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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 135 recensioni)
Eccellente
92
Ottimo
39
Medio
3
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9
Arredamento / Ambiente
9,4
Servizio / personale
9,6
Camera
9,2
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
9
135 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Resort splendido. Personale super cordiale. Cibo fantastico. Posizione fantastica proprio sulla spiaggia. La nostra camera con giardino aveva tutto il necessario per il nostro soggiorno di 10 giorni. Abbiamo ottenuto un upgrade per una camera, che ha permesso ai nostri amici di avere una vista sul lago, che hanno adorato. Le piscine sono ampie, con getti idromassaggio nella maggior parte delle camere. Il bar a bordo piscina è stato il nostro punto di riferimento per tutti i 10 giorni, con Winney che si è dimostrato un barista superbo. La nostra cameriera per la maggior parte dei pasti è stata Alma, una donna dolcissima. Ha fatto di tutto per farci sentire a casa. Cene romantiche sulla spiaggia con luci e tramonto sullo sfondo. L'intrattenimento serale è stato piacevole. Un paio di cantanti hanno occupato la camera cantando e ballando.
Cosa non ho apprezzato
Il nostro agente ci ha dato appuntamento la mattina del primo giorno alle 10:00. Non abbiamo finito la colazione prima delle 10:30 e lei se n'era già andata. Non è tornata né ci ha contattato. Ho dovuto rovistare nella nostra prenotazione per trovare un numero da contattare per il nostro trasferimento di ritorno, dato che non avevano contattato direttamente l'hotel.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
ALBERGO SUPERIORE
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
- Hotel a misura d'uomo e tranquillo - Giardino molto curato e spiaggia paradisiaca - Camera spaziosa e ben arredata - Ristorante con i piedi nella sabbia - Personale sorridente e dedicato - Il team KAPPA CLUB attento e amichevole - Momenti KAPPA inclusi e di altissima qualità
Cosa non ho apprezzato
- I turisti corrono per accaparrarsi le sedie a sdraio dalle 6 del mattino
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera molto bella, bella piscina, spiaggia molto bella e personale molto cordiale e disponibile. Lettini e asciugamani sufficienti. Era diverso dal solito, l'asciugamano da bagno era già stato messo nella stanza al momento delle pulizie. Nella camera erano incluse anche delle infradito e una borsa da spiaggia per la spiaggia o la piscina. Nella stanza era presente anche un accappatoio di buona qualità per tutti, tanto spazio per riporre i vestiti e sufficienti grucce. C'era un'ampia scelta di bar nell'All Inclusive e nel buffet. I buffet sono piccole porzioni che vengono rifornite costantemente per evitare che il cibo si secchi. Cibo di ottima qualità, ampia scelta. Per pranzo e cena, mangiate sulla spiaggia: il terreno è fatto solo di sabbia, quindi potete cenare con le infradito. La colazione era abbondante e servita in una sala accogliente. La camera è stata prenotata un giorno in più in modo che avessimo la camera disponibile fino a poco prima del ritiro (volo notturno) L'animazione non era presente in modo visibile, ma durante la cena si tenevano regolarmente spettacoli dal vivo.
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo abbiamo scoperto che il nostro pacchetto all-inclusive non comprendeva il pranzo. Tuttavia, ci era concesso di ricevere ogni giorno un piccolo piatto di frutta o un gelato con una pallina di gelato. Penso che la formula all inclusive comprenda 3 pasti, altrimenti questo avrebbe dovuto essere chiaramente indicato nelle condizioni di prenotazione. La palestra aveva bisogno di essere ristrutturata, gli attrezzi funzionavano a metà o per niente e non c'era nessuno ad aiutarti o a darti spiegazioni. La palestra non era sufficientemente pulita e più volte non venivano forniti gli asciugamani. Come sempre, gli asciugamani sono stati distribuiti in anticipo in piscina e in spiaggia e l'hotel non è intervenuto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Immerso in splendidi giardini. Ville molto spaziose. Letti comodi. Ristorante sulla spiaggia. Piscine incantevoli. Eccellente servizio cordiale ovunque nel resort. Hotel solo per adulti.
