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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,8/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 96 recensioni)
Eccellente
19
Ottimo
55
Medio
16
Mediocre
6
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
7,4
Servizio / personale
8,2
Camera
7,2
Pulizia
8,2
Dotazione della camera
7,2
Rapporto qualità / prezzo
7,8
96 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La stanza la pulizia
Cosa non ho apprezzato
il posto era troppo lontano, niente autobus e niente da visitare nella zona Nessun trasferimento quando siamo arrivati come previsto
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione in primis, la cortesia di tutto lo staff, in particolar modo per quelli dell' animazione.
Cosa non ho apprezzato
La pecca ma veramente notevole è stata la colazione, il caffè, cappuccino e derivati, erano inbevibili, un peccato perché per il resto intendo brioche dolci e la parte salata superavano pienamente la sufficiente, abbiamo notato una poca cura del verde, e la mancanza di personale al momento del pranzo e della cena , qualche piccololavoro di ristrutturazione non sarebbe male.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La vicinanza al paese, il servizio navetta per il mare, il cibo ottimo ed abbondante e soprattutto la gentilezza del personale: in particolare Agostina del servizio gelati e Giulia addetta al bar; gentilissime e disponibili.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la cucina, la gentilezza del personale, la spiaggia fantastica con incluso ombrelloni a disposizione per tutti i clienti, valida l'animazione.
Cosa non ho apprezzato
Qualche problema con il transfer, incluso nel pacchetto vacanza, poi risolto telefonicamente dal personale di Voyage privè .
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Apprezzato il personale del bar e gli animatori
Cosa non ho apprezzato
Da migliorare il servizio alla reception, menu e qualità del ristorante
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
l'hotel sta invecchiando ma molto pulito.
Cosa non ho apprezzato
La formula all-inclusive è deplorevole. Siamo davvero delusi. Abbiamo spesso fatto viaggi privati e questa è la prima volta che il servizio all-inclusive è stato così deludente. Non c'era niente tranne la birra e anche allora non dovemmo aspettare un'ora perché il fusto era vuoto e nessuno a sostituirlo. In termini di ristorazione può andare bene ma niente di più. Il team di animazione è molto nella media.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
La pulizia e la gentilezza delle persone che hanno effettuato le pulizie
Cosa non ho apprezzato
La camera molto fatiscente non corrisponde affatto ad un 4 stelle!! Nemmeno un 3 o un 2!!! Le toilette del bar non hanno mai né carta né sapone! E il personale del bar è molto, molto antipatico, facendo la differenza tra francesi e italiani! No all inclusive al bar, tutto è a pagamento!! Avevamo i braccialetti rossi per differenziarci, all'inizio ci facevano credere che il rosso fosse per tutto compreso ma non ci prendevano affatto per idioti!! Le attività erano rivolte solo agli italiani Nessuno sforzo in francese anche se rappresentavamo almeno il 40% dei clienti Eravamo lontani da tutto e senza mezzi di trasporto (autobus, ecc.) Le escursioni offerte: 3 simili!!! Molto deluso
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Staff ristorazione e animazione gentile, disponibile
Cosa non ho apprezzato
Anche se abbondante il cibo era di bassa qualità con riciclo evidente dei piatti del giorno prima. Torte industriali e mancanza di prodotti del luogo
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Posizione comoda a tutti i servizi
Cosa non ho apprezzato
Wi-fi non funzionante, mancanza servizio lavanderia, poca scelta all'angolo Biberoneria di pasti per i bimbi, pulizia carente nelle aree comuni e nei terrazzi/patio adiacenti le stanze, condizionatori con aria alta collocati proprio all'ingresso di tutte le sale ristorante
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia, posizione della struttura e stabilimento in spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Troppa confusione in sala ristorante. Totale incapacità di gestire l’enorme quantità di gente della settimana di ferragosto. Il taglio dei costi che ha fatto togliere bagni e docce in spiaggia. L’animazione: poco coinvolgente e noiosa
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Bella vacanza, relax relax relax. Bella.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Molto bene l’animazione ed il mare!
Cosa non ho apprezzato
Hotel 4 stelle forse una volta…. Struttura vecchia, poco curata. La zona che portava al ristorante odorava di chiuso e muffa. Muri scrostati con infiltrazioni di umidità. Le zone comuni erano sporche e poco curate. La zona giardino aveva tutta l’erba secca. La piscina dei bambini al nostro arrivo era verde con alghe… l’hanno tenuta una settimana in trattamento per pulirla…. Come se non fosse mia stata pulita. Il servizio spiaggia non aveva né bagni ne docce per il risciacquo ( ci portavamo le
Bottiglie da casa per sciacquarci come in una spiaggia libera..) per i servizi dovevamo andare al bar vicino! Arriviamo al tema. Ristorazione imbarazzante: personale scorbutico a parte alcuni ( Dio ringrazia la loro gentilezza), cibo scadente e molto spesso riciclato pasto su pasto. Ho vista una volta in camerierie che metteva della frutta sul pass, che era stata sul piatto di un commensale. E poi anche la zona ristorante sporca. Ripeto per fortuna il mare era ottimo ed ero con la mia famiglia
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente tranquillo per famiglie con bambini, animazione vivace, varietà di cibo e qualità dello stesso
Cosa non ho apprezzato
Dotazione dell'albergo di basso valore, pulizia degli spazi comuni scarsa, mancanza di servizi nella spiaggia dell'hotel (per esigenze fisiologiche o per le donne, è complicato andare turte le volte al bar della spiaggia ed usufruire del bagno)
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il parcheggio interno che l anno scorso era a pagamento , é stato nuovamente lasciato libero
Cosa non ho apprezzato
Scandaloso il fatto che hanno deciso da quest anno di togliere dalla spiaggia i servizi che erano presenti
Doccia , bagno e piccolo spazio per cambiarsi non sono più disponibili , se si arriva tardi a mangiare non si trovano più alcune portate disponibili ai primi , Wi-Fi praticamente disponibile solo nella reception ed in parte nella piscina , animazione così così ne ho visti di molto migliori visto che era il quinto anno che la frequentiamo
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la gentilezza e la professionalità di tutto lo staff che si è fatto in quattro per sopperire ai numerosi problemi strutturali.
