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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 157 recensioni)
Eccellente
50
Ottimo
75
Medio
24
Mediocre
8
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8,2
Hotels
8,6
Trasporti
8,2
Guide
7,2
Visite
7,6
Rapporto qualità / prezzo
8
157 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppo tempo libero a San Angelo 4 ore
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è stato deludente. È molto pulito e l'accoglienza è stata ottima, ma il ristorante dell'hotel rovina tutto. Il direttore è scortese e il cibo è di scarsa qualità. Le ultime due sere siamo andati a mangiare fuori perché non sopportavamo più il ristorante dell'hotel.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Nel complesso, un buon soggiorno con visite interessanti. Non ho avuto guide durante le escursioni, tranne che ad Ischia per la fortezza.
Cosa non ho apprezzato
Il problema è legato all'hotel: la colazione per le partenze prima delle 8 del mattino è molto limitata, caffè e pasticcini, ma siamo partiti più volte verso le 7:30.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un solo hotel, così non devi preoccuparti della tua valigia Autonomia nelle visite (anche se per la costiera amalfitana un po' più di dettaglio sulle 2 città visitate potrebbe essere utile) Un contatto Whatsapp in francese per qualsiasi dubbio
Cosa non ho apprezzato
Ricevi un'e-mail durante il trasporto aereo il 1° giorno ..... per avere la procedura esatta e il contatto su whatsap (ottimo contatto) Aspettare quasi un'ora all'aeroporto all'arrivo senza altre informazioni se non "il nostro autista sarà lì tra 15 minuti..." (e per fortuna ho letto le mie e-mail...
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto piacevole, ben posizionato vicino al mare. Due piscine di acqua termale a 40 gradi. Personale molto attento, abbiamo ottenuto un upgrade senza costi aggiuntivi. Il ristorante si trova a 100 metri dall'Hotel Les Pieds Dans Le Sable. Il personale del ristorante ha fatto il gesto di mettere il menù scritto in francese. Il cibo è ancora buono, forse ci sono più piatti tipici italiani come l'insalata di pomodori, la pizza, ecc. A 600 metri dalle terme.
Cosa non ho apprezzato
Proponeva un'escursione alla città di Ischia e ai suoi borghi, senza fermarsi in un solo borgo. Quindi le piccole attenzioni come l'assaggio del liquore al limone andrebbero fatte altrove, piuttosto che in un negozio per comprarlo.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Il tempo era bello
Cosa non ho apprezzato
Non è stato propriamente un viaggio di andata e ritorno: per me un viaggio di andata e ritorno significa soggiornare in un hotel per una o due notti e poi passare alla tappa successiva. Questo è ciò che ho sentito e interpretato quando ho prenotato il viaggio. Tuttavia, eravamo solo in un posto e da lì iniziavamo le escursioni. Purtroppo non tutti i luoghi promessi sono stati visitati. Il trasferimento dall'hotel al porto è stato troppo lungo; era meglio arrivarci a piedi in 10 minuti piuttosto che in auto per 1 ora. Inoltre, il primo hotel che ci è stato offerto si è rivelato un disastro. Tuttavia, grazie alla brava guida turistica, abbiamo ottenuto un hotel sostitutivo, che corrispondeva al rapporto qualità-prezzo
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel, seppur un po' isolato dal centro abitato più vicino, offre un ottimo livello di servizi: abbiamo apprezzato la piscina, la spa e soprattutto l'eccezionale qualità della ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo neo riguarda le camere dell'hotel che ci sono apparse un po' datate e bisognose di ammodernamento. L'escursione a Portofino e Amalfi: traversata in barca troppo lunga, 2h30 con mare mosso a seguito di un temporale avvenuto il giorno prima, per poco tempo trascorso nei punti di visita affollati di turisti... Molto poco interessante! Una mancanza in una delle visite che avevamo acquistato con l'offerta di viaggio: non abbiamo potuto visitare Pompei!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Durante la giornata a Procida era prevista una degustazione di pasticceria e cappuccino. Non ci è stato offerto il cappuccino, ci è stato servito automaticamente un espresso e ci è stato chiesto di pagare 2 euro per essere serviti al tavolo. Non è tanto per il prezzo extra pagato ma più per come farlo... Piccolo dettaglio da rivedere forse.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ottima scoperta, ottimo hotel ma isolato Pasto molto buono
Cosa non ho apprezzato
Hotel lontano dal porto di riconsegna della navetta e navetta lontana dall'aeroporto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Niente da dire è stato tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ischia, Pompei, Procida. L'hotel e il personale si prendono molta cura. Navette essenziali. La bellezza dell'ambiente.
Cosa non ho apprezzato
Contro ogni aspettativa l'isola di Capri è stata una delusione. Arriviamo troppo tardi. Nessun consiglio di visita. Isola completamente sovrappopolata dal turismo. Le guide sono disponibili ma sono troppo costose. Capire da dove cominciare e dove andare avanti è una perdita di tempo. Code per tutto. Ce ne andremo troppo presto. Di conseguenza, le cose essenziali non sono state completate. Frustrante. Sentimenti identici tra gli altri viaggiatori.
Nota
5
Cosa ho apprezzato
Il ristorante è buono
Cosa non ho apprezzato
Troppe escursioni da seguire L'hotel: doccia inaccettabile per questa categoria di hotel Ci è stato detto che il punto d'incontro per le escursioni era sulla piazza, dove c'è una farmacia. Questa farmacia non esiste più da molto tempo! Ci chiediamo se Private Voyage viaggia per vedere se le informazioni fornite sono accurate
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il supporto e l'ottima organizzazione di IMPERATOR TRAVEL... Molto puntuale, molto visibile, molto piacevole per ogni navetta e traghetto... Molto sicuro e confortevole per noi
Cosa non ho apprezzato
La camera e soprattutto il bagno, molto vecchio stile e roccocò, l'arredamento molto datato, non di nostro gusto! Il terrazzo della Camera senza privacy si affaccia direttamente sui pannelli solari La clientela è prevalentemente italiana e piuttosto anziana, raffinata e poco amichevole, la sera senza atmosfera Hotel molto isolato quindi niente da fare la sera
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Puntualità dei trasferimenti
Cosa non ho apprezzato
Transfer lungo in traghetto Napoli/Ischia/Napoli a prezzi contenuti Aperitivo ad Ischia: 1 ora di autobus per bere un bicchiere di vino bianco per 1 ora in una stanza cieca Pasticceria a Procida non trovata
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Nessuna nota alle "guide" poiché non interessate. L'hotel ci è particolarmente piaciuto. L'hotel è situato su una roccia in un vicolo cieco, quindi la vista e la calma/serenità sono garantite. La ristorazione dell'hotel valorizza i prodotti locali e propone piatti locali (magnifico buffet anti pasti preparato in loco). Per la colazione tutto è fatto in casa: dalla macedonia, ai dolci, fino ai pancake e alle crêpes. Il servizio in camera è di fascia alta: servizio discreto ma molto reattivo e presente. Niente aria condizionata nelle aree comuni ma tanto spiffero: è molto bello non dover subire shock termici con le temperature estive dell'isola
Cosa non ho apprezzato
condizioni di rimpatrio legate al ritardo che generano complicate conseguenze organizzative
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
L'itinerario che avevamo ricevuto una settimana prima era completamente cambiato. Questo ha completamente rovinato la nostra pianificazione. La tua domanda "pasti" non è applicabile e non è stata menzionata alcuna guida.
