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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 115 recensioni)
Eccellente
85
Ottimo
27
Medio
1
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
9,2
Hotels
9
Trasporti
9,6
Guide
9,2
Visite
9
Rapporto qualità / prezzo
8,8
115 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,6
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Viaggio organizzato molto bene, tutti i servizi ottimi e gestione puntuale da parte dell'Agenzia locale.
Anche le guide parlanti italiano sono state bravissime, molto preparate e super gentili.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Puntualità, organizzazione, scelta degli hotel
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda Phu Quoc: un'isola molto sporca. Parco nazionale inaccessibile D'altra parte, il lato mare di Phu Quoc è perfetto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il tour è stato perfetto per scoprire il Vietnam. Tutto è stato eccezionale e abbiamo trascorso una vacanza da sogno. Sul posto, Aurora Travel era sempre raggiungibile tramite WhatsApp, il che è stato incredibile. La scelta degli hotel è stata davvero ben fatta! Eravamo come dei re! È stato magico!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La professionalità delle guide, le escursioni, l'organizzazione del viaggio, il comfort degli hotel e la disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
I giorni extra a Phu Quoc (3 giorni sono stati più che sufficienti, i 2 giorni extra sono stati troppi); l'hotel Mövenpick che chiede 5 milioni di dong (200 euro) in anticipo per il consumo all'arrivo....; la distanza dalla capitale e le dimensioni di questo hotel
Nota
9
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gentile team di Voyage-Privé, Ci è piaciuto davvero tanto il viaggio. È stato organizzato in modo incredibilmente buono, tutto il personale di Aurora Travel è stato molto professionale, gentile e ci ha aiutato quando ne avevamo bisogno. Grazie mille per tutto quello che fai! Il tuo lavoro è molto importante per noi. Hai uno dei lavori più belli del mondo: rendere felici le persone! :) Distinti saluti, Vlad-Sergiu Birlescu
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima organizzazione dal nostro arrivo ad HANOI e per tutta la durata del viaggio. Hotel molto ben posizionati che ci hanno permesso di scoprire ogni volta la città. L'itinerario molto ben strutturato ci ha permesso di visitare il Vietnam da Nord a Sud I voli nazionali e i trasferimenti si sono svolti senza intoppi. La baia di Halong non ci ha permesso di godere appieno del paesaggio a causa del clima nebbioso. Ci è piaciuto molto il giro in scooter.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Era perfetto! Un soggiorno meraviglioso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Siamo tornati entusiasti dal nostro viaggio in Vietnam, dove abbiamo trovato persone molto accoglienti e paesaggi e luoghi magnifici. Anche le esperienze culinarie sono fantastiche. Hanoi: ci è piaciuta l'atmosfera, l'architettura, la storia, l'hotel era ben posizionato e confortevole Baia di Halong: siamo rimasti stupiti, barca molto comoda Hoi An: la città che abbiamo preferito, la tranquillità e l'atmosfera ci hanno totalmente affascinato, hotel Phu Quoc: atmosfera isolana Ho Chi Minh City è una città molto ricca dal punto di vista storico, con una splendida architettura e un'atmosfera amichevole, ma è completamente diversa dalle altre città.
Cosa non ho apprezzato
Il programma dovrebbe essere molto più raffinato e personalizzabile: Hanoi: un giorno in più sarebbe stato gradito Baia di Halong: che tristezza e rabbia scoprire lo stato di degrado del sito, ci sarebbe piaciuto anche che ci venisse offerto di lasciare le nostre valigie ad Hanoi per tutta la durata di questa escursione, come è successo a diverse persone che ci accompagnavano Hoi An: escursione con guida senza interesse, forse offrirla come opzione Phu Quoc: l'hotel non ci è piaciuto, anche se era davvero molto confortevole, ma lontano dalla città e privo di fascino, non ci siamo più sentiti come se fossimo in Vietnam. Ci sono hotel molto belli a Duong Dong della stessa categoria di quelli di Hanoi o Hoi An, che sarebbero stati più che adeguati, penso che sarebbe una buona idea offrire entrambe le opzioni. Ho Chi Minh: hotel ben posizionato, ma nonostante ciò un po' vecchio stile. I tempi di attesa in aeroporto superano le 4 ore per il volo Hanoi-Danang e per il volo Ho Chi Minh-Hanoi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tour in moto
Cosa non ho apprezzato
Escursione mancante nella natura/entroterra L'estensione non dovrebbe essere possibile solo su Phu Quoc
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
ottimo rapporto qualità prezzo, brillante selezione di tour per conoscere il paese e la gente del posto la compagnia turistica è stata fantastica e ci ha tenuti informati ad ogni passo del percorso
Cosa non ho apprezzato
ricevuto tutto in ritardo o non sono riuscito a trovarlo quindi non me ne sono accorto ho trascorso solo un giorno nella città di no chi mein quindi ho dovuto pagare per cambiare volo e una notte extra in hotel altrimenti avrei dovuto passare troppe notti in spiaggia e non ho avuto tempo per esplorare hi chi mein inoltre non era stato prenotato un tour in moto che avevamo pagato ma la compagnia locale ha risolto il problema ed è stato il miglior tour del viaggio
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Una menzione speciale per il Saga Hotel, dove il personale è davvero adorabile.
