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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,2/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 78 recensioni)
Eccellente
15
Ottimo
31
Medio
24
Mediocre
8
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7
Arredamento / Ambiente
6,4
Servizio / personale
7,6
Camera
7,4
Pulizia
7,2
Dotazione della camera
7,8
Rapporto qualità / prezzo
7
78 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Buona posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Hotel non degno di 5*: - perdita d'acqua sul soffitto del bagno la prima notte che ci ha costretti a chiedere un cambio di camera => declassata per una notte perché non c'era altra disponibilità (facchino notturno molto gentile) - cambio camera per trovare un equivalente alla nostra prenotazione dalla 2a notte: piatto doccia (muffa) - pattumiere non svuotate tutti i giorni - pulizia da perfezionare Abbiamo chiesto un provvedimento commerciale per questo inconveniente. Ci è stato detto che il direttore ci avrebbe fatto sapere. Niente. Il giorno del check-out ho ribadito la nostra insoddisfazione. Ci hanno dato una borsa con un asciugamano e delle pantofole! Hotel con servizi davvero deludenti.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione della sala da pranzo sul tetto è perfetta sia al mattino che alla sera. Abbastanza vicino all'interludio storico. Cibo e bevande di qualità. Il personale del servizio di ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
2 camere non comunicanti riservate alle famiglie. Partenza mattutina dei vicini dalla stanza particolarmente rumorosa accanto. Arrivo di un gruppo scolastico particolarmente rumoroso nel giro di due giorni. Rumore fino alle 4 del mattino causato da adolescenti maleducati che urlano e corrono nelle aree comuni. Ricezione molto inefficace per arginare il fenomeno dirompente.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
ristorante panoraico
Cosa non ho apprezzato
Posizione in quartiere pericoloso
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
La vista dal tetto è magnifica
Cosa non ho apprezzato
L'hotel si trova a 25 minuti a piedi dalle principali attrazioni ed è quindi il luogo ideale per fare delle belle passeggiate. Il problema è che la zona dell'hotel è un vero e proprio posto spietato, e quando cammini con tuo figlio e vedi gente che fuma crack, il giorno dopo preferiresti prendere la metropolitana... è un peccato. Per quanto riguarda l'hotel, non dovrebbe essere classificato come un 5 stelle, soprattutto quando si incontrano scarafaggi in bagno
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La stanza con vista libera Personale, direzione... GRAZIE
Cosa non ho apprezzato
La doccia: perdite d'acqua ovunque nel bagno, aspettiamo che la gente parli nel corridoio
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione e le strutture erano buone.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia era scarsa. Il nostro bagno era sporco. La vasca da bagno era macchiata e aveva macchie di sporco intorno. La doccia aveva macchie e capelli castani del precedente occupante sulle piastrelle. C'erano residui di prodotto sul marmo nero intorno al lavandino. Ci siamo lamentati e ci hanno dato un'altra stanza il giorno dopo, tuttavia lo standard di pulizia nel secondo bagno non era molto migliore, ma almeno la doccia nel secondo bagno non aveva i capelli del precedente inquilino sulle piastrelle. Mi aspettavo uno standard di pulizia molto migliore per un hotel a 5 stelle.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
tutto... vedi conforme alloggiato. La zona è orribile e le guide turistiche greche mi hanno consigliato di non andarci di notte da solo. La stanza era orribile, tende con materiali scadenti e minuscoli, finestre sporche. Non c'era uno specchio a figura intera nella stanza, l'unico specchio era il bagno, non c'era un posto nel bagno per appoggiare le ruote del water, il trucco o in effetti un posto dove attaccare le piastre per prepararsi. Bollitore in camera - fantastico, l'unico modo per attaccarlo per usarlo era il pavimento. Poi c'era lo scarafaggio! Nel mio bagno... non ho idea da dove provenisse - semplicemente orribile - sembravano non essere preoccupati, venivano dalle pulizie, ci hanno buttato sopra un asciugamano e l'hanno portato via. La peggiore esperienza di sempre in un hotel. All'arrivo sono stato accolto da un gran numero di ammaccature stordenti che erano molto rumorose e pensavo che sarebbe stato un problema, si sono rivelati il minimo dei problemi.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La camera era molto grande e spaziosa, e il bagno era grande con vasca e doccia. Il personale era molto attento, e il ristorante sulla terrazza aveva una vista mozzafiato.
