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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 17 recensioni)
Eccellente
8
Ottimo
7
Medio
1
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
8,8
Camera
7,6
Pulizia
9
Dotazione della camera
8,2
Rapporto qualità / prezzo
8,2
17 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è perfetta per visitare la città.
Cosa non ho apprezzato
La camera e il bagno sono molto piccoli. Più piccolo di circa 3 stelle, non è un hotel a 5 stelle, 4 stelle sarebbero più che sufficienti. Tanto che non riesci nemmeno ad aprire la valigia.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione Vista dal ristorante Personale
Cosa non ho apprezzato
Stanza molto piccola Hotel senza salotti
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
Hotel con standard abbastanza limitati, personale nella media. Insomma, una customer experience che corrisponde a quella di un hotel 3 stelle
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
SERVIZIO DI RESTAURO
Cosa non ho apprezzato
SALA MICROSCOPICA NON È UN HOTEL A 5 STELLE COME QUI
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La location, la gentilezza del personale e la magnifica vista che si godeva dal ristorante dell'albergo. Fra l'altro molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La cosa migliore è la posizione e il personale dell'hotel è molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
La camera è bella e pulita, ma è un po' piccola. La colazione non ci è piaciuta. La parte salata era scarsa e poco buona e non era possibile darvi il caffè espresso (anche se si vedeva che avevano una macchinetta al bar).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
In realtà tutto era molto buono. Hotel non molto grande, ben posizionato e con uno staff molto attento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale (straordinaria) e la posizione, vicinissima alla fermata del tram
Cosa non ho apprezzato
La camera era molto piccola (almeno quella che ci hanno dato, che era, in teoria, superiore), nonostante avesse tutti i servizi.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Situazione, comunicazione e ambiente
Cosa non ho apprezzato
Disposizione delle stanze che limitano lo spazio
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale dell'hotel davvero gentile e camera molto pulita.
Cosa non ho apprezzato
Nessun dato turistico in hotel ma la sua posizione è ottima e abbiamo fatto TUTTO a piedi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La situazione dell'Hotel e la pulizia.
Cosa non ho apprezzato
La camera d'angolo superior è piccola.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessun trasferimento è un peccato che abbiamo pagato un taxi molto costoso
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, puoi facilmente visitare Istanbul con il trasporto a piedi molto vicino, se necessario. Hotel pulito, personale disponibile e discreto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Albergo ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
Una settimana prima avevo cambiato la mia prenotazione dall'hotel galleria Sofitel all'hotel Azzap. Secondo le recensioni: gli aggiornamenti non sono stati presi in considerazione dall'hotel Sofitel. Quindi prendo l'hotel Azzap. L'hotel offre due tipologie di camere. Uno standard e l'altro d'angolo. Ho preso l'angolo più grande per 180 euro in più sul sito web di voyage privee. Arrivato a Istanbul avevo una camera classica. Personale in malafede. Dopo foto che giustificano le mie parole e un'attesa di oltre 90 giorni. Nessuna risposta da Private Travel. Prendo atto che l'hotel è di nuovo sul sito. Non prendere la stanza d'angolo. Perderai i tuoi soldi. E non sarai rimborsato. E devo chiamare un mediatore.
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