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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 6 recensioni)
Eccellente
1
Ottimo
2
Medio
3
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,4
Arredamento / Ambiente
8,4
Servizio / personale
8,4
Camera
7,6
Pulizia
8
Dotazione della camera
8
Rapporto qualità / prezzo
7,4
6 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Nell’offerta era inclusa una degustazione di vino, ma ci è stato comunicato che non era possibile in quanto la cantina era chiusa sia il 14 che il 15 agosto, avrei voluto saperlo all’acquisto del pacchetto su voyage-prive.
Il personale ha cercato di rimediare come poteva.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Location e bellezza esterna della villa
Cosa non ho apprezzato
Servizio (no calici di benvenuto e servizio scadente in generale). Hanno provato a farmi pagare la culla nonostante fosse già stata pagata e non richiesta. Servizio di ristorazione scarso.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Colazione buonissima
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale disponibile e cordiale. Colazione ottima.
Formula mezza pensione buona, anche fin troppo esagerate le porzioni.
Cosa non ho apprezzato
Nulla di particolare negativo, essendo una struttura di un determinato livello per alcuni aspetti avremmo apprezzato una maggiore attenzione, ad esempio: l’acqua della piscina era sporca.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Benvenuto molto piacevole (francese parlato). Personale attento e sorridente. Colazione molto varia e completa.
Cosa non ho apprezzato
Gazzo è un po' lontano da tutto
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La location dell'hotel, la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Villa stupenda ristrutturata in modo eccezionale, bellissimo parco
Ottima qualitá dei pasti
Cosa non ho apprezzato
Il bar spesso non era occupato e si doveva aspettare a lungo per bere qualcosa
Alla cena si poteva scegliere soltanto tra due menú, diversi pasti si repetevano ogni giorno
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Colazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
La camera era molto fredda, purtroppo il riscaldamento non si poteva accendere, ci è stato detto che nel caso dopo il 2 novembre possono scendere il riscaldamento, abbiamo dovuto fare presente per una cena inclusa nel pacchetto acquistato e trovare il voucher dove menzionava la voce una cena inclusa, per quanto riguarda la piscina sarebbe corretto scrivere in periodi estivi la piscina è aperta .
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel di charme, tutti i comfort nelle camere, colazione abbondante, personale attento, bella piscina.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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