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Montenegro /Montenegro
Carine Hotel Kumbor 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 116 recensioni)
Eccellente
48
Ottimo
40
Medio
20
Mediocre
8
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
8,6
Servizio / personale
7,4
Camera
8,6
Pulizia
8
Dotazione della camera
8
Rapporto qualità / prezzo
7,8
116 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Fronte mare, camere spaziose, pulizia
Cosa non ho apprezzato
Nessuna sedia a sdraio in spiaggia e poche sedie a sdraio a bordo piscina o fuori dall'area spa. Jacuzzi non pulita. Piscina non riscaldata. Cibo non molto vario, bevande mediocri e un solo bar. Personale: solo gentile, niente sorriso o saluto, condizioni di lavoro terribili??
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La baia di Kotor è magnifica! Anche le camere dell'hotel sono molto spaziose e perfettamente pulite, con un effetto "wow" garantito all'arrivo (camera familiare per 4 persone). In camera è disponibile gratuitamente una cassaforte. L'intrattenimento e il team di animazione Fram sono di prim'ordine! Un ringraziamento speciale a Marie, grazie per la tua gentilezza, la tua buona volontà e i tuoi sorrisi :-) anche questo è ciò che rende una vacanza perfetta! Hotel ben posizionato, vicino all'aeroporto ma non sotto gli aerei! Disponibilità del personale dell'hotel in caso di necessità o suggerimento. Il cibo è abbastanza rappresentativo di quello che troveresti in un hotel a 4 stelle, anche se bisogna sottolineare che ad ogni servizio vengono offerti diversi piatti locali, tutti molto buoni. Insomma, una regione e un locale da non perdere! Grazie a Voyage Privé per un'altra vacanza di successo :-)
Cosa non ho apprezzato
Anche se le tende delle camere da letto sono spesse, non sono oscuranti. Portare con sé una mascherina per dormire. Abbiamo soggiornato a fine aprile e, nonostante diversi vacanzieri stessero già facendo il bagno in mare grazie al bel tempo, sulla spiaggia non c'erano sedie a sdraio disponibili. È una vergogna! Poiché il bar della piscina è chiuso, l'accesso alle bevande avviene attraverso l'intera sala da pranzo: è davvero troppo lontano! Tuttavia, c'è un bar nella hall, proprio accanto alla terrazza, che però non offre le bevande incluse nel pacchetto "all inclusive". Questi sono solo aspetti da migliorare, non veri e propri punti negativi. È evidente che il nostro soggiorno è stato eccellente!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La qualità dell'hotel, il cibo vario e gustoso, i numerosi spazi interni, il personale di ristorazione cordiale e professionale
Cosa non ho apprezzato
Molto sorpreso dalla freddezza di alcune persone alla reception, niente sorrisi, quasi amichevoli, è un peccato che i nomi di queste persone non siano facilmente identificabili.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel moderno molto carino, camera e bagno molto spaziosi e luminosi con vista sul fiordo. Restauri succulenti e vari. Personale gentile e sorridente. Con la nostra bambina di 7 anni abbiamo trascorso un soggiorno eccellente: tra visite (auto a noleggio all'aeroporto PDG e parcheggio gratuito in strada) e attività per lei con gli animatori della Fram.
Cosa non ho apprezzato
Teli da piscina con deposito cauzionale in contanti di 20 € ciascuno. Porta contanti.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Per quanto riguarda l'hotel, abbiamo apprezzato molto la nostra camera con vista mare, che era incredibile. In termini di intrattenimento è stato fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Il grande difetto è il buffet del ristorante, non è vario e non è un granché, a parte la carne che era buona, il resto non era niente di speciale... non parlo delle verdure crude che mi hanno provocato un'intossicazione alimentare e mal di stomaco per tutto il giorno.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Fortunatamente, il Montenegro ha il suo fascino anche per i paesaggi.
Cosa non ho apprezzato
Ho capito che era l'inizio della stagione. Non siamo rimasti per niente soddisfatti del servizio a buffet, non c'era molta scelta. Per gli asciugamani è previsto un deposito cauzionale e per il cambio 2 euro ad asciugamano. Molto deluso dai servizi.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Non siamo riusciti ad arrivare in hotel con la mia famiglia, all'aeroporto la compagnia aerea Jet2 chiedeva la carta BRP per viaggiare, ma tutti i BRP sono scaduti da dicembre 2024, ecco perché abbiamo bisogno dell'Evisa per viaggiare. Il governo del Regno Unito ha detto che possiamo viaggiare con la nostra Evisa, ho persino effettuato l'accesso alla mia Evisa e l'ho mostrata allo sportello, ma la compagnia aerea Jet2 ha negato a me e alla mia famiglia il permesso di viaggiare il 10 aprile, è stata una brutta esperienza e ha causato un trauma ai miei figli perché non sono felici. Tutti i soldi per il volo Jet2 e per l'hotel sono spariti. Quindi non posso condividere con voi l'esperienza di come sia il legname del Carine Hotel, ma credetemi, è un bel posto, ecco perché io, mia moglie e i bambini avevamo programmato di andarci per le vacanze. Grazie.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Avevamo una bellissima e spaziosa stanza con due camere da letto e due bagni. Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso.
