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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 9 recensioni)
Eccellente
2
Ottimo
6
Medio
0
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
9,2
Hotels
5,2
Trasporti
9,4
Guide
8,6
Visite
8,8
Rapporto qualità / prezzo
7,2
9 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Trasporto eccezionale per il ritiro e la riconsegna dell'hotel, fantastiche gite in barca totalmente rilassanti! L'hotel era adorabile.
Cosa non ho apprezzato
La colazione avrebbe potuto essere opzioni migliori.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
I trasferimenti e le escursioni sono super ben organizzati, la cosa peggiore è l'hotel, che è molto vecchio e molto lontano dal centro di Sorrento. Ha una navetta ma gli orari sono insufficienti e la qualità della mezza pensione è molto scarsa, non è all'altezza di un hotel a cinque stelle in nessuno dei suoi servizi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il trasporto in auto andava bene.
Cosa non ho apprezzato
Pessimo nel dare informazioni. Non sanno cosa vendono, informazioni sbagliate sui trasferimenti, non hanno fornito informazioni sul giro in barca, quindi abbiamo pensato che fosse solo un trasferimento e si è scoperto che era in mare. Hotel pessimo e cibo pessimo Lunghe attese per prendere una barca che doveva essere semi-privata Molto difficile sapere dove viene effettuato il pagamento di ciò che mancava Penso che non li consiglierei perché sembrerebbe molto brutto
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Le esperienze di navigazione sono state fantastiche: le barche semi private erano perfette e un ottimo modo per esplorare la zona. Davvero un buon rapporto qualità-prezzo.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non era un moderno 5*. Le aree comuni erano incantevoli ma la camera era squallida e antiquata. I pasti della mezza pensione erano a buffet - la colazione era esattamente la stessa ogni giorno. Siamo un pasto serale una volta e siamo rimasti così delusi che abbiamo mangiato fuori ogni sera dopo. Non buono e non riflette il clamore 5* che gli hai dato sul tuo sito web. Dovrebbe essere un hotel 4* MAX. Il personale della reception era cordiale ma il personale del cibo e delle bevande era infelice e mancava di capacità di ospitalità a 5 stelle. Anche l'hotel NON era a Sorrento, ma in un sobborgo alla periferia del centro città - il servizio di bus navetta rendeva facile viaggiare ma per il resto ero irritato nello scoprire che quello che pensavo di aver prenotato non era quello che avevo effettivamente sperimentato. Nel complesso, l'hotel ha deluso il viaggio in grande stile e mi ha fatto dubitare se prenoterei tramite VP in futuro.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Entrambi i tour in barca sono stati fantastici. Le guide erano divertenti e abbiamo avuto abbastanza tempo in ogni posto per nuotare, fare acquisti e girovagare. L'hotel aveva il fascino italiano della vecchia scuola e tutto il personale era cordiale. È stata una vacanza fantastica con gli amici.
Cosa non ho apprezzato
L'unico piccolo miglioramento che vorremmo vedere è una migliore comunicazione da parte di Voyage Privé per quanto riguarda i dettagli dell'itinerario. Abbiamo dovuto chiedere all'hotel gli orari del nostro itinerario e le gite in barca erano in un ordine diverso da quelli nell'app. Anche il pranzo è stato fornito a bordo - una sorpresa molto gradita (ma sarebbe stato bello saperlo in anticipo dato che avevamo preparato il nostro cibo). A parte questo, tutto era fantastico.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo avuto un problema con il trasferimento che è stato finalmente risolto
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il trasporto per l'hotel e l'aeroporto e le gite in barca che penso avrebbero dovuto essere distanziati perché era un soggiorno di 5 notti. Erano due giorni di fila di navigazione.
Cosa non ho apprezzato
Per essere un hotel a 5 stelle, non dispone di camere di quella categoria. In compenso il buffet non era molto vario. Da evidenziare la professionalità di Giovanni (maitre) Andrea e Francesca alla reception
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Organizzazione e gite in barca
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto nella media
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
le gite in barca
Cosa non ho apprezzato
Per l'escursione a Pompeia avrebbero dovuto venirci a prendere in albergo invece di dover andare a trovarne uno da soli nel mezzo di una città che non conoscevamo. L'hotel non era a Sorrento, il che non era limitante.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Le escursioni e il trasporto eccellenti Luciano e Luca sono stati fantastici sugli yacht favolosi host xx
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera d'albergo non era a cinque stelle super antiquata rumorosa allagata e la vista dei bidoni della spazzatura e del personale della spazzatura si stava radunando in una tromba delle scale di metallo sui telefoni / si rompeva accanto a noi. Sono sicuro che era lussuoso nel 1960, ma i ragazzi schiavi negri e le piastrelle gialle del pavimento erano un po' troppo - abbiamo inviato un messaggio di reclamo a voi stessi e non abbiamo ricevuto il reclamo all'arrivo nessuna risposta abbiamo fatto colazione due volte e ci è stato addebitato il pranzo anche se in mezza pensione? Eravamo tra gli altri gruppi che dicevano lo stesso non 5 stelle, bambini che correvano in rivolta e cani? Penso che qualcuno abbia bisogno di visitare per vedere cosa vendi come non standard di lusso e se hai bisogno di uscire per un caffè in una colazione di hotel italiana qualcosa di decisamente sbagliato!

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