Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 159 recensioni)
Eccellente
112
Ottimo
38
Medio
8
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,4
Arredamento / Ambiente
9,2
Servizio / personale
9,4
Camera
9
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
9,2
Rapporto qualità / prezzo
8,8
159 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
ottimo albergo, tutto fantastico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto. Ottimo cocktail diverso ogni sera con tartine. Pesce fresco ad ogni pasto. Camera molto grande. Personale premuroso e sorridente. Talassoterapia professionale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito, personale gentile, cibo vario. Piscina riscaldata molto gradevole. Tutto è andato bene, ma ci rammarichiamo della mancanza di animazione, niente musica durante il giorno intorno alla piscina e la sera nessuna atmosfera a parte un musicista in sala da pranzo che nessuno ascolta. Niente musica per ballare la sera e le serate sono molto tristi, è un peccato. Non torneremo perché ci annoiavamo, le giornate sono lunghe e le serate interminabili girando in tondo in questo magnifico androne.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico, personale eccezionale! bellissima spiaggia Pasto molto buono, forse manca un po' di varietà
Cosa non ho apprezzato
I dintorni dell'hotel sono molto, molto sporchi.. tutta l'isola di Djerba è un'enorme discarica!!! che peccato.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cibo era fantastico. Personale molto cordiale. Torneremo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico, è stato tutto perfetto. Consiglio questo hotel e ritorneremo volentieri.
Cosa non ho apprezzato
Nessun problema
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale. Cucina molto buona. Molto pulito. Camera di buone dimensioni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale, bell'albergo
Cosa non ho apprezzato
L'unico lato negativo della stanza era che stavamo aspettando tutta la musica delle attività serali
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un ambiente superbo... soggiorno magnifico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico albergo. Personale di prim'ordine. Ristorazione varia. Puoi andartene con gli occhi chiusi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel top, personale top
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e accogliente e camera superba
Cosa non ho apprezzato
Manque d'activité
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il ristorante a buffet è delizioso, principalmente prodotti freschi e locali! Le camere sono ampie e raffinate, l'All Inclusive e superbo con un'ampia scelta di bevande alcoliche e snack (abbiamo qualcosa da mangiare durante tutta la giornata). L'ambiente è bellissimo con la spiaggia, le palme, le piscine e le strutture circostanti. Un soggiorno incredibile in un ambiente magico
Cosa non ho apprezzato
Il negozio dell'hotel è eccessivamente caro rispetto ai negozi circostanti (una calamita da frigo costa 45 dinari invece di un massimo di 10 dinari), attenzione, le attività dell'hotel sono buone ma anche molto costose rispetto a queste che si trovano in giro (il il prezzo è un po' alto, col senno di poi avremmo dovuto rivolgerci all'agenzia di viaggi del 2000 che offriva attività più economiche e di qualità)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia, arredi e disponibilità del personale. La pulizia della spiaggia, la comodità delle sdraio, la sorveglianza della spiaggia. Articoli da toeletta di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Gatti sulla terrazza del ristorante L'odore dell'urina di gatto nella stanza (siamo stati spostati) un'altra stanza aveva lo stesso odore quando abbiamo visitato prima dello scambio. Carta igienica
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto cordiale, il cibo è buono e in quantità sufficiente, la camera è grande e insonorizzata, una TV a schermo piatto con canali francesi
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di informazioni per attività gratuite con viaggi privati che potrebbero essere fornite alla reception all'arrivo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel era molto bello, camera grande, molto pulita. I dipendenti sono molto accoglienti e premurosi. I buffet erano molto vari.
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente è che il cibo non è abbastanza caldo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel sulla spiaggia. Il buffet era davvero molto buono, abbondante. Personale del ristorante, del bar e della sala
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception non è stato molto disponibile. Non molto amichevole Un po' complicato da capire a volte
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Top a tutti i livelli e menzione “eccellente” per il cibo vario e molto buono
Cosa non ho apprezzato
Solo una piccola mancanza di insonorizzazione nelle camere
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
10/10 per il catering, un grazie di cuore agli chef che sono stati dei veri angeli! Il cibo ottimo, la grande cura con noi ma soprattutto con i nostri bimbi, sono stati così gentili da preparare le composte per i miei bimbi e sarò sempre molto grata per questa meravigliosa attenzione!