Cosa non ho apprezzato
Niente di veramente.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa La vista dalla stanza
Cosa non ho apprezzato
La porta del bagno nella camera da letto non è insonorizzata. Tutti i cibi sono quasi freddi ogni giorno. La stanza per l'intrattenimento inappropriato Il cameriere è troppo rumoroso per sparecchiare i piatti durante il pasto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel e vista magnifica
Cosa non ho apprezzato
Tutto compreso: solo i pasti cucinati erano buoni. Per quanto riguarda la colazione e i dessert, c'è ancora molta strada da fare.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La varietà dei piatti. La qualità dei materiali e la disposizione della stanza. Vicinanza al mare. Disponibilità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
tutto
Cosa non ho apprezzato
il nulla
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
bellissimo hotel. Servizio degno di un hotel a 4 stelle. Camera spaziosa, splendidamente arredata e con una vista incredibile. Buffet vario e ben cucinato. Un piccolo difetto, se proprio devo trovarne uno: i dessert ripetitivi. Personale gentile e accogliente. Ottima posizione per visitare la baia di Kotor noleggiando un'auto.
Cosa non ho apprezzato
Attenzione: la tassa di soggiorno dovrà essere pagata al termine del soggiorno. €54 per quattro persone per la settimana.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Le camere sono belle e spaziose
Cosa non ho apprezzato
Peccato che l'all inclusive sia limitato. Spazio aperto solo 1 ora nel pomeriggio
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La dimensione delle camere, la qualità della biancheria da letto, il balcone in ogni camera sono molto apprezzabili.
Cosa non ho apprezzato
I dolci e il pane non sono molto buoni. Assumere un bravo fornaio sarebbe davvero gradito!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bellissima cornice, sala Bellevue abbastanza spaziosa, personale molto accogliente e disponibile. Un ringraziamento speciale al personale della reception che ci ha aiutato a trovare le attività.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante non è molto adatto a chi segue una dieta vegetariana o a base di pesce. Inoltre, la sala inclusiva è falsamente inclusiva perché è possibile consumare i pasti solo al mattino, a mezzogiorno e alla sera; si tratta semplicemente di una formula di pensione completa.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel su ampia spiaggia privata. Le 2 magnifiche piscine.
Cosa non ho apprezzato
Rifiuto di guardare la partita di rugby! La simpatia dei 2 animatori francesi: Antoine e Anaïs.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ambiente
Cosa non ho apprezzato
I buffet non cambiano i piatti
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La qualità della biancheria da letto. La superficie della stanza.
Cosa non ho apprezzato
Nessun pacchetto di benvenuto. Dimenticanza segnalata a Morgan, responsabile locale del club coralia. L’hotel non ne voleva sapere nulla…
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel fantastico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era molto ripetitivo. I bar erano molto piccoli per la quantità di persone che li usavano.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è magnifica. un hotel circondato da montagne dove potrete nuotare in un ambiente superbo. La camera è pulita (pulita ogni giorno), molto spaziosa, confortevole e molto ben attrezzata. La vista sul mare o sulla montagna o su entrambi (come noi) è magnifica.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è un po' lontano da tutto e senza taxi, autobus o escursioni, non c'è niente da vedere nei dintorni (zona non molto pulita tra l'altro) Il personale è terribile. No ciao, no grazie, no arrivederci. Abbiamo incontrato persone lì e siamo tutti d'accordo su questo fatto. Sembra che "i francesi" in formula all inclusive non lascino mai la mancia, quindi non c'è bisogno di fare alcuno sforzo. Uscendo dal bagno sono stato addirittura spintonato da un cameriere che stava andando lì. Nessuna scusa o altro e tutto è così. Ristorazione di quantità ma non di qualità. Le persone non tolgono le loro cose dalle sdraio e infatti sono "riservate" anche se nessuno le occupa. Ci sono un sacco di persone ubriache negli ultimi due giorni. Ti fa chiedere se non stai cercando di riempire le cose. Prezzi proibitivi. Ci siamo sentiti come mucche da mungere.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, l'hotel, la spiaggia e soprattutto la magnifica vista
Cosa non ho apprezzato
Dovendo pagare gli asciugamani da spiaggia, il cibo non veniva rifornito abbastanza. Sarebbe stato utile specificare che vi servono scarpe da mare ptdr
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto l'ambiente e la posizione. Accesso diretto alla spiaggia. La vista panoramica del mare Adriatico con alba e tramonto Il team francese di Coralia che offre frequenti eventi amichevoli e permette di conoscersi in un piccolo gruppo. L'affascinante team di escursioni che offre le forti attrazioni di questo grazioso paese con partenze in loco che avrei voluto conoscere in anticipo. La possibilità di noleggiare un'auto in loco
Cosa non ho apprezzato
