Visualizza l'offertaItalia / NapoliUNAHOTELS Napoli 4*
A partire da € 61
Una selezione di offerte viaggio eccezionali, riservate esclusivamente ai nostri Soci.
Iscriviti gratuitamente per scoprirle!
Questa offerta, al momento, è terminata
Lecce /Italia
Coclee Suite Palace
Vedi mappa
Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,6/10
Le recensioni dei nostri Clienti, una garanzia di fiducia
Le recensioni sono scritte esclusivamente dai nostri Soci al ritorno dal loro viaggio.
Al fine di avere una visione pertinente del vostro prossimo viaggio, pubblichiamo solo le recensioni degli ultimi 24 mesi.
Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
Scopri di più
Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
Valutazione (basata su 58 recensioni)
Eccellente
15
Ottimo
24
Medio
12
Mediocre
7
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,2
Arredamento / Ambiente
7
Servizio / personale
7,2
Camera
8,2
Pulizia
8,2
Dotazione della camera
7,4
Rapporto qualità / prezzo
7,4
58 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
3
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Semplicemente scandaloso! Divieto di parcheggio, pulizia discutibile (il balcone era pieno di chiodi lasciati da altri), bagno tascabile senza sapone e shampoo all'arrivo, nessun set di benvenuto, bicchieri di plastica destinati alle bevande del minibar,
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La camera, la sua decorazione e disposizione, nonché l'arredamento dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
1 mancanza di organizzazione e 1 modo un po' particolare di prenotare la colazione e 1 qualità piuttosto media dei prodotti serviti. 1 problema di flusso d'acqua, nemmeno annunciato la piscina, non ben pulita, è più che altro una decorazione... peccato!
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pulizia Colazione Mancanza di attrezzature (macchina per il caffè, bollitore, ecc.) Articoli da toeletta, sapone, shampoo Non vale 4 stelle..
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ciò che non mi è piaciuto è stata la vicinanza, non c'era niente nelle vicinanze. Nessun ristorante, nessun intrattenimento, città deserta.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Hotel recente (2019) con arredamento curato
Cosa non ho apprezzato
Arrivati alle 15:00, abbiamo aspettato per più di 15 minuti davanti a un hotel chiuso prima che comparisse un membro del personale, arrivato tranquillamente a piedi dall'esterno e solo dopo aver contattato telefonicamente il vostro centro di emergenza. Hotel pessimo (terrazze molto sporche, piscina non utilizzabile per l'intero soggiorno "robot per le pulizie abbandonato sul retro", camera polverosa, bagno non pulito, presenza di capelli, pareti della doccia sporche e con segni, accessori per la doccia rotti ecc... Nessuna macchina per il caffè, tè o persino bicchieri in camera. Segni neri sul pavimento, terrazza con sedie e lettini "sporchi" (foto e video possono essere allegati). Personale alla reception "maschile" poco accogliente o professionale. Gli altri (colazione e servizio in camera) visibilmente inesperti. Clienti lasciati soli dalle 16:00 fino alle 8:00 del giorno successivo. Hotel fantasma lontano dai servizi degni di un 4 stelle. Del palazzo ha solo l'insegna.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel ma sperduto in un villaggio 2 notti al massimo da trascorrere
Cosa non ho apprezzato
Colazione e servizi insufficienti
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Molto sorpreso dalle colazioni incluse: solo extra da pagare; frittata +5€, succo d'arancia +3€ ecc. Niente frutta, niente pane ecc.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ampia camera da letto e bagno, grande e bella terrazza ben separata dalle altre camere da letto. La gentilezza del personale alla reception e alla colazione
Cosa non ho apprezzato
Cibo per la colazione insufficiente. Nessuna pulizia della terrazza. L'acustica della sala da pranzo deve essere rivista. Mancanza di comfort in camera (cassaforte, pantofole, appendiabiti) e in bagno (crema per il corpo, fazzoletti).
