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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 7 recensioni)
Eccellente
3
Ottimo
4
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,2
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
9,4
Camera
9,2
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
8,6
Rapporto qualità / prezzo
9,2
7 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Atmosfera montana: OK! Buon cibo trentino: OK! Centro benessere: OK! Gentilezza dello staff: OK!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto assolutamente eccezionale! Hotel stupendo, camera spettacolare con balcone vista lago, piscina coperta e sala wellness meravigliose ed il ristorante meriterebbe una stella Michelin. Sicuramente tornerò all'Alexander Hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
cucina e gentilezza dello staff
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza, la professionalità e l'empatia dello staff. Sempre disponibile con tanta ironia e un estrema gentilezza ad aiutarti sia negli spostamenti con la navetta sia in hotel per ogni necessità. Il ristorante con l'ottimo cibo sia con un abbondante colazione con tanta scelta e prodotti freschi di qualità sia a cena, noi avevamo la mezza pensione, dove servivano piatti tipici ma con un tocco di personalità e originalità e con cura nella presentazione del piatto. Per i bambini c'era lo staff di animazione che anche per gli adulti organizza serate a tema. Siamo rimasti molto contenti e consiglio davvero questa struttura
Cosa non ho apprezzato
L'unico appunto che posso fare è che per i primi due giorni non hanno rifornito di sapone e shampoo il bagno. E che l'acqua nel frigobar non fosse gratis, per un 4 stelle almeno una bottiglia in camera a testa sarebbe più che dovuto. Inoltre in piscina dalle 18 fino a chiusura i bambini non sono ammessi ma la regola non veniva rispettata pertanto gli adulti non potevano rilassarsi ma c'era un grande frastuono e schiamazzi in un ambiente che dovrebbe consentire il relax
Anche perché non è molto grande pertanto si affolla facilmente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Albergo a conduzione familiare adatto alle famiglie.
Ambiente pulito e buona cucina.
Colazione SUPER
Cosa non ho apprezzato
Se devo proprio fare un'osservazione nella SPA manca una stanza dove riposare senza essere disturbati
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la spa e il servizio di trasporto sugli impianti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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