Cosa non ho apprezzato
La gente si precipitava a prenotare i lettini ogni mattina. Ce n'erano abbastanza per tutti, però.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Non c'è molta scelta in termini di ristoranti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale e la natura intorno al resort
Cosa non ho apprezzato
Avrei desiderato più attenzione per la richiesta del gluten free
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bella camera grande. Cordialità di tutto il personale. Pacchetto all inclusive. Bella spiaggia. Ristorante di bistecche interno.
Cosa non ho apprezzato
Arredamento della stanza leggermente datato. Mancanza di cibi locali nel buffet serale. Persone che fumano fuori dal ristorante di bistecche vicino a dove eravamo seduti.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato lungo una grande spiaggia Camera spaziosa Squadra KAPPA molto amichevole Catering decente ma manca un po' di varietà per un lungo soggiorno Personale dell'hotel piacevole
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata davvero troppo rumorosa in camera nonostante la mia richiesta, nessun miglioramento possibile I bagni vicino al bar sono puliti ma privi di decorazioni e molto semplici Doccia di cortesia prima della partenza da ristrutturare
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel in sé era carino e nel complesso ci siamo goduti il soggiorno. Le camere erano di buone dimensioni.
Cosa non ho apprezzato
L'unica pecca di questo soggiorno è stato il cibo. Avevamo la formula all inclusive e i buffet erano estremamente piccoli. Il mio fidanzato è celiaco e le opzioni per lui erano estremamente ridotte. Penso che le opzioni per il buffet avrebbero potuto essere più numerose, se lo avessimo saputo non avremmo scelto la formula all inclusive perché ha mangiato solo patatine.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il posto è ben posizionato. Personale molto professionale. La spiaggia pulita.
Cosa non ho apprezzato
Rapporto qualità prezzo troppo caro Il rumore dell'aria condizionata I pasti a pranzo e a cena sulla sabbia sono un peccato. L'accesso alla spiaggia è pericoloso.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
I giardini sono bellissimi. Il servizio è eccellente, il personale non può davvero fare abbastanza per te. Sebbene piuttosto remoto, ci è piaciuto perché aveva un'atmosfera più rilassata. Ben posizionato per escursioni tramite Voyage Privé. Un'esperienza meravigliosa e ci è dispiaciuto andarcene
Cosa non ho apprezzato
Poco da non apprezzare. Il buffet per la cena potrebbe risultare un po' ripetitivo dopo due settimane all inclusive, ma il menù alla carta a pranzo è stato un gran tocco e la steakhouse Motown on Fire è stata assolutamente un dispositivo. La bistecca migliore che abbia mai mangiato
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato il Resort, le strutture, la pulizia, il personale era eccellente. Ottimi anche i servizi (spa, escursioni). Il personale è super gentile e sempre pronto ad aiutare. Il posto in sé, un angolo di paradiso, con spiagge spettacolari e piscine meravigliose. Anche il cibo è molto buono e vario. Lo ripeteremo senza dubbio.