Un letto supplementare non adatto a nostra figlia che stava pagando il suo soggiorno da adulta. La ristorazione: orario ridotto, personale scortese nonostante una varietà di proposte, avremmo gradito una proposta locale quotidiana con una messa in evidenza dei prodotti e qualche spiegazione. Il buffet chiude molto presto. 21:00, sono d'accordo che ci adattiamo alle abitudini del paese, ma la scarsa ampiezza temporale si traduce in un ristorante affollato. La nostra camera era ben posizionata ma 2 finestre chiuse, peccato soprattutto per un bagno poco ventilato. Personale di pulizia molto gentile ma qualità della pulizia da rivedere. Piscina coperta non pulita. Igiene media generale. Ci sarebbe piaciuto sapere, nonostante molte ricerche, che si potesse noleggiare un veicolo in hotel. Sarebbe stato bello poter essere in contatto con il team di escursioni (Mali, WhatsApp) per prepararsi e prenotare in anticipo.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ampiezza della stanza, la vista, il numero sufficiente di sdraio in spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
La cordialità del personale poco sorridente, no ciao, no grazie... La ristorazione a parte i piatti caldi è di qualità superiore alla media. Il cibo offerto allo snack bar non è molto vario, nessuna scelta. La clientela maleducata: Prenotazione di sdraio (inutili ce ne sono abbastanza), raddoppiare al ristorante, riempire il piatto e lasciare la metà. Pagamento in contanti per escursioni a prezzi abbastanza alti.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
il quadro. e posizione.
Cosa non ho apprezzato
il buffet troppo ripetitivo e piatto di media qualità, verdure crude a parte, solo surgelati e prodotti a basso prezzo, non corrisponde ad un 4 stelle. personale scortese.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Poco spazio in camera da letto Tende non oscuranti
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è molto carina; inoltre è proprio accanto a Porto Novi, un nuovo complesso dove è piacevolissimo passeggiare; Ma questo hotel è magnifico con un'architettura originale.
Cosa non ho apprezzato
Tuttavia è abbastanza lontano da tutto. Il ristorante offre una varietà di piatti ma il problema è che è sempre la stessa cosa di giorno in giorno.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica, la struttura per il noleggio auto disponibile in hotel. Attrezzatura in spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione poco varia, il bancomat mentre eravamo all inclusive. La manutenzione delle piscine e della camera. Obbligo di lottare per ottenere la buona camera e perdita del primo giorno per trasferire la nostra attività.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel in un bellissimo ambiente
Cosa non ho apprezzato
Cibo molto nella media, poca varietà, molta pasta e riso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino sul lungomare in una magnifica cornice vicino ad alcuni negozi. Sono disponibili noleggio auto ed escursioni. Il mare è semplicemente indimenticabile così come i paesaggi. Camera grande e pulita con tutti gli spons. Squadra Coralia al TOP!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Spiaggia privata
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non è davvero buono, il che non mi farà tornare. Animazione nella media nonostante la gentilezza degli animatori Molto costoso, trovo solo che il posto fosse rilassante e bellissimo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con una vista fantastica
Cosa non ho apprezzato
Cucina molto ripetitiva e turistica E qualità non molto buona, ma menzione speciale per le ottime pizze fresche
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel offriva escursioni, noleggio auto, sim card, taxi... Veramente fantastico e ben posizionato, un po' lontano dalla strada quindi non troppo rumore. Il personale è adorabile soprattutto quelli del club Coralia. In hotel c'era di tutto (piscina, mare, spa, serata...). Davvero fantastico con una vista incredibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non è abbastanza vario. Bambini troppo rumorosi e poco allestiti per la tranquillità dei clienti. Un problema con un receptionist.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è incredibile tra il mare e le montagne, prendi una camera vista mare per goderti un panorama quando ti svegli in cima. L'hotel è a misura d'uomo con splendide piscine (interne ed esterne) e una splendida spiaggia! Ci sono sempre sdraio disponibili. Tutto può essere fatto in loco: escursione, noleggio auto, prenotazione taxi, carta SIM per internet. Il cibo è poco vario ma di qualità, le bevande sono buone. Il club Coralia è stato un vero plus per i francesi, un team top e molto semplice che organizza varie attività e buone serate. Anche la spa e i massaggi sono fantastici.
Cosa non ho apprezzato
Lo spuntino manca di diversità solo pizza e hot dog...
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
LA CAMERA
Cosa non ho apprezzato
Il restauro, molto ripetitivo, poca varietà e qualità molto discreta.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel era moderno e pulito con ottimo cibo. Anche il personale è davvero disponibile. La camera era come descritta con una bellissima vista laterale della baia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale, hotel pulito
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di salute e sicurezza. Alcuni ospiti hanno portato i bicchieri in piscina (anche se c'era un cartello che diceva niente bicchieri intorno alla piscina) e si sono rotti. La gente calpestava il vetro e si tagliava i piedi. Nessun bagnino vicino alla piscina o sulla spiaggia. Il rumore proveniente dal cantiere della porta accanto è iniziato alle 7 del mattino e ha continuato per tutta la notte
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa, camera spaziosa, pulizia impeccabile.