Cosa non ho apprezzato
Cibo mediocre spesso ripetitivo con problemi di igiene anche per la pulizia dei piatti. La stanza con problemi strutturali è un fortissimo rumore serale.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Tutto,cortesia e disponibilità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza dei ragazzi del bar e delle signore delle pulizie, la camera era sempre pulita. Il trenino che portava direttamente al mare, molto comodo e carino.
Cosa non ho apprezzato
Hotel lasciato andare, la camera non era certo da un 4 stelle, bagno piccolissimo e gli arredamenti di tutta la stanza decisamente datati. Ho dovuto far cambiare il materasso di mia figlia perché nel centro era completamente sfondato. Il cibo era freddo e sempre lo stesso per tutta la settimana, variavano davvero pochissimo. Nel complesso avrei accettato la cosa se fosse stato un albergo da 2 o 3 stelle in riviera romagnola, non un 4 stelle in Sardegna.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
La posizione in paese. La spiaggia comoda e spaziosa.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di uno spazio comune all’ombra. All’uscita del ristorante poche sedie e tavolini per fermarsi un po’!
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Buffet nella media.
Camera inadatta per una famiglia con bambino di 2 anni in quanto attaccata al bar quindi al pomeriggio e alla sera fino a tardi c’era via vai di persone e rumore che non consentiva di prendere sonno. Chiesto cambio stanza ma non è stato possibile. Per quanto riguarda le pulizie quotidiane, ogni giorno mancava qualcosa in bagno (o finiva la carta igienica o il dispenser del sapone e rimanevamo senza e dovevamo recarci in reception per farci dare i prodotti).
In generale, per le condizioni dell’hotel e per i servizi, non si può parlare assolutamente di 4 stelle, ma sicuramente di 3.
Non ci torneremo.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Le camere sono ampie e spaziose, il ristorante offre tante proposte in grandi quantità. Il mare e la spiaggia sono splendidi. L’animazione è stata presente ma non eccessiva, coinvolgente divertente e perfetta con i bambini.
Cosa non ho apprezzato
Per potersi dire un 4 stelle bisognerebbe curare anche i piccoli dettagli. Se posso permettermi potrebbe bastare meno quantità di cibo alzando un pochino la qualità.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Posizione della struttura e servizi forniti
Cosa non ho apprezzato
Pulizia delle camere e alcuni membri del personale
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Animazione, gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Mancanza servizi igienici e docce in spiaggia
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Villaggio di medie dimensioni ma con tutto il necessario per una vacanza spensierata. Varia e distinta la cucina , ottima l'animazione presente e non invadente. La spiaggia è ampia e il mare pulito sale gradualmente ma sprovvista di bagni nei limitrofi ci sono callette con colori più belli. Piscine per grandi e piccini, a due passi la sera il viale del centro si anima con alcune bancarelle.
Cosa non ho apprezzato
La struttura è provvista di poco parcheggio, spesso al ritorno dalle escursioni dovevamo lasciare la macchina altrove.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Dotazione della camera: frigo funzionante, condizionatore silenzioso
Cosa non ho apprezzato
Acqua calda ai pasti, balcone con parecchio guano di piccioni, assenza di servizio di refrigerazione dei ghiaccioli per borsa frigo personale per escursioni
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Cucina abbondante e varia, personale disponibile, animazione top.
Cosa non ho apprezzato
La prima camera assegnata veramente pessima, cambiata dopo due notti in camera più consona ad una struttura 4 stelle.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Animazione albergo fantastica e perfetta con i più piccoli.
Camera grande, spaziosa, pulita bagno ampio, silenziosa.
Piscina meravigliosa.
Spiaggia legata all'albergo bellissima, raggiungibile in pochi minuti grazie al collegamento con trenino gratuito.
Parcheggio auto se disponibile nell'albergo e lungo la strada a pochi passi.
Cosa non ho apprezzato
Stanza n. 139
Frigo in camera non funzionante
Cuscini a mio avviso non comodi.
Cibo vario, abbondante e buono ma consiglio di andare sempre sui caldi perché i freddi stando a lungo in esposizione non è infequente vedere qualche Mosca svolazzarci sopra.
Colazione non altezza di un 4stelle non tanto per il cibo proposto sempre vario e per tutti i gusti ma per l'assenza di caffè espresso e cappuccini se non provenienti da macchinette il cui caffè è latte sono non buoni.
In ultimo acqua albergo troppo pesante per chi è abituato ad acque leggere.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Animazione, camera ampia, piscina , spiaggia, mare.
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione buona ma abbastanza ripetitiva
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il mare è stupendo ed è raggiungibile a piedi. Passeggiata di 10 minuti. Mare adatto a famiglie con bambini. Animazione è stata perfetta specialmente Gessica che coinvolgeva i bambini con la sua energia , fantasia e dedizione.