Cosa non ho apprezzato
Niente, è stato tutto perfetto.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è straordinario, la camera molto spaziosa, il letto comodo, la natura
Cosa non ho apprezzato
la formula all inclusive INESISTENTE, le attività del Kappa Club hanno chiuso ben prima delle date che la vostra offerta annuncia.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Al catering ne ho messi due, dovevamo essere tutti In esclusiva. Non è stato così, a pranzo ci sono stati concessi due piatti. Infine, un altro drink illimitato, la sera abbiamo avuto tre giorni di buffet illimitato e dopo era à la carte, quindi se fossimo affamati non avremmo potuto ottenere di più. Per quanto riguarda la merenda, avevamo diritto ad un piatto di frutta per due o due gelati al massimo
Cosa non ho apprezzato
Vorrei avere una persona. Ho provato a contattarli quando ero in Thailandia ma nessuno ha capito cosa intendevo proprio per le attività che erano comprese nel patto non abbiamo ottenuto perché non siamo kappa
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo fatto l'upgrade della camera a una villa Elite, che si è rivelata un'ottima scelta. La camera era favolosa e aveva un giardino privato. La stanza base in giardino inclusa nel pacchetto non era molto riservata
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di accesso alla spiaggia, in quanto c'è erosione che fa sì che il bordo della spiaggia dell'hotel sia a circa 3 piedi sopra la spiaggia. Anche la quantità di detriti sulla spiaggia, plastica, reti, bottiglie ecc., è stata una delusione quando avrebbero potuto essere raccolti.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ristorazione, cocktail offerti al bar o al tavolo Piatti vari e di ottima qualità Tutto compreso Solo per adulti
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata nelle camere un po' rumorosa
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Sensazione di tranquillità a causa della bassa stagione. Servizio eccellente, ambiente magnifico. Se stai cercando pace e tranquillità è perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è molto da fare nei dintorni dell'hotel. Spiaggia poco accessibile in questa stagione con acqua molto torbida
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ambiente magnifico. Sistemazione in graziose ville. Pranzi e cene serviti à la carte. La migliore squadra Kappa. Bellissime escursioni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La difficoltà nell'ottenere il massaggio gratuito
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione / personale disponibile e attento / cordiale durante tutto il soggiorno. Camera spaziosa e letti molto confortevoli. Magnifica cornice della camera così come il bagno Pulizia perfetta Ristorazione varia e ottimo buffet e steak house Scoperte molto buone Personale della spa adorabile e professionale (massaggio eccellente) Team KAPPA molto motivato/adattabile e disponibile: Perfetto!!
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente è la discesa verso la spiaggia (nessuna discesa segnalata verso la spiaggia)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Servizio e personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Bella camera spaziosa. Ambiente alberghiero piacevole (in bassa stagione e quasi vuoto). Posizione favorevole alla mobilità e alle attività nei dintorni.
Cosa non ho apprezzato
Servizi e personale indegni di un 4 stelle. La pulizia della camera è da rivedere seriamente (in 10 giorni le lenzuola non sono state cambiate una volta, bisogna chiedere il rifornimento di carta igienica). Il restauro necessita di essere rivisto nel suo insieme, sia in termini di qualità che in termini di varietà. 10 giorni trascorsi a mangiare la stessa cosa sono tanti! Che dire infine del Kappa Club, ovviamente un nuovo concetto di club, un concetto semplicemente vuoto, attività programmate che non si realizzano, facilitatori spettrali che ti evitano e che passano il tempo incollati al cellulare. Tutto compreso è semplicemente una bugia, impossibile ottenere acqua in bottiglia prima delle 11 senza pagare. Ciliegina sulla torta per la partenza alle 17 dell'ultimo giorno, l'ultimo pasto che abbiamo potuto consumare senza sovrapprezzo è stata la colazione. Una spiaggia più vicina al centro di riciclaggio che alla cartolina, è inaccettabile che non abbiamo osato neanche andarci a piedi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Celeste! Lussuoso! Disorientante!
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessuna comunicazione tra Voyage Privé e i clienti Siamo rimasti soli Beh, non era la prima volta Considerando di smettere di usare Voyage Privé
Nota
10
Cosa ho apprezzato
TOP HOTEL - ANCHE IL PERSONALE - MOLTO TRANQUILLO - VILLA MOLTO GRANDE - TUTTO IL NECESSARIO PER RIPOSARE.
Cosa non ho apprezzato
Il mancato rispetto da parte di VP dei suoi impegni relativi al soggiorno
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La spiaggia naturale senza boe e senza barche. Un albergo a misura d'uomo.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di dolcezza a colazione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ci piace l'hotel in stile boutique e i bungalow separati e non era un hotel discoteca con musica ad alto volume e tantissime attività, quindi molto rilassante con una spiaggia e tramonti meravigliosi. Il personale della reception è stato incredibilmente disponibile e non poteva fare abbastanza per aiutarci con un piccolo problema con un servizio spa.
