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Grecia /Grecia
Kipriotis Hippocrates 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
6,6/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 112 recensioni)
Eccellente
13
Ottimo
45
Medio
27
Mediocre
27
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,2
Arredamento / Ambiente
6,8
Servizio / personale
7,2
Camera
6,2
Pulizia
6,2
Dotazione della camera
6
Rapporto qualità / prezzo
6,6
112 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il ristorante e il bar.
Cosa non ho apprezzato
La camera da letto e soprattutto il bagno. Questo è un falso ALL IN perché molti servizi richiedono un pagamento. La pubblicità è falsa perché non c'è né parrucchiere né supermercato...la manutenzione delle camere è quasi inesistente.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Bella posizione, bella vista dalla camera, vicino a una bella spiaggia e un bar sulla spiaggia che non fa parte dell'hotel. Personale molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Solo 1 bar con musica molto rumorosa che aveva solo bicchieri/bicchieri di plastica. Bevande economiche servite dalla macchina a pompa, compresi cocktail che sapevano di collutorio (1 era sufficiente a farti desistere), scelta di vini molto scarsa. La sala da pranzo è più simile a una mensa che a un hotel a 4 stelle. Cibo molto mediocre, più frutta in scatola che fresca. Il caffè era disponibile solo a colazione, anche se era self-service. Il caffè a pranzo e a cena era disponibile solo al bar della piscina (bicchieri di plastica). Troppe regole/regolamenti riguardanti la raccolta/cambio asciugamani e la prenotazione per altri ristoranti, utilizzo di bicchieri/tazze dalla sala da pranzo anche se non vicino alla piscina. Camera confortevole ma il bagno ha bisogno di essere rinnovato con una doccia migliore, gli unici articoli da toeletta erano i dispenser di sapone attaccati alle pareti, ancora una volta non quello che ti aspetti da un hotel a 4 stelle. Lettini intorno alla piscina molto basilari e scomodi, alcuni hanno bisogno di essere riparati o sostituiti. Bella piscina rovinata da musica ad alto volume e "personale di animazione" rumoroso, nessuna zona relax tranquilla.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La formula all inclusive e la vicinanza dell’hotel alla città di Kos.
Cosa non ho apprezzato
Non è adatto per i bambini perché non c’è animazione per loro
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Cordialità e professionalità del personale e integrazione delle persone con disabilità (sordomute) nel ristorante. Reattività e disponibilità della reception con orari di apertura soddisfacenti. Adattamento a clienti con difficoltà di comprensione dell'inglese. Ampia scelta di prodotti alimentari nel ristorante. Concetto di taverna greca su registrazione presso l'ottimo ristorante. Rifacimento letti e pulizia giornaliera delle camere.
Cosa non ho apprezzato
Orari della piscina un po' troppo restrittivi. Bagno un po' di livello sanitario facile da usare.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto l'arredamento della hall, il fatto che l'hotel fosse a misura d'uomo.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è lontano dalla città, di fronte ad una spiaggia non bella. Alla reception, devi trovare la persona giusta per trovare qualcuno amichevole. I pasti sono sempre gli stessi e non eccezionali a parte le insalate. Le stanze sono sporche, piene di insetti di ogni genere, i letti non sono rifatti (le lenzuola sono poste ai piedi del letto). Musica molto alta in piscina che ti impedisce di riposare.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Bella posizione, bella piscina, ottimi cocktail da bere a bordo piscina, vicino al mare e mezzi di trasporto per andare in centro città (scooter elettrici, noleggio auto/quad/buggy proprio accanto all'hotel o tra gli autobus pubblici).
Cosa non ho apprezzato
L'hotel in sé è abbastanza pulito. Ma le camere lo sono meno. Il bollitore era pieno di muffa all'interno e il pavimento non era pulito e non veniva aspirato una volta alla settimana. c'erano alcune formiche che erano nella stanza anche prima che la ventilassimo. Il cibo a buffet era insoddisfacente, molto anni 2000: tutto era unto e dolcissimo, anche se si voleva la frutta era sciroppata e lo stesso per i dolci. Solo le verdure fresche e le specialità greche erano buone. Anche molte delle cose nel buffet erano asciutte. Il bar che ci era stato promesso in spiaggia serve solo bevande super dolci in cabine. Ci aspettavamo di più a questo livello. Dopotutto, è bello rinfrescarsi in spiaggia. Ma non è un bar. Abbiamo comunque un'esperienza positiva, ma abbiamo comunque dovuto mangiare fuori più volte nonostante avessimo un pacchetto "tutto compreso".
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
La cucina
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è assolutamente un 4 stelle soprattutto per la pulizia e per la struttura, sicuramente da ristrutturare.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
fatta più volte richiesta di pulizia della stanza e avvenuta solo due volte, cambio della biancheria compreso.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
ci siamo trovati delusi dal bagno che perdeva e dalla vasca da ristrutturare credo
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non hanno pulito il bagno 12 giorni della nostra vacanza disgustosa
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
La stanza del bagno La pulizia Il bar
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Atteggiamento eccellente di tutti i membri del personale. Albergo pulito. Cibo costantemente controllato per quantità e pulizia. Lettini e ombrelloni abbondanti. Posizione ideale dalla città di Kos. Rispetto ad altri hotel locali che abbiamo esplorato, abbiamo decisamente preferito Ippocrate per le dimensioni e l'altra clientela (per lo più coppie giovani o coppie anziane con rispetto reciproco). Intrattenimento diurno e serale decente.