Cosa non ho apprezzato
Un solo aspetto negativo! Il restauro chiude alle 21 e spegne le luci per metterci fuori dal mai visto.... rivedete questa parte!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto cordiale. L'ambiente dell'hotel è bellissimo. Non c'è molto da fare nei dintorni dell'hotel ma i trasporti pubblici sono facilmente accessibili. Abbiamo adorato le scuse. Il paese è veramente bello sarebbe un peccato stare solo in albergo. Il cibo offerto era buono e vario.
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo sforzo sulla pulizia delle stanze è necessario. La pulizia è troppo semplice c'è polvere negli angoli. Le stanze al primo piano sopra la sala da pranzo non sono sufficientemente isolate. Dalle 7 del mattino ci siamo svegliati con il rumore delle sedie delle persone che si sistemavano per la colazione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
BELLISSIMO hotel moderno con tutti i servizi a pochi passi da PORTONOVI, villaggio turistico mozzafiato. Nuovo, artistico e architettonicamente gradevole alla vista.
Cosa non ho apprezzato
I pasti in formula all-in sono semplici e poco originali; comprensibile per il rapporto qualità/prezzo. Perché non una formula ristorante a tema con mezza pensione?
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione la stanza la piscina
Cosa non ho apprezzato
Orari dei pasti molto limitati, seminario di 90 persone che hanno fatto molto rumore.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel e camera incantevoli, tuttavia questo hotel potrebbe essere molto di più da giustificare una valutazione a 4 stelle!
Cosa non ho apprezzato
La qualità del cibo e delle bevande era pessima. La maggior parte dei cibi caldi era al massimo tiepida con molti piatti riciclati e opzioni molto povere disponibili! Scelte di alcol molto limitate in quella che è considerata AI e costi aggiuntivi richiesti per le bevande AI standard. Parlando con gli ospiti ci sono stati molti casi di mal di stomaco! Ho segnato 3 per il rapporto qualità-prezzo a causa del cibo e delle bevande. Un esempio il Gin era acqua di fuoco e non sapeva di gin! Se l'hotel è AI, almeno ha una qualità migliore, soprattutto perché l'hotel dovrebbe essere un 4 stelle!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, molto spazioso, moderno. Camera molto bella in linea con la presentazione. Vista molto bella e facile accesso alle strade di scoperta del paese. Personale molto reattivo. Animazioni e animatori al top.
Cosa non ho apprezzato
Pulizia approssimativa della stanza nonostante l'evidente buona volontà del personale, capelli "vecchi" incastrati nei bagnoschiuma, pavimento moderatamente pulito soprattutto in ciò che non è di facile accesso, superfici un po' impolverate, tavoli e lavabo che tengono traccia, ecc. Personale efficiente ma non molto cordiale, molto poco accomodante.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, personale più che gentile e accogliente! Paesaggi meravigliosi! Soggiorno davvero meraviglioso
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata guasta, una notte è stato attivato anche il riscaldamento… con 26 gradi in camera… questo poi si è sistemato. Inoltre, SPA non ancora aperta perché in costruzione e anche ristorante/bar piscina… servizi che erano inclusi nella formula e che quindi abbiamo pagato…
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con camera spaziosa e moderna. Un dinamico team di animazione coralia.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna attrezzatura quindi intrattenimento alberghiero inesistente ma una squadra coralia che ha fatto del suo meglio con i mezzi a disposizione. Hotel lontano dai siti turistici (da 2 a 3 ore di autobus) Cibo poco vario.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La bellezza e la pulizia della mia stanza. Il team di animazione Coralia, più che all'altezza delle famiglie con bambini.
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione: scelta limitata e piatto di scarsa qualità, poca duversità nei dolci. Spa panoramiqur chiusa per lavori, sarebbe dovuto essere specificato, probabilmente avrei scelto un altro soggiorno…
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Hotel in costruzione quindi molto rumoroso dalle 7:30 colpi di martello nell'edificio con interruzioni di corrente e acqua calda. Impossibile godersi il balcone a causa della sega tagliapiastrelle che funzionava tutto il giorno nonostante avessi pagato una camera con vista mare.Personale e direzione sgradevoli che non hanno risposto alle mie richieste per il 1° giorno se non quando ho messo una recensione negativa su Google, il gestore della struttura mi ha chiesto di rimuoverlo e ho potuto avere la camera disponibile il giorno della partenza fino alle 12:30 invece che alle 10:00... Inammissibile! Ho lasciato un messaggio sulla chat e sul servizio clienti del tuo sito di viaggi privato, nessuna risposta! A livello di ristorazione, le ore tra le 18:30 e le 21:00 per mangiare quindi non dovresti fare tardi perché le luci si sono spente alle 21:00.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione della nostra camera. Vista magnifica
Cosa non ho apprezzato
Trasferimento gestito molto male
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Camera molto buona
Cosa non ho apprezzato
Spa in costruzione (e non indicata in fase di prenotazione quindi un servizio in meno) Ristorazione con troppo pochi prodotti locali e nessuna etichetta Personale non molto cordiale Squadra di club troppo presente Check out indicato alle 11:00 ma prima delle 10:00 la camera è stata ripulita da asciugamani e lenzuola. Servizio massaggi da rivedere: ambientazione, musica, tecnica Hotel rumoroso in generale con molte persone anziane
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
hotel molto bello, camera spaziosa e molto ben arredata. Ne vale la pena il supplemento per la vista mare! Il personale è molto accogliente e cordiale, specialmente Yvan e Sergan. Molto silenzioso nonostante le dimensioni e il numero di camere. Piacevoli le piscine interne ed esterne con vista sul mare.Ristorazione di qualità per un buffet a volontà visto il numero di persone.
