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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 7 recensioni)
Eccellente
6
Ottimo
1
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,4
Arredamento / Ambiente
9,8
Servizio / personale
9,2
Camera
9,4
Pulizia
9,8
Dotazione della camera
9,8
Rapporto qualità / prezzo
8,8
7 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto, in particolare la gentilezza del personale del Ricevimento al mio arrivo. Mi è dispiaciuto non poter utilizzare terrazza e piscina a causa del poco tempo trascorso in hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale era accogliente, la posizione dell'hotel è perfetta (vicino alla metropolitana o a 10 minuti a piedi da Place du Dôme), l'hotel è davvero bellissimo.
Cosa non ho apprezzato
La camera che abbiamo ricevuto aveva solo una piccola finestra che si apriva a malapena e si affacciava su un parcheggio (ma finestra davvero molto piccola). C'erano tende molto grandi che nascondevano il muro. So che prenotando su Booking.com ricevi le camere peggiori, ma pensavo che con Voyage Privé avessimo comunque ricevuto una camera decente.
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
La colazione a buffet, la pulizia, la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Parcheggio troppo caro
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Colazione, biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
Servizio in camera, non c'è armadio in camera. I beauty kit utilizzati non vengono sostituiti durante il soggiorno. Mancanza di asciugamani per i piedi quando esci dalla doccia.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel ristrutturato, colazione varia, camera spaziosa, parcheggio.
Cosa non ho apprezzato
Per noi la vacanza in hotel significa un po' di tranquillità, sia in camera che durante i pasti. L'inquinamento acustico durante il pranzo, ovvero la quantità di persone che fanno videoconferenze (Facetime) durante il pranzo da tutte le parti, incredibile ma soprattutto insopportabile! Non abbiamo mai sperimentato questo e un avvertimento o una nota per gli utenti/clienti sarebbe gradito.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale. Decorazione natalizia nella sala. La sala colazione. La decorazione della stanza. Il bagno della camera. La stanza pronta prima del tempo. Il frigobar compreso nel prezzo.
Cosa non ho apprezzato
L'illuminazione un po' insolita nella stanza.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Buona posizione, subito all'ingresso della metropolitana. Camera tranquilla all'interno dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
La stanza di fronte alla nostra aveva un problema che causava molto rumore al mattino a causa dei lavori di riparazione. Nel bagno c'era aria nei tubi del riscaldamento, causando un rumore costante
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato vicino alla metropolitana e al tram. 15 minuti a piedi dal Duomo. Camera molto confortevole. Colazione abbondante. Perfetto per un soggiorno a Milano
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Hotel vicino a una stazione della metropolitana.
Cosa non ho apprezzato
Camera poco pulita, macchie alle pareti, rumorosa, buia. La tazza del giorno prima lasciata il secondo giorno dal personale di manutenzione con le briciole dei biscotti e la bustina di tè usata. Nessun biglietto di benvenuto o cioccolato in camera. Sauna molto piccola, per una sola persona, in uno spazio ridotto, senza fascino, come i bagni dei grandi magazzini. Infine, all'arrivo, è necessario chiamare la reception per un lavandino intasato.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, personale accogliente e attento e colazione abbondante e buona
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono un po' buie (al 1° piano)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale, servizio perfetto, camera molto ben attrezzata, colazione abbondante, hotel perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione Il personale Pulizia
Cosa non ho apprezzato
Rumore esterno della stanza Colazione possiamo fare di meglio
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
tutto molto bello ed elegante
Cosa non ho apprezzato
alcune piccole carenza nella camera, pavimento della doccia scivoloso ad esempio
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Soggiorno perfetto, posizione ideale per visitare tutto a piedi. Peccato che ci siano dei lavori davanti all'hotel ma non fastidiosi. Piccolo inconveniente per la colazione che apparentemente mancava di organizzazione. Ma nel complesso perfetto, torneremo con piacere :)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Buona posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato per esplorare la città con i mezzi pubblici o a piedi. Il personale è molto cordiale e professionale. Parcheggio con terminale elettrico per la ricarica.
Cosa non ho apprezzato
Niente da segnalare
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto era perfetto, soprattutto la camera silenziosa, al 5° piano con vista sulla piscina. Colazione molto buona e varia. accoglienza e servizio perfetti (in francese la receptionist ha risolto il problema del pass auto per Milano zona C)). garage in albergo.
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La piscina era soprattutto un vantaggio con le bevande gratuite disponibili
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto, a colazione è possibile ordinare anche piatti speciali (uovo fritto) non self-service, senza extra!
