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Sudafrica /Sudafrica
Kubu Safari Lodge 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 3 recensioni)
Eccellente
2
Ottimo
1
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
9,4
Hotels
9,4
Trasporti
10
Guide
7,4
Visite
8,6
Rapporto qualità / prezzo
9,4
3 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente in cui si trova il nostro alloggio, il Kubu Lodge. Il personale è molto attento e il cibo è delizioso ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Mancato trasferimento. Nessuna guida durante il soggiorno, tranne durante le escursioni. Guida di lingua inglese. Non sapevamo mai cosa avremmo fatto il giorno dopo senza anticipare ogni giorno la giornata precedente chiedendo alla padrona di casa Buzy. I documenti (circuito) consegnati al 1° hotel di Johannesburg erano incomprensibili.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Varietà nel programma di viaggio (avrebbe potuto esserci un'attività in più), guide competenti, amichevoli e impegnate, bel giardino e belle case/camere con ampi bagni (WC, doppio lavandino, doccia)
Cosa non ho apprezzato
Servizio scadente nel lodge che necessita di molti miglioramenti (il personale storce il naso quando ordina solo una tazza di tè), nessun menù, quasi nessun prodotto naturale locale (tranne vino + Amarula), lunga attesa per il servizio con frettoloso svuotamento subito dopo il pasto, viene servito un piatto di pane senza mai offrirlo, spesso le stesse identiche pietanze, prezzi troppo alti rispetto ai prezzi di altri lodge e all'aeroporto, abbiamo dovuto aspettare di più il primo giorno per essere prelevati da Eastgate al lodge
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Hotel aereo orari visite programmate catering guide La reattività del team di viaggio privato tramite WhatsApp per fornire risposte alle domande
Cosa non ho apprezzato
Viaggio per collegare l'aeroporto all'alloggio, perché non offrire la scelta dell'autobus, quindi 6 ore, o l'opzione del volo, poiché l'aeroporto è vicino e ciò eviterebbe 1 il sentimento dell'eterna attesa e della perdita di tempo e dei viaggi lunghi quando ne esistono di più brevi E per il pomeriggio o il giorno libero gli hotel o i lodge offrono opzioni di attività da acquistare... non necessariamente abbiamo accesso a ciò che è possibile intorno, è un peccato che sia frustrante e questo tempo di ricerca non è facile e noioso... tieniti occupato e non siamo tutti fan della piscina senza sosta E che il lodge fornisca all'arrivo una copia del programma di quanto previsto per la giornata (questo eviterà eventuali malintesi come è avvenuto nel nostro caso seguendo informazioni non uguali tra descrizione e voucher) in modo da riservarci qualcos'altro di tanto in tanto era uno sport se avessimo avuto una copia del programma giornaliero del lodge sarebbe stato più semplice
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Accoglienza al rifugio. Eravamo gli unici francesi e si sono presi molta cura di noi. Tavolo da sera per due persone. Programma seguito alla lettera. La notte in albergo è fondamentale all'andata vista la lunghezza del volo e anche al ritorno perché la settimana al lodge è faticosa (alzarsi tutti i giorni alle 4 per una partenza alle 5, i cancelli del parco sono aperti alle 6 del mattino). Le auto da safari erano buone, il punteggio per il lodge è 5. Ne ho dati 3 a causa del trasferimento Safarilink.
Cosa non ho apprezzato
Trasferimento tramite Safarilink. Soprattutto il trasferimento di Johannesburg al lodge. A differenza di quanto previsto nella descrizione, il minibus è venuto a prenderci all'hotel OR Tempo. Abbiamo visitato 5 o 6 hotel per poi renderci conto che eravamo in 14 per un autobus da 12 posti. Aspettando invano 2 ore per trovare un altro autobus In totale, siamo partiti alle 5 del mattino e siamo arrivati al lodge alle 16. Il tempo normale per questo viaggio è di 5 ore. Sarebbe interessante offrire un transfer in aereo sia all'andata che al ritorno (perché la strada offre anche dei paesaggi bellissimi).
