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Recensioni dei Soci —
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8,8/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 115 recensioni)
Eccellente
67
Ottimo
38
Medio
8
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,8
Arredamento / Ambiente
8,6
Servizio / personale
9
Camera
9,2
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
8,8
115 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuta la pulizia delle camere, il fatto che l'hotel sia nuovo e ben tenuto e la gentilezza del personale.
Cosa non ho apprezzato
Ho odiato il cibo (ho avuto un'infezione batterica nonostante le mie precauzioni) e le piscine sporche. Ho dovuto chiamare la clinica dell'hotel, che mi ha fatto pagare un prezzo esorbitante senza prima informarmi sulle tariffe e mi ha privato di un'escursione per la quale ho dovuto lottare per recuperare 200 euro su 500. Tornato in Francia, sto ancora male. Anche mia figlia e altri francesi in hotel stavano male: la risposta dell'hotel: "È l'aria condizionata in aeroporto"!!!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito e spazioso. Non eravamo troppo affollati e le sedie a sdraio erano facilmente accessibili.
Cosa non ho apprezzato
Come previsto, non abbiamo trovato il cesto di frutta in camera.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Nuovo complesso. Ben attrezzato. Camera spaziosa, nessuna sensazione di essere in mezzo alla folla, viste le numerose piscine. Nessun problema nel trovare un posto per prendere il sole.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è molto deludente, sempre uguale indipendentemente dal ristorante. Il mare antistante l'hotel non è balneabile perché la profondità oltre i 100 metri è inferiore ai 50 cm.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, molto pulito, cibo eccellente Mammoud che ha pulito la mia stanza è stato molto gentile...molto sorridente
Cosa non ho apprezzato
La colazione quando si va in escursione... (pasticcini molto secchi, arancia marcia e panino molto duro) bisogna assolutamente rivedere le colazioni
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Complesso magnifico, davvero perfetto, il personale, il cibo.
Cosa non ho apprezzato
Trop loin du centre ville
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Nonostante le dimensioni del sito, l'atmosfera è molto piacevole, con piccoli edifici sparsi in un immenso parco con numerose piscine. Grazie ai numerosi ristoranti, il locale non è affollato e il personale è molto attento e cordiale. Spettacoli di intrattenimento eccezionali.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico, nuovissimo, personale molto accogliente e caloroso, esperienza molto positiva, lo consiglio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È un hotel eccellente sotto tutti gli aspetti. Ben fatto e buona fortuna!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto attento e cordiale Complesso alberghiero di alto livello
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Resort molto bello, numerose piscine, bella spiaggia con pontile per accedere alla barriera corallina.
Cosa non ho apprezzato
Il personale trarrebbe beneficio da un sorriso più intenso.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Varietà e qualità dei piatti, a parte gli antipasti. Animazione. Disponibilità del personale. Non dover correre alle sedie a sdraio la mattina presto
Cosa non ho apprezzato
Tempo di attesa per il check-in.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto disponibile! Raramente si vede una persona così sorridente e costantemente interessata al cliente. Il cibo è vario e preparato con prodotti freschi. La vita notturna è adatta ai bambini e alle famiglie, con divertimenti molto ricercati.
Cosa non ho apprezzato
Le piscine sono mal drenate. Dopo pochi giorni si ritrovano sabbia e palline di polistirolo. Ciò sta diventando spiacevole dal punto di vista igienico e per l'immagine della catena alberghiera, che è comunque di prim'ordine.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Niente cibo decente, abbiamo mangiato pasta e pizza per 6 giorni perché il primo giorno ci siamo ammalati con le verdure lavate nell'acqua.
