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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 18 recensioni)
Eccellente
7
Ottimo
8
Medio
2
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9
Arredamento / Ambiente
7,8
Servizio / personale
8,8
Camera
7,8
Pulizia
9
Dotazione della camera
7,4
Rapporto qualità / prezzo
8
18 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
la stanza, la sua attrezzatura, la sua pulizia, la sua biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
La colazione è sempre la stessa, niente opzioni senza glutine. Il personale è troppo veloce a portarci via i piatti mentre avevamo ancora le forchette in bocca. Il personale della sala da pranzo non sorrideva affatto.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Splendida vista sul lago dalla camera. L'unica nota positiva è la cortesia del personale.
Cosa non ho apprezzato
Avevamo prenotato una camera superior: l'unico punto positivo era la vista. C'erano formiche in bagno. L'arredamento della camera era anni '70 e '80. Nessun servizio di cortesia o prodotti da bagno. Camera piccola. Rapporto qualità-prezzo pessimo. Hotel rumoroso: si sente quello che succede nel corridoio o nelle tubature. Siamo abituati a viaggiare e onestamente l'hotel è molto deludente.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
ottimo
Cosa non ho apprezzato
il nulla
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione, l'ambiente e una menzione speciale per il buffet che era eccellente ogni giorno!
Cosa non ho apprezzato
Non aver ricevuto risposta alla nostra richiesta di letto matrimoniale anziché letti singoli (richiesta inviata qualche settimana prima dell'arrivo).
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione, la vista e la tranquillità sono meravigliose. Personale molto gentile e cortese.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è nulla
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Piscina + posizione
Cosa non ho apprezzato
La stanza era troppo piccola e il cibo del mattino non era ricco di buoni prodotti.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione e cibo ottimo super consigliato
Cosa non ho apprezzato
Area bambini un po’ datata
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ben posizionato, tranquillo, la vista
Cosa non ho apprezzato
Niente macchina per il caffè o bollitore in camera. Niente fazzoletti. Arredamento antiquato.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la gentilezza del personale. Attenti alle esigenze del cliente. La pulizia sia delle stanze che dei luoghi comuni.
Cosa non ho apprezzato
Per me non è un hotel a 4 stelle per quanto riguarda il mobilio e le dotazioni della camera.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il bagno e il balcone della camera da letto
Cosa non ho apprezzato
La struttura è molto antica. La sala da pranzo è deprimente, così come il corridoio che porta all'ascensore. La struttura è lontana dal centro e la sera è necessario prendere l'auto, quindi il parcheggio è a pagamento.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la cortesia del personale , la posizione del Hotel e’ comodissimo vicino al centro
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La posizione e la vista, il personale molto gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono molto essenziali, si potrebbe avere un minimo di cura in più anche sugli arredamenti es. qualità dei materassi e dei cuscini, acqua e bollitore in camera.
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Pulizia e disponibilità del personale cortese e gentile
Cosa non ho apprezzato
Pensavo che almeno si potesse fare qualche trattamento , alla prenotazione del viaggio non avevo capito che la spa era chiusa x ristrutturazione Fino alla fine di maggio, avremmo prenotato più avanti, visto il tempo abbiamo lasciato la struttura un giorno prima non usufruendo della cena e la colazione, in camera il frigo bar acceso ma vuoto, la camera molto spoglia

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