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione migliorabile. Caffè delle macchinette imbevibile. Bisognerebbe aggiungere qualche corsa in più per raggiungere il mare. La prima navetta parte alle 9 (secondo me un po’ tardi) e passa ogni 20 min.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La pulizia, la struttura, la posizione, avere a disposizione lettini e ombrellone, lo staff
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Cibo di qualità, piscina e spiaggia dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il personale non sempre gentile. Il termine abusato All Inclusive, solo vino e birra per le bevande alcoliche, solo snack dalle 17:00 alle 18:00 e al bar (nessun servizio in piscina e in spiaggia). Cestini per il pranzo di media qualità. Non c'è spazio per cambiare una volta restituita la stanza.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
carina l'animazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel situato in città vicino ai negozi e di fronte al porto. Vegetazione e fiori molto belli.
Cosa non ho apprezzato
Formula “all-inclusive” limitata (caffè, acqua, birra, vino bianco e rosso, distributore di bibite) es. spritz: 7 euro (6 durante l'happy hour).
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Struttura molto bella. Pulizia massima. Personale gentilissimo. Il cibo è ottimo e fin troppo abbondante. Consigliato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Piscina, vicinanza al centro e alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Da migliorare la ristorazione
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione vicino al mare, pulizia della camera, struttura del villaggio
Cosa non ho apprezzato
Livello medio/basso della ristorazione
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Pasti vari e molto buoni Spiaggia privata
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' stanco Perdita nella stanza, non riparata nonostante le nostre lamentele Nessun intrattenimento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L hotel non ha i requisiti x essere un 4 stelle. Dotazione della camera scarsa, servizio all inclusive a seconda delle giornate, la spiaggia non ha i servizi igienici quindi essendo lontana dalla struttura risulta scomoda , animazione molto basic
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'energia degli animatori, soprattutto con i bambini... ma solo per gli italiani... il trenino a disposizione per la spiaggia privata
Cosa non ho apprezzato
Non parlano francese...quindi nessuna indicazione al nostro arrivo sulle attività offerte e sulle escursioni. Per il resto hotel pulito e buffet abbondante se arrivate prima!!! Stesso menù tutta la settimana. I pasti al sacco sono famigerati e scarsamente forniti! Il team di animazione invece è eccezionale e molto attivo, soprattutto con i bambini. Bravissime Jessica, Simona e Laetitia +++ molto apprezzato il trenino fornito che porta alla spiaggia privata!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo la mia offerta comprendeva all’ inclusive e il resort non mi ha dato per quello che mi era stato indicato nell’ offerta, solo poche bibite e tutte al bicchiere e solo dalla macchinetta. Erano compresi limoncello e mirto, ma quando lo chiedevamo noi cambiavano la bottiglia, abbiamo chiesto spiegazioni e ci hanno detto che quelli che pagavano la consumazione avevano diritto a una qualità maggiore, purtroppo non è servito a niente dire che noi avevamo già pagato in anticipo. Nessun snack, torte o gelato durante la giornata anche se nel nostro pacchetto era indicato.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato molto la professionalità e gentilezza dello staff, così come dell’animazione presente nel villaggio.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo, non sempre il massimo
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia della camera e degli ambienti comuni e gentilezza del personale.
Cosa non ho apprezzato
La totale mancanza dei servizi igienici nella spiaggia attrezzata dell'hotel. La ristorazione purtroppo non era a buon livello.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Vicino alla spiaggia c'è anche un trenino che ci porta andata e ritorno.
Cosa non ho apprezzato
- Camera piccola, i letti sono duri. - Poche persone parlano inglese oltre all'italiano, è difficile farsi capire - camera con vista sulla piscina = fresca, tranne che la sera l'animazione si svolge vicino alla piscina e suonano la musica (soprattutto i bassi) ad alto volume. Impossibile lasciare la finestra aperta. Anche chiuso i decibel raggiungono i 50dcb. Siamo andati a chiedere un'altra stanza e ci hanno detto quasi ridendo che era l'animazione e così era... abbiamo detto loro che c'era l'animazione e la discoteca... non ne volevano sapere niente - se c'è un po' di vento gli ombrelloni della piscina vengono tolti e c'è pochissima ombra - orario pasti ristretto, se si arriva 1 ora dopo l'apertura, niente più tavoli apparecchiati e più scelta nei buffet. cibo spesso freddo Sicuramente non vale un 4 stelle, più un 2. Siamo rimasti estremamente delusi. - Tutto compreso --> non ne vale la pena
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Residenza e posizione piacevoli. Personale delle pulizie e della ristorazione molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di informazioni all'arrivo e la mancanza di attività in francese nella residenza. Il personale parla poco o niente francese.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Sicuramente non è un 4 stelle. Spiaggia scomoda nonostante la navetta, sporca, poco curata e con bar escluso da all inclusive. Sala pranzo disordinata, disorganizzata e poco pulita. Mangiare molto molto ripetitivo e di qualità molto scarsa. Colazione penosa nella scelta e nel gusto. No.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Purtroppo ben poco
Cosa non ho apprezzato
All Inclusive praticamente INESISTENTE!
Nessuno snack bevande solo da dispenser di scarsa qualità
Se ci si alzava un po più tardi non si trovava neppure una brioche al bar
Sia percolazione pranzo e cena se si arrivava un po più tardi(sempre in orario consentito)si trovava poco cibo!!!
Camera molto rumorosa!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo cibo, molto bravi i cuochi, sempre presente il pesce, cibo che preferisco.
Cosa non ho apprezzato
Bravi gli animatori, non invadenti, forse il volume della musica un poco alto.