Cosa non ho apprezzato
non esitate a chiedere informazioni alla reception per spostarvi in autobus (preferiamo spostarci localmente piuttosto che in taxi e gite organizzate.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
La camera era buona con viste fantastiche. Personale delle pulizie molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Spa non aperta. Nessun intrattenimento come pubblicizzato. Terribile odore di fogna nella stanza che l'hotel ha cercato di riparare ma ha detto che era un problema per la zona. Cibo e bevande molto nella media. Servizio clienti/cordialità del personale non molto buono. Inoltre non è stato detto che fosse una destinazione per le vacanze in pullman. Mentre eravamo lì abbiamo sentito che c'era il virus novo in albergo e il giorno dopo essere tornato a casa ho avuto un malore e la diarrea.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Splendido ambiente e ambiente, vista superba e camera spaziosa
Cosa non ho apprezzato
leggermente fuori mano se rimani a piedi
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
dimensione della stanza Visualizza disegno colazione
Cosa non ho apprezzato
pulizia insufficiente della stanza i pavimenti non vengono mai fatti in una settimana - spa chiusa e nessuno lo dice o lo mostra quando avevamo l'ingresso gratuito per 2 - attività non rispettate (dobbiamo andare su una barca ci è stato offerto l'autobus o dicendo maltempo quando c'era un grande sole) - cena molto nella media - piscine fredde e non pulite - poche sedie a sdraio - funziona proprio accanto molto rumoroso ottimo per riposare - minibar vuoto - macchina per il caffè e tazza ma niente caffè -
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione è incredibile, con molti bei ristorantini locali sul lungomare a pochi minuti a piedi. Piscina e spiaggia entrambe incantevoli. Il personale era davvero cordiale e disponibile. La camera era di buone dimensioni e aveva molto spazio per un lettino per bambini. I panorami erano incredibili.
Cosa non ho apprezzato
La colazione a buffet non aveva molta varietà, e lo stesso ogni giorno. Sebbene la nostra camera fosse pulita e i letti fatti, a volte i bicchieri vuoti venivano lasciati per 2 o 3 giorni prima di essere presi
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Le camere sono moderne ei letti sono molto buoni. La gita in barca è stata molto bella. Il personale di Reiselust era molto cordiale e accomodante.
Cosa non ho apprezzato
La vista pubblicizzata sulle montagne (a pagamento) si è rivelata una vista di rifugi di emergenza e spazzatura. Inoltre, la parte anteriore dell'hotel non era rilassante con l'esposizione al rumore precoce (raccolta di rifiuti, costruzione di martello pneumatico, ritiro di autobus, ecc.). Il servizio in hotel non corrisponde a 5 stelle, max 3-4, tutto è self-service, non solo ai pasti. La cultura della tavola lasciava molto a desiderare (ad esempio: niente piattini, sottotappeti in plastica rovesciati e cuscini di seduta). Non c'è servizio in spiaggia, devi prenderti cura dei tuoi lettini e ombrelloni (non proprio facile) e le bevande in spiaggia sono decisamente fuori questione. In piscina e in spiaggia c'erano dei semplici lettini senza cuscini.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La camera era davvero fantastica, ben arredata. L'attrezzatura era funzionale. Il wifi funzionava bene. Una vista meravigliosa dal balcone. Il personale è nel complesso molto gentile, disponibile. Molte scelte in termini di ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto non era il massimo, materasso troppo duro. Nessun isolamento, c'è stato un temporale, abbiamo sentito tutto dall'esterno. Sentiamo anche persone che sbattono le porte... Un edificio è in costruzione, attenzione alle stanze con balcone vista su questo lato! Il personale è molto gentile nel complesso! Tranne il signore che gestisce il bar all'ingresso dell'hotel. Siamo andati a bere qualcosa, una ma non due volte. Ci ha salutato a malapena, ha guardato a malapena, ha chiesto cosa volevamo e il suo cocktail non era buono. Passava tutto il tempo al telefono. Lo stesso per una donna con i capelli molto ricci, al catering, non ha mai staccato un sorriso, non ha mai salutato. Molto sgradevole. Non ero particolarmente un fan del cibo. Ma c'era un'ampia varietà di prodotti.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Le camere sono fantastiche, a meno che tu non viva nella parte in cui sono in corso i lavori.
