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Lago Maggiore /Italia
Relais Villa Porta 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 12 recensioni)
Eccellente
10
Ottimo
2
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,8
Arredamento / Ambiente
10
Servizio / personale
9,8
Camera
9,4
Pulizia
9,8
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
9
12 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, il cibo è molto gustoso.
Cosa non ho apprezzato
Ci sono stati problemi con la prenotazione. Secondo l'hotel, la colazione e una bottiglia di spumante non sono incluse nel prezzo dell'appartamento. Durante la colazione siamo stati interrotti per dirci che il cibo non era incluso e che dovevamo pagarlo. Dopodiché ho perso l'appetito e ho dovuto arrabbiarmi e mostrare di nuovo la conferma della prenotazione (come avevo fatto con la bottiglia di champagne) e rivendicare i miei diritti. L'hotel non offre un buon rapporto qualità-prezzo. Prezzi decisamente esagerati. Volevano 30€ per la colazione, cifra che in Svizzera non pago nemmeno.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
POSIZIONE, SERVIZI, CORTESIA, RELAX
Cosa non ho apprezzato
CAMERA UN Pò PICCOLA
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Attenzione ai dettagli
Cosa non ho apprezzato
nulla
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto piacevole in questo hotel con camera vista lago. Tutto era perfetto: il giardino, la vista sul Lago Maggiore, la jacuzzi, la pace e la tranquillità, il servizio discreto, la colazione...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è bellissimo, molto ben tenuto, situato in una posizione incantevole sulle rive del Lago Maggiore. Gli spazi esterni dell'hotel sono semplicemente fantastici. Che gioia fare colazione o mangiare in un ristorante con una vista simile! Ampia scelta, ci siamo divertiti molto. Il personale è molto accogliente e cordiale, alcuni parlano francese, il che è piacevole. La camera era perfetta, molto pulita, la biancheria da letto era molto comoda. Abbiamo apprezzato molto la nostra vacanza in questo hotel, nonostante il meteo imprevedibile!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un sogno che si avvera Tutto era più che perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione è divina, degli scorci come questi ti entrano nel cuore
Cosa non ho apprezzato
La camera, per quanto molto curata e bellina, era davvero piccolina
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cornice. La situazione. Pulizia. Lo staff professionale.
Cosa non ho apprezzato
L'unica cena che abbiamo fatto una sera era troppo cara. Buono ma troppo caro per i prodotti offerti. La vasca idromassaggio non era calda. Lo scarico del water non funzionava correttamente.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il parco è eccezionale, l'ambiente è molto romantico, con spazi intimi molto vari. Il personale parlava francese, era molto accogliente, molto attento e competente. Parcheggio disponibile.
Cosa non ho apprezzato
L'insonorizzazione della camera in cui alloggiavamo non era delle migliori e la biancheria da letto era un po' morbida.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
il personale incredibilmente gentile e attento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La struttura ha una bella posizione con accesso diretto al lago. La camera con finestre sul lago molto bella. La colazione davvero ricca e completa e con ottimi prodotti.
Cosa non ho apprezzato
La posizione della struttura obbliga x ogni piccolo spostamento l'utilizzo della macchina in quanto posizionata in una frazione piccola di Luino. Abbiamo mangiato una sera nel ristorante della struttura pagamendo una cifra troppo elevata x la qualità del cibo. È impensabile pagare una bottiglia di acqua da 60 cl 5 euro. Sinceramente rapporto qualità prezzo davvero sconveniente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Location incantevole reception di classe ristorazione da migliorare .. molto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La location è davvero bellissima, un giardino molto ben curato e mozzafiato circonda l'hotel. La camera era molto piacevole, luminosa, pulita e accogliente, il letto è molto comodo! Abbiamo preso l'aperitivo in terrazza, la vista sul lago è fantastica e qui tutto è arredato con amore. Abbiamo mangiato molto bene al ristorante Tiffany e il personale è molto cordiale e rilassato, si vede che amano il loro lavoro, questo vale per tutto lo staff dell'hotel, tutti sono molto cordiali. Anche se il tempo era brutto, ci siamo goduti ogni minuto! Grazie
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
camera in se con la sua meravigliosa vista lago (anche quando si è coricati in un comodissimo letto), colazione e cena, parcheggio privato, location unica, romantica, suggestiva. "Limonaia" da sogno per eventi e congressi. personale presente e professionale.... tutto!!!
