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Follonica /Italia
The Sense Experience Resort 5*L
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono scritte esclusivamente dai nostri Soci al ritorno dal loro viaggio.
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 25 recensioni)
Eccellente
17
Ottimo
7
Medio
0
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,2
Arredamento / Ambiente
9,4
Servizio / personale
9,2
Camera
9
Pulizia
9,6
Dotazione della camera
9,4
Rapporto qualità / prezzo
8,4
25 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La comodità è la loro cortesia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
hotel molto bello e tenuto, personale molto cortese, ristorante ottimo menu da chef stellato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, mare pulito, parco bellissimo, personale molto cordiale, posizione tranquilla, ottima colazione a buffet
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Struttura molto accogliente, con molti servizi, ideale per viaggi con bambini. Personale attento e sempre cortese. Consigliatissimo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
il check in , la posizione, la camera.
Cosa non ho apprezzato
organizzazione al ristorante
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottima Ristorazione, tennis & piscina riscaldata per i bambini, posizione dell' hotel, tutto perfetto !
Cosa non ho apprezzato
Niente. Avrei voluto assagiare il spa, purtroppo non ho avuto il tempo !
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
la olazione non e' all'altezza di un hotel 5 stelle lusso!!...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cibo , il servizio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Resort molto elegante, spiaggia privata molto bella con mare pulito, colazione molto fornita e curata con prodotti del territorio sia salati che dolci, personale sempre molto attento e disponibile. Maniacali nel rispetto dell’ordine e della pulizia. I clienti vengono letteralmente coccolati.
L’attenzione non è da meno per i cani che accompagnano il cliente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tranquillità pace sposzione sul mare cortesia e la colazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottima struttura, spiaggia privata, personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
- Posizione tranquilla direttamente sul mare - colazione a buffet molto buona (all'aperto e al coperto - personale preparato e cordiale - Parcheggio custodito e posti barca riservati con ombrelloni in spiaggia compresi nel pacchetto
Cosa non ho apprezzato
Nessuna lamentela, solo qualche consiglio: - nessun “piccolo menù” per la cena - Nessuna vista diretta sul mare dalla camera al piano terra
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Colazione a buffet con succhi freschi, frutta e prodotti biologici
Cosa non ho apprezzato
Qualità della carne. Troppo giovane, troppo resistente, non abbastanza immagazzinato
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è stato impressionante per soddisfare quasi tutte le aspettative per una vacanza di lusso.
Cosa non ho apprezzato
Non consiglierei di mangiare nel loro raffinato ristorante Mangia perché ci sono molti ristoranti migliori nella zona. Il ristorante principale Dimora è altrettanto buono del cosiddetto ristorante "fine dining", per noi quell'esperienza è stata l'unica delusione dell'hotel.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione della struttura e la cura dell arredamento.
Cosa non ho apprezzato
Le informazioni fuorvianti tra il sito web e la struttura, in particolare i menù e gli orari dei ristoranti/ bar non corrispondevano alla realtà.
I prezzi del ristorante troppo alti per il servizio offerto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La struttura in generale e la tranquillità del luogo.
Cosa non ho apprezzato
La grandezza e l'ubicazione della piscina non sono all'altezza degli altri servizi della struttura.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cibo fantastico in mezza pensione lo consiglierei sicuramente
Cosa non ho apprezzato
Le camere potrebbero fare con un aggiornamento per il costo di questo hotel
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Complesso curato con bellissimi alberi
Cosa non ho apprezzato
Ad eccezione delle camere giardino, tutte le camere hanno solo balconcini inaccettabili e minuscoli, dove solo 2 sedie possono essere posizionate vicine. I menu della mezza pensione erano al di sotto degli standard della mensa, con noncuranza, senza fantasia e mal preparati. Nessun buffet di insalate per tutta la settimana. Il rapporto qualità prezzo è pessimo. Non ottieni ciò che è stato promesso. Non esiste davvero un'esperienza sensoriale!
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non prenotare mai escursioni non sono belle e non valgono il prezzo che paghi. Servizio lento, pulizia pessima, in quattro in una stanza che non ci si poteva nemmeno muovere, il mare non è per nulla come in foto. Posizione dispersa nel nulla, bisogna sempre prendere la macchina.
Non ci ritornerei piu
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Si tratta di un complesso alberghiero molto valido, che convince davvero e dove tutto è molto curato, dalla spiaggia alle camere alla piscina.
Cosa non ho apprezzato
Un vero servizio nell'area ristorante - ad eccezione di due addetti al servizio - non è disponibile. L'ospite viene elaborato in fretta in modo che il tavolo possa essere riempito con nuovi ospiti. Posso solo descrivere i "manager" del ristorante maschile e femminile come molto arroganti. Salutare l'ospite sembra del tutto inappropriato a questi signori. Interessante anche: appena non vuoi sederti all'interno del ristorante quando la temperatura esterna è di 27 gradi, secondo una direttrice del ristorante, paghi un posto all'aperto di € 6,50 a testa!!! con ogni pasto o caffè. Questo prima mi era sconosciuto in un resort.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione, ambiente, accoglienza, ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posto molto carino per le vacanze. Bella spiaggia, città di Follonica nelle vicinanze, molte escursioni. In più il servizio luxury con bottiglia d'acqua sul comodino ogni sera e cambio biancheria se richiesto. Eravamo completamente felici.
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo lamentele.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
I servizi offerti dell'hotel, l'insonorizzazione, il parcheggio, la ricca colazione e la vista dal ristorante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
professionalità e gentilezza del personale, struttura nuova e ben tenuta, pulizia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione meravigliosa dell’hotel, la pineta in cui è immerso che infonde un profumo unico di pino marittimo. La vista su tutto il golfo e l’isola d’Elba. Il servizio spiaggia. La colazione internazionale fornita e molto buona(unica pecca perché pagare a parte uova cotte non strapazzate , pancake o altro?forse meglio non proporle).
Cosa non ho apprezzato
Ci è stata data una stanza vista tugurio per disabili (non richiesta). Prima notte li poi su nostro scontento ci hanno trasferiti in una suite enorme e con vista meravigliosa. Spiace segnalarlo ma la scusa della struttura piena sotto chiusura non era corretta e non veritiera. Il responsabile della reception è stato molto gentile nel risolvere il problema.
Ristorazione serale da migliorare sotto standard per qualità prezzo.
Personale cordiale ma evidentemente stanco e poco attento, sicuramente ha giocato contro la stagione di chiusura (il 1/11 abbiamo letteralmente chiuso l’hotel andando via tutti entro le 13).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Esperienza fantastica. Resort praticamente nuovo fronte mare immerso in una fantastica pineta. Servizio spiaggia impeccabile. Personale professionale, preparato, gentile, disponibile e simpatico. Camere spaziose con una vista fantastica e pulitissime. Personale al piano disponibile fino a tarda serata. A disposizione degli ospiti biciclette, canoe e tavole. Qualità e quantità del cibo impeccabile che può, per la sua varietà , soddisfare ogni palato. Direi tutto perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
È l’insieme un po’ tutto … merita
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Location spettacolre!!!tutto ottimo!Torneremo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto, ambiente , panorama, ristorazione e camera funzionalissima
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I prezzi delle bevande sono semplicemente esorbitanti!! Caricare 18€ per un long drink è semplicemente scandaloso!!!
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