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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 353 recensioni)
Eccellente
151
Ottimo
136
Medio
41
Mediocre
25
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,6
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
8,6
Camera
8
Pulizia
7,8
Dotazione della camera
8
Rapporto qualità / prezzo
8
353 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Niente! Mai più con te
Cosa non ho apprezzato
Tutto! Dal volo di andata al volo di ritorno. La mia macchina è a Orly e l'aereo è atterrato a CDG! All'una di notte con i bambini! Come amare questo servizio di merda
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il programma di animazione sempre vario e la gentilezza di tutto il personale dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Molto buono davvero molto buono molto buono monitor come momo e Ahmed. Eravamo gli unici con i nostri amici, in mezzo ad alcune persone più anziane, e ci siamo divertiti molto. Il rapporto qualità-prezzo era molto buono. Grazie per il viaggio!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Mio fratello e io abbiamo trascorso un soggiorno piacevole grazie al Club Eldorado. Grazie ad Asma, Momo e a tutto il team di animatori per la loro calorosa accoglienza, la loro gentilezza, i loro sorrisi, la loro dolcezza e la loro gioia di vivere. Grazie, grazie a tutti per aver contribuito a far sì che questo soggiorno si svolgesse meravigliosamente bene. Un soggiorno favoloso. Ho così tanti ricordi nella mia testa e non vedo l'ora di tornarci con la mia famiglia o anche con i miei amici. Ho pubblicizzato sia l'hotel che il club. Molte persone vogliono venire e spero di poter tornare molto presto con grande piacere. Le attività sono state numerose e varie, molto interessanti. Non vedevamo passare il tempo, non ci annoiavamo mai. Grazie anche alle persone della reception, agli chef, a tutto il personale che si occupa della preparazione dei pasti, alle persone che si occupano delle pulizie. Senza di loro questa esperienza non sarebbe stata meravigliosa. Grazie a tutta la squadra. Cosa ricordo del mio soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il team dell'Eldorado per le attività culturali, sportive e ricreative. La disponibilità, la gentilezza ed i sorrisi del personale. Calma.
Cosa non ho apprezzato
Immondizia sulla spiaggia (esclusa la spiaggia dell'hotel).
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Lo staff dell'Eldorado è davvero competente e professionale! Con loro avrete la garanzia di trascorrere una vacanza eccezionale. L'intrattenimento è di prim'ordine e vi permetterà di godere appieno il vostro soggiorno. Che si tratti di corsi di lingua, di gite culturali alla scoperta del paese o di attività sportive, il team fa di tutto per farvi trascorrere momenti indimenticabili. Un grande ringraziamento a loro per la loro dedizione e la loro calorosa accoglienza!
Cosa non ho apprezzato
L'hotel, da parte sua, offre strutture che meriterebbero una buona ristrutturazione. Sono ancora visibili le tracce della vecchia catena alberghiera che possedeva questo posto, che necessita davvero di una ristrutturazione radicale per offrire un ambiente ancora più piacevole. Un piccolo ammodernamento dell'intero hotel e delle sue strutture sarebbe un vero vantaggio per l'esperienza complessiva.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel con una spiaggia pulita. Club El Dorador davvero fantastico per bambini. Tante attrezzature per soddisfare grandi e piccini.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna piscina coperta (come annunciato nella descrizione dell'hotel), peccato perché a quest'ora l'acqua è fredda soprattutto per i bambini piccoli
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Attività sportive, culturali o di altro tipo. La cameriera degli animatori capitanati da Olfa, con il loro buon umore. Erano tutti premurosi e premurosi. Elementi positivi sono stati anche la grande sala vicina a tutto e la qualità dei buffet.
Cosa non ho apprezzato
Il tempo variabile è spesso piovoso e relativamente freddo durante la nostra settimana.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Spiaggia molto sporca: rifiuti di bottiglie di plastica... Ristorazione mediocre: abbiamo mangiato pranzo e cena misti per 7 giorni
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Olfa è una persona molto professionale che fa di tutto per questi clienti.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo notato un cambiamento nella qualità delle camere in un anno. La camera non era pulita! Muro sporco. Bagno per capelli e capelli di ex viaggiatori. Zanzare schiacciate sui muri. La televisione non funziona da 3 giorni Il condizionatore perdeva nel corridoio. Ebbene, esattamente il contrario dell'anno scorso.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
non ci è piaciuto niente tranne l'equipe di animazione dell'Olfa che ha tante iniziative
Cosa non ho apprezzato
Ho presentato un reclamo l'hotel non merita sicuramente 5 stelle per i suoi servizi inesistenti
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel recentemente restaurato ci ha offerto un ambiente molto piacevole con un arredamento sobrio ed elegante in un'architettura tipica. Un ambiente molto ben curato quotidianamente. La nostra suite corrispondeva allo standard con un arredamento altrettanto armonioso. Spazioso bagno con doccia da rinnovare. Il team di animazione El Dorador è sempre dinamico e vicino ai clienti. Accesso diretto alla spiaggia e alla piscina dove l'animazione si svolge attorno al bar a 360° Il beach bar dove potrete ritemprarvi e bere un drink dopo la spiaggia. Per quanto riguarda la spa, il posto dovrebbe essere rinnovato, l'hammam è buio, il personale è molto gentile e professionale Per un 5 stelle Ci sono cose da migliorare per quanto riguarda le strutture che renderebbero questo posto e l'atmosfera più accoglienti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Manca il pettorale per andare in città Hotel lontano da tutto
Cosa non ho apprezzato
L'azienda. Aerea
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Cibo e bevande inaccettabili. Avevamo prenotato un hotel a 5 stelle che non meritava nemmeno 1 stella. È un furto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è davvero bello e ben tenuto, tutto è previsto per trascorrere delle belle giornate lì. Il team di animazione è un grande vantaggio, sono tutti molto cordiali e cordiali, il soggiorno non sarebbe stato lo stesso senza di loro!
Cosa non ho apprezzato
Manca spazio per riporre gli oggetti nel bagno e sfortunatamente la spiaggia è bellissima ma non ovunque... è piuttosto sporca e inquinata, peccato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Stanza che puzzava di fogne in aumento Siamo riusciti a cambiare stanza
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino nel complesso con un ottimo team di animazione francese e tunisino. Temperature massime in ottobre (nonostante la pioggia al nostro arrivo)
Cosa non ho apprezzato
la nostra camera non era delle più recenti (porta della camera che non si chiude, aria condizionata del soggiorno riparata l'ultima sera, bagno obsoleto). Ristorazione nella media (soprattutto il ristorante di specialità), all-inclusive, abbastanza limitata nelle bevande
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Albergo Squadra di animazione Ristorante
Cosa non ho apprezzato
piscina fredda
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cibo buono ma poca varietà
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il team dell'hotel è molto attento!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Colazione e piscine
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono poco insonorizzate, la spiaggia non è curata, i camerieri tengono i tavoli per alcune persone, il bagno è antiquato. Non vale 5 stelle
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, l'animazione. Tutto il personale confuso
Cosa non ho apprezzato
Una stanza poco organizzata, un bagno troppo piccolo, poco pratico per una camera cosiddetta di lusso, nessuna cassettiera sotto la televisione, nessuno specchio intero nel corridoio. Stanza 713. Più di una stanza singola.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Non molto
Cosa non ho apprezzato
Camera fatiscente, in più vi ho chiesto di avere una camera al piano superiore e il risultato tranquillo è stato che mi è stata assegnata una camera al piano terra
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'upgrade offerto con una villetta a due passi dal mare
Cosa non ho apprezzato
mancanza di animazione in prossimità del mare nonostante siano presenti impianti sportivi
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
PULIZIA E GIARDINI BEN CURATI IL PERSONALE DISPONIBILE E GRADEVOLE PIACEVOLI PISCINE IL BUGALOW BEN ATTREZZATO E DECORATO (non per tutti è stato così)
Cosa non ho apprezzato
la spiaggia non è molto piacevole e non ordinata il cibo ridondante manca di diversità
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il team El Dorado è perfetto!
Cosa non ho apprezzato
Mancano tutte le rifiniture, il che è un vero peccato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottima squadra, ottima attività, personale adorabile! Il club è molto buono! Ho avuto un piccolo problema con le lenzuola, nel giro di 5 minuti il problema si è risolto! Bella atmosfera, mi è piaciuto molto
Cosa non ho apprezzato
Gli asciugamani del bagno non sono stati cambiati, peccato.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il corrispondente locale è perfetto, competente e disponibile. Belle piscine, camera molto piacevole. Tutto il personale dell'hotel è attento.
Cosa non ho apprezzato
La qualità della ristorazione è nella media, nessuna opzione senza glutine/senza lattosio anche se queste intolleranze sono molto diffuse. Poca scelta di cocktail nella formula all-in e qualità molto nella media
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bel complesso, Ristorazione varia
Cosa non ho apprezzato
Cattiva gestione della piscina, impossibile procurarsi una sdraio se non si mette giù l'asciugamano alle 6 del mattino, Troppe persone “prenotano” le loro sdraio senza nemmeno servirle… Anche la pulizia della camera è da rivedere e la camera merita una rinfrescata.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Quadro di cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Prima di trovare un alloggio adeguato sono stati effettuati due traslochi senza manutenzione dell'alloggio: problema con l'aria condizionata, maniglie delle porte non fissate ecc... Prezzo delle attività offerte in media 60€ mentre in altri hotel per gli stessi servizi 40 o 45€! !
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale della ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Dopo 3 traslochi e 5 giorni di ferie persi siamo finalmente riusciti a sistemarci!! Nessun rispetto delle regole stabilite attorno alle piscine consumo eccessivo di alcol da parte di alcuni residenti che aggrediscono verbalmente mia moglie. Posizione del ristorante rumorosa +++ poiché il Club Med originariamente non accettava così tanti turisti. Ipocrisia delle persone alla reception e alla direzione che forniscono ragioni diverse per impedire un incontro direttamente con il direttore della struttura! Infatti questo hotel è giustamente chiamato "il miraggio" poiché la sua descrizione corrisponde ad un miraggio di fronte alla realtà... In sintesi, un posto che esiste solo per guadagnare quanto più denaro possibile!
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Come osi chiedere la mia opinione quando non ti degni di rispondere alle mie domande e non ci risarcisci per questo hotel disastroso? È uno scandalo vendere un posto del genere sul proprio sito e pretendere di offrire “viaggi di alto livello”!
Cosa non ho apprezzato
hotel non rinnovato da almeno 3 anni alimentazione corretta per gli animali non è degno del tuo sito e tu lo sai e continui a venderlo abbiamo lasciato l'hotel (fortunatamente una persona sul posto ci ha trasferito) - abbiamo dovuto pagare altri hotel per compensare e trascorrere una buona vacanza, il nostro budget è stato notevolmente aumentato.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
La Restaurazione. La dedizione di OLGA, la direttrice dell'ELDORADOR, e di alcuni facilitatori.