Cosa non ho apprezzato
Punto negativo! Impossibile ottenere un receptionist/manager per telefono o e-mail nonostante la mia richiesta. Avrei voluto segnalare un episodio accaduto il giorno 08/11 ma nessuno ha reagito, nessuno ci è venuto incontro, poteva essere grave..
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la qualità e la gamma della ristorazione, la pulizia delle camere. I 3 migliori hotel a Djerba!
Cosa non ho apprezzato
Davvero niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato favoloso, il personale è stato attento alle mie richieste ed è stato gentile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto, magnifico hotel completamente ristrutturato
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Le piscine Il mare vicino Orari dei pasti La talassoterapia
Cosa non ho apprezzato
Intrusione nella stanza della governante in qualsiasi momento. L'organizzazione della 1/2 giornata di talassoterapia gratuita
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Voglio tornare!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza cordiale e molto professionale. Hotel dal comfort eccezionale. Molto pulito. Cibo vario e molto ben preparato. Bella spiaggia pulita di fronte all'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto. La nostra partenza è stata un grande dolore.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cucina tunisina e buffet fresco e molto ampio Accesso diretto alla spiaggia. Sbalorditivo Le diverse piscine per bambini. Il miniclub (poca supervisione ma i viaggi in bassa stagione potrebbero spiegarlo). Mio figlio di 8 anni lo ha adorato Il personale delle pulizie, della reception e della SPA erano adorabili e molto accomodanti.
Cosa non ho apprezzato
L’atteggiamento di alcuni camerieri che selezionano i clienti da servire in base alla nazionalità (e alla loro capacità di dare la mancia) Diffidare dei “bagnini” attorno alle piscine che non assicurano nulla. Tenete sempre d'occhio i vostri figli
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Restauro
Cosa non ho apprezzato
Biancheria da letto troppo dura
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
camera spaziosa, biancheria da letto pulita e molto buona
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La grande spiaggia adiacente al parco dell'hotel, la piscina con acqua di mare e il centro di talassoterapia, i corsi collettivi di ginnastica e l'animazione sono molto buoni! Per i pasti, i buffet del mattino, di mezzogiorno e della sera sono ben forniti e presentati con ottimi piatti tunisini, una bella scelta di insalate, pesce alla griglia cucinato al vivo, diverse carni cotte al vivo e una varietà di verdure e contorni. Dessert e frutta: abbiamo apprezzato molto il catering molto vario! Personale molto efficiente e cordiale! Avevamo camere standard molto spaziose Abbiamo visitato l'isola con il villaggio delle ceramiche e Djerbaood, molto pittoresca. In breve, abbiamo trascorso un piacevolissimo soggiorno al sole con i nostri figli e nostro nipote! !
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel con personale estremamente cordiale e premuroso. Camera molto grande, tutto è nuovo e arredato con gusto. Tantissime attenzioni, soprattutto per il compleanno di mia figlia (decorazione della camera, torta di compleanno personalizzata, ecc.). Un grande benvenuto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Qualità dei servizi alberghieri
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la grandezza delle camere, il comfort, il grande buffet a consumazione libera, la calma.