Cosa non ho apprezzato
Il club Kappa era rivolto principalmente ai francesi e non era molto inclusivo nei confronti degli inglesi; non sapevamo cosa stesse succedendo per la maggior parte del tempo poiché la bacheca era solo in francese. Inoltre non c'era una navetta gratuita per Khao Lak, il che è stato deludente perché l'hotel era un po' troppo lontano per camminare.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Colazione buona e cena soddisfacente. Numero sufficiente di sdraio e ombrelloni Piscina e temperatura dell'acqua di mare molto piacevoli Attività Kappa
Cosa non ho apprezzato
Pranzo medio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino in un'ottima posizione. Camera spaziosa e molto gradevole. Piscine molto spaziose e silenziose. Il miglior team di animazione
Cosa non ho apprezzato
La piccola nota negativa riguarda i dolci del buffet che sono davvero da migliorare
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel, la vegetazione, l'ambiente, la camera, il ristorante, la qualità di tutta la colazione è al top. Succhi di frutta freschi e bibite in lattina, ottimi. La spiaggia è lunga e non ci sono alberghi né a destra né a sinistra, quindi la passeggiata è molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Ci state vendendo un cosiddetto upgrade quando siamo nella villa standard più economica, stipata tra le altre, e con vista sul muro di un'altra villa. Tutto quello che descrivi come esperienza inclusa con Kappa non è del tutto vero: niente massaggi, niente escursione in mare con picnic su un'isola. Non ci è piaciuta la spiaggia che è divisa in due, a destra stanno bene i non fumatori, a sinistra i fumatori, il bagnino non viene da quella parte, è molto sporca. Non abbiamo apprezzato il fatto che il bar chiudesse alle 22:30! Troppo presto, poi niente più rumore, niente da fare. Grosso problema di trasferimento di cui vi abbiamo informato telefonicamente e che ha avuto conseguenze costose!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo isolato immerso nel verde e composto da villette. Le camere sono spaziose e molto piacevoli. Il servizio è perfetto con personale gentile come il paese e sempre attento. Molti ristoranti tipici sulla spiaggia nelle vicinanze! L'animazione Kappa è un plus notevole, grazie a Norman, Erevan, Léa e Martin per aver saputo intrattenerci e aiutarci a scoprire alcuni aspetti del Paese! La spiaggia e le strutture sono stupende, il cibo è ottimo con una colazione top e buffet serali che vi faranno scoprire la cucina tailandese! Mezzogiorno. C'è meno varietà ma i ristoranti circostanti ti permettono di pranzare tailandese quasi per niente! Abbiamo adorato questa destinazione e questo hotel! Stiamo pensando di tornarci presto.
Cosa non ho apprezzato
Nessuno.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel Beyond Resort soddisfa pienamente le nostre aspettative, il servizio è molto gradevole, il personale è disponibile. La presenza del Kappa Club è un vero plus, le attività offerte non hanno nulla a che vedere con i classici club e lo consiglio senza esitazione.
Cosa non ho apprezzato
Il pranzo e la cena potrebbero essere un po' più vari, ma sono comunque molto buoni.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Service was good and environment very relaxing.
Cosa non ho apprezzato
Kappa organization was mainly French, speaking a little English.
Buffet was not so various and the voucher for fruit was less than what you can keep from the buffet.
Last day lunch was not included and we weren't aware about that.
Last day we've to take a shower at the restaurant toilet as there was no courtesy room.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'intrattenimento serale era terribile, avremmo lasciato l'hotel per evitarlo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente tranquillo solo adulti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto tranne che conoscevamo già questo hotel avendoci soggiornato nel 2023.
Cosa non ho apprezzato
Niente, è perfetto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Molto di più che i servizi promessi non sono stati rispettati anche se menzionati sulla fattura.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Pochissimo cibo tailandese rappresenta un grande rammarico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza dello staff e dell'animazione del Kappa Club
Cosa non ho apprezzato
Nessuna celebrazione dei nostri 40 anni di matrimonio nonostante i molteplici richiami....
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale molto cordiale, la posizione diretta sulla spiaggia in una zona molto bella, l'offerta spa.