Cosa non ho apprezzato
Camera Deluxe solo di nome. Avevamo costantemente odore di fogna nel bagno. Soffione doccia inutilizzabile. Nessuna pressione dell'acqua. Una bella rete da lavare! Colore rotto. Spiaggia non pulita. Vecchia sedia a sdraio. Telo mare molto molto usurato. 3 tappi dimenticati quando abbiamo lasciato l'hotel. Abbiamo chiamato 1,5 ore dopo la nostra partenza per avvisare. Niente più tappi!!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo e vasto hotel (ex Club Med) composto da camere (bungalow e ville) vicino alla spiaggia. Ideale per il riposo (tranquillo). Numerose strutture: 3 piscine, campi da calcio, tennis, bocce, SPA, palestra, ping pong, biliardo, mini club (per bambini e adulti)... il tutto supervisionato da un team di animazione Eldorador dinamico, attento, motivato, amichevole e competente . Grandi spettacoli serali! Per quanto riguarda la cucina, i pasti sono vari e molto buoni. L'hotel era pieno ma nessuna sensazione di folla!
Cosa non ho apprezzato
Punti negativi: Il nostro bungalow (822) non era all'altezza degli standard di un 5 stelle! (attrezzatura mancante, niente bollitore, niente portasciugamani, mancanza di luce...) Spiaggia infestata dalle alghe, fare il bagno è difficile se non impossibile. Mancanza di cortesia da parte del personale della reception.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La sistemazione sapendo che eravamo 2 adulti e 2 bambini in una villa quadrupla superior con vista sul giardino. Ognuno aveva la propria camera da letto, bagno e toilette e un ampio soggiorno comune. Le piscine di cui una dove i bambini tengono sempre i piedi ed è perfetta per giocare con loro. I campi sportivi anche se alcuni necessitano di essere ristrutturati come quelli da calcio e da tennis. Il ristorante/bar in spiaggia all'ora di pranzo che offre vista sul mare mentre si mangia pesce alla griglia Il personale dell'hotel è gentile e simpatico anche se come sempre ci sono delle eccezioni Il simpaticissimo team di animazione dell'Eldorador propone numerose attività (sport tutto il giorno, aperitivi, degustazioni di vini, ecc.) ma soprattutto club per bambini per tenerli occupati tutto il giorno ;-) Menzione speciale a Olfa il manager sempre attento e attento :-)
Cosa non ho apprezzato
Questi sono i dettagli che non hanno rovinato il soggiorno: - La pulizia delle camere potrebbe essere migliorata (pavimento e bagno in particolare). - La qualità degli alcolici offerti (Mojito, Spritz, ecc. a pagamento) a causa degli alti costi di importazione - La spiaggia e soprattutto il mare che non è molto pulito soprattutto quando compaiono alghe e meduse
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale del ristorante è molto buono, gli animatori sono molto bravi, tranne un intrattenitore davvero poco professionale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Disponibilità di accoglienza professionale L'hotel Mirage merita le sue 5 stelle vorremmo ringraziare l'intero team della reception in particolare Mer Khaled e il servizio clienti della signora Olfa Eldorado per aver reso il nostro soggiorno piacevole
Cosa non ho apprezzato
Pochissime cose
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Animazione, personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e cordiale sempre disponibile. Suite spaziosa e super luminosa. Ottima animazione in spiaggia e in piscina. Cibo molto buono Soggiorno molto buono
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ristorazione molto buona, cosa rara nei club Personale disponibile e molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Nessun piccolo stendino per asciugare l'attrezzatura da spiaggia. WiFi solo nelle aree comuni, non negli alloggi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Indicate 5 stelle, ma credo che non abbiano nemmeno 5 stelle: pubblicità ingannevole Scarafaggio nella stanza, questo non ha scioccato il personale che sembrava abituato (abbiamo alloggiato in 3 stanze diverse). Abbiamo visto anche un topo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gentilezza dei facilitatori è molto piacevole, soprattutto il piccolo Romain per uno studente promettente di studio-lavoro! Olfa, il manager del club El Dorador. I camerieri dei due ristoranti sempre pronti a riservarci un tavolo, la barista in spiaggia, il bagnino. L'ambientazione e gli spazi del giardino dell'hotel (ex Club Med)
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia è stupenda purtroppo dopo la parte con le sdraio, non è pulita da queste alghe e altri rifiuti. Ne ho parlato con Olfa e lei mi ha detto che non dipende dall'hotel ma dal demanio pubblico, mentre alcuni alberghi sono più lontani. il trattore passava di lì o raccoglieva le alghe. Avremmo potuto arrabbiarci perché c'erano lattine e altri rifiuti, il che è un peccato perché la spiaggia è molto bella e senza dubbio molto ben tenuta, ma solo nella parte dove sono installate le sdraio...
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Scarsa scelta di dessert, niente gelato a pranzo anche se fa caldo, lo spuntino delle 16 pochissima scelta, il personale si aspetta troppo la mancia per ogni servizio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Abitudini del direttore di sala nei confronti di determinate categorie di persone
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Ristorazione: molta scelta, buona qualità, personale disponibile La SPA: momento molto piacevole, personale molto competente e gentilissimo, sia che si tratti della reception che delle massaggiatrici La responsabile dell'animazione OLFA: super dinamica, sempre disponibile (è una grande risorsa per l'hotel) così come il suo team. Bella area principale con bar con piscine (un po' fredde).
Cosa non ho apprezzato
L'atteggiamento dell'addetto alla reception Le camere: asciugamani e lenzuola sporche, servizi igienici e doccia che perdevano. Letto non rifatto. Esterni caduti. Asciugamani da piscina usati. Nessun velo: l'elenco è lungo. L'hotel non merita un 5*. Le camere che avevamo non corrispondevano alle foto Avevamo una prenotazione per 4 persone. Due sono stati sistemati nella parte centrale dell'hotel e due all'altra estremità nella parte non mantenuta. Campo da tennis non mantenuto, attrezzatura disponibile in cattive condizioni
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un magnifico resort, team di animazione davvero di altissimo livello, server attenti e cordiali. Davvero un soggiorno che rimarrà nei miei ricordi per molto tempo!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e disponibile Hotel molto, molto pulito Ristorazione molto buona Lo consiglio al 100%
Cosa non ho apprezzato
Nulla è tutto perfetto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il team di animazione è stato davvero fantastico! L'hotel è magnifico, il cibo è molto buono e vario. Il personale è gentile, sorridente e rispettoso. È stata una vacanza fantastica secondo mio figlio! ♡♡♡ Un enorme grazie a Olfa, Sabi, Sabrine, Lilas, Soo, Nino, Wassim♡, Medhi che ha appiccato il fuoco
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto premuroso, accoglienza molto calorosa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La squadra e l'intero club Eldorado sono meravigliosi, attenti e disponibili per qualsiasi domanda. Abbiamo avuto l'opportunità di fare diverse escursioni ed è stato fantastico.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera lascia un po' a desiderare, non è stato fatto nessuno sforzo. Alcuni nell'hotel avevano accappatoi o decorazioni nelle camere, noi non avevamo nulla. Il negozio dell'hotel è gestito da persone non proprio gentili, a differenza di tutta la gente del posto che abbiamo incontrato.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Molto soddisfatto a tutti i livelli, e della qualità della ristorazione e del servizio del personale sia alla reception, al ristorante, nell'animazione o nella pulizia delle camere +++ le gite offerte sono più economiche che ottenere la guida e le Guide sono molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale e gestione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e le competenze delle squadre, in particolare Olfa e Nino
Cosa non ho apprezzato
Orari del ristorante meno prolungati del previsto e quindi più restrittivi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Intrattenimento brillante del club Eldorado
Cosa non ho apprezzato
La piscina dell'hotel non riscaldata
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La diversità dei piatti
Cosa non ho apprezzato
Il servizio molto lento, tutto ed esclusivo ristorante sulla spiaggia molto mediocre chiuso, niente snack dalle 10 alle 18, niente servizio ghiaccio, snack sulla spiaggia chiuso, alcolici non adatti ai cocktail e niente più acqua frizzante dall'inizio del soggiorno.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente esterno dei giardini e delle piscine, molto ben tenuto, la posizione, tutto compreso, diversi bar a disposizione. posizione della stanza lontana dai rumori. Pulizia della stanza. Reattività del personale, responsabile dell'intrattenimento e dell'accoglienza OLFA di prim'ordine.
Cosa non ho apprezzato
Bagno della camera fatiscente, fissaggio supporto doccia difettoso e arrugginito, scarso drenaggio dell'acqua. Spazio insufficiente nella stanza, mancanza di bollitore con caffè o tè. Nessun servizio in camera possibile, wifi instabile non molto efficiente.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'appartamento non aveva la plafoniera nel soggiorno, strappata. La maniglia della porta della doccia era rotta al nostro arrivo e non è stata riparata seguendo la mia richiesta. Il tubo della doccia nel bagno perdeva. Ci è stata fornita 1 chiave per l'alloggio di 6 persone, ho chiesto un secondo portachiavi e mi è stato rifiutato. I teli mare non sono stati forniti per tutti, cioè 5 su 6, mentre noi eravamo in 6. Mercoledì 01/11 l'intervento di un camion sbloccando la tubazione con rumori e odori è durato tutta la mattina. I chiusini da terra situati all'ingresso della villa sono poco chiusi e pericolosi. Sulla strada di fronte erano depositati i detriti di costruzione. La reception non è efficiente, per ogni richiesta dovevi tornare il giorno dopo. Ricordiamo che l'hotel è classificato 5 stelle.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
quasi tutto
Cosa non ho apprezzato
La forma fisica non è sufficientemente fornita
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, camera ampia e piacevole, personale accogliente Un ottimo rapporto qualità-prezzo
Cosa non ho apprezzato
Il catering è corretto, soprattutto per le "specialità del giorno". Antipasti e dessert invece di scarsa qualità. La parte delle bevande (alcoliche e analcoliche) è francamente pessima.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Attività, la squadra è adorabile, la spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Magari preparate piatti tipici senza peperoni e lasciate che siano i vacanzieri a misurare le spezie
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza da parte dello staff dell'Eldorador è semplicemente di prim'ordine. Nessun reclamo. Camera spaziosa, struttura elegante e una buona atmosfera. Pasto ripetitivo. Spiaggia privata ma non mantenuta a causa dei cammelli che vengono a defecare sulla sabbia. Alcuni camerieri sgradevoli nei bar o nei ristoranti. Ma nel complesso soggiorno molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'intero team dell'hotel, in particolare il team di animazione. L'ambientazione nonostante sia abbastanza lontana dal centro di Hammamet.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di varietà a livello di ristorante
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato i pacchetti offerti con la SPA. Abbiamo apprezzato l'attività di scoperta dei prodotti locali (degustazione di vini). Abbiamo apprezzato lo staff di animazione (Eldorador Club) che ha preso iniziative per coinvolgere nell'allegria e nel buon umore tutti i vacanzieri, in particolare Oussman e Antony.