Cosa non ho apprezzato
l'accoglienza alla reception con un certo numero di confusioni.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, personale adorabile, ristorazione molto buona e varia, camere spaziose, molto pulite e silenziose, animazione discreta, spiaggia privata ben tenuta
Cosa non ho apprezzato
Vietato fare il bagno in spiaggia durante tutto il soggiorno mentre gli alberghi vicini lo consentono, abbiamo l'impressione che il bagnino stia issando la bandiera rossa per stare tranquilli... Camera situata al 1° piano senza ascensore e con lunghi corridoi: il giorno della partenza nessuno ci ha aiutato a portare i bagagli mentre il "portiere" era seduto alla reception a chiacchierare (3,30 di notte, non aveva altro da fare) Peccato che i tanti antipasti e dolci non siano etichettati al buffet come i piatti caldi (non sempre facili da riconoscere) I piatti non sono sempre abbastanza caldi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Super Hotel, personale attento, le camere sono spaziose, l'hotel è magnifico, la piscina e gli snack sono di prim'ordine. La spiaggia viene pulita ogni giorno, l'hotel è sul mare. I ristoranti offrono una vasta scelta, ce n'è per tutti i gusti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Diversità del catering, drammatizzazione degli aperitivi e highlight tematici (formaggi/cioccolatini)
Cosa non ho apprezzato
l'ambiente diretto dell'hotel (l'isola è un gigantesco bidone della spazzatura), proliferazione di alghe e rifiuti sulla spiaggia
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e la simpatia dei dipendenti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel rinnovato e le camere sono belle e spaziose (50 m2). Il personale è di prim'ordine e il cibo è molto vario e delizioso. L'infrastruttura è di prim'ordine. Consigliamo questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Niente!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La ristorazione è meravigliosa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il posto è magnifico, bellissimo palmeto, l'hotel è appena ristrutturato e molto pulito. La spiaggia è fantastica! La ristorazione è eccellente, di ottima qualità. Il personale nel suo complesso è gentile e sorridente, sempre pronto ad aiutare. Il centro benessere di talassoterapia è magnifico e i trattamenti (per me à la carte) sono di ottima qualità.
Cosa non ho apprezzato
Fare attenzione alla manutenzione delle dotazioni della camera: portasciugamani non orizzontale quindi gli asciugamani cadono, apribottiglie a muro che non funziona. Cuscino macchiato nell'armadio. Danno !
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, la camera, la pulizia, il personale. Niente di cui lamentarsi. Tornerò e lo consiglierò.
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un bellissimo hotel, a misura d'uomo, e personale attento
Cosa non ho apprezzato
La proprietà dei servizi igienici e della reception della piscina è un po' limitata. Alghe dalla spiaggia, rimosse rapidamente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto!!! Il personale, i ristoranti, le camere... lo consiglio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfetto! Nessun punto negativo L'hotel è magnifico, le camere sono molto pulite, il cibo è vario e di alta qualità! Il personale è molto gentile e attento, menzione speciale al team di animazione, ad Amel per il suo massaggio eccezionale, al cameriere Abdelkader al bar centrale e a tutte le persone che abbiamo incontrato durante il nostro soggiorno. Come spesso accade, mi sono fidato di Voyage Privé e non sono mai rimasto deluso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
gentilezza e professionalità del personale perfetta pulizia diversità e qualità della cucina
Cosa non ho apprezzato
stanza rumorosa collegata ad apparecchiature elettriche esterne, quindi cattivo odore di muffa nella seconda camera da letto cattiva gestione dell'occupazione delle sdraio animazione non necessaria
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
A livello del buffet i piatti caldi sono purtroppo sempre freddi, mancanza di diversità, le carni sono molto secche perché troppo cotte. Penso che ci sia molto lavoro da fare per quanto riguarda i pasti. Per quanto riguarda i dolci, se venite a pranzo alle 13 o a cena verso le 20,30, troverete dei gelati morbidissimi……. per niente piacevole. Per il resto, per quanto riguarda il personale, niente da dire, molto cordiale e più che gentile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato fantastico! mai visto, personale al top soprattutto nel servizio Thalasso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
gentilezza e disponibilità del personale, ristorazione varia e varia, buona biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto
Cosa non ho apprezzato
Benvenuti alle terme
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto Il personale è eccezionalmente cordiale, i pasti sono di prim'ordine, la pulizia è perfetta, la connessione WiFi 10/10. Questo è chiaramente il mio miglior viaggio
Cosa non ho apprezzato