Cosa non ho apprezzato
Durante il soggiorno c'erano due scuole con adolescenti che correvano dappertutto, urlavano e sbattevano contro le porte delle stanze, un rumore eccessivo.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La camera e la vicinanza alla metropolitana. L'accoglienza.
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera non era molto insonorizzata; potevamo sentire le risate dei nostri vicini e il rumore proveniente dai corridoi.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il pavimento della nostra stanza era coperto di lanugine e sporcizia. Nonostante la cameriera venisse ogni giorno a rifare i letti, il pavimento non veniva mai pulito.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Vista sull'Acropoli, colazione offerta, dimensioni della camera e della suite, pantofole, accappatoio
Cosa non ho apprezzato
L'asciugacapelli in una stanza non funzionava, la nostra richiesta di avere tutte e 2 le stanze e la suite sullo stesso livello non è stata presa in considerazione, Gli asciugamani un tempo bianchi non erano più morbidi e grigi e non avevano più un odore fresco - probabilmente dicono PROTEZIONE AMBIENTALE L'hotel non può fare nulla per la clientela pagante, ma abbiamo avuto diverse classi scolastiche nell'hotel che "giocavano" con l'ascensore e i suoi utenti (la cosa è stata sicuramente ripresa dalle telecamere presenti ovunque), ma non è stato fatto nulla al riguardo. Per la deliziosa colazione sulla terrazza panoramica, dovevi cercare a lungo e chiedere agli studenti già al completo di non bloccare i tavoli. Peccato che il personale non abbia organizzato tutto in modo discreto, così montagne di piatti usati si sono accumulati sui tavoli e sembrava di essere a pranzo in mensa per studenti. Meravigliosa vista sull'Acropoli. Colazione a buffet con ampia scelta. Impressione generale dell'hotel: niente di speciale e purtroppo sta diventando vecchio
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il quartiere in cui è situato l'albergo appare fatiscente. Nella stanza si sentono i rumori del traffico. La colazione è soddisfacente ma non all'altezza di cinque stelle.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e motivato in tutti i reparti (reception, ristorante, ecc.). La camera (Executive) era sufficientemente grande (27 m2) e ben attrezzata (cassaforte, asse da stiro, accappatoi, pantofole, frigorifero, macchina per il caffè a capsule Lily, bollitore). Ho trovato il letto molto comodo e potevo scegliere tra due cuscini. La colazione a buffet viene servita al 9° piano con vista sull'Acropoli. Il personale fa il possibile per ripulire tutto nel più breve tempo possibile, anche dopo l'afflusso di un gruppo molto numeroso. Il buffet viene rifornito costantemente. Anche la sera potrete mangiare qui. Cibo molto gustoso con vista sull'Acropoli.
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel è molto centrale, cosa che si nota dal rumore del traffico. Per il resto sono rimasto molto soddisfatto dell'hotel e ci tornerei volentieri. Solo gli ospiti hanno rovinato la mia esperienza. Innanzitutto, il primo giorno ho avuto un evento organizzato da una grande casa automobilistica. Festeggiarono nell'atrio e il rumore patriarcale continuò fino alle 2 di notte. E ieri sera c'era un'intera classe di ragazzi adolescenti sul mio piano, quindi era anche molto rumoroso.
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Assolutamente niente come un hotel, cinque stelle da evitare
Cosa non ho apprezzato
Personale, area dell'hotel, camera, proprietario
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la colazione e la vista dalla sala da pranzo
Cosa non ho apprezzato
Le strade vicine all'hotel, le finiture della camera (guarnizione del bagno strappata e non finita, buco nel soffitto all'altezza della lampada)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'albergo è bello e la prima colazione ottima. I principali monumenti della città si possono raggiungere agevolmente a piedi
Cosa non ho apprezzato
La stanza non è molto grande. La zona in cui si trova è abbastanza degradata
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel a pochi passi dalla metropolitana e dai mezzi pubblici. Deliziosa taverna e straordinario panificio di fronte. Ristorante sul tetto: splendida vista per la colazione e per un cocktail serale.
Cosa non ho apprezzato
I succhi della colazione erano di scarsa qualità (molto acquosi) e i mini-pasticcini (croissant ecc.) erano troppo cotti e duri come la roccia, ogni giorno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è competente, cordiale e sempre rispettoso.