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel, meraviglioso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfetto! Lo staff, gli hotel, gli autisti, le guide... consigliamo vivamente questo tour!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il programma proposto è molto buono. L'accoglienza negli hotel e nei negozi è super piacevole con tante attenzioni e sorrisi.
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo inconveniente all'uscita “Panorama tour”. Anche se il paesaggio è bello e vale la pena vederlo, avevamo una guida che era contenta di accompagnarci, che non aveva risposte alle nostre domande, che era indifferente e che non comunicava.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il servizio del team dell'hotel, gentilezza, attenzione
Cosa non ho apprezzato
Perdita di tempo durante il viaggio di andata e ritorno nei trasferimenti, durante il viaggio 1 giorno a Johannesburg senza attività/gita proposta + trasferimento di 1/2 giornata a Kubu e nessuna attività pianificata, in totale ci sono 4 giorni che vengono utilizzati in modo improprio o sprecati .
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il KUBU Safari Lodge situato in una riserva privata è fantastico con un arredamento semplice ma di buon gusto, un letto da 180 molto comodo, un bagno molto pratico (doccia molto grande, acqua molto calda con buona pressione e mobili da bagno molto funzionali), una bella piscina, calma assoluta) e una cucina semplice, sana e ben cucinata. Personale adorabile. Le uscite Safari sono ben organizzate dal Kubu Lodge e i ranger molto disponibili non contano le loro ore. Questo è un ottimo indirizzo.
Cosa non ho apprezzato
Al momento dell'acquisto del viaggio, i trasferimenti erano mal descritti e creavano confusione: pensavamo di prendere un aereo il 29-08 dall'aeroporto di Johannesburg all'aeroporto di Eastgate quando in realtà era 'un trasferimento durato 8 ore con un corriere scomodo! Quindi, abbiamo pagato il volo di andata e ritorno a nostre spese (1 ora di volo -100€/persona) il 03-09
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il kubu era semplicemente perfetto. Mart e il suo team sono molto accoglienti, disponibili e attenti.
Cosa non ho apprezzato
Il viaggio tra Johannesburg e Kubu avrebbe potuto essere effettuato in aereo. Peccato che avremmo potuto evitare tutte le ore di viaggio e sfruttare maggiormente le riserve che sono magnifiche, almeno per il viaggio di ritorno.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa, sistemazione e ristorazione eccellenti. Il team KUBU LODGE si prende molta cura dei suoi ospiti, ringraziamo Matt e il suo team, nonché le nostre guide Clément e Aron durante i vari safari. La visita alla riserva Khaya Ndlobu rimarrà per noi un momento meraviglioso.
Cosa non ho apprezzato
Trasferimento in autobus.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci siamo davvero divertiti in Sud Africa, sia a Johannesburg all'arrivo e alla partenza, sia a Hoedsprit al Kubu Safari Lodge. Tutto è stato perfettamente organizzato, dall'accoglienza all'aeroporto. trasferimenti e tutte le visite (Safari, passeggiata, tour panoramico). Il lodge era molto carino, anche le camere e il personale molto gentile. I pasti serali erano molto buoni e vari.
Cosa non ho apprezzato
Gli unici 2 punti negativi sono che il lodge è a 1 ora dal parco Kruger. Va bene perché a Hoedsprit ci sono molti alloggi, ma il viaggio nel veicolo safari aperto potrebbe non essere molto piacevole in inverno, perché fa molto freddo la mattina presto anche con le coperte. Portatevi assolutamente una buona giacca o un pile con giacca a vento. La seconda cosa è che nella descrizione del soggiorno venga specificato che l'ingresso ai parchi naturali durante il Tour Panorama è a pagamento. Avevo letto il commento nella recensione di un viaggiatore, quindi me lo aspettavo, ma può essere una sorpresa se non te lo aspetti. Perché nel corso della giornata si tratta di circa 25 euro a persona.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Siamo rimasti estremamente soddisfatti di quasi tutto. Il Kubu Lodge era il luogo di soggiorno ideale, la gente era estremamente cordiale, la posizione era ottima e il cibo era delizioso. Abbiamo pensato che il rapporto qualità-prezzo fosse molto buono e che tutte le escursioni fossero fantastiche.