Cosa non ho apprezzato
L'itinerario che avevamo ricevuto una settimana prima era completamente cambiato. Questo ha completamente rovinato la nostra pianificazione. La tua domanda "pasti" non è applicabile e non è stata menzionata alcuna guida.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Escursioni e trasporti puntuali e ben informati. L'hotel era più un 3 stelle+ che un 4 stelle.
Cosa non ho apprezzato
Pasti in hotel, la colazione era essenziale, la cena era generalmente buona, tranne per le patatine fritte servite con una scaloppina. La posizione dell'hotel non era ideale per chi aveva problemi di mobilità, perché era in salita dal porto e una camminata piuttosto lunga.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Visite alternate con giornate tranquille.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Colori molto belli, bei paesaggi.
Cosa non ho apprezzato
Camere invecchiate, progettate molto male con un adolescente Anche la lingua è una barriera. La mini crociera è troppo lunga nei trasporti con poca visita al sito e soprattutto piena di turisti
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La diversità del programma, e in particolare dell'isola d'Ischia. L'hotel scelto a 1km dal centro con navette regolari gratuite. Hotel a misura d'uomo, con tutti i comfort di un 4 stelle, personale molto efficiente a tutti i livelli. Eccezionale!
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
35 minuti di ritardo per un volo di sola andata di 2h15 con Air France lunga attesa per il check-in al rientro all'aeroporto di napoli air france
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Soggiorno perfetto per disconnettersi. molto ben organizzato dall'inizio alla fine con più trasferimenti, il che significava che non c'era nulla da gestire. Ottimo ristorante dell'hotel (buffet, 2 portate e dessert ogni sera) e camerieri adorabili. Informazioni e contatto permanente con il fornitore del servizio in loco tramite WhatsApp.
Cosa non ho apprezzato
Cuffia obbligatoria in piscina!! Piccolo hotel commerciale. Ho pagato il soggiorno fino a sabato, ma siamo dovuti partire venerdì pomeriggio perché non c'erano traghetti la sera e il nostro volo partiva presto il giorno successivo. Nonostante tutto avevo pagato la cena e il pernottamento (non rimborsabile). L'hotel non ci ha permesso di consumare il pasto a mezzogiorno invece che alla sera (il direttore Mario, molto gentile, era ok) e in più ci ha fatto pagare 50 euro per tenere la stanza per altre 2 ore. Avevo ancora pagato la camera fino a sabato ma data la nostra partenza l'hotel l'aveva già prenotata per qualcun altro. L'ho trovato scandaloso e per niente commerciale. Quindi ho dovuto programmare la cena quella sera anche se avevo già pagato un extra per una notte in albergo a Napoli. Ero sola con i miei 2 figli (maschio e femmina) e in generale venivo spesso ignorata. Era indirizzato a mio figlio e tutti i documenti erano a suo nome....
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Puntualità e coordinamento nelle numerose collezioni. Il cibo dell'hotel, delizioso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno perfetto, circuito magnifico, hotel San Giovanni personale gentilissimo, piscina riscaldata abbastanza grande, camera impeccabile, molto ben posizionato in una zona tranquilla e a 5 minuti dai negozi verso il porto e a 15 minuti dai Castelli d'Aragonese
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La colazione era tipica del paese ed era in hotel. La cena era mediocre in un ristorante in outsourcing. La qualità del cibo non era buona, c'erano due scelte e spesso non riuscivamo a trovare quella giusta per quattro persone.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa in hotel, colazioni perfette, vicinanza alla spiaggia e ai trasporti pubblici, comfort della camera con terrazza.
Cosa non ho apprezzato
Qualità molto incoerente del ristorante sulla spiaggia per la cena: in due occasioni la carne era immangiabile!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le cene erano molto ripetitive
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Non avevamo guida!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un grande favorito per Procida che ha conservato gran parte della sua autenticità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La puntualità la bellezza del posto, l'hotel con una vista splendida. Personale dell'albergo.
Cosa non ho apprezzato
Tempo insufficiente sul posto per le visite. Alcuni viaggi troppo lunghi. 6 ore di guida per un breve periodo sul posto.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel, le isole di Ischia e Procida
Cosa non ho apprezzato
Le visite ci danno solo i biglietti della barca e basta. A Sant'Angelo, rientro in cima al villaggio, nessuna spiegazione turistica, nessuna degustazione di limonchelo promessa. Su Procida lo stesso, solo un opuscolo che ci consigliava sulle visite, in particolare un castello che questa settimana era chiuso ai visitatori, nessuna mappa dell'isola. E Capri, non va meglio.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato molto vicino alla spiaggia, 2 incredibili piscine termali; catering esterno (cena) di ottima qualità e varietà.
Cosa non ho apprezzato
Tanto tempo “perso” con trasporti hotel - traghetto - luoghi di visita, guide quasi inesistenti (tranne Pompei e Napoli, dove ogni volta avevamo una guida molto interessante ed educativa)
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Hotel San Giovanni che è stato molto cordiale. Tutto il personale era molto attento e professionale. L'escursione a Procida permette di effettuare il giro completo dell'isola in giornata, con colazione inclusa. L'aperitivo gratuito è in un bar molto carino proprio accanto all'hotel.
