reattività dell'agenzia in loco con la comunicazione WhatsApp.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è molto vecchio, con camere piccole e senza vista, nonostante la posizione che offriva un bellissimo panorama dalla terrazza. La cena è stata deludente: la sala sembrava più un refettorio e la terrazza era chiusa dalle 19:30. con cocktail mediocri. Clientela molto anziana. Avremmo preferito un hotel più piccolo, più grazioso e con meno persone.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione è stata impeccabile come sempre con Voyage Privé! Imperator Travel Tour è molto professionale! Ottima organizzazione e personale molto gentile Il cibo era degno di un ristorante semi-gastronomico e il personale dell'hotel era molto attento.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cibo in hotel e le visite, eccetto Nitrodi che potrebbe essere sostituita dalle terme Poseidon che sono molto più divertenti.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel ha bisogno di una ristrutturazione, soprattutto nell'area spa, dove le piastrelle della piscina sono consumate e in alcuni punti taglienti. Le camere sono degli anni '80 e meriterebbero di essere ristrutturate, soprattutto cambiando l'arredamento, mentre il bagno andrebbe rifatto completamente.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel spazioso e pulito, spazi verdi incantevoli e ben curati, bella terrazza, piscina ben riscaldata
Cosa non ho apprezzato
La qualità della mezza pensione nell'unico ristorante che ci è stato offerto nella dependance era pessima e la mancanza di igiene era inaccettabile. La colazione e il servizio di ristorazione dell'hotel erano nella media, ma non sono stati rilevati problemi di igiene. Peccato che non ci sia la possibilità di bere qualcosa prima delle 17.00. per godersi la splendida terrazza.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Innanzitutto l'hotel GRAZZIA alla scanella, magnifico, personale meraviglioso, pasti eccellenti. La vista è bellissima, l'hotel è molto carino, le piscine sono bellissime.... puntualità negli orari dei battelli. Peccato che il meteo non sia stato dalla nostra parte, perché è stato un viaggio magnifico!!!
Cosa non ho apprezzato
La visita a Nitrodi ci ha lasciato meno entusiasti. Fatta la doccia all'aperto quando faceva freddo, la maschera è in realtà un po' di prodotto che ti applichi da solo, comunque bel giardino e bella vista. Avremmo preferito visitare i bagni di Poseidone che a quanto pare sono splendidi. È un peccato non avere una mappa o altre indicazioni stradali per visitare Napoli, Capri, Procida. La visita guidata di Pompei mi è sembrata troppo breve e affollata.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno fantastico! Le escursioni a Procida, Capri, Pompei sono state magnifiche. L’hotel Grazia alla scanella, arroccato sulla scogliera, offre un panorama sublime. Il personale dell'hotel è incredibilmente gentile, il ristorante è delizioso e la spa, con la sua piccola jacuzzi sotto i limoni, consente di concludere la giornata in bellezza. L'assistenza per le escursioni è sempre stata piacevole ed efficiente, è stato un piacere farsi accompagnare per una settimana.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Giro dell'isola d'Ischia in barca e scoperta di Procida.
Cosa non ho apprezzato
Le condizioni di Nitrodi non interessano e andrebbero proposte come optional (e non come obbligatorie): servizi esterni rudimentali, docce con acqua termale a 28° (mentre nel nostro hotel sono a 35°... così come le piscine), reception molto "commerciale": evitate e sconsigliate!
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La fluidità dei trasferimenti, l’accoglienza ad ogni incontro. Le varie visite.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel era pulito e il personale disponibile. Non c'erano altri inglesi nell'hotel. Principalmente italiani e tedeschi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel tradizionale (non moderno) ma molto funzionale. Comodo. Restauro di prim'ordine. Personale gentile.