Cosa non ho apprezzato
L'organizzazione del viaggio è stata disastrosa, rispetto ad altri viaggi privati, non è arrivato in tempo. Una volta pagato, sei da solo ed è impossibile annullare anche con 2 mesi di anticipo, altrimenti ti verrà chiesto il 70 percento.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Potete scegliere questo hotel ad occhi chiusi. Molto spaziosa, non c'è mai la corsa per una poltrona. Le Rosalie sono disponibili in tutto il complesso, rendendo facile muoversi. L'hotel è pulitissimo, il servizio è impeccabile e il cibo è vario, con diversi ristoranti tra cui scegliere. L'animazione è presente ma discreta, perfetta per chi vuole rilassarsi. L'unico piccolo inconveniente: la spiaggia. Per via dei coralli, l'accesso al mare avviene tramite un pontile. Si consiglia pertanto di dotarsi di scarpe adatte. Ma l'acqua è bellissima e si può nuotare facilmente ancora un po'. Quelle che noi scambiamo per meduse sono in realtà piccoli pesci del tutto innocui. Si prega di notare che la conoscenza dell'inglese è essenziale poiché pochissimi membri del personale parlano francese. Le camere sono stupende, spaziose e molto pulite. Grazie a Voyage Privé per la perfetta organizzazione. Il visto può essere ottenuto facilmente in loco.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato fantastico!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e la pulizia erano di prim'ordine
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non è molto vario, nonostante i diversi ristoranti. Mancanza di verde nell'hotel.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Riguardo all'hotel non c'è niente da dire se non che è un hotel eccezionale che merita davvero le sue cinque stelle, il personale è eccezionale e la pulizia è impeccabile, ci sono diverse piscine, scivoli per bambini, diversi ristoranti, spettacoli, ecc. Avevamo il pacchetto all-inclusive e consiglierei questo hotel a chiunque abbia intenzione di visitare Hurghada.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato molto buono con noi, molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Numerose piscine vi permetteranno di avere quasi la vostra piscina personale e, soprattutto, tanta pace e tranquillità se lo desiderate.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito, buon cibo con proposte varie. Veranda sulla spiaggia e numerose piscine
Cosa non ho apprezzato
Punto negativo per la ricezione. Accoglienza lunghissima senza alcuna spiegazione e problema con i bagagli al ritorno (si sono dimenticati di restituirceli...)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la disponibilità del personale. Accesso al mare, piscine,
Cosa non ho apprezzato
Uno spazio vasto ma cementato, sentieri ampi e senza fascino, spazi ampi e freddi (non accoglienti)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Piscina, spiaggia privata, ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Animazione Miniclub solo per i più piccoli, i miei figli hanno 11 e 8 anni Nessun personale francese
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ampio resort completamente ristrutturato. Molto pulito e una nota speciale riguarda la gentilezza del personale. I 5 ristoranti offrono una varietà di pasti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Selezione di ristoranti di prima qualità.
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia non adatta alla balneazione.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito Cibo vario Pulizia impeccabile
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia sporca Medusa Troppo lontano per lo snorkeling Non c'è abbastanza personale che parli francese
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La recente apertura di questo hotel è stata un vantaggio. Tutto era bello. Il personale è davvero molto gentile. La spiaggia è fantastica e le strutture sono di prima classe. In questo hotel c'è un ottimo intrattenimento... sera e notte.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di una luce da lettura sul letto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Struttura molto bella Niente da dire
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
I numerosi ristoranti e la varietà del cibo offerto. L'ambiente e la vista sul mare. Hotel accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Ci è piaciuto un po' meno il fatto che l'hotel sia lontano dal centro di Hurghada
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La disponibilità dei camerieri, l'hotel è molto bello...
Cosa non ho apprezzato
Il programma di “intrattenimento” serale non è stato rispettato. Sempre la stessa cosa. Avevo chiesto un gesto per il nostro viaggio di "luna di miele" di cui si sarebbe dovuto tenere conto, ma quando siamo arrivati in camera non era stato fatto nulla.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito, avevamo una camera molto bella con vista sul mare. Ottimo servizio di pulizia delle camere. Gli asciugamani venivano cambiati ogni giorno. Ristoranti vari che offrono molte possibilità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ampia scelta di ristoranti, infrastrutture estese, personale di animazione non troppo esigente, ambiente tranquillo.
