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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 45 recensioni)
Eccellente
13
Ottimo
21
Medio
9
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,8
Arredamento / Ambiente
8
Servizio / personale
8,4
Camera
7,8
Pulizia
8
Dotazione della camera
8
Rapporto qualità / prezzo
8
45 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il lato residenza perché meno persone
Cosa non ho apprezzato
Questo posto è fatto per i tedeschi. Lo staff, come Cretan Holidays, il tuo partner, è venuto a presentare le attività tutte in tedesco e ci ha completamente ignorato. Non parlava inglese o francese. È lontano da tutto e senza spiaggia
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I pasti, i sevizi al tavoli,il wifi molti scadente
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta la posizione tranquilla della sua posizione.
Cosa non ho apprezzato
Il catering, la mancanza di diversità nei menù.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e servizio da parte del personale sempre al vostro servizio per soddisfarvi ed aiutarvi, buffet vari, piscina pulita e numerosi lettini per tutti i clienti
Cosa non ho apprezzato
Stazione degli autobus di fronte all'hotel molto pericolosa per il traffico
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto !!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della stanza, il cibo non molto vario, i dipendenti che non sorridono affatto per prendere una bottiglia d'acqua è troppo complicato per loro
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Piscina, ambiente piscina, bar, hotel a misura d'uomo. Piccola spiaggia di fronte all'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Camera e bagno troppo piccoli per 3 adulti. Pulizie da rivedere, non erano pulite. Cattivissimi odori nelle tubazioni SBD, abbiamo dovuto richiedere 2 interventi. Non lo standard dei viaggi privati. Deludente
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
I dintorni dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Non ho mai visto una stanza così mal tenuta. Era sporco!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Non posso valutare questo hotel perché siamo stati trasferiti in un altro e lo abbiamo scoperto durante il trasferimento dall'aeroporto all'hotel. Avevamo prenotato un piccolo albergo a misura d'uomo, meno di 90 camere, con un bungalow e una jacuzzi sulla terrazza. E ci ritroviamo in un altro con più di 210 camere senza bungalow né jacuzzi. Ci è stato detto che saremmo stati aggiornati. Volevamo più privacy perché abbiamo sperimentato decine di grandi alberghi. Dopo aver parlato con il rappresentante locale, ci ha offerto un tour gratuito anche se avremmo dovuto farne due. 65€ a persona e 70€, mentre potremmo ottenere l'escursione a Santorini per 180€ a persona senza problemi. Siamo molto delusi da VOYAGE PRIVE e questa non è la prima volta che abbiamo problemi con te. Cambio di hotel in Grecia a Rodi per conto di mia moglie ALINE. Da notare che l'hotel in cui siamo stati alloggiati era di ottima qualità con ottimi dipendenti e un buon catering.
Cosa non ho apprezzato
Cambio di hotel non previsto. Il nuovo hotel, HYDRAMIS PALACE, era molto buono 9/10. Ma non era quello che volevamo. Anche se i responsabili hanno fatto di tutto per il nostro benessere. Le note sono quelle del nuovo hotel, HYDRAMIS PALACE!!!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un'accoglienza straordinaria... Niente di cui lamentarsi.
Cosa non ho apprezzato
Tutto è stato molto buono.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La tranquillità, il cibo.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia delle camere, e la dotazione asciugamani.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento e molto cordiale. L'hotel è bellissimo, recentemente ristrutturato. La piscina è bella, ci sono abbastanza lettini per tutti.
Cosa non ho apprezzato
A volte l'attesa al bar è un po' lunga per avere le bevande comprese nella formula all inclusive. Mancanza di diversità nel cibo. L'intrattenimento serale non è sufficiente.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel piccolo e molto carino in una buona posizione, a 30 minuti da Rethymnon in autobus (navetta di fronte all'hotel). Niente da dire sulla pulizia. Il catering varia ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Le camere non contengono un letto matrimoniale ma due letti singoli accostati e che si allontanano rapidamente. La terrazza della camera premium è condivisa con la camera vicina.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, camera bungalow superior decente
Cosa non ho apprezzato
Problema con viaggio privato: siamo stati spostati di due notti per overbooking, senza essere stati avvisati in anticipo
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non dispone di lettini sufficienti. Inoltre non ci sono lettini sulla spiaggia. È una spiaggia pubblica che non ha nulla a che fare con l'hotel. Non consiglierei l'hotel, soprattutto se avete aspettative più elevate. Il cibo era pessimo e sempre uguale. Il servizio è sotto pressione e talvolta molto esigente. La posizione dell'hotel è su una strada molto rumorosa ed estremamente trafficata. Le camere non sono state pulite ma è stato fatto solo lo stretto necessario. Nell'atrio dove si trova la macchina del caffè, c'è sempre l'odore di una toilette.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Hotel a misura d'uomo con alloggi dal fascino esterno tipico della campagna. Una fermata dell'autobus proprio di fronte all'hotel ci porta direttamente in città. Strutture piacevoli intorno alla piscina.