Cosa non ho apprezzato
Suggerirei aree fumatori specificate o non fumatori. Suggerirei anche una sorta di badge per dimostrare che i membri del personale potrebbero avere difficoltà a sentire o parlare. Siamo rimasti così colpiti da un cameriere che era così desideroso di aiutare tutti. Abbiamo notato il suo apparecchio acustico e anche che altri colleghi usavano con lui il linguaggio dei segni Ci siamo sentiti riconosciuti rispettosamente come non desiderosi di partecipare al biliardo e siamo stati lasciati in pace.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato molto gentile e accogliente. Hanno lavorato duramente per mantenere l'hotel pulito e ordinato ed erano sempre pronti ad aiutare. Ci siamo andati all'inizio di giugno quindi le cose erano un po' più tranquille, che è esattamente quello che volevamo. Normalmente l'hotel non accende l'aria condizionata fino a metà giugno, ma poiché avevamo temperature di oltre 30 gradi è arrivata presto. Nel complesso non avevamo nulla di cui lamentarci.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel adotta una politica di pantaloni lunghi e niente scarpe aperte per gli uomini nel ristorante. tuttavia non hanno applicato questa regola, il che è un peccato perché segnala un calo degli standard. Il sistema di trasporto pubblico è molto incostante, sarebbe stato carino se l'hotel offrisse un servizio navetta per la città.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
la possibilità di mangiare nei 5 stelle dello stesso gruppo alberghiero anche se la qualità è in definitiva la stessa dei nostri 4 stelle L'animazione è carina!
Cosa non ho apprezzato
il servizio ristorante: il personale è molto presente per portarvi via il piatto anche se non avete finito e peggio ancora la tavola è apparecchiata per gli altri ospiti se avete la sfortuna di alzarvi per andare a prendere un altro piatto dal buffet.. Segnalato più volte invano quindi dovete portare con voi tutti i piatti dall'antipasto al dolce per non rischiare di perdere il tavolo! i piatti proposti non sono assolutamente degni di un 4 stelle, vi conviene riprovare perché sono molto deludenti. l'hotel è fatiscente e meriterebbe una ristrutturazione importante per ammodernarlo e dargli un'anima perchè poco accogliente con moquette molto macchiata e atmosfera fredda. ci sono anche giochi come un tavolo da biliardo o uno shuffleboard, ma l'uso è a pagamento! sorprendente per un 4 stelle...
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
posizione dell'hotel la vista
Cosa non ho apprezzato
cocktail insipidi i dessert
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Vista mare, pulizia
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo siamo stati trasferiti al Kipriotis Panorama a 5 stelle perché l'hotel che avevamo prenotato era chiuso per mancanza di clienti. Un tutto esclusivo dove devi pagare tutto perché non siamo ultra esclusivi (una bottiglia d'acqua € 1, una coca € 2,5). Tre piccoli ristoranti nell'hotel dove non possiamo andare o dobbiamo pagare perché non siamo ultra esclusivi. Cibo scadente peggio che in mensa, scelta ridotta. Il personale del ristorante lavora senza cuffia, quindi sono presenti peli nel cibo. Abbiamo dovuto mangiare fuori (costi imprevisti) nonostante avessimo pagato il tutto esclusivo, è assurdo. Mobili danneggiati e macchiati e nessuna tovaglia, solo tovagliette di carta. Moquette nelle stanze macchiata e rattoppata. Nessuna animazione Deluso, un cinque stelle che non ne vale nemmeno tre. Fortemente sconsigliato
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la scelta nel ristorante, il personale molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
i cocktail erano a base di succhi di frutta concentrati, e la mattina niente succhi di frutta fresca, sempre concentrati super dolci. .
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Per quanto riguarda l'hotel niente...si apprezza solo la sua posizione geografica rispetto al centro città
Cosa non ho apprezzato
TUTTO !!! Hotel sporco così come la piscina nella quale non ho corso il rischio di fare il bagno, la camera anche con cibo anche scaduto in frigo e il pompon, era il materasso rotto con le molle a vista e molto macchiato, il ristorante degno di una mensa scolastica sia per l'ambiente che per il cibo, animazione pietosa... insomma, a parte la receptionist più anziana che si è sforzata di trovare soluzioni al suo livello, è un hotel che non merita più di 1 stella in cui, siamo partiti la mattina per tornare solo per dormire (se così si può chiamare dormire).. molto deluso da Voyages Privés che ne aveva fatto la loro esclusività con un prezzo apparentemente interessante che alla fine si è rivelato molto caro per pietoso o addirittura servizi inesistenti...in più non possiamo contattarli...peccato, lo sono sempre stato
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è tranquillo. La piscina è pulita. Le camere sono ben attrezzate.
Cosa non ho apprezzato
Alcuni membri dell'hotel sono inospitali, quasi freddi. Il servizio di ristorazione all-inclusive è molto, molto limitato.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non siamo stati informati che l'hotel era pieno la prima notte in un altro hotel Questo non è normale, consultare per il risarcimento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale è cordiale. Il cibo è molto vario (piatti diversi ogni giorno)
Cosa non ho apprezzato
*La camera è molto vecchia e noi avevamo preso una vista laterale sul mare ma non l'abbiamo nemmeno vista... avevamo una vista sui tetti che erano piuttosto sporchi quindi non abbiamo potuto usufruire del terrazzo
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pulizia della camera: non c’è nessun 4 stelle che pulisce le camere ogni due giorni, nemmeno in un 3 stelle puliscono solo ogni due giorni. Bagno meno uno, telefono della doccia sporco vecchio, fughe piene di muffa, corridoio delle camere sporchissimo, una delle due ascensori fuori uso, siamo arrivati tardi per un ritardo notevole del volo, invece della cena ci hanno offerto un panino povero, avvolto nella plastica, dato in mano. Risposte al ricevimento alle nostre osservazioni: l’albergo è vecchio. Cena nella tavernetta greca su prenotazioni: lasciamo perdere, servono le stesse cose che offrono al buffet, cena nell’altro albergo accanto: sempre a buffet. Piscina senza bagnino, con un cartello: il bagnino non c’è. Lettini in pessimo stato….se questo è considerato un albergo di 4 stelle, non posso immaginare come potrebbe essere un 3 stelle.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera 1 giorno sì e 1 no con relativo cambio a singhiozzo degli asciugamani. L'all inclusive è una presa in giro....solo 4 drink in cartone , vergognoso,e alcune bevande solo locali e un espresso del distributore, qualche panino confezionato e gelato sciolto...pessimo davvero!!! Spiaggia di sassi davanti all'hotel con mare sempre mosso impossibile la balneazione, la piscina aperta solo dalle 10 alle 18.00 poi vietato perché viene transennata. Pagato il trasferimento non eravamo sulla lista e ci hanno improvvisato un pulmino essendo in 11. Mai più.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Già un viaggio privato aveva sbagliato il nome dell'hotel per il trasferimento in autobus, poi l'hotel dove abbiamo alloggiato non valeva assolutamente le 4 stelle per diverse cose (pulizia, attività, posizione, modernità, qualità del cibo...)
