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Annecy /Francia
Black Bass Hotel Annecy 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 14 recensioni)
Eccellente
9
Ottimo
5
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,8
Arredamento / Ambiente
9,8
Servizio / personale
8,8
Camera
8,6
Pulizia
9
Dotazione della camera
8,8
Rapporto qualità / prezzo
8
14 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è idilliaco, hotel molto bello.
Cosa non ho apprezzato
Non era la prima volta che venivamo, per un 5 stelle il servizio non è all'altezza. La pulizia della camera lasciava un po' a desiderare. La terrazza non è stata pulita, i cuscini esterni sporchi e umidi. Nella stanza abbiamo dovuto chiedere dell'acqua. Molto deluso.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
la colazione non è molto ricca, l'hammam non funzionava, la stanza era molto piccola e mansardata
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
bella cornice
Cosa non ho apprezzato
La terrazza e intorno alla piscina potrebbero essere più pulite!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'incredibile ambientazione e posizione dell'hotel, la pulizia della stanza, il design dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di discrezione e pulizia del personale dell'hotel nella "spa" (lavoratore e uomo dell'hotel che vengono per l'hammam che non funziona quando tornano con le loro scarpe da esterno, parlando ad alta voce in un luogo cosiddetto "relax". ..) Ci aspettiamo da un hotel a 5 stelle un servizio impeccabile e che valga il prezzo pagato. Inoltre la spa è piccola senza possibilità di sdraiarsi a bordo piscina, difficile rilassarsi in queste condizioni. Nella spa eravamo in 5 anche se questa volta avevamo prenotato, non è possibile distribuire le persone in modo più ottimale nei diversi momenti della giornata? Soprattutto in un posto piccolo come questo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato di fronte al lago, vista magnifica ogni giorno :) camera comoda e ben attrezzata, consiglio vivamente quella con vista lago <3 Personale gentile e sorridente :) Deliziosa colazione con sempre la sublime vista del lago; insomma, convalidiamo totale!
Cosa non ho apprezzato
davvero niente da segnalare, tranne forse un'area fitness leggermente più grande con più scelta di macchine :)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La terrazza sul lago, il personale.
Cosa non ho apprezzato
La finestra della camera da letto che si affaccia sul lato della strada. Mancanza di luminosità
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La camera, l'impostazione e il servizio
Cosa non ho apprezzato
La colazione un po' al di sotto di quanto ci si aspetta da un 5 stelle
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente rilassante, la posizione dell'hotel vicino a tutto. Albergo eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Gli spazi verdi dell'hotel da migliorare
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è bellissima, il personale molto professionale.
Cosa non ho apprezzato
La camera ben arredata aveva una piccola finestra che dava sul parcheggio. Non abbiamo potuto testare il ristorante, che era chiuso, ma il personale deve riposare.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione sul lago, splendida vista dal balcone. Camera molto grande. Ottimo ristorante Il giovane chef ti sorprenderà con nuovi sapori.
Cosa non ho apprezzato
2 cose - il letto è comodo ma i cuscini sono morbidi, più che morbidi, vanno cambiati assolutamente. -Avevo indicato al momento della prenotazione (6 mesi di anticipo) che era il compleanno del mio compagno.Risultato 2 piccole gelatine di frutta in una scatola sul tavolo. Per essere un 5 stelle è un po' leggero, anche indegno, a questo punto non mettere niente come attenzione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La possibilità di una partenza ritardata comporta una piccola somma.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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