Cosa non ho apprezzato
Sfortunatamente, il cibo spesso non viene mantenuto caldo. Ad esempio, le patate al forno con formaggio non hanno un sapore freddo. Ogni mattina alle 7 del mattino le sedie, i tavoli e i lettini della piscina vengono ripuliti. Questo fa un bel rumore sul pavimento di cemento e rende difficile dormire.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ambiente piacevole - camera ampia e arredata con gusto
Cosa non ho apprezzato
La pulizia quotidiana è leggera I rifiuti non possono essere svuotati e le bottiglie vuote lasciate nella stanza Bicchieri non lavati All'arrivo ti viene imposto un braccialetto staccabile - relativamente spiacevole camminare con esso tutto il fine settimana fuori dall'hotel - questo non è al livello di un 5 stelle
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel venduto per un 5 stelle!!! Camera fatta in fretta, lenzuola cambiate solo dopo 5 giorni. Hotel situato vicino a sistemazioni popolari con cani che abbaiano spesso. Cibo molto nella media.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato non lontano dall'aeroporto di Dubrovnik e dai traghetti per spostarsi in auto risparmiando tempo per visitare le foci di Kotor e la costa montenegrina. Camera ampia e ben attrezzata. Ristorazione varia con un'ampia scelta di piatti internazionali e uno spazio per gustare le specialità del Montenegro (cena). Il parcheggio gratuito facilmente accessibile è un plus, così come il wifi e le prese USB nelle camere. Per gli amanti della spiaggia, l'hotel dispone anche di una spiaggia privata con sdraio e ombrelloni. Nell'hotel è presente un bancomat e fontane d'acqua su ogni piano. Essendo la SPA chiusa, ci è stato offerto un massaggio antistress come compenso. La bottiglia di vino negoziata da Voyage Privé era presente in camera all'arrivo (senza cavatappi). In sintesi, un hotel molto ben attrezzato con un buon rapporto qualità-prezzo e personale cortese.
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo apprezzato il fatto di dover consumare i pasti nel rumore e nelle grida dei bambini piccoli. Uno spazio riservato alle famiglie permetterebbe alle coppie senza figli di godersi le cene in un'atmosfera più serena. La manutenzione della camera è stata minima: letto non rifatto al nostro arrivo (lenzuola piegate in fondo al letto) e mai completamente rifatto con i cuscini tutti rimessi a posto. Gli asciugamani sono stati prelevati e non sostituiti due volte durante il nostro soggiorno e abbiamo dovuto andare alla reception per richiederli (2 giorni di seguito).
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione ovviamente con questa vista mare/montagna assolutamente eccezionale. Il nuovo albergo Personale simpatico
Cosa non ho apprezzato
Hotel mal insonorizzato Il personale della reception che non parla francese o inglese (solo una ragazza) altrimenti il resto è corretto Assolutamente non i servizi e la formazione del personale di un 5 stelle, solo un 3 stelle in Francia Ristorazione degna di una cantoche volgare! Eravamo venuti anche per le terme, purtroppo questa era (capoute), nessuno ci ha avvertito! Spiaggia davvero sporca pulita raramente, piena di mozziconi di sigaretta, un vero peccato
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, l'ambiente, le escursioni, la bottiglia di vino offerta, l'hotel situato vicino al mare l'accesso ai ristoranti nei dintorni
Cosa non ho apprezzato
Personale di accoglienza sgradevole (a parte due giovani reclute), mancanza di cortesia e cordialità, commenti a volte inopportuni, accesso impossibile alla SPA (e questo ormai da qualche mese, a causa di un "incidente"), cibo abbondante ma insapore, vista da la sala delle opere, WIFI gratuito ma che si disconnette ogni 10min. In tutta onestà, alcuni dettagli estranei all'agenzia sono perdonabili (funziona) ma la mancanza di professionalità alla reception è inaccettabile (per un hotel che si dice 5 stelle quando ne vale 3-4).
