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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 58 recensioni)
Eccellente
23
Ottimo
29
Medio
4
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8,6
Hotels
7,4
Trasporti
8,4
Guide
9,2
Visite
8,4
Rapporto qualità / prezzo
8,8
58 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La guida molto competente ,l' autista molto bravo e alberghi bellissimi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
WiFi assente sul pullman e carente negli hotel
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Purtroppo non sono potuta partire
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo il 23/03 ho ricevuto una brutta notizia di mio marito, e non ho potuto viaggiare, non sono riuscita a parlare fisicamente con qualcuno per capire come e cosa potessi recuperare economicamente del viaggio.
Mi dispiace tantissimo, del poco contarto
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato tutto sono stata contentissima
Cosa non ho apprezzato
Nulla da dire
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo tour, molto completo anche se stancante e con lunghe tratte in autobus. Esperienza fantastica il volo in mongolfiera in Cappadocia. Ottimi gli hotel ad Istanbul.
Cosa non ho apprezzato
Soste per vendite commerciali lungo il tragitto che sottraggono tempo alle visite. Pessimo l'hotel Anemon di Izmir. Eccessivi i prezzi delle bevande ai pasti in hotel.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato l'organizzazione, la disponibilità della guida Arzur per le spiegazioni e le indicazioni nei tempi liberi e in particolar maniera ho apprezzato il giro in mongolfiera per l'ambiente, lo scenario e l'organizzazione.
Cosa non ho apprezzato
Inserirei qualche visita a palazzi dei sultanina che risultano arredati e fornirmi alle guide il microfono con gli auricolari per i partecipanti.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Guida - autista
Cosa non ho apprezzato
PRANZI in Ristoranti “su strada: insoddisfacenti
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La guida ,
Cosa non ho apprezzato
Prezzi troppo cari per le escursioni, non valevano quei soldi, ristoranti dei pranzi troppi turistici veramente di scarsissima qualità. Come scarsi anche quelli degli hotel. Sia come strutture che ristoranti.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
I luoghi caratteristici ed il volo in mongolfiera
Cosa non ho apprezzato
L'impossibilità a volte di avere una camera ai piani bassi. Per me che soffro di claustrofobia è un problema prendere l'ascensore
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Puntualità, organizzazione del viaggio.
Cosa non ho apprezzato
Bus vecchio e senza WiFi a bordo
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il volo di linea la guida molto brava i luoghi visti
Cosa non ho apprezzato
Non sapevo in che hotel ero destinata non mi è stato comunicato difficoltà all’uscita 9 a trovare il transfer
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il tour è organizzato molto bene
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo ammirato le tante bellezze ma siamo rimasti con l'amarezza per la gestione del giro in mongolfiera che era l'obiettivo del viaggio. Eravamo in due pullman, la ns. guida inizialmente ha detto che tale giro costava € 170,00 o € 150,00 e poi non ci ha fatto scegliere, abbiamo pagato € 150,00 e tramite la NOSS BALLOON ci hanno fatto volare su una landa desolante con solo tre mongolfiere, l'altra guida invece tramite la INSTABUL BALLOON ha fatto volare il gruppo sui Camini delle Fate con circa 100 mongolfiere. Dovevamo essere avvisati del paesaggio che ci veniva proposto così potevamo scegliere se effettuare il volo oppure no. L'esperienza è VERAMENTE MOLTO DIFFERENTE con un paesaggio così sterile.. tale recensione ha lo scopo di far vivere il sogno che si aspettano i prossimi viaggiatori, sogno che il nostro gruppo non ha potuto vivere. Immaginiamo che sulle attività extra acquistate in loco non abbiate margine di miglioramento ma occorre segnalare l'accaduto al tour operator.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo la zona in cui abbiamo gufato l’esperienza della mongolfiera non era quella che si si aspettava. Luogo lontano dall’albergo e non sopra il meraviglioso panorama dei camini delle fate. Solo il nostro gruppo ha fatto questa esperienza non rispondente alle nostre aspettative.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
le 2 visite alla fabbrica di tappeti e al negozio di gioielli erano proprio delle offerte commerciali. Si poteva andare più vicino a Istanbul e e lasciarci l'ultima mezza giornata libera
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Autista e guida fantastici!
Cosa non ho apprezzato
Pulizia dell'hotel suhan molto scarsa. 3
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Visite facoltative troppo costose .
Troppe fermate a bazar e negozi a scapito di visite culturali
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel 4 e 5 stelle....
Cosa non ho apprezzato
In alcuni hotel, come il primo a Istanbul di 2 notti e quello di ankara per una notte, avendo una tripla ... non è concepibile avere come terzo letto brandina con materassino mini. Molto scomodi!!!!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
- il viaggio in generale, ma sopratttutto i luoghi visitati , la compagnia creatasi con gli atri componenti del gruppo. La ristorazione e l'accoglienza del personale alberghiero anche se in certi cadi mancavano asciugamani e i prodotti per l'igiene personale per 3 ( visto che noi eravamo tre persone nella camera).