Cosa non ho apprezzato
I prezzi annunciati per le escursioni al momento della prenotazione sono stati aumentati al nostro arrivo... siamo rimasti sorpresi. Non abbiamo apprezzato la poca chiarezza nei servizi compresi nelle escursioni, infatti avevamo prenotato un'escursione con pranzo incluso, una volta lì abbiamo appreso che le bevande non erano incluse (bottiglia d'acqua). Per quanto riguarda la ristorazione dell'hotel, ci siamo rammaricati della mancanza di specialità tunisine per i dessert. Ci rammarichiamo inoltre che ai clienti con un soggiorno inferiore a sette giorni non sia stata data la priorità nella prenotazione del pasto a tema, che era incluso nella nostra prenotazione. Siamo riusciti ad accedere a questo servizio dopo aver insistito e negoziato...
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Un grande grazie per questo viaggio, un ringraziamento speciale a Olfa che si prende cura di tutto a Ninho, Papis, Ousmane, Sadek intrattenimento in sala. Abbiamo trascorso un piacevole soggiorno con i nostri bambini che sono stati inondati di sorrisi e attenzioni da parte di tutto lo staff Niente da eccepire e secondo noi il rapporto qualità prezzo è presente al 100%.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Pasti abbastanza ripetitivi ma ok.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La disponibilità del gestore del locale, la gentilezza del personale, la bellezza del posto.
Cosa non ho apprezzato
Alcuni posti dell'hotel sono un po' datati (camere scarsamente insonorizzate, spa ammuffita)
Nota
6
Cosa ho apprezzato
CIBO: Il cibo tunisino è molto buono, e questo hotel non fa eccezione, noi abbiamo sempre mangiato molto bene, ma se il pasto finisce all'una, mezz'ora prima comincia a mancare tutto. Devi andare a mangiare almeno un'ora prima della chiusura. ANIMAZIONE: Molto buona anche l'animazione per i giovani, hanno messo a proprio agio i miei figli. PISCINA: la zona piscina è molto gradevole. VILAS: Le ville all'interno sono molto belle.
Cosa non ho apprezzato
SERVIZIO: I camerieri sembrano farti un favore servendoti, sia nei bar che in sala. ALL INCLUSIVE: Ci sono solo marche locali pessime e quasi nulla, ad esempio non puoi avere un Aperol Spritz anche se lo paghi. Niente gelati o snack tra i pasti. Non è disponibile il servizio in camera. ZONA VILLA: la zona è molto squallida, sporca e le fogne puzzano male. RISTORANTE A LA CARTE: Nessun ristorante a la carte, abbiamo provato a prenotare all'arrivo ed era pieno. Abbiamo protestato molto; Niente NEGOZIO: Non ho mai visto in un negozio una persona così sgradevole come il commesso. SPETTACOLI NOTTURNI: un ballo dopo l'altro. E i padroni di casa non ballano bene, tranne uno di loro. SPIAGGIA: bellissima spiaggia, ma è sporca, sia la sabbia che l'acqua. Non è che ci sia molta spazzatura, è che non viene mai pulita
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Contrariamente ad alcuni commenti, abbiamo trovato il cibo buono e vario. Il personale cordiale e una menzione speciale per Olfa, la nostra corrispondente in loco che si prende davvero cura dei suoi clienti e questo è molto apprezzabile. L'hotel è bello, grande e lo abbiamo trovato molto carino. Anche il massaggio alla Spa è stato molto buono ☺️ Le piscine sono bellissime, anche la spiaggia dell'hotel. Abbiamo prenotato escursioni di 2 giorni tramite l'hotel e tutto è andato molto bene, guida e autista molto cordiali.
Cosa non ho apprezzato
La camera e il bagno non sono degni di un 5*. Lenzuola e asciugamani macchiati all'arrivo (abbiamo chiesto due volte di cambiare almeno le lenzuola, questo non è stato fatto tutta la settimana), niente piumone (fornito successivamente ma senza coperta), bagno molto datato con giunture inesistenti rendendo il bagno allagato con ogni doccia (almeno 4 asciugamani da asciugare), piastrelle rotte, asciugacapelli vecchio... Moquette del soggiorno macchiata, prese elettriche in camera da letto non funzionanti, niente TV in camera, verniciatura da rivedere…. In compenso le donne delle pulizie sono molto gentili ☺️
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Ambiente piacevole, 3 piscine, tuttavia nessuna riscaldata
Cosa non ho apprezzato
Prenotazione effettuata per Una villa con vista giardino.... all'arrivo era una villa con vista recinzione... ancora in corso... l'altezza è stata raggiunta scoprendo il bagno squallido con muffa sulle giunture.... allertato l'albergatore non si è particolarmente impegnato vista la situazione...quindi le 5 stelle non sono proprio adatte a questa struttura.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il sito ed i suoi giardini sono piacevoli. Le ville sono fantastiche. La spiaggia è buona
Cosa non ho apprezzato
Adescamento in spiaggia da parte di spudorati cammellieri con la complicità della sicurezza.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la situazione del club il team di animazione il complesso
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza perfetta da parte di Olfa, il responsabile dell'intrattenimento. Pulizia, servizio, qualità dei pasti, spazio, tutto è impeccabile! lo staff merita un ringraziamento per l'intenso lavoro svolto.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato l'hotel che era molto bello, 3 grandi piscine. Ma abbiamo apprezzato soprattutto l'Eldorador Club che è il club francese integrato nell'hotel con un manager adorabile e animatori sempre pronti a farti sorridere!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è magnifico, hotel pulito. Personale molto attento e disponibile. Cibo vario e buono.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che eravamo un gruppo di 6 persone ed eravamo distanti uno dall'altro. Abbiamo chiesto di cambiare e nessuna possibilità, avevamo prenotato da molto tempo. Il posto è molto bello ma vicino alle ville c'era un cattivo odore dalle fogne, era orribile dormire con questo odore.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
l'accoglienza dell'Olfa, la posizione dell'hotel, la spiaggia, le piscine, la ristorazione Tutto fuori stagione
Cosa non ho apprezzato
Il bungalow, troppo vecchio, la terrazza del bungalow con 2 sedie e nessuna separazione tra loro, nessun vassoio di cortesia per un 5 stelle! Anche se l'hotel non era completo, alcuni bungalow erano stati rifatti, abbiamo pagato un extra per avere un bungalow che non era eccezionale
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Escrementi di cammello sulla spiaggia
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente
Cosa non ho apprezzato
Il servizio ristorazione è pessimo. Cibo di pessima qualità
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'animazione è stata la peggiore che io abbia mai incontrato
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel superbo, è fantastico avere la tua piccola villa privata. Spazioso, pulito, personale adorabile. Ambiente bellissimo e piscine superbe! Menzione speciale agli animatori che fanno tante attività sportive o culturali. Accesso diretto alla spiaggia con sdraio, bar sulla spiaggia, semplicemente magnifico e fantastico con i bambini! Buffet molto abbondanti e di qualità, molta scelta e varietà.
Cosa non ho apprezzato
Il - sarebbe l'alcol nella formula all inclusive: la birra è buona; per il resto le dosi degli alcolici e dei vini sono davvero "light" e i cocktail sottodosati... ma questo è il gioco dell'"all inclusive"
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La formula del club hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel affascinante con arredamento moderno. Il personale al top così come gli animatori. Cibo vario.
Cosa non ho apprezzato
Arredamento della villa da cambiare
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Sono tornato a casa con un parassita, fai attenzione a non mangiare insalata che si sciacqua con l'acqua del rubinetto e lava sempre la frutta con acqua in bottiglia. C'è troppa scelta e nessuna qualità, dovrebbero fare meno e meglio!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e il personale molto gentile, l'animazione non eccezionale e il ritiro troppo ripetitivo e il buffet un po' troppo misto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
-La spiaggia privata non è privata e non molto pulita (venditori costantemente e molti escrementi di cammelli davanti e nell'acqua) -Cibo troppo grasso e non abbastanza vario -Servizio bar -la stanza rumorosa (carrello del personale, ventilazione delle cucine vicine, musica continua fino a mezzanotte) - scarichi del bagno regolarmente intasati
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente dell'hotel è di prim'ordine e ben mantenuto.
Cosa non ho apprezzato
Appena esci da questo bellissimo ambiente è piuttosto sporco. La spiaggia è bella ma non pulita (rifiuti provenienti dal mare, escrementi di cammelli e cavalli). Le donne di servizio che spazzano durante i pasti non sono eccezionali.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Sarebbero stati apprezzati più pasti locali
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ho preso una suite superior pagando un extra e non è davvero giustificato. Camera 225 che dava sui tetti dell'hotel con un aeratore che faceva un rumore assordante… dover avvisare più volte la reception…. La prossima volta mi atterrò all'offerta VP primaria
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e la stanza erano splendide Il personale era molto attento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era spesso lo stesso ma molto buono I cocktail non erano eccezionali e troppo poco personale al bar
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto buono e quasi tutto il personale perfetto, gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
L'offerta di escursioni, ci vengono venduti sogni e una guida irrispettosa.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
animazione al top e cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Cocktail davvero non buono, i bicchieri non erano puliti ho bevuto succo di ananas c'era il pastis quindi il bicchiere non era lavato! L'alcol non è nemmeno buono Ho preso una formula all inclusive per bere acqua in bottiglia
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non è buono, i cocktail sono un programma Avevamo una spa nella "stanza calda" un vero problema di igiene con la vernice che si staccava dai muri e la spa mi ha pulito del tutto il mio massaggio personale molto bello non eccezionale Trasporto hotel dell'aeroporto spiegato molto male Ho dovuto prendere un taxi senza aria condizionata con guida pericolosa e pagamento di tasca propria… mentre nella richiesta Nis in una email non veniva spiegato nulla per avere il trasporto…. Il personale della reception dell'hotel non è molto gentile ho dovuto chiedere il resto perché altrimenti non me lo restituivano un signore ci ha accompagnato in camera ci ha chiesto uno da bere I teli piscina nemmeno uno dello stesso colore della persona che ci dà gli asciugamani e non è affatto piacevole e ci ha pensato un po' perché siamo andati a comprare i nostri souvenir da qualche altra parte che a casa sua.. francamente molto deluso Il cibo in hotel non era buono, nessuna scelta di dessert, niente yogurt, niente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
una squadra perfetta, sia per quanto riguarda lo staff dell'hotel che per l'équipe di animazione ELDORADOR capitanata dagli OLFA, gli animatori PAPYS, OUSMAN, LOU, ANTHONY.... I camerieri, ADEL, AHMED, IHMED e una menzione per il mio cameriere del ristorante e amico CHOKRI, BRAVO E un pensiero va alla nostra gentile e simpatica donna delle pulizie che avevamo già avuto durante il nostro primo soggiorno, BESMA
Cosa non ho apprezzato
RAS
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
- quadro ricettivo - Personale di alto livello, in particolare il team Eldorador
Cosa non ho apprezzato
- la pulizia effettuata nelle camere non è stata molto rigorosa
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cibo non vario, bevande al bar mediocri, personale poco cordiale, pulizia molto limitata
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione non varia e insapore La camera non era pulita
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è magnifico, siamo stati accolti da Khaled che è estremamente gentile nonostante l'ora tarda. Tutto lo staff si prende cura di noi, siamo trattati come dei re! Menzione speciale a Olfa e Papys che sono straordinari così come a tutto il loro team. Abbiamo trascorso un soggiorno da sogno grazie a tutti. Il cibo è molto buono con molta scelta ad ogni pasto. Siamo lieti
Cosa non ho apprezzato
Nulla è stato tutto perfetto
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Animazione anche a metà settembre
Cosa non ho apprezzato
Nessuna discoteca come pubblicizzato I camerieri sono sempre in attesa di mance
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
ottimo albergo, grazie
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il pollo è spesso crudo e la connessione Wi-Fi è pessima.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessun WiFi nelle camere
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la diversità delle attività. cure termali. disponibilità della squadra
Cosa non ho apprezzato
cibo molto nella media
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'hotel in sé è molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Un servizio di accoglienza alberghiera indescrivibile, soprattutto la giovane donna che dovrebbe fare un altro lavoro. Non sto parlando degli uomini... c'è molto da dire! Al nostro arrivo la pulizia era fatta male. Sporco sui tappeti, sul pavimento, sul pouff della doccia, niente carta igienica, niente sacco della biancheria che stiamo ancora aspettando. Durante il soggiorno 1 giorno su 2 bagnoschiuma! Grandi problemi Wi-Fi. Che funziona solo in alcune zone dell'hotel. Un ristorante di fascia bassa con poca varietà. Per la stragrande maggioranza con una o due eccezioni tra cui NSIRA al ristorante (servizio perfetto), personale indelicato e distratto, che aspetta solo mance ad ogni turno e ogni servizio compreso in un prezzo abbastanza alto per il paese. Costretto a richiedere costantemente il servizio bevande. Per la maggior parte, non troppo velocemente la mattina e soprattutto molto lentamente la sera. Non si sa mai quando si verificano guasti! Per quanto riguarda le sbarre, non c'è più spazio, peccato! Insomma indegno di un 5 stelle e del prezzo pagato.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il quadro
Cosa non ho apprezzato
Non eccezionale per il cibo e inoltre hai mentito nel mio annuncio, perché non è un 5* ma un 4*, quindi ovviamente sono deluso!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il sole e il mare
Cosa non ho apprezzato
La palestra era chiusa a chiave e non molto pulita. Non voglio andare a fare sport lì dentro Istruttori di fitness e tennis nella media Lunga distanza tra la piscina e il mare Musica troppo alta intorno alla piscina
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
magnifico hotel con magnifiche piscine, palestra moderna! La nostra fantastica ospite Olfa e la nostra adorabile e disponibile cameriera Nisra… Hotel ben tenuto
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non era eccezionale, il vino e i cocktail erano imbevibili, le bevande erano spesso calde, la spa stava invecchiando ed eravamo nella parte dei comproprietari, i corridoi ingombri di spazzatura, vergognoso... Nessuna connessione wifi nella nostra camera o canale TV. Francese. Ristorante da prenotare una volta per soggiorno, semplicemente immangiabile..