Cosa non ho apprezzato
Se c’è uno svantaggio del nostro viaggio è stato il trasferimento quasi inutile a Johannesburg. Siamo arrivati lì dopo un volo di 17 ore per passare semplicemente la notte e prendere un autobus di 6 ore il giorno successivo. Avremmo preferito andare direttamente al Kubu Lodge. Anche il Premier Hotel è stato piuttosto deludente, l'aria condizionata era troppo rumorosa la sera e il cibo non era sempre buono. Alcuni giorni la nostra agenda era un po' vuota, ma lo staff di Kubu ci ha aiutato molto a riempirla secondo i nostri desideri.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Anche se ci siamo dovuti alzare presto, i safari restano un ottimo ricordo.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo guidato troppo lontano per spostarci da un posto all'altro, sette ore di mini-bus da Johannesburg all'hotel Kubu Safari Lodge
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Perfetto il soggiorno al Kubu Lodge, bellissimo posto immerso nel bosco subtropicale con zebre, antilopi, scimmie e altri animali della savana liberi intorno alle abitazioni. Camera grande, servizio impeccabile e ristorazione ottima e ben presentata.
Kruger e Safari nelle riserve private eccezionali
Cosa non ho apprezzato
Tutto molto bene
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto era ben organizzato. Il personale del Kubu safari lodge era molto cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
visita al parco Kruger, al Kubu Lodge, accoglienza, catering.....
Cosa non ho apprezzato
2 giorni persi a Johannesburg.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfetto, soprattutto l'accoglienza da parte dello staff, delle guide e di un'ottima cuoca! Un sito molto bello e molto ben tenuto all'interno di una riserva!
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno straordinario al Kubu safari lodge. Matt e i suoi team fanno tutto il possibile per garantire che restiamo stupiti quotidianamente dalla qualità del servizio, dai sorrisi, dall'attenzione, dal buon cibo e dalla gestione delle nostre attività. Questo periodo lento del turismo ci ha permesso di disconnetterci completamente. I "subappaltatori" di alcune escursioni sono competenti e simpatici. I safari e la visita al canyon sono di qualità. Tutto è andato esattamente come previsto con persone di fiducia.
Cosa non ho apprezzato
La barriera linguistica perché parliamo pochissimo inglese
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Non ero al safari lodge ma al kubu safari bush e grazie vita perché il viaggio non sarebbe stato lo stesso. Enorme casa individuale con servizio a 5 stelle grazie al manager Matt e allo staff per la loro gentilezza e professionalità. Ho trascorso un soggiorno eccezionale grazie a loro.
Cosa non ho apprezzato
Il viaggio da Joannersburg a Hoedspruit 5 ore di macchina andata e ritorno deludente perdita di tempo perché avremmo potuto prendere un aereo interno in 1 ora eravamo lì!!!!!! Offri l'opzione aereo e menziona il tempo di trasferimento perché perdiamo 1 giorno di viaggio con i trasporti.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione dei safari Alloggio e attenzione del personale
Cosa non ho apprezzato
Trasferimento da Johannesburg a Hordspruit tramite navetta. Un viaggio di 6 ore molto spiacevole. C'è un collegamento aereo di 50 minuti, sarebbe stato interessante offrire l'alternativa che è anche molto economica
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ospite molto buono Molto attento. Il cibo era molto buono. Esperienza molto positiva
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel/Lodge è a 30 minuti dalla città o 1 ora dal Kruger. Ciò richiede molti trasporti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il servizio, i pasti e l'hotel. Il personale è stato molto gentile e cordiale. Il direttore ci ha offerto attività extra da svolgere che mi sono davvero piaciute. I pasti erano buoni e gustosi. Inoltre, sono stato aggiornato e mi sono goduto un lodge meraviglioso.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bellissima loggia. Ristorazione buona, nonostante la persona che a cena vuole sparecchiare velocemente per poter terminare il proprio servizio.