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
L'unica cosa che mi è davvero piaciuta del ristorante è che il personale era piuttosto attento e ha rapidamente ripulito i piatti usati
Cosa non ho apprezzato
Ero molto insoddisfatto del cibo. Erano sempre gli stessi ingredienti che venivano mescolati insieme ogni giorno.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il letto non era comodo, troppo duro. Il rumore dell'aria condizionata, troppo forte che ti impedisce di dormire bene. Durante il nostro soggiorno le lenzuola della nostra camera non sono state cambiate né rifatte. Il ristorante è quasi identico ogni giorno (dalla colazione alla cena)
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il personale della reception è in alto. Anche il servizio è generalmente cordiale.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera era catastrofica. Solo la coperta era gonfia e non tutti i giorni. Nessuna pulizia del pavimento e del bagno (sono stati cambiati solo gli asciugamani. I posacenere non sono stati svuotati o le tazze di caffè usate sostituite. Nonostante le lamentele alla reception, nessun cambiamento. La maggior parte degli ospiti si è lamentata di questo.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Assolutamente niente da apprezzare !
Cosa non ho apprezzato
Vergognoso proporre un posto del genere ai propri clienti, spacciandolo poi per un 4 stelle!!! Sporcizia ovunque, il cibo pessimo, il personale scortese le camere sporche, le lenzuola matchiate, il fango nei armadi, i lettini in piedi a tutti rotti….c’è ne siamo andati giorno dopo trovando un altro albergo.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Niente!!!!!
Cosa non ho apprezzato
Qualunque cosa!!!!!! Il cibo veniva riproposto ogni pranzo e cena, principalmente maiale e pollo, e non sembrava appetitoso. Siamo fuori per la maggior parte del tempo. Le camere non erano ben tenute né pulite. Dovevamo continuare a chiedere asciugamani puliti e nella stanza non veniva lasciato tè o caffè. I corridoi dell'hotel erano sporchi con battiscopa pendenti e macchie sul tappeto che sembrava davvero stanco e vecchio. Sicuramente non è un 4 stelle come pubblicizzato, più un 2. Le descrizioni menzionano una discoteca che su richiesta ci è stato detto che era chiusa da più di un anno e il supermercato, anch'esso pubblicizzato, era chiaramente chiuso da molto tempo. Parliamo di pubblicità ingannevole!!!! Non lo consiglierei al mio peggior nemico. Scusa Viyage Privet ma qui è in gioco la tua reputazione, quindi ti suggerirei di dare un'occhiata a questo. L'unico accesso alla piscina era tramite scale. Questo avrebbe dovuto essere indicato nella descrizione dell'hotel. Come altri, mio marito aveva problemi all'anca, quindi aveva problemi a entrare e uscire. Non avremmo prenotato se lo avessimo saputo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfetto e il personale è stato molto gentile. Possibilità di scoprire questa magnifica isola in autobus, molto pratico. Bellissima escursione delle 3 isole in barca
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
facilitatori
Cosa non ho apprezzato
Rinnovare le stanze Bagno da rifare completamente Pulizie fatte con superficialità Il cibo è ok Per me questo hotel non merita queste 4 stelle Spiaggia con enormi ciottoli Sono rimasto sopraffatto da questo hotel
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
personale gentile e cortese; camera molto spaziosa
Cosa non ho apprezzato
Servizi igienici in camera, soggiorno sul balcone vista su tetti piani non puliti e forti rumori dell'aria condizionata; ambiente trasandato sulla strada per la spiaggia e la spiaggia stessa
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Discrezione gentilezza pulizia qualità e varietà del cibo .
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
camere spaziose e silenziose. Presenza della piscina e del giardino. Bar con ungo orario d'apertura.
Cosa non ho apprezzato
Vasca da bagno datata e macchiata. Tenda della vasca antigienica, da eliminare! Dispenser di docciaschiuma vuoto (non è stato riempito nemmeno il giorno successivo: abbiamo dovuto sollecitare il riempimento alla reception).
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale, vicinanza alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La cucina molto buona, buffet molto variato c'era molta scelta.
Cosa non ho apprezzato
Le pulizie delle camere io e mio marito non abbiamo trovato un servizio pulizia camere da 4 stelle sopratutto molto scocciate le donne delle pulizie chiedevamo qualcosa erano scocciate.
La reception uguale
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Fateci pagare le sdraio al mare Che non c'era nessuno che ci portasse nella nostra stanza il primo giorno
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il restauro è molto buono ma non corrisponde assolutamente alle foto,
Cosa non ho apprezzato
Albergo molto vecchio
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Non è nel mio carattere farlo ma dopo aver cercato di contattarvi senza risultato,non mi resta che pubblicare su tutti i social le foto della struttura e le cattive informazioni che fornite nella vendita. Ci avete rovinato la vacanza e sto pensando di adire le vie legali.
Cosa non ho apprezzato
Vedi sopra e leggere attentamente. Grazie
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Terribile soprattutto la ristorazione...delusione totale
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
l'hotel si trova a 4km da Kos; no bambini quindi hotel tranquillo e piacevole non c'è bisogno di prenotare le sdraio la mattina in piscina anche se l'hotel era pieno abbiamo sempre trovato sdraio in piscina a qualsiasi ora i pasti sono buoni il personale è molto gentile e disponibile tutto il tempo il mondo è fantastico. animazione molto buona proprio quello che serve super acquagym freccette pallanuoto bocce; serata varia le camere sono silenziose
Cosa non ho apprezzato
il bagno e la camera da letto sono un po' datati e necessitano di un rinnovamento un po' più moderno, ma il resto è perfetto
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
la selezione e la varietà di piatti; La piscina e l'intrattenimento di Topolino erano buoni.