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La disponibilità e la gentilezza del personale, degli istruttori e dell'Olfa, responsabile del club.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel è bellissima. Magnifiche piscine, ben tenute. Camera/villa spaziosa
Cosa non ho apprezzato
Pasti a buffet con scelta, ma le stesse proposte tutta la settimana. Pochissima varietà, non molto gustosa
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
La squadra del club Eldorador e il manager Olfa per il resto è stato un soggiorno mancato!
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è sporco dalla A alla Z! Niente corrisponde alla descrizione dell'annuncio pubblicato sul tuo sito! Questa è pubblicità ingannevole!
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Le piscine, i ristoranti sulla spiaggia, meglio del grande ristorante. E il team di animazione del club Eldorador è al top, a differenza dello staff dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Devi camminare molto per raggiungere la spiaggia, personale dell'hotel incompetente, nessun servizio, l'addetto alla reception è un ladro. Quando 9n non beve alcolici, non è possibile scegliere il mocktail. I succhi di frutta sono imbevibili, per un 5 stelle
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Io OLFA Manager, gentilissimi e attenti, facilitatori pronti ad accontentarvi. Per vedere l'intrattenimento a colazione, frittelle, ciambelle, facciamo il bagno nella cultura, sublimi piscine, serate sinottiche, notte insonne
Cosa non ho apprezzato
Il club è molto bello, però ti allontani dalla piscina per tornare nelle ville che io chiamo bungalow, non è proprio così. Parli subito, sii più preciso perchè non ci aspettiamo non a questo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima esperienza!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Venduto come 5 stelle ma è un 4 stelle
Nota
4
Cosa ho apprezzato
- l'ambientazione: piscina e spiaggia
Cosa non ho apprezzato
- Scappa se non vuoi ammalarti. 5 coppie con figli che hanno fatto la turista ad un certo punto è un'ebbrezza. - Igiene dubbia a livello di ristorazione: bicchieri puzzolenti e posate sporche - Piatti insipidi e orribili / buffet ripetitivo presentato male e non buono - Servizio estremamente lento: bisogna insistere più volte Non consiglio assolutamente questo hotel! Non sprecare i tuoi soldi
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il team di animazione di El Dorador è davvero al top, dinamico, amichevole, attento, ti senti molto ben circondato. buon programma di intrattenimento. Piscine stupende, arredamento incantevole.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di un punto di ristorazione permanente perché il ristorante principale accoglie in fasce orarie specifiche, che concentrano tutti i clienti nello stesso posto. Le cameriere trascorrono più volte nella stanza durante il giorno, non molto piacevole quando si vuole riposare.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il quadro. La vicinanza del mare e il suo ristorante molto vicino. Ambiente eccezionale Bungalow spaziosi
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante principale. Troppo piccolo rispetto al numero di clienti. Nessuno spazio Abbiamo dovuto aspettare soprattutto con i clienti che si lamentavano e non è piacevole per noi o per il personale. Installazione un po' datata
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale. Il gruppo di animazione. Le piscine. LO staff è sempre alla ricerca di una soluzione ad un problema.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di animazione e organizzazione delle animazioni. Pulizia della stanza casuale. La lontananza della nostra stanza dalle attività. La qualità del restauro (troppo ripetitivo).
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La piscina e palestra
Cosa non ho apprezzato
La pulizia Lo standard che non corrisponde ad un 5 stelle
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Le piscine sono divertenti con i bambini. Anche se devi prenotare un lettino. Abbiamo apprezzato le dimensioni della junior suite. Ci è piaciuto poter prenotare escursioni e assistere a spettacoli
Cosa non ho apprezzato
Il cibo mediocre, il refettorio sottodimensionato e il rumore ambientale, le bevande di pessimo gusto (niente vero succo di frutta), la relativa cordialità del personale (soprattutto a livello del bar), l'assenza di uno snack bar al limite della piscina, la pulizia viene effettuata ad orari molto casuali provocando diversi disturbi durante le ore di pisolino dei bambini. Spettacoli offerti a livello molto amatoriale Musica molto rumorosa intorno alla piscina e percepibile dalla nostra camera in giardino Relativa pulizia generale (pochi bidoni della spazzatura, wc non puliti, bicchieri appena sciacquati con acqua, sdraio e tavoli non puliti, pulizia tra un tavolo e l'altro durante i pasti, ecc.)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il miglior team di animazione. Completamente devoto
Cosa non ho apprezzato
Richieste ripetute alla reception dell'hotel, senza risposta (Riparazione della cassaforte, telefono…). Ci viene detto che ce ne occupiamo noi e niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel era bellissimo, bella piscina.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di sdraio, la gente prenota la propria sdraio e non torna per ore. Cibo davvero terribile. I cuochi non sono molto educati e danno la priorità alle persone della loro origine.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Spreco alimentare nel buffet a volontà. Potrebbe essere possibile considerare una tassa sui piatti che sono pieni ma andranno nella spazzatura
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
l'incredibile gentilezza e il sorridente team di animazione, tutte le animazioni, gli spettacoli
Cosa non ho apprezzato
Nessuno dei teli da bagno o da spiaggia è immacolato, puzza anche di biancheria umida, pulizia molto molto superficiale delle stanze, avevamo le formiche, la doccia era molto intasata => allagamento/scarico che scorreva costantemente => l'idraulico doveva venire , finitura traballante; il personale al bar in genere non sorride molto, per alcuni sembra quasi che si stia annoiando... I servizi igienici del ristorante e della piscina sono gli stessi! non è l'ideale); c'è sempre una mancanza di carta igienica extra; il cibo non è molto vario e poco "internazionale" per un cosiddetto 5 stelle... non vale più 3 stelle. Code per il pranzo (pancake) e spuntini che potrebbero essere evitati con più personale e anticipazione. Gara di sedie a sdraio... Il ristorante si chiama l'Olivo, non il Cartagine. In breve, non consiglierei questo hotel. 1a grande delusione V.private.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il sito è eccezionale, il cibo delizioso e vario e il personale del bar, del ristorante e della sala è estremamente gentile. Un po' di mancia e sarete dei re: per loro significa molto in confronto ai minuscoli stipendi tunisini e per noi non è molto. Alcune stanze migliori e altre con piccoli problemi. Non esitate a chiedere un cambiamento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale gentilissimo
Cosa non ho apprezzato
Le stanze sono belle ma tenute male, diverse cose rotte
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Abbastanza bene nel complesso, edificio invecchiato, restauro da rivedere.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Le piscine belle e pulite - l'unica cosa veramente pulita di questo hotel. Colazioni molto decenti. La gentilezza dei facilitatori.
Cosa non ho apprezzato
Lavori domestici fatti male o non fatti. La mancanza di un numero sufficiente di sedie a sdraio. Pasti monotoni e riscaldati da un giorno all'altro. Gli odori delle pipe nelle stanze.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il club El Dorador, il team El Dorador attento e premuroso, le attività sportive proposte, le uscite culturali proposte, in particolare il safari di 2 giorni nel sud (Guida Mortedi Eccezionale), le terme, le bellissime piscine.
Cosa non ho apprezzato
La battaglia per il numero insufficiente di lettini a bordo piscina. Asciugamani logori, insufficienti e sporchi. La pulizia delle stanze dove i capelli e altro sono rimasti presenti anche dopo il passaggio del personale. Il servizio al bar con personale altezzoso e poco disponibile, sembra dar loro fastidio (vedi Sammy, davvero inadeguato, ignorava gli ordini delle donne e le faceva aspettare mentre andava a chiacchierare con i suoi colleghi: insopportabile), i buffet sono stati migliorati la 2a settimana . Altri clienti, con i quali abbiamo scambiato, avevano i nostri stessi pensieri. La securitas che ha afferrato per un braccio mio figlio minorenne, le guardie del bagno che hanno fatto avance goffe a mia figlia di 20 anni. La “competizione” tra i diversi club (Mirage/El Dorador/Club italiano) condiziona l'atmosfera ea farne le spese sono i clienti. Molti ospiti si sono lamentati di vari problemi nella loro stanza senza risolvere la radice del problema.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel con una bellissima infrastruttura tra cui una piscina per bambini.
