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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 6 recensioni)
Eccellente
4
Ottimo
2
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
7,6
Servizio / personale
10
Camera
9,6
Pulizia
9,6
Dotazione della camera
9,6
Rapporto qualità / prezzo
8
6 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato molto la professionalità e la gentilezza del personale. Fortuna avere una persona alla reception che parli francese. Tutto era molto buono: i più piccoli pranzi, camera, cocktail, spa e servizi termali erano di prim'ordine.
Cosa non ho apprezzato
La mezza pensione deve migliorare; non è al livello di un hotel a 5 stelle. La varietà dei piatti offerti deve essere arricchita, in particolare proponendo opzioni più esclusive e diversificando i menù nel corso della settimana.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è nuovo e l'arredamento è magnifico. Domotica molto presente. Il personale dell'hotel alla reception, al centro benessere, a colazione e a cena è molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
La posizione geografica dell'hotel. Camera con vista su un muro a 1 metro dal terrazzo. La fornitura di cialde per il caffè sarebbe stata un vantaggio. Il prezzo dell'acqua in bottiglia a cena. La piscina all'aperto sul tetto è troppo piccola e accanto al bar. La tassa di soggiorno è di 10 euro al giorno di presenza.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale vicino ai clienti per rendere piacevole il loro soggiorno. Un grande grazie a Dimitri (del bar dell'hotel)!
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente è che bisogna pagare un extra per poter accedere all'intera spa e alle sue attrezzature.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale, hotel nuovo, in centro città
Cosa non ho apprezzato
Mezza pensione: stesso menù tutti i giorni Suite di lusso: servizi non all'altezza di una suite (niente acqua, fatturazione delle capsule di caffè), camera piuttosto superior che suite), congestione della colazione dalle 9 con carenza di alcuni prodotti
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel era in un'ottima posizione, il personale era molto accogliente e attento. L'hotel è bellissimo, molto moderno.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo avuto il pasto compreso nel prezzo, purtroppo il menù era molto limitato (avevamo un menù separato da quello offerto agli altri)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è davvero eccezionale, accogliente, caloroso, disponibile, sorridente,... hotel in un'ottima posizione e davvero molto pulito. Spa e massaggi fantastici. Molto ben servito dai mezzi pubblici
Cosa non ho apprezzato
Non avremmo dovuto prendere la mezza pensione perché ogni volta abbiamo ricevuto lo stesso menù con 4 primi, 4 secondi e dessert. Al terzo giorno avevamo assaggiato ciò che ci piaceva e guardato il menu. Ma questa è davvero l'unica cosa che meritava di essere modificata
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