Cosa non ho apprezzato
Un po' deluso dalla crociera nella baia di Halong. La nostra barca "Amanda Cruise Luxury" non offriva in alcun modo un servizio "Luxury": ristorazione da rivedere (qualità dei piatti), poca chiarezza nella comunicazione su alcuni aspetti (colazione solo alle 6 del mattino), tavolo imposto durante i pasti. L'accoglienza che abbiamo ricevuto al nostro arrivo al Movenpick Hotel non era assolutamente degna di un hotel a 5 stelle. Accoglienza fredda, nessuna informazione sull'hotel, nessuno ad accoglierci quando siamo scesi dalla navetta. Inoltre, al nostro arrivo abbiamo dovuto versare un deposito di 600 VND, che non era stato specificato in anticipo. Il resto del soggiorno in hotel, invece, è stato decisamente migliore.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
organizzazione perfetta
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Puntualità e facilità negli spostamenti Itinerario che permette di visitare i luoghi imperdibili del Vietnam in due settimane. Gli hotel a 5 stelle sono molto ben posizionati (accanto ai ristoranti e nel centro della città) e offrono ottimi servizi.
Cosa non ho apprezzato
Tour dei monumenti di Hanoi senza contesto Le guide non si adattano ai vostri desideri, seguono solo il percorso. Penso che potrebbero adattarsi (se richiesto) agli interessi dei clienti. Pasti durante le visite in ristoranti troppo turistici (tutti i gruppi vengono a mangiare nello stesso ristorante)
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La puntualità è la cortesia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
E’stato tutto bellissimo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
accoglienza in aeroporto per i trasferimenti in hotel, visite guidate (in particolare, la visita agli artigiani di Hoi An), diversità del programma. Tutti gli hotel erano molto buoni, ben posizionati, con un ottimo servizio e un'ottima colazione. Il tè pomeridiano al Silverland Jolie di Ho Chi Minh City è stato fantastico. Prolungare il mio soggiorno a Phu Quoc è stata una buona idea. L'hotel era molto buono, accesso diretto alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'itinerario e l'hotel sull'isola erano fantastici.
Cosa non ho apprezzato
A Hoi Ann la guida turistica ci ha dato il modulo di feedback e ci ha assistito per compilarlo e in effetti quella guida turistica e l'escursione sono state le peggiori e l'unica ragione per cui abbiamo dato 3 punti. Altrimenti sarebbe stato 5. C'erano 2 persone sullo scooter e una di loro non sapeva parlare inglese e quindi non era una guida turistica adeguata.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Trasferimenti privati e guide Cultura vietnamita Organizzazione Programma generale Camera al Melia Hanoi
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di informazioni all'inizio del soggiorno. Nello specifico, il trasferimento da Ha Long all'aeroporto è stato molto confuso. Posizione della piccola oasi. Da Da Nang a Phu Quoc, volo con scalo mentre sono disponibili voli diretti. Impossibile convalidare notti e spese del Novotel Phu Quoc sul mio account ALL Il programma a Ho Chi Min La "guida" Aurora per raggiungere l'aeroporto di Ho Chi Minh City
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il supporto è stato perfetto
Cosa non ho apprezzato
Un sacco di tempo sprecato durante la crociera nella baia di Halong... che peccato!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e cordialità dei vietnamiti, visite e trasporti molto ben organizzati, sempre puntuali, guide molto amichevoli che cercano di fare del loro meglio per soddisfarci.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel di Phu Quoc è un po' troppo isolato, non ci sono visite all'isola né altre attività organizzate, l'unica attività proposta è stata annullata per mancanza di registrazioni.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il tour è stato eccellente, la guida era molto competente
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Fantastico tour attraverso il Vietnam con Voyage Privé Il nostro viaggio in Vietnam, organizzato da Voyage Privé, è stato semplicemente indimenticabile! Dalla pianificazione all'implementazione, tutto è stato organizzato alla perfezione, così abbiamo potuto concentrarci completamente sull'esperienza. L'itinerario è stato organizzato in modo eccellente: dalla vivace metropoli di Hanoi alla splendida baia di Halong e alle città storiche di Hue e Hoi An, ogni tappa è stata di per sé un momento clou. Ciò che è stato particolarmente impressionante è stata la combinazione di esperienze culturali, natura mozzafiato e momenti di relax, ad esempio B. in un lussuoso resort sulla spiaggia di Phu Quoc. Gli alloggi erano sempre di prima classe, confortevoli e in posizione centrale, il che ci ha dato molta flessibilità per esplorare la zona in autonomia. Anche i trasferimenti e i voli nazionali si sono svolti senza intoppi. Un grande complimento alla guida turistica, che con tanta competenza, impegno e cordialità ha reso il nostro soggiorno indimenticabile!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il viaggio è stato organizzato molto bene, siamo stati prelevati all'aeroporto (con un cartellino con il nostro nome). Poiché viaggiavamo solo con bagaglio a mano, abbiamo dovuto aspettare un paio di volte (normalmente i bagagli impiegano più tempo ;)). Gli hotel erano molto buoni, l'Hotel Melilla all'inizio del viaggio ci ha sorpreso molto. La nostra guida a Hoi An è stata la migliore che abbiamo mai avuto: inglese perfetto, molto cordiale, storie emozionanti e ottimi consigli sui ristoranti: ci siamo davvero goduti il viaggio!
