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Isola d'Ischia /Italia
Soggiorno in libertà: Alla scoperta di un arcipelago incantato
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Valutazione (basata su 96 recensioni)
Eccellente
33
Ottimo
40
Medio
16
Mediocre
7
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8,2
Hotels
8
Trasporti
8,6
Guide
7,4
Visite
7,6
Rapporto qualità / prezzo
7,6
96 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
2
Cosa ho apprezzato
Mangiare fuori da soli
Cosa non ho apprezzato
Peccato vendere un servizio come questo
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è tranquillo ma un po' lontano dal porto. La gentilezza e la disponibilità dei dipendenti. L'intenso programma di visite. Possibilità di prendere gli autobus pubblici proprio sotto l'hotel.
Cosa non ho apprezzato
La puntualità dei pick-up davanti all'hotel per le escursioni.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
tutto
Cosa non ho apprezzato
nessuno è arrivato a Napoli
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Avendo sede a Ischia: isola bellissima e tranquilla, rispetto dei ritiri e degli orari. la scelta dell'hotel (per quanto ci riguarda)
Cosa non ho apprezzato
Assenza totale della lingua francese sia in accoglienza che nei trasferimenti. La qualità delle imbarcazioni, soprattutto per la crociera sulla costiera amalfitana. Per i trasferimenti da Napoli a Ischia sarebbe stato preferibile e più veloce l'aeromobile.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Tour con trasferimenti Comunicazione tramite l'agenzia locale La posizione dell'hotel è ottima
Cosa non ho apprezzato
Ho chiesto di cambiare stanza perché si trovava in una specie di seminterrato, senza vista e senza privacy, dato che la terrazza era il luogo dove tutti passavano. Mi è stata assegnata una stanza anonima, senza terrazza.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La camera d'albergo lasciava molto a desiderare; torniamo a casa e siamo a letto; doccia minuscola con due pareti di plexiglass rotte e marce. La colazione era molto semplice e nei giorni delle nostre escursioni veniva servita solo una quantità minima. Solo torte, frutta e bevande. Questo hotel non vale 4 stelle ma 2 stelle. Per quanto riguarda il ristorante, non era all'interno dell'hotel e la mezza pensione servita dal ristorante era messa in secondo piano rispetto alle persone che sceglievano il menù alla carta. In più, una scelta di piatti ripetitivi, con sempre la pasta come antipasto e un secondo piatto molto semplice.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione dei trasferimenti durante le escursioni è stata fatta molto bene. Autisti sempre puntuali e gentili. I luoghi visitati erano molto belli. Il ritmo delle visite era perfetto, con l'alternanza di giornate lunghe e giornate più brevi. Una magnifica vista di Sant'Angelo dall'hotel.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel era vecchio e la colazione era poco varia. La biancheria da letto era il più scomoda possibile (è stato necessario cambiare camera perché si sentivano le molle del materasso). Il cibo era di qualità media.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il ristorante
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Le piscine dell'hotel erano incantevoli e il personale molto gentile. Era molto pulito. I pasti erano per lo più buoni ma alcune portate erano orribili, ad esempio acciughe con formaggio moles. Colazione molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Alcuni piatti dell'hotel non erano molto buoni. Nella gita di un giorno a Procida c'era un "cappuccino e pasticcino gratis" questo dovrebbe essere fermato: Il caffè era un espresso, per qualsiasi altra cosa avremmo dovuto pagare. La posizione del bar non era delle migliori. Il cameriere era sgradevole e abbiamo dovuto pagare 1€ a testa per sederci, un inizio di viaggio davvero spiacevole.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L'hotel era molto tranquillo e molto vicino ai giardini Poseidon (acque termali) Colazione a buffet molto discreta con pasticceria fatta in casa, composta da prodotti dolci e salati. La colazione può essere consumata all'aperto. Bellissima piscina termale riscaldata a 34 gradi. Mezza pensione effettuata in un ristorante vicinissimo all'hotel, a circa 80 mt con ottima cucina italiana. Gentilezza di Roberta all'accoglienza e cordialità delle cameriere nonché del personale a colazione.
