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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 7 recensioni)
Eccellente
3
Ottimo
4
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
7,2
Hotels
8,6
Trasporti
8,2
Guide
10
Visite
9,2
Rapporto qualità / prezzo
7,8
7 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto il fatto che il primo hotel Tambo fosse proprio accanto all'aeroporto e ci è piaciuto il lodge Makalali e la posizione nel mezzo della savana.
Cosa non ho apprezzato
Per un'accoglienza a 5 stelle e il servizio non era presente, né attento al cliente, nessun aiuto, nemmeno molto amichevole.. Avevamo i nostri bagagli dopo 6 giorni. La reception dell'hotel e tutto il personale lo sapevano, abbiamo chiesto se fosse possibile prestarci abiti di base per i safari mattutini. (7 gradi al mattino) Ci è stato detto che non avevano nulla, abbiamo chiesto se potevamo comprare qualcosa, stessa risposta. E abbiamo chiesto se qualcuno potesse accompagnarci in un negozio, a quanto pare i negozi erano chiusi. Siamo rimasti delusi dal servizio che non c'era per il prezzo eccessivo di questo viaggio. Il giorno in cui sono arrivate le nostre valigie, la reception ha impiegato ore per riceverle e portarcele perché avevano altre cose da fare.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto !!!!
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Fantastico safari alla scoperta
Cosa non ho apprezzato
Non è un hotel a 4 stelle
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il lodge Makalali e la riserva privata: superbi. Guide (Pilota ed Elias) in cima, vediamo gli animali da vicino, un vero piacere. L'auto di apertura è molto bella e il personale del lodge è molto premuroso. Nulla da dire sul lodge e sulla riserva di Makalali: meta da sogno e rimane abbordabile: consiglio vivamente.
Cosa non ho apprezzato
La piscina è un po' troppo fredda. I pasti avrebbero potuto essere più tradizionali.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il superbo makalali lodge così come l'accoglienza, il servizio… niente di cui lamentarsi. I nostri ranger Eunivers e Roadney appassionati di animali. Avendo a cuore di farci scoprire tutte le bellezze di questa natura essendo molto premurosi per noi!
Cosa non ho apprezzato
Il primo hotel OR tambo non merita 4 stelle secondo me. Niente di grave abbiamo trascorso solo 2 notti all'inizio e alla fine del soggiorno. Ma macchie sulle tende della camera da letto, presa rotta. A/C scollegato con il cavo a terra. “Piccole cose da migliorare credo.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
.
Cosa non ho apprezzato
Brutta sorpresa all'arrivo, il soggiorno che avevamo prenotato non corrispondeva a quello che la guida aveva sui voucher. Abbiamo speso una fortuna per telefono e dati per contattare qualcuno e soprattutto abbiamo perso 4 ore, ci siamo molto arrabbiati e questo ha davvero rovinato l'inizio della nostra vacanza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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