Cosa non ho apprezzato
1. La mancanza di supporto da parte di Voyage Prive nella prenotazione dei posti! Poiché mio marito è molto alto (196 cm), abbiamo chiesto se era disponibile qualche tipo di supporto per la prenotazione, ad esempio un'uscita di emergenza o un upgrade -> nessun supporto, avremmo dovuto contattare la compagnia aerea. La compagnia aerea ci ha consigliato Voyage Prive come tour operator: alla fine abbiamo speso altri 800 CHF per avere posti con spazio per le gambe. Peccato, ci saremmo aspettati di più da un Voyage Prive! 2. La nostra guida all'arrivo ad Hanoi era gentile, ma il suo inglese era scarso. 3. A Saigon abbiamo avuto 1 giorno e mezzo a causa del ritardo del volo di ritorno. Qui sarebbe stato bello organizzare un'escursione nel "giorno libero" 4. Le lingue delle guide che ci sono state confermate da Voyage Prive erano errate -> invece del tedesco e del francese ci è stato dato l'inglese (che andava bene) 5. Bug nelle lingue dei documenti di viaggio e nella homepage, nonché nelle richieste di passaporto
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ottima organizzazione e supporto. Guide e autisti sempre puntuali negli spostamenti. Istruzioni chiare fornite per ogni trasferimento. Alloggi in posizione ideale con servizio di qualità.
Cosa non ho apprezzato
La sosta a Phu Quoc non è adatta ai turisti europei in cerca di autenticità. Più adatto al turismo di massa per una clientela regionale. Poco interessante o addirittura deludente (spiagge incolte fuori dai resort, cementificazione della costa). Per allontanarsi dai dintorni delle sorgenti è indispensabile noleggiare un veicolo. Mancanza di consigli e suggerimenti per il tempo libero. Alloggi lussuosi ma privi di autenticità.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il lato "naturale" ci sarebbe piaciuto più di quello "cittadino".
Cosa non ho apprezzato
Troppi voli nazionali e città molto trafficate
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Le guide francofone, il servizio autista, il percorso, il supporto dall'inizio alla fine, la posizione degli hotel
Cosa non ho apprezzato
L'hotel Novotel di Phu Quoc stava invecchiando. La spiaggia non era pulita e non corrispondeva a quanto descritto nella foto della descrizione del viaggio: siamo rimasti delusi. Abbiamo noleggiato degli scooter per andare in altre spiagge.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
alberghi molto belli. Assistenza di Aurora Travel molto buona
Cosa non ho apprezzato
i pasti dove previsti non eccezzionali
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Molto felice nel complesso
Cosa non ho apprezzato
L'hotel a Phu Quoc era molto affollato. Avevamo una camera di livello base nonostante altre 2 coppie del nostro stesso tour fossero in camere deluxe. La camera (500) era piuttosto rumorosa perché dava su un grande condizionatore.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il viaggio è iniziato molto piacevolmente, l'hotel e le guide sono stati molto amichevoli e disponibili, purtroppo il meteo non è stato sempre bello. È un peccato non aver potuto visitare nessuna terrazza di riso (potrebbe essere un suggerimento per un miglioramento). HOI An/Da Lang sono stati quasi il momento clou per noi. Phu Quoc è stata un po' troppo breve con una sola escursione Grazie all'ufficio vietnamita Aurora, che ci ha effettivamente portato (a Phu Quoc). mi ha accompagnato molto bene - ma poi... in qualche modo è finita
Cosa non ho apprezzato
A Saigon ci hanno accolti e accompagnati in hotel, per poi essere lasciati a noi stessi... La città NON ci è piaciuta e la partenza è stata un disastro: 4,5 ore in coda al check-in, senza alcuna informazione sul perché: i bagagli non erano in transito. - Partenza in ritardo, volo in coincidenza non raggiunto Volo per Londra: nessun posto a sedere adiacente e IL BAGAGLIO NON ERA LÌ - ho dovuto segnalarlo come smarrito a Berlino e, per fortuna, l'ho ricevuto solo 4 giorni dopo. L'agenzia di viaggi malese che ha prenotato il volo sostitutivo ci ha dato un buono per una tazza di bevanda calda come risarcimento, ben sapendo che avevamo troppo poco tempo per raggiungere il nuovo gate di partenza e utilizzarlo, poiché il buono non era valido a Londra!!! -
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto. Le guide sono state fantastiche, in particolare Manh ad Hanoi: è stato fantastico e ci ha dato una fantastica introduzione alla nostra prima città in Vietnam.
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente è stato il bus navetta per l'hotel Movenpick a Phu Quoc, che passava solo ogni due ore, per cui abbiamo dovuto pagare un taxi.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L’organizzazione del viaggio è stata spettacolare. L’agenzia Aurora di riferimento è sempre stata di supporto e costantemente interessata a come stava procedendo la vacanza. Le guide italiane (Dat e Thuy) sono state precise e preparate. Complimenti davvero
Cosa non ho apprezzato
Ultimo hotel a Ho chi min di standard nettamente più basso rispetto agli altri seppur in posizione centrale
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Molto ben organizzato, tutto è andato liscio, i prelievi, i tour ecc. Guide eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo ricevuto l'itinerario solo pochi giorni prima della partenza. Avremmo potuto riceverlo settimane prima della partenza. I voli interni avrebbero potuto avere orari di partenza anticipati.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Organizzazione perfetta
Cosa non ho apprezzato
Tutto perfetto.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto ha funzionato benissimo e se avessimo avuto domande, avevamo sempre qualcuno da contattare. Le persone erano così gentili e amichevoli. Un'ottima esperienza
Cosa non ho apprezzato
Nessuna informazione necessaria per depositare una carta di credito in un hotel a 5 stelle (Möwenpick). Forse sarebbe meglio informare i prossimi ospiti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Fantastico!
