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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
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Valutazione (basata su 160 recensioni)
Eccellente
94
Ottimo
59
Medio
6
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
9,2
Camera
9
Pulizia
9,6
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
8,8
160 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale gentile e preparato
Cosa non ho apprezzato
La cena non tanto per il cibo ma i piatti avevano un odore non piacevole
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo restauro Personale gentile, disponibile e attento, che si assicura di avere contatti di lingua francese. Ottima talassoterapia
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto isolato Nessuna possibilità di bere qualcosa in un posto accogliente la sera, bar nel corridoio senza alcun intrattenimento musicale particolare
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Una vera oasi di pace e comfort con personale attento.
Cosa non ho apprezzato
Volevamo visitare e abbiamo dovuto percorrere molti chilometri per raggiungere i diversi luoghi di interesse.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Letti comodi e corretta insonorizzazione. Servizio al tavolo (mezza pensione) menù molto veloce e vario. Piatti a volte deliziosi, a volte più ordinari, ma sempre 3 scelte in ogni passaggio. Quantità di cibo ampiamente sufficiente, anche per grandi appetiti
Cosa non ho apprezzato
Hotel perso nella natura e lontano da tutto. Accesso alla spiaggia solo tramite navetta ogni 30 minuti. Illuminazione della stanza molto scarsa. Non una vera doccia ma una vasca-doccia in tutte le stanze, con un grosso bordo da scavalcare: difficile per un disabile come l'amica di mia moglie. L'accesso al lavello è molto difficoltoso a causa della profondità del piano di lavoro e della barra porta asciugamani: ci si rade stando sdraiati sul piano di lavoro. Infiniti corridoi di accesso alle camere da letto. Privacy molto relativa del balcone. Bar handicappato dalla cattiva gestione: niente menta per il mojito per 3 giorni. Non ti senti proprio in un hotel a 5 stelle: niente valet parking, ricarica elettrica a pagamento e riservata ai noleggiatori Porsche...
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Restauro
Cosa non ho apprezzato
Vespe sul terrazzo a colazione…
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto l'hotel, abbiamo trascorso una vacanza rilassante
Cosa non ho apprezzato
L'hotel era molto isolato e senza il nostro mezzo di trasporto eravamo completamente isolati Un cameriere in particolare è stato particolarmente maleducato e altri indifferenti e non particolarmente disponibili. Tuttavia, comprendiamo che potrebbe trattarsi di un problema di lingua.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La qualità dei piatti serviti nel ristorante. La colazione è abbondante e varia.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia è molto lontana, più di 10 minuti con la navetta. L'accesso all'hammam e alla sauna è a pagamento così come il percorso acquatico. 30 euro a persona mentre per un hotel 5 stelle questi servizi dovrebbero essere compresi nel prezzo. La piscina all'aperto è piccola. Difficile immaginare che possa ospitare tante persone, soprattutto d'estate. A settembre, non essendo riscaldato, non è stato possibile goderne. Nella cena della mezza pensione non sono comprese le bevande, nemmeno l'acqua, che costa 3,50 euro la bottiglia da 65 cl.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La cucina, davvero ottima
Cosa non ho apprezzato
Letti alla francese, bagno senza finestre, costi elevati x qualsiasi cosa dal caffè alla spa... Rapporto qualità prezzo davvero troppo elevato
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le terme pagane
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente eccezionale Personale cordiale, amichevole e disponibile Avevamo la mezza pensione con colazione e cena: oltre ogni aspettativa sia visiva che gustativa - eccellente
Cosa non ho apprezzato
Assolutamente niente da dire Un magnifico soggiorno in un ambiente piacevole con uno staff disponibile e gentile, sempre pronto a far sì che tutto sia perfetto, davvero premuroso (eppure a fine stagione, 15 giorni prima della chiusura annuale)
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Camere molto spaziose, letti comodi. Bella spiaggia PULITA con lettini e ombrellone assegnati. Servizio navetta per la spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Menù della cena eccessivamente ostentato, finge di essere un ristorante con stella Michelin. Quasi impossibile capire cosa ti sarebbe stato effettivamente servito nel piatto! I pasti sono ovviamente preparati in anticipo (il che è comprensibile), ma in molte occasioni il cibo era solo tiepido, a volte addirittura freddo. Nessun bicchiere di vino incluso nella cena.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel favoloso con personale fantastico. Posizione eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è magnifico, la camera è spaziosa, il personale della reception, della pulizia, della spa e dei pullman è molto gentile e professionale. Eccellenti tour della regione
Cosa non ho apprezzato
Un pasto disastroso. Molto salato, quindi bevi molto per farlo passare. I camerieri non sono tutti professionisti... Nella formazione viene da chiedersi visti gli errori commessi e i tempi di attesa a volte molto lunghi (es: il caffè arriva freddo...) Diavolo se sei vegetariano. Sono stato accolto molto male! Nessun adattamento, non l'ho mai visto in un hotel di questo livello. Rifiuto di servire anche solo i contorni o un piatto di pasta. Diverse sere non ho potuto mangiare (solo il dolce!) una volta ho mangiato verdure grigliate senza alcun condimento, l'altra volta spinaci e fagiolini crudi e crudi, ho rispedito tutto in cucina, un vero peccato. Un soggiorno molto caro visto il prezzo della mezza pensione. È molto meglio mangiare nei piccoli ristoranti all'aperto all'ora di pranzo. Se sei vegetariano o hai allergie, evita questo hotel!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Calma ristorazione di qualità Magnifica spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Un po 'lontano da tutto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la qualità della ristorazione, la pulizia della struttura, la cordialità del personale, l'atipicità dell'hotel, la spiaggia vicina con i servizi offerti (navetta, telo, sdraio, ombrellone)
Cosa non ho apprezzato
Hotel situato in una zona isolata, il che è un vantaggio per la tranquillità, ma nel caso si voglia mangiare fuori o andare a bere qualcosa è obbligatorio avere un veicolo. Inoltre, la vicina città che dovrebbe essere una località balneare offre pochi ristoranti/bar/negozi e non era molto affollata a settembre.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Luogo rilassante con il mare vicino. Vegetazione lenitiva. I pasti di qualità sono vari e ben presentati.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel straordinario, servizio personalizzato, tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ristorazione ottima e curata
Cosa non ho apprezzato
Costo aggiuntivo da pagare per l'accesso al percorso acquatico presso la spa
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo resort immerso nella natura, si gode di una tranquillità assoluta, servizi eccellenti e personale gentile e disponibile. Dotato di una SPA eccellente e di una palestra completa. Ristorazione divina e personale ristorante qualificato. Mare eccezionale e spiaggia meravigliosa. Grazie dei vostri consigli.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Piatti molto vari e molto ben presentati
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel di costruzione originale. La mezza pensione vi permette di scoprire una ristorazione di alta qualità, curata e raffinata. La dotazione di sdraio e ombrelloni è molto comoda e permette di apprezzare appieno la spiaggia. Ottima qualità del servizio in camera, ottima pulizia e gentilezza della donna delle pulizie.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio non è all'altezza di un hotel a 5 stelle. Costretto ad andare al bar perché nessun cameriere è venuto a prendere l'ordine dopo 15 minuti di attesa. Mancanza di cordialità, sensazione sempre fastidiosa. Se il catering è eccellente il ritmo del servizio è troppo veloce, non c'è tempo tra 2 portate e sentiamo pressione sui camerieri per garantire che il servizio si svolga il più rapidamente possibile. Questo potrebbe essere il motivo della loro stanchezza!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Albergo a tutte le 4 stelle. Personale cordialissimo ed attento ad ogni esigenza del cliente. Ristorazione ottima, anche al ristorantino vicino alla spiaggia. Navetta per la spiaggia comodissima dalle 8 del mattino alle 9 di sera. Posizione della struttura in mezzo ad un parco protetto e tutto tranquillo.
