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Creta /Grecia
Kakkos Beach 5* Adults Only
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 15 recensioni)
Eccellente
9
Ottimo
6
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,4
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
9,8
Camera
9
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
8,6
15 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello e moderno, posizione vicino al mare, ottimo servizio e personale eccezionale
Cosa non ho apprezzato
La spa era l'unico punto debole, una sola massaggiatrice, prodotti troppo cari ed era molto chiaro che qui c'erano delle vendite reali da fare
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Tre baie, quella centrale piccola è molto tranquilla e senza vento. Gli altri due possono essere utilizzati anche da Kakkos Bay (bambini). Ottimo tramonto dal bar. I lettini a bordo piscina sono molto comodi. La camera con piscina era buona. Pensavo che la macchina del caffè e la superficie dell'acqua nella stanza fossero fantastici. Personale cordiale. Buon servizio
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era solo a buffet ed era semplicemente indegno di un hotel a 5 stelle. Carne fredda e secca, solo 1 piatto di pesce, non c'era mai niente di grigliato aromatico, Emmental e Gouda come piatto di formaggi, salsiccia pessima a colazione, sempre la stessa, solo la domenica c'era il salmone. Taverna nel complesso migliore, ma niente di speciale. La fantastica piscina NaLu non era inclusa nel trattamento all inclusive, perché? Ogni cambio dei teli mare veniva annotato ed era possibile solo nell'area spa tra le ore 9:00 e le ore 11:00. La nostra prima camera con piscina era inabitabile a causa del rumore dell'area della piscina (numero 457), ma il giorno successivo abbiamo ottenuto una nuova camera, che era decisamente migliore. La maggior parte del menu delle bevande non era inclusa nel trattamento all inclusive. A causa del cibo pessimo andavamo spesso alla taverna accanto all'hotel.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
l'hotel, i servizi, il cibo, l'ambiente, la pulizia, la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
la posizione geografica troppo lontana da una città vivace, di fine stagione e città morta Irapetra camera da letto: bagno piccolo doccia, lavabo complesso dedicato prioritariamente ad una popolazione tedesca
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception non è sempre gentile e premuroso. Un peccato perché tutto il resto dello staff è assolutamente meraviglioso.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cibo era fantastico e delizioso ogni volta. Abbiamo ottenuto un upgrade della nostra camera che ci ha dato una piscina. Le persone erano estremamente amichevoli e alla mano. Un hotel fantastico che torneremo sicuramente.
Cosa non ho apprezzato
C'erano molti gatti randagi in giro e le piscine erano molto fredde, ma ciò era dovuto al periodo dell'anno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
ottimo hotel, scommessa sicura se stai cercando calma e serenità: sito molto bello, acqua cristallina, montagne sullo sfondo, accesso diretto alla spiaggia, personale molto gentile, belle camere, splendida vista sul mare (prendi una camera con vista sul mare !), cucina eccellente: qualità e più scelta, specialità greche e altre, ecc... ci si sente così bene che è difficile andarsene...
Cosa non ho apprezzato
nessuna lamentela su questo bellissimo hotel. Auto consigliata per il tragitto aeroporto-hotel ma noleggiata con mezzi propri e soprattutto non dall'agenzia autocandia scelta da private trip che ti fa pagare il pieno e ti chiede di riconsegnare il pieno vuoto, che ovviamente sarà ben lungi dall'essere il caso, a meno che tu non resti 3 settimane e attraversi l'intera isola...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Niente da dire su questo hotel, tutto è perfetto; solo BUONO...E solo adulto...solo felicità
Cosa non ho apprezzato
Il fatto di dover aggiungere le tasse per il bagaglio....non si va in vacanza di una settimana con una borsa per laptop.... Va inteso... Cos'è l'assistenza alla destinazione???? a parte un consueto servizio alberghiero?
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Splendida posizione
Cosa non ho apprezzato
Prodotti non sempre al top, frutta tagliata il giorno prima e puzza di frigo, piatti di scarsa qualità, niente prodotti locali... industriali
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottima camera con piscina privata, molto pulita, personale molto cordiale, buffet vario, bellissima spiaggia, lettini a sufficienza
Cosa non ho apprezzato
Bevande non tutte incluse nonostante tutto compreso, cocktail non gustosi, il lavoro deve essere fatto congelamento della piscina
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Avevamo prenotato solo Audult in una maisonette. La scelta è stata perfetta: dal letto abbiamo potuto vedere tutto il mare e goderci l'alba ogni mattina. Il complesso era incredibilmente tranquillo e rilassante con molte piscine, bar, molti lettini sulle 3 spiagge - relax perfetto per quattro giorni! l'intero staff era così attento e cordiale, sempre con un sorriso! A partire dall'accoglienza (siamo arrivati solo intorno a mezzanotte) a colazione, pranzo e cena - e anche l'aperitivo a mezzogiorno, siamo stati seguiti così gentilmente da tutti, le conversazioni amichevoli ci hanno fatto bene :) Nikos si è preso cura di noi la mattina (e in parte a mezzogiorno) accuditi a colazione, ci siamo sentiti i benvenuti - questo è il modo perfetto per iniziare la giornata! la torta di compleanno e lo champagne per il compleanno sono stati una bella sorpresa! e il cibo! Ci è piaciuto - tranne una sera - perfetto, soprattutto le specialità tipiche greche
Cosa non ho apprezzato
Non ci è piaciuta affatto la serata asiatica - non c'era cibo greco - motivo per cui eravamo a Creta... Il cibo era buono (abbiamo provato di tutto), ma non adatto....