Tour completo da nord a sud magnifico
Cosa non ho apprezzato
Forse avremmo voluto allungare la tappa al centro del Vietnam per visitare anche Hue. Perché ci ha affascinato tantissimo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Semplicemente un viaggio perfettamente organizzato. Altamente raccomandato. Hotel sempre nella posizione migliore, puliti, spaziosi e la colazione era sempre ottima. Abbiamo anche ricevuto due volte l'upgrade gratuito a una camera più grande. Le guide erano super cordiali, puntuali e accomodanti.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è nulla di cui lamentarsi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cibo era eccellente, hotel 5*. Non ho trovato alcun difetto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel eccellenti, guide turistiche amichevoli e informative. Servizio di prelievo dall'aeroporto buono ed efficiente. tour ben pianificato e strutturato.
Cosa non ho apprezzato
Lunghi tempi di attesa in aeroporto, tra un volo e l'altro e per il check-in. Ciò è stato accentuato dal fatto che altre persone con un itinerario pressoché identico hanno avuto tempi di attesa migliori per i voli. Abbiamo trascorso molto tempo in attesa dei voli e anche per il check-in negli aeroporti: ci è sembrato decisamente più tempo del necessario.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Questa è stata la nostra prima visita in Vietnam e spero non sarà l'ultima. Il viaggio è stato eccellente sotto molti aspetti. La scelta degli hotel era di prima classe, così come lo standard delle camere e il cibo offerto. Le tre guide turistiche erano tutte ben informate, molto accessibili ed estremamente competenti e gli autisti erano esperti e ci hanno guidato in sicurezza attraverso alcuni seri ingorghi. Tutti i tour e le escursioni erano ben organizzati, puntuali e hanno evidenziato le numerose gemme culturali del paese.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'agenzia Aurora in alto
Cosa non ho apprezzato
La prima guida parlava a malapena francese ed era molto difficile da capire. Inoltre non ha rispettato l'ordine della visita e non ci ha portato al mausoleo. Quindi ci siamo persi la visita!!!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Le diverse visite, il cibo e la diversità delle piante, nonché i diversi templi.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo piove troppo e il nostro ultimo hotel sul circuito è troppo piccolo, senza finestre, per niente comodo rispetto a tutti gli altri hotel che erano perfetti.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Sono anni che prenoto i miei viaggi con Voyage Privè e sono sempre stato soddisfatto. Questo viaggio è stato più che perfetto. Un ottimo programma, interessante e completo. Consiglio questo viaggio che bilancia organizzione da parte di VP e organizzazione personale "fai da te".
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Le guide erano appassionate, molto simpatiche e conoscevano la storia del loro paese, di ogni luogo, era affascinante.
Cosa non ho apprezzato
In bassa stagione, l'isola di Phu Quoc è poco interessante, addirittura cupa, la metà dei luoghi solitamente aperti sono sporchi e deserti, l'acqua del mare è torbida, piena di rifiuti galleggianti... a cui si aggiungono tanti edifici in costruzione abbandonati dopo il Covid in piena costruzione, il che rende l'atmosfera davvero tutt'altro che paradisiaca. Questa tappa nel periodo in cui siamo partiti sapendo che saremmo rimasti lì per 6 notti è stata estremamente deludente, troviamo che non sia professionale per i professionisti del turismo lasciare questa tappa del percorso durante la stagione delle piogge, come minimo.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
I driver e le guide sono stati gentili e puntuali niente da ridire; gli hotel erano puliti e centrali, solo il Novotel a Phu Quoc non aveva un buon punto mare.
Cosa non ho apprezzato
Le compagnie aeree scelte e l'hotel a phu quoc
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto era davvero ben organizzato, gli autisti sempre puntuali, il veicolo tipo limousine ad Hanoi era davvero molto comodo. I tour erano molto ben organizzati e i pasti inclusi nel prezzo erano davvero deliziosi.
Cosa non ho apprezzato
È un peccato non poter scegliere un upgrade per alcuni hotel perché le camere di quello di Hoi An si affacciano sulla strada, che è molto trafficata ed estremamente rumorosa. L'isolamento acustico non è buono.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Puntualità e disponibilità e gentilezza
Cosa non ho apprezzato
Tutto ok
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
la fornitura di guide; Molto bene; guide interessanti; Servizio a Hoy An e all'hotel Anmira dove il personale è adorabile; la struttura molto gradevole ed i servizi immersi nel verde molto interessanti; Servizio molto interessante ad Hanoi; La colazione a buffet è molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Troppi giorni sull'isola di Phu Quoc; Sarebbero bastati 4 giorni, gli altri due avrebbero potuto essere spesi ad Hanoi per visitare le montagne del nord; l'hotel sull'isola di phu quoc, albergo di massa, troppo grande, troppo impersonale; Inoltre, abbiamo aspettato un'ora all'aeroporto prima che arrivasse la navetta Movenpick. abbiamo dovuto chiamare il servizio di viaggio privato di emergenza per farci inviare il trasferimento; hotel a Ho Chi Minh di medio livello, sia per quanto riguarda le camere che per il servizio colazione. molto inferiore a tutti gli altri alberghi.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
C'era un buon equilibrio tra i tempi di visita e il tempo libero per esplorare da soli.