Cosa non ho apprezzato
Quasi tutti i piatti del buffet erano a base di carne. È stato difficile trovare la soluzione giusta per una dieta priva di carne.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione in giardini molto ben curati, le dimensioni delle camere, le piscine e la spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Anche se molto gradevoli, le camere avrebbero bisogno di una leggera ristrutturazione, in particolare la rubinetteria del bagno. Per quanto riguarda la ristorazione, il cibo è buono, ma i buffet sono un po' limitati e poco vari.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è attento, molto gentile e sorridente! Il buffet non è enorme ma tutto era eccellente e locale. La piscina è magica.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è un po' lontano dal centro di Khao Lak, bisogna viaggiare in taxi o noleggiare un mezzo di trasporto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
C'erano odori di fogna nella stanza. L'hotel è molto lontano dal centro quindi bisogna prendere un taxi per arrivarci
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La calma, i giardini, il personale adorabile e sempre sorridente, la bellissima spiaggia
Cosa non ho apprezzato
All inclusive da rivedere: piatti ripetitivi, insalate non commestibili perché troppo piccanti, biglietti per usufruire del gelato, serate a tema a pagamento, il ristorante di carne fa prezzi da capogiro nonostante lo sconto del 30% e di più, bisogna pagare il l'accompagnamento, per le salse, per la bevanda che fa valere il pasto intorno ai 65 euro a persona (dolce escluso),
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto!
Cosa non ho apprezzato
Un desiderio: più di un tapis roulant nel centro fitness (e più recenti). C'erano «que» al mattino.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il lungomare, le piscine, l'ambiente lussureggiante. La dimensione della stanza
Cosa non ho apprezzato
La descrizione che indica che si tratta di un "KAPPA CLUB" è fuorviante, abbiamo appreso che le squadre del KAPPA CLUB sono presenti solo durante le vacanze scolastiche. L'hotel è molto isolato dal trambusto del centro e dal mercato KAOLAK, per uscire è necessario un taxi o una navetta perché l'hotel stesso non dispone di intrattenimento. Quindi era molto, molto, molto tranquillo durante il giorno e la sera. La vista dal nostro alloggio era inesistente e si affacciava sul muro di un altro alloggio (nessun upgrade). Un unico posto per pranzo e cena, buffet compresi nel trattamento "all inclusive" e poco vari. L'ultimo giorno abbiamo lasciato l'alloggio alle 12:00. La nostra partenza era prevista per le 19:30 per l'aeroporto, non è possibile prolungare il soggiorno di qualche ora (sapendo che eravamo arrivati alle 22:00). Abbiamo appena avuto accesso alla doccia molto spartana della piscina. Ultimo punto: il massaggio offerto era di soli 30 minuti invece di 1 ora prevista.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente perfetto. Vegetazione lussuosa. Hotel super tranquillo. Nessun intrattenimento al momento quindi perfetto per noi che cercavamo tranquillità. Sono una mamma che viaggia con la figlia di 27 anni e tutto è stato perfetto in termini di servizi. Ottimo piccolo ristorante proprio accanto all'hotel sulla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di comunicazione sulla nostra partenza. Nessuna piccola nota per confermare l'orario di partenza della navetta e nessuna istruzione per restituire la camera. Nessun servizio di aiuto per portare le valigie alla reception l'ultimo giorno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale agitarsi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo cambiato la nostra camera classic con una camera con piscina vista oceano, il personale era molto gentile e disponibile, il cibo era buono (buffet molto vario), l'hotel era tranquillo, cosa che abbiamo apprezzato, spa con ottimi massaggi.
Cosa non ho apprezzato
Dovrebbero nascondere l'aria condizionata, rovina un po' il paesaggio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Struttura completamente immersa nella vegetazione, location sorprendente, costruita rispettando la natura del luogo e integrandosi perfettamente con essa. Spaziosa e molto accogliente la sistemazione con una camera zona living molto ampia e un bagno ampio e dotato di ogni necessità . La zona piscine con idromassaggi immersa nella natura,termina dove inizia la splendida spiaggia .