Cosa non ho apprezzato
Sfortunatamente, il giorno dell'arrivo siamo stati alloggiati in un altro hotel, l'Hotel Aquaworld, poiché la nostra camera d'albergo era ancora occupata - questo è stato molto sfortunato.!!! Siamo stati messi in una stanza non pulita nel seminterrato - questo era un hotel soprattutto per famiglie con bambini piccoli - la prima notte rumorosa e tollerabile. Non siamo riusciti a disfare le valigie e non ci siamo trasferiti nella nostra camera prenotata fino alle 15:00 del giorno successivo. Quindi il secondo giorno di vacanza con il trasloco nell'albergo prenotato e il disimballaggio ecc. Questo è incomprensibile poiché abbiamo ricevuto da te la conferma della prenotazione per l'hotel. La tariffa bagaglio per la valigia con qualche chilo in più è costosa e troppo ingombrante! La pulizia e il cambio costante degli asciugamani molto spesso dovevano essere effettuati autonomamente alla reception e gli asciugamani dovevano essere ritirati.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Personale amichevole Ristorazione di altissimo livello Accesso alla spiaggia nelle vicinanze Fermata dell'autobus per l'hotel Pista ciclabile nelle vicinanze Noleggio auto e altri accanto all'hotel
Cosa non ho apprezzato
Pulizia della camera completamente da rivedere Esempio: bidoni della spazzatura svuotati ma pavimento non fatto carta igienica non restituita obbligato ad andare a prenderne un po' alla reception. Pagare una bottiglia d'acqua, davvero un peccato. Nessuno stendino o spago per asciugare le lenzuola e i costumi da bagno. Ore piscina troppo brevi
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Le persone che ci lavorano sono le uniche che ti fanno innamorare del posto e accettano di passarci le vacanze. Ogni giorno la stanza viene pulita, gli asciugamani vengono cambiati. Super team di animazione Mike e Vaiva!
Cosa non ho apprezzato
Se avessi potuto scegliere, avrei sicuramente cambiato posto!!!! La gente viene per le vacanze !!! La piscina apre alle 10, quando ci siamo svegliati alle 6, l'acqua è tragica, i bordi sono intasati, il mio costume da bagno bianco non è nemmeno più bagnato. non c'è spiaggia - devi pagare per i letti. La piscina chiude alle 6 quando il sole è ancora pieno nel cielo. Il cibo è molto vario ma è difficile trovare qualcosa di gustoso. Poca frutta, i dolci sono gli stessi ma il colore cambia. La palestra è a pagamento e si trova in un edificio separato. È una lunga passeggiata per la città, solo un viaggio.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale della reception era eccellente, molto disponibile Tutto il personale era gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era incredibilmente cattivo. Non faceva mai caldo! Anche quando eravamo lì per gli orari di apertura, Le cose che avrebbero dovuto essere buone, il formaggio feta, le olive erano tutte di scarsa qualità, questo è stato davvero sorprendente. Il nostro ragazzo più giovane ha avuto un'intossicazione alimentare l'ultimo giorno e ha vomitato per giorni dopo che siamo tornati a casa, quindi questo ha davvero rovinato l'intera esperienza Questo era un hotel a 4 stelle, tuttavia il cibo era così cattivo che penso davvero che questa non sia la valutazione corretta per questo hotel.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
l'isola è molto bella
Cosa non ho apprezzato
l'hotel, pur formalmente vantando 4 stelle, offriva servizi da tre stelle
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cibo era di buona qualità ed il personale di sala era cortese
L'animazione delle serate era condotta da personale bravo e cordiale
Cosa non ho apprezzato
La nostra insoddisfazione deriva da una forte differenza di ciò che abbiamo trovato rispetto a quanto prospettato da Voyager Prive; in particolare la sistemazione 4 Stelle, adults only:
1)Pulizia: dopo 2 intere giornate dal nostro arrivo la nostra camera e quella dei nostri figli, non era ancora stata rassettata/pulita; sceso a chiedere spiegazioni il personale alla reception con fare estremamente supponente ci ha detto che loro facevano le pulizie a giorni alterni (in un 4 stelle?!).
2)Il bagno, senza bidet, era con rubinetteria e mattonelle ultra vetuste; un giorno è mancata acqua per 3 ore prima di cena
3)L'affaccio (vista mare laterale) era in realtà sui tetti della sala ristorante con relativo rumore dei ventilatori cucine
4)La piscina era sporca e i lettini vecchi; una zona era recintata da nastri rossi e bianchi per impedirne l'accesso
5)La sala ristorante appariva come una mensa aziendale di bassissimo livello
6)La spiaggia dell'hotel è orribile, polverosa e sassosa
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La vista dall'hotel, i dintorni erano bellissimi, il cibo era ottimo e il personale in generale gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Lo stato fatiscente del bagno e delle apparecchiature elettroniche (aria condizionata troppo rumorosa, televisione), isolamento acustico, l'intrattenimento dell'hotel non è all'altezza del suo stato (4*), l'orario della piscina è troppo breve
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
KATHERINA e HUSSEIN al bar sono in cima al miglior ricordo del soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia di ciottoli e pagando il nostro hotel per le sdraio e la piscina chiude troppo presto alle 18:00 è un po' stretto in estate
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La struttura NON È un 4 stelle e piuttosto vecchia
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
La varietà della colazione per il resto il menu era sempre lo stesso ma rivisitato con salse e condimenti vari
Cosa non ho apprezzato
L’albergo e’ in una posizione dove il mare e’ pieno di sassi ed e’ difficile entrare in acqua il mare non è bello come nella parte sud dell’isola . Le camere non venivano mai pulite lasciavano solo gli asciugamani puliti raramente veniva rifatto il letto
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
il personale è molto cordiale, nonostante siano in pochi e coprano tutti i turni sono gentili e disponibili. Il cibo non è male vario ma internazionale. la posizione non è male perchè vicino c'è tutto
Cosa non ho apprezzato
purtroppo sono molte le cose che non andavano nella struttura. le camere sono molto diverse dalle foto mostrate, la struttura non è malissimo ma le camere sono totalmente abbandonante e mai sistemate, non sporchissime ma molto vecchie e rovinate. la piscina è rimasta chiusa 2 giorni perchè si erano rotte le pompe dell'acqua e ho letto che capita spesso. Per chi ha problemi o allergie alimentari non è semplice decidere cosa mangiare a colazione non ci sono i cartellini che indicano le pietanze e il personale non parla molto inglese.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La ristorazione abbastanza completa trovavi sempre qualcosa che ti piaceva, anche se la pasta per noi italiani non era all altezza nostra
Cosa non ho apprezzato
La pulizia, la camera non è mai stata pulita nonostante le nostre richieste
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ci hanno trasferiti due notti all'arrivo in un altro albergo e non abbiamo potuto fare doccia all'arrivo ma solo mangiare in attesa del trasferimento. Poi disfare le valigie per due giorni dopo rifarlee trasferirsi. Rovina il relax della vacanza.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La pulizia delle stanze
Cosa non ho apprezzato
Non è una struttura a quattro stelle .L'acqua della piscina è costantemente verde come pure la pavimentazione della doccia vicino alla piscina .Il personale è poco gentile e poco disponibile .La spiaggia è forse la peggiore di Kos .L'animazione è scadente ad eccezione del ragazzo che fa ginnastica in acqua .Le foto che pubblicizzano l'hotel non corrispondono alla realtà .Grazie
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pulizia camere mai effettuata .