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo trovato molto interessante Ho Chi Min, ma forse non eravamo nella zona giusta.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La scelta dei siti, la conoscenza delle guide Le varietà
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di informazioni sulle opzioni, snorkeling e barbecue in un sito molto mediocre e sul Mekong, viaggio troppo lungo per la giornata
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Incredibile itinerario, guide turistiche fantastiche, soprattutto lo zucchero
Cosa non ho apprezzato
Ci vorrà più tempo ad Hanoi, Hoi Ann e Ho Chi Min City, forse meno a Pho Quoc
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Halong Bay e Hoi An Per il resto è stato tutto davvero fantastico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ogni hotel selezionato in tutte le destinazioni era più che bello. Erano in posti fantastici e la qualità del personale e della camera era eccezionale. Sono rimasto stupefatto dalla crociera in barca sul fiume che ci ha portato attraverso la baia di Ha Long. Il tour a Hoi A è stata la mia esperienza preferita in cui la guida ci ha portato in moto in un villaggio dove abbiamo imparato i mestieri tradizionali. Mi è piaciuta molto anche la crociera in barca sul fiume lungo la baia di Ha Long e la visita alle grotte. Sono rimasto incredibilmente toccato dalla guida di Hanoi che ha organizzato una torta di compleanno a sorpresa per mia figlia che ha compiuto 18 anni poche settimane prima del nostro viaggio.
Cosa non ho apprezzato
Non riesco a trovare alcun difetto in nessun aspetto del mio viaggio organizzato. È stato un peccato che abbiamo sperimentato molta pioggia a Phu Quoc a causa di una tempesta che ha provocato la chiusura della spiaggia, ma ciò non ha smorzato la nostra esperienza complessiva del nostro viaggio.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La puntualità in ogni occasione. Abbiamo avuto all’andata un grosso ritardo con il volo successivo allo scalo e ciò ci ha obbligati ad arrivare a destinazione a sera inoltrata; la guida era comunque presente ad attenderci e durante il trasferimento in hotel ci ha illustrato le prime informazioni di questo Paese.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Le migliori guide. Anche la scelta delle visite. L'hotel Hoi An è molto elegante. Il tour in scooter a Hoi An con visite a persone fantastiche!!!!
Cosa non ho apprezzato
Troppi tempi di attesa tra l'arrivo all'aeroporto di Hanoi e la partenza del volo. Escursioni troppo brevi a Along Bay. Peccato che a Saigon non ci siano tour organizzati. Magari scegli un'altra città. Non ci è piaciuta la città troppo grande di Saigon.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Esperienza di trasporto fluida, non ho dovuto aspettare nessuno in nessun momento. Molto ben organizzato.
Cosa non ho apprezzato
La guida ad Hanoi parlava a malapena inglese (ci ha detto che ha imparato dai programmi televisivi e questo era ovvio). Abbiamo perso parte della visita turistica (mausoleo di Ho Chi Minh) perché ha cambiato l'ordine delle attrazioni e ormai il mausoleo era chiuso. A Hoi An abbiamo fatto una gita di un giorno intero ma avevamo finito entro le 12 di sera (quindi erano solo 3,5 ore). Inoltre non siamo andati al bar come da itinerario che ci era stato fornito.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Magnifica baia di Halong. Belle scoperte del paese ad Hanoi e Hoi An.
Cosa non ho apprezzato
Bell'hotel a Phu Quoc ma spiaggia molto sporca. Non voglio nuotare. Molti rampini (ganci) per pescare i calamari sulla spiaggia, era pericoloso Massaggio molto spiacevole nonostante 3 lamentele durante il massaggio.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Viaggio incredibile, abbiamo apprezzato e valorizzato l'attenzione di Voyage -Privé nel gestire la nostra prenotazione e nel metterci in contatto con tour operator e guide locali.
Cosa non ho apprezzato
Non applicabile
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'itinerario nel suo insieme ha offerto una grande varietà di esperienze. Gli hotel fornivano tutti camere, cibo e soprattutto servizio di alta qualità. I trasferimenti sono stati immediati e hanno tolto molte preoccupazioni dalla vacanza. Le guide erano ben informate, amichevoli e fornivano informazioni sulla cultura e le religioni vietnamite. Abbiamo particolarmente apprezzato le visite agli artigiani artigiani e gli approfondimenti sulla loro vita.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo noleggiato scooter e abbiamo girato l'isola La popolazione è estremamente gradevole, disponibile, gentile, è molto piacevole e abbiamo avvertito un senso di benessere fin dal momento in cui siamo arrivati. il personale dell'hotel Novotel è particolarmente gentile
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti molto delusi dalla pulizia di alcune spiagge. (a parte la spiaggia di Khem) Le strade sono piene di spazzatura, non sanno come gestire i loro rifiuti, non sono educati a non gettare carta e rifiuti per terra durante i loro viaggi!!! Dà l'impressione che non migliorerà negli anni a venire.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bellissimi hotel e guide fantastiche!