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ristorante à la carte, la sala è molto bella
Cosa non ho apprezzato
Non sono state previste animazioni ed eventuali uscite durante il nostro periodo (ma era chiaramente indicato nella descrizione che eravamo fuori periodo)
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
nessuno
Cosa non ho apprezzato
nessuno
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il gruppo
Cosa non ho apprezzato
la stanza aveva un forte odore di muffa
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale sempre al vostro servizio Cibo di qualità
Cosa non ho apprezzato
Cibo ripetitivo. Biancheria da letto di scarsa qualità e aria condizionata molto rumorosa
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel e il personale erano perfetti, soprattutto una ragazza, Clarisse, che aveva sempre un sorriso. Torno a Khao Lak da 3 anni e non sono mai stato deluso, tranne lo stato della spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Sono solo deluso dallo stato della spiaggia dove non abbiamo potuto accedervi, perché la pioggia ha causato un impatto enorme. Avremmo dovuto dircelo sui documenti di viaggio privati.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Menù ristorazione troppo ricco e nessun rinnovo dei piatti durante il soggiorno
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La piscina, le camere, la spa. I due apprendisti Kappa gentilissimi e investiti.
Cosa non ho apprezzato
Nessun accesso alla spiaggia (rocce da scalare sporche), alcuni dispositivi non funzionanti in palestra. Il manager Kappa non è professionale, va cambiato, nessuna discussione possibile. Il restauro è da evitare (inizio soggiorno à la carte, metà soggiorno buffet) Buffet con pochissima scelta e in un paese con tanta frutta quasi nessuno al buffet. Colazione molto limitata.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La diversità dei piatti e della qualità così come le bevande
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il tempo del volo di ritorno con 2 scali è un po' lungo...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La vista del mare al ristorante
Cosa non ho apprezzato
Il Beyond Resort è stato così deludente. Stanco e triste, sembrava più simile a un Butlins tailandese. Siamo partiti dopo una sola notte anche se avevamo prenotato e pagato per 2 settimane perché non potevamo sopportare di rimanere più a lungo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Niente che non piaccia. Suggerirei un po' più di varietà di cibo per i melas serali con la formula all inclusive.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale, bellissima spiaggia, luogo ideale per rilassarsi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è una vacanza perfetta per rilassarsi, non credo di essermi mai rilassato così tanto in vacanza. Il personale è fantastico, non fa mai abbastanza. Menzione speciale ad Alma nei ristoranti, di prima classe, ci ha seguiti così bene, anche se tutto il personale è stato fantastico. Il team di animazione guidato da Maria, insieme a Marinelli e Beuw, è stato semplicemente fantastico. Si sono assicurati che fossimo intrattenuti e avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno, considerando che probabilmente eravamo gli unici inglesi lì, per lo più francesi, questo non ha impedito a Maria e al team di farci sentire i benvenuti. Grande squadra.
Cosa non ho apprezzato
Il mare era difficile da nuotare e niente da fare fuori dall'hotel, a meno che non prendessi un taxi troppo caro. Non puoi davvero fare molto al riguardo.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Tutto era molto appetitoso. Variabile
Cosa non ho apprezzato
Più piatti tailandesi sarebbero stati più carini con i piatti con influenze mediterranee. Un punto importante per noi era la spiaggia. Il mare portava sulla spiaggia così tanti rifiuti di plastica ogni giorno che un'altra coppia e noi abbiamo iniziato a raccogliere i rifiuti. Il complesso era tenuto meticolosamente pulito, la spiaggia mai. C'erano ancora anche cannucce di plastica, dove le alternative sarebbero state certamente possibili, visto che il resort era certificato come sostenibile. Potresti persino portare gli ospiti a bordo e distribuire un cocktail come apprezzamento per aver raccolto la spazzatura. Sfortunatamente, solo 2 delle 11 vasche idromassaggio erano ancora funzionanti nella seconda settimana.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente bellissimo, hotel, personale super, ottimo modo per comunicare con i francesi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è sublime, il servizio è incredibile, i team in loco sono incredibilmente gentili. Raccomando ! Solo un po' troppo lontano dal centro della città, ma se stai cercando la pace, è perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Solo la distanza per andare al centro (phuket)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente dell'hotel è fantastico. Le 5 piscine e le attività proposte dal kappa club
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era sempre lo stesso, ma essendo un buffet all-you-can-eat me lo aspettavo. Formalità all inclusive: non tutte le bevande sono disponibili. La maggior parte dei succhi di frutta sono bottiglie di plastica commerciali.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto, nessuna nota stonata
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di piatti tailandesi al buffet serale
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era immacolato!