Cosa non ho apprezzato
Sicuramente le modalità di comunicazione e rispetto della nostra guidaSelçuk Alcay che ha risposto in modo maleducato e a volte scocciato e inadeguato ai noi e ad altri turisti. Inoltre l'ultimo giorno non ha atteso il ritorno mio e quello della mia amica dal bagno nonostante fosse stato avvisato. Si e' allontanato col gruppo senza che noi ritornassimo. Non ha voluto aspettarci nemmeno su sollecitazione dell'altra nostra amica ( rimasta nel gruppo) , cosa ancora più grave non ha voluto utilizzare il suo apparecchio cellulare per potersi mettere in contatto con noi ( che ci eravamo perse) per poterci dare indicazioni per poter raggiungere e riunirci al gruppo. Sinceramente ci saremmo aspettate che la guida lasciasse il gruppo per recuperarci visto che Palazzo Topkapi ( dove si trovava il gruppo ) era solo dietro alla Basilica di Santa Sofia dove invece eravamo rimaste da sole noi. Consiglio "Capisco che aver a che fare con le persone non è facile ma se non sei portato cambia lavoro" .
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La nostra guida Selcuk , che ci ha accompagnato nel nostro viaggio, si è dimostrata molto competente, gentile e sempre disponibile.
Alberghi e cibo : buoni anche nei ristoranti locali
Cosa non ho apprezzato
La richiesta del 3° letto non corrispondeva all'altezza dei 4-5 stelle locali.
Nel tour si potevano inserire molti altri siti e musei di piu rilevante importanza ( da aggiungere alla lista delle cose da vedere ) evitando cosi il tempi " free"
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Le escursioni facoltative non si possono pagare con carta di credito,non hanno informato di questa situazione ,solo in euro,eravamo una coppia ho dovuto fare dei prelievi in euro con commissioni salate,Le escursioni sono molto più care delle stesse vendute online.Sconsiglio il tour operator Bravo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Le visite ai siti storici
Cosa non ho apprezzato
La gestione dei lunghi trasferimenti
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotels Istanbul e Ankara ok
Guida fantastica
Cosa non ho apprezzato
Hotel Cappadocia molto molto migliorabile (sia per le stanze che per il cibo)
Uscita in mongolfiera in Cappadocia molto migliorabile (durata 35 minuti.,..)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Guida sempre sorridente, cordiale, preparata e gentile. Autista super e non è facile esserlo a Istanbul.
Buona esperienza, consiglio il tour.
Cosa non ho apprezzato
Alcuni alberghi non sempre nei parametri delle 4/5 stelle ma nulla di grave.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il tour è stato abbastanza intenso e impegnativo. Ho trovato dei compagni di viaggio eccezionali. Sempre in sintonia e mai un disaccordo.
Cosa non ho apprezzato
La guida, abbastanza esperta e competente e disponibile, parlava un italiano poco comprensibile e le spiegazioni erano tortuose e poco decifrabili. Abbiamo visto abbastanza ma secondo me, sono mancate parecchie cose. Uno dei 7 giorni del tour lo considero inutile perchè non abbiamo fatto altro che viaggiare, circa 600 km e non abbiamo visto nulla. Come al solito, il prezzo si alza con tutti i trucchetti di mance all'autista e guida, mance al ristorante e albergo, costo dei biglietti, ma non abbiamo visto mai un biglietto, costo gita sul battello, costo visita cisterna, costo serata folkloristica, ecc. E durante i tragitti abbiamo mangiato in posti abbastanza scarsi. Per finire, le solite inutili visite alle fabbriche di tappetti, pietre preziose, e mille bazar.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato il tour in quanto è stato possibile visitare molte città e luoghi importanti della turchia. La Cappadocia è stata l'esperienza più bella del viaggio e ho anche apprezzato molto l'offerta del cibo dato che si è sempre mangiato tipico turco. La visita nel luogo in cui si realizzano i tappeti è stato molto interessante. la guida è stata molto attenta e premurosa nel trovare delle attività alternative alla mongolfiera: non si poteva andare in mongolfiera per via delle condizioni atmosferiche.
Cosa non ho apprezzato
Gli ultimi due/tre giorni sono stati un po' noiosi secondo me perchè le città visitate non erano molto grandi e avevano pochi luoghi da visitare. gli ultimi giorni sono stati più di viaggio che di visita. avrei preferito fermarmi un giorno in più a Istanbul perchè in un solo giorno abbiamo visto poco e molto di fretta. avrei preferito godermela di più. le ultime due città le ho trovate un po' povere per la visita, anche perchè ci siamo soffermati nei negozi.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
la guida e gli ultimi due hotel
Cosa non ho apprezzato
hotel e ristoranti
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Cappadocia
Cosa non ho apprezzato
Gruppo troppo numeroso
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Guida eccellente, autista bravo, posti molto belli.
Hotel in Eskisehir bello. Hotel a Istanbul lato asiatico molto bello.
Cosa non ho apprezzato
Pullman vecchio, se si stava bene davanti dietro era troppo caldo. Se bene dietro davanti faceva fredo.