Cosa non ho apprezzato
Ho dovuto pagare per il check-in anticipato nel primo hotel nonostante un volo in anticipo sull'itinerario. Questo avrebbe dovuto essere preso in considerazione nel costo!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Le auto e l'autista privato sono molto cordiali e attenti ai clienti. Hotel molto carini Hoi An tour in moto in campagna vicino alla gente del posto Visita della città di Hi Chi Minh
Cosa non ho apprezzato
L'hotel Novotel sull'isola di Phu Quoc personale molto sgradevole con clienti molto diffidenti verso la richiesta di pagamento prima del pasto... Gli ultimi due giorni ti sei concentrato su escursioni supplementari, quindi di Hi Chi Minh City non abbiamo visto quasi nulla La passeggiata sul lontanissimo Mekong è stata molto dolorosa e i pasti con la gente del posto molto nella media in termini di igiene ci hanno fatto star male il giorno prima della partenza È un peccato che per il prezzo pagato non siano inclusi più pasti nel soggiorno. I trasferimenti aerei interni con scalo ci hanno fatto perdere 2 giorni interi negli aeroporti anche se questi voli dovrebbero farci risparmiare tempo
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Fabbrica turistica Personale scortese Pulci del letto in camera da letto
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Tutto era eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Un giorno in meno a Phu Quoc e uno in più a Ho Chi Minh City sarebbe stato l’ideale
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Comunicazione degli accordi in corso da parte di guide turistiche, hotel ecc. In ogni località eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Alla scoperta dell'artigianato a Hoi An, visitando le città e la spiaggia di Phu Quok
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L'agenzia locale Aurora, con sede ad Hanoi, ha messo insieme un tour quasi perfetto. Tra la visita dei siti e il relax, c'è il giusto equilibrio. Sia a livello dei trasferimenti (autista e/o guida sempre presenti, veicolo spazioso, pulito e confortevole), a livello della scelta degli hotel (4 o 5 stelle) e della qualità delle visite e della scelta delle guide per il loro rapporto umano qualità e la loro conoscenza dei luoghi, è quasi impeccabile.
Cosa non ho apprezzato
Considerando la qualità di tutti gli alloggi, l'ultimo hotel di Ho Chi Minh City ci ha un po' deluso. Il personale è professionale ma manca di calore umano e l'arredamento, il letto non molto comodo e l'arredamento della camera sono un po' "Conforama" per un 4 stelle... Detto questo, è piuttosto ben posizionato e molto vicino al consolato francese...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo potuto vedere e fare così tante cose grazie alle nostre guide che hanno reso il viaggio così interessante che prenderemmo sicuramente in considerazione di tornare per fare di più
Cosa non ho apprezzato
Il nostro unico inconveniente in una vacanza di 15 giorni è stato che siamo stati portati al ristorante locale sbagliato, il che significa che abbiamo dovuto pagare, ma questo non è stato un grosso problema e siamo stati contattati dalle persone del tour locale che hanno detto che avremmo ricevuto un credito
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La professionalità di guide
Cosa non ho apprezzato
Baia di Ha Long, troppa gente, lo sviluppo turistico è troppo importante, la navigazione insignificante
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il nostro hotel è stato cambiato ad Hanoi senza consultazione
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hoi Ann e Delicacy Hotel + barca Regina Grand nella baia di Halong.
Cosa non ho apprezzato
Cambio di guida a Hoi An molto carino ma solo in francese. Novotel troppo di fabbrica. Nessun supporto, abbiamo dovuto pagare un taxi per l'aeroporto, nessuna navetta regolare. Molto costoso in hotel.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Non ho partecipato a causa della tua cattiva condotta professionale. Come amerò?
Cosa non ho apprezzato
Già fatto .
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato il tour in moto e la baia di Ha Long, anche se la spazzatura nel fiume era spaventosa. Gli hotel erano buoni, in particolare il piccolo gioiello a Hoo An. Guide tutte molto brave e competenti.
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente era arrivare ad Hanoi alle 5 del mattino. Avendo fatto un viaggio di 24 ore e poi dovendo pagare per il check-in anticipato. Avrebbe dovuto essere organizzato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Organizzazione dei trasferimenti di prim'ordine, hotel bellissimi
Cosa non ho apprezzato
La crociera nella baia di Halong non era proprio un programma troppo impegnativo ad Hanoi, turismo di massa
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L'offerta era molto disomogenea. L'hotel Hanoi, la crociera in Indocina, l'hotel Hoi An: colazione vietnamita e continentale di buona qualità. Biancheria da letto molto buona, personale attento. Ambiente personalizzato e curato Il Novotel Phu Quoc: colazione extra, ma camera standard deprimente (vista, rumore, atmosfera, edificio...) la camera cottage che abbiamo potuto rinegoziare direttamente con l'hotel era più in linea con la qualità degli hotel precedenti. Ultimo hotel a Saigon: niente che mi sia piaciuto: colazione scadente, personale sgradevole, camera senz'anima....
Cosa non ho apprezzato
Novotel Phu Quoc: camera standard deludente Hotel Saigon: da evitare (personale, pulizia, servizio...) Quando siamo arrivati a ðecevante al Novotel e abbiamo contattato il viaggio privato per abbreviare questo soggiorno: nessuna soluzione offerta dal viaggio privato anche con supplemento.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel Ho Chi Minh NHAT HA L'OPERA è di scarsa qualità: vista sulle scale di servizio e impossibilità di aprire la finestra!!!