Cosa non ho apprezzato
Nulla..... wifi in camera un po' lento e incostante, eccellente in tutto il resto della struttura.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato tantissimo la colazione, la visuale dalla camera e l'ambiente, molto piacevole, ho trovato solo due difetti, la mancanza del bidet e il servizio di minibar con prezzi esagerati, nel costo della camera non era compresa nemmeno una bottiglietta d'acqua....
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto. Il personale e la direzione sono all'altezza della straordinaria qualità della struttura. Un ambiente eccezionale, una struttura perfetta arricchita da un parco altrettanto meraviglioso. Consiglio questa struttura senza alcuna prenotazione. Non vedo l'ora di tornare
Cosa non ho apprezzato
Assolutamente niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
E' un posto meraviglioso, una vista eccezionale sul lago, un parco stupendo e meravigliosamente curato. Bella camera. Hotel di charme, con vista sul lago. Il personale è meraviglioso. Siamo proprio accanto ad un'incantevole cittadina. Puoi andarci a piedi costeggiando il lago. Si può visitare nei dintorni e non lontano da Milano e dalla Svizzera. Voyage Privé, non rimaniamo mai delusi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Le attenzioni dello staff. L'accoglienza e la risposta rapida a qualsiasi richiesta.
Cosa non ho apprezzato
Nessun reclamo da segnalare.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La casa, il personale, il lago...la colazione
Cosa non ho apprezzato
Mangiamo una dieta vegetariana, il cibo nel ristorante era piuttosto mediocre per noi e non all'altezza. Tuttavia abbiamo cenato solo una volta. La stanza era molto rumorosa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza e gentilezza! Ci hanno dato una delle camere migliori. Colazione abbondante e con varietà di scelte anche per chi vuole stare in forma
Parco e spiaggia molto ben curate.
Consigliato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell’hotel sul lungo lago è sicuramente un plus. Ed in più le dimensioni stesse dell’hotel, con la possibilità di girovagare per la struttura, dalla spiaggia, alla limonaia, alla zona attracco barchettine, alla zona ricevimenti, ecc
Cosa non ho apprezzato
La mancanza del bidet in camera. È vero che è un hotel in posizione confinante con la Svizzera, è sempre vero che la maggior parte saranno clienti stranieri, ma per noi poveri italiani è una cosa molto strana.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica eccezionale. Personale molto gentile e sorridente
Cosa non ho apprezzato
Nonostante una disabilità che mi rendeva difficile portare la valigia, nessuno mi ha aiutato a lasciare l'hotel.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Vista sul lago, disposizione dei dintorni dell'hotel (parco, accesso al lago, bar ecc.), colazione fantastica, attrezzatura delle camere
Cosa non ho apprezzato
Ristorante di fascia alta (di difficile accesso con budget limitato), posizione geografica un po' lontana da alcuni centri di interesse sul lago (isole, grandi città sul lago, ecc.)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione in riva al lago. Accesso diretto al lago. La bellezza e la vastità del parco. Il servizio soddisfa i requisiti di un 4 stelle. La qualità della colazione e del servizio ristorazione. Il comfort delle camere e i piccoli tocchi: caffè e tè! Il personale professionale è conforme al servizio di un 4 stelle.
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo avuto lamentele!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Qualità del servizio in un ambiente eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Nessuna spiegazione in francese, tutto è in italiano (normale), inglese e tedesco
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con parcheggio Accoglienza calorosa con tutte le informazioni necessarie Camera gradevole con una superba vista sul lago e Prosceco all'arrivo La ristorazione (colazione e cena) abbondante ed ottima con personale sorridente e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto!!!!!
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Telaio, giardino
Cosa non ho apprezzato
Stanza rumorosa
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
bellissimo giardino e vista mozzafiato sul lago
Cosa non ho apprezzato
accoglienza molto fredda -pochissime spiegazioni all'arrivo-ristorante con un bel menù ma solo un piatto vegetariano...sono davvero pochissime e non sono possibili altre proposte o sistemazioni -menù presentato in italiano quasi niente in inglese- il personale parla poco inglese quindi comunicazione le difficoltà
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un ambiente paradisiaco, questa struttura è meravigliosamente tenuta e mantenuta. Sembra di essere su un'isola con la sua vegetazione lussureggiante e tutte queste essenze floreali e, a volte, dà la sensazione di essere sul ponte di una barca con questa vista mozzafiato sul Lago Maggiore. La vasca idromassaggio è idealmente posizionata e rimane un incredibile momento di relax. L'offerta di questo hotel per la colazione è gigantesca! e, per gli altri pasti, i piatti à la carte sono raffinati e deliziosi. Ottimo chef in cucina! e prezioso servizio. Per quanto riguarda la stanza, è uno stile accogliente con cassaforte, ripostiglio, macchina per il caffè e caffè di qualità. La biancheria da letto è confortevole e il bagno è ben arredato.