Cosa non ho apprezzato
Hotel non all'altezza di un 4 stelle. Camera di dimensioni standard, 15 mq con bagno molto datato: stucco nero, piastrelle rotte e doccia molto piccola con porta usurata. Armadio spogliatoio in camera da letto con pareti che non scorrono più e cassetti che non si aprono. Altro problema: il personale non parla inglese e non lo capisce. Peccato in un hotel internazionale (bastavano le parole per consegnare la camera, ci serviva il traduttore al telefono tutta la settimana). Il personale della reception è poco accogliente tranne Roberta.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Ho adorato il concetto, ma non è stato eseguito come pubblicizzato. I trasferimenti sono stati tutti puntuali.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo scoperto quando abbiamo ricevuto l'itinerario all'arrivo che 2 delle gite giornaliere erano state eliminate (inclusa la gita a Pompei, motivo per cui avevamo prenotato il viaggio!)! La Tour Co. ci ha semplicemente chiesto di contattare V. Prive, quindi le prime 3 ore sono passate a cercare di (risolvere senza successo). Il servizio clienti ha detto che avevo letto male la pubblicità, cosa a cui mi oppongo fermamente e nego! Tra l'altro, lo stesso viaggio è attualmente pubblicizzato con un itinerario riformulato e ora chiaro. L'hotel è classificato 4 stelle ma è molto datato, il cibo è molto insipido (anche se abbondante), in piscina è obbligatorio indossare la cuffia e bisogna portare i propri asciugamani da piscina, cosa che non sapevamo e che ha reso le cose difficili perché ci volevano 25 minuti a piedi per arrivare in città.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
l'hotel (grazia ala scanella) incredibile (personale, posizione, strutture...) la bellezza dei paesaggi e dei luoghi visitati
Cosa non ho apprezzato
troppo tempo di trasporto (auto e barca) per le escursioni e salire e scendere dalle barche per ogni escursione è stato francamente spiacevole troppo poco tempo per alcune escursioni (in particolare Amalfi e Positano)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Vacanza eccellente e hotel fantastico
Cosa non ho apprezzato
Volo per Napoli inizialmente cancellato, il che significa un'attesa di 5 ore in Sicilia
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel (Grazia alla Scanella) con personale cordiale e disponibile. Ristorante delizioso. Navette gratuite per le spiagge. Supporto di Imperatore perfetto per tutte le uscite e i trasferimenti. Disponibilità e comunicazione perfetta.
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel che non è vicino a negozi e divertimenti. Calcolate 30 minuti di cammino per raggiungere a piedi il primo paese, cosa che richiede il noleggio di un veicolo per uscire la sera.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
I trasferimenti sono stati tutti onorati e puntuali. Il supporto è completamente garantito. Piacevole sorpresa per l'hotel, situato in posizione ideale vicino a tutti i servizi, alle spiagge e ai negozi. Piscina e spa accessibili ai residenti dell'hotel. Ristorazione di prim'ordine, cena servita al tavolo e personale vario ed estremamente cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Verrà presentato un reclamo al servizio clienti in seguito all'annullamento di una gita a Capri!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
A parte l'attesa iniziale all'aeroporto di Napoli, l'organizzazione è stata eccellente, ogni ritiro è stato sempre puntuale e ben coordinato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel e mezza pensione perfetti
Cosa non ho apprezzato
Nessuna guida in francese
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellezza dei paesaggi Perfetta organizzazione delle visite
Cosa non ho apprezzato
Hotel Grazia Alla Scanella un po' datato. Lo sciacquone del WC in camera era estremamente rumoroso e di un'altra epoca
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Visita guidata in inglese e trasferimento al luogo d'incontro dopo la visita al castello poco spiegata
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tour meraviglioso, hotel eccellente con personale, cibo e strutture straordinari, ottime escursioni tutte ben organizzate. Grazie!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel era incantevole, il personale era eccezionale, i trasferimenti di viaggio erano puntuali e ben organizzati
Cosa non ho apprezzato
I viaggi di Imperator erano buoni ma non eccezionali, non avevamo i biglietti per il traghetto per Ischia all'arrivo, quindi ho dovuto chiedere se qualcuno aveva un telefono cellulare funzionante in modo da poterci mandare i biglietti via SMS mentre arrivavamo al porto dei traghetti, mi è rimasto 11 persone al porto dei traghetti in attesa di un messaggio che dovevo inseguire, non andare in vacanza per essere improvvisamente responsabile del viaggio di un gruppo di persone verso la loro destinazione, devono fare meglio di così.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione dei trasferimenti, la puntualità delle guide, in generale il lavoro di Voyage prive.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è abbastanza buono ma su una strada sgradevole e un po' lontano dal centro. Non avevo proprio voglia di uscire la sera. L'hotel dispone di una buona base di servizi medici, di un centro benessere e di 3 piscine termali. Le camere soddisfacenti. Quello che non ci è piaciuto è il cibo. Solo 3 giorni del nostro soggiorno abbiamo mangiato abbastanza bene ma per il resto del tempo.... Pasta ogni giorno e mal preparata. La qualità del cibo a volte è peggiore del cibo di strada. Sicuramente devono migliorare
Nota
3,6
Cosa ho apprezzato
non tutti i servizi sono stati forniti.
