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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 9 recensioni)
Eccellente
2
Ottimo
4
Medio
2
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,6
Arredamento / Ambiente
7,4
Servizio / personale
8,6
Camera
7,6
Pulizia
8
Dotazione della camera
6,6
Rapporto qualità / prezzo
6,8
9 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il ragazzo addetto alle prenotazioni è stato molto gentile. Fortunatamente lui era lì per alzare l'asticella. L'hotel boutique offre un'altra immagine del Riad. È la finestra del Riad che non riflette la realtà.
Cosa non ho apprezzato
Quando siamo arrivati, non c'era nessuno al riad; il guardiano aveva lasciato il suo posto. Abbiamo aspettato 30 minuti per strada alle 5 del mattino! Dopo 5 telefonate. Che si vergogna ! Riad presumibilmente ristrutturato con gusto 9 mesi fa. È fuorviante: le foto mostrano il Riad, ma non è così. Non vediamo nulla di molto scuro. Molto rumoroso sia fuori che dentro, la minuscola finestra della camera da letto si affaccia su un muro distante un metro! Sembra di essere in prigione, non c'è bisogno di essere claustrofobici! La stanza è minuscola, per arrivare al letto bisogna camminare di lato. Nessuna cassaforte. Il piatto doccia è troppo piccolo. Quando si gira il rubinetto, questo entra nel muro; è installato troppo vicino al muro. Ho delle foto! Accappatoi strappati ai lati di 10 cm. Troppo buio, non si vede niente. Fuggire!!! Colazione vergognosa, non eccezionale, il burro è tagliato a pezzetti in un bicchierino! La colazione viene servita alle 9 del mattino. Non l'avevo mai vista! Vacanza rovinata
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto utile
Cosa non ho apprezzato
La stanza era molto piccola. Non abbiamo ricevuto alcun profumo corrispondente a quanto scritto nell'offerta. Quartiere rumoroso. Moschea proprio accanto.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Non lontano dai souk e dai luoghi da visitare
Cosa non ho apprezzato
Il riad è molto piccolo, 8 stanze. Non è molto accessibile, per raggiungere il seminterrato bisogna scendere 4 gradini alti. Questo è il passaggio obbligatorio. La nostra camera era sicuramente bellissima, color blu Majorelle (è quella riportata nel documento di viaggio privato), ma molto angosciante perché si trovava nel seminterrato e non aveva finestre. Soffro di claustrofobia e siamo venuti qui per godere del sole e non per restare chiusi in cantina. Accettarono un cambiamento. Quindi eravamo al 2° piano, sul tetto, con una piccola terrazza privata. Bagno e camera da letto di qualità inferiore, ma lo accettiamo perché ci si adatta meglio in termini di luminosità. Per raggiungere questa terrazza bisogna salire 42 gradini, senza ascensore. Fortunatamente siamo fisicamente abili nonostante la nostra età, perché non ci sono informazioni su questo argomento. Colazione ridotta al minimo indispensabile, nessuna scelta. Lo stesso vale per i pasti. Anche su questo argomento sono rimasto deluso. D'altro canto, il personale è estremamente cordiale e piacevole.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza a luoghi importanti e popolari
Cosa non ho apprezzato
IL RUMORE..! Si prega di notare che il riad si trova ai margini di una strada molto trafficata. Nella sala della colazione sarebbe meglio avere un po' d'acqua sul pavimento, che era sporco. Non c'è posto dove sedersi sul tetto del Riad: è impossibile prendere il sole se non ci si siede per terra. Complimenti ad Ali e Mehdi, grandiosi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale, facile accesso
Cosa non ho apprezzato
Un po' rumoroso (strada molto trafficata di fronte al Ryad)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
un riad eccezionale. Un'accoglienza e un seguito attenti, nella calma e nella serenità. Decorazione sontuosa, buoni piatti e una colazione molto piacevole. Consiglio questo posto che renderà il vostro soggiorno a Marrakech un momento magico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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