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Calabria /Italia
Aldiana Club 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 36 recensioni)
Eccellente
24
Ottimo
9
Medio
3
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
9,4
Servizio / personale
8,6
Camera
9,4
Pulizia
9
Dotazione della camera
9,4
Rapporto qualità / prezzo
9,2
36 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un po’ tutto
Cosa non ho apprezzato
Gli orari della sauna per chi voleva entrare in costume
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Non posso indicare qualcosa in particolare perché ho apprezzato tutto.
Cosa non ho apprezzato
Ci poteva essere un'animazione che riuscisse a dialogare anche in lingua italiana.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
PULIZIA E CIBO
Cosa non ho apprezzato
LA LINGUA PARLATA .. TEDESCO
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
LA RISTORAZIONE E' DI QUALITA'. Hotel ben arredato e funzionale
Cosa non ho apprezzato
E' COMPLICATO Raggiungere hotel se non hai macchina a noleggio che fra l'altro e costosa.
Non ci sono mezzi se nn taxi pure costosi vista la distanza dall aeroporto di Lamezia T.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo resort con tutti i confort , non lo definirei un 5 stelle ma un ottimo villaggio turistico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Spa, spiaggia attrezzata, ottimo cibo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
E stata una vacanza bellissima! C'era tutto sia per relax totale sia per attività sportive. Il cibo era davvero buono e vario,ogni pomeriggio e sera pizza con lievito madre,anch'essa buona. Animazione e divertimento ogni sera con gli spettacoli, discoteche e giochi. Il mare vicinissimo,un po profondo quasi subito ma cristallino. Insomma, da tornare!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Servizi completi e esclusivi in ambiente accogliente e tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Resort molto bello, nuovissimo ed estremamente curato, eccellente posizione vicinissima al mare, bellissima piscina, spa all'altezza di un 5 stelle.
Cosa non ho apprezzato
La gestione del personale dell'Aldiana non prevede ruoli fissi ma interscambiabili tra la reception, la spa, la cucina etc., con il risultato che il ruolo principale di ciascuno vada, a mio parere, a perdere di professionalità e di immagine.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Bellissima struttura. Molto pulita ed ordinata. Piscina bellissima e personale addetto al bar molto gentile e disponibile. Perfetto il servizio pizzeria con personale gentile e preparato. Mini club funzionale e ben organzzato cosi come anche la SPA, molto bella e con servizi al TOP.
Ristorazione proncipale pessima. Cibo scadente e di bassa qualità. Primi e secondi piatti non all'altezza di un 5 stelle. Cibo per i bambini immangiabile e molto scadente. Spiaggia ed ombrelloni ben organizzati e molto ordinati.
Pessimo invece il servizio di sport in spiaggia (vela e catamarano) gestiti da personale scostante e superficiale. In tutti i modi hanno evitato di fornire asssitenza e per una settimana, noi cosi come tanti altri ospiti. siamo stati sempre allontanati dalle attività con scuse assurde. Purtroppo per tutto il periodo di vacanza non siamo riusciti ad usufruire della attività in spiaggia (vela e catamarano) a casusa della negligenza del personale.
Servizio pessimo
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione pessima con cibo scadente e di bassissima qualità. Primi e secondi molto spesso immangiabili. Ingredienti di bassissima qualità.
Servizi e attività in spiaggia (vela e catamarano) pessimi e con personale inadeguato e scostante.
Purtroppo non siamo riusciti a svolgere nessuna attività a causa del pessimo attegiamento del personale.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell’albergo e la ristorazione sono il top
Cosa non ho apprezzato
Insonorizzazione camera rispetto alle altre camere; ma soprattutto pulizia camera:INESISTENTE!!!! Abbiamo soggiornato per 7giorni MAI pulita né camera ne bagno; abbiamo trovato nel mini bar anche residui di cibo lasciato dagli ospiti precedenti
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato tutto è stato una bellissima vacanza nulla da aggiungere solo consigliarlo vivamente
Cosa non ho apprezzato
Non mi posso dire niosul che cosa non va era tutto al top
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ristorante di ottimo livello , vero all inclusive.
Cosa non ho apprezzato
Assistenza pessima. Camera assegnata in ritardo, valigie dopo un 'ulteriore ora di attesa. Assenza di organizzazione, mancavano i teli mare, le borracce, nonostante le continue lamentele, Il direttore fantasma non si è presentato all appuntamento con noi. Manca completamente una regia, non da 5 stelle. Addirittura ci avevano tolto una notte nonostante fosse stata pagata in anticipo. Confusione totale e nessuna scusa in cambio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Molto apprezzata la formula all inclusive comprensiva di bevande, alcolici e caffetteria. Fantastica la struttura e i servizi offerti, spa su tutto. Eccellente la posizione direttamente sul mare
Cosa non ho apprezzato
Assolutamente inadeguata la camera che ci è stata assegnata (nr. 6004), collocata al piano terra e predisposta per i disabili.
Sebbene confortevole e arredata con gusto il vero problema è stato il bagno ed in modo particolare la doccia. Il piatto doccia, infatti, era collocato a poca distanza dal water e la tenda non copriva il perimetro del piatto doccia bensì era posta in orizzontale a copertura di entrambi i sanitari. Ovviamente ciò ha reso la doccia poco confortevole in quanto ogni volta si allagavano sia il water che il pavimento. Più volte ho rischiato di scivolare a causa del pavimento bagnato. Assolutamente INACCETTABILE per una struttura 4 stelle.
Altra cosa non molto apprezzata la maggiore premura riservata ai clienti tedeschi rispetto a noi italiani; trattati sempre come clienti di serie B.