Cosa non ho apprezzato
- Al Kubu bush lodge la persona che vuole sparecchiare velocemente la tavola a cena per poter terminare il proprio turno. - Non essendo stato avvisato del cambio di Loggia, davvero molto bello - trasferimento con minibus non idoneo, non comodo. Nessun tempo libero per il pranzo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la disponibilità delle squadre: autisti, accompagnatori, accompagnatori, cuochi… Menzione speciale a Mathew, il proprietario del lodge Kubu, che condivide la sua esperienza con i suoi clienti. L'interesse delle escursioni. Gli animali che vagano per l’hotel: giraffe, zebre, antilopi…
Cosa non ho apprezzato
Il tempo di trasferimento di 6 ore tra Johannesburg e il Kubu lodge (ma ti permette di vedere il paesaggio!) Wifi non disponibile nelle camere, solo nella hall.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Le signore dell’hotel erano gentilissime, fantastiche e molto disponibili. Sempre sorridenti. Cibo buono e camere pulite
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo aggiunto un’escursione sulla panorama road (molto costosa) e la guida non ha permesso a mia figlia di spendere 3€ per un piatto (per un totale di 7€) mentre per se stesso ha preso un piatto da 15€. A parte il primo stop, non abbiamo apprezzato come ha gestito la visita. La spesa per la gita non é valsa assolutamente ma a causa dell’ indolenza della guida dato che il panorama era davvero incantevole
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza notevole. Gentilezza e disponibilità del personale. Per l'intero circuito, vedere sotto per favore
Cosa non ho apprezzato
Vedi sotto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Puntualità e disponibilità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale del Lodge era eccezionale, il cibo eccellente e molto vario con luoghi cambiati per consentire barbecue sul fuoco ai margini del Bush e pasti più convenzionali. Di loro iniziativa hanno modificato il nostro programma per renderlo più equilibrato durante il nostro soggiorno di 10 notti e, avendo perso un costoso binocolo, hanno fatto di tutto per recuperarlo con successo.
Cosa non ho apprezzato
Il programma per il nostro soggiorno di 10 notti era esattamente lo stesso di un soggiorno più breve, quindi tutte le attività nei primi 5 giorni poi niente per i secondi 5. Lo staff del Kubu Lodge è stato bravissimo nel riconoscerlo e nel riorganizzare il nostro programma per renderlo più equilibrato. Il Panorama Tour, non gestito dal Kubu Safari Lodge, è stato deludente poiché la nostra guida ci metteva costantemente fretta, perdevamo tre fermate (di cui non ci rendevamo conto in quel momento) e tornavamo indietro con più di un'ora di anticipo rispetto all'orario previsto per il giro. Inoltre abbiamo dovuto pagare i biglietti d'ingresso in tutti i punti di fermata che credevamo fossero inclusi
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Personale simpatico sempre disponibile Ascoltatore discreto e amichevole Pasti vari Piatti locali Tour e guida di prim'ordine! grazie di tutto
Cosa non ho apprezzato
!
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Molto accogliente e cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il lodge in mezzo alla foresta con animali in libertà: Niala, zebre, babbuini, grivet, uccelli... pasti abbondanti e freschi, personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Solo il trasferimento di ritorno è stato faticoso con dodici in un mini van dove non dovevi essere alto e per 5 ore di macchina!