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Presenza della piscina
Cosa non ho apprezzato
Pulizia scarsa, scadente (ragni nel letto, ragnatele in tutta la camera e pezzi di intonaco in giro per la camera) per tutta la durata del soggiorno, personale adetto alla pulizia e loro superiori incapaci di svolgere il proprio compito. Qualità del cibo e delle bevande nel tutto incluso nella media, peccato che per un caffè normale o altro non è incluso nell'offerta. Wi-Fi pagato ma non esistente in camera ma solo nelle aree comuni. Supporto per ombrellone e lettini in spiaggia inesistente (ferita e rischio perdita di un occhio per via del forte vento senza nessun aiuto).
In ultimo richiesta di rimborso e solo una cifra irrisoria promessa come rimborso e non ancora ricevuta. Mi sarei aspettato almeno 500€ ma molto meno della metà forse mi sarà rimborsata nei prossimi giorni.
Non ci tornerei nemmeno se mi fosse offerta una vacanza gratis. Di sicuro eviterò di riutilizzare voyage privé per le prossime vacanze.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La pulizia della camera
La posizione
La tranquillità nel dormire di notte
Cosa non ho apprezzato
La mediocrità della qualità del cibo
del servizio in sala da pranzo
La cura del personale tenendo conto che è un 4 stelle
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La piscina e spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione ripetitiva più a livello self-service che degna di un 4* Il "tutto compreso" è una truffa, niente aperitivo, niente cocktail, bibite in polvere imbevibili, caffè infetto. In compenso, e a pagamento, c'era tutto il bar e una bella macchina per il caffè. Non ho preso caffè durante questo soggiorno, è la prima volta da quando viaggio. Animazione 100% italiana e rumorosa rispetto alla disposizione delle camere classic. Nessuno parlava francese, tranne il direttore e l'addetto alla reception che era molto gentile. Nelle foto ci sono sedie a sdraio e ombrelloni, al nostro arrivo non erano installati, in attesa di licenza spiaggia.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Uno dei trasferimenti dall' aeroporto all' hotel
abbiamo aspettato h 1,25 dentro all' aeroporto
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La piscina è pulita e ben sorvegliata, le camere vengono pulite ogni giorno
Cosa non ho apprezzato
Hotel di fascia bassa non corrisponde all'offerta proposta. Tutto inesistente, frigo bar stanza vuota, pasti molto semplici e clienti indisturbati, personale inesperto…..
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La struttura è di nuova gestione, aperta da poco per la stagione estiva ha già dimostrato di essere molto attenta ai clienti e alla loro soddisfazione. Continuate così!
Grazie a voyage abbiamo trovato un'ottima offerta in una struttura molto bella e accogliente!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale, animazione coinvolgente ma non insistente.
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La ristorazione è stata veramente degna di nota, varia di buona e qualità, il personale molto disponibile e gentile
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato il fatto di aver acquistato un pacchetto all inclusive, che di all inclusive aveva pochissimo, ogni giorno al bar ci siamo sentiti aggiungere vincoli e limitazioni di ogni genere, di orari, di qualità, di modalità, veramente disdicevole sarebbe meglio che non lo proponessero
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Ottima accoglienza, personale di servizio cordiale e molto gentile e le camere erano tutte molto pulite e ben tenute. Animazione molto ben fatta.
Cosa non ho apprezzato
Il getto d'acqua non era sufficiente per fare la doccia e la pressione non era sufficiente per lavare i capelli.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione limitata nell’ assortimento
Qualità modesta
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
carni alla griglia.
Cosa non ho apprezzato
Essere servito. Mi piace aiutare me stesso. Per essere collocato, mi piace cambiare posto. Non mangiare il gelato come dessert.
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel fatiscente, ristorante squallido, camera vecchio stile Nessun intrattenimento spiacevole da parte del personale Direttore pedante Questo hotel non merita 4 stelle 2 massimo
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
La posizione, le aree esterne e la spiaggia. Animatori gentili e non invadenti
Cosa non ho apprezzato
Camere piccole e buie, arredi datati e più che essenziali. In fase di prenotazione proposte altre immagini. Ristorazione da "mensa".
Non ho apprezzato il fegiarsi delle 4 stelle assolutamente non veritiere.
Peccato perché il posto merita. Forse V.P. dovrebbe verificare meglio le strutture
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Pulizia, posizione rispetto alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Camera molto grande ma buia, bagno molto piccolo, se avessi saputo avrei sicuramente speso qualcosa in + per avere una stanza superior.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'animazione, la grandezza della stanza.
Cosa non ho apprezzato
Scarso livello di professionalita' del personale. Cibo poco variegato di livello medio-basso
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Struttura
Cosa non ho apprezzato
Organizzazione, ristorante
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bella struttura e vicinanza al mare
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione a dir poco insufficiente. Un hotel 4 stelle che fa ristorazione da mensa non è accettabile. Proposte come cordon blue preconfezionati da discount o cotoletta alla milanese anche questa non preparata ma preconfezionata da discount non sono da hotel 4 stelle. La ripetitività dei dolci è inaccettabile su 4 giorni per 3 giorni è stata proposta esclusivamente una panna cotta di scarsa qualità. Le proposte di pesce assolutamente da evitare. Quantità insufficienti , se non si arriva all'apertura si rischia di accontentarsi di ciò che resta. Colazione servita a buffet , dispenser automatici per caffe e cappuccino assolutamente imbevibili.
Purtroppo nonostante la bella struttura non credo tornerò in questo hotel, esperienza da dimenticare
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale cortese e attento Ristorazione molto buona. Hotel ben curato e confortevole.