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, giardini e giardini molto belli, la spiaggia più bella di Khao Lak
Cosa non ho apprezzato
Mangiare come vegano era un po' una seccatura. Il cibo speciale è stato preparato per noi su richiesta. Ma sfortunatamente non si poteva semplicemente andare al buffet perché c'era carne, uova o burro ovunque! erano inclusi. Per dessert di solito c'era solo frutta. Ma come ho detto, il personale si è impegnato molto e ha sempre aiutato. Ma l'offerta era chiaramente basata sulla domanda, ed era molto europea e ricca di carne.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
il tutto è stato "super" per noi colazione molto tranquilla pranzo e cena molto tranquilli in questo periodo ottime passeggiate sulla spiaggia buoni massaggi
Cosa non ho apprezzato
in realtà non super super super
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel bungalow abbastanza grande Bella piscina e ristorante a buffet sulla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Dalla terrazza dei bungalow 5 metri davanti all'altra fila di bungalow. Il ristorante è solo un buffet che mi fa pensare più a un buffet molto economico che a un vero buffet tailandese. Piani bassi tutto compreso.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Magnifica spiaggia, personale molto attento, cornice dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non è molto vario sia a pranzo che a cena
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Scelta dei piatti ristretta
Cosa non ho apprezzato
Scelta dei piatti ristretta
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Piacevole hotel ci è piaciuto molto pranzare e cenare in riva al mare
Cosa non ho apprezzato
Pasto un po' ripetitivo Hotel molto tranquillo: è ovvio che è molto buono nessuna attività sportiva durante il giorno, quindi hotel solo per riposare
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Mangia pranzo e cena, piedi nella sabbia, in riva al mare... l'animazione del Kappa Club (bisogna approfittare delle loro escursioni e animazione... gratis!)... il personale, cordiale, sorridente... la comodità delle ville (prima o no..) le piscine, (il bar in una di esse)... le sdraio sempre disponibili,... la spiaggia, immensa, quasi deserta, sabbia e nient'altro che sabbia , puoi nuotare con l'alta o la bassa marea, l'acqua a 30°... il catering, corretto (non di più) colazione molto buona (egg station) la formula all inclusive è molto buona (mancherebbe un po' più di alcol nel cocktail... ma non è poi così male!... in sintesi, un ottimo soggiorno, pronti per tornare!
Cosa non ho apprezzato
Tutto potrebbe andare un po' meglio... però???
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Colazione, gelato nel pomeriggio
Cosa non ho apprezzato
Poca varietà di piatti e dolci mediocri
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È stato eccezionale, grazie.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Un ambiente piacevole ma una mancanza di manutenzione di alcune parti dell'hotel (giardino). La pulizia delle finestre lascia a desiderare. Ovviamente una mancanza di personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Spiaggia molto bella Camera spaziosa e buona biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
Sedia da spiaggia in pessime condizioni Spiaggia fumatori sotto il ventilatore della cucina Asciugamano consumato Camera senza vista Attività proposta quasi nulla
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Questo hotel è il paradiso in terra! Davvero bellissimo, il personale è incredibilmente cordiale ed empatico, sempre attento ad ogni nostra minima richiesta. È molto ben posizionato e le escursioni incluse o da aggiungere secondo i nostri desideri sono fantastiche, varie, originali. Il team di animazione è davvero dedicato e attento, devi solo lasciarti trasportare secondo i tuoi desideri. Per quanto riguarda la ristorazione, golosi buffet e nuovi piatti proposti ogni giorno e ad ogni pasto. Un soggiorno magico sotto ogni punto di vista!
Cosa non ho apprezzato
RAS, o meglio solo che dovevamo tornare in Francia
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale sempre disponibile così come il squadra kappa. Bella spiaggia e bella piscina. Le camere sono buone tranne nessuna privacy sulla terrazza.