Cosa non ho apprezzato
Problema con l'imbarco sul volo di andata perché Voyage Privé non ha informato Transavia delle norme relative al bagaglio a mano. Non siamo stati penalizzati grazie alla comprensione del personale Transavia: problema risolto al ritorno dopo aver contattato tramite messaggio il numero di emergenza di Voyage Privé. Contatto reattivo ed efficiente. Non ci è piaciuto il comportamento del direttore del "market" dell'hotel che evidentemente non ama molto i francesi!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, nuovo di zecca, molto pulito
Cosa non ho apprezzato
Nessun membro dello staff parla francese Hotel a 30 km da Hurghada che richiede costi di trasporto per tutte le attività Nessuna discoteca in hotel Buffet ripetitivo e a livello di ristorante pochissima differenza nei piatti e rimane nello stesso layout del ristorante principale che dovrebbe essere più intimo, più caldo con le tovaglie... dopo il personale è molto gentile ma rimane nella sala da pranzo con un carrello per sparecchiare Peccato che il vero succo d'arancia venga servito solo la mattina a colazione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Forse il fatto che tutti i ristoranti, tranne quello sulla spiaggia, siano riuniti nello stesso posto renderebbe ideale un ristorante di pesce in riva al mare.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Struttura perfetta, le piscine molto belle, la spiaggia, il personale.
Cosa non ho apprezzato
Piastrelle in e fuori piscina scivolose.
Poca attenzione all'ambiente per cambio asciugamani quotidiano (dovrebbero chiedere al cliente quando desidera il.cambio di lasciare l'asciugamano per terra)
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La colazione non era di ottima qualità. Abbiamo avuto un problema con la doccia e il servizio dell'hotel è stato in grado di reagire rapidamente. Le offerte per i massaggi erano molto convenienti e di ottima qualità.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non era di buona qualità e non era davvero molto buono. Soprattutto il cibo vicino alla spiaggia. Tuttavia, l'attesa per essere serviti è stata lunga e i piatti sono stati preparati al momento, nonostante fossimo fuori stagione.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Pace e tranquillità!
Cosa non ho apprezzato
Bevande alcoliche, pranzo e cena! Distanza dai siti (Luxor e le Piramidi) La lingua più adatta ai russi!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento e disponibile anche per la più piccola richiesta. Pulizia impeccabile. Cibo molto buono e ampia scelta.
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera era al terzo piano senza ascensore, quindi con un bambino/passeggino non è stato facile. Per le escursioni ci veniva sempre chiesto un "supplemento transfer" perché erano lontane dagli altri hotel.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Magnifica cornice! Pulizia impeccabile della struttura, possibilità di scegliere tra più di 5 ristoranti la sera! Restauro alberghiero di alto livello
Cosa non ho apprezzato
Gli alcolici offerti sono locali!!! Anche alcolici ad alta gradazione Nessuna altra scelta
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel molto carino, ristrutturato con gusto. Il personale è cordiale e attento. Il lavoro è terminato, ad eccezione di alcune zone della SPA che dovrebbero essere risolte rapidamente.
Cosa non ho apprezzato
La selezione di bevande è limitata.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Molto pulito, bella vista, bella spiaggia, tante piscine, personale gentile e molto pulito
Cosa non ho apprezzato
Piscine non riscaldate tranne una, cibo non molto buono, a parte la colazione. Per quanto riguarda le bevande, è chiaramente spazzatura: niente cocktail, i vini non sono buoni, i liquori sono esauriti, i succhi in tetrapak sono troppo dolci. Secondo me l'hotel non merita 5 stelle.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La cucina
Cosa non ho apprezzato
I baristi non sorridono per niente, abbiamo davvero la sensazione di dargli fastidio!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La disponibilità del personale, degli alloggi e di tutte le strutture
Cosa non ho apprezzato
La scarsa cordialità del personale della reception dell'hotel
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Molto spazioso, ottima sicurezza, telecamera. Problema con un compagno di stanza, la sicurezza è intervenuta molto rapidamente. Ampia scelta di pasti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Lo standard dell'hotel, l'animazione serale per bambini, l'incredibile snorkeling all'interno dell'hotel, i quad per spostarsi, la quantità di personale. La spa è incredibile, soprattutto la massaggiatrice Tsini
Cosa non ho apprezzato
Il miniclub non era all'altezza, non abbiamo lasciato lì nostra figlia perché quando abbiamo voluto accompagnarla non c'era nessun benvenuto speciale, quindi non ci siamo sentiti rassicurati.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
la posizione, il personale molto attento alle nostre esigenze e impegnato a soddisfarci, e gli agenti MTS che parlavano francese.