Cosa non ho apprezzato
La degustazione di limoncello durante l'escursione a Sant'Angelo infatti è solo un bicchiere in un negozio che già offre degustazioni gratuite, il limoncello non è eccezionale. L'escursione a Capri è stata davvero troppo breve (partenza ore 11.00 ritorno ore 16.00 con 1 ora di viaggio) che lascia appena il tempo per scoprire l'isola oltre al pasto. Durante la nostra escursione a Capri l'addetta ai biglietti ci ha portato un biglietto di sola andata con la data del giorno prima, la compagnia Traghetti non voleva farci salire sulla barca. Abbiamo dovuto negoziare e quasi implorarli di lasciarci salire a bordo. Quando abbiamo spiegato la situazione alla guida responsabile dei biglietti, la sua unica risposta è stata: "Oh, che tristezza" con un grande sorriso.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel Grazia con il suo ristorante era molto buono. Deliziose scoperte culinarie tipiche e un servizio impeccabile con finezza e rispetto. Situato in un ambiente magnifico, favorisce la calma e il benessere, le sue terme hanno molto a che fare con questa sensazione di relax. Forse un po' fuori mano rispetto ai paesi circostanti, ma la navetta gratuita ci permette facilmente di raggiungere tutto nei dintorni, all'occorrenza, con il suo memorabile autista.
Cosa non ho apprezzato
Escursioni con imperator tour. Durante la prima escursione a Sant'Angelo, il nostro autista era in ritardo di un'ora (credo che ci fossimo dimenticati), poi nonostante una certa organizzazione, le guide turistiche imperator sono rimaste poco locali, quasi poco amichevoli, limitandosi ad accompagnarci nei trasferimenti. Meglio fare le escursioni da soli.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto molto Sant'Angelo e Ischia nel loro insieme, Procida e ovviamente Positano e Amalfi nonostante la folla in entrambi i posti.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo qualche riserva sull'hotel e sul ristorante con mezza pensione. Non abbiamo preso l'hotel previsto nel programma base e abbiamo scelto, pagando un extra, l'hotel classificato 4 stelle. Le nostre camere erano molto decenti all'interno ma inserite, si affacciavano su un muro (anche se nelle foto ci era stata venduta una vista sul mare). Non valevano 4 stelle. Per quanto riguarda il ristorante della mezza pensione, situato fuori dall'hotel, la sua cucina era molto ripetitiva
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel era pulito, personale molto cordiale, navetta dell'hotel ben organizzata, cena eccellente
Cosa non ho apprezzato
Tuttavia, la camera standard non ha soddisfatto le nostre aspettative (arredamento troppo piccolo e primitivo) Interruzione di corrente due volte a settimana, solo acqua tiepida la sera
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il circuito, il supporto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Buon rapporto qualità prezzo
Cosa non ho apprezzato
Annullamento di parte della visita.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Le visite alle isole, il cambiamento degli scenari, il fascino, i paesaggi, la facilità degli spostamenti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione di questo tour è stata impeccabile, senza bisogno di guida e totale libertà
Cosa non ho apprezzato
niente da dire
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
escursioni molto belle, ben organizzate
Cosa non ho apprezzato
Orari della cena presso il nostro hotel dalle 19:00 alle 20:00 MAX!!!!troppo presto... Abbiamo saltato molto bene un pasto dopo il tuo invito per l'aperitivo a Forio ma quando siamo tornati erano poco dopo le 20:15 quindi abbiamo rifiutato. Ci hanno offerto il pranzo a fine settimana come compenso che era comunque buono...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione dei trasporti è perfetta. L'hotel Grazzia è molto accogliente: personale chic e molto cordiale con un occhio particolare al maitre d'hôtel e al pianista Il centro termale è molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il bagno della camera è da rinnovare
Nota
10
Cosa ho apprezzato
molto soddisfatto del soggiorno; organizzazione perfetta; albergo superbo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Bellissimo programma riguardante le diverse isole visitate. Navette sempre puntuali tra l'hotel e il porto.
Cosa non ho apprezzato
Siamo arrivati all'hotel senza essere stati accolti da nessuno della Travel Imperatore. L'aperitivo di benvenuto è avvenuto sabato sera mentre il nostro arrivo è avvenuto giovedì mattina. Il grosso problema era che il posto non era indicato sul programma, menzionava semplicemente il centro del vecchio paese e quando ho mandato diversi messaggi al gestore, nessuna notizia. Quindi, avevamo programmato di non andare di qua e di là, alle 18:30, messaggio per darci l'indirizzo del Bar/Resto. Quando siamo arrivati, nessuno ad accoglierci, solo 4 vacanzieri stavano bevendo un bicchiere di vino bianco con qualche acciuga. Questa è la prima volta che troviamo un'organizzazione così scarsa e siamo rimasti delusi per le 2 coppie di amici che ci hanno accompagnato. Quindi, durante l'intero soggiorno, non abbiamo visto nessuno e in albergo, nessuna documentazione da fornirci su ISCHIA. Per quanto riguarda l'hotel, non merita 4 stelle a causa del bagno fatiscente e delle piastrelle rotte. Il miscelatore doccia non è fissato al muro.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel, la posizione dell'hotel e i pasti eccellenti e vari che ci sono stati serviti. L'organizzazione e il rispetto degli orari sono stati perfetti.
Cosa non ho apprezzato
Ritardo aereo (Ryan air)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Visita libera alle isole. Organizzazione dei trasferimenti Hotel eccezionale e personale dell'hotel con servizi di altissima qualità.