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo camminato un po', ma a dieci minuti buoni dal Duomo e dalla Galleria Vittorio Emanuele II non ci lamentiamo!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La camera il personale la posizione il parcheggio
Cosa non ho apprezzato
Colazione perfetta a parte la disinvoltura di una certa persona che garantisce un deplorevole giro a buffet.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino (decorazione) a pochi passi dal Duomo (o 2 fermate del tram). I plus sono la piscina al 4° piano, la terrazza sul tetto al 6° piano e il catering sia per colazione, pranzo o cena.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Piscina, bevande offerte
Cosa non ho apprezzato
La camera non è stata pulita due volte durante il nostro soggiorno. Aspirapolvere mai utilizzato. Obbligo di richiedere asciugamani, carta igienica, ecc. L'ambiente intorno alla piscina è rovinato dai rifiuti lasciati dai clienti (lattine vuote, avanzi di cibo, ecc.). È stato necessario ripulire prima di potersi sedere su una sdraio.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel e camera stupenda! Hanno anche decorato la nostra camera perché era il mio 60° compleanno! La colazione era fantastica! Drink di benvenuto all'arrivo.
Cosa non ho apprezzato
Le macchine per il caffè e il tè non erano sempre rifornite. Niente latte o panna nella stanza. La piscina era piuttosto piccola.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel assolutamente straordinario in una buona posizione
Cosa non ho apprezzato
Il bar è stato chiuso due volte una volta dopo che ci hanno servito un cocktail e poi ci hanno chiesto di andarcene. Asciugamani e caffè non sostituiti dopo la pulizia della camera, dovevano essere richiesti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La vicinanza al centro città
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
ottimo soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Semplice e facile accessibilità ai servizi - l'accoglienza e la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione non lontano dal duomo raggiungibile a piedi Parcheggio in albergo Piacevole piscina e tetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
A 10 minuti a piedi dal Duomo, l'hotel è ben arredato, il personale è attento e la camera di categoria superiore è molto confortevole.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di opzioni per la ristorazione. Una più ampia scelta di canali TV sarà apprezzata.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Camera, personale, pulizia e ristorazione sono ai livelli previsti per un hotel di questo livello.
Cosa non ho apprezzato
La customer experience sarebbe potuta essere perfetta se l'indisponibilità delle attrezzature wellness fino a fine giugno (Spa, Sauna e Bagni turchi) fosse stata oggetto di preventiva informativa o proposta di risarcimento. l'episodio influisce sulla valutazione dell'attrezzatura e sul rapporto qualità-prezzo.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Molto cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
stile dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Al momento del check-in, non siamo stati informati sull'hotel o sulle offerte (terrazza sul tetto, palestra, ristoranti, orari della colazione). Tutto doveva essere chiesto per te stesso. Tanto che la terrazza non è nemmeno più visitabile perché chiusa la domenica. La colazione era molto piccola piatti a la carte con solo uno incluso. Il caffè sapeva di brodo. Per il prezzo della camera avevo aspettative più alte. Purtroppo non posso raccomandare l'hotel.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il design degli interni è favoloso! Ci sentiamo bene lì! Un hotel da ricordare per la nostra prossima volta a Milano, che tanto amiamo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il letto è meraviglioso. Molto pulito. Buona posizione. Personale molto cordiale e disponibile
Cosa non ho apprezzato
C'era un lavoro proprio di fronte che rendeva brutta la zona. Colazione buona ma poca varietà
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, ben posizionato con personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo un problema con l'addebito dell'impronta lasciata all'arrivo. 150 € addebitati mentre il nostro conto è di € 62.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La colazione era ottima e il servizio in generale era eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti molto delusi dal fatto che non ci fosse piscina, bar sul tetto e palestra inadeguata. Il sito Web e le immagini erano molto fuorvianti e questo non è accettabile. Mio figlio era molto entusiasta di usare la palestra (in particolare i pesi, come mostrato nelle immagini) e sia mia figlia che mio figlio non vedevano l'ora di usare la piscina. Sfortunatamente, non avevano molto da fare in albergo e dovettero a malincuore accompagnare me e mia moglie. Oltre a questo, festeggiavamo il mio cinquantesimo compleanno e speravamo in una vacanza memorabile, l'ultima che avremmo fatto come famiglia.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di flessibilità in caso di cancellazione.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa ben attrezzata, personale gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Siamo tornati nella nostra camera la seconda sera e l'abbiamo trovata senza servizio. Ho telefonato alla reception per dichiarare che la stanza non era stata pulita e vorrei che lo fosse, la risposta è stata che avrebbero controllato con le pulizie! La reception ha richiamato e ha detto che sarebbe stato fatto; Siamo andati ad aspettare al bar ma abbiamo dovuto chiedere alla reception di ricevere un drink in omaggio mentre aspettavamo. La camera si affacciava sul cantiere con conseguente rumore udito nella stanza.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel moderno recentemente rinnovato. Camere super e ottima, ricca colazione a buffet.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La colazione è molto gustosa e ne vale davvero la pena! L'addetto alla colazione è molto cordiale e attento. Qui ti godi una stanza che ricorda un appartamento.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo avuto problemi a regolare la temperatura nella stanza e nessuno poteva aiutarci. Ci sono anche porte tagliafuoco che chiudono forte e questo crea rumore.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione, la posizione, il fascino
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale, la posizione, l'arredamento, le camere
Cosa non ho apprezzato
Un hotel che stava riaprendo, ancora un po' maldestro nel servizio ristorante ma personale affascinante!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa e cura attenta in hotel. Nuovo di zecca.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Soggiorni Italia
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