Cosa non ho apprezzato
L'unico aspetto negativo è l'aria condizionata nella stanza, che è stata rumorosa negli ultimi due giorni e ha continuato a rompersi dalla sera prima. Un tecnico è venuto diverse volte, ma ogni 6 minuti era necessario ripristinare l'interruttore, quindi abbiamo dovuto rinunciare.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto bello
Cosa non ho apprezzato
Non parla abbastanza francese
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
mentre generale
Cosa non ho apprezzato
I piatti sono sempre gli stessi Il personale non parla francese
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto molto buono. Bellissimo hotel con tanti servizi e attività Camera grande e bella Biancheria da letto molto confortevole
Cosa non ho apprezzato
Manutenzione della stanza molto superficiale Mancanza di accesso permanente a un diving club che offra escursioni brevi anziché di un giorno intero.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Resort nuovo, molto pulito e profumato, ottimo cibo e servizi...tutto molto bene
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Non molto, c'era caldo 28 gradi e sole Bella e pulita camera al piano terra Complesso nuovo e pulito La colazione a buffet era buona
Cosa non ho apprezzato
Complesso di 15 bellissime piscine ma non riscaldate a marzo quindi è difficile fare il bagno Solo 1 è stato riscaldato Nuovo, freddo hotel senza verde, senza fascino, senza colore Hotel appena aperto ancora in costruzione, non è un hotel a 5 stelle e non lo sarà mai Rumori dei lavoratori durante le riparazioni del trapano Servizio di pulizia alle 8 del mattino. WIFI complicato dalle 17:00. fino alle 23:00 disconnessione e quello che non va per niente bene è che 5 ristoranti ma 3 sono aperti e a buffet e sempre gli stessi piatti in ogni ristorante È una mensa, anche l'arredamento è una mensa, niente di che Nessun antipasto, niente, 20 ciotole di insalata verde e 2 ciotole di pomodori, tutto qui. e questo per 10 giorni Per quanto riguarda il piatto principale, siamo riusciti a trovare qualcosa da mangiare, ma non c'era molta scelta o almeno non ci ha fatto venire voglia di mangiare. I dessert, la scelta delle torte, è bella da vedere, ma li assaggi per un giorno o due e poi li abbandoni per il resto del soggiorno. Quindi i vini alcolici o i liquori nei cocktail sono inesistenti vini da tavola imbevibili di fascia molto bassa
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il pranzo e la cena non sono all'altezza degli standard di un 5 stelle. La colazione è molto buona, con ottimi dolci.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un soggiorno con servizi e comfort perfetti. L'ambiente era sublime, il personale attento, disponibile e sempre molto rispettoso. Siamo stati felicissimi di scoprire una cucina ricca e varia. Ancora una volta, un servizio ineguagliabile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
tutto perfetto sotto ogni aspetto, tutto pulitissimo e si vede che è nuovo
Cosa non ho apprezzato
scortesia della Reception, abbiamo avuto il problema che non risultava l'upgrade della camera e sono stati molto scostanti, salvo poi farmi firmare una liberatoria quando hanno capito di aver sbagliato. Nessuna scusa. WiFi altalenante.