Cibo scadente, nauseante .
Personale non molto cordiale.
Consiglio di non offrire più questo hotel per trascorrere delle vacanze.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il mare ed i posti
Cosa non ho apprezzato
Doverosa è una premessa, ma voi di Voyage Privé, controllate le strutture ed i partner? La persona della Cretan Holidays si è presentata il giorno di arrivo e poi è sparita, non ha risposto ai messaggi che gli abbiamo inviato per chiedere supporto. La struttura, in posizione non comodissima, ha dimostrato scarsa accoglienza e poca attenzione nella fornitura dei servizi basilari come l'igiene. Un piccolo esempio sono state le formiche presenti sul banco del pane o sul bancone del bar, le stanze non rifatte al mattino e la biancheria cambiata solo su nostra insistenza. Cosa dire della piscina.... al nostro arrivo l'acqua era trasparente e come acqua di palude alla nostra partenza... una palma con i rami pericolanti recitata da nastro posato su delle sedie per una settimana. Purtroppo, questa volta, non è stato un viaggio nel quale elogiare il servizio che Voyage Privé offre.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
l'hotel è di dimensioni ragionevoli, non siamo uno sopra l'altro, alcuni membri del personale simpatici e sorridenti (ma non tutti), la fermata dell'autobus per la città di Kos si trova proprio di fronte.
Cosa non ho apprezzato
Stabilimento molto nella media, nel suo succo. Biancheria da letto scomoda. Le pulizie non vengono effettuate tutti i giorni. Vista mare con fantasia (camera situata al 2° piano). Per quanto riguarda la ristorazione: è un refettorio, i piatti sono giusti, gli antipasti ei dolci sono tutti uguali ogni giorno. Per quanto riguarda l'intrattenimento: due animatori offrono la stessa cosa ogni giorno: acquagym, freccette e birra pong (sì e ha anche partecipato il bagnino che dovrebbe guardare la piscina) Lato bar: cocktail in cubicoli! Guasto dell'aria condizionata per una notte ma hey può succedere... La piscina è diventata verde per 2 giorni, nessuna comunicazione da parte dell'hotel su questo problema e non l'hanno nemmeno chiusa. Alcune sdraio sono rotte.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo era di buona qualità
Cosa non ho apprezzato
Il soggiorno è ben lungi dall'essere un soggiorno di lusso di fascia alta. Questo hotel è molto lontano dall'essere un 4 stelle. La pulizia non è l'appuntamento nelle camere, la piscina... C'erano i capelli lasciati dai precedenti vacanzieri, la vasca da bagno era fatiscente. Il passaggio delle cameriere fu inutile perché mancava il ristoro della stanza, solo i letti rifatti. Non c'era nemmeno un tappetino per i piedi e invece di avere un telo da bagno, ho ricevuto due piccoli asciugamani. Le foto sul sito sono poco contrattuali, in realtà è meno pulito e più fatiscente. Un giorno la piscina era verde e aveva un cattivo odore. Foto di supporto... L'addetto alla reception che ci ha fatto il check-in è stato davvero scortese e frettoloso. Questa è la terza volta che viaggio con te e ho sempre elogiato i tuoi meriti a coloro che mi circondano e che ora stanno partendo con i tuoi servizi. Non credo che lo rifarò. molto deluso
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il catering, l'hotel stesso. Personale molto gentile, cordiale e disponibile. Servizio in camera molto buono.
Cosa non ho apprezzato
I locali un po' datati, i cocktail a cubetti e addolciti o diluiti con acqua. La piscina era sporca alla fine del soggiorno. Attività non eccezionali ma quella non era la più importante.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Non ci è piaciuto niente! Nel momento in cui siamo arrivati abbiamo scoperto che non era un hotel a 4 stelle La stanza estremamente datata e cattiva riparazione Non una vista sul mare come pagato Il cibo era pessimo e abbiamo mangiato altrove durante il giorno tutto andava male! Cuscini fortemente macchiati senza protezioni per cuscini Sipario rosso brillante che non ha fatto nulla Era come se avesse aperto esclusivamente per l'estate Il servizio clienti era inesistente La piscina era sporca e verde intorno ai bordi Molto povero e molto deluso
Cosa non ho apprezzato
Come sopra ! Non ci è piaciuto tutto! Volevamo tornare a casa e quando è stato prenotato il trasferimento di ritorno dopo il nostro ritorno a casa mi sono chiesto che tipo di sito di prenotazione fosse questo?! Ho dovuto telefonare e provare a risolverlo da solo e poi sentirmi dire che si trattava di un errore di sistema è stato incredibile! E nemmeno scuse
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Nulla tutto pessimo a partire dalla struttura non veritiera rispetto all'offerta da voi proposta, pulizia inesistente, camera sporca , ristorazione non adatta ad italiani e veramente scadente, animazione assente.