Cosa non ho apprezzato
Non era chiaro, ma era semi-guidato. Il tour operator in realtà funge solo da navetta da un punto all'altro. Le informazioni su cosa vedere o visitare non sono molte. Non abbiamo nemmeno delle vere e proprie mappe dei luoghi in cui andremo. Oppure dove trovare gli uffici turistici. L'organizzazione non è sempre ottimale. Fortunatamente c'è il gruppo WhatsApp, ma l'ultimo giorno abbiamo rischiato di perdere il traghetto perché sembrava esserci un errore di programma da qualche parte, ma nessuno ci ha spiegato nulla. La maggior parte degli autisti non parla inglese e le loro informazioni sono molto limitate.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
l'organizzazione era eccezionale e il personale dell'hotel era adorabile. Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico
Cosa non ho apprezzato
La visita alla Nitrodi SPA è stata molto deludente. Sicuramente aveva piovuto molto e abbiamo deciso di partire comunque pensando di poterci rifugiare in una piscina calda. Ma si tratta solo di trascorrere lunghi minuti sotto docce tiepide, gli asciugamani noleggiati per 4 euro si sono inzuppati molto rapidamente. La maschera all'argilla va stesa da soli davanti ad uno specchio. L'esperienza è stata molto deludente, avevamo molto freddo e abbiamo anche preso il raffreddore! Abbiamo perso tempo andando lì
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Supporto per escursioni e hotel.
Cosa non ho apprezzato
La nostra richiesta di opzioni non è stata elaborata in tempo.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Ottima organizzazione di tutte le escursioni. Una persona di Imperatore sempre presente all'arrivo/partenza per l'emissione dei biglietti. Abbiamo annullato il giro in barca a Prodida perché era tempestoso. Ci è stato offerto di fare la stessa escursione la settimana successiva, cosa che abbiamo apprezzato. Allo stesso modo anche il giro in barca ad Ischia è stato annullato dall'operatore a causa del maltempo ma è stato sostituito con la visita dell'isola in minibus. Buon sistema di comunicazione tramite What'sapp. Il personale dell'hotel era molto disponibile e il cibo era molto buono e abbondante.
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto carino ma un po' lontano da tutto. La vista dalla nostra camera si affacciava sul tetto della sala da pranzo, il che era un peccato. A Nitrodi avremmo apprezzato maggiori informazioni su cosa portare con noi, come gli asciugamani. Attesa piuttosto lunga all'aeroporto per il viaggio di ritorno poiché siamo stati trasferiti con altri viaggiatori sui voli precedenti. Penso che la visita a Procida si possa fare in mezza giornata anziché in una giornata.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Le posizioni dei tour e degli hotel
Cosa non ho apprezzato
Alcuni dei pick-up sono arrivati molto tardi, fino a un'ora in un'occasione, il che significa che abbiamo trascorso molto tempo ad aspettare. E poiché ho problemi di mobilità, questo ha causato molti problemi quando non c'erano posti a sedere disponibili e ha reso difficile godersi le escursioni o sfruttare al meglio le visite.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
I trasferimenti dall'aeroporto al traghetto e quelli alle escursioni impeccabili con imperator travel. L'hotel e lo staff di Grazia alla Scannella, molto bello e con piscine esterne ed interne oltre alla spa e al bagno turco, la camera è confortevole nonostante alcuni pareri sul bagno, ma ehi è un hotel non un appartamento, mattina e sera i pasti sono abbondanti e ben presentati, e il servizio navetta dell'hotel è un vantaggio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Regione magnifica, personale accogliente dell'hotel, struttura molto buona. Imperator Travel Word, servizio eccellente. Ristorante offerto per la mezza pensione, Molo 11, pasti offerti molto buoni, ottimo contatto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Le visite sono molto interessanti, sia alle isole che alla costiera amalfitana.