Suggerimento importante è avere SEMPRE i voucher consegnati al cliente prima della partenza, in modo da evitare disguidi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Le camere, la pulizia, le piscine, la vicinanza alla spiaggia Colazione succo d'arancia fresco
Cosa non ho apprezzato
Nessun personale francofono, nessun personale femminile, solo uomini Pranzo e cena nella media, molto ripetitivi, poca scelta Hotel con turisti russi molto sgradevoli, ubriachi e rumorosi Il rappresentante di viaggio privato in loco è molto sgradevole. È lì solo per vendere escursioni, i cui prezzi variano a seconda del giorno e della persona. Non ci sono informazioni sugli orari di partenza e ritorno. Abbiamo dovuto cercare e chiamare per scappare.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è nuovo e ben arredato. Il personale è molto disponibile. L'hotel dispone di un servizio taxi. Ci sono molte aree diverse. ci sono un numero enorme di piscine (non riscaldate)
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è russo al 90%. Il bar centrale è rumoroso come una stazione ferroviaria. i cocktail sono inesistenti Le bevande non sono per niente buone. Il cibo è insapore e viene servito in ristoranti che sembrano più delle mense.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
hotel nuovo, spiaggia bella, molto tranquillo, spiaggia e piscine tranquille. alla sera fuori tranquillo, musica all'interno.
Cosa non ho apprezzato
I primi giorni avevamo la doccia fredda. Avremmo voluto sapere che si poteva fare snorkeling sul pontile dell'albergo perché lì sotto c'è la barriera corallina. siamo andati sul pontile senza maschera e non abbiamo potuto farlo, peccato.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato molto la varietà e la qualità del cibo, la vista sul mare dalla camera e la modernità dell'arredamento.
Cosa non ho apprezzato
La stanza appena ristrutturata puzzava di vernice, l'asciugacapelli non funzionava e non potevamo chiudere la porta dall'interno. Abbiamo dovuto chiedere accappatoi e pantofole. Nell'hotel erano ancora in corso i lavori (inquinamento acustico), solo una piscina era riscaldata delle 5 pubblicizzate. I ristoranti non erano ancora aperti (3 su 5). Musica tutto il giorno dalle 10:00 alle 23:00 minimo, con volume alto. Nessuna accoglienza VIP tramite viaggio privato come pubblicizzato, nessun assistente in loco. Tuttavia, avevo contattato Voyage Privé prima della partenza in seguito ai numerosi commenti negativi e il servizio clienti mi aveva assicurato che era tutto ok, quindi false vendite.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Tutti e tre i ristoranti erano molto buoni, il cibo era di qualità e vario. Personale molto cordiale, spa piacevole, scivoli per bambini.
Cosa non ho apprezzato
Hotel lontano da tutto, in mezzo a terreni abbandonati pieni di spazzatura. Nessuna piscina riscaldata, delle numerose piscine presenti solo una era leggermente riscaldata a 19 gradi, tutte le altre non riscaldate erano a 17, quindi non balneabili. È un peccato pagare per andare in Egitto e godersi il sole ma non poter fare il bagno quando le piscine di tutti i resort della zona sono riscaldate. Abbiamo dovuto cambiare camera due volte perché era impossibile dormire. La prima era collegata al resort vicino, che ogni sera ospitava una discoteca all'aperto; la seconda stanza produceva un rumore insopportabile non appena qualcuno dall'edificio accendeva l'aria condizionata.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Molto belli gli scivoli acquatici e la VR games per i ragazzi
Cosa non ho apprezzato
Lo spreco di cibo e bevande favorito dalla formula All inclusive
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
struttura nuovissima, estremamente pulita.
stupende anche le escursioni in catamarano, non hanno cercato di venderci nulla!
Cosa non ho apprezzato
le altre escursioni sono troppo commerciali a nostro parere.
per le escursioni a luxor sarebbe stato più interessante dedicare un'ora in più per visitare qualche tomba o altre parti storiche della città anziché negozi con soliti souvenir.
per escursione nel deserto avrebbe più senso utilizzare quad e/o macchine bughy per fare un vero spostamento nel deserto, non per fare un giro ridicolo dietro la struttura, il resto molto bello e interessante.
le abbiamo acquistate in loco, ma avevamo compagni di viaggio che le avevano acquistate on line con voyage, quindi erano le stesse.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Resort splendido ed inaugurato pochi giorni prima del nostro arrivo., pieno di divertimenti per bimbi/ragazzi, dal campo da tennis, paddel, sala giochi virtuale agli scivoli nelle piscine.
