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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 8 recensioni)
Eccellente
2
Ottimo
6
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
9,2
Hotels
8,2
Trasporti
9
Guide
9
Visite
8,6
Rapporto qualità / prezzo
8,6
8 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
le guide turistiche erano brave e il tour è stato fantastico. mi è piaciuto molto il safari
Cosa non ho apprezzato
il viaggio prive è stato ancora una volta pessimo con la loro comunicazione. non è mai stato spiegato che il processo di conferma dei tour sarebbe avvenuto una settimana prima: questo è stato comunicato solo dopo circa 15 tentativi di parlare con qualcuno del team di assistenza clienti. in aggiunta a questo, quando inizialmente avevo prenotato questa offerta, mi è stato detto che Aquilla era esaurito per le mie date - ancora una volta questo non era stato pubblicizzato al momento della prenotazione. il vecchio hotel della banca era fantastico e molto accomodante, soprattutto perché il viaggio privato ha incasinato i nostri voli di ritorno. il personale era eccezionale, molto gentile e disponibile e ci ha trattato proprio come una famiglia
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
l'hotel Old Bank non era certo male, ma sarebbe stato meglio uno vicino al mare, perché (ero da solo con mia figlia) è abbastanza pericoloso in città di notte con tutti quei senzatetto.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Aquila private game reserve
Non è un vero Safari ma una piccola riserva dove per 3 giorni consecutivi fai lo stesso mini giro
È uno Zoo con i leoni in gabbia con cancelli e fili spinati
La struttura è bella ma l’esperienza Safari è praticamente inesistente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Tutto è andato secondo i piani. La guida per il tour della strada del vino è stata molto gentile e ci ha consigliato un ristorante molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il trasferimento da Città del Capo all'Aquila è avvenuto in un furgone scomodo e obsoleto.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il primo hotel Old Bank era situato nel centro della città di Cape Town, il personale era DAVVERO gentile e disponibile. La camera era enorme, ma la colazione molto molto limitata. L'hotel era molto pulito e ci siamo sentiti bene. Appartamento piccolo, l'hotel non offriva pranzo / cena, nemmeno spuntini, il che è fastidioso quando si sa che è sconsigliato uscire la sera a Cape Town, questo limita notevolmente le nostre scelte. Il secondo hotel aquila, avevamo un piccolo bungalow; l'igiene lasciava un po' a desiderare (sapone e capelli ancora presenti nella vasca da bagno), stanza datata, senza televisione, connessione internet quasi inesistente, personale molto meno cordiale, pasti abbastanza semplici). Piscina molto molto fredda, nonostante una temperatura esterna di 28 gradi nessuno l'ha usata. I safari, invece, sono eccezionali e, a nostro avviso, l'unico punto positivo!
Cosa non ho apprezzato
Il primo hotel Old Bank era situato nel centro della città di Cape Town, il personale era DAVVERO gentile e disponibile. La camera era enorme, ma la colazione molto molto limitata. L'hotel era molto pulito e ci siamo sentiti bene. Appartamento piccolo, l'hotel non offriva pranzo / cena, nemmeno spuntini, il che è fastidioso quando si sa che è sconsigliato uscire la sera a Cape Town, questo limita notevolmente le nostre scelte. Il secondo hotel aquila, avevamo un piccolo bungalow; l'igiene lasciava un po' a desiderare (sapone e capelli ancora presenti nella vasca da bagno), stanza datata, senza televisione, connessione internet quasi inesistente, personale molto meno cordiale, pasti abbastanza semplici). Piscina molto molto fredda, nonostante una temperatura esterna di 28 gradi nessuno l'ha usata. I safari, invece, sono eccezionali e, a nostro avviso, l'unico punto positivo!

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