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
poco
Cosa non ho apprezzato
Nessun accesso alla piscina (in manutenzione), poco spazio comune esterno (solo 1 sdraio per tutto l'hotel), nessuno spazio esterno individuale per la camera, arredamento molto poco attraente, 1 piano con un ufficio senza scopo, attrezzatura della camera insufficiente: un frigorifero e fornelli ma nessun tavolo per mangiare, attrezzature sanitarie insufficienti: solo 1 bagnoschiuma che funge anche da shampoo e sapone per la doccia e i lavandini, niente fazzoletti, pulizia non sempre effettuata e insufficiente (formiche all'ingresso), nessun messaggio di benvenuto personalizzato all'arrivo (come accade in altri hotel). In conclusione, il livello è ben al di sotto delle aspettative e della categoria dell'hotel.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nonostante la bellezza del luogo, il nostro soggiorno in questo hotel non è stato piacevole. Il personale era davvero molto freddo (per niente amichevole). Ci è stato chiesto un supplemento di 3 € per ogni spremuta d'arancia. La colazione era quasi inesistente. Durante i 4 giorni, la terrazza non è mai stata spazzata o lavata. Non consiglierei questo hotel.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale accogliente e cordiale, attento alle nostre richieste. Personale della colazione molto disponibile
Cosa non ho apprezzato
Le colazioni non sono molto abbondanti. L'ultimo giorno del nostro soggiorno, una domenica, niente più ricotta. Niente pane durante tutto il nostro soggiorno. Nella stanza non c'è il bollitore.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La camera da letto molto originale con marmo, letto a baldacchino e un bellissimo affresco sul soffitto
Cosa non ho apprezzato
Nessuna cassaforte in camera. Non c'è molta scelta per la colazione. L'hotel è un po' troppo isolato. Salve è in realtà una cittadina.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, camera piacevole
Cosa non ho apprezzato
Colazione molto minimalista, nessuna scelta e devi chiedere tutto, il servizio manca di competenza, difficile farsi capire
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata molto rumorosa o non funzionante Bagno angusto con soffione senza sospensione e flusso d'acqua molto basso Pochissimo personale presente
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Palazzo Coclee suite a Salve L'indirizzo dell'hotel sui documenti di viaggio era sbagliato Si tratta di una casa di grandi dimensioni, completamente e recentemente ristrutturata con uno stile molto particolare. Le camere sono abbastanza grandi con letti comodi e molto confortevoli Anche in questo caso nessuna interazione con lo staff Il Check in si fa da remoto quindi non vediamo nessuno e non c'è il Check out L'hotel è situato nel centro del paese, a 5 km dalle spiagge, il che rende la sua posizione piuttosto interessante. Si tratta di una casa di grandi dimensioni, completamente e recentemente ristrutturata con uno stile molto particolare (BD) Le camere sono abbastanza grandi con letti comodi e molto confortevoli. Anche in questo caso nessuna interazione con il personale, il check in viene effettuato da remoto quindi non vediamo nessuno e non c'è il check out. La colazione è ok.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
la città di Slavic è triste la sera
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Palazzo sontuoso, arredamento di buon gusto. Personale accogliente e cortese Incantevole zona piscina Colazione varia e abbondante
Cosa non ho apprezzato
Niente
Visualizza l'offerta
Visualizza l'offertaItalia / PalermoPalazzo Cartari 4*
A partire da € 132
Visualizza l'offertaItalia / AsiagoLinta Hotel Wellness & Spa 4*
A partire da € 98
Visualizza l'offertaItalia / SardegnaNicolaus Prime Villas Resort 4*
A partire da € 240
Visualizza l'offertaItalia / SardegnaHotel Flamingo 4*
A partire da € 225
Visualizza l'offertaItalia / RomaHotel Imperiale 4*
A partire da € 94
Soggiorni Italia
Soggiorni Italia