Cosa non ho apprezzato
Buffet di verdure potrebbe essere migliorato nella varietà
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Spiaggia privata
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione non è degna di un 4 stelle ma piuttosto degna di una mensa aziendale con gli stessi piatti. Il piatto caldo veniva servito sempre freddo, le verdure crude per la maggior parte prodotti in scatola e per quanto riguarda il dolce, una pannacotta industriale a pranzo e a cena per tutta la durata del soggiorno.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Scelta insufficiente e varietà insufficiente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Animazione, personale del bar e delle pulizie.
Cosa non ho apprezzato
Ristorante ripetitivo scarso sicuramente non da 4 stelle. receptionist poco disponibili.
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il personale non sorride o molto poco. All'arrivo non viene fornita alcuna spiegazione sul ristorante o sul bar. È specificato che c'è una spiaggia privata, ma per arrivarci bisogna prendere un autobus, sarebbe stato meglio averlo segnalato in anticipo. Il personale della ristorazione, e soprattutto lo chef, sono molto freddi.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La struttura non è all'altezza per essere un 4 stelle resort, soprattutto per quanto riguarda la ristorazione.
Per essere un 4* resort inoltre il wifi era presente solo negli spazi comuni, non nelle camere.
Abbiamo chiesto inoltre più volte di avere il pranzo al sacco (contemplato nell'offerta pensione completa) ma le uniche due alternative erano panini o riso freddo: riso freddo con solo mais, fagiolini, tonno + 2 dita di olio di semi nella confezione d'asporto. Per i panini abbiamo chiesto espressamente di avere un panino con solo salame e uno con salame e formaggioo: ne abbiamo ricevuti uno con salame e formaggio e uno con prosciutto e formaggio.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
il personale
Cosa non ho apprezzato
cibo spesso freddo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza, professionalità e cordialità da parte di tutto il personale e lo staff.
Menù ben strutturato ed eseguito.
Ambiente rilassante e tranquillo.
Utile il trenino per la spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
La struttura esterna
L'animazione
Cosa non ho apprezzato
Camere non da resort 4 stelle
Ristorazione a self service non da resort 4 stelle
Scelta scarsa dei primi e dei secondi(solo 3)
Piatti tiepidi o freddi da scaldare nel microonde.
Secondi: carne quasi sempre maiale
Contorni caldi: spesso un contorno solo
Pulizia camera
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione vicino alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Forse rivedrei la ristorazione
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cibo veramente di bassa qualità
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Posizione, spiaggia, ristorazione, ampiezza camera
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Hotel comodo per il centro del paese, per l'imbarco delle gite e tante calette da raggiungere. Carino per i bambini il servizio del trenino e apprezzata la spiaggia attrezzata.
Cosa non ho apprezzato
Da rivedere il servizio ristorazione, non da 4 stelle. La camera si affacciava sulla piscina e perciò animazione serale con musica alta e molto rumorosa.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Disponibilità e buona volontà del personale Cambio camera su nostra richiesta
Cosa non ho apprezzato
Rumore esterno ed interno Ristorazione di fascia bassa Livello standard molto inferiore a 4*, più simile a 2.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato il mare e la spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Ho l’impressione che le camere destinate a voyage prive’ siano camere, come si suol dire, di scarto.
Il balcone della camera era molto molto brutto e il bagno non aveva proprio le caratteristiche di un hotel a 4 stelle.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L’animazione è sicuramente il punto forte del villaggio!!!! Sono ragazzi fantastici che anche in una giornata ventosa e piovosa ti rallegrano la giornata! Il ristorante discreto ma non è ciò che ci si aspetta da una struttura classificata 4*! ! Il servizio con trenino per la spiaggia comodo e divertente per la mia bimba! La pulizia discreta!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione e la vicinanza al mare. L’animazione top!
Cosa non ho apprezzato
La struttura dovrebbe essere un pochino ristrutturata
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Bene tutto, molto bene l’animazione e i ragazzi d L bar. Per l’organizzazione di sardinia Ferries c’è ancora molto da migliorare!
Il mare stupendo tutto il resto davvero molto bene!
Cosa non ho apprezzato
L’organizzazione di sardinia Ferries nel porto di Olbia!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il trenino che ti porta in spiaggia e in piscina
Cosa non ho apprezzato
Catering davvero di fascia bassa senza scelta! Un bicchiere di coca cola costa 3€
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La spiaggia, il personale la posizione
Cosa non ho apprezzato
Camera e bagni spartani. Poco posto dove appoggiare le cose. La camera non é insonorizzata, le porte sono tutte da registrare e entra rumore dall’esterno. Il cibo non é di qualità ma di quantità . Brioches la mattina di cartone e torte insapori. Primi e secondi di scarso valore.
Villaggio per famiglie non per coppie. Invasione di bambini rumorosi. Pochi tavoli esterni per sedersi rispetto al numero di persone presenti in hotel. Wi-Fi presente solo nelle aree comuni . Al giorno d.‘oggi è decisamente una scelta infelice.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Animazione e disponibilità del personale. Vicinanza alla spiaggia sia a piedi che col trenino per niente affollato. Posizione centrale con zona pedonale per le passeggiate serali.
