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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 6 recensioni)
Eccellente
1
Ottimo
1
Medio
1
Mediocre
3
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
4,6
Arredamento / Ambiente
6,6
Servizio / personale
4,6
Camera
5
Pulizia
5,4
Dotazione della camera
4,6
Rapporto qualità / prezzo
4,6
6 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Quando siamo arrivati era chiuso! Hanno detto che non avevano intenzione di servire i clienti. Siamo rimasti alla porta per 1 ora senza sapere come entrare e una volta che qualcuno ha messo la testa nella porta ci hanno detto che l'hotel era chiuso. Abbiamo chiamato il proprietario e ci ha detto che gli dispiaceva ma non poteva servirci, dopo averlo pregato di farci passare la notte lì... ha acconsentito e siamo dovuti tornare in città a mangiare qualcosa visto che lì non c'era niente . Immagina di essere in mezzo al deserto senza un posto dove stare e senza mezzi di trasporto per spostarti. Abbiamo un autobus per trasportare 12 persone. Il giorno dopo il proprietario della struttura è tornato per dirci che avevamo 12 persone quando avevamo prenotato solo per 8 (è stata una bella sorpresa quando abbiamo prenotato il viaggio per 14 e una coppia non è andata e l'agenzia no rimborsare i nostri soldi per la stanza, il volo lo capisco, ma la stanza?? Un disastro dai.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Era tutto chiuso... quindi immagina di arrivare a Marrakech e di non avere un posto dove stare
Nota
5
Cosa ho apprezzato
Tutto terribile, già indicato nell'altra prenotazione.
Cosa non ho apprezzato
Tutto, siamo arrivati ed era già chiuso con quello... puoi immaginare
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Soggiorno breve ok vacanza n
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un bellissimo ambiente tranquillo con splendidi giardini! Tutto il personale è adorabile e disponibile!
Cosa non ho apprezzato
Il posto è purtroppo abbastanza lontano dal centro di Marrakech e se non si prende la navetta per mangiare ad esempio al ristorante il costo del taxi può salire velocemente (fuori zona e di notte). Un inconveniente che giova anche alla tranquillità del luogo. Problema con la geolocalizzazione del luogo! E' assolutamente necessario avere il numero del proprietario per indicare al taxi l'indirizzo esatto.
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