Hotel in Capadocia sporco, TV non funzionante (in tutte le camere), wi-fi a pagamento
Hotel "the Marmara" a Istanbul lato europeo seconda cena non buona, collazione non e' stata in albergo come da itinerario conoscendo l'albergo i nostri orari e la collazione in scatola fornita era minimale.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La guida aveva un'ottima conoscenza degli argomenti
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era pessimo, in un viaggio del genere mi sarei aspettata di provare più cose locali, era insoddisfacente.
L'organizzazione non era ottima, poco tempo per visitare certi musei, troppo tempo per visitare altre cose meno interessanti.
120€ da pagare in più che non erano assolutamente previsti nell'offerta.
Un giorno intero perso in viaggio. Nessuna attività fatta quel giorno, si poteva organizzare meglio.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Un bel tour.. La guida.. Hanry Leylek.. molto brava.. Competente.. Disponibile.. Il top del viaggio.. Gli hotel.. alcuni soddisfacenti altri meno.. Cmq sono stata soddisfatta
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Guida fantastica
Cosa non ho apprezzato
La monotonia del cibo
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Visite alla Cappadocia e Istambul
Cosa non ho apprezzato
Alcuni punti di ristoro e alcuni alberghi
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La bravura di guida e autista bus.
L organizzazione perfetta.
I ristoranti con tipicità del luogo.
Hotel BURGU ottimo top.
Cosa non ho apprezzato
ISTAMBUL necessità di almeno due giorni.
Troppe ore in bus.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L’itinerario, la guida, grandissima professionista, intelligente,empatica e preparatissima, l’autista, serio, professionale ha mantenuto sempre il pullman in ottime condizioni ( con 50 persone non è facile)
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato il tragitto di venerdì dalla cappadocia a eskisheir; abbiamo passato 10 ore in pullman ( comprese le soste) ed abbiamo avuto pochissimo tempo per visitare le due tappe previste.
Non ho apprezzato l’hotel ad Ankara ed in cappadocia, veramente sporchissimi e con cibo pessimo.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
A noi sono piaciute molto le località che abbiamo visitato, la città di Istanbul, stupenda, la Cappadocia, camini delle fate, sono dei posti unici, da non dimenticare la nostra guida Heran, persona molto preparata, e direi anche molto simpatica
Cosa non ho apprezzato
Come per tutti gli Italiani c'è stato qualche problemino con il cibo, diciamo anche che questo non fa testo, dato che la nostra cucina è la migliore al mondo, perciò dovunque andremo non saremo mai soddisfatti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione delle visite e escursioni,la preparazione e professionalità della guida Erol, alcuni hotel erano molto belli,sopratutto il "Rotana" a Istanbul
Cosa non ho apprezzato
Anche se erano necessarie, le distanze con il bus,e una colazione mattutina all'hotel "Konak"
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Tour molto interessante x le località proposte.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ho apprezzato tutta l’organizzazione del viaggio
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Rapporto qualità/prezzo eccelso. Hotel molto belli. Gruppo non troppo numeroso e di gente alla mano. Sono stati visitati i punti più belli della Turchia.
Cosa non ho apprezzato
Due visite ai negozi con relativo tempo sacrificato lo sapevo. Ciò che non sapevo è che ne sono state aggiunte altre due: al pellame e ai dolci. Prezzi da capogiro. Questa cosa dei 'negozi amici' si faceva nei tour di 30 anni fa. Non abbiamo mai avuto mezzo pomeriggio libero per acquistare dove e come ci pareva. La guida Erold è stata boriosa e noiosa, ci ha detto il minimo sindacale. L'altro bus aveva una guida più giovane e molto più simpatica. Mai mangiato l'agnello che è il piatto principe della Turchia ma sempre e solo petto di pollo. Escursioni a pagamento troppo care, chiesti 250 euro per la mongolfiera, prenotando per conto proprio costava 100 euro in meno.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cibo di bassa qualità e hotel pessimi
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Guida molta professionalità e competenza (Semih Selcuc)
Alcuni hotel hanno un punteggio di 5 (Istambul) altri invece hanno abbassato la media (Izmir)
Attività facoltative: molto apprezzato Volo in Mongolfiera.
Professionalità dell'agenzia Bravo Travel.
Tutte le colazioni degli hotel erano molto buone e ricche.
Cosa non ho apprezzato
Pranzi e cene troppo ripetitivi.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Sono molto soddisfatta!
Sin dalla prenotazione sono stata seguita e aiutata per qualsiasi necessità. Il viaggio è andato molto bene, tutto ben organizzato. La nostra guida ha dato un valore aggiunto all’esperienza.
Grazie!
Cosa non ho apprezzato
Proporrei più ristoranti a buffet in modo da soddisfare meglio le esigenze di tutti.
Personalmente sono stata bene in tutti i ristoranti e in tutti gli hotel in cui abbiamo soggiornato, però spesso i pasti erano simili o uguali.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La nostra guida era super preparata .
Il tour davvero bello
Cosa non ho apprezzato
La varietà del cibo
Soggiorni Mar Mediterraneo
Le nostre offerte a Istanbul