Diffidate da Voyage 2000 che vi propone escursioni e che non rispetta affatto gli itinerari. Il trasporto privato non prevedeva un seggiolino per mia figlia di tre anni, quindi non c'era sicurezza per i bambini (ancora per il viaggio del 2000)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia piena di alghe e non pulita
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
cibo molto buono e vario accesso diretto al mare nuove attrezzature alberghiere
Cosa non ho apprezzato
prima camera da letto al piano terra, poco luminosa e poco accogliente (odore, luce e rifiniture). ma la seconda al secondo piano era più piccola ma decisamente migliore (molto buona)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza, la disponibilità e la gentilezza del personale. La qualità dell'hotel rinnovato. I servizi offerti
Cosa non ho apprezzato
L'egocentrismo di alcuni clienti che bloccano le sdraio per giornate intere mettendo i loro asciugamani intorno alla piscina, occupandole solo per 1 o 2 ore durante il giorno. Questo tipo di atteggiamento è inaccettabile, poiché il numero di sdraio è limitato. Un 5***** non è un campeggio!!!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato il nostro soggiorno. L'hotel è bellissimo, ben posizionato, pulito. Il personale è attento e attento. Il cibo è buono e vario. L'hotel è a misura d'uomo La talassoterapia è un vero vantaggio con uno staff accogliente Volevo sottolineare in particolar modo la professionalità di Tarek alla reception che ha saputo risolvere il nostro problema in 5 minuti con grande efficienza e grande gentilezza. E il nostro piccolo cameriere Aymed, che ogni giorno ci accoglieva al ristorante con grande gentilezza e grande attenzione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo albergo sotto tutti i punti di vista
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Ristorazione, pulizia delle aree comuni e delle camere escluso il bagno (capelli nella doccia, carta igienica sporca, pavimento del WC sporco). Animazione per feste in piscina La posizione, la spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo fatto un'escursione all'interno dell'hotel e abbiamo pagato più di 80€ per due ore di giro in cammello. Noi però abbiamo fatto solo 45 minuti di Camels perché l'orario che ci ha dato il tour operator era sbagliato, il gruppo era già partito e dovevamo andarci in macchina. È stato disonesto, il che ci dà necessariamente una cattiva immagine dell'hotel, del viaggio privato perché sei tu a offrirlo e della Tunisia. A parte questo inconveniente il resto è stato buono
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La spiaggia, la qualità dei pasti, la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Code in aeroporto per passare la dogana
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cibo è molto buono 10/10
Cosa non ho apprezzato
Ci hanno dato una stanza disastrosa piena di insetti e doccia italiana sporca e intasata Abbiamo prenotato un lettino per bambini che non era disponibile Ti segnalo un hotel 5 stelle (250 euro a notte)
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La terrazza del ristorante
Cosa non ho apprezzato
Alghe sulla spiaggia Intrattenimento molto rumoroso Il ristorante à la carte poco interessante
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Niente bacon a colazione in un 5 stelle... peccato.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel completamente rifatto. Decorazione molto bella. Il personale è molto gentile. Camera molto bella con vista sul mare. La spiaggia è davvero bella.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet non è all'altezza degli standard di un cinque stelle. Nessun sapore nei piatti presentati. Evitate il ristorante annesso, niente è buono. Non potevamo bere i cocktail perché non avevano sapore.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è eccezionale, la posizione sulla spiaggia, la grandezza e la bellezza delle camere nonché la loro pulizia. Tutto il personale, senza eccezione, è gentile, sorridente, accogliente. Il cibo è vario e abbastanza buono. Lo consiglio vivamente
Cosa non ho apprezzato
L'unico punto negativo è che il nostro soggiorno è stato troppo breve.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel, il personale (gentilezza, disponibilità, cordialità), la vicinanza e la manutenzione della spiaggia di fronte all'hotel, i buffet, la camera (spazio e pulizia). Disponibilità del Direttore dell'Hotel e dello Chef, animazione
Cosa non ho apprezzato
la zona aperitivo un po' triste!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Buona atmosfera, animatori amichevoli, ristorazione propria e varia
Cosa non ho apprezzato
La nostra prima camera di fronte alla discoteca, impossibile dormire prima delle 4 o 5 del mattino, fortunatamente lo scambio è stato fatto. Il servizio bar, soprattutto la sera, è incompetente, più volte dimenticato o servizio lungo e incompleto, manca sempre qualche cosa, ghiaccio o olive, noccioline ad esempio. La formazione sulla preparazione dei cocktail deve essere impartita presso la spiaggia o il bar serale vicino alla reception