Cosa non ho apprezzato
Hotel confortevole, personale gentile e ristorazione di prim'ordine
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
bellissima vista sul mare..navetta gratuita.camera standard corretta.
Cosa non ho apprezzato
il personale risponde in inglese quando si parla in italiano. Servizio bar molto scadente. Pasto OK ma niente di più. gli antipasti sono gli stessi per tutta la settimana. Nessuna spiaggia.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La mezza pensione prevedeva la cena nel ristorante direttamente di fronte all'hotel. Non posso dirti quanto sia stato terribile. Per noi c'era un menu fisso: 2 antipasti e 2 portate principali e un deserto. Gli antipasti erano 2 paste tranne una sera in cui avevamo una scelta di zuppa di fagioli. Gli antipasti non erano poi così male: abbondanti. Le portate principali erano terribili! Carne o pesce mal cotti con insalata (di solito qualche pomodorino e rucola) o "patatine fritte" mal cotti, quasi immangiabili a volte. Una sera ho guardato la mia portata principale: un sottile "hamburger" e alcune patatine orribili e ho pensato che pasto orribile per una serata di vacanza! Una sera io e i miei amici siamo andati da qualche altra parte a mangiare una pizza: è stato meraviglioso! Avrei mangiato altrove dopo la seconda notte se i miei amici fossero stati finanziariamente in grado di farlo. Non un buon VP!! Non sceglierò più la mezza pensione con te. Mi hanno rovinato la vacanza!
Nota
5
Cosa ho apprezzato
Castello Aragona, ma nessuna guida francese Pompei Capri
Cosa non ho apprezzato
Procida nessun interesse Sant'Angelo nessun interesse
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Varietà di escursioni. Cibo in albergo.
Cosa non ho apprezzato
Trasporto e attesa di quasi 3 ore al molo di Napoli per essere portato ad Ischia. Trasporto a. Capri e ritorno che sono durati circa 4-5 ore e ci hanno lasciato solo 4 ore a Capri. La camera dell'hotel non era buona e aveva pesciolini d'argento e altri insetti nel bagno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cornice incantevole dell'hotel Grazia alla Scannella, i giardini, la piscina, la splendida vista sul mare, ottima cucina e servizio attento. Molto apprezzabile il servizio navetta dell'hotel. I tour sono fantastici e ben organizzati da Imperatore Travel, gli autisti sono gentili e disponibili. viaggio meraviglioso!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Circuito con escursioni ben distribuite nella settimana, con 2 giorni liberi che ci permettevano, se lo desideravamo, di fare un bagno nella piscina dell'hotel (che era molto calda!), di riposarci o di fare altre escursioni
Cosa non ho apprezzato
Niente!