Cosa non ho apprezzato
Hotel che ha puntato tutto sulla sua decorazione, tuttavia i servizi, il comfort e l'igiene sono inammissibili. Igiene deplorevole, a partire dalla stanza infestata di formiche fino al tuo letto, grosso scarafaggio che sale dai tubi, la pulizia della stanza è sciatta, capelli, capelli, impronte dopo il passaggio. La camera e gli asciugamani da spiaggia sono sporchi e vecchi. Il secondo punto nero, il cibo, l'organizzazione e l'igiene della sala da pranzo (buffet). Dimensioni ridicole del buffet rispetto al numero dei vacanzieri. Ti metti in fila per tutto. Molto difficile trovare un tavolo, il personale è assente, poco disponibile e non cerca una soluzione per te. Il cibo è insipido, insapore e ripetitivo, prodotti di fascia bassa (pane e dolci del giorno prima, pollo poco cotto, ecc.). L'igiene della sala buffet è inaccettabile per un ristorante (sedia, tavolo e pavimento appiccicoso, ecc.). Buffet non adatto a bambini piccoli.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'infrastruttura dell'hotel, le 3 piscine, l'intrattenimento ELDORADOR (per fortuna c'erano!)
Cosa non ho apprezzato
Il cibo molto molto molto ripetitivo, un buffet ridicolmente piccolo rispetto alla folla dell'hotel: tempo per colazione, pranzo e cena da paura nel buffet PIENO di gente! 20 minuti di fila per prendere gli spiedini, quindi il buffet, le sue dimensioni e il suo servizio non sono adatti alla presenza! Allarmante... La padrona di casa del mini club (favolosa!!) aveva riservato un tavolo per la cena ai 17 bambini del mini club prima di andare a prepararsi per la loro esibizione: si sono girati nel buffet di gente corazzata per 40 minuti e nessun cameriere stava preparando un tavolo!!! La scena è stata scioccante da guardare... Il servizio non è per niente all'altezza, anche meno di 5*... Passiamo le vacanze aspettando tutto... posate... piatti... un drink al bar... TUTTO sta rovinando la nostra vacanza! Passiamo persino le nostre giornate a correre dietro agli asciugamani per la camera da letto, Pulizia che seriamente lascia a desiderare ovunque! Bagni sporchi...
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'aria condizionata funzionava bene nella nostra stanza (ma non in quella di mia madre). Le ville sono ben arredate. I membri del club Eldorador erano disponibili e adorabili.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio del personale dell'hotel è deplorevole. Avevamo inviato richieste che non sono state eseguite. Ci hanno mentito negli occhi e poi abbiamo ottenuto camere più economiche di quelle pagate in anticipo. L'all inclusive è il più low cost mai visto. Le bevande analcoliche (diverse dall'acqua) sono disponibili solo dalle 10:00 in due bar e di nuovo, se le hanno ricevute. I pasti sono ripetitivi da morire e poco vari. La sala da pranzo è piccola (la sera alla gente è stato negato l'accesso al ristorante perché era pieno alle 20:00, scandaloso). La spiaggia privata è un grande scherzo. L'estremità piccola riservata all'hotel è occupata da due dromedari, uno a cavallo per far pagare ai turisti una foto o una cavalcata. I venditori ambulanti completano il quadro. Quindi la spiaggia è ricoperta di escrementi, sporcizia assolutamente mai vista. Mia figlia che voleva fare castelli di sabbia non ci è mai riuscita perché ogni volta con la pala bisognava togliere gli escrementi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Fantastico club di animazione fantastico e hotel molto lussuoso
Cosa non ho apprezzato
Gli altri turisti
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Animazione con eldorador. Gli animatori e il loro manager Papis. Un servizio meraviglioso anche da parte di Olfa, rappresentante e site manager del club eldoraror.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia non è stata effettuata in camera per 3 giorni. Nessuna reazione e reattività da parte del personale. Ho quindi chiesto aiuto a Olfa che è riuscita a risolvere il problema velocemente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'animazione è perfetta
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo albergo Personale dell'hotel molto dinamico e premuroso Brillante team di animazione club eldorador Atmosfera nell'hotel
Cosa non ho apprezzato
L'hotel accoglie troppe persone rispetto a quelle che le sue infrastrutture consentono! Risultato: alle 8 del mattino niente più sdraio disponibili ed è una missione andare a mangiare. Devi fare la fila per ogni piatto e di solito mangi freddo. L'intrattenimento per i bambini non è all'altezza di quanto venduto nella descrizione del viaggio privato. Non sono diversificati (anche se gli animatori sono fantastici). I servizi non sono quelli di un 5*
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
il parco alberato, le piscine ei bar
Cosa non ho apprezzato
la posizione delle ville decisamente troppo distante, wifi quasi inesistente, aria condizionata difettosa, pasti poco vari e qualità molto nella media impossibilità di cenare dopo le 21:30
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Questo non è lo standard di un 5 stelle. Camere sporche, buffet economico, personale costretto a lavorare
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel, l'accoglienza del team di animazione (squadra superba tra l'altro), cibo corretto, le dimensioni delle camere sono corrette e sono funzionali, esterni puliti, belle animazioni Non siamo annoiati.
Cosa non ho apprezzato
La scarsa qualità delle bevande, sapore chimico e molto dolce di bevande e dolci, poca frutta offerta, personale della reception per niente reattivo, guarnizioni del bagno difettose (bagno allagato ad ogni doccia), specchio fissato alla parete del bagno che tiene a malapena. Ho apprezzato il gesto commerciale da parte dell'hotel riguardo a tutti questi piccoli inconvenienti nella nostra stanza. Consiglio comunque questo hotel perché è bello, piacevole e lo miglioreranno affinché tutto sia perfetto.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il servizio di coaching sportivo Spettacoli La biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
Alimenti e bevande alcoliche La corsa degli asciugamani a bordo piscina La pulizia del ristorante
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il team di animazione in cima al magnifico hotel
Cosa non ho apprezzato
Il buffet non è abbastanza vario per un 5 stelle e manca un ristorante a livello della spiaggia
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,4
Cosa ho apprezzato
Il team del club Eldorador, molto attento e il servizio nel ristorante e nei bar, davvero molto carino
Cosa non ho apprezzato
pulizia della spiaggia, molta distruzione di plastica Camera: nonostante le nostre lamentele quotidiane, l'aria condizionata non ha funzionato durante tutto il nostro soggiorno (molto spiacevole, perché le zanzare hanno invaso!!) Pulizia della camera, servizio biancheria ecc: molto scadente PS: secondo Voyage Privé, è un hotel 5 stelle, ma l'hotel mostra 4 stelle
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, l'hotel. Grande struttura ristrutturata ben tenuta e pulita. Le piscine e le diverse tipologie di sdraio. Gli animatori, la varietà del cibo, la qualità del cibo. Gentilezza di tutto lo staff, varietà di offerte sportive. La spiaggia piacevole, passaggio frequente di venditori ma vanno per la loro strada se rifiuti.
Cosa non ho apprezzato
. Cibo molto spesso troppo cotto. Bevande poco interessanti, pulizia approssimativa nelle stanze. Zanzare schiacciate in bagno dagli ospiti precedenti non pulite, camera familiare un po' piccola, bagno troppo piccolo. Musica alta e incessante e ripetitiva dalla sera alla mattina intorno alla piscina. Spiaggia pubblica ma potrebbe essere gestita dall'hotel di fronte alle sdraio. Un sacco di alghe e molta plastica. Non lo standard di un 5 stelle in generale.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Le strutture esterne sono molto belle, l'accesso alla spiaggia è ottimo. Le squadre del club Eldorador sono fantastiche.
Cosa non ho apprezzato
-Wifi solo in piscina e in camera e funziona malissimo. - Presenza di muffa nella doccia - Catering corretto ma i succhi non erano veri succhi (solo sciroppo) quindi niente succo d'arancia fresco al mattino, coca cola senza bollicine. - il personale della reception non ha comunicato tra loro, abbiamo aspettato molto tempo al momento del check-in. (Bagaglio non custodito/proposta di cambio direttamente nel deposito bagagli non chiuso) - pochi sorrisi dai team della reception e del negozio ad eccezione dei team del club Eldorador
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben restaurato
Cosa non ho apprezzato
Personale della reception scortese Ristorazione molto nella media per scelta e qualità
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico, animatori amichevoli, ambiente splendido, tutto è fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
all'interno dell'hotel, THE MIRAGE RESORT, tutto perfetto, mia moglie ha preso la SPA per 6 giorni ed è rimasta contenta, le ragazze sono gentili e competenti gli animatori sempre in ascolto, MOURAD, VISTOR e il suo dinamismo, LOU, ANTHONY, AMENI... GRAZIE i camerieri MOHAMED ALI, ADEL, ALI e una menzione speciale per la cameriera BESMA... tutto è sempre molto pulito, tutto il giorno persone pulite, la ristorazione è corretta ma niente di più, la piscina è grande e non abbiamo mai avuto per cercare sdraio, il mare non è bellissimo, ma avevamo abbastanza da fare in hotel, e le gite a Cartagine, Nabeul, Hammamet, Tunisi sono da fare con i vostri mezzi o quelli del vostro tour operator.... Grazie voi tutti
Cosa non ho apprezzato
il mare non è dei più belli, manca un ristorante e altro
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
la spa
Cosa non ho apprezzato
ci è stato venduto un 5 stelle, ma ciò non corrisponde a un 5 stelle. il cibo andava bene. le stanze grezze senza confort, la televisione funzionava a giorni alterni, il telefono non era collegato. Le zanzare regnavano sovrane ma nessun dispositivo alla reception. bruttissimo viaggio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
secondo soggiorno in questo hotel, mi è stato riconosciuto e upgrade per la camera in villa: ottimo, personale molto attento, il manager dei jet tour Olfa è molto premuroso
Cosa non ho apprezzato
All'inizio di giugno il ristorante sulla spiaggia non era ancora aperto ed è stato un peccato
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Catering non a livello di 5 stelle Disastroso benvenuto quando arrivi dopo le 23:00 solo un piatto con un po' di carota un pomodorino 2 fette di formaggio niente frutta ORRIBILE
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale adorabile, anche un'ottima spa. Ristorante abbastanza corretto. Team di animazione attento, sorridente ed efficiente.
Cosa non ho apprezzato
Hotel annunciato come 5 stelle per viaggio privato ma solo 4 su Google. Stabilimento principale senza ascensore (3 piani) se non villini attigui (terrazzo inagibile perché non recintato, e faccia a faccia con i passanti). Nessuna piscina riscaldata o coperta, quindi se il tempo è brutto, non nuotiamo. Come sempre evitare i trasferimenti pubblici è un'incredibile perdita di tempo, meglio scegliere un taxi, che è molto più veloce e adatto alle proprie esigenze personali.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Niente composta o frutta a parte melone e anguria Niente verdure verdi a parte le zucchine in cottura dei piatti e soprattutto poca gestione delle scorte perché se non arriviamo all'apertura c'è quasi più scelta La merenda e il pranzo tardivo non esistono E la merenda aperta dalle 16:00 alle 17:00 è solo frittelle con cioccolato fuso freddo
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
le 2 piscine l'escursione nel sud tunisino
Cosa non ho apprezzato
palestra costruita davanti alla nostra camera da letto togliendo ogni visuale!!! nessuna connessione Wi-Fi; lavori ovunque in albergo, presenza di molti lavoratori che passano vicino alle sdraio; rumore di costruzione; solo un ristorante, molto rumoroso; pochissima varietà nei piatti offerti
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato con auto Il personale dell'hotel da rivedere ma il club Eldorado è buono Camera mal posizionata data la composizione della nostra famiglia La pulizia della camera lascia a desiderare Cibo molto nella media
Cosa non ho apprezzato
Ci è piaciuta la piscina all'aperto ecc....