Cosa non ho apprezzato
Camere non sufficientemente insonorizzate. Ore di quiete inesistenti. Hotel consigliabile per famiglie con bambini.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale, eccellenza dell’animazione, veramente il TOP, hanno allietato è divertito tutta la famiglia. Pulizia e grandezza camera eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
Ristorante sembrava una mensa. Personale molto gentile non ha migliorato la situazione. Ogni cosa dal mangiare al trenino per il mare era una corsa continua per arrivare prima che finissero i posti o il mangiare. Assolutamente non rilassante, per non dire peggio.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Team di animazione al top! Biancheria da letto molto confortevole Vicinanza alla città e al mare con una bellissima spiaggia privata
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il fatto che tutti i servizi della struttura siano vicini lo rende un resort a misura di bambino inoltre tutto il personale e accogliente e sempre ben disposto a soddisfare le nostre richieste
Cosa non ho apprezzato
Nulla ma se dobbiamo dare una mezza stellina in meno sicuramente possiamo consigliare di migliorare quel poco che basta la cucina per quanto riguarda la cottura dei primi e la varietà dei dolci il resto era ok
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
I ragazzi dello staff bar, ristorante, animazione
Cosa non ho apprezzato
Stanze vecchie. Ristorante qualità cibo scarso. Pesce sempre immangiabile. Visibile riciclo nei giorni successivi
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Resort a due passi dal centro e a 10 min dalla spiaggia ( chi non vuole andare a piedi c’è il trenino che parte ogni mezz’ora ), ci siamo trovati bene!
Cosa non ho apprezzato
Alcuni giorni non c’era molta scelta del cibo, c’erano sempre le stesse cose, in altri, invece, era abbondante. È presente una piccola area cani dove poter far scorrazzare il pelosetto ma è perennemente al sole .
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Pulizia, cordialità e disponibilità del personale, colazioni molto abbondanti
Cosa non ho apprezzato
Sinceramente non mi è dispiaciuto nulla, forse solo il parcheggio a 15 euro al giorno che ho trovato un po' esagerato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel ci è piaciuto, la nostra camera era molto grande con biancheria da letto di buona qualità, la biancheria veniva cambiata ogni giorno. Il personale è molto gentile e fa molti sforzi per capirci, dato che non parliamo italiano e l'inglese è piuttosto scarso. Il catering era buono con menù vari, solo un po' rumoroso nel ristorante ma c'erano molti bambini. Abbiamo davvero apprezzato lo staff di animazione che ci ha tenuto regolarmente informati sull'intrattenimento che abbiamo davvero apprezzato. Molto significativa anche la spiaggia privata attrezzata con sdraio e ombrelloni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia e posizione
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione e zanzare (ci sono trattamenti che consentono una sensibile riduzione di questi fastidiosissimi insetti)
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La cena in camera il giorno di arrivo veramente scadente mezza patata un pezzo di melanzana ina mi ricetta di formaggio due mini fette di crudo 5 fettine di salami o una banana e L acqua
Per un quattro stelle il bagno piccolo senza finestra e poco funzionale
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel Personale professionale e premuroso La bella spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Sono costretto a metterne 2 al restauro perchè un problema a nostro avviso è venuto dall'"acqua" non potabile. Durante il nostro soggiorno, problemi di diarrea ..... Sicuramente usano l'acqua corrente per cucinare.... - Hotel molto rumoroso. Altrimenti ottimo soggiorno...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'educazione del personale, la pulizia, i servizi dell'hotel (animazione e trenino, lettini e ombrelloni in spiaggia) , la spiaggia meravigliosa vicina
Cosa non ho apprezzato
Il parcheggio a pagamento (15 euro al gg)
Nota
9
Cosa ho apprezzato
- Baby Kit
- Posizione dell’hotel vicino al centro della Caletta
- Animazione
Cosa non ho apprezzato
- Collegamento della Struttura con la Spiaggia. Il trenino messo a disposizione partiva ogni 30 min ( con due interruzione di 1 ora al mattino e pomeriggio) e con non molti posti a sedere
- Arredamento e dotazioni della camera tripla: La stanza non era molto grande per 2 persone + 2 bimbi (di cui 1 è neonato), inoltre, le pareti e arredamento un po’ antiquato.
- Ristorazione per i bimbi: mancanza di pesce e carne fresca poco conditi.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Spiaggia stupenda, mare incredibile, adatto ai bambini visto che il fondale è basso e nonostante il vento forte il mare era sempre piuttosto calmo
Animazione Obiettivo Tropici: ragazzi/e giovani, professionali, non invadenti e sempre disponibili.
Ristorazione: portate di buona qualità, ampia scelta
Zone comuni / piscina / anfiteatro / mini club
Cosa non ho apprezzato
Camere superior vecchie, mobili e letto danneggiati, assolutamente non all’altezza del resto dell’hotel!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato (tutto è vicino: il porto, la città, la spiaggia), ha dei bei giardini e una grande piscina. Il personale molto gentile e disponibile parla principalmente italiano, pochissimo inglese e niente francese. Peccato soprattutto durante l'intrattenimento serale... La parte privata in spiaggia è davvero molto bella e utile con le sue sdraio e soprattutto i suoi ombrelloni.
Cosa non ho apprezzato
La doccia in bagno è un po' piccola ma funzionale. La ristorazione non è molto varia. Intrattenimento serale solo in italiano.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
il personale non sorride affatto personale che non parla francese animatori che non si sforzano di animare in francese, non capiamo nulla di serate teatrali o di gioco cibo sempre uguale, niente frutta di stagione, niente verdura, niente pizza!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione è ideale, anche i servizi dell'hotel (piscina grande e una più piccola per bambini) Assolutamente tutto il personale dell'hotel attento, La ristorazione è varia, l'atmosfera è familiare Abbiamo trascorso una bellissima vacanza all'hotel Cala della torre ritorneremo con grande piacere
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto! La posizione vicino alla spiaggia e al centro. La struttura pulita le camere spaziose e belle.
