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Oman /Oman
Mercure Hotel Muscat 4* con escursioni incluse
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 32 recensioni)
Eccellente
15
Ottimo
14
Medio
3
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7
Arredamento / Ambiente
8,2
Servizio / personale
9,2
Camera
9
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
9,2
Rapporto qualità / prezzo
8,8
32 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito, personale molto disponibile (qualche disguido nel servizio di pulizia prontamente risolti). Posizionato vicino all'aeroporto, è in una zona un pò isolata, ma con un taxi la città è comunque vicina.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
gentilezza e cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ti senti a casa, servizio eccellente, attento ai tuoi desideri e alle tue esigenze, posizione molto buona, a pochi passi da tre grandi centri commerciali
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
nella mia stanza il WC è in una posizione scomoda, quando un altra persona entra in bagno gli sbatte la porta sulle ginocchia.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Organizzazione, pulizia, arredamento, spazio, dotazione, e soprattutto la grande gentilezza e professionalità del personale
Cosa non ho apprezzato
Posizione, a 4 km dalla grande Moschea di Qaboos e 20 km dalla zona "pedonale storica" di Mutrah (in ogni caso si realizza subito che quasi tutti gli hotel a Muscat sono decentrati, perciò si dipende dai taxi, peraltro molto ben organizzati e abbastanza economici)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pulizia camera, scarico doccia, cibo della cena riutilizzato più giorni immangiabile
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e servizio eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
hotel molto ben posizionato, personale molto cordiale e accogliente, grazie a Thusitha e Sabesthuyan per la loro gentilezza e professionalità
Cosa non ho apprezzato
Il fatto di riconsegnare la camera alle 13:00 quando era scritto: concordato per la partenza alle 15:00.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Camera pulita e letto confortevole. Ottimo il servizio massaggi. L’operatrice Nadia ha rilassato sia me che la mia compagna con massaggi thai professionali.
Cosa non ho apprezzato
Cibo ai ristoranti di qualita’ medio-bassa, varieta’ del tutto insufficiente. Quando ho chiesto di chiamare un normale taxi mi hanno proposto auto privata dell’hotel.
Piscina troppo piccola, con sdraio solo sul lato all’ombra e senza controlli sul rispetto delle regole di buona educazione.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato utile. Albergo nuovo e funzionale.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo dovuto lottare per ottenere una camera con vista sulle montagne come previsto. All'arrivo ci è stata assegnata una stanza molto rumorosa con vista sull'autostrada.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
L'upgrade della camera previsto dal contratto non è stato rispettato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale attento, così come il comfort della camera.
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata è un po' forte nella sala buffet, sia al mattino che alla sera e la sauna e l'hammam sono sempre spenti, bisogna accenderla anche 15 minuti prima dell'utilizzo.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Per raggiungere il mare è indispensabile prendere un taxi. Il ristorante è buono ma non molto creativo.
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda il ristorante, questo è tutto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel nuovo, pulito, con servizi buoni ed efficienti. Bella la piscina sul tetto. Cucina a buffet perfetta per noi vegani, ogni giorno diverse scelte. Personale top, non potremmo desiderare di più.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Stessi piatti proposti ogni sera con la mezza pensione, poca scelta. Dolci della colazione non freschi No esterno (terrazzo, balcone) Piscina poco orientata, sempre all'ombra e non riparata dal vento, spazio ristretto. Ambiente rumoroso, si sente il traffico automobilistico nella stanza. Nessun ristorante nelle vicinanze facilmente raggiungibile a piedi
Nota
8
Cosa ho apprezzato
ORDINE E PULIZIA., GENTILEZZA DEL PERSONALE.
Cosa non ho apprezzato
POCA VARIETA' NEL MENU' DELLA CENA
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Bella stanza, silenziosa. Buoni servizi piscina, palestra, spa e massaggi. Personale molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Poca varietà di cibo durante le cene. La serata dell'ultimo dell'anno non è stato preparato alcun cenone nonostante ci fossero tanti europei e italiani. Asciugamani spesso centellinati.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Kindness of perso nel, Gym, massage availability despite high price
Cosa non ho apprezzato
Ripetitivity of dinner buffet (never local food, always Indian cuisine), with almost same dishes everyday; absence of wine; lack of events at new year's Eve; position is far from city attraction and marina, taxi is the unique way to move
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Camera, pulizia e servizio
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione non abbastanza variata nei piatti proposti, i cornetti non sono eccezionali
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La camera non aveva vista sulle montagne. La scelta dei piatti a cena era molto limitata e durante la settimana molto ripetitiva, se non identica. Non abbiamo potuto effettuare il check-out posticipato perché l'hotel era pieno.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica, la vista dell'hotel, l'arredamento della camera e la pulizia. Anche la colazione era molto buona e il personale era eccellente.
Cosa non ho apprezzato
La scelta a cena era piuttosto limitata.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camerieri e capo sala molto bravi
Cosa non ho apprezzato
Il cibo buono ( anche se forse troppo speziato)ma per noi italiani un piatto di pasta non guasterebbe….e poi un bicchiere di vino !!!!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale adorabile, molto accogliente. L'hotel è molto pulito e la biancheria da letto è particolarmente confortevole. Esperienza molto bella all'hotel Mercure a Muscat.
Cosa non ho apprezzato
Più varietà al buffet ma era molto buono.
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