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Pick-up all'arrivo all'aeroporto di Johannesburg. La qualità degli alberghi (accoglienza, comfort, pasti) Il personale del Kubu Safari Lodge si prende molta cura e il cuoco fa un lavoro straordinario.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna comunicazione da parte di Kubu sull'organizzazione delle visite se non sugli orari di partenza. Unico inconveniente: in un momento in cui avevamo una visita inclusa nella nostra offerta, l'hotel ci ha portato in una riserva a pagamento senza dirci dove andavamo, né il suo prezzo.. lo abbiamo scoperto il giorno della partenza (attività addebitata 250 e! ! molto arrabbiati abbiamo patteggiato per pagare la metà, spiegando che non ci era stata data alcuna informazione al riguardo). Grande delusione da parte di VOYAGE PRIVE che non ne vuole sapere nulla e si rifiuta di fare un gesto commerciale per risarcirci, il che ci lascia amareggiati alla fine di questo bellissimo viaggio con la sensazione di essere stati vittime di una truffa e di non avere supporto TUTTO dal nostro fornitore VOYAGE PRIVE ci delude enormemente!!!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Kubu Safari lodge è davvero un piccolo angolo di paradiso. Ci siamo divertiti moltissimo lì. È un bellissimo lodge situato in una piccola riserva e il personale è assolutamente incredibile. Non potremmo raccomandarlo abbastanza. Non volevamo andarcene
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Kubu Lodge è un posto molto confortevole in cui soggiornare con uno staff meraviglioso sempre pronto ad aiutare e servire con un sorriso. I safari e i safari sono stati molto divertenti e istruttivi. Le guide erano troppo ben informate e accomodanti.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
programma regolare, personale cordiale e strutture eccellenti - tutto molto buono.
Cosa non ho apprezzato
L'unico problema era il pernottamento previsto a Johannesburg durante il viaggio di ritorno. Parlare con gli altri è una perdita di tempo e sarebbe meglio programmare un giorno in più al lodge, ovviamente a seconda degli orari del volo. Abbiamo soggiornato e un giorno extra al lodge a nostre spese, il che non era economico, avremmo dovuto scegliere l'hotel di Johannesburg o il lodge.!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Kubu Lodge è un posto incredibile: si trova nel mezzo della boscaglia e dista un'ora dal Kruger National Park. Il lodge è molto pulito, il cibo è ottimo e il personale è molto accogliente. Le guide conoscono molto bene il parco e abbiamo visto "The Big 5" e tanti altri animali: un'esperienza davvero magica. Un ottimo posto dove trascorrere 5 giorni!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale e buona ospitalità. Ha preso in considerazione le mie esigenze dietetiche e ha fornito alternative.
Cosa non ho apprezzato
La porta della stanza era scomoda da chiudere e il rumore proveniente dalle scale di legno e dal pianerottolo delle stanze al piano superiore era dirompente. Cuscini piatti. Nessuna animazione la sera dopo il pasto. Quando il lodge era pieno, il WiFi non funzionava bene.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il personale e le guide erano eccezionali, gentili e accoglienti, una vera atmosfera familiare quando eri nel lodge.
Cosa non ho apprezzato
I trasferimenti erano lunghi e l'opzione dell'aereo poteva essere un vantaggio poiché i trasferimenti su strada erano da un aeroporto all'altro. Mi sentivo come se avessi perso un giorno aspettando quando un trasferimento più veloce avrebbe potuto concedermi un altro giorno al lodge e in giro per la straordinaria fauna selvatica.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato semplicemente perfetto, la location magnifica, il cibo ottimo ed in grandi quantità, il personale sempre attento e premuroso, abbiamo passato un soggiorno magico. Un grandissimo ringraziamento per l'organizzazione, è stato tutto incredibile! Lo consigliamo e se mai dovessimo fare un altro soggiorno, molto probabilmente ripartiremo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Un posto fantastico, personale sempre sorridente e molto gentile. Dalle cameriere alla direzione non posso che gioire. Una nota speciale per le guide Clémence e Aaron e il capocuoco!
Cosa non ho apprezzato
per non restare più a lungo!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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