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato niente di questa struttura, la spiaggia e i lettini fatiscenti, piscina che sembrava melma e docce inguardabili. Per tutta la durata del soggiorno abbiamo dovuto spostarci dall'hotel a spese nostre sia per il pranzo che per le spiagge.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
La vasca da bagno della stanza, il water fuori uso, niente fazzoletto, niente vista mare Le bevande All inclusive (l'elfo per scegliere le bevande è in uno stato) !!!! Piscina aperta solo dalle 10:00 alle 18:00, soggiorno medio breve, pochissimi francesi.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
apprezzato il servizio di ristorazione molto ricco, vario e di qualità.
Cosa non ho apprezzato
La struttura non è più in buone condizioni, necessita di manutenzione. Non è molto pulita e con manutenzioni arrangiate (porta rotta, aggiustata sommariamente, piastrelle rotte sostituite con piastrelle diverse nel bagno). Abbiamo avuto problemi con la pulizia delle camere perché (sebbene sul foglio consegnatoci all'arrivo era per sei giorni la settimana, con in più una pulizia rapida la domenica) la camera non ci è stata pulita per tre giorni di fila (lunedì, martedì e mercoledì), sebbene ogni giorno segnalassimo il problema! Il bagno alla fine era in pessime condizioni, considerando che in una struttura di mare ci si lava i capelli quotidianamente.... c'erano capelli ovunque e nemmeno la possibilità di pulire. Dopo ennesima lamentela, una sera hanno mandato una signora a scopare almeno il bagno. E' possibile fare un reclamo alla struttura?
Anche la piscina era sporca, piena di foglie e mazzi di capelli...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto anche il cambio hotel dello stesso gruppo e davanti al nostro in quanto pieno categoria migliore e scelta di dove voler mangiare piscina intrattenimento ecc
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il volo è andato bene senza intoppi e con regolarità
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è da "voyage prive". Premetto che avevamo un "all inclusive": iniziamo dalla spiaggia che era distante 300 metri (10 min a piedi) ed era a pagamento ( 3 euro al giorno e a persona), fuori l hotel il nulla infatti abbiamo affittato un motorino che è stata la nostra salvezza, unico bar in piscina che nell all inclusive potevamo prendere sono alcuni tipi di cocktail (qualitativamente pessimi con alcool scadente), personale alle reception normale nulla di straordinario dipende da chi c era ma alla fine ci hanno risposto a tutte le indicazioni che volevamo, cibo sufficiente se parliamo comunque di cucina greca, in fondo la valutazione è soggettiva, ma gli altri all inclusive prenotati con voi sono stati eccezionali questo molto meno, unico ristorante (10 tavoli) su prenotazione ma era lo stesso cibo del buffet, sulla camera sono stato insoddisfatto, il bagno pessimo ecco perché non c erano foto, pulizia inesistente mai venuti a lavarla hanno solo fatto il cambio di asciugamani
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Ristorazione, piscina e bar
Cosa non ho apprezzato
Non era adults only ma c’erano parecchi bambini e neonati, la struttura vecchia, aria condizionata rumorosissima, pulizia delle camere nulla o quasi , nel frigo bar c’erano gli avanzi degli ospiti precedenti…
Non si sforzano neanche un po di parlare italiano , negli altri posti visitati tutti lo parlavano, mancata coordinazione tra i vari settori dell’hotel, ognuno diceva una cosa differente
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
posizione e gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
pulizia, un giorno non hanno fatto il servizio, un altro giorno non hanno cambiato gli asciugamani, il primo giorno la camera era sporca: il bagno era piano di capelli, anche annodati sul tubo della doccia.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo valeva un massimo di 2 stelle
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cibo era un disastro
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Gli arredi, i servizi, la cortesia del personale.La
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione: al si là della cucina internazionale che può piacere o no, i cibi erano cucinati male, nel packed lunch è inammissibile che non ci siano sandwich, nemmeno su richiesta.
La pulizia: in un 4 stelle puliscono la camera a giorni alterni!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Nessuna vista sul mare come annunciato e pagato al momento della prenotazione, reclamo a venire
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la posizione dell'hotel vicino a Kos e raggiungibile in bicicletta (noleggio 5 euro al giorno) e la qualità della ristorazione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
La stanza era piccola per 3 persone e gravemente carente di spazio (solo armadi senza appendiabiti). Anche il bagno era vecchio e piccolo. Nessun VMC in bagno (fastidio per 3 persone). Check out previsto nel contratto alle ore 12 mentre l'hotel ci impone le ore 11. Un'altra preoccupazione: l'hotel vieta il riempimento di bottiglie d'acqua anche se non ne fornisce... Inaudito in tutto!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Diversità e freschezza del restauro.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cibo era sempre buono e molto vario. Il personale era gentile e cordiale
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti davvero insoddisfatti del nostro hotel. Dall'esterno sembrava un 4 stelle, ma appena arrivati in camera ci siamo resi conto di aver pagato troppo. Era molto antiquato, schiumoso e i letti e i cuscini erano come il cemento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La posizione, il personale della reception e l’intrattenimento dell’hotel
Cosa non ho apprezzato
Il letto era scomodo, le governanti ci hanno disturbato la mattina presto per pulire, il cibo era prettamente per persone inglesi/tedesche, non era presente un kit per il bagno
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è standard a quattro stelle. I letti erano duri come la roccia, i mobili del balcone erano strappati e il bagno non era molto pulito (porto sempre le infradito). Le scelte alimentari erano ripetitive e i cocktail uscivano da un cartone.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Vicino alla fermata dell'autobus per andare alla città di Kos; Solo 5 minuti di corsa
Cosa non ho apprezzato
Personale sgradevole; pochi conoscono ciao e disponibilità. Pulizia che lascia a desiderare, soprattutto per un 4* (le pulizie venivano fatte solo una volta nella zona giorno). Animazioni poco motivanti. Bagnino che non guarda nemmeno cosa succede in piscina. Club per bambini inesistente. La maggior parte degli alloggi menzionati si trova in altri hotel (in particolare spa e fitness). Il supplemento vista mare non vale la pena, il mare si vede appena (siamo dovuti anche andare a chiedere alla receptionist se non si sbagliavano nel suggerirci questa stanza).
