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Fuerteventura /Spagna
Romantic Fantasia Dream Hotel & Spa by Ovoyages 4* - Adults Only
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 26 recensioni)
Eccellente
8
Ottimo
13
Medio
4
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7
Arredamento / Ambiente
7,4
Servizio / personale
8,8
Camera
8
Pulizia
8,6
Dotazione della camera
8
Rapporto qualità / prezzo
8
26 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello in un piccolo villaggio di pescatori, ambiente gradevole, piazza di sabbia nera ai piedi dell'hotel. Tranquillo perché non siamo in una grande città piena di turisti. A 15 minuti in auto da un centro più grande con sabbia bianca, ampia piazza, negozi… Pulizia, non c'è nulla di cui lamentarsi. Molto francese in loco, il che aiuta perché il personale parla un po' di francese. Un team di animazione giovane e dinamico!
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La vicinanza al mare, la pulizia e la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Risposto con la prima domanda
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
jacuzzi
Cosa non ho apprezzato
Tutto il resto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la tranquillità, la location, il buon cibo.
Cosa non ho apprezzato
forse ci vorrebbe un maggior controllo all'interno della struttura sull'uso dei lettini e degli ombrelloni, purtroppo non si può lasciare al buon senso delle persone, al di là dell'età e della nazionalità, spesso vengono occupati dal mattino alla sera anche durante le lunghe assenze per pranzo o riposino ..... non essendo la spiaggia attrezzata è fondamentale riuscire ad avere un pò di zona d'ombra .....
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Nessuno del personale che parlava italiano
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
-staff gentilissimo e disponibile, purtroppo solo una persona dello staff parla italiano (grandissimi complimenti per lei), alcuni invece non sono stati il massimo (soprattutto in fase di check-in dove non ci sono state spiegate tante cose). Staff del ristorante e del bar veramente eccezionale
-struttura nuova, ben curata, molto particolare, molto bella la zona delle suites
Cosa non ho apprezzato
-ogni giorno c è stato un problema con la camera: frigo non funzionante, appena arrivati non c erano gli asciugamani per la doccia, il "sapone" non era stato cambiato. Gli altri giorni o non ci venivano cambiate le lenzuola abbiamo dovuto chiedere al 4° giorno) oppure non ci davano i teli per la piscina, o quelli per le mani (solo uno invece di due). Il "water" in una stanza minuscola con ventola (no bidet ma quello si sa che non tutte le strutture lo prevedono purtroppo).
-cibo onestamente di non elevata qualità, solo qualche volta con cene a base di pesce è andata meglio. Molte volte i piatti e i bicchieri erano sporchi (ci può stare vista L elevata quantità di persone, ma dare un occhio fa bene)
-all inclusive: abbiamo chiesto di avere una bottiglia di acqua in camera(non vino, non birra, ma acqua) e ci è stato risposto di andare al minimarket a comprarla o di prendere dei bicchieri di acqua al bar. Cocktail di bassa qualità, per avere un mojito (ad esempio)
bisognava pagare
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
la cordialità del personale e la pulizia delle camere e dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
sedie a sdraio stanche, mancanza di ombra per stare fuori nel pomeriggio e mancanza di ombrelloni. L'hotel è molto fuori mano e c'è pochissimo sviluppo per poter camminare fuori dall'hotel, una piccola passeggiata lungo la spiaggia e basta. L'ambiente non è terribile, un hotel abbandonato e abusivo giustappone la fantasia romantica hotel da sogno e che non fa sognare!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
il personale era molto accogliente e cordiale. L'hotel offre varie attività all'interno della struttura e all'esterno (visita Zoo Oasis, Jeep Safari, visita all'industria dell'Aloe vera, ecc.). Nessuna tassa di soggiorno da pagare alla fine del nostro soggiorno, è fantastico!
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione deve essere migliorata in questo stabilimento (colazione, pranzo, merenda e cena). Per l'All Inclusive le bevande alcoliche (cocktail) non erano eccezionali tranne la sangria. Se volevamo un cocktail "vero" dovevamo pagare.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il servizio disponibile. Una ricca colazione.
Cosa non ho apprezzato
Piatti ripetitivi. Sostanzioso ma non raffinato. Troppo internazionale. Tipico di questi hotel. Ma per coloro che vogliono mangiare a sazietà, c'è molto da fare.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessuna spiaggia decente verso l'hotel
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Forse se controllassi i tuoi registri, scopriresti che siamo stati allontanati da questo hotel all'arrivo e inviati da qualche altra parte!
Cosa non ho apprezzato
La reception dell'hotel è stata una vera vergogna, così come lo era l'hotel in cui siamo stati VERAMENTE, il personale in generale era scortese e sgradevole.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la disponibilità e la cordialità del personale, anche se sembravano a corto di personale. Camere spaziose e romantiche e giardino molto piacevole con vasche idromassaggio disponibili nelle isole Riposo calmo e ideale per ricaricare le batterie
Cosa non ho apprezzato
Piccolo rinnovamento su antipasti e dolci al buffet Non c'è un distributore di fazzoletti nelle camere (4 stelle!) I cocktail all inclusive non sono buoni
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La stanza
Cosa non ho apprezzato
albergo isolato
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il tutto compreso. Servizio e ospitalità
Cosa non ho apprezzato
La posizione della stanza. Stanza situata alla fine di un corridoio mentre altre stanze erano disponibili
Nota
10
Cosa ho apprezzato
piccola struttura per la Romantica in un ambiente eccezionale, camera ampia e piacevole, calma riposante, abbiamo apprezzato le jacuzzi all'aperto, la passeggiata in riva all'oceano è piacevole, grande spiaggia di sabbia nera di fronte all'hotel senza troppa gente in questo periodo.
Cosa non ho apprezzato
deluso dal luogo del restauro che ricorda più una caffetteria che non è in sintonia con il rango della Romantica; Ci è comunque piaciuto mangiare sulla terrazza.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Uno staff molto competente, un ambiente molto calmo e rilassante, una bellissima camera
Cosa non ho apprezzato
Il letto, troppo duro! I pasti molto blandi, e i dolci, sempre gli stessi
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, la spiaggia molto vicina, la calma del luogo, i giardini sono mantenuti e l'hotel è pulito.
Cosa non ho apprezzato
Gli hotel R2 sono molto frequentati dai tedeschi, e questo si riflette nella scelta dei pasti, che sono molto unti. Potrebbero anche offrire l'accesso al centro benessere ai clienti che hanno pagato per un servizio di massaggi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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