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
il quadro la suite in cui eravamo
Cosa non ho apprezzato
non necessariamente i migliori buffet che abbiamo visto negli hotel consigliati da Voyage Privé... Era ancora molto accettabile, con molta scelta Unica lamentela, in Tunisia mi sarebbe piaciuto mangiare tunisino... e non pizza, mozzarella pomodorini o manzo alla strogonoff ;)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di wifi in camera e TV in camera
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Gli animatori
Cosa non ho apprezzato
Eravamo in un appartamento lontano dall'hotel e dalle piscine principali. Doccia che perde. Nessun asciugacapelli. Nessuna presa in bagno. Nessuna connessione Wi-Fi. La connessione wifi era scadente anche nella hall principale. Il restauro non ha avuto sapore e poca scelta. Per il tè pomeridiano c'erano frittelle o croissant e panini vivaci. Nessun'altra scelta. Abbiamo chiesto una cioccolata calda, non ce n'era. La rosa era rossa, era sbiadita e il server ci ha detto che era buona. Il trattamento termale che abbiamo preso per 2 ore, questo è durato 1 ora e 40 minuti. Il massaggio è stato fatto in fretta
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il buffet è vario e l'hotel è molto ben tenuto.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera non è fatta, il trasferimento aeroporto hotel con un bimbo di 3 anni sulle nostre ginocchia, non aveva neanche un posto per lui, in autostrada. Non tutti i servizi venduti dall'hotel sono disponibili.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Quasi tutto
Cosa non ho apprezzato
Nessun WiFi nelle camere, nessun asciugacapelli che dovevi chiedere e la carta igienica lo chiedi sempre
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Splendido ambiente. Parco stupendo. Le piscine sono eccezionali. Personale accogliente. Servizio di animazione al top! Personale presente e attento.
Cosa non ho apprezzato
La camera .... un po' di luce per un 5 stelle. Nessun attaccapanni in bagno, niente asciugacapelli. Gli armadi delle camere da letto sono minimalisti. Non puoi indossare un vestito senza stropicciarlo. Stanza stretta. Siamo stati invasi da grandi scarafaggi. Lo abbiamo segnalato alla reception. Altrimenti piacevole soggiorno in una splendida cornice
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la pulizia dei locali, l'animazione e soprattutto per mia figlia Con la serata "mini discoteca per bambini".
Cosa non ho apprezzato
1. Quattro in punto! Abbastanza leggero. Pancakes fatti in casa (in alto) e alcuni pasticcini o torta di libbra. Niente frutta o altro 2. Primo giorno (venerdì) buffet super ricco soprattutto per quanto riguarda i dolci, poi super light gli altri giorni. Spesso gli stessi piatti tranne quelli preparati sul lato della plancha. 3. L'insistenza delle persone nell'offrire attività a pagamento a chi è in spiaggia (proposta di gioielli, gite in cammello)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
l'ambientazione dell'hotel con le sue piscine e la vegetazione. Personale molto cordiale e disponibile. I padroni di casa che fanno di tutto per intavolare una conversazione con i clienti. la stanza in un bungalow con terrazza, molto confortevole e molto grande con tanto spazio
Cosa non ho apprezzato
Peccato che nelle camere non ci sia il wifi
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il centro è splendido e ben disposto e decorato. Tutto il personale è gentile, simpatico e sorridente. Anche il team dell'animazione è molto bravo.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, molto pulito con tutto il necessario per una fantastica vacanza e personale eccellente!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di varietà. Le bevande all inclusive sono mediocri soprattutto il vino.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno in una splendida cornice. La suite era spaziosa, confortevole e pulita, il buffet è molto vario, il personale e gli animatori si sono presi molta cura, il centro benessere era eccellente. Insomma, niente da dire!
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Asciugamani e carta igienica mancanti il primo giorno. Nessun asciugacapelli a differenza di altri Le mie capsule d'aria sono state rubate dalla stanza che avevano un enorme valore sentimentale. Bottiglia d'acqua iniziata nel frigorifero mai sostituita Telefono fuori servizio Cattivo scarico della doccia Soffione rotto -> sostituito dopo reclamo Portellone posteriore non chiuso perché impossibile (ce ne siamo accorti dopo 2 giorni)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Servizio di reperibilità a domicilio⁸
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ho dovuto chiedere di cambiare camera Il 2 ° giorno di arrivo abbiamo avuto un enorme scarafaggio nella stanza che si muoveva alle 23:30 poi una nuova stanza che poteva drenare di nuovo cambio di stanza per avere un terzo o lì c'erano le pulci. Per un soggiorno che doveva essere rilassante, è stato molto faticoso. Sono davvero molto deluso dal soggiorno. Le camere sono molto poco pulite e bisogna chiedere asciugamani puliti. Onestamente, non consiglierei questo posto a nessuno.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
belle piscine all'aperto
Cosa non ho apprezzato
vini imbevibili, cibo molto nella media nessuna piscina interna riscaldata contrariamente a quanto scritto nella descrizione dell'hotel personale poco attento e incompetente
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale accogliente e cordiale. Un piccolo inconveniente all'arrivo con la stanza risolto il giorno successivo. Grazie a Olfa per la sua gentilezza. Ristorazione pulita e quantità.
Cosa non ho apprezzato
Le escursioni offerte sono piuttosto costose.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto pulito. Il team è davvero attento e molto gentile. La ristorazione è varia. Mancano alcune verdure.
Cosa non ho apprezzato
Non tanto. Musica un po' alta sulla terrazza del bar della piscina e mancanza di un tavolino in spiaggia
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
In hotel quasi tutto, l'architettura, le camere avevamo una villa di 65 mq, molto confortevole, le piscine, la spiaggia, il cibo, l'animazione, e soprattutto il personale, dalle donne delle pulizie al gestore, tutti devoti, e affascinante.
Cosa non ho apprezzato
La sala ristorante è troppo piccola e ragiona quando è piena.. Giro in piscina molto scivoloso con i piedi bagnati Il viaggio in aeroporto, con gli speeder. ...guidando come un matto
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'all inclusive: questa è la prima volta che l'ho provato e sono rimasto piacevolmente sorpreso. La gentilezza e disponibilità degli organizzatori, la ristorazione di buona qualità, con prodotti freschi, idem per le spremute di frutta fresca e non in bottiglia. Le camere sono ampie e spaziose. Il sito è vasto, molto ben tenuto, spazi verdi puliti, accesso diretto alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Cosa non mi è piaciuto: - assenza di wi-fi nelle camere, anche se indispensabile per chi ha necessità di lavorare, anche durante le vacanze... Il telelavoro nelle aree comuni non è possibile. Suggerimenti per un miglioramento: – mettere accappatoi nelle camere e magari anche ciabatte - posizionare un tappeto o uno zerbino all'ingresso delle camere
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza impeccabile personale gentilissimo
Cosa non ho apprezzato
Finisci di rivedere le strutture
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Le infrastrutture e il team di animazione
Cosa non ho apprezzato
Un po' di cibo vario e la qualità dei pasti deludente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Le valutazioni fornite sono buone perché corrispondono a categorie specifiche, ma un incidente verificatosi durante il soggiorno in hotel ha più che rovinato il soggiorno. Il personale dell'hotel è gentile, disponibile ed estremamente accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Trasferimento dall'aeroporto dell'hotel mal organizzato ed estremamente lungo
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto! l'ambientazione, le piccole case individuali, i pasti (succo di frutta fresca a colazione), frutta, carne alla griglia, il personale disponibile e molto premuroso, la manutenzione delle infrastrutture, il centro benessere... Non ho provato le escursioni offerte, io avevo solo 5 giorni, ma le attività per il tempo libero offerte dall'hotel erano davvero buone e abbastanza innovative (rivestimento sportivo...)
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire su questo hotel! Perfetto da rifare sotto il sole!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Onestamente, non c'è niente di cui lamentarsi, tutto è perfetto, e soprattutto il team di animazione guidato da Olfa, è semplicemente magico quello che ci hanno fatto vivere! Congratulazioni a loro per il loro coinvolgimento, nonostante i pochi giorni di pioggia ci siamo riposati bene e ci siamo divertiti in famiglia. Tutto era perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che non ci fosse il wifi nelle ville e nemmeno una soluzione a pagamento. Ho dovuto noleggiare un'auto per arrivare in città e comprare una sim card tunisina per avere internet. Altrimenti, tutto il resto è stato fantastico.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità e il sorriso di tutto lo staff. Le animazioni. Le magnifiche piscine
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il resort, il personale, l'ambiente, lo spazio.
Cosa non ho apprezzato
Personale della ristorazione scortese
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Cucina varia e deliziosa
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo pessimo servizio alla reception dell'hotel, problema della camera, personale della reception molto sgradevole e altezzoso.
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Hotel rinnovato, personale in loco disponibile e attento
Cosa non ho apprezzato
Assolutamente non degno di un 5 stelle. Il cibo era molto mediocre. Nessun lusso
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'albergo è buono
Cosa non ho apprezzato
Il restauro non è variato è corretto ma manca di varietà Il wifi non è eccezionale nessuna connessione nelle camere funziona correttamente solo alla reception è un peccato!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Team di animazione molto gentile e disponibile Camerieri con poca cura L'hotel è bellissimo e ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
Piscina troppo fredda e intrattenimento insufficiente La sera gli spettacoli sono in teatro Sarebbe stato più bello in pista accanto alla piscina e al bar Una vera differenza di trattamento tra i clienti con bracciale oro e bianco
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel in un ambiente molto bello, una decorazione raffinata molto bella e rilassante. Personale a tutti i livelli al top, accogliente, caloroso, cordiale, sorridente.. Il cibo è molto buono e per tutti i gusti.
Cosa non ho apprezzato
Piccoli problemi nell'alloggio Mancanza di batterie nel telecomando, chiesto due volte ma non ricevuto Problema negli asciugamani, la signora della manutenzione sembrava non sapere quanto eravamo nella stanza Non di asciugamani il primo giorno, nessun cambio di asciugamano il secondo, solo 1 il 3..
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale estremamente cordiale a tutti i livelli. Una grande cortesia e gentilezza di tutto il personale, dai giardinieri al personale di servizio, dalla reception. Il cibo a buffet è molto buono e vario, il cous cous è una delizia, i dolci sono ottimi. Punti negativi la varietà di fragole, i colori scuri davvero non eccezionali. La colazione europea è ben fornita e varia. Avevamo una bella casa, lontana dal rumore della piscina. Ben attrezzato e pulito giornalmente. Attenzione viaggio privato per correggere il tuo annuncio, il ristorante non si chiama più Carthage e il pasto a tema si svolge due volte a settimana. Unica pecca il wifi che è limitato alla piscina e quindi non più disponibile nelle case.