Il personale da 110 e lode
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante per essere un self selvice non era male, alcune sere tipo la serata sarda il cibo era davvero buono. Se dovessi tornare prenderei la mezza pensione
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Squadra di animazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Posizione fantastica, vicino al centro del paese e non distante dalla spiaggia attrezzata.
Cosa non ho apprezzato
Bagno molto piccolo, arredi vecchi e rumorosi, stanze poco insonorizzate, mancanza della regolazione della temperatura di condizionamento.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cibo
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Sono molte le cose belle.
Mare bello
Servizio spiaggia ben curato.
Personale accogliente.
Animazione eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Resort vicino al porto de La Caletta con un servizio navetta, che porta direttamente alla spiaggia attrezzata.
Molteplici Servizi offre la struttura come la possibilità di prenotare tour guidati in barca direttamente al desk vicino all’area bar/ristoro/piscina, per non parlare dell’animazione vivace e varia per tutte l’età.
Staff e personale della struttura molto cordiali e sempre disponibili a soddisfare qualsiasi tipo di esigenza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il personale sia del bar che anche Mirko ed Elena del ristorante e la pulizia dell’hotel in generale una buona vacanza
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato la stanza per essere un 4 stelle trovo davvero indecente che ci sia un bagno cieco e non ci sia un piano d’appoggio per le valigie e che non ci sia lo spazio necessario per utilizzare il lavandino del bagno perché incastrato tra la doccia e il muro. Inoltre trovare la scritta acqua non potabile è davvero spiacevole. La mia compagna essendo intollerante a più alimenti e avendo segnalato tale problematica sia telefonicamente all’hotel sia qui sull app in più di un occasione si è trovata ad non saper cosa mangiare oppure a mangiare solo pasta al sugo e nonostante ciò ha pagato la pensione completa.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Animazione, cucina e spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Trenino di collegamento con la spiaggia troppo poco frequente (30 minuti).
Camera non adeguata e con muri sporchi (insetti "spiaccicati").
Mancanza di acqua potabile dai rubinetti: la cosa non ci era stata segnalata prima della prenotazione pur essendo una situazione nota e duratura e l'hotel non ci ha fornito bottiglie per l'igiene orale.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
In particolar modo i ragazzi dell'animazione, ragazzi squisiti, ma oltre quello un ottimo posto dove passare vacanze in relax, cibo buono ed abbondante servizio di buffet.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Nulla da apprezzare tranne qualche operatore volenteroso che cerca di supplire alle lacune enormi della struttura
Cosa non ho apprezzato
Struttura fatiscente con muffa e umidità. I corridoi della struttura sono inquietanti.ristorazione pessima tipo mensa aziendale scarsa.non capisco come possa essere catalogata 4 stelle.bsiamo scappati dopo 3 giorni dei 7 previsti. Da evitare assolutamente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L ottusità all'arrivo , arrivati alle 10 di mattina ci hanno negato il pranzo dicendo che ci spettava il giorno di partenza, solo che il giorno di partenza avevamo il volo alle 0600 quindi potevano essere un po'più elastici visto che la ristorazione era a buffet e quindi non avrebbero dovuto cucinare appositamente solo per noi ,,,, bastava un po' di organizzazione in più anche per farci arrivare alla consegna della camera un po' più rifocillati senza stare buttati tutte quelle ore senza dimora , andava bene una semplice insalata che era sempre presente in abbondanza,,,,
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale, sempre pronto a porre rimedio a qualsiasi problema sorgesse.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Buona l'animazione, spiaggia ampia e ben attrezzata.
Buona l'attenzione di Mirko ( in sala ristorante )per la richiesta di pasti senza glutine
Cosa non ho apprezzato
Non sempre il personale si è mostrato competente e attento alle richieste ( molto basiche) del cliente.
Sala ristorante caotica, cibo non sempre di qualità,non all'altezza di un 4 stelle ,scarso se non si arriva presto.
Indicazioni errate alla reception per trovare la camera.
Sporco il terrazzo
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e disponibilità del personale in reception.
Possibilità di fare escursioni (molto bello il tour in barca al golfo degli orosei).
Cosa non ho apprezzato
Disorganizzazione totale del servizio ristorazione (ci hanno cambiato 3 volte il tavolo dopo aver chiesto per 2 giorni di assegnarcene uno). Il personale correva e cercava di fare il massimo ma sembrava davvero che a monte mancassero le informazioni.
Avevamo il cocktail di benvenuto ma non era chiaro cosa fosse incluso e siamo stati ripresi x aver chiesto uno spritz.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Faccio i complimenti al team animazione, ragazzi gentilissimi che ci hanno divertito durante la vacanza, in spiaggia, piscina e teatro.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio ristorazione non è adeguato ad una struttura 4 stelle, ritengo una mancanza che le camere non fossero ancora riordinate alle 13.30 pur avendole lasciate alle 9. In spiaggia il servizio docce un pò carente nelle ore di punta. Servizio trenino/ navetta da migliorare con più corse nelle ore di punta.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il mare della Sardegna
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il servizio di trasporto con trenino alla spiaggia, la pulizia dela piscina nonostante l'affollamento.
la spiaggia ben attrezzata e pulita.