Cosa non ho apprezzato
L’agenzia che organizza le escursioni va decisamente migliorata. Forse le trasferte da e per l’aeroporto saranno buone ma l’organizzazione di qualche gita nei dintorni molto carente (assente), informazioni scarse e non corrette. Assolutamente NO!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ristorazione molto buona e varia (servizio al tavolo con 3 scelte di aperitivo, primo, secondo e dessert). Ad esempio: aragosta, filetto di manzo rossini, barbecue
Cosa non ho apprezzato
E' preferibile avere un'auto perché isolata e lontana dai siti turistici
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa, personale molto attento e disponibile, soggiorno molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto lontano da tutto, bisogna noleggiare un'auto (cosa che potrebbe essere offerta dal vostro servizio), oppure fare escursioni organizzate da una società dell'hotel
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, il personale, il ristorante e la Spa
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato tutto… praticamente perfetto..complimenti…
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La combinazione tra ristorazione di alta qualità e talassoterapia perfetta.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente eccezionale. Il personale attento. La ristorazione incredibile: la colazione a buffet varia e di qualità. Il ristorante serale degno di un ristorante gourmet.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La posizione, la gentilezza, la pulizia
Cosa non ho apprezzato
La poca illuminazione nella camera
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto top, soprattutto il ristorante. Da stella Michelin.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
cucina di alto livello, staff, camera.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Camere ottima dimensione e attrezzate
Cosa non ho apprezzato
Bagno piccolo e accesso alla doccia scavalcando la vasca
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale
Cosa non ho apprezzato
Alcuni dettagli dell’hotel possono essere migliorati
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
In spiaggia non c è nessun tipo di servizio e per essere un 5 stelle non è assolutamente accettabile
La doccia e il bar non ci sono in spiaggia
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Se non avessimo avuto accesso alla sauna e all'hammam sapendo che nella vostra offerta non era previsto nulla!!!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Totale relax e gentilezza del personale. Spiaggia pulitissima e Buona distanza tra ombrelloni. Natura quasi incontaminata, dune di sabbia e macchia mediterranea stupenda
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Spiaggia fantastica, cibo ottimo, personale disponibile, spa meravigliosa
Cosa non ho apprezzato
Troppa fiscalità in alcuni aspetti: ad esempio, se si può accedere alla colazione fino alle 10.00, alle 10.01 non si può iniziare a togliere il cibo dal buffet, così come non si può usufruire del ristorante a mare senza prenotazione fatta il giorno prima, pur essendoci molti posti liberi.
Inoltre in un giorno, non ci hanno fatto accomodare al ristorante al mare per tre minuti di ritardo sull'orario massimo consentito.
Un pò troppo fiscali, considerando che si è in vacanza e si cerca di guardare il meno possibile l'orologio.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La disponibilità
Cosa non ho apprezzato
L'assegnazione della stanza, troppo distante dall'ascensore per via del cane, che essendo anziano non riusciva a camminare così tanto.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il mare, il cibo, la gentilezza delle persone, la camera.
Cosa non ho apprezzato
Tutto perfetto. Purtroppo una sera al ristorante un cameriere che prendeva le ordinazioni è stato molto inopportuno sotto diversi punti di vista. Tuttavia, per una persona non si può generalizzare poiché tutti gli altri ragazzi sono stati estremamente cortesi, puntuali e professionali.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il servizio di ristorazione è davvero ottimo. La colazione offre numerose scelte e la qualità è altissima. Ottima la cena, le diverse proposte soddisfano ogni tipo di gusto. Il personale della struttura è sempre disponibile e cortese.
Cosa non ho apprezzato
La struttura è davvero bella, le uniche pecche sono il bagno della stanza che presenta molti limiti architettonici, lavabi scomodi e vasca poco accessibile, e la distanza del bar/doccia dalla spiaggia.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
TUTTO, VERAMENTE UN RESORT A CINQUE STELLE, LE MERITA TUTTE............................
Location stupenda, servizio spiaggia discreto e presente, ristorazione TOP, ragazze della sala professionali e SOLARI................
Sono rimasto molto soddisfatto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Nell'insieme ho avuto la conferma degli scorsi anni con un livello standard di efficienza che non é cambiato.
Molto bene anche la SPA e il suo personale
Cosa non ho apprezzato
Mi é mancata la presenza di uno chef a colazione che preparava uova e quant'altro al momento.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
la cucina era ottima, la spiaggia e il servizio di trasporto super!
Cosa non ho apprezzato
sulla terazza della camera mi mancavano un tavolino e due sdrai.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il verde della riserva e i suoi profumi , l'ottima cucina e la cortesia del personale
Cosa non ho apprezzato
Ci sono dei lavori ferroviari e la navette che porta in spiaggia doveva sempre fermarsi al semaforo
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Tutto è andato bene! Niente da dire!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto disponibile e cordiale. Ottima la ristorazione .