Cosa non ho apprezzato
Quando nell'offerta c'è scritto "Hotel Hermitage & SPA 4* o simile", che si trova nel Porto di ISCHIA (dove partono le barche), NON È ACCETTABILE che vi portino in un hotel di qualità inferiore molto lontano dal porto. A ben 40 minuti dal Porto di Ischia, cosa che dovevamo fare DUE VOLTE AL GIORNO, visto che c'erano escursioni tutti i giorni. Quei 40 minuti in più al giorno significavano che dovevamo fare una "colazione fredda (e senza frutta)", dato che la colazione in hotel iniziava alle 8 del mattino. E come se non bastasse, una notte abbiamo avuto un'alluvione, quindi abbiamo dovuto cambiare stanza (in una ancora peggiore) e le nostre scarpe e i nostri vestiti erano danneggiati. Stiamo aspettando un risarcimento. Non viaggeremo mai più con VP
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Trasferimenti (puntualità e facilità) La pulizia dell'hotel (piscina, camera) Personale molto accogliente L'ambientazione dell'hotel Tempo libero durante le escursioni
Cosa non ho apprezzato
Interesse limitato in termini di Nitrodi I pasti lasciano un po' a desiderare (nessun menu in francese perché eravamo gli unici 2 francesi) Menù nella media…
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Scelta di tour, Buon rapporto qualità-prezzo,
Cosa non ho apprezzato
Ho scoperto che a volte la comunicazione avrebbe potuto essere migliore
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Niente, la vacanza peggiore della mia vita.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo questa è stata una delle peggiori vacanze/viaggi che abbia mai fatto. Doveva essere un viaggio speciale per l'80° compleanno di mia madre. Avevamo un hotel terribile. Il cibo era disgustoso. I tour non si sono svolti a causa del maltempo, ma la comunicazione è stata terribile, nessuna opzione di rimborso e non userò più Voyage Prive.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante non ci è piaciuto molto. Il cibo era mediocre, ma ciò che veramente dispiaceva era la presentazione trascurata del cibo (semplicemente schiaffeggiato come in molte mense) e anche l'arredamento trascurato della sala da pranzo. Nemmeno un po' di decorazione. Molto sfortunato. I camerieri e i servitori erano tutti molto, molto gentili. Potresti progettarlo meglio e sentirti più ben accolto.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è stato estremamente cortese e disponibile. Ci siamo goduti la settimana.
Cosa non ho apprezzato
Lo standard dell'hotel non era a 4 stelle. La nostra camera era angusta. Il cibo servito la sera era scadente, alcuni piatti immangiabili.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Imperatore Travel, che ha gestito i trasferimenti e i tour, ha fatto un ottimo lavoro nonostante le circostanze difficili, in cui le condizioni meteorologiche hanno modificato l'itinerario.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel e il cibo della mezza pensione non erano minimamente paragonabili allo standard che ci aspettiamo da un hotel spa a 4 stelle, le camere sono molto datate e dover compilare un questionario fotocopiato a scelta multipla ogni mattina per la cena serale mi ha ricordato il catering ospedaliero del Regno Unito o le vacanze economiche in pullman. La vacanza ci è piaciuta come parte del nostro 40° anniversario di matrimonio, con gite durante il giorno e poi una bella cena tranquilla la sera. Il cibo al Royal Palm era solo un catering di massa, con grandi gruppi di pullman tedeschi e italiani tra le 400/500 persone che mangiavano in hotel. Nelle comunicazioni era stato assicurato che tutti gli hotel a 4 stelle avrebbero avuto uno standard simile, ma ovviamente non era così, altri clienti di Voyage Privé nella stessa vacanza erano in hotel che avevano un catering/cibo molto migliore. Ci sentiamo profondamente delusi e, come utenti abituali di VP, abbiamo dovuto lamentarci solo una volta prima, quando un hotel a Sitges era anch'esso pieno di gruppi di pullman coreani. I clienti devono essere informati di ciò.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
- I pasti in hotel erano buoni - trasferimenti per Procida e Capri - escursione facoltativa a Pompei - L'organizzazione in generale
Cosa non ho apprezzato
- la Primavera delle Ninfe di Nitrodi: abbastanza deludente perché non si può fare altro che "farsi la doccia", è un po' una perdita di tempo soprattutto perché faceva fresco, avremmo preferito fare altro - il giro dell'isola d'Ischia in barca: lo abbiamo annullato perché la settimana prevede già molti trasferimenti in barca - l'hotel “belle vue” era buono, ma non sempre c'era l'acqua calda, le finestre avevano i vetri singoli e talvolta sentivamo la gente parlare (davanti alla porta o sul balcone). La colazione non veniva servita fino alle 7 del mattino quindi non potevamo mangiare prima delle escursioni con partenza prima delle 7 del mattino. - Avevamo 2 hotel proposti nei documenti, avevamo un hotel diverso il grande giorno. Questo non è pratico per l'organizzazione perché le location erano diverse. I posti che volevamo vedere non erano più accessibili a piedi.