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Hotel, ristorazione, cordialità del personale, bellezza dei paesaggi
Cosa non ho apprezzato
Assenza di visite guidate a Capri e Procida per indirizzarvi sui siti da visitare in via prioritaria. Escursione per degustazione di limoncello senza alcun interesse. Nessuna escursione programmata alle terme dell'isola di Procida (in autobus, no in barca)
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
A prendersi cura della bellezza dei paesaggi, la piscina riscaldata
Cosa non ho apprezzato
Visita a Capri annullata abbiamo insistito per farla anche di venerdì anziché giovedì quindi abbiamo perso la visita al castello Aragonese che avrebbe dovuto esserci rimborsata. Niente fino ad oggi
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel, la qualità dei suoi servizi e la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
le escursioni: una è stata cancellata (Positano e Amalfi), un'altra è stata accorciata di 2 ore (Capri) e in generale l'attesa è molto lunga tra i diversi mezzi di trasporto (traghetto, taxi). Il cappuccino e la pasticceria che dovevano offrirci a Procida non ci sono stati offerti perché il bar che ci era stato indicato era chiuso. Imperatore ha contestato la nostra segnalazione nonostante la foto del voucher indicante il bar e la foto dello stesso... Non abbiamo ricevuto né scusanti né, a maggior ragione, risarcimenti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Trasporti sempre puntuali. Ben organizzato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Tutti erano molto gentili e disponibili. Ci siamo sentiti seguiti sia dal tour operator che dall'hotel. Tutto il personale coinvolto è stato eccellente.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel era ben tenuto, personale eccellente. Ma la stanza in sé era un 3 stelle basso. Era pulito ma molto datato. Ma a noi andava bene così. Abbiamo avuto un problema con la qualità del cibo. Sembrava un 2 stelle. La colazione era solo tè e pane. E uova sode. E il cibo della mezza pensione era ok ma sicuramente NON è un 4 stelle. Consiglio di sistemare queste cose. Altrimenti abbiamo davvero apprezzato il viaggio
Nota
3,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Buongiorno, Se sei interessato, sarebbe più semplice uno scambio faccia a faccia dal 06/11. Cordiali saluti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel era meraviglioso: un elevato standard di pulizia. Il personale era molto disponibile, niente era di troppo disturbo. Il cibo era delizioso, gustoso e abbondante. I tour erano ben organizzati e le guide turistiche erano disponibili e interessanti. Ero triste quando la vacanza è finita e avrei voluto prenotare una vacanza più lunga invece di 5 giorni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Escursioni proposte: Procida, visita guidata al castello… Ristorazione di qualità
Cosa non ho apprezzato
L'hotel avrebbe bisogno di qualche rinnovamento, soprattutto per quanto riguarda l'insonorizzazione.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Nessuna guida durante il nostro soggiorno o macchina
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato nel centro di Ischia il che permette di scoprire subito i vicoli di quest'isola, e per le partenze in barca bastava attraversare la strada. Il personale dell'hotel era molto accogliente e attento alle nostre esigenze. Il ristorante all'inizio non faceva parte dell'hotel, cosa che ci ha disturbato un po', ma poi ci ha permesso di fare una passeggiata la sera. La cameriera del ristorante era molto affascinante e si è presa molta cura di noi.
Cosa non ho apprezzato
All'hotel non è stata trasmessa l'informazione che non eravamo il signore e la signora, quindi la prima notte avevamo un solo letto. Abbiamo cambiato camera per la seconda notte, i letti non erano larghi 90, la camera era piccola e anche il terrazzo era all'ombra tutto il giorno. La colazione a buffet era la stessa per tutta la settimana e abbastanza abbondante. Le spiegazioni delle visite ^del soggiorno inviate dall'hotel al nostro arrivo non erano chiare su dove prendere i taxi per portarci alle nostre escursioni, cosa da migliorare.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La puntualità degli autobus noleggiati dal corrispondente locale di Voyage Privé, ovvero Imperatore Travel.
Cosa non ho apprezzato
Un equivoco compiuto dalla sede centrale della Imperatore Travel, ovvero un'inversione da parte loro tra le escursioni di due giorni effettuate tra i documenti consegnati al nostro arrivo in albergo e quanto in realtà avevano previsto, un equivoco fonte di stress per noi ma per fortuna senza conseguenze perchè risolto da loro dopo scambio di spiegazioni tramite SMS...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Nel complesso la vacanza ci è piaciuta. La vista dalla nostra camera era eccellente, così come le piscine termali.
Cosa non ho apprezzato
Il nostro viaggio a Pompei è stato programmato in base alle informazioni ricevute in aeroporto. Avremmo dovuto fare una raccolta anticipata il sabato, ma senza mezzi di trasporto. Dopo il contatto con la compagnia turistica, il nostro viaggio sarebbe dovuto avvenire martedì. Abbiamo dovuto annullare i nostri programmi per il giorno di riposo del mercoledì poiché la nostra visita a Capri è stata spostata a quella data. Il cibo avrebbe potuto essere migliore ma quello che avevamo era commestibile.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel con le sue molteplici terrazze, il nostro ampio balcone con vista, il personale molto professionale e attento. La libertà della mezza pensione e delle 2 piscine termali che ci rilassano dopo una lunga giornata di passeggiate.