Cosa non ho apprezzato
Puoi sempre trovare punti negativi, ma voglio dire che è già straordinario avere posti così meravigliosi per ricaricare le batterie, ma dai, forse un passaggio più adatto che dover passare dal ristorante quando esci dall'area prendisole e la jacuzzi, mi sento a disagio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel assolutamente perfetto dove tutta l'attenzione è lì per soddisfare il cliente. Splendido ambiente. Personale molto sorridente. Attrezzatura di prim'ordine. Magnifica colazione. Spuntino offerto ai clienti. Ristorante gastronomico di alto livello. Parco stupendo. Pulizia impeccabile. Insomma, se il paradiso terrestre esiste... è qui! Abbiamo attraversato spesso Voyage Privé, questo hotel è di gran lunga il migliore
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Colazione super deliziosa, servizio molto cortese Meraviglioso giardino con bei posti a sedere indisturbati
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, il personale, la cucina, soprattutto la colazione.
Cosa non ho apprezzato
Il wifi non funzionava bene, probabilmente a causa dei lavori intorno all'hotel... Unico inconveniente: l'ingresso al parcheggio dell'hotel e soprattutto l'uscita (lato tunnel) è piuttosto pericoloso....
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel di lusso molto bello. La posizione e le dimensioni dell'hotel sono fantastiche. L'hotel si trova direttamente sul lago e l'intera struttura è integrata nella montagna. Ottima colazione, che non è affatto comune per gli italiani, c'è tutto ciò che il tuo cuore desidera, dal formaggio alla salsiccia e dolci vari. Anche il ristorante è di prima classe, ci siamo sentiti molto, molto a nostro agio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Amiamo tutto! È stato perfetto . Aggiungo un'ottima nota per la cordialità di tutto il team dell'hotel!
Cosa non ho apprezzato
Una piccola osservazione da migliorare: l'acqua nella vasca idromassaggio non era abbastanza riscaldata nonostante il nostro preavviso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione stupenda dell'hotel, direttamente sull'acqua con il tramonto davanti.
Giardino stupendo e molto curato.
Cosa non ho apprezzato
Tutti gli extra sono molto costosi (cocktail 18 euro), ma comunque di qualita' alta.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e il bellissimo parco alberato. Il servizio di colazione con un buffet molto completo e vario. La professionalità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il rapporto qualità prezzo del ristorante, ma ci siamo stati durante il primo servizio della stagione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un meraviglioso soggiorno in una posizione idilliaca. Personale professionale e attento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la tranquillità, l'accoglienza del personale
Cosa non ho apprezzato
Molto poco servito, poco da fare soprattutto se privo di mezzi di trasporto Buono per una o due notti non di più
Nota
8
Cosa ho apprezzato
È stata una vacanza favolosa. Puoi dire in ogni singolo punto che un sacco di impegno e amore sono stati dedicati all'intero hotel. Di gran lunga l'hotel più bello che abbiamo mai visitato! Noi torneremo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è davvero gentile, la posizione è bellissima e il cibo eccellente
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è molto rumoroso, puoi sentire le persone nel corridoio a tutte le ore
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Niente !!
Cosa non ho apprezzato
Tutto !!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel e ristorante Suoerbes (deliziosa frittura di calamari e gamberi) Colazione molto ricca e varia Personale sorridente e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
magnifico
Cosa non ho apprezzato
La strada non lontano...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gentilezza disponibilità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Personale gentile, buon ristorante con splendida vista, bello spazio fronte lago.
Cosa non ho apprezzato
Strada molto vicina, molte rampe di scale, camere discrete ma bagno senza bidet.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello e curato personale preparato. Camere pulite e arredate con gusto. Posizione sul lago con vista, il meglio che si può desiderare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Soggiorni Italia
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