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Lombardia /Italia
Relais & Spa Castello di Casiglio 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,4/10
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Le recensioni sono scritte esclusivamente dai nostri Soci al ritorno dal loro viaggio.
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 22 recensioni)
Eccellente
14
Ottimo
8
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9
Arredamento / Ambiente
9,8
Servizio / personale
9,4
Camera
9,4
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
9,2
Rapporto qualità / prezzo
9,2
22 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato ogni dettaglio ambiente splendido personale gentilissimo e molto disponibile ,colazione ottima e molto curata
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bella posizione, bei dintorni Tutto sommato, consigliabile
Cosa non ho apprezzato
Sfortunatamente, il cibo del servizio in camera era di categoria inferiore La stanza era molto rumorosa perché il bar era vicino
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
la splendida location e la professionalitá (oltre alla gentilezza) del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Spa e ristorante
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Location, Spa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
HOTEL incantevole con un parco immenso e una bellissima SPA
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione molto bella ambiente curato staff attento e gentilezze
Cosa non ho apprezzato
Nel tardo pomeriggio la spa era eccessivamente affollata per le dimensioni riducendo parte del piacere.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Camera, gentilezza e spa
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il Castello è un luogo da sogno dove il relax la fa da padrona. Il personale è preparato, competente, estremamente cordiale ed a completa disposizione.
La possibilità della fruizione della Spa per tutta la permanenza rende il rapporto qualità-prezzo molto buono, considerando che la spa è davvero ben attrezzata, grande e curata. Da provare d’inverno la piscina riscaldata esterna.
Le camere e la pulizia eccezionali, i bagni sono ampi e funzionali.
Il ristorante è la chicca del castello, piatti gourmet ma con porzioni abbondanti.
Sotto ogni aspetto, c’è grandissima cura.
Approvatissimo e ci torneremo sicuramente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Veramente meraviglioso, tanto è vero che siamo tornati. se trovate l’opzione upgrade in suite fatelo perché davvero ne vale la pena. Siete il top❤️
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Merita un 5 stelle, ristorante ottimo, albergo curatissimo nei dettagli, spa splendida
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Tutto bellissimo…
Cosa non ho apprezzato
Niente .. è stato tutto perfetto
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Castello da fiaba, ottimo cibo gourmet, personale gentilissimo spa eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto cortese e qualificato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Spa meravigliosa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
E' stato un soggiorno eccezionale e le nostre aspettative sono state ampiamente soddisfatte. Abbiamo soggiornato con degli amici, a cui abbiamo regalato il soggiorno per Natale, e abbiamo fatto un figurone. Una nota particolare va al personale, della struttura, della Spa e del ristorante, perché sono stati meravigliosi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutti gentili un bel posto per fare Wellnes
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gli manca solo una cosa, la quinta stella…tutto meravigliosamente stupendo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Tutto sommato personale gentile. Siamo stati fortunati e non era molto affollato, ovviamente c'erano alcuni eventi ma non ci hanno disturbato.
Cosa non ho apprezzato
Le stanze potrebbero essere un po' più grandi. Altrimenti tutto era al top
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e spa molto bella
Cosa non ho apprezzato
Andava tutto bene
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bell'albergo Bella stanza Bellissimo ambiente esterno
Cosa non ho apprezzato
Hotel che organizza matrimoni (3 durante il nostro soggiorno di una settimana), davanti alle finestre della sala situata al piano terra
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Un bellissimo hotel, ottimo cibo, personale molto cordiale e competente, sicuramente una decisione giusta per una vacanza lì
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Posizione nel verde
Cosa non ho apprezzato
Colazione non all'aperto, troppi eventi anche davanti alla stanza dove si dorme
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La location
Cosa non ho apprezzato
Non c’era la piscina …….in costruzione….quando ho comprato il viaggio era specificato molto bene che ci fosse
Castello si ok ma troppe cerimonie anzi solo cerimonie matrimoni comunioni ecc
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Piscina distrutta per ricostruire un centro benessere, spa… Non siamo stati informati di questa situazione prima del nostro arrivo sul posto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto piacevole, grazie
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in un antico castello circondato da uno splendido parco alberato. L'interno è molto spazioso e luminoso, la camera da letto aveva 2 finestre con vista sul parco e sulla montagna. La colazione viene servita nel seminterrato in una graziosa sala d'epoca. Abbiamo avuto un soggiorno molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Sfortunatamente, il cibo non era in alcun modo all'altezza degli standard dell'hotel: costoso e non buono!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto tranne Erba che non è una città particolarmente bella ma poco importa visto che Como e il suo lago sono davvero vicini. E il fatto di soggiornare ad Erba ci ha permesso di avere un ottimo rapporto qualità prezzo in questo meraviglioso Castello du Casiglio. Ci piacerebbe tornarci in estate per usufruire della piscina che era in ristrutturazione. Consiglio vivamente questo albergo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottima atmosfera, posizione molto tranquilla, per il nostro cane il bellissimo parco
Cosa non ho apprezzato
La stazione di ricarica elettronica può essere utilizzata solo per una tariffa forfettaria di 35 €. Non interessante per i conducenti ibridi. Sarebbe meglio calcolare il consumo effettivo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione e le camere dell'hotel sono in ottime condizioni. Da aprile a ottobre, la zona sarà sicuramente un'assoluta delizia
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era buono ma non molto buono! Il servizio è stato cordiale, ma poiché c'erano 3 persone da servire e solo 11 ospiti, secondo me il servizio non era abbastanza attento. Ad esempio, dovevi riempire tu stesso il vino, anche se il servizio era in piedi.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Questo edificio è magnifico e in un ambiente verde molto rilassante. La camera è spaziosa e molto ben attrezzata. Siamo stati benissimo al ristorante che consiglio. Hotel ben posizionato tra Como e Lecco, ideale per visitare la regione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza
Staff
Cucina
Cosa non ho apprezzato
tutto perfetto !!!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L’ambiente ed il ristorante. Buona la sauna in camera ma va dotata di altri servizi per essere ok.
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato la vostra modalità di vendita. Sul vostro sito avete proposto a poco più di 400 euro un soggiorno che quotavate a 1.600 euro.
Prenotando direttamente in struttura la quotazione era di 470 euro.
Mentire sui costi di struttura e sull’opportunità dello sconto di certo non aiuta a fare apprezzare il vostro portale. Sono quindi portato a pensare che anche su tutte le altre proposte che esponete, gonfiate i prezzi standard per invogliare la prenotazione tramite il vostro portale.
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Stabilimento che non sembra degno di essere incluso nelle tue proposte di viaggio…! Accoglienza molto poco professionale. Restauro deplorevole. Ambiente e atmosfera poco confortanti. Camera incompatibile con una classificazione a 4 stelle. Insomma, da evitare...!
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
La struttura esterna e bella ma all'interno non è curata
Cosa non ho apprezzato
La collaborazione e la macchina fotografica
Soggiorni Italia
Soggiorni Italia