Cosa non ho apprezzato
L'attesa all'aeroporto di Napoli, troppo lunga per tornare ad Orly
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto, dal viaggio in aereo all'incontro in aeroporto per il trasferimento al traghetto per Ischia
Cosa non ho apprezzato
Nulla, tutto il viaggio è le escursioni perfette
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Organizzazione ottima !
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Un ottimo mix tra hotel incantevole e itinerario interessante. Così ben organizzato da Impere
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'unica visita guidata era l'oasi in francese
Nota
5
Cosa ho apprezzato
Ho visto molto in un breve lasso di tempo.
Cosa non ho apprezzato
Le escursioni extra non corrispondono alla descrizione e spesso rimangono deluse, ad esempio "corso di cucina", scarsa comunicazione dell'itinerario con orari, durata dei viaggi ecc. e hotel troppo lontano dal porto, il che significa trasferimenti lunghi e giornate più lunghe. Invierà il reclamo al servizio clienti.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Organizzazione di prim'ordine
Cosa non ho apprezzato
Hotel vecchio, ristorazione scadente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è stato davvero utile
Cosa non ho apprezzato
Il viaggio a Sant'Angelo è stato terribile, venduto come gita di mezza giornata, il nostro viaggio è durato due ore e mezza ritorno in mini bus e solo un'ora e venti minuti a Sant Angelo.
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
La scoperta delle diverse isole e l'organizzazione (autobus, traghetto)
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di informazioni perché una persona che non parla né italiano né inglese non è in grado di avere informazioni sul sito
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Tutte le visite sono state molto buone. Il paesaggio italiano è molto bello, l'ambientazione è unica.
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti molto scontenti dell'accoglienza dell'hotel. Nessuno parla francese, anche se abbiamo prenotato il nostro viaggio su un sito francese, e nessuno si è impegnato durante tutto il soggiorno, né gli addetti alla reception né i camerieri del ristorante.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel era molto pulito. Il personale è molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
All'hotel mancavano informazioni in inglese. Tutto tedesco. Non è stato possibile utilizzare la piscina se necessario, la cuffia da nuoto! Il cibo era insipido e beige. Tour: itinerario diverso da quello consigliato nei dettagli della vacanza. Il viaggio in motoscafo a capri era il traghetto! Le guide turistiche alzarono gli occhi nel dover parlare inglese. Portato al centro commerciale Sant'Angelo e i negozi erano chiusi!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel Grazia Canella, un po' lontano da tutto, ma in compenso una vista straordinaria, personale molto disponibile.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il ritmo del programma, la libertà delle visite
Cosa non ho apprezzato
Nessuno parla inglese (o francese) in hotel, quindi è impossibile comunicare o ottenere informazioni. La colazione dovrebbe essere inclusa tutti i giorni, escludendo l'opzione Pompei (partenza prima dell'orario di apertura dell'hotel, invece nulla di offerto)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Buon rapporto qualità prezzo per il mese di agosto
Cosa non ho apprezzato
Camera assegnata dall hotel piccola con mobilio vecchio abbiamo chiesto il cambio tre volte prima di trovarne una di nostro gradimento.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Un viaggio molto affascinante. Lo consiglio, il servizio di Vogue Privee e Imperatore è eccezionale. Apprezzata l'attenzione in hotel da parte di Franco e Cristina.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Solo una nota riguardante la comunicazione con Imperator. Abbiamo avuto problemi a raggiungerli per i tempi di trasferimento dall'hotel di ritorno all'aeroporto di Napoli e non parlavano inglese. Abbiamo ricevuto le informazioni dalla reception dell'hotel all'ultimo minuto...
