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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
6,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 15 recensioni)
Eccellente
4
Ottimo
3
Medio
6
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8
Hotels
6
Trasporti
6,8
Guide
5
Visite
7
Rapporto qualità / prezzo
7
15 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
I tempi fissati in ciascuna città erano ben bilanciati. Gli hotel erano molto ben posizionati.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Organizzazione zero era un viaggio che potevo preparare anche da sola, hotel pessimi nessun punto di riferimento navetta da e per l’aeroporto impossibile da trovare!
Mi dispiace perché con il primo viaggio mi sono trovata benissimo ma dopo questa esperienza non viaggerò mai più con la vostra organizzazione
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'itinerario è fantastico ma gli hotel selezionati lasciavano molto a desiderare in quanto le camere erano estremamente piccole. In modo tale che due gotelé non possano ospitare due persone con due valigie in camera, quindi il mio suggerimento è che si assicurino che il tipo di hotel che offrono nelle loro offerte rispetti gli standard di Voyage Prive come agenzia di viaggi premium .
Cosa non ho apprezzato
Il loro servizio di assistenza di viaggio è stato fantastico tramite WhatsApp. Ci hanno fornito un ottimo servizio e un'assistenza rapida in tutto ciò che abbiamo richiesto.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Avevamo dimenticato i pass della Japan Rail. La compagnia JR EAST accetta di rimborsarci ma tu tieni i soldi per non rimborsarci.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Essendo il nostro primo viaggio in Giappone, vale la pena girare diverse città. Takayama e Osaka come aggiunte a Kyoto e Tokyo erano molto buone. Forse Kanazawa non vale più la pena (anche avendo il museo contemporaneo, un'icona per noi architetti) da allora Kyoto è molto più impressionante, ma in generale ci è piaciuto davvero tutto. È stato un viaggio fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il numero di giorni trascorsi in ogni città era corretto.
Cosa non ho apprezzato
le camere erano ridicolmente piccole (8 m²) un corridoio, con un letto di 120 cm e dove non potevamo nemmeno aprire una valigia, quindi pensa due... Avevamo prenotato camere doppie e la maggior parte delle volte ci venivano assegnate camere semi-doppie. Gli hotel ci hanno chiesto di contattarti, cosa che abbiamo fatto sulla linea di emergenza, ma nessuno si è preso la briga di risponderci. A volte le stanze erano addirittura cieche senza finestre! Abbiamo dovuto pagare un extra per essere trasferiti un po' meglio, perché era insopportabile, sia per i nostri due figli di 23 e 20 anni che per noi stessi, mio marito e me.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Dato il costo del Giappone presso altri agenti di viaggio, è stato fantastico. Includere Kanazawa e Takayama come luoghi più fuori dai sentieri battuti è stato fantastico e il momento clou della nostra vacanza. Gli orari dei voli hanno funzionato bene. Abbiamo trascorso la giusta quantità di giorni in ogni luogo. Il wifi tascabile era inestimabile! Velocissimo a prendere e partire. Anche il pass ferroviario JR è facile da ritirare.
Cosa non ho apprezzato
Non avevamo guide turistiche, tour o escursioni. Nonostante dicessimo che era la nostra luna di miele, siamo comunque finiti con alcune camere doppie. Il pass ferroviario JR è stato fantastico, tuttavia non siamo stati in grado di viaggiare completamente fino all'hotel di Tokyo con questo e abbiamo dovuto pagare un extra per ottenere le metropolitane. Abbiamo anche pagato un extra per 4 * ma abbiamo ancora ottenuto 3 *
Nota
9
Cosa ho apprezzato
l'itinerario
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Nessun servizio auto alla fine del soggiorno a causa di uno scarso monitoraggio dei viaggi privati.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Circuito molto bello. Il viaggio è stato organizzato molto bene da Voyage Privé.
Cosa non ho apprezzato
Ho ricevuto i documenti di viaggio (voucher) solo il giorno prima della partenza. Ero preoccupato se questi documenti sarebbero arrivati in tempo. Penso che questi documenti dovrebbero essere inviati prima.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Kyoto, la città, l'hotel, tutto spettacolare
Cosa non ho apprezzato
L'hotel di Osaka non è all'altezza delle quattro stelle. Cambierei il soggiorno a Osaka per un soggiorno a Nara. Vorrei anche espandermi in qualche altra destinazione di montagna.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
I treni erano fantastici, le metropolitane erano buone e puntuali ma frustranti prendevano solo contanti. Gli hotel erano belli e puliti, il personale è davvero gentile.
Cosa non ho apprezzato
Le camere dell'hotel erano piccole, i bagni non più grandi di un armadio e la colazione un po' incostante.
Nota
5
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di informazioni, non abbiamo ricevuto i nostri hotel. Abbiamo dovuto aspettare di essere in Giappone perché volessero inviarceli. Non abbiamo ricevuto il Pocket wifi incluso nel viaggio. Avevamo selezionato l'opzione letto singolo e quasi tutti gli hotel ci hanno dato un letto matrimoniale. Fuggire !!!!
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