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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 3 recensioni)
Eccellente
1
Ottimo
1
Medio
0
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
6,6
Arredamento / Ambiente
8
Servizio / personale
7,4
Camera
5,4
Pulizia
8,6
Dotazione della camera
6
Rapporto qualità / prezzo
6,6
3 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Servizio, ristorazione, ambiente in generale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
In una struttura del genere, il personale dovrebbe come minimo sapere 2 parole d'inglese, mentre la comunicazione era sempre difficoltosa. Hanno sbagliato ad assegnarci la camera (ho pagato il supplemento per una vista mare mentre mi hanno dato una vista piscina. Frigo in camera non funzionante (avevo delle medicine da tenere al fresco), ce l'hanno cambiato con un altro rumorosissimo che è rimasto in mezzo alla camera tutta la settimana. Una mattina trovo tutto il muro imbevuto d'acqua e acqua per terra, condizionatore rotto, al posto di cambiarci la camera in 4 ore hanno cambiato il condizionatore e ripitturato il muro con un odore di vernice fortissimo e la camera che sembrava un cantiere per ore ed ore, sporco ovunque e gente che entrava e usciva. Barriera corallina completamente grigia. Cibo inaccettabile persino per l'Egitto, stessi piatti tutti e 7 i giorni. Non ci tornerei manco gratis, conosco gli standard egiziani e sono rimasta veramente delusa.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
pulizia sia parti comuni che camera; personale gentile e celere
Cosa non ho apprezzato
la camera è ormai arcaica I sanitari sono quelli originali di lustri fa. Le fughe tra le piastrelle del bagno si staccano In bagno la puzza di fogna è acuta e persistente. Il volume della musica dell'animazione è troppo alto. Disturba a 400 mt di distanza, in camera, anche a finestre chiuse. Il pontile per la barriera è instabile e pericoloso.

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