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Non appena arrivi all'aeroporto, il tuo soggiorno inizia bene. Controllo rapido e supporto superveloce per il trasferimento All'arrivo, scopri un hotel recentemente rinnovato, bellissimo e molto pulito. Quando scopri il ristorante, servizio di fascia alta Presentazione dei piatti di prim'ordine, sia per gli occhi che per il palato. Personale attento e premuroso per garantire che il vostro soggiorno sia indimenticabile I trattamenti di talassoterapia sono molto buoni, molto professionali. e molto conveniente. Le camere sono fantastiche, la TV con canali francesi in HD, c'è anche Netflix e Prime - solo piccoli dettagli che sono un piacere e troppo lunghi da dettagliare Insomma tutto bene e per i punti negativi; non ce n'è poiché lo staff sta facendo tutto il possibile per correggere la situazione. La sera vengono offerti cocktail esclusivi Abbiamo soggiornato sul lato riservato agli adulti, quindi non abbiamo partecipato all'intrattenimento tranne la schiuma nella piscina principale, era originale
Cosa non ho apprezzato
Nessun punto negativo perché in caso di problemi basta recarsi alla reception e le ragazze se ne occuperanno immediatamente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con personale molto cordiale e attento. Il ristorante à la carte è ottimo. La spiaggia è fantastica. Torneremo con piacere.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ogni cosa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto ma proprio tutto perfetto: animazione top, servizio in camera, servizio ristorazione qualitativo e quantitativo, pulizia, complimenti lo consiglio...grazie ancora per una vera vacanza TOP
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto, niente di cui lamentarsi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'arredamento dell'hotel, il comfort delle camere, la magnifica vista sul mare, il personale cordiale e dedicato. Le 200 camere offrono un'accoglienza personalizzata, migliore che in un hotel più grande.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il nostro balcone è pessimo a causa della respirazione del WC
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è nuovo e ben posizionato. Bella la piscina riservata agli adulti. Anche la ristorazione è varia.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia delle camere a volte lascia un po' a desiderare. Per le camere che si affacciano sul parcheggio dell'hotel, nelle vicinanze si trova una discoteca rumorosa di notte.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, ottimo standard, ristorazione eccellente. Il personale era sempre sorridente e attento. Il servizio gratuito di massaggi e trattamenti presso la spa è stata una bellissima scoperta!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La stanza non viene pulita da un giorno
Cosa non ho apprezzato
Palestra con tapis roulant che non funzionano Questo hotel non dovrebbe essere un 5 stelle
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Squadra super gentile. Menzione per il ristorante alla carta.
Cosa non ho apprezzato
Punto di vista della ristorazione: i piatti non erano caldi Sono stati indicati diversi piatti per sapere cosa fossero ma non tutti. Bevande non abbastanza fredde.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
I facilitatori sono molto cordiali e accoglienti. L'intrattenimento serale è carino ma molto rumoroso. Le camere sono impeccabilmente ben preparate e il servizio di pulizia è di prim'ordine. L'ambiente è molto carino e non siamo uno sopra l'altro in piscina.
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto vivace sia di giorno che di sera (ottimo se si è con adolescenti o coppie molto giovani) È difficile riposare a bordo piscina. Alcune sdraio sono sull'erba, non si può camminare a piedi nudi. L'area intorno alla spiaggia è piena di alghe e escrementi di cammelli/cavalli che passano costantemente. Buffet tiepido e poco aggiornato (in attesa di pasta, groviera, uova strapazzate) Il cibo non è diversificato. Le bibite sono nella media e il distributore è spesso vuoto. Palestra con tapis roulant HS. Aria condizionata che non funzionava bene nelle camere.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era quasi perfetto. Secondo me dovrebbe esserci una piscina aggiuntiva.
Cosa non ho apprezzato
Nel complesso è stato molto buono
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
il personale è fantastico
Cosa non ho apprezzato
la spiaggia dell'hotel non è affatto bella, la piscina è molto calda.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il sole...la grande piscina. Animazione, pulizia e personale di servizio.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di informazioni alla reception sull'hotel e accoglienza non molto calorosa. Camera sporca all'arrivo. Massaggi non adatti o professionali. È un peccato che il 2° ristorante non offra piatti più di qualità.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito, personale attento, cibo molto buono.