Cosa non ho apprezzato
Il restauro è da rivedere. Sempre la stessa cosa, mezzogiorno e sera e tutti i giorni. È faticoso. I clienti sono costretti a mangiare fuori per gustare la cucina thailandese, peccato per un hotel all inclusive!!!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cambiamento di scenario
Cosa non ho apprezzato
Mangia locale
Nota
10
Cosa ho apprezzato
hotel molto carino vicino al mare e molto ben posizionato per le escursioni
Cosa non ho apprezzato
niente sull'hotel, perfetto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è in un magnifico parco tranquillo, niente bambini che corrono in tutte le direzioni, piscina e spiaggia con sabbia fine e una temperatura dell'acqua molto piacevole, camera molto spaziosa con tutti i comfort necessari, una terrazza sulla calma per godersi una bibita fresca , Kappa club con poca cura
Cosa non ho apprezzato
Il restauro non è al livello di quello che abbiamo conosciuto ma alla fine ben compensato dal resto
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel è davvero carina. La lunga spiaggia tranquilla è molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo pagato un upgrade per avere una camera in villa con piscina. I lavori di ristrutturazione sono assolutamente da aspettarsi. Inoltre, siamo arrivati il giorno dopo l'allacciatura del pranzo e della cena in modalità buffet e non più à la carte. Ci sono voluti 4 giorni perché i buffet fossero vari e in quantità sufficiente senza dover venire a cena alle 18:30 con il rischio di non avere più niente.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il servizio è il personale (gentilezza e velocità del servizio)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il sito, la spiaggia, il magnifico ambiente Bungalow carino il tuo grande Sito tranquillo Piscina e ottimo ristorante sulla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata in camera: troppo rumorosa impossibile metterla di notte Il buffet non sufficientemente fornito una volta assaliti i tedeschi che mangiano presto il buffet non ne rimane molto e non sempre è rifornito fortunatamente che con la formula KAPPA avevamo diritto al menu!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel a misura d'uomo, ambiente idilliaco e molto verde. Personale molto cordiale e accogliente.
Cosa non ho apprezzato
All inclusive non terribile, devi firmare ogni richiesta, a mezzogiorno è necessariamente à la carte e hai solo la scelta tra antipasto, piatto principale o piatto principale, dessert. Conoscendo il prezzo dei pasti nei ristoranti in giro, l'all inclusive in Thailandia non mi sembra valido
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è a quattro stelle. Ma merita almeno quattro stelle e mezzo. Questa è la nostra settima volta in Tailandia e consiglierei questo hotel a chiunque voglia provare un po' di lusso e tranquillità
Cosa non ho apprezzato
nessuna obiezione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente della camera e splendido
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto molto tranquillo senza intrattenimento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Pacchetto completo con 4 cene, 2 pranzi, massaggi e servizio navetta Cordialità del personale, bella zona e camere grandi.
Cosa non ho apprezzato
Cibo adattato troppo al gusto europeo. Un po' lontano dalla città successiva. Bar mancante per sedersi insieme la sera.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Avevamo una villa privata con piscina privata. Tutto è stato fantastico con un ottimo servizio e un'atmosfera privata
Cosa non ho apprezzato
Non c'è nulla di cui lamentarsi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il personale dell'hotel non parlava una parola di tedesco anche se la maggior parte degli ospiti proveniva dalla Germania, il servizio di asciugamani in piscina sarebbe stato fantastico
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camere migliori, bellissima spiaggia con ottimi bar, personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
I prezzi per cibo e bevande in hotel sono molto alti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione la piscina l'accoglienza di un soggiorno per la nostra luna di miele
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camere molto grandi e ben arredate. Personale di sala molto cordiale, tutto molto pulito. spiaggia molto bella.
Cosa non ho apprezzato
Le strutture esterne non sono regolarmente mantenute.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto cordiale e accomodante. L'hotel era in una buona posizione e il cibo era ottimo.
Cosa non ho apprezzato
L'esterno della nostra camera (giardino con piscina privata) avrebbe potuto essere un po' più allegro. L'erba artificiale lo faceva sembrare economico e sciocco. Potresti aggiornare questo.

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