Cosa non ho apprezzato
Il tempo trascorso sull'isola di Capri è stato un po' breve. L'aperitivo nel borgo di Forio troppo breve e soprattutto in un locale dove il titolare non è stato per nulla cordiale. Pessima accoglienza in questo bar. Nessun interesse. Sarebbe stato più interessante lasciare del tempo per passeggiare per il villaggio.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel troppo lontano
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Puntualità dei trasferimenti in mini bus La posizione dell'hotel La sua attrezzatura Ristorazione e qualità del servizio Il suo personale accogliente e sorridente La pulizia
Cosa non ho apprezzato
Poche le visite in programma all'isola d'Ischia Nessun consiglio su come scoprire la romantica isola di Capri in un giorno, in particolare sul mezzo di trasporto più adatto e sul percorso più adatto. La durata del trasferimento AR in Traghetto tra Napoli e Ischia La camera d'albergo il cui balcone si affacciava su uno stretto cortile interno con vista frontale su un muro alto 10 m Il layout piuttosto vecchio
Nota
8
Cosa ho apprezzato
la puntualità dei relatori e la cordialità del personale dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
la mancanza di indicazioni, una volta arrivati nei siti visitati siamo abbandonati a noi stessi senza un minimo di orientamento da dare per il sito visitato, inoltre nessuno degli autisti parla inglese da qui la difficoltà di comunicare.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
la costiera amalfitana e la scelta delle isole da visitare è stata superlativa non c'è bisogno di occuparsi dei trasferimenti tutto è ben organizzato
Cosa non ho apprezzato
una crociera annullata quella di Amalfi e positano senza poterla riposizionare a causa della nostra partenza Mi dispiace queste sono le isole che volevo vedere in via prioritaria (nell'organizzazione delle visite bisognerebbe programmare eventuali giorni di riposizionamento durante il rimanere) le guide non parlavano affatto francese la camera dell'hotel senza vista mare
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Personale dell'hotel attento, visite ai paesi dell'isola di Ischia e Procida Piscina e bagni termali dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Capri perché troppa gente, partendo la mattina presto come una barca partita vicino all'albergo Camera familiare o comunicante richiesta al momento della prenotazione a febbraio e non disponibile all'arrivo, rumore notturno che richiede un cambio di camera
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato le navette tra l'hotel e le varie escursioni. I taxi erano sempre puntuali, questo punto era molto ben organizzato e piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Ci aspettavamo una camera migliore, anche la colazione è stata deludente in hotel.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Grande qualità del personale affascinante del restauro presso l'hotel
Cosa non ho apprezzato
Camere Deco da rivedere e bagno angusto piuttosto da rinnovare Non abbiamo potuto fare tutte le visite perché il ritmo è un po' troppo veloce
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con piscina Spazio esterno con grazioso giardino vista mare Camera spaziosa e climatizzata. terrazza Ottima cena con ampia scelta al buffet e piatti di qualità, vari Colazione essenziale, da migliorare. Personale attento e premuroso
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe bello specificare le durate durante i trasferimenti in traghetto che sono relativamente lunghi. Soprattutto per l'escursione Positano Amalfi abbiamo trascorso quasi 6 ore sul traghetto per 1 ora a Positano e 3 ore ad Amalfi. Analogamente per l'escursione a Capri, il tempo di percorrenza in traghetto è stato di 2 ore..
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un bel viaggio
Cosa non ho apprezzato
Per la visita all'isola di Procida una giornata era troppo lunga 10 ore all'arrivo e ritorno ad Ischia verso le 14 sarebbero più che sufficienti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Navigare a terra. Escursioni orarie. Tutto curato dalla compagnia di viaggi. Hotel 4 ⭐️ niente da dire.
Cosa non ho apprezzato
Trovarsi su un'isola termale, non aver usufruito di un trattamento termale compreso nel soggiorno.
Nota
3,6
Cosa ho apprezzato
La cena.
Cosa non ho apprezzato
La camera molto media risalente al 1970
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel. Atmosfera familiare. Piscina riscaldata. Navette gratuite per la spiaggia e il centro. Personale dell'hotel cordiale, ristorazione, pulizia.
Cosa non ho apprezzato
La visita al Sant'Angelo Village. Siamo stati 1 ora nel villaggio per 2 ore di macchina! degustare il limoncello, appena pochi centilitri, era un pretesto per acquistare souvenir nel luogo della degustazione.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel meraviglioso, la guida per Pompei molto buona, l'efficienza dei trasferimenti
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di clientelismo e senso commerciale da parte dell'agenzia locale Imperatore Viaggi, pessima idea aver organizzato l'escursione a Capri in una domenica troppo affollata. Visita a Sant'Angelo soprattutto per farci comprare il Limoncello...
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Pompei, Sant'Angelo, Apero Ischia
Cosa non ho apprezzato
Il tour di Procida è stato un po' troppo lungo. Basta mezza giornata.
Nota
5
Cosa ho apprezzato
Cibo Hotel (tranne il bagno)
Cosa non ho apprezzato
Doccia troppo piccola VC non separato
Nota
4
Cosa ho apprezzato
L'hotel era carino e ben posizionato. Il personale della ristorazione, del giardino e delle pulizie era molto cordiale. Il cibo era buono e abbondante.
Cosa non ho apprezzato
Concierge con diversi stati d'animo: da odioso a insipido. Il tour operator sotto tutti: vedi reclami.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la tranquillità del luogo, l'isola d'Ischia, l'accoglienza e l'ospitalità dell'hotel Punta Imperatore, la qualità del servizio, le piscine di acqua calda. Trasporto per le varie escursioni e giornate libere. Vorremmo ringraziare in particolare il fornitore di servizi Imperatore viaggi per la sua disponibilità, la sua reattività e la qualità del supporto.
Cosa non ho apprezzato
Avremmo apprezzato un servizio di ristorazione più vario al ristorante che prevede la mezza pensione, il menù offerto ogni sera era spesso lo stesso.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel superbo, il personale è al top e molto cordiale quando ti prendi il tempo per chiacchierare con loro e talvolta anche per farti una bella risata, La colazione superlativa e buonissima, il Buffet degli Antipasti la sera poi Antipasto Piatto Principale e Dessert vasta scelta e in più buonissimo Lo Chef e la sua Brigata sono al top, ho avuto la possibilità di essere presentato dal Maitre d' Hotel seguendo richiesta del direttore. Le camere vengono rifatte ogni giorno niente da dire lavoro ben fatto. Il Direttore è gentilissimo, gli ho parlato spesso, cura i minimi dettagli affinché tutto sia perfetto. Maître d'hôtel molto gentile e inoltre spinge la canzoncina. Abbiamo trascorso un soggiorno piacevole, torneremo con piacere e conserveremo ottimi ricordi. Il cantante al pianoforte, personaggio a sé stante, è bravo l'ultima sera abbiamo ballato come matti le sue canzoni, ho fatto ballare anche il Direttore e sua moglie. A presto Soggiorno dal 9 al 16 giugno Camera 120
Cosa non ho apprezzato
Solo una piccola osservazione per un miglioramento questa non è una critica ma un'idea che presento Per quanto riguarda il bagno, c'è una mancanza di spazio per i tuoi effetti personali. Quindi una piccola idea tra lo specchio e il box doccia c'è molto spazio per installare lì 2 mensole, una sopra l'altra, questo ci permetterebbe di poter mettere lì i nostri prodotti, sarebbe molto piacevole Camera 120
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima questa idea di un circuito semiorganizzato con il supporto di tutte le trasferte, soprattutto perché il traffico ad Ischia non è facile. Gli autisti erano puntuali, l'hotel era eccezionale (se ti piace l'isolamento). L'uscita da Pompei è stata interessante grazie alla guida: i suoi commenti hanno compensato i siti non visitati.