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale disponibile e attento, la posizione dell'hotel, l'arredamento ei servizi forniti
Cosa non ho apprezzato
La spa non era accessibile per lavoro e non eravamo stati informati (era uno dei nostri criteri di selezione per questo viaggio), non abbiamo potuto usufruire dell'accesso alla spa, ci è stato offerto un massaggio gratuito del valore di 30€ in sostituzione . La nostra camera si affacciava su un edificio in costruzione i cui lavoratori erano esattamente di fronte alla nostra finestra, costringendoci a tenere le tende (oscuranti) chiuse per la maggior parte del nostro soggiorno e non potendo goderci il balcone.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel in posizione perfetta per ammirare il magnifico panorama, spiaggia privata, buffet vario e di qualità, personale attento, ampi spazi…
Cosa non ho apprezzato
Nessun pasto la prima sera, mancanza di flessibilità all'arrivo dei viaggiatori (colpiti dalla cancellazione del nostro volo non abbiamo potuto mangiare all'arrivo mentre il viaggio privato avrebbe dovuto avvisare l'hotel di tenerci qualcosa). Spa chiusa anche se inclusa nell'offerta
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La spiaggia dell'hotel con le sue acque cristalline e la sua vista sulla baia di kotor permette di ammirare magnifici tramonti
Cosa non ho apprezzato
La spa fuori servizio a causa di un incendio anche se l'offerta includeva un ingresso. L'hotel mi ha offerto in cambio un massaggio di 20 minuti ma tutti i posti erano già prenotati. È quindi un peccato proporre un'offerta ingannevole, non mettere in guardia e non fornire un risarcimento perché la scelta di questa offerta è stata orientata in particolare da questa proposta per l'accesso alle terme.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Siamo partiti 2 giorni prima perché era occupato quasi esclusivamente da famiglie con neonati e bambini piccoli. Il livello di rumore è già iniziato dalle 07:00 del mattino. Non siamo quindi stati in grado di recuperare in modo ottimale. È stato un peccato. Anche il personale di servizio non era molto cordiale.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Camera molto spaziosa. Spiaggia ben attrezzata. Non troppo lontano dalla fermata dell'autobus per raggiungere Herceg-Novi.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la camera dava su una dependance dell'hotel in costruzione. Privilegiare la scelta della camera con opzione mare o montagna perché la camera standard non ha vista.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è magnifica. La posizione dell'hotel è perfetta per coloro che desiderano visitare il Montenegro.
Cosa non ho apprezzato
La SPA non funzionava anche se nella prenotazione era incluso un ingresso alla SPA a persona. In cambio, l'hotel ci ha offerto un massaggio di 25 minuti a persona, che abbiamo accettato. Alla fine, il massaggio era di 15 minuti per uno e 10 minuti per l'altro, o 25 minuti in totale. Deludente per un hotel 5 stelle. Anche il ristorante non è all'altezza delle 5*: abbiamo cenato una volta in hotel alla cifra di 20€ a persona, bevande escluse, per un totale di 40€. Molto costoso per un buffet di tipo "Flunch". La camera con vista su un edificio in costruzione non deve essere offerta alla prenotazione.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
l'ambiente, il clima, il personale della ristorazione cordiale e sorridente
Cosa non ho apprezzato
deluso dalla freddezza del personale della reception / nessuna risposta sulla navetta dalla reception Compleanno o altre richieste speciali, l'hotel non tiene conto di queste richieste nel servizio, abbiamo avuto il diritto di accedere alla SPA durante il nostro soggiorno, abbiamo chiesto alla reception, ci ha detto che non c'era SPA perché c'era un incendio, nessuno ci ha avvertito di questa tragedia, nessuna alternativa n è stata offerta, abbiamo dovuto chiedere ogni volta per informazioni la pulizia delle camere non è terribile, addirittura deluso per un hotel 5 stelle ristorazione senza fatica, in mensa si mangiava la stessa cosa tutti i giorni (colazione e cena)
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Punto positivo: le dimensioni della stanza, lo spazio sufficiente per non calpestarla.. La vista sul mare è apprezzabile, eravamo ancora sopra di essa dalla vista "reale", le foto erano molto più attraenti (la vista sul mare era troppo blu nelle foto per essere vere).
Cosa non ho apprezzato
Senso del servizio totalmente assente. Tutto ciò che chiedi richiede molto tempo per arrivare (es. minibar), sentendo che c'è una mancanza di personale. Il buffet privilegia la quantità alla qualità, i piatti erano regolarmente freddi se non si arrivava all'inizio della cena. Personale molto poco sorridente, in breve, un hotel lontano dagli standard dell'industria alberghiera francese. Spa fuori servizio nonostante fosse inclusa nella prenotazione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La cornice magnifica, sul mare e di fronte alla montagna. La camera spaziosa e confortevole, la sua terrazza vista mare. Il buffet, piuttosto di buona qualità rispetto a quanto talvolta si può trovare nelle formule di mezza pensione. La spiaggia privata con i suoi lettini e ombrelloni.
