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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 17 recensioni)
Eccellente
12
Ottimo
4
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,8
Arredamento / Ambiente
9,8
Servizio / personale
9,4
Camera
8,2
Pulizia
9,6
Dotazione della camera
8,8
Rapporto qualità / prezzo
8,4
17 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, proprio centrale. La fermata più vicina alla stazione centrale degli autobus anche in termini di ritiro. A pochi passi anche dai tour in barca. La camera era buona, ero al 5° piano e i doppi vetri alle finestre non erano un granché, quindi si sentivano i camion della spazzatura ecc. (per essere onesti, ho il sonno leggero). Si sentiva anche il rumore dei vicini di stanza (festa in camera alle 3 del mattino, lol!). Nel complesso mi sono davvero goduto il mio soggiorno e il personale è stato eccellente, solo alcune cose sono fuori dal loro controllo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel meraviglioso, servizio brillante e posizione perfetta. Anche il ristorante era fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Niente che non mi sia piaciuto. Gli unici miglioramenti che mi vengono in mente sono che mi sarei aspettato che i trasferimenti dall'aeroporto fossero inclusi e che la stanza non aveva spazio sugli scaffali per i vestiti, nonostante ci fosse abbastanza spazio! Inoltre il telefono in camera non funzionava per chiamare la reception ecc. e nessuno sembrava in grado di ripararlo. Ma nessuno di questi ha avuto un impatto materiale sulla nostra esperienza che è stata nel complesso molto positiva.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il servizio in hotel è stato fantastico, soprattutto quando abbiamo fatto il check-out anticipato dalla nostra camera il giorno della partenza per un'escursione mattutina, solo per scoprire che era stata annullata al nostro arrivo. Siamo riusciti a fare nuovamente il check-out nella nostra camera originale, il che ha alleviato ogni stress prima del nostro ritorno a casa.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di cassetti nelle camere. Considerando che eravamo in visita durante l'inverno, avevamo un sacco di vestiti ingombranti e strati da disfare. C'era solo un piccolo armadio che fungeva anche da credenza per l'asse da stiro e il ferro da stiro. L'altra metà dell'unità era per la macchina del caffè e il frigorifero. Non c'era nessuna cassettiera nella stanza. Abbiamo dovuto ricorrere a tenere la maggior parte dei nostri vestiti nei nostri cubi da imballaggio e impilarli in cima all'armadio, il che durante la durata del nostro soggiorno è diventato piuttosto frustrante quando volevi recuperare solo un singolo capo di abbigliamento.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, in centro vicino a tutto, le camere sono spaziose e confortevoli, colazione abbondante e molto buona.
Cosa non ho apprezzato
D'altro canto, l'insonorizzazione è piuttosto scarsa (sia per quanto riguarda i rumori esterni, sia per quelli provenienti dalle altre stanze). L'accoglienza da parte del personale è stata piuttosto minimalista (poche informazioni, ci hanno dato una camera che non era ancora stata riordinata, ma per loro non è stato un problema). Avevo anche richiesto un'attenzione speciale per il compleanno del mio compagno (possibilità di farlo al momento della prenotazione) che era stata accettata dall'hotel, ma non è successo nulla.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione, colazione, pulizia e cordialità della struttura.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è molto cordiale e accogliente. Molto bello lo spazio dedicato alla doccia nella camera da letto. Ottima posizione in città
Cosa non ho apprezzato
Peccato che le prese elettriche siano posizionate a livello del letto in una posizione pressoché insostenibile.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Pura felicità per questo hotel nel centro della città, dove tutto è accessibile...eccellente per i trasferimenti per le escursioni, soprattutto in inverno...straordinario.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
stanza ben isolata dall'esterno personale della colazione straordinario, ben fatto!
Cosa non ho apprezzato
stanza scarsamente isolata dalle altre stanze odore di cibo ogni giorno dalle 16:00 in camera spa non disponibile nell'hotel, ma quella accanto
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Pulizia e posizione L'offerta di escursioni di qualità ma comunque un po' costosa
Cosa non ho apprezzato
Camera 502 molto rumorosa 24 ore su 24, 7 giorni su 7, riposo impossibile. Poche prese elettriche e nessuna USB, 10 canali TV in islandese e inglese, scelta di programmi TV molto scarsa
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Proprio nel centro della città, in posizione ideale. Colazione completa e abbondante
Cosa non ho apprezzato
Insonorizzazione media, camera arredata in modo abbastanza semplice (soprattutto biancheria da letto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
. La posizione geografica nel centro della città, la comodità di pagare in euro, l'abbondante colazione a buffet, tutti i comfort della camera, la biancheria da letto solida e gli asciugamani in abbondanza.
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe stato gradito più spazio nella stanza. Ho dovuto chiedere un letto matrimoniale e un piumone matrimoniale dopo aver scoperto 2 letti singoli e 2 piumoni singoli in un letto matrimoniale.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza è stata molto calorosa. l'hotel è in pieno centro vicino a ristoranti e negozi e fermate per escursioni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Estremamente ben posizionato, molto confortevole.
Cosa non ho apprezzato
Nel bagno mancava un mobile per riporre gli oggetti, ma questo è un dettaglio!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
I materassi dei letti non erano comodi e nemmeno i cuscini.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato vicino a ristoranti e proprio accanto a una fermata dell'autobus per le attività.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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