Cosa non ho apprezzato
Essendo nuovissimo probabilmente serve un po’ di rodaggio al personale per i servizi, c’è sttto un piccolo inconveniente poi risolto anche con Voyage Privé
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Solo 3 ristoranti aperti su 5 e servivano tutti e tre le stesse cose
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la pulizia degli ambienti e la gentilezza e disponibilità del personale e cosa molto carina le biciclette a disposizione free
Cosa non ho apprezzato
Piccole mancanze in camera, la luce del comodino che mancava e anche lo spazzolino del wc e una poltroncina e piccolo tavolino. Tutto il resto ok
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Istituzione recente, molto ben congegnata! 16 bellissime piscine! Spostati all'interno del complesso con la massima comodità da parte di Rosalie!
Cosa non ho apprezzato
L'unico aspetto negativo di questo soggiorno è il cibo, che non è assolutamente all'altezza di un hotel a 5 stelle in Egitto! Buffet di insalate quasi inesistente (verdure crude di base servite in ciotole, carote/cetrioli/mais/insalate/peperoni), niente insalate miste. Buffet di dolci semplice (selezione di frutta intera in ciotole e 4 piatti di frutta tagliata a fette che si ossidano all'aria quindi poco appetitose, mele/pere/datteri/arance) e un piccolo buffet di pasticcini!!! Per quanto riguarda i piatti, si tratta di una ripetizione e in particolare di una ricorrenza per le patatine fritte, le patate e il riso. Per i piatti di carne, pochissima scelta (2 opzioni), spesso pollo e agnello! Quindi alla fine è un po' la domanda quotidiana su cosa riusciremo a trovare da mangiare!!!!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il nuovissimo complesso è lussuoso e il personale è attento.
Cosa non ho apprezzato
Nessun cocktail disponibile. La promessa di piscine riscaldate è stata in parte mantenuta, l'unica piscina riscaldata è quella dedicata ai bambini.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Struttura molto bella, ben attrezzata e che consente di isolarsi dai rumorosi vacanzieri se necessario.
Cosa non ho apprezzato
Niente di speciale, piccoli aggiustamenti segnalati alla reception, ma l'hotel è nuovo e quindi deve ancora ambientarsi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Aree ristorazione molto rumorose
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La scelta del catering (locale/italiano/asiatico) Accesso a tutto senza costi aggiuntivi (Rosalie, VR Room, Tennis, Paddle, Basket, ecc.) La gentilezza e la disponibilità del personale Alcune piscine sono riscaldate Animazione serale per bambini
Cosa non ho apprezzato
Il vento....
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel a forma di condominio. Camera spaziosa e ben attrezzata. Numerose piscine. Spiaggia attrezzata e acqua cristallina. Personale attento al vostro benessere. SPA di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Poiché si tratta di un complesso nuovo (o di uno che è stato già acquisito), la vegetazione non è ancora sviluppata, ma quando lo sarà, i giardini saranno incredibili. Il cibo (al ristorante principale) è ripetitivo. Vale la pena andare negli altri ristoranti (anche se non tutti erano aperti). Le piscine non avevano avuto il tempo di riscaldarsi, quindi era molto difficile nuotare, soprattutto quando c'era vento. L'animazione è agli inizi: la vediamo ma è difficile sapere cosa ci offre. Una volta terminato il periodo di rodaggio, possiamo supporre che questa struttura sarà al top. D'altro canto, un po' lontano e isolato, ma ce lo aspettavamo (calcolate 25 minuti per raggiungere Hurghada).
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale, grande complesso alberghiero con un'ampia scelta di piscine, fantastico parco acquatico per bambini. Cammina con i rosalis. Sono disponibili diversi buffet.