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione di fronte al mare Personale simpatico
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo soggiornato in questo hotel per una settimana. Per quanto riguarda la mezza pensione, la colazione manca di scelta. Il pranzo e la cena sono stati soddisfacenti, facendoci conoscere le specialità italiane. Tuttavia, non parliamo dei dessert, che erano semplicemente orribili. Per quanto riguarda le camere, stile molto vecchio e mobili obsoleti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel con le condizioni, il posto che è bellissimo, il trasporto in taxi/autobus sempre puntuale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel nel complesso positivo: posizione sul mare e vicino al centro città, bella piscina (in cui bisogna indossare la cuffia !!!) Camera spaziosa e pulita, mobili antichi Cibo discreto: colazione media, cena a scelta (ottimo buffet di antipasti) Organizzazione di escursioni eccellenti: rispetto degli orari, nessuna negligenza o errore
Cosa non ho apprezzato
Albergo un po' datato Evita la mini crociera a Positano e Amalfi: 5 ore di barca per 1 ora a Positano e 2 ore ad Amalfi. Molto frustrante!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel era perfetto, la camera bellissima.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel, il catering e il maggiordomo, la sua squadra. La visita e la guida di Pompei.
Cosa non ho apprezzato
La giornata a Capri e la compagnia di navigazione Captain Morgan, le barche hanno impiegato quasi 5 ore tra andata e ritorno, che è decisamente troppo. Abbiamo bisogno di barche veloci per questa giornata.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto. Ottimo punto per Hotel Bellevue, personale affascinante e ristorante di lusso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Viaggiamo molto con viaggi privati (Belgio e Francia) e per la prima volta l'hotel è stato una grande delusione, soprattutto il ristorante. Sembrava una mensa scolastica. I piatti caldi del buffet erano freddi (sia al mattino che alla sera) e la qualità del cibo era insufficiente. Per la piscina abbiamo dovuto portare i nostri asciugamani e una cuffia. Non eravamo a conoscenza.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cibo dell'hotel era buono e il personale molto cordiale e premuroso. Capri è stato il miglior viaggio per noi perché avevamo programmato in anticipo il nostro tempo lì.
Cosa non ho apprezzato
Nel complesso le escursioni sono state stancanti, viaggiare su pullman/minibus angusti e poi su traghetti per il trasporto di massa ha davvero sminuito l'esperienza. I conducenti spesso non parlavano inglese, quindi spesso mancavano informazioni a ogni mano I rappresentanti. Abbiamo pagato separatamente il viaggio a Pompei, ma abbiamo scoperto che questo è stato trasformato in un'intera giornata lasciando Pompei dopo solo due ore e poi abbandonato a Napoli Per 4 ore fino al traghetto di ritorno. Questo viaggio è stato il peggio organizzato e repa ha fatto un pessimo lavoro nel comunicare in modo efficace. Inoltre al nostro ritorno ad Ischia abbiamo dovuto attendere altri 40 minuti per il trasporto. La camera d'albergo che ci era stata inizialmente assegnata era molto semplice e piccola, e durante la notte abbiamo scoperto che era sopra il salone dove la musica dal vivo andava avanti fino a mezzanotte. Dopo aver fornito un feedback, siamo stati trasferiti e le nuove camere erano molto migliori.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel L'isola di PROCIDA
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L'itinerario è stato completamente cambiato all'arrivo... L'hotel era carino, il personale dell'hotel era eccellente, il cibo era molto buono, mi sarebbe piaciuto avere più varietà, ma erano flessibili, quindi funzionavano bene I trasporti/trasferimenti sono stati eccellenti, amichevoli e puntuali Il tour e le escursioni sono stati fantastici
Cosa non ho apprezzato
Itinerario, il cambio non è stato un problema - ma forse un primo giorno di strada più rilassato e interrompere la settimana con periodi di riposo - (inizia in ritardo)? una guida turistica per il tour del castello - pochissima spiegazione in inglese - quindi non ha funzionato affatto per noi - Costi complessivi - un po' caro
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessuna guida in francese quando era prevista nel nostro viaggio, non abbiamo capito nulla della visita Hotel molto fatiscente (il personale non voleva mettere l'aria condizionata quando c'erano 30 gradi) Hotel molto rumoroso, non insonorizzato Ristorazione troppo veloce, non facciamo in tempo a finire i nostri piatti che già vogliono portarcelo via Nessun rifornimento di voci (primo arrivato, primo servito) Il wifi funziona malissimo (costretto ad usare i nostri pacchetti) L'hammam e la sauna non funzionano
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il tour operator "Imperator Travel" che ci ha accompagnato durante la giornata è particolarmente degno di nota! siamo felicissimi dell'organizzazione. Sempre puntuali, i mezzi sono in ottime condizioni, gli autisti sono sorridenti e puntuali. Le escursioni sono di buona qualità. Le indicazioni per il viaggio sono chiare.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel era un po' al di sotto delle nostre aspettative. Molto pulito, piacevole accoglienza ma Voyage Privé ci ha abituato ad essere aggiornati quindi stiamo diventando esigenti :)
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
nessuna guida francese ad eccezione del castello di aragona
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione del trasferimento da un punto all'altro.
