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Francia /Francia
Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 16 recensioni)
Eccellente
13
Ottimo
3
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
10
Arredamento / Ambiente
10
Servizio / personale
9,8
Camera
8,6
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
8,8
Rapporto qualità / prezzo
8,8
16 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto, la qualità del servizio, l'ambiente, i dipendenti attenti, ben fatto. Torneremo
Cosa non ho apprezzato
Ras
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Situato nel cuore della Città, ambiente magnifico, servizio perfetto sempre attento, ristorante gourmet, possibilità di pasti più semplici in giardino. Una magnifica esperienza
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo servizio di parcheggio con persone affascinanti ed efficienti Posizione eccezionale con magnifico giardino Colazione molto buona e ottimo servizio in generale con personale sorridente e competente Grazie per questo benvenuto e questo bel momento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
La vasca da bagno. ..
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione eccellente, aree pubbliche classiche con giardini molto piacevoli. Ricca colazione a buffet
Cosa non ho apprezzato
L'esperienza del check-in è stata scarsa poiché il personale non è riuscito a trovare la nostra prenotazione e successivamente ha spiegato di averla cancellata per errore. La nostra camera, sebbene grande, si affacciava su un ristorante affollato e quindi era piuttosto rumorosa di notte. I livelli di servizio del personale erano incoerenti e andavano da superbi a disinteressati Non è stato offerto alcun vantaggio Voyage Prive
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il posto bellissimo e l'hotel era incantevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel con ottimi servizi. Siamo stati accolti nel parcheggio dell'hotel con grande gentilezza dal signor GEROME che si è preso cura di noi e ci ha accompagnato per la nostra installazione mostrandoci l'hotel. Il personale era perfetto, disponibile e molto cordiale. La camera 209 con vista sulla piazza della chiesa era molto piacevole. Soggiorno meraviglioso, da rinnovare. Torneremo !
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La magnifica cornice dell'Hotel permette a questa struttura di avere 5 stelle.
Cosa non ho apprezzato
In compenso la moquette, i tappeti sono sporchi e pieni di polvere, il lavaggio dei pavimenti non viene effettuato regolarmente. Per quanto riguarda la colazione a buffet, non ha il rango di un ristorante a 1 stella, ad esempio un vasetto grande di marmellata o miele senza avere alcuna informazione sul prodotto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione, ambiente, comfort e servizio compresa la colazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente splendido, personale attento, colazione gourmet...
Cosa non ho apprezzato
Rumore nel vicolo la mattina presto
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La posizione. La decorazione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
La colazione era molto buona ma carente di prodotti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
ambiente bellissimo, accoglienza molto calorosa e servizi molto carini.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza personalizzata all'arrivo, il servizio e la cordialità del personale. Ambiente sontuoso e ristorazione di alto livello.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno è un po' datato, una doccia sarebbe più pratica di queste vecchie vasche da bagno, sarebbe bello cambiare i rubinetti.
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