Cosa non ho apprezzato
Nessuna guida ha pianificato di visitare Ho Chi Minh, è un peccato!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Era perfetto, proprio quello che serviva. grazie La guida di Hoi An è stata eccellente!
Cosa non ho apprezzato
Avremmo dato un punteggio di 5 agli hotel, ma l'ultimo a Ho Chi Minh non è davvero all'altezza (voto tra 2 e 3). Camera non eccezionale (piccola, da rinnovare), colazione scadente (cibo industriale e fornitura di stoviglie in piccole quantità). Insomma, vi consiglio vivamente di sostituirlo con un altro. Per quanto riguarda le guide, ad Hanoi avevamo una donna di 74 anni e ad Ho Chi Minh un'altra di 77 anni (entrambe erano gentili, ma un po' troppo invadenti e vista l'età si stancavano velocemente). Magari porta guide più giovani :)
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tour molto ben organizzato. Eccellenti guide di lingua francese ad Hanoi e Hoi An e, per di più, molto interessanti e SOLO PER ENTRAMBI. Ci hanno dato molte informazioni. Abbiamo apprezzato molto il risciò ad Hanoi e il giro in scooter nella campagna di Hoi An. Magnifica barca per la baia di Halong. Phu Quoc e Ho Chi Minh da soli, perfetti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Tutto era super organizzato. Tutte le guide erano molto brave, a volte un po' difficili da capire perché la pronuncia inglese era difficile da capire.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un paese incredibile, da visitare da nord a sud con magnifiche scoperte
Cosa non ho apprezzato
L'ultimo hotel centrale di ho chi mich ma non equivalente agli altri un po' deluso! E' l'unico sul circuito
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I pasti non compresi nel pacchetto ,
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il giro in scooter a Hoian in campagna e la visita a casa di una persona del posto. La mini crociera sulla baia di Halong. Stanchezza all'arrivo ad Hanoi.Top
Cosa non ho apprezzato
Il circuito stesso. Troppa città, stancante... Campagna insufficiente. Riguardo a Phu Quoc, invasione immobiliare cinese che deturpa il paesaggio. Ambiente intorno all'hotel degradato, HLM cinese abbandonato. Sensazione di città deserta (Walking dead).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Qualità delle guide scelte da Voyage Privé, puntualità, gentilezza, ottima padronanza del vocabolario e dell'accento che consente facili scambi, senza spiacevoli sorprese Qualità degli Hotel selezionati da VP tutti a norma I voli interni operati da Vietnam Airlines sono molto buoni
Cosa non ho apprezzato
1 giornata intera solo in HCV è un po' breve e non consente nemmeno una rapida panoramica Il trasferimento Danang/Phu Quoc dovrebbe essere effettuato direttamente e non con scalo a HCV, cosa che sembra possibile in base ai possibili voli.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
I siti visitati, le escursioni e le guide. L'assistenza della compagnia Aurora Travel è stata molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Ci manca avere un assistente vicepresidente fisico. Penso che avere un VP advisor permanente darebbe più fiducia ai viaggiatori in viaggi di questo tipo
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il Vietnam è un paese magnifico che ci ha incantato. Abbiamo apprezzato molto le nostre visite.
Cosa non ho apprezzato
Andrebbero riviste le soste obbligatorie nei negozi o nelle fabbriche per i turisti (perle, seta, ecc.). Forse, per il futuro, sarebbe meglio chiedere in anticipo se il turista vuole visitare e non forzarlo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È stato un viaggio fantastico! Se non altro... troppo breve!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Viaggio fantastico, l'organizzazione è stata perfetta, la selezione di buoni hotel soprattutto a Hoi An e le guide sono gentili e attente e danno consigli. Il tour privato è fantastico, un giorno abbiamo una guida e il giorno dopo è gratis, per i voli ci sono i taxi. Da rifare senza problemi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
A Hoi Han siamo stati lasciati in un hotel non previsto e abbiamo dovuto arrangiarci per raggiungere il nostro hotel
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La guida a Saigon è stata molto brava. Nel complesso la scelta degli hotel è stata molto ben scelta. Un maglione rosso Lacoste è stato semplicemente rubato dalla nostra stanza, cosa che ci ha un po' irritato.
Cosa non ho apprezzato
Le due guide di lingua tedesca avevano forse una conoscenza A1 o massimo A2. Erano molto gentili, ma neanche questo aiutava. Quindi la guida di Hoi An ha fatto un bel programma, ma non corrispondeva alla descrizione. Poi, dopo l'escursione nella baia di Halong, siamo stati semplicemente scaricati davanti a un centro commerciale e in qualche modo abbiamo dovuto verificare con l'agenzia di viaggi per vedere cosa è successo dopo. Invece, siamo stati prelevati all'aeroporto di Saigon da una guida che parlava un tedesco scadente, il che non aveva alcun senso per il tragitto dall'aeroporto all'hotel. Allora avremmo preferito restare più a lungo ad Hanoi e Saigon. Inoltre, abbiamo perso troppo tempo negli aeroporti. Non visiteremo più Phu Quoc.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
In generale era al top.