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è pulito e gli spazi sono spaziosi.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia è di ciottoli e non di sabbia. Mi hanno rubato soldi e trucco dalla camera d'albergo senza alcun aiuto. Il mio volo di ritorno è stato cancellato senza informazioni o assistenza da parte di Voyage Privé
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Vicino a Kos in 7 minuti tramite l'autobus. Personale amichevole. Restauro adeguato
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia privata con ciottoli. Pochi intrattenimenti serali.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Complesso molto carino
Cosa non ho apprezzato
Peccato per la spiaggia di ciottoli
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo la struttura in questione non è assolutamente alla vostra altezza e non rispecchia in alcun modo i vostri standard di qualità.
Con nostro grande rammarico questa vacanza è stata per noi una vera delusione. In passato abbiamo scelto Voyage privè come sinonimo di qualità di strutture e per offerte con ottimo rapporto qualità prezzo ponendosi sempre in un target medio alto.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La vicinanza a Kos - 10 minuti di auto. (ci sono collegamenti pubblici nei pressi per chi non noleggia l'auto).
Cosa non ho apprezzato
L'albergo è lungo una strada e non ha spiaggia nei pressi immediati.
La sala colazione ristorante è molto simile ad una mensa. Scarsa la varietà di cibo proposta.
Apertura alle 7.00 per fare colazione, non si può accedere ai tavoli esterni perchè c'è il personale che pulisce il terrazzo. (se ti azzardi ad uscire ti urlano dietro).
All'arrivo in hotel ci è stata assegnata una camera (142) dove non c'era linea telefonica, non funzionava la TV e soprattutto non funzionava l'aria condizionata : ce la siamo fatta cambiare.
All inclusive : molto limitato. (per informazione se chiedi un mojito dopo cena ti chiedono di pagare perchè non è incluso) : va fatta chiarezza su ciò che è incluso e cosa no.
La classificazione alberghiera in Grecia è inferiore alla media europea ma, del 4 stelle c'era veramente poco in questa struttura.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e cortesia del personale
Cosa non ho apprezzato
Pulizia in camera. Per un hotel 4 stelle non è accettabile la mancanza di un set di cortesia in bagno. Uno dei 2 distributori di sapone completamente vuoto e riempito solo dopo richiesta. Letti mal rifatti e lenzuola mai sostituiti. Cambio asciugamani solo a richiesta.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
ASSOLUTAMENTE NULLA
Cosa non ho apprezzato
location, il cibo, la scarsa pulizia camera, dotazione prodotti bagno nulla, solo dispenser1 sulla vasca e 1 sul lavandino
bagno super datato, con vasca e rubinetteria orrenda doccia piccola, tazze e bicchieri a in camera non lavati, dovevamo chiedere alla reception la sostituzione-
Per arrivava alla spiaggia si doveva attraversare una trafficata strada, spiaggia orribile con lettini sporchi e rotti , mai usufruito del sevizio
(noleggiato macchina per trovare una spiaggia )
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
SONO STATI PREMUROSI X AVER FATTO TROVARE UNA TORTA X IL COMPLEANNO , MOLTO CARINI
Cosa non ho apprezzato
PER LA LINGUA SOLO INGLESE PURTROPPO .....
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale di questo hotel è incredibilmente gentile, che si tratti delle donne delle pulizie, del team di cucina, della reception, TUTTI ti salutano e sono molto sorridenti!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto disponibile e attento
Cosa non ho apprezzato
Biancheria da letto di scarsa qualità troppo dura
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Pulizia inesistente, camere molto datate e poco curate, personale inefficiente.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Prima grande delusione con il viaggio privato. Fino ad allora tutti i soggiorni prenotati corrispondevano alla descrizione. Non ci sono attualmente hotel a 3 stelle (e non 4 come annunciato da un viaggio privato) e 3 stelle greche, il che rende un buon 2 stelle in realtà. Non per niente i servizi che pensavamo di avere per un 4 stelle (niente cassaforte in camera, frigo difettoso, tenda strappata, pulizia della camera discutibile al nostro arrivo....., ristorazione scadente)
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Nulla è stato tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ristorante
Cosa non ho apprezzato
Animazione
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Vasca da bagno con tenda, non è possibile non avere ancora oggi una doccia confortevole . Inoltre non capisco perché l'hotel venga definito come Adult only.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Ho contattato subito Voyage Privé ed ho avuto risposta solo il giorno dopo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cbo abbondante e variegato ,ma poco curato
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Albergo completamente rinnovato Personale attento Abbondante scelta nel ristorante e qualità del gusto
Cosa non ho apprezzato
Camera rinnovata ma il bagno "datato" che necessita di una completa ristrutturazione
Nota
7
Cosa ho apprezzato
La piscina era pulita. Un sacco di lettini a disposizione. Grande varietà di cibo a buffet. Il personale della reception era molto disponibile e ben informato.
Cosa non ho apprezzato
La camera non era pulita bene. Un capello nero riccio sul lato del bagno quando siamo arrivati era ancora lì quando siamo partiti. Il letto non era adeguatamente rifatto: il lenzuolo superiore era stato lasciato piegato sul letto, quindi abbiamo dovuto farlo da soli. La qualità del cibo era molto scarsa, carne macabra e grassa.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Sono molto insoddisfatta! È già tanto che non ho reclamato un rimborso!!! Ho prenotato un pacchetto adult only e c’erano bambini in struttura, l’all iclusive fuori pasto era onesistente, le sdraio in piscina tutte rotte, sporco, ol bagno on camera pessimo. Insomma un lungo elenco. Questo hotel non può essere venduto come 4 stelle!!!