Cosa non ho apprezzato
Le dimensioni della camera per 3 persone (18 mq), un 3° letto molto scomodo per tutta la durata del soggiorno.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale, la pulizia degli spazi, il catering era molto buono e tutto era perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel era molto bello, le camere erano pulite, il personale era molto gentile, le bevande venivano servite al tavolo durante i pasti, il cibo era buono, gli addetti alla reception portavano anche i nostri bagagli. Davvero fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Tutte le escursioni con Cretan Holiday Dalla nave pirata al tramonto, compresa la visita a Loutro
Cosa non ho apprezzato
Molto al di sopra di questo hotel, evidente mancanza di personale, la camera non è conforme al servizio VP, grave mancanza di pulizia delle camere anche in piscina Questo hotel non è nell'immagine di Voyage Privé
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel sembra un piccolo villaggio greco, la piscina Molto ben attrezzata con sdraio, lettini e ombrelloni molto comodi....Tutto il personale è gentilissimo e molto disponibile, il buffet mattina mezzogiorno e sera ottimo.
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo sforzo sul cestino da picnic offerto alla persona in formula all-inclusive (un'arancia e un piccolo panino al prosciutto e formaggio)... per il resto tutto perfetto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto, abbiamo trascorso 1 settimana a giugno in questa struttura, il personale è adorabile e molto accomodante! La camera era perfetta con ottima pulizia, abbiamo avuto un problema con la doccia che è stato riparato in 1 ora. Per quanto riguarda la formula all-inclusive, le bevande e il cibo erano deliziosi, con molta scelta per i pasti. l'ambientazione era magnifica
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottima qualità del cibo
Cosa non ho apprezzato
I cocktail all-inclusive non vendono sogni
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente dell'hotel è molto piacevole, l'hotel è a misura d'uomo, quando si cammina si ha l'impressione di essere in un piccolo villaggio. I servizi offerti e la piscina sono adeguati alla struttura. Avevamo sempre qualcosa da mangiare e rinfrescarci. C'è una scelta al buffet e i piatti sono vari.
Cosa non ho apprezzato
La camera è la meno soddisfacente, avevamo due letti singoli difficili da mettere insieme e la biancheria da letto non era affatto comoda. C'erano degli odori nel bagno e l'acqua della doccia non scolava bene.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La pulizia era molto approssimativa, la camera era minuscola rispetto alle foto, il buffet non era buono e la cordialità del personale (non tutti) a volte lasciava a desiderare.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Per due giorni consecutivi la nostra camera non è stata rifatta e gli asciugamani non sono stati sostituiti
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale estremamente cortese e disponibile. Vicinanza al mare (una strada da attraversare)
Cosa non ho apprezzato
La vicinanza delle due strade (rumore del traffico diurno e notturno), altri vacanzieri che fumano in spiaggia, piscina, ristorante all'aperto, balconi.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il sorriso del personale, la pulizia del posto, la piscina, il bar.