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
- La perfetta organizzazione e puntualità dell'Imperatore Tour - - La scelta dell'isola d'Ischia - Magnifica e piacevole da vivere - Ti senti bene e al sicuro - La scelta del porto di Casamicciola - Piccola cittadina a misura d'uomo - perfetta per una vacanza tranquilla - - La scelta dell'hotel per la sua posizione (vicino a tutto ma tranquillo con una vista molto bella), per il suo fascino un po' retrò, per il suo personale (gentilissimo e disponibile), per le sue serate (chic, festose e non) troppo lungo...), per la sua ampia terrazza con vista sul porto
Cosa non ho apprezzato
- Scelta della camera - Avevamo una camera che dava sul retro... Quando vai in un posto del genere, devi assolutamente avere la vista sul mare! - La biancheria da letto = troppo rigida - Forse fornire solo dei coprimaterassi.... - Capri perché troppa gente. Era pazzesco, quindi non abbiamo visto nulla!
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il traghetto è degno di un deposito di rottami. Usano olio pesante e lasciano i viaggiatori coperti di particelle di fuliggine. Mi rendo conto che non hai alcun controllo su questo, ma dà una pessima impressione di cosa aspettarsi dal resto della vacanza. L'hotel è piuttosto buono, in generale. Il cibo è ottimo e l'atmosfera è buona in generale. Tuttavia, il bagno nella nostra stanza (115) è molto antiquato e gli accessori sono molto vecchi. Ha bisogno di essere ristrutturato e modernizzato. Gli autisti erano un gruppo eterogeneo. Alcuni di loro pensavano di essere Juan Fangio e facevano di tutto per spaventare a morte i passeggeri. Mia moglie a volte era terrorizzata. Altri erano premurosi e guidavano con attenzione e un senso della ragione. Nel complesso un bel viaggio, ma l'hotel è molto remoto e ci vuole un po' per abituarsi.
Cosa non ho apprezzato
La guida imprevedibile. Il bagno nella nostra stanza (vedi sopra).
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il processo è stato fantastico. Anche se abbiamo recuperato la pianificazione delle vacanze con breve preavviso, tutto è andato liscio. Anche il servizio per domande e offerte nei nostri giorni liberi è stato ottimo, quindi abbiamo potuto prenotare attività aggiuntive tramite questo servizio.
Cosa non ho apprezzato
Alle Terme di Nitrodi sappiate che sono solo docce primaverili e non bagni. La permanenza al porto di Sant'Angelo avrebbe potuto tranquillamente durare 2 ore anziché una. Piccolo posto molto carino ad Ischia.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il trasporto dall'hotel al traghetto ecc. è stato puntuale e la comunicazione è stata buona in ogni momento.
Cosa non ho apprezzato
La disposizione dei lettini prendisole dell'hotel, devi prenotare il lettino prendisole con l'addetto alla piscina per l'intero soggiorno anche quando sei via per escursioni ma nessuno te lo fa sapere
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La puntualità del fornitore del servizio
Cosa non ho apprezzato
La parte dell'hotel dove si trovava la nostra camera non corrispondeva al livello annunciato nella descrizione del viaggio, cioè un 4*. Nessun ritorno al nostro reclamo con i vostri servizi.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Piscina termale.
Cosa non ho apprezzato
Trasporti. Hotel situato nelle vie secondarie, a una lunga passeggiata dalla costa. Troppe escursioni per un soggiorno così breve, avendo perso due giorni di vacanza in viaggio.
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