Da migliorare la cucina ed in modo particolare la scelta dei dolci a colazione e le opzioni per i clienti intolleranti al lattosio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto bellissimo, mare bellissimo, resort oltre le aspettative, organizzazione impeccabile! Un grosso 10 alla signora Grazia al beach bar e al bar del ristorante sempre pronta ad accoglierti con il sorriso ogni giorno e con una gentilezza davvero travolgente! Un 10 anche al signore che gestisce la parte frutta nel ristorante anche lui davvero squisito! Bravi tutti nella ristorazione e nei bar! Pulizie della camera dici e! Ottimo resort ci torneremo!
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato la gestione in reception soprattutto da una segretaria un po’ scortese che non ha saputo risolvere un problema che abbiamo avuto… dicendoci che non se ne sarebbe occupata lei è che dovevamo rivolgerci altrove.. abbiamo lasciato perdere.. nel check out altro problema perché hanno sbagliato a farci pagare tassa di soggiorno, facendoci pagare un’altra camera e non la nostra.. ci hanno chiamato con un fare molto sgarbato( penso ci abbia chiamato sempre la stessa signora ovviamente) dicendoci che dovevamo pagare… noi avevamo la ricevuta con il pagamento.. ma di un’altra stanza!!! Errore loro!!! Ci ha fatti richiamare da un’altra giovane segretaria questa volta molto gentile… la ragazza era tedesca.. la segretaria sgarbata italiana!!! Lasciamo perdere!!! Le buone maniere sono sempre state usate da tutti nel resort tranne che da lei!!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Struttura e servizi di altissimo livello. Ottimo rapporto qualità prezzo con l'offerta Voyage Privé.
Cosa non ho apprezzato
Ristorante di impronta internazionale. Ampia scelta ma qualità delle materie prime abbastanza ordinaria. Non è il posto giusto per chi desidera una animazione coinvolgente.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Resort bello, pulito
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di un punto ristoro in spiaggia (solo bar con bevande), non c'è il ristorante alla carta come indicato nella descrizione, animazione totalmente per clienti stranieri
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
il cibo ottimo, il servizio idem tutto come da aspettative
Cosa non ho apprezzato
unica note dolente dovrebbero fare una scrematura sugli ospiti c'era qualche persona non adatta a quel tipo di contesto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La vista dalla zona piscina è spettacolare, montagne all’orizzonte e palme in primo piano. Spiaggia privata molto tranquilla e con la possibilità di guardare una bellissima alba con il sole che sorge dall’acqua.
Personale molto gentile e disponibile. Il buffet è molto ben fornito con una grande varietà, soprattutto i piatti di carne.
Cosa non ho apprezzato
Dj fino a mezzanotte tutte le sere che, per come sono poste le camere, si sente e non permette di riposare bene.
Tantissime famiglie con bambini , non adatto a coppie che vogliono rilassarsi. In piscina c’è sempre troppo rumore e se hai un bambino nella camera a fianco non c’è insonorizzazione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Estrema disponibilità alle esigenze degli utenti; ottima organizzazione del resort; ottima cura degli spazi comuni.
Cosa non ho apprezzato
Rigidità negli orari della ristorazione
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ottima cucina, la grande varietà dei piatti, la posizione direttamente sul mare, la grandissima piscina a temperatura controllata, la dotazione dei teli mare con cambio giornaliero, il "vero" servizio all inclusive, il servizio bar con i dovuti intrattenimenti, la pizzeria aperta fino a mezzanotte, il servizio di sicurezza sempre presente.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera, l'animazione abbastanza inesistente, i diversi corsi offerti principalmente in lingua tedesca, gli ombrelloni non assegnati (ogni giorno si doveva fare la corsa all'ombrellone libero!), il tavolo al ristorante non assegnato (spesso ci alzavamo per recarci al buffet e, al ritorno al tavolo, lo trovavamo pulito e con altre persone sedute)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camera. pulizia, ristorazione, servizi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La struttura è organizzata in modo impeccabile e tutti i particolari ben curati, anche impiattamenti al ristorante (SPETTACOLARE)
Cosa non ho apprezzato
Animazione e struttura troppo gestita per solo clientela tedesca (es. Spiegazioni animazione)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto, ottima struttura
Cosa non ho apprezzato
nulla
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un struttura nuova e dotata di tutt'i i comfort, ben gestita e con personale molto disponibile. La ristorazione di buon livello, potrebbe essere migliorata nella sezione dolci e inserendo dei piatti tipici del territorio.
Cosa non ho apprezzato
La posizione...intorno al reportage il nulla...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale sempre gentile e preparato per ogni spiegazione. Pulizia impeccabile non solo per le camere ma anche in tutto il villaggio,compreso verde e spiaggia. Mare a pochissimi passi. Ristorazione eccellente e variegata.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
cucina, mini club, piscina
Cosa non ho apprezzato
camera senza insonorizzazione
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto all interno del villaggio e la cucina tante delizie ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
L animazione esclusivamente tedesca.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Ottima struttura, animazione molto discreta, cibo ottimo e vario.
Cosa non ho apprezzato
Il mare non proprio pulito.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Animazione in lingua inglese - una truffa
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cibo ottimo e fresco. Zona palestra e welness molto curata e nuova
Cosa non ho apprezzato
Non ho nulla da criticare
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Praticamente tutto! Ottima struttura ed ottima offerta di Voyage Prive
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto molto bello e nuovo, personale competente e gentile.
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera era comunicante cosa non evidenziata sulla prenotazione e purtroppo i vicini non rispettava le ore del silenzio!!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
tutto bene
pulizia, camere , piscina ... all inclusive al 100% ... gli italiani non sono abituati aquesto
Cosa non ho apprezzato
... un pelo nell'uovo
un pò più di attenzione agli ospiti italiani ... non guasterebbe (se non li volete ... non aprite agli ospiti ITALIANI)
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