Cosa non ho apprezzato
Il regista che impone i suoi ordini con un walky talky. Essere obbligati a pagare la tassa di soggiorno in contanti. Picnic per pranzi all'aperto (2 arance, una mela e 2 panini non commestibili per 2 persone)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
, personale gentilissimo e disponibile nonostante il caldo e il numero di vacanzieri sempre con il sorriso Pasto buono ma ripetitivo, da bandire i picnic, meglio mangiare al ristorante Bagno nella media
Cosa non ho apprezzato
Vicino al mare E personale molto buono L'albergo è molto carino
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale e molto amichevole
Cosa non ho apprezzato
Cucina ridondante, ristorante = punto debole troppo occupato rispetto allo spazio di cui dispone e alla disposizione dei piatti
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile e molto attento, i pasti, i posti in cui soggiornare e riposare in hotel sono piacevoli, il noleggio auto ci ha permesso di visitare la regione e le strutture dell'hotel ci hanno aiutato a riposare. Unica piccola cosa, la mancanza di ombrellone in spiaggia ma davvero non è molto. Grazie a tutto lo staff dell'hotel per questo eccellente soggiorno e a Voyage Privé per aver organizzato questo soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel a misura d'uomo quindi ovviamente non la scelta del menù al ristorante come nei grandi alberghi ma tutto è fresco, buono, ben presentato e una varietà di carne, pesce, insalate perché ognuno possa trovare quello che cerca.. ..la camera con la sua vasca idromassaggio era perfetta! L'hotel ci ha affascinato per l'ambiente in bungalow a misura d'uomo, la piscina e l'arredamento trendy e accogliente, che in realtà è proprio così... la spiaggia in alto con una strada da attraversare è molto bella per chi ama l'autenticità e la calma (portare scarpe da acqua) Il servizio è sorridente, cordiale, efficiente, igiene perfetta, menzione speciale per Molti il direttore del ristorante....ok siamo un po' isolati ma il bus davanti all'hotel è un plus e altrimenti l'auto a noleggio! Onestamente il rapporto qualità prezzo c'è... abbiamo trascorso un'ottima settimana di vacanza!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Tutte le attrezzature più recenti dell'hotel, sala da pranzo, piscina e 2 bar. Succo d'arancia fresco, una vera delizia.
Cosa non ho apprezzato
Soggiorno all-inclusive, ristorazione quasi familiare, non degna di un quattro stelle, poca varietà di frutta (arancia, anguria) o torte improbabili. I cosiddetti cocktail alcolici. Tutta la famiglia della direzione mangia con voi, per di più poco discreta, cucina con walkie-talkie dando ordini dalla camera, musica cretese tutte le sere fino all'una di notte. Evitate i pasti da picnic, le fette di pane bianco, il prosciutto, il formaggio, la mela!! Siamo partiti alle 5 del mattino, l'unica offerta era una macchina per il caffè e nient'altro!! Camera con vasca idromassaggio che si spegne presto la sera, impossibile fermarla, risposta della direzione che volevi una vasca idromassaggio e beh ce l'hai!! A buon intenditore non torneremo!! Auto essenziale!! ambiente poco interessante.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Le strutture a bordo piscina comprendono sedie a sdraio di qualità. L'aspetto generale di un piccolo villaggio cretese. La cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
La grande mancanza di scelta nel ristorante. Sempre le stesse voci. Sempre gli stessi dolci. Niente frutta. Niente salumi la sera per compensare eventualmente la mancanza di scelta nei piatti
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Personale sorridente e cordiale che ci ascolta. L'ambientazione dell'hotel, la piscina, l'ambientazione in generale La qualità dei prodotti.
Cosa non ho apprezzato
Piccolo bagno Camera non molto pulita, vetro del bagno con dentifricio, un po' di polvere. Pavimento piastrellato leggermente invecchiato
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Clean room
Cosa non ho apprezzato
Il buffet non era buono, ripetitivo, poche specialità. Hotel un po' lontano da tutto Il personale non è molto accogliente Jacuzzi fredda Non ho visto il rappresentante di viaggio privato venire in hotel come in altre destinazioni. Tassa di soggiorno di 7€ da pagare in contanti, non ci è stato detto nulla.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La vasca idromassaggio sulla terrazza della camera
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante, la scelta ripetitiva dei piatti, frutta sciroppata tranne 1 fresca,
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Cibo molto buono, personale di sala molto attento
Cosa non ho apprezzato
Ci è stata venduta una camera superior per 3 adulti, ma la nostra camera era piuttosto piccola, ci è stato detto che si trattava di un bungalow superior normalmente per 2 adulti. In questo spazio è possibile mettere la panca come letto aggiuntivo, funziona con un bambino, ma con un 3° adulto diventa piuttosto piccola. Non progettato per riporre adeguatamente gli effetti personali di 3 adulti. Ciò che manca è qualche membro del personale di lingua francese. Nessuna offerta per le gite. La città non è vicina. Dovresti consentire tra 20/30 minuti di tempo di trasporto per raggiungere Rethymon. Non è quello che ci è stato detto. In breve, c'erano molte piccole cose che ci turbavano.
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