Cosa non ho apprezzato
Inutile 1/2 giornata di perdita per saint'angelo. Una giornata intera a Procida non giustificata. Visita Capri tante tante tante persone e rumori insopportabili e impossibile muoversi a piedi. Troppo deluso.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Albergo
Cosa non ho apprezzato
Il soggiorno non vale il prezzo pagato
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
i tour sono stati ottimi pick up e traghetti tutti in orario. un po 'troppo tempo da trascorrere a Capri e Positano in quanto troppo impegnati. il personale dell'hotel Bellevue è stato molto gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Visite, organizzazione del tour imperator
Cosa non ho apprezzato
L'hotel
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Imperial World Tour è stato perfetto, puntualità e servizio +++++ hotel superbo con piscina ++++
Cosa non ho apprezzato
l'hotel ha esternalizzato i pasti a un ristorante sulla spiaggia insoddisfacente. piatti imposti, alcune giornate molto mediocri, clienti "imprigionati", quindi non rispettati... ci siamo dovuti arrabbiare, e finalmente andare a mangiare in merenda.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel era molto datato con un bagno compreso la doccia totalmente obsoleto e da rifare. Eravamo i più lontani dal porto e quindi dal centro città. Crediamo di essere stati i francesi più mal alloggiati che abbiamo incontrato durante i trasferimenti in autobus.
Cosa non ho apprezzato
La visita a procida dura un giorno, è troppo. D'altronde 1h15 a positano non è sufficiente rispetto ad Amalfi.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
la logistica perfetta fornita da Imperator; nessuna nota falsa; minibus personale di qualità puntuale
Cosa non ho apprezzato
la visita a Pompei che infatti si fa solo la mattina e ci siamo lasciati il pomeriggio a Napoli che non c'era scritto nella documentazione
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito, catering impeccabile e ottimi punti pranzo, tutto il personale è impeccabile e molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Tutto perfetto, tranne la visita a Capri di domenica, un orrore, gente ovunque da toccare con mano, in acqua, a terra, in bus, code ovunque, pessima gestione del giorno della visita.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'hotel era fantastico, il personale dell'hotel ghe era così disponibile, gentile e cordiale!
Cosa non ho apprezzato
Un sacco di tempo perso nei trasporti, macchine vecchie, senza aria condizionata, affollate e scomode. Non mi sono piaciute completamente le barche/idroscafi scelti per i viaggi. Personale scortese, poco attento e poco professionale. Nessuna comunicazione di lingua inglese e letto in generale
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Buona accoglienza nel complesso Ma un po' corto a livello di lingua francese fortunatamente ci siamo riusciti con l'inglese a nostra conoscenza.