Cosa non ho apprezzato
Camera un po' piccola Per l'uscita da Pompei non è stato detto che avevamo il pomeriggio libero a Napoli: peccato perché avremmo potuto preparare la nostra visita ai siti interessanti
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Hotel Grazia alla Scannela molto piacevole. Attento restauro. Posizione ideale per la vista sul mare.Esistono navette organizzate dall'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto buono ma un po' lontano dai luoghi di visita e dalla fermata dell'autobus locale (1,5 km). I bus navetta servono solo 2 destinazioni (1 spiaggia e 1 villaggio) in orari specifici. Non servono luoghi di visita da qui la necessità di prendere autobus locali.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La scoperta di Procida e Ischia
Cosa non ho apprezzato
Difficile seguire il recupero della valigia: un messaggio che indica la consegna ma nessun dettaglio sul giorno o l'ora... per essere finalmente consegnati dopo la nostra partenza dall'hotel quindi un ritorno a casa nostra in Francia!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
ristorante dell'hotel gourmet, personale molto cordiale, bella piscina, sito spettacolare efficiente organizzazione dei trasporti
Cosa non ho apprezzato
l'aperitivo al bar di Forio, in un locale chiuso, è stato privo di interesse. avremmo potuto avere lo stesso servizio presso il nostro hotel, in una splendida cornice, evitando trasporti inutili.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
ristorante gourmet
Cosa non ho apprezzato
L'aperitivo in centro a Forio in un bar di nessun interesse
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel con uno staff con un impareggiabile senso del servizio. Ristorazione eccezionale, degna di un ristorante gourmet.
Cosa non ho apprezzato
Le persone incaricate di organizzare i trasferimenti e le uscite con Imperatore travel sono lì solo per la logistica. Nessun dialogo sul contenuto delle visite, cose da vedere o da fare ecc. Per alcuni, guardiamo in basso e rasentiamo la maleducazione. Alcune uscite sono destinate esclusivamente al consumo presso i commercianti partner imperativi.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Ristorante dell'hotel la vista e le condizioni dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
La stanza è troppo piccola; senza aria condizionata; la biancheria da letto abominevole e le tende oscuranti non funzionanti
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Sublime
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Eccezionale ristorazione alberghiera con un servizio di qualità
Cosa non ho apprezzato
Poco interesse per il caffè dolce a Procida
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Visitare i siti ha concesso abbastanza tempo per divertirsi. Scelta saggia (CAPRI, SANT ANGELO, PROCIDA).
Cosa non ho apprezzato
Distribuzione delle visite mal pianificata (CAPRI dal giorno dopo l'arrivo alle 7:30), dispiace non aver incluso il tour di ISCHIA in barca in questa offerta. Degustazioni (limoncello, pasticceria a PROCIDA) un po' troppo tipo “turismo industriale”. È davvero saggio includere questo tipo di beneficio?
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Hotel Grazia molto piacevole, qualità dei pasti e delle squadre, bellezza del sito
Cosa non ho apprezzato
Le opzioni: il corso di cucina che non è uno, la scarsa qualità della risposta del servizio clienti che preferisce credere al proprio fornitore di servizi e che finisce per dare un compenso che non ha senso!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ottima ristorazione all'Hotel Grazia. Elenco dei menu in francese. Bella visita a Procida.
Cosa non ho apprezzato
Sebbene molti clienti francesi in questo hotel, solo 1 persona del personale parla francese... La visita a Capri non dovrebbe essere fatta di domenica perché la folla è troppo numerosa. Molto lunga l'attesa alla funicolare.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il servizio del personale dell'hotel è molto attento La spa si apre su una grande ampiezza Ristorazione abbondante e di ottima qualità Il sito tranquillo dell'hotel con una bellissima vista sul mare e un giardino molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
I bagni meritano di essere rinnovati
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La bellezza dei panorami di ciascuna delle isole
Cosa non ho apprezzato
la distanza dell'hotel dal porto. Abbiamo perso molto tempo nei trasporti e ci manca la visita a Positano. Positano e Amalfi non sono state incluse nelle visite di questo circuito. Siccome volevamo visitare questi due siti, abbiamo chiamato l'organizzatore per fare queste visite; quindi abbiamo preso questa opzione. Nonostante questo, ci è stato detto che c'era un mare in tempesta (non abbiamo proprio avuto questa impressione). Per questa ragione? la barca non si è fermata a Positano ma solo ad Amalfi. Siamo molto delusi perché era una delle nostre mete preferite, ci sentiamo in torto!
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino situato su uno sperone roccioso, ben ristrutturato, molto pulito. Personale, dalla reception alla cameriera, passando per il maggiordomo in alto! Ottima scelta di escursioni, sequenza di autobus, barche, perfetta.
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' fuori mano, spesso richiedono le navette o gli autobus per le escursioni. Questi piccoli inconvenienti vengono rapidamente dimenticati quando torni in hotel :) L'hotel dispone di una piscina all'aperto molto bella da non perdere, ma dovrebbe offrire un volantino per indicare tutte le altre possibilità offerte dal lato "Spa": piscine interne ed esterne a 35°, accogliente spazio esterno. Precisamente, poiché devi passare attraverso la reception della Spa, non sappiamo che esistano e il loro accesso è gratuito...