Cosa non ho apprezzato
Meravigliosa spiaggia e ben tenuta, purtroppo molto lontana dalla struttura. I trenini dovrebbero essere almeno raddoppiati.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto in generale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Servizio, ristorazione , la struttura balneare a corredo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
LA TRANQUILLITà
Cosa non ho apprezzato
iL BAGNO IL RUBINETTO A NEZZO METRO DAL LAVANDINO
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo e la camera
Cosa non ho apprezzato
La distanza della spiaggia
Dover prenotare per il pranzo
L’assegnazione degli ombrelloni era un vero casino
Piscina dell’albergo troppo piccola per un 5 stelle.. pochi servizi
Poche possibilità per il pranzo
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
I pasti serali erano eccellenti, così come le colazioni. Calma (forse un po' troppo)
Cosa non ho apprezzato
Obbligo di prendere una piccola navetta per la spiaggia. Nessun ricambio per l'auto elettrica Poche spiegazioni al check-in
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Impossibile trovare una recensione. Colazione straordinaria e cena particolarmente sontuosa servita al tavolo con menù che cambia ogni sera. Complimenti allo chef.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Ristorante assolutamente eccellente. Personale gentile e cortese . Tutto molto bene
Cosa non ho apprezzato
Nulla . Tutto eccellente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La struttura a conduzione familiare è pulita con un buon servizio, personale accogliente Il menù serale (che fa parte della mezza pensione) è di altissima qualità con prodotti locali e cambia ogni sera.
Cosa non ho apprezzato
La struttura è un po' lontana dai luoghi emblematici della Puglia
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza docce in spiaggia e camera con vasca da bagno
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Colazione: molto buona
Cosa non ho apprezzato
Cena molto mediocre considerando lo standard dell'hotel. Il menu molto contorto e surreale (sia in francese che in italiano) avrebbe potuto prevedere il meglio, ma la qualità della cucina e anche il cibo erano spesso mediocri nonostante un miglioramento nella seconda settimana.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'architettura del locale, la qualità della ristorazione e soprattutto il personale attento, premuroso… ecc. Un pensiero speciale a Diego, a Yasmine, a Marika, a Nicola, a Samuel…. Ci sono piaciuti i consigli di Peppe, l'assistente del direttore generale, ci ha informato bene sui luoghi da visitare in Puglia!
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La qualità c'è davvero! Ben fatto e grazie.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
accoglienza, personale, ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La professionalità del personale , disponibilità e gentilezza in particolare del cameriere Andrea. Super eccellente la colazione.
Cosa non ho apprezzato
La doccia nella vasca da bagno potrebbe avere una protezione per non avere schizzi d'acqua al di fuori di essa. Per la cena consiglierei un abbigliamento più consono in considerazione della struttura 5 stelle.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il mare troppo lontano, ultima navetta alle 18.45 per salire dalla spiaggia, la sera non poi fare nulla, spiaggia senza doccia, servizio bar spiaggia scarzo, ti senti lasciato a te stesso, per un 5 stelle hanno solo un buon restaurate. Poca cordialità nel personale, tranne quello delle pulizie.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione pecca per gli intolleranti lattosio e glutine. I cartellini con gli allergeni errati.
Direi che un 5 stelle dovrebbe proporre qualcosa in più per vegani e intolleranti
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
TRANQUILLITA', PULIZIA,
Cosa non ho apprezzato
LA SPIAGGIA SENZA DOCCE - SERVIZIO RISTORO IN SPIAGGIA PESSIMO- LA STANZA IL CHEK INN DOPO LE 16 - INTRATTENIMENTO SERALE SCARSO
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben monitorato e originale, camera molto pulita, ottimo livello di ristorazione, terrazza esterna molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di pressione dell'acqua nella doccia, come spesso accade nei paesi dell'Europa meridionale.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia e calma
Cosa non ho apprezzato
In camera scorreva poca acqua nella doccia Reception poche informazioni all'arrivo nessuno parla inglese Piscina troppo piccola Non tutti i clienti sono considerati uguali
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ristorante eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Ci aspettavamo una cabina doccia italiana più moderna piuttosto che un semplice soffione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel, il comfort, la tavola e il servizio.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel si trova un po' lontano dalle attrazioni turistiche. E' molto buono per una settimana di relax.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
silenzio
dopo qualche incertezza il ristorante è discreto
Cosa non ho apprezzato
in pineta riserva naturale mancanza di cartelli per proibizione ai fumatori
puilizie attorno piscina e servizio personale pool scarso
mancano zone di soggiorno clienti: anche semplici poltrone pur essendoci spazi a disposizione
bar poco fornito e aperto poche ore
personale di sala approssimativo
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto efficiente . Pulizia ottima in camera e nel hotel in generale .colazione eccellente . ristorante ottimo servito da personale veloce e qualificato .
Cosa non ho apprezzato
La prenotazione alla spa si può fare a meno. Ela piscina esterna forse era meglio un po' più grande ma alla fine recupera il mare con una bellissima spiaggia pulita da relax.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto piacevole in questo hotel. Il ristorante propone menù vari, originali ed eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
Lontano dalla spiaggia.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Relax e silenzio
Cosa non ho apprezzato
Il bagno purtroppo aveva la vasca con doccia. Difficoltà di ingresso per i meno giovani e pericolo di scivolare. Le camere dotate di doccia sono le superior, sarebbe utile specificarlo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il sito, la qualità della ristorazione, la calma e la vicinanza alla spiaggia (trenino)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La location, la ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
La necessità di prenotare quotidianamente il tavolo all' aperto per la cena ed il pranzo al ristorante della spiaggia il giorno precedente. Il malfunzionamento del condizionatore in camera
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con personale attento, tutti i servizi necessari per una piacevole vacanza, cene varie, elaborate e molto buone. Piscina e spiaggia perfette.
Cosa non ho apprezzato
La quantità di zanzare presenti sul posto, sicuramente causate dai 2 bacini artificiali di acqua stagnante. Il rumore degli addetti alla manutenzione la mattina presto, una forte sveglia, una coricata impossibile.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La pineta circostante rappresenta il valore aggiunto di questo hotel. Ottima cucina e disponibilità e gentilezza della maitre Giovanna, unica tra il personale ad essere presente da anni in questa struttura. Mare molto bello così come la talasso Spa.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno necessiterebbe di ristrutturazione, sostituendo la scomoda vasca con una doccia. Il personale di sala, proprio perché cambia continuamente, spesso risulta un po' inesperto. Infine, lo spostamento delle docce dalla zona spiaggia all'interno del ristorante-bar rappresenta un problema sia perché dista parecchio dalla spiaggia e sia perché non è bello entrare nel ristorante bagnato e col costume per andare a farsi una doccia.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il ristorante è un servizio esclusivo con portata 5 stelle.