Cosa non ho apprezzato
Il catering non era buono e fortunatamente il personale era gentile.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ischia e Procida
Cosa non ho apprezzato
Visitare Capri di domenica è una pessima idea
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Bellezze dei siti, visite varie, terme
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione discreta, camera e bagno angusti, non certo da 4 stelle. Alcune escursioni mal calibrate: troppo breve / tempo di trasporto.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
puntualità degli autisti a prenderci in hotel e in aeroporto e durante i trasferimenti personale dell'hotel molto disponibile e sorridente programma dell'isola ben organizzato
Cosa non ho apprezzato
- la minicrociera della Costiera Amalfitana è stata amputata da uno scalo: era possibile solo la visita di Amalfi, la barca non si è fermata a Positano -la visita a Pompei è durata solo 2 ore con la guida: dopodiché dovevamo avere 2 ore di tempo libero per passeggiare nel sito, infatti siamo stati riaccompagnati a Napoli, lì 2 ore libere prima di riprendere la barca. Così abbiamo passeggiato per Napoli senza aver preparato nulla in anticipo -le camere dell'hotel a ISCHIA sono poco insonorizzate e la doccia è a scomparsa con piatto e pannelli scorrevoli - la prima sera dato l'arrivo dopo le 20:00 avevamo un hotel a Napoli prenotato da viaggio privato e Imperator ma la nostra mezza pensione non è stata applicata
Nota
4,4
Cosa ho apprezzato
Ischia, Procida, Sant'Angelo Pompei da soli La piscina coperta dell'hotel La posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Visite e trasporti: turismo di massa perdita di tempo nella "raccolta" di clienti di diversi hotel. Visita solo con guida privata con una guida che mescolava inglese e italiano quando eravamo francesi all'80%. Visita guidata per 21 persone, senza cuffie in dialetto metà inglese e metà italiano Per il resto: tempo libero accelerato + turismo in negozio (limoncello ecc.) Poche informazioni o contatti. Hotel vecchio stile (doccia, accessori) con un ristorante "pensione" decente ma molto ordinario. Nessuna carta per cambiare i piatti. Colazione con succhi di frutta chimici, poca o nessuna frutta. Nessun intrattenimento presso l'hotel fortunatamente corretta piscina coperta. Il personale dell'hotel non parla né un po' di francese né un buon inglese. Nessun consiglio per visitare qualcosa nel tempo libero. Infine la gestione catastrofica della cancellazione del nostro volo di ritorno iniziale
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell 'hotel
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo dovuto cambiare camera pagando un supplemento (vista su un mucchio di terra). Camera e servizi igienici vecchio stile, 1 filo d'acqua calda al rubinetto e sotto la doccia. Alla reception, nella lounge al bar, tutto è buio, niente luce, piscina esterna non riscaldata e minuscola, piscina interna buia e ancora più piccola, colazioni e cene deplorevoli (il vino rosso viene servito ghiacciato….)
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Inglese delle guide molto insufficiente. Sulle escursioni capri pocita proposte di circuito molto scarse.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il paese, la regione, il comfort dell'albergo e la ristorazione. Luoghi da visitare.
Cosa non ho apprezzato
L'isolamento dell'hotel, lontano da tutto. . L'obbligo di prendere il Traghetto (molto presto) per il minimo viaggio dopo 3/4 d'ora di trasferimento su vicoli e strade malfamati per arrivare al porto. IL PREZZO ESORBITANTE DELL'ESCURSIONE A POMPEI (SORPRESA SULL'AUTOBUS: 43.26€ IN AGGIUNTA AGLI 85€ X 2=170€ GIÀ PAGATI. UNA TRUFFA PER UNA VISITA CORRENTE SPEDITA IN 1 ORA E MEZZA DA UNA GUIDA ZERO (MARINELLA) CHE PASSA IL SUO TEMPO AL TEL... ALZATI ALLE 5 DEL SABATO PER POMPEI E ALLE 5 DELLA DOMENICA PER L'AEROPORTO... NIL... NIL... NIL
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
La mancanza di informazioni da parte dell'organizzazione da parte dei viaggi privati
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
mancanza di informazioni da parte del tour operator sul sito "IMPERATOR"
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il ristorante (cibo e cordialità del personale)
Cosa non ho apprezzato
Degustazione di limoncelle Biancheria da letto dell'hotel L'organizzazione di escursioni alle isole nei due giorni più piovosi della settimana Trasferimento abbastanza lungo per molte escursioni perché Ischia è fuori mano
Nota
7
Cosa ho apprezzato
L'hotel a Ischia è stato eccellente con servizi di qualità e personale professionale. Una vera oasi di pace.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel di transito, il Carravagio per una notte a Napoli, era tutt'altro che un pubblicizzato hotel a 3 o 4 stelle. Le scale che portano alla camera da letto antigieniche e pericolose! La visita a San Angelo con una guida che è rimasta con il gruppo per 5 minuti, senza interesse...e la degustazione di limoncello è andata nel dimenticatoio, anche se non mi aspettavo di più. La visita al castello aragonese si sarebbe potuta fare senza una guida data la poca conoscenza del sito che lei aveva del sito! inoltre impossibilità a gestire un gruppo di 15 persone... ci ha perso senza accorgersene, ho avvertito l'organizzatore tramite whatsapp che eravamo scesi... mi ha confermato il punto di ritrovo per il rientro.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Soggiorni Italia
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Le nostre offerte a Ischia