Cosa non ho apprezzato
La compagnia TRANSAVIA per i costi aggiuntivi di 120€ per due valigie a mano.. l'impossibilità di effettuare il Check in online nonostante la loro email ci chiedesse di farlo online.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
L'ambiente è pessimo, quartiere pieno di drogati e case semidistrutte
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La camera e la vista dalla terrazza e dalla sala da pranzo
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel è terribile, è stato spaventoso girare per le strade circostanti di notte. Penso davvero che la tua azienda/agenzia dovrebbe cambiare l'offerta di questo hotel. È un peccato perché gli interni dell'hotel e il personale sono molto corretti, ma la posizione davvero delude.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'albergo
Cosa non ho apprezzato
Ho inoltrato reclamo via whatsApp con sig. Bojan. Ho prenotato e pagato il 23/2 cioè 7 mesi addietro. Arrivato in albergo mi viene detto che non potevano darmi la camera quella sera (ore 22 ) e che mi avrebbero sistemato in un residence vicino. Accompagnato al residence mi danno una camera che aveva la porta finestra che non chiudeva e allora mi hanno dato un'altra camera. Prima di entrare in camera mi hanno chiesto il pagamento di 10 euro per tassa di soggiorno con scontrino alle ore 22,41. (scontrino inviato al sig. Bojan) Al mattino abbiamo dovuto aspettare che venisse pronta la camera al Grand Athens e quindi abbiamo aspettato sino alle 11 perdendo di conseguenza le visite che dovevamo vedere. Naturalmente le due strutture hanno costi diversi creandomi pertanto un danno.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato per poter visitare la città a piedi La biancheria da letto è di qualità
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di sedie a sdraio intorno alla piscina
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera è abbastanza trascurata.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto gentile, la colazione a buffet era ottima e aveva anche molte opzioni vegane. Era pulito
Cosa non ho apprezzato
I dintorni dell'hotel erano un ghetto, di notte mi sentivo molto a disagio nei dintorni dell'hotel. La stanza era ok, c'erano alcune cose rotte, ad esempio il lavandino era rotto e la cassaforte non funzionava. Ho chiesto espressamente una camera con vista sulla città invece che sull'atrio, ma non l'ho ottenuta. Ho chiamato anche la reception perché la cassaforte non funzionava, mi hanno detto che sarebbe arrivato presto qualcuno, abbiamo aspettato 20 minuti e non è venuto nessuno. Inoltre, non abbiamo ricevuto alcuna attenzione all'arrivo come ci era stato promesso nella prenotazione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Un hotel molto carino con camere spaziose e molto confortevoli. Personale di altissimo livello, attento ai clienti. Il catering è superbo con una magnifica vista sull'Acropoli.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è situato in una zona un po' malfamata con molti senzatetto purtroppo. Diventa subito un caos durante la colazione, ci sono molte persone in poco spazio.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Splendida vista dalla terrazza!
Cosa non ho apprezzato
Questo non è un hotel a 5 stelle a causa della mancanza di interesse per il materiale. Nessuno sembra preoccuparsi del proprio lavoro. Il cameriere beve birra con il DJ. Dovevo andare da lui per ordinare del cibo. L'addetto alla reception non sorrideva affatto! Nessuna pulizia in camera, solo cambio degli asciugamani (asciugamani obsoleti) Acqua che esce dalla cabina doccia, WC rotto, carta da parati che si staccava dalle pareti, Cuscini scomodi senza altra opzione, anche se abbiamo chiesto cuscini morbidi. Abbiamo dovuto pagare per il caffè capsule per la macchina del caffè in camera in un hotel 5*!!! Il primo giorno ci hanno dato una stanza comunicante. Potevo sentire tutto: tosse, sciacquone, conversazioni di notte, Regalo di benvenuto... ho dovuto chiedere 3 volte alla reception e ci è arrivato alle 23.30, la sera prima del check-out! L'80% delle mie vacanze vengono acquistate da Voyage Privee, ma questo hotel è stato un fiasco! Non lo consiglierei!