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la puntualità degli autisti delle navette (taxi)
Cosa non ho apprezzato
Un hotel non all'altezza (una notte lo sciacquone nella nostra stanza è partito automaticamente senza che si fermasse dalle 22:30 alle 8:00) quindi una notte insonne e una visita programmata annullata. Infine il ristorante serale per la mezza pensione non all'altezza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Grazie per questo soggiorno ad Ischia perché la vostra organizzazione ha compensato la pioggia che è eccezionale in questa stagione Un grande grazie in particolare all'Hotel Grazia, (nonostante una camera piccolissima senza vista mare (ma altre persone in viaggio privato hanno avuto la fortuna di averla, quindi niente paura) che ci ha accolto bene, e dove i piccoli pranzi e cene (enorme tavolo di antipasti prima del pasto) ci hanno deliziato Trasferimenti dall'hotel superiore per spostarci nella città più vicina La vostra organizzazione sulle escursioni NIENTE DA SCRIVERE BRAVO e il piccolo aperitivo un plus che abbiamo apprezzato Ps Come c'è un mondo pazzesco a Capri Améria ect...... avrei preferito andare lungo la costa in barca??? sta a te organizzarlo
Cosa non ho apprezzato
Il tempo..............non puoi farne a meno
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
l'hotel era perfetto, la posizione dell'hotel, l'accoglienza, la gentilezza e la disponibilità del personale oltre alla loro professionalità, i servizi dello stabilimento sono al top, terme, piano bar, cocktail bar, navetta.. ... e i pasti migliori!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il bellissimo hotel molto pulito. La piscina interna riscaldata la jacuzzi all'aperto. Camera da letto . Gli esterni dell'hotel. Personale molto gentile. I pasti ottimi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel estremamente ben posizionato su uno sperone roccioso con una vista mare eccezionale, camera un po' datata, corridoi un po' rumorosi ma non è un problema quindi l'ambiente è perfetto Ristorante eccezionale…niente da dire
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Non ho parole, è stato tutto meraviglioso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Hotel. La scelta delle escursioni
Cosa non ho apprezzato
Hotel troppo lontano dal porto quindi molta perdita di tempo nelle navette. Non abbastanza tempo nei siti di escursione.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,4
Cosa ho apprezzato
La navetta per andare dal punto A al punto B era ben organizzata. È stata davvero l'unica cosa positiva del soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Il nostro hotel ad Ischia non era degno di un 4 stelle: - Siamo arrivati gli asciugamani erano sporchi - Il Wi-Fi non funzionava correttamente, dovevamo metterci in condivisione della connessione - I pasti in hotel non erano buoni e non abbiamo mangiato un tipico pasto italiano. Abbiamo mangiato molto meglio fuori. - la maggior parte dei camerieri non parlava inglese. Ne abbiamo individuati solo 2 quindi quando non c'erano era difficile farsi capire anche quando si faceva lo sforzo di parlare italiano > Il nostro hotel a Napoli era molto meglio
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Circuito molto bello con una bella scoperta di Capri e Procida e ovviamente Ischia. Buona organizzazione, molta libertà, questo è quello che cercavamo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di risposta da parte di Voyage Privé quando ti ho fornito tutti i documenti richiesti (vedi la mia risposta più completa nel sondaggio precedente)
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
scoprire l'isola di Ischia è stato un vero piacere così come quella di Procida.
Cosa non ho apprezzato
Troppa gente a CAPRI; Non abbastanza tempo per fare un giro completo dell'isola, l'orario di partenza è stato posticipato di due ore al mattino. Arrivare a mezzogiorno per la visita e partire alle 16:40 è stato troppo breve. L'arrivo a Napoli in tarda serata, prevedeva una cena che purtroppo non abbiamo avuto. Anche altre persone del gruppo si sono lamentate.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Nulla da dire sulla scelta dell'hotel. L'hotel Parco Aurora Terme è molto buono in termini di accoglienza del personale, attenzione ai clienti, pulizia e ristorazione. Ottima scelta! Le visite sono state buone anche se il tempo non è stato sempre adatto.
Cosa non ho apprezzato
L'organizzazione in loco deve essere migliorata secondo me. La sistemazione a Napoli il 1° giorno è da considerarsi per una visita a Pompei il 2° giorno. Siamo arrivati al nostro hotel il 1° giorno a mezzanotte e il nostro programma all'arrivo ci ha detto che saremmo stati prelevati alle 6:30 per arrivare a Pompei solo alle 9:30... Breve notte Tre ore di trasferimento solo andata sono troppe per due ore di visita al sito di Pompei! Poi abbiamo dovuto riuscire a farci trasferire al porto delle barche veloci del Molo Beverello perché eravamo stati sbarcati al porto delle grandi navi di Calata Porta di Massa senza che un rappresentante di Imperatours venisse a trovarci! Davvero troppo tempo perso anche nei trasferimenti hotel/porto. Eravamo vicini a Ischia Porto e il minibus ci ha portato al porto di Casamicciola mentre la barca ha poi fatto tappa a Ischia Porto...
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione alberghiera pessima Informazioni sull'hotel inesistenti Wi-Fi scadente Visita Pompei di corsa
Nota
7
Cosa ho apprezzato
I servizi offerti dall'hotel sono stati soddisfacenti.
Cosa non ho apprezzato
L'albergo è troppo fuori mano e quindi, a causa del traffico difficoltoso dell'isola di ISCHIA, il tempo di percorrenza è lungo mentre le distanze sono piuttosto brevi. I prezzi del noleggio auto sono molto alti. Inoltre, presso l'hotel, non sono presenti informazioni riguardanti le varie possibili visite da effettuare nell'isola di ISCHIA (né adesivi, né depliant turistici, ecc.)
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
niente guide
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
i siti visitati, il ritmo delle visite, la puntualità dei trasporti
Cosa non ho apprezzato
il fatto che ci siano molti trasporti, strade tortuose e strette. L'albergo periferico
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Alberghiero e ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Posizione dell'hotel Il viaggio minimo richiede 45 minuti in autobus
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Personale dell'hotel molto premuroso, pulizia impeccabile
Cosa non ho apprezzato
Una persona fluente in francese sarebbe la benvenuta alla reception dell'hotel
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'albergo, i pasti, i luoghi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Personale fantastico dell'hotel, cordiale, cortese e professionale. Soprattutto Marco alla reception. Il personale che ci ha accompagnato a tornare dai tour era lo stesso. Molto professionale, cordiale e disponibile. Fatti sentire speciali!