Cosa non ho apprezzato
La palestra fatiscente (nessuno dei tapis roulant funzionava) e senza aria condizionata, il che è un peccato.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione, personale, disponibilità, tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Odore persistente di fogna nel corridoio delle stanze al piano terra e nella camera da letto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale estremamente gentile e disponibile! L'hotel è molto pulito, carino, a due passi dal mare La ristorazione al top: scelta, buona e molto, molto pulita! Anche la Spa è molto buona e i veri massaggi non sono spalmati di olio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La spiaggia privata, le piscine.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La pulizia della struttura, la cordialità del personale, l'hotel nel suo insieme con un buffet di qualità.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di regolarità del servizio di ristorazione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Stupendo hotel, situato sulla spiaggia, personale molto gentile, così come gli animatori, camera spaziosa e molto gradevole, cibo con molta scelta e ottimo.
Cosa non ho apprezzato
Nulla di negativo
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel moderno molto carino, non manca nulla, il personale è molto reattivo, le camere sono molto grandi e piacevoli, fate attenzione a non avere una camera dal lato del parcheggio quando entri, perché c'è una discoteca proprio di fronte e non dormirai Là.
Cosa non ho apprezzato
Se esci dalla zona comfort della spiaggia dell'hotel, fai 1 metro ed è bidone della spazzatura ovunque, fai attenzione a dove metti i piedi, infortuni frequenti, lattine arrugginite, bottiglie rotte, insomma tutto.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il buffet vario con prodotti di qualità. La dimensione delle camere. La piscina per adulti e il bar accanto. La gentilezza di tutto lo staff. Menzione speciale per Youssef (barista) e Marmoud (terrazza serale) e il suo collega la mattina.
Cosa non ho apprezzato
Il campo da beach volley posizionato su un terreno incolto con mattoni di vetro, pezzi di piastrelle e mattonelle che tagliano i piedi, un vero disastro. Mio marito e mia figlia sono rimasti feriti più volte! Non ci sono abbastanza dolci tunisini.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino e personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
I taxi davanti all'hotel non sono sempre amichevoli. Per la spa si prega di specificare che sono gli uomini a poter effettuare i massaggi. Questo può essere imbarazzante e scomodo per una donna.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel era perfetto, le persone erano molto gentili, il cibo era molto buono. Davvero niente da dire
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel rinnovato, ben posizionato,
Cosa non ho apprezzato
La camera non corrispondeva alla prenotazione. Siamo stati spostati in una camera con vista sul mare e l'hotel ci ha fornito una vista sul giardino, come richiesto dal tour operator!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cibo è eccellente, l'ambientazione magnifica
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
è tutto perfetto ho trascorso un soggiorno eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo chiesto una vista sul mare che non abbiamo ottenuto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale, hotel in generale, spiaggia, cibo, camera
Cosa non ho apprezzato
La musica a volte è troppo alta WiFi capriccioso Camera vista mare non disponibile Trasferimento di ritorno assente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale del servizio ristorazione è super reattivo e molto gentile Personale che mantiene costantemente le aree comuni Vicino alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Non avevo la camera con vista sul mare Ma ovviamente non è loro responsabilità??
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
TUTTO ! questo hotel (in fase di ristrutturazione) è magnifico! Si prendono molta cura dei loro clienti e tutto è nuovo.
Cosa non ho apprezzato
Ma attenzione.... Lo praticano su Booking!!! .... Dall'aeroporto verrete trasferiti in un altro hotel perché l'Eolia è in fase di ristrutturazione e non tutte le camere sono finite! .... Questo è quello che è successo a noi! E se lo lasci accadere.... potrai ritrovarti molto presto con la vacanza rovinata, in un albergo che non hai scelto! A proposito, l'hotel chiude i battenti alla fine di ottobre per 3 mesi per terminare i lavori.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Richiesta in corso
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cibo era eccellente, mi è piaciuto
Cosa non ho apprezzato
Lavoro incompiuto, ci hanno messo alla fine di un corridoio, non era pratico con un bambino
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pasto ripetitivo e sempre la stessa scelta
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel splendido, camere spaziose e molto eleganti La ristorazione è molto varia e di ottima qualità Uno staff premuroso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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