Cosa non ho apprezzato
Nel complesso, le attenzioni promesse ai clienti dei viaggi privati presso l'hotel non sono state all'altezza. 1/ Il soggiorno comprendeva un ingresso alle terme per persona e per soggiorno. Sorpresa all'arrivo: niente spa. “È in ristrutturazione”. A quanto pare è passato tanto tempo... Peccato, avevamo intenzione di approfittarne (la foto della sauna postata sul sito di Voyage Privé ce l'aveva fatta venire voglia...). 2/ Una bottiglia di vino offerta per camera: imbevibile (le 2 bottiglie che avevamo, avevamo 2 camere). 3/ Sconto del 10% sui massaggi. Volevamo prenotare gli slot non appena siamo arrivati. Durante il nostro soggiorno, durato una settimana, c'era solo uno slot possibile di 45 minuti per una sola persona! Davvero un peccato che c'è solo una massaggiatrice per un hotel di queste dimensioni.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
mezza pensione davvero nella media.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La situazione le infrastrutture
Cosa non ho apprezzato
Avevo scelto un trasferimento privato L'hotel ovviamente non sapeva che Nis avesse il viaggio di andata o ritorno, quindi siamo venuti in minibus ma dopo aver pagato un trasferimento privato
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, la posizione geografica, le infrastrutture, la spiaggia privata
Cosa non ho apprezzato
Piscina all'aperto un po' pericolosa per i bambini, molte piccole piaghe per i bambini durante il mio soggiorno Molte zanzare fuori e dentro e molto aggressive La spa che è chiusa e di cui siamo stati informati solo una volta lì
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Il restauro è pessimo Il personale è molto scortese La piscina è sporca
Cosa non ho apprezzato
Niente è giusto Personale più che sgradevole Restauro disgustoso Pulizia della piscina 0
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non è un hotel a cinque stelle. Pulizia scadente, colazione scadente, troppa gente, personale non diligente, odore nella stanza. Non consiglio di soggiornare in questo hotel. Dovrebbero cambiare il numero di stelle
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Accesso diretto alla spiaggia La vista dalla nostra camera
Cosa non ho apprezzato
Nessun servizio in camera o accessori nelle camere Pulizia giornaliera Furto dell'interruttore di mio figlio Pulizia (le piscine non sono mai state pulite) Il cibo Attività o intrattenimento Comunicazione Trasferimento privato inesistente La spa in costruzione
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
niente
Cosa non ho apprezzato
tutto
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Hotel a 5 stelle con servizio scadente, restauro scadente e poca empatia da parte del personale, sauna danneggiata, camera senza vista mare, ecc.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessun servizio per un 5 stelle. Una notte in una settimana.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
niente.
Cosa non ho apprezzato
servizio e qualità inesistenti in quanto non accessibili e non compensati né dall'hotel né dal viaggio privato (trasferimenti privati, spa, massaggi; palestra, menu, escursioni non disponibili...) Il personale o non sa, o ti dà informazioni false . Buffet disgustoso e menù virtuale à la carte perché piatti non disponibili e tutto questo con personale antipatico. Insomma, una grande delusione, una sensazione di dilettantismo e la netta sensazione che sei solo bravo a pagare per una merda.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
Molto difficile da accedere. Personale scortese, tranne Reda e Angela di turno nel ristorante. Cibo disgustoso e in gran parte insufficiente in termini di qualità.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il paesaggio, la camera da letto, ma mancano gli armadi
Cosa non ho apprezzato
Restauro
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è davvero molto carino. La vista sul mare e sulle montagne è fantastica. Le camere sono arredate con gusto e molto spaziose.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo non è davvero un hotel a 5 stelle. Nel nostro bagno è stato umido per giorni sotto il lavabo, così che anche i piccoli vermi neri si sono sentiti molto a loro agio lì. Lo scopino del gabinetto era estremamente sporco e il porta carta igienica sporgeva dal muro. Anche dopo numerose lamentele alla reception, non è stato messo in ordine. Abbiamo prenotato la colazione. Purtroppo anche il buffet non era molto pulito. Il cibo in sé non era molto convincente nel gusto. In realtà c'è una spa nell'hotel. Secondo la descrizione del viaggio, avremmo dovuto poterlo utilizzare una volta gratuitamente. Ma la spa è stata chiusa a causa di Vrand. Non è stata offerta un'alternativa. Il vino di benvenuto non poteva essere bevuto. Questo era già fermentato in aceto. Ci è piaciuto molto il Montenegro stesso. Ma non torneremmo in questo hotel.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel bellissimo ma cose che stanno diventando un po' vecchie
Cosa non ho apprezzato
Confine molto lontano, quindi un sacco di ingorghi per arrivare e il ritorno pianifica davvero minimo 2 o 3 ore
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo, alle 12:30, il ristorante era chiuso. Al piano superiore in camera il minibar era vuoto e non rifornito. Non una bella accoglienza.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'incredibile sala PA11, la vista, la colazione, il personale.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio in camera sarebbe un vantaggio. Odore in bagno.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Dalle nostre 2 camere da letto dovevamo avere una vista sulle montagne e ci siamo ritrovati con una vista concreta: edificio in costruzione davanti alla finestra a meno di 10 metri di distanza. Mancato rispetto delle specifiche relative alla camera vista montagna! Molto deluso. Inoltre, nessun accesso alla SPA che ha avuto un problema tecnico (chiusa). Siamo in attesa di un gesto commerciale da parte di Voyage Privé in merito a un possibile prossimo viaggio.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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