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
• La hall dell'hotel era incantevole e creava una prima impressione accogliente. • Nonostante fosse piccola, la stanza era decente e confortevole. • La piscina sul tetto era una bella caratteristica, offrendo un posto unico per rilassarsi. • La scelta della colazione era gradevole e offriva una buona varietà. • L'area ristorante dell'hotel offriva una splendida vista su Atene.
Cosa non ho apprezzato
• All'arrivo, l'hotel non è riuscito a trovare la nostra prenotazione anche quando gli è stata presentata la conferma di prenotazione stampata. Ciò ha comportato diverse chiamate e un ritardo nel check-in. • L'area circostante l'hotel era sgradevole, con molti graffiti, vicoli fatiscenti e un odore pervasivo di urina. • La camera era piuttosto piccola e aveva una vista sull'atrio dell'hotel, il che non era molto attraente. • Il bagno e la camera da letto erano solo sufficientemente puliti, con polvere negli angoli. • La piscina sul tetto era molto più piccola del previsto e l'acqua era molto fredda. • La colazione avrebbe potuto includere più tè e caffè decaffeinato.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
hotel molto bello e camere molto spaziose - biancheria da letto molto confortevole - bagno molto grande - personale molto gentile - magnifica vista verso l'acropoli sul tetto - piacevole piscina
Cosa non ho apprezzato
nonostante i mezzi pubblici nelle vicinanze, la zona non è super rassicurante...
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
la posizione geografica dell'hotel in una zona non rassicurante
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della junior suite e la pulizia molto nella media.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il Roof Top per la colazione. La camera spaziosa. Devi scegliere la vista sulla città.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Una bella camera ma zona da evitare! Molto poco frequentato soprattutto per uscire la sera
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo potuto soggiornare in questo hotel perché "presumibilmente" c'era una perdita nella nostra camera. Ci è stato offerto di trasferirci in un hotel dello stesso gruppo con servizi inferiori. Il sito “viaggi privati” ci ha comunque risarcito per il disagio causato.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto carino. La camera era spaziosa con i comfort necessari. Una persona che parli francese sarebbe un vantaggio.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel si trova in una zona non molto trafficata (tossicodipendente). La doccia aveva la muffa sul soffitto, la malta e il sapone sulle piastrelle non venivano puliti.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Avevamo una stanza che dava su un viale e non riuscivamo a dormire nemmeno con le finestre chiuse... dovevamo urlare per sentirci. Fortunatamente siamo riusciti a ottenere un'altra stanza il giorno successivo con vista su un atrio molto più tranquillo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con camere incantevoli e piscina sul tetto. Sebbene ci siano solo 11 letti intorno alla piscina, potrebbe essere occupato in alta stagione. Le vedute dell'acropoli a colazione erano meravigliose. Il comfort e la qualità del letto nella stanza erano squisiti.
Cosa non ho apprezzato
La posizione non è molto desiderabile, ma è a 20 minuti a piedi/5 minuti in taxi dal bar/ristorante principale hotspot
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino. Camera spaziosa e ben attrezzata, un po' buia. Il ristorante sul tetto è fantastico con vista sull'Acropoli Metropolitana vicino all'hotel
Cosa non ho apprezzato
Servizio colazione non all'altezza dell'hotel. Personale sopraffatto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera confortevole e silenziosa al 7° piano. Buona accoglienza sala da pranzo sulla terrazza con vista sulla splendida Acropoli
Cosa non ho apprezzato
Finestra chiusa a chiave.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
qualità colazione mediocre nonostante una scelta abbastanza varia (succhi di frutta famigerati, tanti prodotti trasformati), quartiere abbastanza sporco nonostante la posizione ideale per visitare la città.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel era molto cordiale. È a 10 minuti a piedi da bar e ristoranti nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
Questo hotel si trova in una zona a luci rosse/bordello - molta droga e uomini che visitano i bordelli nella strada adiacente - ho viaggiato con la mia compagna ma sconsiglio di soggiornare qui come donna single perché è estremamente pericoloso. Voyage Prive dovrebbe sensibilizzare i viaggiatori single
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Colazione sulla terrazza con vista sull'acropoli.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Anche se abbiamo avuto un problema con la camera, l'hotel non solo ha fatto tutto il possibile per risolverlo, ma ci ha anche risarcito.