Cosa non ho apprezzato
I tour a Positano e Pompei non sono stati come previsto: solo un'ora a Positano invece di 2 ore, la guida turistica di Pompei ha fatto un giro di fischietti di 1,5 ore ed è stata insoddisfacente nel concederci tempo libero o tempo per scattare foto ... ha semplicemente allontanata!!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto accogliente camera molto pulita personale affascinante escursioni navetta dell'hotel molto buona servizi super buoni
Cosa non ho apprezzato
Hotel fuori mano e un po' lontano da tutto
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Hotel e personale molto buoni
Cosa non ho apprezzato
Hotel troppo fuori mano con una navetta che non funziona più tra le 14:30 e le 17:30 quindi devi girovagare aspettando l'ora o prendere un taxi per salire che è molto costoso...
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato fantastico tranne l'escursione a Pompei. Siamo stati trattati come bestiame, non ci è stato permesso di acquistare souvenir dopo la visita guidata e quando mi sono lamentato e mi sono rifiutato di pagare sono stato minacciato di essere arrestato. Spaventoso
Cosa non ho apprezzato
Niente tranne l'escursione come descritto sopra.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Zona pasti e benessere
Cosa non ho apprezzato
Bagno un po' angusto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
l'organizzazione
Cosa non ho apprezzato
Visita lezione di cucina e aperitivo
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Programma ben fatto a un ritmo costante. Buon cibo nell'hotel dove alloggiavamo (Grazia Alla Scannella), buona accoglienza, personale gentile. L'isola di Ischia è bella e più autentica e adatta alle famiglie rispetto ai suoi famosi vicini che sono nidi turistici. Era perfetto avere un'intera giornata per visitarlo. Fornire un'auto a noleggio per questo scopo.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è troppo fuori mano e si perde molto tempo nella navetta per raggiungere il porto da dove partono le barche per le escursioni. Il Golfo di Napoli è estremamente turistico, il che rovina la visita di alcuni luoghi (Positano e Pompei in particolare. Ma ovviamente l'organizzazione del soggiorno non può farne a meno. La visita di Pompei è troppo veloce (2h1/2!), il il tempo libero assegnato a Napoli nel pomeriggio dovrebbe essere sul sito, forse la tua scelta? Oltre alla sfortuna, la nostra guida parlava molto male il francese, il che è stato doloroso.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione di Imperatore Travel al top Hotel e personale molto carini 4 stelle per i pasti
Cosa non ho apprezzato
Troppo breve
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Bel percorso. Personale dell'hotel molto accogliente anche se parla solo italiano. Biancheria da letto molto confortevole. Appuntamenti puntuali. Bella piscina
Cosa non ho apprezzato
Cibo molto nella media, colazione molto semplice per un 4 stelle. Anche il caffè non era all'altezza dell'Italia! Succhi di frutta industriali, salumi e formaggi industriali. La sera stesso buffet di verdure per tutto il soggiorno e piatti veramente di scarsa qualità. Infine, per le "escursioni", si trattava infatti solo di trasferimenti e biglietti marittimi. Solo Pompei è stata fornita da un accompagnatore e da una guida in loco.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel ma lontano da tutto per chi ama le attività notturne. Cibo vario e di ottima qualità.Nel servizio il personale maschile è gentile, questo non è il caso delle due cameriere o della signora alla reception.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di informazioni. Vengono inviati tramite Whatsapp; se non hai questa applicazione, apprendi per caso e per fortuna parlando con altri turisti che il programma previsto è stato modificato. E questo quando arriverai alle 22:30, mentre dovrai partire per Pompei la mattina dopo alle 6:30!!! Se non parli né inglese né italiano, il viaggio potrebbe risultare difficoltoso per la raccolta delle informazioni.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è l'equivalente di un 4 stelle per servizi (piscina, spa, servizio navetta ecc.) ma le camere sono piuttosto degne di un 3 stelle. Personale molto accogliente. Pasto molto buono. Il menu cambia giornalmente.
Cosa non ho apprezzato
Vendita a privato vendita di un circuito con escursioni. QUESTO NON È VERO! Non esiste una guida, il loro fornitore fornisce solo trasferimenti. Siamo stati scontenti in diverse occasioni con troppo tempo nel mini bus in attesa di altre persone, con il pretesto che eravamo l'hotel più lontano dai porti. Questo è inammissibile soprattutto quando si vendono "viaggi da sogno". Il numero di emergenza "whattapps" trasmesso non svolge le sue funzioni. Nessuna risposta ai vari messaggi inviati durante l'orario di apertura ovviamente. E la vendita privata ci ha venduto un'escursione facoltativa per la quale abbiamo dovuto lottare prima e durante il viaggio per scoprire se potevamo farlo. Molto stressante!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Hotel superbo, circuito molto ben orchestrato, relax e benessere.
Cosa non ho apprezzato
L'unico aspetto negativo dell'hotel è l'insonorizzazione. E per quanto riguarda le guide Imperator Travel, ostili e non una sola parola di francese.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Hotel Grazia Alla Scanella: posizione magnifica, navetta gratuita. Personale premuroso, ristorazione perfetta, qualità e quantità! Il personale è molto professionale, molto attento. Visite alle isole. Trasporto in pullman confortevole, autisti puntuali.
Cosa non ho apprezzato
L'escursione a Pompei è stata organizzata male: partenza prestissimo, visita di corsa e lunga attesa a Napoli per prendere un terribile traghetto lento e inquinante. Stesso traghetto all'arrivo e al ritorno dell'aereo. Avevo chiesto una barca più veloce per tornare. Nessuna risposta !
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel quando siamo riusciti a prendere una camera sul mare, perché la camera originariamente prevista si apriva su un muro!
Cosa non ho apprezzato
L'escursione a POMPEI, molto costosa, dove siamo rimasti 2 ore invece del giorno annunciato = truffa
Nota
4,4
Cosa ho apprezzato
L'albergo a Ischia
Cosa non ho apprezzato
Molto insoddisfatto della qualità molto bassa dell'hotel a Napoli: -sporco -rumoroso -niente cena - tassa di soggiorno: 8€ per 1 notte Imperatire vantaggio: zero arco zero
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Trasporto.
