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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 28 recensioni)
Eccellente
4
Ottimo
18
Medio
5
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8
Hotels
6,6
Trasporti
8,2
Guide
7,2
Visite
8
Rapporto qualità / prezzo
7,4
28 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La Norvegia è bellissima, offre dei paesaggi meravigliosi città splendide, ciò che abbiamo visto è indescrivibile nella sua bellezza,
Cosa non ho apprezzato
Ciò che non ho apprezzato è la velocità e il modo in cui abbiamo visitato le città. Primo perché la visita a Oslo è stata fatta in pulman con qualche tappa a piedi, Berger, idem, la guida ci ha illustrato, in pulman la città, concludendo in un orario che non potevamo più visitare i musei perché chiudevano. L'accompagnatore che abbiamo avuto, doveva fungere anche da guida turistica, quindi di Oslo e Berger abbiamo visto poco
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Tutto ben organizzato per farci vedere maggior posti possibili..
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Guida, natura
Cosa non ho apprezzato
Alcune tappe (Lillehammer), crociera ritardata perché sbagliata la prenotazione ( dalle 13.30 alle 16.00) con tempo perso a Flåm, tante ore di pullman
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'accompagnatore in lingua italiana è stato piuttosto approssimativo soprattutto con le indicazioni
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel Bryggen Nordfjord è risultato scadente come struttura e ha servito una cena misera ed inadeguata rispetto al livello del viaggio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
I posti visitati
Cosa non ho apprezzato
Alcuni alberghi e il mangiare ,per fortuna gli alberghi di bergen e alesunt buoni ,oslo stanza migliore al rientro dal tour
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La guida del tour e i paesaggi
Cosa non ho apprezzato
Un hotel in particolare squallido e sporco per non parlare della cena imbarazzante
I miei amici hanno avuto in un paio di occasioni camere non adeguate al costo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Impossibilità di consumare i pranzi liberi. Il tour è stato gestito male e non ha rispecchiano in pieno quanto previsto nella descrizione.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il prezzo competitivo e l'itinerario
Cosa non ho apprezzato
Un hotel proprio scadente a Nordfjord
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Visite guidate, bellezze naturali del Paese e capacità dell’autista del bus.
Cosa non ho apprezzato
Siamo stati aggrediti da un cameriere in hotel a Favang. La tour leader non ha gestito la situazione gravissima.
Abbiamo inviato mail per segnalare l’accaduto al tour operator VOS. Siamo stati aggregati ad un altro gruppo dell’agenzia TODRA con socio accompagnatore, senza essere stati avvertiti. Questo gruppo ha scatenato la reazione violenta del cameriere perché tale gruppo aveva portato cibo dall’esterno al ristorante dell’hotel contravvenendo alle regole locali. Nessuno si è scusato ed ovviamente non abbiamo voluto usufruire della colazione della mattina seguente dato che siamo stati minacciati dal cameriere che il cibo della cena (che la sera prima aveva gettato in terra) sarebbe stato riproposto al mattino seguente. La nostra Tour leader, persona disponibile e garbata, non riusciva a spiegarsi bene in Italiano ed in genere forniva indicazioni confuse. Non ha risposto al gruppo che chiedeva di cambiare hotel data l’accaduto.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Gli hotel erano generalmente carini, le colazioni e le cene mi hanno sempre soddisfatta. La pulizia era okay, ma ammetto che i miei criteri di pulizia sono veramente altissimi. I paesaggi e le città visitate veramente da togliere il fiato. Noi abbiamo avuto la fortuna di trovarci in gruppo con persone molto simpatiche, quindi alla fine è stata davvero una bella settimana.
Cosa non ho apprezzato
La guida non era minimamente all'altezza del suo compito. Forse era molto nervosa, o il fatto di non essere madrelingua italiana la metteva a disagio, fattostà che non dava info né utili né interessanti, era estremamente ripetitiva su cose di poco conto e non ha saputo gestire i tempi (es. 1h in un autogrill per comprare il pranzo, quando 30 min sarebbero stati più che sufficienti e solo 1h in un posto meraviglioso che ne avrebbe meritate 2 come minimo). Le ore in autobus sono molto lunghe, anche se questo non è colpa di nessuno, la disposizione dei luoghi da visitare/città è così e basta.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppe ore trascorse sul pullman: estenuante. Nei posti significativi e interessanti (Es: Bergen, Alesund) siamo arrivati la sera e non c'è stato tempo di visitarli. Avrebbero richiesto una sosta maggiore e la disponibilità di tempo libero.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
L’accompagnatore, disponibile, attento, preparato. L’itinerario ben strutturato , con “tempi giusti”, i luoghi visitati, i paesaggi mozzafiato!
Cosa non ho apprezzato
Due delle cene incluse non erano assolutamente all’altezza del viaggio; la guida locale a Bergen ( Renato)sbrigativa e poco disponibile, con poca voglia dì coinvolgere i viaggiatori; corso via non appena si è concluso il tempo a disposizione!
Nota
7
Cosa ho apprezzato
preparazione guida VOS
la varietà delle visite alcune anche aggiuntive
Cosa non ho apprezzato
il pullman con vetri oscurati per cui il tour panoramico era impedito a metà dei viaggiatori
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Gli hotel in montagna erano vecchi, maleodoranti. I letti piccoli da bambino.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cambiamento dell’hotel dell’ultimo giorno (hotel fuori Oslo invece che in centro a Oslo). Io avevo scelto un volo di rientro nel tardo pomeriggio per poter visitare il centro città e le sue attrazioni in mattinata. Ciò non è stato possibile visto che l’hotel era fuori centro. Quindi ho perso e sprecato più di metà giornata, trascorrendola in aeroporto invece che visitando il centro come avevo previsto. Inoltre le visite del centro città in programma per il primo giorno non sono state tutte effettuate per mancanza di tempo/ corretta gestione del tempo.
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