Cosa non ho apprezzato
ristorante terme servizio
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Servizio eccellente in tutto
chef e ristorazione super
Cosa non ho apprezzato
nulla
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Architettura sorprendente e gradevole immersa nel verde, camera molto spaziosa, possibilità di farsi un espresso in camera, terrazzino, ottima scelta delle colazioni, pasti molto buoni, trenino turistico puntuale, che porta ad una magnifica spiaggia dalle acque limpide. Posizione isolata e tranquilla, si consiglia vivamente il noleggio auto.
Cosa non ho apprezzato
A volte servizio casuale e disordinato, l'acqua della doccia scorre da fredda a calda.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia delle camere - gentillezza di tutto il personale
Cosa non ho apprezzato
il cibo a cena troppo scarso
lettini troppo vicini, poca privacy
albergo troppo lontano da tutto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Servizi:tutto il personale ,dalle camere al desk ai camerieri molto gentili e fanno il massimo per farti sentire a tuo agio.
Logistica: Ben organizzato il transfert alla spiaggia. Palestra ben attrezzata con trainer . Bella struttura Wellness Relax.
Spiaggia di sabbia color crema,ben organizzata, mare bello e di facile accesso. Possibilità di lunghe passeggiate.
Intrattenimento serale musicale: il musicista molto bravo particolarmente con cantautori italiani. Persona molto competente.
Una piacevole sorpresa per il mio compleanno.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di accedere direttamente a canali tipo Sky. Critica di parte visto che sarebbe stato bello accedere agli Internazionali di tennis in Francia.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La camera ben posizionata è molto bella, molto pulita, il personale molto cordiale e molto professionale. La cucina è degna di un ristorante stellato ed il servizio è perfettamente eseguito con personale molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Solo una nota: non ci è stato chiesto di scegliere i letti, siamo stati automaticamente sistemati in una camera con due letti singoli. Mentre nelle foto presenti sul sito di viaggi privati la camera si presenta con un letto matrimoniale King Size.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un grand merci au manager et son adjoint (Giuseppe) très professionnel et à l’écoute
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale e sorridente Cena eccellente Camera spaziosa e pulita Caffè in camera
Cosa non ho apprezzato
Tutto costa, anche la piscina termale! Piscina all'aperto fredda e più simile a un pediluvio Spiaggia senza sdraio né ombrellone non ancora installati (non siamo stati informati al momento della prenotazione)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il comfort delle camere e dell'hotel. Il centro benessere è fantastico.
Cosa non ho apprezzato
La posizione geografica. Lontano da una città.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
la doccia nella vasca che fa acqua ovunque mancano le valvole termostatiche
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Per quanto riguarda l'hotel, soddisfatto al 100%. Cene servite al tavolo, di qualità gastronomica, complimenti allo chef! La professionalità del team, supervisionato da un direttore molto presente, e tutti molto preoccupati per il nostro benessere. Accesso giornaliero alla spa. Il tutto godendovi i tanti luoghi da visitare di questa bellissima regione, in particolare il centro storico di Taranto, che bisogna "osare" per andare a vedere. Auto essenziale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è all'altezza degli standard di un 5 stelle. nessun servizio in camera. Nessuna possibilità di entrare nella talassoterapia senza pagare il servizio.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel Kalidria è un albergo molto carino, un po' freddo, destinato a luglio e agosto agli amanti della spiaggia che è molto gradevole e ben attrezzata, il parco attorno all'hotel è magnifico. La posizione geografica è lontana da tutti i bei paesaggi e paesi da visitare, è un peccato, l'hotel è molto isolato. Per quanto riguarda il cibo, è deludente rispetto alla descrizione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Struttura molto carina con una spiaggia privata raggiungibile in pochi minuti tramite un comodo trenino. Centro benessere molto interessante
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Molto tranquillo e personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La riserva naturale di pini e la spiaggia erano bellissime. L'hotel è molto tranquillo, pulito e il personale era molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Il nostro bagno aveva una perdita e l'acqua scorreva tutta la settimana. Un tecnico è venuto due volte ma non ha risolto nulla. Il ristorante sulla spiaggia non era per niente accogliente: non c'era quasi nessuno ma non ci accettavano senza prenotazione il giorno prima. I panini del bar erano davvero pessimi.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è rilassante, davvero notevole e responsabile nei confronti della natura. Abbiamo apprezzato la sistemazione tranquilla così come i pasti (colazione in terrazza e cena nella sala da pranzo o in terrazza) con menù vari e attenti. Soggiorno molto buono Il centro di talassoterapia è un vantaggio.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La cena valeva una stella al guidò Michelin. Il personale molto gentile. Tutto era perfetto soltanto una cosa e lontano per visitare la Puglia. Servizio di spiaggia molto apprezzato per chi si vuole riposarsi. Lo consiglio vivamente e uno bello albergo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cibo, il servizio in generale, l'ambiente, la camera erano tutti eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
A volte una lunga attesa per sollevare domande alla reception. Posizione un po' remota e difficile da raggiungere con i mezzi pubblici (anche se l'hotel era molto bravo a organizzare i taxi).
Nota
4
Cosa ho apprezzato
la costruzione dell'albergo
Cosa non ho apprezzato
burocrazia, sistema di pagamento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
QUADRO GENTILEZZA DEL PERSONALE SPIAGGIA AMBIENTE
Cosa non ho apprezzato
WC nel bagno, imperdonabile per un 5*, nessun canale televisivo in francese....le luci del ristorante e delle terrazze degli aperitivi sono inesistenti o molto poco adattate
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il posto è lontano da tutto questo è l'unico problema ma la zona dove si trovano tutti gli hotel compreso il Kalidria è curata dalla TBC con alberi e fiori l'unico problema è che siamo lontani da tutto e quindi molto prigionieri. D'altro canto l'hotel è TOP a tutti i livelli qualità servizio camera personale talassoterapia ambiente molto bello verde lussureggiante colazione molto buona peccato che il tè non venga servito al tavolo come al Café ma i pasti sono ottimi!! Varietà e alta qualità degne di un ottimo ristorante, complimenti!