Cosa non ho apprezzato
Wifi non disponibile nelle case. Le fragole del buffet non sono buone.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Incredibile soggiorno all'hotel Mirage! L'hotel è magnifico, le camere troppo belle, buon comfort, le piscine sono fantastiche. Il personale è fantastico, Olfa manager del club Eldorador è una persona straordinaria. Anche il personale del ristorante è fantastico! Raccomando al 100%
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È TUTTO semplice
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Lo staff, le attività e il servizio di ristorazione
Cosa non ho apprezzato
La scarsa qualità delle camere e del servizio in camera. Bagno senza portasciugamani perché rotto, senza acqua calda per 3 giorni senza elettricità per 3 giorni, difficoltà a ottenere riparazioni
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un complesso alberghiero con Eldorador che è riuscito a subentrare all'ex Club Med Ben fatto
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'animazione, il club Eldorado, gli animatori, Cuochi molto amichevoli. Belle piscine, bellissima spiaggia. Luoghi comuni moderni
Cosa non ho apprezzato
Le bevande sono imbevibili! Alcolici e analcolici. Qualità molto scadente, colore fluorescente, chimico. E non tutto è incluso: devi pagare per un mojito, per esempio. Il personale non è sempre sorridente. Una persona alla reception ci ha noleggiato un mezzo molto caro e non in linea con quanto ci aveva offerto. Riguarda i soldi e l'opportunità di prenderli dai turisti. Infortunio sulla spiaggia mentre si cammina a piedi nudi. Era molto sporca: scatola di sardine, vasi di fiori, piastrelle...
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
il team di animazione e la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
la stanza obsoleta, ad esempio il telefono non funzionava, nessun canale francese, a parte un canale informativo, praticamente nessun deposito e appendiabiti posizionati troppo in alto, quindi inutilizzabili
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Albergo sulla spiaggia. Magnifica infrastruttura. Cibo casereccio e molto vario. Tutto il personale estremamente gentile e attento con una menzione speciale per Majdi..Badreddine e il suo collega in sala. Efficienza di Sahbi la nostra guida e Nordine. Grazie per questo bellissimo soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Niente da segnalare
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Struttura molto bella, molto ben posizionata, servizi impeccabili, grande cordialità di tutto il personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Perfetto per un soggiorno in famiglia. Valore eccellente. Personale accogliente e affabile. Ottima esperienza!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Non potevamo nemmeno andare!!!!!
Cosa non ho apprezzato
L'accompagnamento di viaggio privato fa schifo. Nessun gesto commerciale, nessuna proposta di fronte a una situazione ingiusta.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il complesso ristrutturato è davvero molto bello. Il personale è molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Il "mini boom" organizzato dal locale proprio accanto al nostro tavolo quando abbiamo cenato al ristorante à la carte.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel cucina varia e abbondante personale premuroso molti servizi
Cosa non ho apprezzato
Niente piscina riscaldata e la Spa non è solo Hammam e trattamenti per il corpo, niente piscina con getti o idromassaggi....la palestra non è degna di un 5 stelle, solo poche bici e tappetini
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e la ristrutturazione di questo bellissimo complesso già frequentato con il marchio Club Med. La gentilezza e la dedizione di tutto lo staff. SPA molto buona.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di finezza del cibo e la natura ripetitiva dei piatti presentati ogni giorno. Le pulizie non sono molto raffinate nelle camere ma era il Ramadan.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottima camera con ampio terrazzo. Servizio di prim'ordine durante tutto il soggiorno. Buffet con scelta e ristorante top. Il club non aveva aperto la sua stagione durante il nostro soggiorno, quindi alcuni bar e ristoranti erano chiusi. Quindi in alta stagione, consiglio vivamente!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel era molto attento, i buffet variavano. Menzione + per i succhi freschi spremuti davanti a te a colazione. L'edificio principale sarà presto dotato di ascensore e sono in costruzione la piscina coperta e la nuova SPA. Attualmente, l'infrastruttura della SPA risale sicuramente al vecchio Club Med così come la palestra che non è affatto piacevole o ben attrezzata. I trattamenti SPA sono buoni, un po' cari per la Tunisia, soprattutto perché sono un po' dati alla catena. Non c'è tempo per respirare tra un trattamento e l'altro. Peccato...
Cosa non ho apprezzato
Attualmente l'infrastruttura della SPA risale certamente ancora al vecchio Club Med, così come la palestra che non è affatto piacevole o ben attrezzata. I trattamenti SPA sono corretti, un po' cari per la Tunisia, tanto più che sono dati un po' alla catena. Non c'è tempo per respirare tra un trattamento e l'altro. Peccato...
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel corrisponde a un 3 stelle non 5, non c'è ascensore! Abbiamo dovuto portare le valigie su per le scale!!! Mia madre ha 73 anni…. Buffet all'altezza di un 3 stelle non 5
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Cortesia del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è stato ristrutturato. La dichiarazione è stata fatta con cura ed è molto moderna. Hotel molto pulito, camera molto grande e ben attrezzata, il personale premuroso, i trattamenti Hammam, i massaggi erano perfetti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
ATTENZIONE A RISPETTARE il contratto NESSUN CESTINO DI PERDITE ALL'ARRIVO nella stanza al riavvio del frigorifero allagamento nella stanza, aria condizionata rotta e televisione nessun canale francese
Cosa non ho apprezzato
la poca professionalità del personale nella ristorazione MA SOPRATTUTTO IN SALA molto difficile da capire
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'Eldorador Club è molto cordiale e attento il club dei bambini la piscina vicinanza alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
I camerieri del ristorante: non solo devi chiamarli mille volte per avere una bottiglia d'acqua, ma devi anche farti prendere il telefono al ristorante!! Le stanze che rimangono sporche anche dopo il passaggio delle donne/uomini di casa mentre l'accoglienza dell'Hotel brilla letteralmente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
top
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, personale molto coinvolto nel proprio lavoro e attento ai clienti. Pasti vari. Bella spiaggia nelle vicinanze.
Cosa non ho apprezzato
La musica. Il fatto che il burkini non sia accettato in piscina, molto sfortunato!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel, il team di animazione, lo staff, l'ambiente, i temi fitness e tennis, gli allenatori... Offerta di viaggio privata ben dettagliata e precisa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ambiente, Animazione, Pasti ed escursioni, ottimo soggiorno
Cosa non ho apprezzato
sciacquone
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'impegno della squadra di Eldorador. L'istruttore di tennis. Lo spettacolo latino argentino. La pulizia degli spazi esterni (giardino, piscina). Spazio. Security (sorveglianza in spiaggia, all'ingresso). Trasporto aeroporto-hotel.
Cosa non ho apprezzato
Furto di medicinali personali dalla camera. Cibo leggermente vario e sciatto. La musica al bar è troppo techno e la sera troppo tardi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'uscita proposta da eldorado club
Cosa non ho apprezzato
La pulizia delle camere è davvero da rivedere Niente acqua calda per 2 giorni….
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Piscina e piacevole lato spiaggia. Decorazione molto moderna e di buon gusto delle camere e della sala da pranzo.
Cosa non ho apprezzato
Hotel classificato 5 * che in realtà è 3 *. A livello camera mancano i servizi di phon, accappatoi, ciabattine, tv in camera) Wifi fuori servizio in camera. Doccia italiana che perde in camera. A livello di ristorazione, mancanza di diversità nei piatti, non offre patatine fritte per bambini, niente succhi di frutta freschi, prodotti vegetariani. Per quanto riguarda lo staff di animazione, solo il dirigente e il preposto allo sport erano professionisti. Le altre persone mancavano di serietà. A livello piscina mancava una vasca idromassaggio, area benessere. In termini di bevande, le bibite o i cocktail lasciavano a desiderare. Mancanza di gusto.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Animazione in alto
Cosa non ho apprezzato
Stanza in cattive condizioni: cavo elettrico appeso in cucina, perdita d'acqua in cucina, porte danneggiate, bagno con ruggine
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Viaggiare in coppia e pensionati. Hotel molto carino. Camera spaziosa e confortevole. Ambiente in un grande palmeto, proprio accanto a una bellissima spiaggia. Tutto era perfetto . Ottimo soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La disponibilità delle donne delle pulizie così come il loro sorriso. il loro umanesimo. Il team di animazione è al top, si prende sempre cura di noi, una squadra eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di compassione alla reception quando ho colpito la porta dell'armadio in testa. 3 giorni per avere un tergivetro perché l'acqua della doccia non defluiva, a proposito, non spettava a noi farlo. 3 giorni di reclamo sono venuti a vedere ma nulla è stato risolto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale molto cordiale, la scelta dell'attività, dello sport, il complesso è molto bello e pulito, le camere "masonette" al piano terra, acqua pulita e piacevole nelle piscine, molte possibilità per riposarsi intorno alla piscina
Cosa non ho apprezzato
Quasi nessuna possibilità di riporre i nostri vestiti, ci sarebbe stato spazio per un piccolo armadio + una cassettiera senza problemi! Niente riparo o cieca sul terrazzo, immagino che d'estate con 40 gradi nessuno ci possa stare
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la cordialità del personale, l'animazione
Cosa non ho apprezzato
Niente in particolare, tranne che un po' più di luce nei corridoi sarebbe gradita.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale e degli animatori oltre che dei gestori la guida Teddy un vero libro di scienze ottimo commento durante le escursioni... Colazioni molto variegate con succhi di frutta fresca e piatti tunisini... Pranzo e cena molto diversificati ma ci sarebbe piaciuto avere più dolci tunisini sono così buoni... Il mare in questa stagione era molto più caldo della piscina la SPA abbiamo fatto 3 giorni di cura personale attenta e molto cortese, massaggiatori e massaggiatrici molto bravi una vera chicca
Cosa non ho apprezzato
Il vino, rosso e rosato non è terribile molte bottiglie tappate, ma senza esitazione le cambiano, il bianco era meglio D'altronde è difficile avere dei buoni cocktail e difficile essere serviti a tavola...soprattutto a bordo piscina... Abbiamo lasciato 3 coppie, 2 coppie hanno camere con suite e una coppia una camera singola non andava bene crea gelosie, quindi questa stanza perde il WC, telefono che non funziona, armadio non abbastanza per riporre gli affari, la cassaforte non funziona, ci sono voluti 3 giorni perché i nostri amici cambiassero stanza...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale. Il buffet è buono. Bella piscina.
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo la camera non era pronta e sporca. La pulizia della camera non era all'appuntamento. Non c'era la connessione wifi in camera che per un 5 stelle è anormale.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Super, si consiglia, benvenuto e personale al top. Hotel molto carino.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è in restauro e si vede, necessita ancora di alcuni aggiustamenti ma nulla che ti impedisca di trascorrere un buon soggiorno.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Quasi tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'animazione e la cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Cocktail troppo dolci. Cibo ripetitivo. 2 membri del personale scortesi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La pulizia e la manutenzione quotidiana degli edifici e degli esterni dell'hotel. La cordialità e la disponibilità del personale dell'hotel e dell'animazione. La varietà di piatti nel ristorante. La vicinanza alla spiaggia. Le 3 piscine.
