Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,6/10
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Le recensioni sono scritte esclusivamente dai nostri Soci al ritorno dal loro viaggio.
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 16 recensioni)
Eccellente
12
Ottimo
4
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
10
Arredamento / Ambiente
10
Servizio / personale
9,2
Camera
9,6
Dotazione della camera
8,8
Rapporto qualità / prezzo
9,2
Pulizia
9,8
16 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa, area comune e ristoranti accoglienti, piacevole area spa, trattamenti di qualità, serata jazz del venerdì
Cosa non ho apprezzato
Bagnoschiuma appena tiepido
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente idilliaco durante le festività natalizie Personale attento Magnifica vista sul parco
Cosa non ho apprezzato
Nessun servizio in camera serale Sauna invecchiante e viavai del personale tecnico (senza copriscarpe e scarpe antinfortunistiche) intorno alla piscina
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Nel complesso, ho trascorso un soggiorno piacevole e rilassante all'Auberge du Jeu de Paume. Il personale e il servizio erano buoni e l'hotel è nel complesso piacevole e molto ben posizionato. L'hotel beneficia di uno standard eccellente e di un'accoglienza attenta.
Cosa non ho apprezzato
alcuni dettagli, che non dovrebbero esistere in una struttura a cinque stelle, hanno offuscato l'esperienza: • una sola bottiglia di acqua minerale per due persone • Al momento della prenotazione era stato specificato che avremmo avuto “un'accoglienza gourmet a tema equestre offerta in camera”. Non l'abbiamo mai ricevuto. • C'erano prese elettriche solo su un lato del letto. • L'asciugacapelli era piuttosto vecchio • L'insonorizzazione della stanza era quasi inesistente. • Ho preso un Bloody Mary al bar Jardin d'Hiver: mancava totalmente di sapore, finezza e presentazione - Alle terme, nonostante l'infrastruttura fosse pulita e gradevole, l'organizzazione lasciava un po' a desiderare. Mi è stato assegnato un armadietto negli spogliatoi maschili, da condividere con il mio compagno per mancanza di spazio nella zona femminile. Questo mi è valso un commento da un altro cliente, che mi ha messo a disagio.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino in un'ottima posizione. Abbiamo trascorso un fine settimana molto piacevole con un personale attento. Torneremo con piacere.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Servizio e infrastruttura impeccabili!
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel, cordialità del personale, efficienza alla reception, prodotti offerti a colazione, bar.
Cosa non ho apprezzato
Camera con doccia sottotetto quindi meno gradevole che al piano sottostante per mia madre di 81 anni, il regalo di benvenuto dimenticato al nostro arrivo ma qualcosa sistemato chiedendo alla reception, la jacuzzi fredda (che peccato) e la piscina piscina non molto calda
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un soggiorno piacevole, il contesto è magnifico, i giardini, i castelli, la cena, la colazione, l'accoglienza dello staff, ottimi, da rifare ad occhi chiusi..
Cosa non ho apprezzato
Ve lo consiglio con amici, famiglie, innamorati
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione, la vista sul parco dalla camera, il servizio di valet parking e la spa molto gradevole… i trattamenti alla spa sono stati molto apprezzati… così come i momenti di relax dopo…
Cosa non ho apprezzato
La camera preparata per una persona invece che per 2 (una stuoia, un asciugamano, una caramella, ecc.) Aspettando al bar alcuni cocktail classici piuttosto scadenti Nessun esterno (a parte un piccolo cortile).. il parco non è accessibile dall'hotel! Peccato…
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Spazi comuni molto belli, personale gentile e professionale. Buona colazione e area spa molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Alcune macchie sulla moquette all'ingresso della camera. L'acqua nella vasca idromassaggio avrebbe potuto essere un po' più calda.
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