Cosa non ho apprezzato
Sinceramente niente di particolare sono stata con mia sorella e siamo entrambe molto soddisfatte Le escursioni organizzate dall'agenzia interna all'hotel erano a volte un po' folcloristiche a livello organizzativo l'unico problema: difficile avere una guida in francese l'abbiamo avuta in una sola escursione la lingua francese molto molto poco praticata in questa regione peccato ma è non ha davvero danneggiato il nostro soggiorno. Persone sempre amichevoli e alla ricerca di soluzioni e tante belle scoperte nella regione
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
SERVIZIO CATERING AL TOP SERVIZIO IN CAMERA TOP
Cosa non ho apprezzato
SERVIZIO DI ACCOGLIENZA MOLTO NELLA MEDIA (preferenza ITALIANA) difficile trovare una persona che parli francese Accoglienza pessima alla SPA, CI SENTIVA COME DISTURBANDO...Inoltre la prenotazione comprendeva l'accesso alla spa per persona per soggiorno In effetti ci erano concessi solo 40 minuti!!!!!! (Non c'è tempo per fare i getti dell'Hammam, della sauna, ecc...)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La tranquillità dello stabilimento, il percorso spa e la qualità dei pasti offerti (degni di un ristorante gourmet) e la gentilezza del personale.
Cosa non ho apprezzato
Stabilimento isolato ma le escursioni offerte permettono di visitare siti storici.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Restauro notevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Colazioni e pasti serali Navetta per la spiaggia e zone prendisole riservate Pulizia e calma Talassoterapia e accesso alle piscine e alla jacuzzi
Cosa non ho apprezzato
Considerati i servizi offerti, sarebbe gradito l’accesso all’acqua dolce gratuita. L'ambiente (arrivo un po' austero, barriera sorvegliata, ampi parcheggi vuoti...)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è splendidamente inserito nel paesaggio con impatto quasi zero. La location molto bella. Il mare spettacolare. Molto buona in quasi tutti i casi la cucina, che ha avuto qualche piccola defaiance nei pranzi al ristorante in spiaggia. Le camere sono molto ampie e ben arredate.
Cosa non ho apprezzato
La necessità di prenotare ogni cosa ogni giorno: cena all'aperto, percorso wellness etc.. il giorno prima. Non era più semplice assegnare il tavolo una volta per tutte? per ottenere gli asciugamani era necessario portarsi sempre dietro dei tickets. Bisognava pagare nello stesso ristorante alla spiaggia il pranzo ed il caffè a parte. Quando una persona è in vacanza non vuole avere impegni costanti come quando è al lavoro. Questo è stato un peccato e non da 5 stelle. Il personale è molto giovane, manca sicuramente di esperienza non sempre all'altezza delle aspettativa per un 5 stelle
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel 5 stelle situato in un ambiente magnifico e tranquillo. Spiaggia privata molto pulita con accesso ogni mezz'ora con il trenino. Sdraio e asciugamani personali. Camera spaziosa. Biancheria da letto confortevole. Grandi letti gemelli. Pasti gourmet. Colazione a buffet molto varia (salumi, frutta fresca, formaggi, succhi di frutta fresca, ecc.) Personale molto gentile Eccezionale rapporto qualità-prezzo. Abbiamo viaggiato in numerosi paesi e hotel e questo resort è uno dei più belli in cui siamo mai stati.
Cosa non ho apprezzato
Difficoltà a trovare personale che parli francese e le istruzioni sul funzionamento sono un po' vaghe e non in francese. (è auspicabile la realizzazione di una brochure esplicativa sul funzionamento dell'hotel.) Comprendiamo che per un hotel 5* la biancheria da bagno viene cambiata costantemente. Tuttavia, è opportuno prestare attenzione all’impronta di carbonio. Vorremmo che dei manifesti invitassero i turisti a non cambiare tutta la biancheria ogni giorno per il bene dell’ecologia. Lo stesso vale per gli abiti da spiaggia. Un asciugamano pulito dato per ogni uscita al mare, per orari illimitati.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Attrezzatura, comodità
Cosa non ho apprezzato
Pagamento per bottiglie d'acqua, imposto a cena
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'Hotel : totalmente immerso nel verde, la tranquillità del posto.
Cosa non ho apprezzato
le sdraio in spiaggia: vecchie, mal funzionanti e pesanti. Ho subito un incidente spostando la sdraio: schiacciamento dell'indice sx con amputazione della falange. scriverò anche al servizio clienti.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è magnifica, molto rilassante. Le camere spaziose e funzionali. I pasti sono deliziosi e gourmet, serviti al tavolo. Il menu cambia continuamente. Ottimi cocktail serviti con ottimi antipasti. Spiaggia molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il fatto di dover prenotare sistematicamente la cena in terrazza (immagino che non sia una questione di organizzazione ma è un peccato). Hotel molto fuori mano, bisogna guidare un bel po' per visitare i luoghi di interesse della Puglia.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il parco dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Nessuna vista dalla camera, poiché l'edificio della SPA era di fronte al nostro balcone. Ristorazione per niente all'altezza,
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel con una spiaggia eccezionale raggiungibile con trenino, servizio di alto livello, pulizia e servizio in camera di qualità, ristorante degno di un ristorante stellato con 4 piatti eccezionali tutti gustosi e presentati meravigliosamente per non parlare del personale sempre attento che vi accontenta al meglio, gentilissimo e molto professionale!
Cosa non ho apprezzato
nessuna delle mie richieste precedenti è stata presa in considerazione, tipo richiesta di un letto grande e attenzioni per un anniversario di matrimonio, insomma nessun regalo Stanza molto remota Hotel molto remoto, è necessario un veicolo Non ci sono docce e servizi igienici sulla spiaggia ma più lontano Il manager è odioso, ipocrita e non all'altezza del compito
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo e la spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Servizio bar la sera. Il personale è indifferente ai clienti e molto lento.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Una grande critica la faccio a Yoyage Privé. Il giorno dopo aver prenotato la vacanza volevamo aggiungere tre giorni in più ma nonostante ripetuti solleciti non abbiamo avuto risposta. La risposta è arrivata a fine soggiorno dicendo che non c’era posto. Bugia perché la struttura ci ha detto che la disponibilità ci sarebbe stata e che Voyage non si è comportato correttamente.