Cosa non ho apprezzato
Avevamo prenotato il 21 novembre erano 2 coppie, erano separate in 2 hotel diversi!!!!! Mi dispiace, ma penso che VOYAGE PRIVATE non sarà più nella nostra directory. Il motel, vecchio, ma soprattutto la ristorazione, una mensa.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le 3 ore di attesa per prendere il traghetto per Napoli. La durata dell'escursione un po' breve a Forio. Il pasticcio all'imbarco a Positano.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Dopo alcune piccole modifiche dell'ultimo minuto, tutto è stato perfetto. Una menzione plus plus per il personale dell'hotel al Top.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel offre ottimi pasti à la carte
Cosa non ho apprezzato
Il programma cambia il giorno prima ma non in senso positivo, per la visita a Capri siamo partiti alle 10:00 anziché alle 8:00, abbiamo perso 2 ore per la visita lì. Pompei abbiamo fatto un tour di 2 ore con una guida quindi dopo aver aspettato più di 2 ore al traghetto avremmo potuto rimanere più a lungo sul sito
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il supporto è apprezzato.
Cosa non ho apprezzato
A Procida non abbiamo preso il cappuccino ma un caffè forte e una torta per 2. A Capri ci hanno tagliato 2 ore per la visita, non abbiamo avuto il tempo di visitare l'isola. Siamo rimasti molto delusi e arrabbiati, è stata la visita che ci ha spinto a prenotare sul tuo sito. L'aperitivo su Fario (è stato magnifico), ma l'autista è arrivato con 30 minuti di ritardo, quindi poco tempo…. Molte persone non sono state informate dei ritardi di trasferimento. Il minimo che puoi fare è rispettare gli orari e gli orari previsti per le visite…
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Ischia, Procida, Capri. Il nostro hotel, personale molto cordiale, molto utile. Il ristorante serale Molo 11, la cucina tradizionale, la loro gentilezza in più.
Cosa non ho apprezzato
L'organizzazione in generale, il trasporto, il rispetto degli orari, le guide nemmeno i bilanci, e molto poco mi interessa. Un'escursione in Costa Almafi molto deludente, (pagata extra) a causa di 9 ore di trasporto, per 3 ore a terra inclusa un'ora di attesa in banchina tra Positano e Amalfi.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Accoglienza in aeroporto, al porto, in hotel ecc....
Cosa non ho apprezzato
La lentezza delle barche. La folla di turisti, la lingua tedesca diventa lingua nazionale napoletana. L'abbandono della lingua francese da parte degli italiani.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Tutto era bello da vedere. Capri è un'isola troppo commerciale e c'è molta gente, cosa che non ci è piaciuta. Là è tutto caro, Capri è davvero finita.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
capri procida L'organizzazione dei trasferimenti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Scopri siti molto belli che non conoscevamo
Cosa non ho apprezzato
Lunghi tempi di trasporto, anche troppo lunghi per le visite, tanto più che i traghetti veloci di linea sono stati sostituiti al ritorno da traghetti normali, più in ritardo. E anche differenze con il programma previsto: bottiglia d'acqua non distribuita,...
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il trasporto è stato tempestivo. Posti incantevoli da visitare
Cosa non ho apprezzato
Minibus scomodi Nessuna guida turistica di lingua inglese Nessuna mappa per aiutarci a scoprire dove andare
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel e circuito
Cosa non ho apprezzato
Unico fornitore di servizi: guidare e dare i biglietti della barca. Nessun consiglio o informazione sulla visita Siamo arrivati troppo presto all'aeroporto alle 5 del mattino
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Autista di auto troppo piccole che guida con il telefono. Il documento consegnato alla reception dell'hotel per le escursioni non era abbastanza esplicito. Hotel che non era all'altezza di 4 stelle....
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Rete WIFI instabile con totale assenza di connessione in determinati giorni. La piscina all'aperto non beneficia dell'acqua calda delle terme.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto accogliente, personale molto disponibile, bellissima piscina, ottima ristorazione, trasferimenti molto puntuali
Cosa non ho apprezzato
A parte la visita a Pompei, che ci è piaciuta molto con un'ottima guida, ma la visita è stata lenta. Molto deluso da altre visite. Annullata la visita all'Isola di Procida senza sostituzione. Gli altri (Capri, ristorante, boutique Limonceelo) ci hanno dato l'impressione di essere stati lasciati dall'agenzia Imperatore e toccava a noi cavarcela senza spiegazioni. Molto deluso. Altre visite interessanti ad Ischia: castello aragonese, orto botanico della Mortella a Forio, scoperta della costa ischitana con sorgenti termali. Niente di tutto ciò. Dall'altro ristorante e negozio che vendono Limoncello senza interessi. Recensione collaborazione con agenzia Imperatore non all'altezza del resto.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
I paesaggi Il balcone dell'hotel con terrazze e viste magnifiche Personale dell'hotel molto cordiale e disponibile, sorridente ed educato.
Cosa non ho apprezzato
Cibo servito a un tavolo molto mediocre, niente tovaglia, pulizia approssimativa dei tavoli, camera piacevole ma biancheria da letto molto dura, vecchio box doccia, le camere meritano di essere rinfrescate e modernizzate
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La bellezza dell'isola e la cordialità della gente Il personale dell'hotel era estremamente gentile e premuroso.
Cosa non ho apprezzato
L'organizzazione del viaggio. Hanno cancellato una visita per noi senza offrirci un'alternativa. Ci hai venduto un hotel con mezza pensione (per il quale abbiamo pagato un extra) quando dobbiamo lasciare l'hotel per andare in un ristorante vicino. Il cibo era buono ma ripetitivo. Sicuramente non all'altezza di un hotel 4 stelle. L'hotel si stava preparando per l'arrivo della nuova stagione ed era in fase di piccola ristrutturazione. Abbiamo quindi sofferto per il rumore di questi lavori. Ti rimprovero di averci venduto un servizio con supplemento (l'albergo) che non avevamo.
Nota
4,4
Cosa ho apprezzato
Gli abitanti accoglienti, il personale accogliente dell'hotel sorridente
Cosa non ho apprezzato
Non siamo stati informati della cancellazione dell'escursione a Procida e ci siamo alzati presto per niente. Nessuna accoglienza all'arrivo in hotel, nemmeno accompagnata nella sala televisione delle dimensioni di uno schermo di computer. Nessuna informazione all'arrivo per presentare le isole abbiamo dovuto informarci presso l'ufficio turistico. Molto tempo trascorso nei trasporti molto deluso
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