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda la ristorazione ho notato un notevole peggioramento rispetto a 5 anni fa ( con altra gestione).
qualità pessima degli ingredienti, cottura e abbinamenti inadeguati, verdura poco saporita e variata, formaggi e salumi di qualità e varietà scarsa, per non parlare della frutta quasi sempre acerba in particolare le pesche. Anche i dolci a partire da quelli proposti per la colazione, brioches e torte varie, poco gradevoli
e i dessert a pranzo e cena stucchevoli .Non cosiglierei a nessuno di prenotare in questo resort proprio per la delusione ch ho avuto io tornando dopo 5 anni anche perchè serbavo un buon ricordo della ristorazione,
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la posizione, l animazione e la pulizia.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo assolutamente scadente e di bassa qualità.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La struttura nel suo complesso (posizione, cura del verde, servizi), l'animazione, la tempestività dell'intervento di manutenzione (richiesto in un'occasione)
Cosa non ho apprezzato
Qualità e varietà del cibo/portate inferiore rispetto alla categoria del resort.
La cucina si avvicinava più al tipo internazionale, mentre sarebbe stata sicuramente più apprezzata una cucina di maggior stampo locale (prodotti e portate tipici del territorio).
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L animazione e la disponibilità della reception
Cosa non ho apprezzato
Pranzo e cena troppo confusionali poiché buffet
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Spazi comuni dell' hotel, servizio navetta per spiaggia, spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Camera n. 157adatta per letto singolo ma assegnata come matrimoniale, non c'erano spazi per muoversi, ne per aprire le valigie. Impossibile aprire l'armadio perché le ante battevano contro il letto. Tenuto abiti dentro la valigia per cinque giorni. Pulizia pavimenti camera inesistente. Avevamo la sabbia in terra ogni giorno. Bagno con muri pieni di umidità.Personale alla reception impreparato. Ad ogni richiesta ci veniva risposto non lo so e finiva lì, senza prendersi carico della questione. Qualità cibo scarsa. Primi sempre tiepidi freddi e insapori. Secondi idem quasi sempre freddi. Se finivano i piatti indicati nel menù, rimediavano con altri piatti ma spesso erano razionati e rimanevi senza. Nel pacchetto Voyage era compresa la cena sarda indipendente dai giorni del soggiorno, noi abbiamo fatto da domenica a venerdì e la cena era di sabato come ogni settimana. Abbiamo chiesto spiegazioni alla reception: risposta: non lo so. Parcheggio a pagamento. Non è accettabile.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Tutto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Molto apprezzato disponibilità, cortesia e professionalità del personale compresa l'animazione. Attrezzature e funzionalità servizio spiaggia. La struttura nel suo complesso e la ristorazione. Alla fine tutto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Vicino al mare 10 minuti a piedi oppure a bordo del trenino - navetta simpaticissimo
La spiaggia attrezzata grande a disposizione dei clienti dell’hotel
Cibo vario e di buona qualità
Materasso ottimo camera spaziosa con terrazzino
Lo staff degli animatori molto bravi professionali e per nulla invadenti.
Cosa non ho apprezzato
Il phon in camera un po’ deboluccio consiglio di portarne uno da casa
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Servizio impeccabile, igiene impeccabile, il trenino per andare alla spiaggia privata, L'hotel è ideale per vacanze in famiglia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato molto la gentilezza di tutto lo staff. Dai ristoratori sull’animazione. Buono il mangiare . Ottima la spiaggia con bimbi
Cosa non ho apprezzato
Il viaggio per la cabina della nave un po’ troppo sporco ed inoltre viaggiando in notturna difficoltoso il riposo
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La cucina e il servizio
Cosa non ho apprezzato
La doccia troppo piccola
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Personale del ristorante e delle pulizie. Piscina, terrazza privata davanti alla camera da letto Drink di benvenuto
Cosa non ho apprezzato
Stanza molto buia, scarsamente isolata, acqua non potabile nel bagno che perdeva marrone, TV senza canale in francese e che non funzionava quando siamo arrivati. Parcheggio dell'hotel a pagamento l'ultimo giorno senza essere avvisato. Abbiamo trovato il cancello chiuso. Dopo le 9:30 niente più colazione. Nessuna bevanda analcolica, a parte l'acqua, in pensione completa.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Gli animatori e lo staff che si occupava delle informazioni turistiche (in particolare Luciana) sono stati molto dedicati e molto competenti. I luoghi visitati su consiglio del suddetto personale erano magnifici, ci è piaciuto molto.
Cosa non ho apprezzato
T Innanzitutto non era l'albergo Cala Della Torre ma l'albergo Janna e sole di Budoni perché ci hanno comunicato all'ultimo minuto che chi doveva riceverci poteva ospitarci. Quindi, abbiamo dovuto aspettare fino alle 10 per avere un caffè decente, anche i pasti non erano all'altezza delle nostre aspettative. La biancheria da letto era molto dura e quindi scomoda. Nulla da dire invece sulle camere e sulla pulizia. L'hotel è lontano dalle spiagge ma non offre una navetta per arrivarci… Per fortuna avevamo un mezzo!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel ben organizzato, personale gentile e disponibile, spiaggia facilmente raggiungibile a piedi e anche con un trenino. La spiaggia ha tutti i servizi, mare bello.
Ristorazione abbondante. Da apprezzare l’attività dell’animazione durante il giorno e la sera con spettacoli ben curati
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Animali nn ammessi
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La camera era molto grande, il personale molto cordiale e l’animazione presente ma non troppo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell’hotel in centro al paese, la cortesia del personale dell’albergo e il fatto che l’animazione non sia invadente. Buona la cucina anche se come varietà del cibo ha fatto un salto indietro rispetto agli anni scorsi.
Cosa non ho apprezzato
Mi hanno dato all’arrivo una stanza che non corrispondeva a quella dell’offerta, l’ho fatto presente e l’hanno sostituita subito. Ci sono piccioni sui terrazzi delle stanze con conseguente sporcizia che non viene pulita. La pulizia delle stanze non è sempre ben fatta ( parecchia polvere sotto ai letti)
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