È inammissibile che dopo tanti solleciti, la vostra risposta arrivi dopo una settimana. Non è serio.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il percorso acquatonico, la spa e il suo bellissimo hammam turco, la squisita cucina dello chef, la cordialità del personale, le camere spaziose, il servizio in camera perfetto, Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Dover prenotare per essere in terrazza a cena e sempre molto pieno Bottiglie d'acqua molto costose nel minibar
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto il catering, ottimo tutte le sere e molto efficiente.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo notato una differenza di trattamento tra la clientela italiana (che rappresenta il 90% delle camere durante il nostro soggiorno) e noi. Utilizzo limitato o inesistente dell'inglese da parte di alcuni membri del personale. I cartelli a colazione, ad esempio, non erano nemmeno tradotti in inglese. Inoltre non sapevamo prima di arrivare che la segnalazione si trovava nei pressi di un complesso alberghiero gestito anche da Bluserena e piuttosto rumoroso la sera, denotando l'atmosfera che un eco resort vuole dare. Finalmente una struttura pulita, con buone strutture ma datata, come la sua clientela, non al passo con ciò che volevamo trovare lì.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Spazio insufficiente per cenare all'aperto o obbligo di prenotazione tutti i giorni
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale della ristorazione eccellente che ti fa sentire coccolato. Il servizio navetta da e per la spiaggia puntuale e ineccepibile. Colazione con grandissima scelta. Il cibo squisito con preparazioni e presentazioni curate. Gradito il percorso spa come servizio aggiuntivo. Piscina di acqua salata. Molto apprezzate le dimensioni della stanza classic, comoda e dotata di ogni comfort. Consigliatissimo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale, struttura molto bella e particolare..ringraziamo in particolare alla guest relation Antonella Di Benedetto, una donna molto gentile, preparata e bella (che non guasta). Il cibo molto buono e la colazione a dir poco ottima e molto ricca.
Cosa non ho apprezzato
Sinceramente non ho apprezzato la camera, troppo distante dall’ascensore e all interno l’arredamento un po’ datata anche se molto spaziosa , il bagno poca luce e lavabi e doccia scomoda
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel davvero ottimo.
È sito in una posizione invidiabile :all'interno di una pineta ed a circa 8 minuti dal mare(raggiungibile tramite trenino interno).
Le camere sono spaziose, molto pulite e dotate di ogni confort!
La ristorazione è molto buona, con la maitre di sala estremamente professionale.
La Direzione è pronta e reattiva a risolvere eventuali problematiche.
Una vacanza che vale il viaggio ed il suo costo.
Ci ritorneremo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel raffinato e immerso nel verde, personale gentilissimo e professionale, colazione abbondantissima e di ottima qualità, camera ampia e dotata di ogni comfort, spiaggia riservata, attrezzata e raggiungibile con la navetta messa a disposizione dei clienti della struttura , piscina esterna con acqua salata. Ottimo il rapporto qualità prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel situato in posizione splendida con ottima ristorazione. Personale gentilissimo ma un po’ acerbo nella gestione di un 5 stelle. Ogni servizio va prenotato, fastidioso quando si è in vacanza in un hotel ad alto livello.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutti i servizi offerti
Cosa non ho apprezzato
Il pagamento dell’acqua a pranzo e cena
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto. Semplicemente splendido
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'atmosfera calda e familiare Ristorazione 5*: cucina locale, raffinata, gustosa, abbondante Ogni pasto era una meraviglia per le nostre papille gustative Un servizio molto professionale e accessibile Potresti vendere il soggiorno a tema gastronomico
Cosa non ho apprezzato
L'architettura in cemento molto isolata, anche nascosta nel verde
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto ! Altamente raccomandato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia buona, spazi ampi, bellissima piscina con acqua salata, spiaggia bella e pulita, e nonostante i servizi non siano molto vicini capisco che la motivazione fa parte del rendere così bello e curato l'ambiente naturale.
Personale gentile anche se ho notato che alcuni ospiti vengono "trattati con un riguardo diverso", e questo lo trovo poco professionale.
Camerieri molto bravi ed educati e il ristorante è di un livello davvero alto.
Bravi!
Cosa non ho apprezzato
Per essere un 5 stelle devo dire che il bagno è davvero piccolissimo e l'accesso alla Spa dovrebbe essere incluso almeno una volta per soggiorno, chiaramente con i trattamenti a pagamento.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto bene
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto. Veramente un’ottima sistemazione. Servizi ristorazione spiaggia percorso kneipp Thalassoterapia, qualità eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
l'elevato livello della ristorazione sia a colazione che a cena (la pasticceria merita una menzione particolare!!), la straordinaria bellezza del posto immerso in un'oasi naturale protetta, la SPA che abbiamo utilizzato per tutto il soggiorno, l'estrema gentilezza e disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
gli orari della navetta per la spiaggia (unico modo per raggiungerla essendo un'oasi protetta) che terminava alle 19.00 (in estate la luce consentirebbe una permanenza più lunga), l'assenza di servizi sulla spiaggia come doccia o bar (spostati al ristorante che dista un centinaio di metri nella pineta), politica delle sea box sulla spiaggia (troppo abbondanti per un light lunch e senza possibilità di modularle secondo le proprie esigenze: sarebbe auspicabile dare la possibilità di scegliere cosa inserire nella box anche in un menu giornaliero fisso), l'impossibilità di gestire autonomamente la temperatura della stanza (bisogna obbligatoriamente rivolgersi alla reception)
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale al ristorante centrale
Cosa non ho apprezzato
Cattiva gestione dei servizi a disposizione degli ospiti, e check-in sbrigativo e approssimativo.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza, disponibilità.
Cosa non ho apprezzato
Alcuni servizi non adeguati ad un 5 stelle.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è un'ottima struttura e il suo ristorante è gourmet con uno staff numeroso ed efficiente. L'accesso gratuito una volta al giorno per tutto il soggiorno è un servizio prezioso e di buona qualità. Ma dovete sapere che l'albergo è piuttosto isolato (30 km a ovest di Taranto) in una vasta area che comprende altre tre strutture, il tutto racchiuso in un parco chiuso che comprende interminabili parcheggi disperatamente vuoti. Nelle vicinanze un'altra zona completamente abbandonata rende l'ambiente poco attraente. Per accedere alla spiaggia privata dell'hotel bisogna prendere il trenino per 12 minuti. Per visitare i siti turistici della Puglia è indispensabile un'auto a noleggio.