Di certo non acquisterò più pacchetti con voi. Non ho trovato alcuna convenienza.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel in ottima posizione, buffet molto vario e buono
Cosa non ho apprezzato
La prima sera (siamo arrivate in hotel alle 22:00) ci hanno dato solo un panino come cena!
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
camera bella, vista pure, bagno vecchio ma funzionante. I corridoi da sistemare. Moquette vecchia, pareti da dipingere.
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato che ci sia stato venduto un pacchetto con hotel ONLY ADULT ed invece c'erano bambini piccoli. Attendiamo spiegazione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non proprio acqua calda E la donna delle pulizie voleva farci partire quando saremmo partiti 4 giorni dopo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il desiderio di variare i buffet.
Cosa non ho apprezzato
I materassi dei letti sono troppo duri, sembra di dormire su una tavola!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza è stata soddisfacente Personale in ascolto Un ambiente piacevole e moderno Preparare molto bene un barbecue!
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la piscina chiuda alle 18:00. Lunch box da rivedere nemmeno un panino appena composto da torte secche, una banana e un uovo crudo! Le bevande includono molto zucchero nell'acqua, non è succo di frutta. I pasti variavano di più Il gelato è industriale, non puoi accedervi nel pomeriggio. La merenda è da rivedere
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Niente. Niente di positivo da togliere a questo hotel, tranne la cordialità delle hostess e il buon umore e l'entusiasmo dei membri del team di animazione. L'hotel non corrisponde a un 4 stelle, sia in termini di accoglienza, servizio, pulizia, camere e complesso stesso. Ti consiglierei anche di ritirare questo prodotto dalle tue vendite per mantenere i tuoi clienti!
Cosa non ho apprezzato
L'hotel si trova lungo la trafficata strada principale, con accesso a una povera spiaggia di ciottoli. Il complesso alberghiero è vecchio e necessita di una buona ristrutturazione. La pulizia delle camere, delle parti comuni, del ristorante e della piscina lascia a desiderare. Le camere non vengono pulite tutti i giorni, i letti vengono rifatti grossolanamente (rimettiamo solo il lenzuolo). Gli asciugamani non vengono sostituiti giornalmente, e quando lo sono, ritiriamo quelli vecchi ma non ne diamo di nuovi. Il bagno è veramente vecchio, sporco e senza comodità. Niente sapone nei distributori, la carta igienica non viene data sistematicamente. L'aria condizionata non funziona bene. il pavimento è sporco. La colazione è molto semplice con prodotti di scarsa qualità. I pasti sono +/- corretti ma non molto diversificati. Le bevande sono orribili e il tutto è di scarsa qualità. Bevande in cubis e troppo dolci
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cibo molto vario e il servizio bar di fronte la piscina sempre disponibile
Cosa non ho apprezzato
La posizione perché la spiaggia davanti non è delle migliori, ho visto spiaggie stupende a Marmari o a Agios Stefano, non paragonabili a quelle vicine all'hotel.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Senza dubbio il personale alla reception ed al bar e ristorante.
Cosa non ho apprezzato
Pulizia inesistente o quasi ! Abbiamo dovuto chiedere quasi giornalmente di cambiarci gli asciugami, etc., In 10gg di permanenza hanno cambiato le lenzuola soltanto una volta. Il water quasi mai pulito e/o disinfettato ! Il rifacimento del letto quasi nullo, le lenzuola tirate senza la minima cura, così come i cuscini!
INOLTRE, questo hotel era per "Adult Only", ma non era così !
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L’ambiente allegro ma comunque rilassante ottima posizione con spiaggia vicina e servizi di trasporto per Kos comodissimi davanti all’hotel , così come noleggi auto scooter e bici .
Colazione assortita per tutti i gusti , pranzo e cena con proposte diverse ogni giorno .
Noi abbiamo sempre mangiato sulla terrazza esterna con clima perfetto … ( prima settimane di giugno ).
Cosa non ho apprezzato
La camera ok anche un bel terrazzo ( vista mare ) ma i bagni sono proprio da rifare e …
Anche le pulizie sono un po’ carenti ….
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Accoglienza, ristorazione, personale al top
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La premura del.persobale
Cosa non ho apprezzato
Metterei uno stendino sul balcone non si sa dove stendere i costumi e altri panni
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il catering è stato davvero passabile, i piatti non sono cambiati molto, cucina allo stesso livello del self-catering aziendale
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è degno di un 4 stelle, a malapena 3 stelle, e troppo isolato, niente intorno.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Niente aria condizionata. Il personale ci ha spiegato che c'era l'aria condizionata solo dal 15/06
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Pasti molto buoni e vari con personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato incredibilmente gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo avuto un problema con la chiusura della nostra stanza ma è stata trovata rapidamente una soluzione. Abbiamo cambiato camera con un upgrade.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
la piscina bella e pulita ,il panorama , la terrazza panoramica del ristorante
Cosa non ho apprezzato
il cambio senza avviso dell'hotel ,dal hippocrates al Panorama, la camera al Panorama con moquette vecchia usurata al tatto polverosa, sotto il comodino file di formiche ragni un insetto dal guscio nero, bagno vecchio con vasca con telo di plastica appiccicoso per funzione doccia, un vecchio telefono fianco al wc!! per una vista laterale mare in più, e un ultra all inclusive che prevedeva qualche cocktail in piu rispetto l'all inclusive! Nessuna varietà di snack , spuntini etc. al bar piscina e nessuna pausa caffe thè biscotti solo drink; vale lo stesso per la spiaggia.
animazione molto mini, personale alla reception indisponente , nessuno spiegazione sul cambio hotel; peraltro ho constatato che l'hippocrates era aperto e funzionante con piscina bar etc i. il giorno di partenza mi viene comunicato di trovarmi per i transfer all'hippocrates e non al Panorama!! una volta li alla reception mi dicono di andare al marmaris, sotto la pioggia con le valigie in mano 4,5h prima del volo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
tutto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera non corrispondente alla prenotazione
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