Cosa non ho apprezzato
Nelle strade che circondano l'hotel c'erano persone che vivevano nelle strade e nei club di hostess, il che ci dava una sensazione di insicurezza.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Di fronte ad un problema nella camera, l'hotel ha fatto tutto il possibile per risolverlo e compensarlo. Personale molto cordiale, attento e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il personale è cordiale e disponibile
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel non è nella parte migliore della città, a volte sembrava pericoloso passeggiare vicino all'hotel. Non ci tornerei.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile, cordiale e pronto ad offrire aiuto. I pasti al ristorante erano eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
La posizione geografica dell'hotel, una zona svantaggiata con molti senzatetto, marciapiedi caotici. Avevamo prenotato due camere, una delle due camere era pronta alle 16, e dopo molta insistenza da parte mia abbiamo avuto accesso alla seconda camera (comunicante) verso le 16:56. Sappiamo però che era pronto ben prima del tempo. Il rubinetto della doccia era difettoso, così come la maniglia della porta del bagno. Hanno riparato il rubinetto che si è rotto di nuovo due giorni dopo. Il pavimento della doccia era pieno di muffa. Questa è la prima volta che ho un ambiente alberghiero così pessimo.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
La realtà è che non ho capito nulla che mi sia piaciuto dell'hotel dato che la situazione è pessima e lontano dal centro con strade brutte e sporche e gente stesa a terra, accesso all'hotel invece della porta principale in una zona bellissima si entra da dietro, le persone alla reception sono scortesi, la pulizia è ben al di sotto del minimo, la vista della camera che aveva pagato un extra, orribile, non un canale spagnolo, né la camera che ti danno quando arrivi, cioè se ti cacciano alle 11 del giorno di partenza anche dopo aver confermato l'ultimo check out che faceva parte del testo della promozione dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Hotel vecchio, mal posizionato, accesso mal progettato, personale scortese alla reception, bugiardi con la promozione confermata via e-mail, check-out posticipato, doccia intasata dai capelli dei clienti precedenti che allagavano il bagno durante la doccia.
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
camera
Cosa non ho apprezzato
poca disponibilità e professionalità dello staff non all'altezza di un 5 stelle -
la zona poco raccomandabile
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Niente di straordinario
Cosa non ho apprezzato
Contatto poco personalizzato. Grande struttura da ristrutturare.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Visualizzazioni
Cosa non ho apprezzato
il servizio disastroso
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
The receptionist, Lucie, was very kind and prompt.
Cosa non ho apprezzato
Cleaning service very unsatisfactory for a 5 star hotel. On the 8th we had to go 5 times at the reception from 11 am to 5 on and ask for our room to be cleaned. We asked continuously for 5 times and we’re promised it would happen. Finally at 5hrs 30 pm they cleaned the room and left a bottle of wine- which we appreciated.
Also the massage service. It I never occurred to me to pay 24 hrs in advance before getting the service. In some hotels you pay, but minutes before not 24hrs before. I was also called the day I had the massage by the reception asking me to postpone it because the masseur was not able to provide the massage. The tone of the receptionist was rude and incompetent. I had to rebel and claim my money in order for them to find a solution. In fact, I had the massage with another masseur the same day and hour as planned.
Definitively: will not recommend this hotel!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel situato nel centro di Atene non lontano dall'Acropoli e vicino a una stazione della metropolitana. La vista dal ristorante panoramico all'ultimo piano dove si trova il buffet della colazione è magnifica: Acropoli, Lycabettus, Phillopapou e persino il mare in una giornata limpida verso il Pireo. Le camere sono abbastanza spaziose, pulite e ben insonorizzate. Diversi negozi di alimentari vicino all'hotel sono aperti 24 ore al giorno.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel si trova nella zona squallida di Atene ma nelle strade adiacenti non si svolge prostituzione. La sera si formano gruppi per bere e trafficare ma non ci siamo mai sentiti in pericolo. Devi solo andare per la tua strada o fare il giro del quartiere per raggiungere la tua destinazione. Il fastidio più evidente è la sporcizia del vicinato e i cattivi odori. Ma anche altre zone di Atene sono colpite. Il buffet della colazione è ordinario ei prodotti sono mediocri: bevande chimiche, caffè solubile, pietanze insipide. Solo i prodotti locali (frutta, verdura, miele, olive) sono buoni e gustosi. Il servizio dei dipendenti è amichevole ma l'inglese non è sempre fluente.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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