Cosa non ho apprezzato
La posizione geografica dell'hotel abbastanza lontano dai principali siti turistici
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è immerso nel verde.Le camere sono spaziose.La spiaggia è enorme e i materassi privati.Accesso con trenino (10 minuti) e asciugamani puliti ogni giorno contro 1 buono.Poche persone perché la spiaggia non è accessibile dalla strada! Tranquillità assicurata. Il ristorante la sera è ottimo (gourmet) menù vario e cambiato ogni sera. Merita 5 stelle perfetto rapporto qualità prezzo. Il THALASSO è pulito e un corso marino di 40 minuti è molto buono. Siamo stati benissimo bisogna noleggiare un'auto per raggiungere l'hotel (1 ora di macchina) e poter visitare i dintorni. Fa molto caldo, abbiamo toccato i 42° a luglio. Le bevande non sono incluse nel pacchetto.3€50 per una bottiglia di acqua italiana.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di informazioni sulle attività dell'hotel. Siamo soli a trovarli. Nessuna traduzione francese
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottima ristorazione sia a colazione che a cena.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio spiaggia assolutamente carente. Vengono pubblicizzate foto non più rispondenti alla realtà (anche quella che appare nella Vs mail). Servizi igienici presso il Ristorante Mediterraneo da terzo mondo. I ragazzi che fanno ì camerieri mandati allo sbaraglio in sala vagavano senza nessun punto di riferimento. Più di una volta è capitato che ci portassero il primo piatto mentre stavamo ancora mangiando antipasto . Al bar di un hotel 5 stelle ho chiesto un bicchiere di Porto e non sapevano cosa fosse. Intrattenimento serale necessità di un po’ di spinta e brio senza raggiungere i livelli dì cafonaggine becera del vicino Valentino (altra struttura facente parte del gruppo aziendale)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto, gentilezza e professionalità del personale, ristorazione, servizi. L'hotel è molto tranquillo e in un bellissimo parco. Abbiamo apprezzato molto anche il servizio spiaggia, ombrellone aperto e assegnato alla camera, sdraio fronte mare. Consiglio questo albergo
Cosa non ho apprezzato
I menu sono in inglese e in italiano e a volte ci è voluto molto tempo per decifrarli e capirli.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Spiaggia molto bella
Cosa non ho apprezzato
Struttura vecchia.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La ristorazione e l'area talasso
Cosa non ho apprezzato
il dover sempre prenotare tutto, a volte senza trovare posto per la cena all'aperto...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, in una riserva naturale, è superba. Super silenzioso, senti solo il rumore della pineta. Dovresti sapere che l'hotel è lontano da tutto se non hai una macchina; impossibile andare al villaggio successivo a piedi, è troppo lontano. Ma il vantaggio decisivo è la tranquillità. Ottimo il servizio navetta per la spiaggia, ogni 30 minuti. Sdraio riservato in spiaggia, ombrellone, teli bagno. tutto è perfetto. La piscina, senza cloro ma salata, è molto bella. La stanza è confortevole, la biancheria da letto eccezionale, le donne delle pulizie vengono due volte al giorno e assicurano una pulizia impeccabile. La colazione a buffet è sontuosa. E la mezza pensione è super, i piatti sono molto belli e molto buoni. Tutto il personale è adorabile e premuroso. Consiglio questa struttura!
Cosa non ho apprezzato
Dovresti considerare un'auto a noleggio come mobile poiché l'hotel è fuori centro. Ma se l'obiettivo è fare solo spiaggia-piscina è perfetto. Ci sarebbe piaciuto fare ping pong o una piccola attività; complicato perché in questo caso devi andare all'hotel accanto e il tavolo da ping-pong è molto lontano. Abbiamo noleggiato biciclette tramite l'hotel. Il bike park è da rivedere completamente, non è degno di un cinque stelle! Biciclette arrugginite con freni consumati, single speed (!), fari parzialmente funzionanti. Molto complicato trovare caschi della nostra taglia, ovviamente in Italia non indossiamo caschi. Alla fine siamo riusciti ad affittarne alcuni, ma non della nostra misura esatta.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di docce e bagno in spiaggia
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, ogni dettaglio è stato curato. Abbiamo davvero apprezzato tutte le cene, 3 portate e dessert!
Cosa non ho apprezzato
Piccoli dettagli che potrebbero essere migliorati sono avere più prese o ricariche USB accanto al letto, e avere anche un sistema sulla tv per permetterti di guardare cose dal tuo telefono piuttosto che solo dalla normale tv italiana. Inoltre, sarebbe bello avere la possibilità di prendere in prestito un ferro da stiro.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione magnifica in una riserva naturale, architettura originale. Camere molto pulite e spaziose con letti grandi e un buon spazio di archiviazione Ottimo ristorante gastronomico (a volte troppo, un po' noioso a lungo termine e pochi piatti italiani semplici e classici) ma menù con 4 scelte che cambiano ogni giorno una colazione a buffet eccezionale Lussuosa spa Personale estremamente cordiale e premuroso
Cosa non ho apprezzato
La piscina all'aperto circondata da cemento e integrata nella spa non è destinata all'ozio o al nuoto ricreativo. È accessibile solo in orario ridotto ed è un'estensione dell'area termale ed è quindi poco frequentata Obbligo di indossare una cuffia per tutti i nuotatori (è un'atmosfera molto medica, non vacanze) Le immagini degli specchi d'acqua sul sito che ricordano le piscine sono in realtà degli stagni, grande delusione Per trovare una piscina più "vacanziera" si ha accesso a quella del vicino albergo, che fa parte dello stesso dominio ma che è affollatissima, invasa dai bambini. Piccoli balconi in camera, niente sedie a sdraio Poche attrazioni turistiche in giro
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo albergo. Colazione più che continentale. Ristorante per la cena da 5 stelle.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
colazione e servizio spiaggia
Cosa non ho apprezzato
lontananza spiaggia e mancanza di doccia
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
la spiaggia, molto bella, perfetta per chi ama nuotare, un lago di mare sontuoso, navette numerose e puntualissime? la colazione molto completa degna di un 5 stelle.
Cosa non ho apprezzato
Voyhae Privé dovrebbe informarci che un 5 stelle italiano non ha niente a che vedere con un 5 stelle francese e nemmeno marocchino. Siamo rimasti molto delusi dall'atmosfera generale piuttosto austera e antiquata, niente cabina doccia (un peccato), niente televisione internazionale, jacuzzi in manutenzione a fine giornata due volte a settimana, piscina dove il supervisore ha messo il robot 1/2 ora prima della chiusura, abbiamo l'impressione di disturbare... e la ristorazione è molto nella media, piatti piuttosto blandi e serviti tiepidi..... Questa è la prima volta che siamo rimasti delusi dal offerta di VP che non corrisponde a quello che ci si può aspettare da un 5 stelle....