Cosa non ho apprezzato
Un odore sgradevole in bagno. Il cibo nel ristorante non era abbastanza caldo. L'hotel è un po' fuori mano.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottima accoglienza in questo resort spazioso e ben attrezzato! La spiaggia è molto pulita ea pochi minuti a piedi dai bungalow. La ristorazione è di buona qualità. Abbiamo passato una bella settimana.
Cosa non ho apprezzato
Le bevande sono di media qualità: il vino servito al tavolo non è di prim'ordine… e ci sarebbe piaciuto trovare spremuta d'arancia fresca a colazione. La piscina centrale è poco profonda (solo 80 cm). È una specie di vergogna. Ma la seconda piscina compensa questo piccolo intoppo...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La splendida cornice, il personale del ristorante e il team di animazione sono adorabili. La suite che abbiamo occupato era eccezionale, i locali dell'hotel sono arredati con gusto. Pulizia impeccabile.
Cosa non ho apprezzato
Grande delusione per la cena a tema offerta al ristorante sulla spiaggia. Presumibilmente à la carte, ma in realtà un menu unico. Cena molto nella media, servita fredda, carne stracotta, niente più vino rosso. Il servizio viene inviato. Inoltre la prenotazione effettuata con il ristorante principale non registrato.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale super gentile! Che si trattasse degli animatori, dei camerieri al bar o al ristorante, tutti erano molto premurosi, abbiamo trascorso un'ottima vacanza grazie a loro. Le camere sono spaziose e pulite
Cosa non ho apprezzato
La pulizia dei bicchieri al bar della piscina, nel ristorante i sottobicchieri vengono lavati o cambiati solo molto raramente. Ci sono piccole cose da rivedere a questo livello Siamo stati 10 giorni e il cibo è molto ripetitivo.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
cibo a volte un po' troppo piccante per i palati non allenati
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
I facilitatori sono molto gentili e disponibili. L'ambiente è molto bello, la spiaggia è proprio accanto.
Cosa non ho apprezzato
La camera non era molto pulita (specchi sporchi, bagno non molto ben pulito). C'erano formiche nella stanza.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un team di animazione del club Eldorador brillante, dinamico e molto simpatico, che si prende sempre cura di ognuno di noi. Grazie a Olfa, al nonno e al team di tutto il tempo ❤️
Cosa non ho apprezzato
Musica da camera a colazione,
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso una vacanza meravigliosa in questo bellissimo hotel. Il servizio è superiore alle nostre aspettative con un team che si prende sempre cura di noi. La cucina è di prim'ordine e la pulizia è impeccabile. Abbiamo un solo desiderio: tornare!! Un grande grazie a te
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
il team di animazione di Eldorador
Cosa non ho apprezzato
no Wifi in camera, carrello della biancheria presente in giardino giorno e notte, mancanza regolare di asciugamano di carta igienica, solo 1 canale tv disponibile ea volte nessuno.Ambiente poco curato, cibo sempre identico e piatti caldi serviti freddi.telo piscina in una pessima stato, mancanza di pulizia intorno alla piscina, supervisione e cablaggio per la TV in camera da letto ma solo 1 in soggiorno hotel molto fatiscente nonostante una parziale ristrutturazione, tracce del club med ovunque, mancanza di scelta al bar (ovviamente ho foto a sostegno del mio caso)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Personale della piscina
Cosa non ho apprezzato
Hotel troppo grande e la spiaggia troppo lontana. Spogliatoi di difficoltà. Il primo era borderline antigienico.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La grande gentilezza di tutto il personale dell'hotel, la diversità e gli sforzi profusi nella diversità dell'offerta di ristorazione. Team di animazione
Cosa non ho apprezzato
Le stanze sono troppo piccole, l'acqua può essere agitata nel pomeriggio così come la sua limpidezza e la presenza di alghe solo nel pomeriggio. Una ristrutturazione dell'intera primavera e ridisegnata in alcuni punti
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo davvero apprezzato le piscine, i numerosi ristoranti e la splendida cornice dell'hotel con tanto verde e palme. Molto piacevole anche la spiaggia privata con le sue numerose sdraio. Anche la nostra suite era molto bella e spaziosa. Piccola menzione all'OLGA, che si occupa degli animatori. Era molto professionale, piacevole e aperta. Potevamo davvero contare su di lei in ogni momento ed è stata molto coinvolta nel regolare svolgimento della nostra vacanza.
Cosa non ho apprezzato
Quello che ci è piaciuto di meno: gli scarafaggi sotto la doccia, il wifi che non era previsto nella nostra camera e i cocktails non necessariamente sempre riusciti.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Benvenuto all'arrivo in hotel da Olfa (molto simpatico e cordiale) così come reception, camerieri, cuochi, bagnini, donne delle pulizie, personale della spa, Eldorador e team di animazione internazionale, DJ, allenatore sportivo Laetitia, 3 escursioni con lo stesso molto professionale e guida molto simpatica ne dimenticherò sicuramente un po ', Clémence ha trascorso una vacanza indimenticabile . prima volta in Tunisia ma non l'ultima stiamo già parlando di tornare in questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Informazioni insufficienti sul contenuto dei piatti (un po' piccante per i miei gusti) Dolci (torte ripetitive) mancanza di gelato e yogurt
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel parzialmente ristrutturato, molto ben posizionato. Attrezzature di qualità, personale spazioso, pulito, molto professionale e disponibile. Gli spazi verdi sono molto ben curati. Animazione presente ma non obbligatoria, il che è molto significativo. Il team di animazione era di prim'ordine. Il cibo è molto vario e buono, il "tutto compreso" è davvero un vantaggio.
Cosa non ho apprezzato
le piscine meritano di essere rinnovate: nella vasca da 0,80 m, molti mosaici mancanti, pareti verdi, rivestimento complessivamente molto usurato. Peccato che il mare sia così sporco (carta, plastica, corde... tutto galleggia!), non fa venire voglia di nuotarci dentro... Tuttavia, la spiaggia dell'hotel è molto piacevole.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
dopo aver fatto la richiesta di cambio bungalow sì lì sono soddisfatto del bungalow
Cosa non ho apprezzato
installazione in bungalow con porta comunicante con vicini non rumoroso certo ma alla reception avevamo certificato che non c'era nessuno della porta accanto (è lì che mi piace il franchising), ti sei venduto un viaggio 5 stelle, non vedo dove li troverete, ristorante sulla spiaggia mai aperto a pranzo, cocktail che non sanno fare, il catering è fuori mensa......non degno di un 5 stelle
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Dopo un'accoglienza fallita (cesto di frutta e bevande non trovato, in una stanza degna di un 2 stelle) e lamentele, la situazione è stata rettificata e le condizioni soddisfacenti. Diverse persone sono state vittime di questo declassamento e hanno dovuto reagire Spiaggia OK. Cornice OK.
Cosa non ho apprezzato
Cosa sarebbe successo se non avessimo pubblicizzato insistentemente!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Sfortunatamente niente
Cosa non ho apprezzato
Hotel disgustoso, cibo non fresco grazie per intossicazione alimentare
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente piacevole, personale attento. Club Eldorador, in particolare Olfa e Ziad Coach Tennis, molto disponibili e amichevoli
Cosa non ho apprezzato
Personale del bar meno attento, animazione: ridotta e di qualità media (soggiorno 1 settembre = media stagione!) Odore di ammoniaca in bagno.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Una bella architettura, un buon ristorante, bellissime piscine
Cosa non ho apprezzato
camera deludente
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
Mi sono piaciute le persone del club Eldorador che sono lì per aiutarci a trascorrere una bella vacanza. L'attività, l'intrattenimento o anche le serate sono andate bene perché il personale dell'Eldorador è competente, il che non è il caso del personale dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Assolutamente tutto. Il personale in loco, per lo più maschile, non prende sul serio la parola di una giovane donna, ne ho avuto l'amara esperienza. I server sono solo inesperti. Dobbiamo essere costantemente dietro di loro per avere un semplice asciugamano, posate o altro. Quando li chiami, sono semplicemente ubriachi! E per la maggior parte non fai nemmeno quello che hai chiesto. Solo per fuggire se vuoi trascorrere una vacanza tranquilla, vai da qualche altra parte oltre a questo hotel e solo in Tunisia.
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Gli animatori sono fantastici, l'hotel è carino.
Cosa non ho apprezzato
I pasti non sono di ottima qualità, gli addetti alla reception non fanno ciò che è necessario quando hai un problema. Le camere sono scarsamente pulite e piccole, pochissimo spazio di archiviazione.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Splendido contesto, camera molto bella, personale disponibile e simpatico
Cosa non ho apprezzato
Formiche nelle stanze
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nonostante le lamentele dal cesto di frutta (almeno 6 volte) non l'abbiamo mai avuto Idem per la partenza tardiva, abbiamo dovuto negoziare per mantenere finalmente una stanza su due, abbiamo preso il taxi alle 14:45 e l'abbiamo rilasciato alle 13:45.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il team Eldorador: accoglienza, animazione, allenatori sportivi professionisti (fitness e tennis) con lezioni di qualità, gentilezza degli animatori, teen club per nostro figlio di 13 anni. I camerieri e i cuochi nei ristoranti sono molto cordiali (Moktar e Abdelkader in particolare) e molto premurosi. Il buffet è buono e vario. Frittelle e frittate al mattino. Anche "La dame des omelettes" è molto amichevole.
Cosa non ho apprezzato
I cocktail sono nella media. Pulizia rapida in camera, letto non rifatto per nostro figlio il 1° giorno. Spesso è necessario richiedere il rifornimento di gel doccia/shampoo.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Personale del club Eldoador, personale delle piscine e del ristorante.
Cosa non ho apprezzato
Camera molto sporca. Pulizia fatta in modo molto casuale, stanza infestata da formiche, immondizia sparsa a terra nelle parti comuni. Teli per la piscina mai disponibili e il personale della reception per niente attento, nessuna reattività, nessuno scambio di qualità.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Bella stanza. Bell'hotel con accesso diretto alla spiaggia e questo bar/ristorante sulla spiaggia. È ottimo. Animatori Eldorador che svolgono egregiamente il lavoro (presenza, dinamismo, gentilezza, disponibilità) Ottimo anche il catering e il servizio; Peccato che non ci siano più specialità tunisine come durante la serata tunisina.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia lascia un po' a desiderare a livello della piscina (fondo appiccicoso alle giunture) e nelle stanze non è né da fare né da fare… bisogna chiedere asciugamani o lenzuola che non accadono quindi lottate per averli. …e i teli per la piscina sono gli stessi. Manca una palestra con attrezzature almeno per l'allenamento cardio e alcune macchine per i pesi… peccato per una struttura come questa! Abbiamo spesso l'impressione di disturbare i baremen.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima anche la cordialità del personale e la loro disponibilità l'allenatore sportivo Anche le animazioni
Cosa non ho apprezzato
Nessun wifi nelle camere Mancanza di asciugacapelli L'assenza di una biblioteca per i libri Mancanza di visualizzazione delle escursioni
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente carino, bella camera, ma ristorazione davvero economica, non sono schizzinoso ma niente succo al mattino a parte miscele chimiche, scelte alimentari molto limitate, molto deludente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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