Cosa non ho apprezzato
A parte un piccolo problema con la nostra guida a Saigon, è stato tutto davvero fantastico. Non è colpa di nessuno, il cibo ci ha un po' deluso.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il tour programmato è stato fantastico e tutto si è svolto senza intoppi. Le guide turistiche erano fantastiche e molto disponibili. Gli hotel erano tutti di alto livello. Ci sono stati alcuni problemi con la comunicazione, la crociera che avevamo fatto è stata cambiata all'ultimo minuto e nessuno ce lo ha detto, siamo arrivati e non sapevamo dove andare e poi al ritorno all'aeroporto l'orario del taxi è stato cambiato dalle 6:30 alle 7:15 e non siamo stati informati del cambiamento.
Cosa non ho apprezzato
Come sopra, c'è stata qualche mancanza di comunicazione con modifiche all'itinerario e anche il nostro volo è stato cambiato da un volo diretto per Phu Quoc a due voli. Non era chiaro quando ci fossero state modifiche dell'ultimo minuto all'itinerario.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione del tour e la competenza delle guide
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto era sempre super organizzato! Ritirato in tempo, informato sui cambiamenti del piano di volo e sui documenti ricevuti. Ottime guide che sapevano molto della storia del Vietnam
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
hotel di qualità e guide molto motivate
Cosa non ho apprezzato
nessuna informazione sulla modalità di trasferimento in loco
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era di alta qualità e ben organizzato…. Molto professionale. L'unico problema dell'hotel era il Novotel a Phu Quoc, dove abbiamo dovuto pagare per un upgrade poiché lo spazio e la posizione delle camere "superior" originali erano molto scadenti.
Cosa non ho apprezzato
Hotel riorganizzato a Saigon: scarsa qualità e servizio clienti carente. Inoltre, non è possibile effettuare il check-in anticipato all'hotel di Hanoi dopo un lungo volo
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Gita fantastica. Hotel nel complesso molto buoni. Le guide turistiche erano eccellenti
Cosa non ho apprezzato
Avrei preferito un volo diretto Da Nang a Phu Quoc. Sarebbe stato bello avere un'escursione inclusa a Phu Quoc e Saigon (ovviamente a un costo aggiuntivo) La camera d'albergo a Phu Quoc era orribile e abbiamo pagato per passare alla villa con giardino. Un'altra coppia nello stesso tour con te ha fatto lo stesso. L'upgrade costa $ 25 al giorno, il che era ragionevole, quindi in futuro potresti voler offrire la camera di upgrade come standard e adeguare il prezzo di conseguenza.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Gli hotel di Hanoi, Hoi An e Phu Quoc erano molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
Hotel a Ho CHI Minh non così buono, con un cattivo odore di fogna nella hall e scarsa scelta di cibo europeo a colazione.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
I trasferimenti e le guide erano fantastici. Tutto è stato super puntuale. Anche gli hotel in città erano fantastici. In termini di standard e posizione.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel a Phu Quoq era un po' remoto. Inoltre all'esterno non c'è nulla da offrire. Molti edifici vuoti. Il trasferimento da Halong a Hoi An richiede molto tempo. Potresti trascorrere un altro giorno ad Hanoi per non perdere un giorno solo con il trasferimento.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Volo di andata Dubai-Hanoi in ritardo
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La guida e le gite di Hoian. La crocera (a parte gli scarafaggi). La comodità dei trasferimenti, anche se uno aveva gli scarafaggi in macchina.
Cosa non ho apprezzato
La proposta di PhuQuouc nella stagione delle piogge: non si poteva fare niente e l’albergo era in mezzo al nulla. Giorni sprecati.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
qualità Phu Quoc molto buona così come la crociera, veramente degna di nota.
Nel complesso bella esperienza!
Non avevamo capito che era riservata solo a noi 4 e non insieme ad altri visitatori.
Cosa non ho apprezzato
Direi che le visite possono essere organizzate decisamente meglio. A parte Hanoi ben strutturata, quella seguente con i motorini, se avessi saputo com'era, non l'avrei pianificata. Troppo veloce, concentrata in poche ore, visitati solo artigiani a volte poco interessanti come quelli del caffè dove non ci è stata data nessuna informazione.
Alcune guide, italiano molto basic....
L'hotel a Ho Chi Minh non all'altezza degli altri. Stanze piccole.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bello poter vedere diverse città, diverse realtà anche in diversi modi (a piedi, scooter piuttosto che crociera) organizzato già da chi sa cosa proporti e cosa c'è da vedere
Cosa non ho apprezzato
Organizzazione carente per i costi!! Mi sono sentita sempre sola, poche comunicazioni.
nessuno ad aspettarci appena arrivati!! Come cosa inammissibile!! (perché la guida era 20 minuti in ritardo)
Messaggi scritti confusi e contraddittori.
Apparentemente c'era un numero da poter chiamare ma è difficile chiamare e usare WhatsApp in Vietnam (senza che l'altro ti riconosca il contatto tramite QR code)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
LA DISPONIBILITA' E CORTESIA DELLE PERSONE (GUIDE E STAFF HOTEL)
Cosa non ho apprezzato
MARE POCO PULITO E MANCANZA DI RISPETTO DELL'AMBIENTE
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È stato tutto impeccabilmente organizzato. Aurora Travel ha predisposto spostamenti molto organizzate guide molto preparate e disponibili.
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo notazioni negative
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Grande varietà tra azione e relax, ottime le guide
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento

Vietnam / VietnamTour di gruppo: I tesori segreti del Paese
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