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Soggiorno superbo.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto molto confortevole
Cosa non ho apprezzato
L unica pecca è il ristorante mediterraneo chiuso al pranzo della domenica
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ristorante eccellente. Camere insonorizzate. Tranquillità. Consigliatissimo !
Cosa non ho apprezzato
Nel soggiorno dovrebbero includere almeno un percorso Spa.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La calma e la bellezza del luogo. Il servizio e la qualità dei pasti. La dimensione della stanza
Cosa non ho apprezzato
Dover indossare la cuffia per andare a nuotare nella piscina all'aperto. La spiaggia che era abbastanza distante e il fatto di doverci recare con la navetta con orari precisi.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La ristorazione molto buona, personale gentile e qualificato ed un giudizio molto positivo sul direttore sempre attento alla soddisfazione degli ospiti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La bella camera da letto e il bagno Il bellissimo giardino
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto isolato a 20-30 minuti da una città Abbiamo dovuto portare i nostri bagagli Spiaggia a 3km senza doccia e senza alcun servizio Pasto serale molto nella media, praticamente senza verdure e pochissima frutta tranne meloni e anguria Nessun piatto caldo nemmeno il risotto tiepido Accesso alla doccia tramite una vasca molto alta.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La ristorazione in generale. Eccellente in particolare il servizio di mezza pensione a la carte.
Cosa non ho apprezzato
I servizi (incluso piscina) ad orari predefiniti con orario limitato, chiusura alle 19 e sospensione all'ora di pranzo. Il primo giorno siamo arrivati per il check-in alle 18 e 30 ed era ormai impossibile fare qualsiasi tipo di attività. Almeno ci è stato offerto l'utilizzo della bici a titolo gratuito per andare a vedere la spiaggia.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
hotel davvero eccezionale in tutto complimenti . lo consiglio vivamente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Lo stile e il servizio dell'hotel, il design unico, la disponibilità del personale, definiti dall'assistenza del direttore della palestra con la schiena della moglie che fornisce esercizi individuali.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo in generale è eccellente, ma il servizio al ristorante potrebbe essere incostante con portate sbagliate consegnate e cibo a volte freddo.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è bellissimo, la spiaggia è bella e pulita e il servizio navetta per arrivarci quando il tempo è bello. In semiprivato, invece di un buffet insipido, menù e piatti ben preparati e ben presentati (in generale). Non ho mai visto una tale scelta di buffet a colazione, assolutamente incredibile. Tovaglioli di stoffa anche a colazione. Pulizia della camera impeccabile. Biancheria cambiata due volte al giorno se necessario. Biancheria da letto molto confortevole. Piccola piacevole terrazza privata.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel si trova in mezzo al nulla, senza un'auto impossibile uscire. Niente in giro. Alla reception alcune persone sono competenti e vogliono aiutare; la maggior parte non parla inglese. Pochissime escursioni organizzate dall'hotel. Tutti i canali TV sono in italiano. In bagno, nessuna possibilità di riporre gli articoli da toeletta. Il corridoio di accesso alla camera da letto è troppo lungo; non è piacevole fare questo lungo viaggio ogni volta che entri o esci dalla stanza. L'hotel si rivolge ad una clientela italiana ma non internazionale.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e professionalita' del Direttore
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo e il vino erano fantastici. Bellissimo muro vegetale. Il personale era cordiale e la camera era molto pulita e grande.
Cosa non ho apprezzato
I serpenti che cadono dal tetto sulla reception potrebbero cadere sulla tua testa. L'ho detto all'addetto alla reception e l'hanno liquidato come al solito, ma non si fa menzione del fatto che i serpenti stiano bene nella proprietà.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Soggiorno assolutamente fantastico. Consiglio vivamente per una fuga romantica. Questo è un vero e proprio resort italiano e quindi è utile poter parlare un po' di italiano per cavarsela, ma starai bene senza. Aspettatevi un po' della solita burocrazia italiana, ma non rovinatela. Abbiamo creato dei ricordi meravigliosi... architettura meravigliosa e ambientazione in una riserva naturale (un po' isolata, per noleggiare un'auto o assicurarsi di avere un numero di trasferimento in taxi) colazione incredibilmente generosa, una spiaggia infinita, bel tempo, il rumore del mare , aperitivo ascoltando musica italiana sentimentale, poi un fantastico pasto serale di 4 portate, con menu à la carte completamente diverso ogni sera servito da personale cordiale e disponibile. Oh, e una spa! Divertiti, l'abbiamo fatto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino un po' lontano da tutto. Eccezionale servizio di mezza pensione.
Cosa non ho apprezzato
Attenti ai cani. Siamo stati svegliati ogni notte da cani che abbaiavano, è inaccettabile in un hotel a 5 stelle.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ristorazione top
Cosa non ho apprezzato
Alcune strutture non erano aperte La piscina all'aperto non è riscaldata e il percorso indoor non è ad accesso libero.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Servizio e ristorazione al top, un luogo dove ricaricare le batterie
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia non pulita
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
In particolare il servizio di talassoterapia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel, le camere, la colazione, il personale sempre attento e molto professionale
Cosa non ho apprezzato
Peccato che non sia specificato da quando la spiaggia dell'hotel è aperta. Perché per il mese di maggio non c'è spiaggia privata o ristorante in spiaggia.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino. Personale premuroso. Ristorante degno di una stella.
Cosa non ho apprezzato
I servizi igienici in bagno piuttosto piccoli per un 5 stelle
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale disponibile e sempre pronto ad aiutarci con la barriera linguistica, dato che non parliamo italiano. La spa, la palestra e soprattutto la ristorazione. Siamo stati fortunati ad aver preso la mezza pensione e non ce ne pentiamo perché la colazione è molto varia e la cena è una vera delizia. Menù di 4 portate, preparato ogni giorno dallo Chef.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è molto fuori mano! Gli orari di apertura e chiusura (dalle 10:00 alle 19:00) del centro benessere e della palestra. Troppo tardi per aprire e troppo presto per chiudere. Esempio: La spa: dalle 7:00 alle 20:00 e La palestra: accesso gratuito.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un'accoglienza calorosa e personale di prim'ordine. Il simpaticissimo direttore dell'hotel ha saputo subito come metterci a nostro agio. L'ambiente è atipico ed esotico per ricaricare le batterie e riposarsi. Pasti favolosi. E infine spa e piscina all'altezza delle nostre aspettative. non esitate un secondo, provatelo! Lynda e Oliver
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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