Cosa non ho apprezzato
Isolamento delle porte, rumore esterno (si sente tutto sul pianerottolo). Nei bagni non ci sono doppi lavandini, alcune prese elettriche non funzionano, alcune attrezzature devono essere riviste (cassaforte, asciugacapelli). Non sono ammessi accappatoi o pantofole
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Questo è un nuovo hotel che ha appena aperto a febbraio 2025. Un hotel molto carino con camere spaziose, diverse piscine e un grande parco acquatico. La colazione è eccellente.
Cosa non ho apprezzato
I pasti a tema non erano eccezionali e non rispecchiavano i temi proposti; alcuni non erano ancora aperti. Anche la spa non era aperta. I massaggi venivano offerti solo in stanze non ancora adeguatamente riscaldate. Le camere erano un po' carenti di comfort, considerando il livello delle stelle. I lavori domestici non erano stati fatti.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Punto positivo: la bicicletta messa a disposizione per questo giro nel parco dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è ancora in costruzione! Nella descrizione di questo hotel lo abbiamo scelto, ci sono molti ristoranti descritti, all'arrivo ne sono rimasti aperti solo due. Il cibo non cambia. Stessa cosa per tutto il giorno. Entrambi i ristoranti sono la stessa cosa. Sono molto deluso per i miei figli, il miniclub è in costruzione :( Solo due piscine riscaldate. Nessuna sauna e jacuzzi ancora in costruzione! Sono molto deluso da questo hotel. Nonostante gli sforzi, sono ben lontani dall'essere onnicomprensivi.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, pulizia della camera ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Complesso di alta qualità, molto bello, 20 piscine, 4 ristoranti, 4 bar
Cosa non ho apprezzato
Il complesso non è ancora del tutto ultimato, quindi i lavori sono in corso e i 4 ristoranti non sono ancora pronti, così come l'intrattenimento serale che caratterizza questo complesso.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, resort all-inclusive
Cosa non ho apprezzato
Nuovo hotel, ha aperto il giorno del nostro arrivo. Non ne siamo stati informati e ovviamente lui non era pronto! Lavori ancora in corso, i ristoranti non erano tutti aperti e in alcuni c'era poca scelta e le promesse non sono state mantenute (sushi asiatico ad esempio, steak house chiusa, scivoli non tutti funzionanti, spiaggia sporca e rifiuti in mare, pontile ancora in costruzione, ecc.)
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Buon restauro. La Rosalie per gli spostamenti nella zona. Personale molto gentile. L'hotel è bellissimo.
Cosa non ho apprezzato
Siamo arrivati sabato sera in un albergo che non era ancora terminato. La stanza aveva un letto, ma avevamo prenotato per 3 persone. Non c'era acqua per fare la doccia (abbiamo cambiato stanza il giorno dopo). 1 ristorante aperto sui 5 annunciati. Palestra non finita. La spa non è ancora finita (continuano a martellare durante i massaggi). L'inaugurazione ufficiale è avvenuta venerdì (il giorno prima della nostra partenza). I servizi erano aperti tutta la settimana ma non abbiamo usufruito di tutti i servizi dell'hotel (che d'altronde avevamo pagato...)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Resort di nuova apertura, personale altamente disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale e la posizione
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non era ancora terminato, quindi abbiamo provato a dare un po' di intonacatura, ma complimenti allo staff.
Senza volo
A partire da
€ 258/pers *
al posto di € 1.250
per 5 notti
Con volo
A partire da
€ 405/pers *
al posto di € 1.382
per 5 notti
Negoziato per voi
—- Sistemazione con upgrade a camera Deluxe vista mare o in camera Family Large vista piscina
- Trattamento di All Inclusive
- Trattamento VIP al check-in
- Un cesto di frutta all'arrivo
- Soft mini bar rifornito giornalmente con bevande analcoliche
- Cenone della Vigilia di Natale e/o di Capodanno (bevande escluse) per soggiorni comprensivi della notte del 24/12 e del 31/12
- eSIM inclusa con 2 GB di dati internet mobile
- Assistenza in loco
- Trasferimenti privati da e per l'aeroporto (massimo 4 persone) inclusi per le sole offerte comprensive di volo
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