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Buongiorno, La pulizia giornaliera è molto approssimativa. Mancano gli articoli da toeletta. C'è 1 sapone, 1 shampoo, 1 balsamo e 1 lozione per il corpo. Non molto per un 5 stelle... Nell'offerta era previsto 15 minuti di massaggio, si scopre che si tratta di un'esca che porta i clienti alle terme per vendergli massaggi di 90 minuti a 200€. Quando ci è stato chiesto che volevamo solo il massaggio programmato, ci hanno fatto capire che non è di cosa parlare. Abbiamo un preventivo e un appuntamento. Quando ci siamo presentati all'incontro e ci è stato detto che ci ricorderemo che i 15 min, i 15 min si trasformano in 5 minuti (cronometro alla mano). 7 min per completare il modulo, 5 min di massaggio e 3 min di relax. Peccato !
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, le spiagge attrezzate, la ristorazione, i camerieri molto cordiali.
Cosa non ho apprezzato
La proposta "massaggio" 4 volte più cara che a Parigi, la piscina piccolissima e poco attrezzata, ma per fortuna la spiaggia è bellissima
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale super cordiale e attento in tutte le aree. Ottima struttura, camere molto belle in una posizione tranquilla (mai dormito così bene). Cibo buono e vario, solo per 5 stelle manca l'ultimo calcio, come in altri è coinvolto lo chef stesso (cuoce la pizza, taglia la carne).
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Accesso diretto alla spiaggia. Restauro. Calma . L'area della stanza.
Cosa non ho apprezzato
Nella stanza niente sedia, poltrona o divanetto. Nessun portasciugamani. Nessuna seconda valigia (devo metterla a terra).Nessun distributore di sapone nella doccia (non tutti i giorni flaconi di gel doccia, nessun distributore di fazzoletti. Rifiniture intorno alle prese elettriche non fatte.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è magnifica. Il personale è adorabile e molto accogliente.
Cosa non ho apprezzato
la biancheria da letto, il materasso troppo morbido, il materiale sintetico e anche i cuscini non eccezionali, peccato per un hotel di questa qualità.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Splendide viste sul mare. Cibo molto buono. Camerieri molto cordiali e gentili nel ristorante.
Cosa non ho apprezzato
Siamo stati trasferiti in una camera doppia invece della junior suite che avevamo prenotato. Questo è successo all'arrivo. Quando ho chiesto di parlare con il manager, mi hanno detto "Il manager non è disponibile per te!" Questo è il loro modo di essere e come sarà! Domani puoi aspettare mezza giornata e poi cambiare stanza! Avevamo programmato delle escursioni e non volevamo passare mezza giornata ad aspettare e poi a traslocare. Ho chiesto il secondo giorno di parlare con il manager di questo e mi è stato nuovamente detto che non era disponibile per me! Come compenso per il soggiorno in camera doppia, ci hanno offerto un pasto in una Taverna. Quel pasto non era buono, più che altro una punizione! Avremmo preferito semplicemente consumare il pasto in pensione completa che avevamo con il nostro pacchetto comunque. La differenza di prezzo delle camere era di 120 euro, il pasto circa 50, non è stato emesso alcun rimborso e alla fine hanno insistito per pagare altri 24 euro di tasse, mai visto un manager! Non si sono mai scusati e hanno insistito sul fatto che non era colpa loro se la camera non era disponibile. Mai più!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Struttura super bella, cibo incredibile e ottima vista sul mare! Anche il massaggio è stato altamente raccomandato. Era incredibilmente tranquillo e rilassato, perfetto per rilassarsi. Non lo consiglierei quindi a giovani coppie che vogliono un po' più di trambusto. Sfortunatamente, non c'era nemmeno molto sport da offrire - solo 2/3 volte a settimana un corso di yoga.. poteva esserci di più ;-)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Siamo una coppia inglese che è andata a Kakkos Beach come vacanza e per celebrare il nostro 1° anniversario di matrimonio. La spiaggia di Kakkos è incantevole, la nostra camera (una piscina privata superior) era bella e grande - molto spazio vitale e pulita! Il bagno e la doccia hanno entrambi porte smerigliate, quindi a seconda del tuo rapporto con il tuo coinquilino - potrebbe essere un problema - ma per noi non importava. L'area della piscina privata era incantevole - l'unica lamentela è che il sole ha lasciato l'area del patio entro le 12:00, quindi significava solo che abbiamo approfittato della spiaggia. Il cibo disponibile era piuttosto standard per il tuo all-inclusive e offriva una buona varietà ogni pasto. Potremmo sempre trovare un lettino intorno alla piscina o alla spiaggia, quindi non preoccuparti. Con l'accesso a Kakkos Beach, puoi utilizzare le piscine e ciascuna a Kakkos Bay e poi ci sono altre 2 spiagge per Kakkos Beach. Alcuni alcolici e cocktail di marca erano a pagamento e il ristorante alla carta non è incluso nel trattamento all inclusive. Grazie per le bolle e la torta del nostro anniversario!
Cosa non ho apprezzato
Per una valutazione completa di 5 sul rapporto qualità-prezzo, mi sarei aspettato che tutte le bevande fossero incluse con il trattamento all inclusive e forse anche una visita al ristorante al-a-carte. Le strutture erano buone - nessuna vera lamentela - solo la palestra sarebbe stato fantastico solo per entrare come volevi piuttosto che prenotare tramite la reception!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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